Akkrediteringsdagen Vanlige avvik hos akkrediterte inspeksjonsorganer NORSK AKKREDITERING TRYGGHET OG ANERKJENNELSE
|
|
- Ingolf Ødegård
- 6 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Akkrediteringsdagen 2015 Vanlige avvik hos akkrediterte inspeksjonsorganer Fordeling av type avvik gitt i
2 4.1 Upartiskhet og uavhengighet Det er ikke tilfredsstillende beskrevet i styringssystemet hvordan inspeksjonsorganets uavhengighet er sikret Service vs systematisk tilstandskontroll Forhold til morselskap og felles personal Rådgivning Det er uklart hvordan organisasjonen kontinuerlig overvåker upartiskheten Det er ikke etablert rutiner for å kontinuerlig identifisere farer for upartiskhet Beskrivelsen av etablerte rutiner er mangelfull Manglende dokumentasjon av kontinuerlige vurderinger 4.2 Konfidensialitet Det kunne ikke framvises signert taushetserklæring for alt personell som har tilgang til styringssystemet og/eller inspeksjonsorganets lokaliteter Beskrivelse av konfidensialitet er ikke tilfredsstillende: Beskrivelse over hvordan det sikres at konfidensiell informasjon behandles korrekt mangler. Beskrivelse av informasjonsplikt ved frigivelse av informasjon mangler 2
3 5.1 Administrative krav Det kunne ikke framvises dokumentasjon som beskriver de kontraktsbetingelser som det utføres inspeksjon under. Det er ikke sikret at kunde og inspeksjonsorganet har samme oppfatning av oppdraget før det startes opp Styringssystemet beskriver ikke i tilstrekkelig grad hva inspeksjonsorganet er kompetent for å gjøre, eksempelvis går det ikke tydelig fram hvilke aktiviteter som utføres akkreditert og hvilke som ikke er akkreditert. 5.2 Organisasjon og ledelse Organisasjonen er ikke klart definert; Rapporteringsveiene er uklare Ansvar og myndighet er utydelig beskrevet Beskrivelse av forholdet mellom inspeksjonsaktiviteten og andre aktiviteter innen organisasjonen mangler Stedfortredere for nøkkelpersonell er ikke beskrevet i styringssystemet. Jobbeskrivelser er mangelfulle, evt fraværende 3
4 6.1 Personell Systemet for opplæring har mangler: Kompetansekrav Dokumentasjon på kompetanse mangler Formell autorisasjon Prosedyre for opplæring mangler Kompetanseregister er ikke tilgjengelig for alt relevant personell Det er ikke tilfredsstillende dokumentert at kontrahert personell utfører inspeksjonene i henhold til organisasjonen sitt styringssystem 6.1 Personell forts Systemet for å monitorere personell har mangler: Krav til monitorering (overvåking) av personell er ikke beskrevet Plan for observasjon dekker ikke alt personell på alle aktuelle akkrediteringsområder Det er ikke dokumentert at monitorering gjennomføres Ved monitorering så er det funnet at en del inspektører har fått vurderingen svak. Det er ikke alltid dokumentert tiltak i etterkant av denne vurderingen. 4
5 6.2 Innretning og utstyr Metode for kalibrering og periodisk kontroll av utstyr mangler vesentlige informasjon om kontrollmetode, kontrollintervall og akseptansekrav Det er uklart om kritisk utstyr er tilfredsstillende kalibrert Det er ikke vurdert hvilket utstyr som er kritisk Inspeksjonsorganet benytter i en del tilfeller utstyr fra kunden i sitt inspeksjonsarbeid. Det kunne ikke vises til tilfredsstillende dokumentasjon på dette utstyret. 6.3 Underleveranser Hvis det ikke er beskrevet i styringssystemet at det er uaktuelt å bruke underleverandør så må kravene i 6.3 oppfylles Hvis et annet IB gjør hele jobben, blir dette inspeksjonsorganet en leverandør og ikke en underleverandør. Eget akkrediteringsmerke kan da ikke benyttes Hvis det brukes en underleverandør til deler av en akkreditert prosess, må også underleverandøren være akkreditert 5
6 7.4 Inspeksjonsrapporter/inspeksjonssertifikater Det er ikke beskrevet hva som skal inngå i inspeksjonsrapport Det er uklart i styringssystemet hvilke krav som settes til den personen som godkjenner rapporter Rapportene inneholder ikke tilstrekkelig informasjon til at resultatene kan etterregne/reprosesseres Endringsrapporter identifiserer ikke opprinnelig rapport 7.5/7.6 Klager og anker Forståelsen av anker er ikke i henhold til definisjonen gitt i (pkt 3.9 i 17020) Inspektionsorganet mangler en prosess for klager og anker som oppfyller standardens krav Prosess sikrer ikke at beslutning fattes av en som ikke har vært tidligere involvert i inspeksjonsaktiviteten. Styringssystemet omtaler ikke hvordan anker skal behandles Det er uklart hvordan det skal dokumenteres i styringssystemet at kunden eller personen som anker får formell beskjed når prosessen for behandling av klage/anke er avsluttet 6
7 8.2 Dokumentasjon av styringssystem Det er ikke framlagt bevis for at styringssystemet er implementert: Det fattes ikke beslutninger ved ledelsens gjennomgang Personell i inspeksjonsorganet melder svært få avvik Det er ikke gjennomført ledelsens gjennomgang Inspeksjonsorganet har ikke etablert kvalitetspolitikk. Det er ikke etablert målbare mål for inspeksjonsorganet. 8.3 Styring av dokumenter Styringssystemet gir ikke en beskrivelse av oppbygningen av det elektroniske systemet. Det er ikke sikret at alle dokumentene tilknyttet styringssystemet er godkjent og uklart hvem som har myndighet til å godkjenne dokumenter Det er ikke gitt retningslinjer for styring av eksterne dokumenter Manglende arkivering av utgåtte dokumenter Avtale-malen med kunden er ikke dokumentstyrt NA godkjenner ikke dokumenter 7
8 8.5 Ledelsens gjennomgang Prosedyren for ledelsens gjennomgang har mangler, eksempelvis er det ikke beskrevet hvordan beslutninger og tiltak følges opp Grunnlaget for ledelsens gjennomgang er uklart; det er ikke gjennomført interne revisjoner, det er ikke utarbeidet målbare mål og det er ikke gjort trendvurderinger av avvik Inspeksjonslederen deltar ikke ved ledelsens gjennomgang Det er ikke gjennomført ledelsens gjennomgang 8.6 Interne revisjoner Det kan ikke dokumenteres at alle prosesser/prosedyrer underlegges regelmessig og planlagt revisjon. Kravdokumenter utgitt av NA er ikke underlagt intern revisjon Det er ikke revidert mot alle prosedyrer/hovedpunkter i standarden Revisjonsrapporten gir ikke tilstrekkelig informasjon om reviderte områder Krav til intern revisor er ikke definert. Intern revisor er ikke bemyndiget 8
9 8.6 Interne revisjoner forts Prosedyren for intern revisjoner ikke fullt ut tilfredsstillende, eksempelvis: Det er uklart om avvik fra intern revisjon skal registreres i det elektroniske avvikssystemet, og evt hvem som registrerer avvikene, Det er uklart hvem som skal revidere den tekniske delen av inspeksjonsomfanget 8.7/8.8 Korrigerende og forebyggende tiltak Årsaksanalyser er fraværende, evt mangelfulle Korrigerende tiltak er ikke tilpasset årsaksanalysen Uklare ansvarsforhold vedr hvem som behandler avvik og hvem som har myndighet til å lukke avvikene System for korrigerende og forebyggende tiltak er i praksis ikke implementert i organisasjonen Vurdering av iverksatte tiltak er mangelfull 9
10 Andre kravdokumenter Akkrediteringsvilkår - NA Dok 25/31 Manglende implementering / oppfølging av tidligere avvik NA ikke informert om vesentlige endringer Bruk av akkrediteringsmerke NA Dok 14 Registreringsmerket skal være i font Arial i samme bokstavstørrelse som Norsk akkreditering, eventuelt Norwegian Accreditation i logoen Andre kravdokumenter forts Dersom den akkrediterte organisasjonen er tildelt flere registreringsnummer benyttes ett akkrediteringsmerke for hvert område. slik det framgår av vedlegg 1, eller et felles merke med angivelse av alle registreringsnummer og områder Norsk akkrediterings logo skal som et minimum gjengis i normalt lesbar størrelse på alle typer dokumenter Akkrediterte organisasjoner skal når akkrediteringsmerke benyttes, plassere dette sammen med egen logo eller firmanavn, som et minimum på samme side. Akkrediteringsmerket skal ikke virke større enn den akkrediterte organisasjonens logo. 10
Akkrediteringsdagen Vanlige avvik hos akkrediterte systemsertifiseringsorganer NORSK AKKREDITERING TRYGGHET OG ANERKJENNELSE
Akkrediteringsdagen 016 Vanlige avvik hos akkrediterte systemsertifiseringsorganer Fordeling av type avvik gitt i 015 16 14 14 1 10 8 8 6 6 4 1 1 4 1 1 1 1 3 3 1 3 1 1 4 0 1 Fordeling av type avvik gitt
DetaljerTeknisk kontrollorgan. SINTEF IKT, Senter for jernbanesertifisering TILSYNSRAPPORT
statens jernbanetilsyn ;ernoa', : :;,3,1,-,Æ,,E; Teknisk kontrollorgan SINTEF IKT, Senter for jernbanesertifisering TILSYNSRAPPORT Rapport nr. 2012-30 Teknisk kontrollorgan SINTEF IKT, Senter for jernbanesertifisering
DetaljerAkkrediteringsdagen 2014. Vanlige avvik i Mat-og miljølaboratorier 2013-2014. Ann Kristin Lindgaard akl@akkreditert.no
Akkrediteringsdagen 2014 Vanlige avvik i Mat-og miljølaboratorier 2013-2014 Ann Kristin Lindgaard akl@akkreditert.no Antall avvik 50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 Avvik 08/2013 08/2014; ISO 17025 akkrediterte
DetaljerInternkontroll og kvalitetssikringshåndbok
Lars og Terje 06 1 av 8 Innhold 1 HENSIKT OG BESKRIVELSE... 1 1.1 HENSIKT... 1 1.2 BESKRIVELSE AV AKTIVITETER, KOMPETANSE OG UPARTISKHET/UAVHENGIGHET... 2 1.3 SAMARBEID MED NORSK AKKREDITERING OG ANDRE
DetaljerGradering av avvik (NA Dok. 55)
/ Gradering av avvik (NA Dok. 55) Dok.id.: Veiledning/Guidance Gradering av avvik (NA Dok. 55) Dokumentkategori: Veiledning Fagområde: Alle Formål Dette dokumentet beskriver den måten graderer avvik på.
DetaljerAkkrediteringsdag 2018
Akkrediteringsdag 2018 5. desember Thon Hotel Arena Avviksbehandling Internrevisjon og styringssystem Foredragsholdere Anne Lise Lunde Ledende bedømmer ISO/IEC 17025 og ISO/IEC 17034 Ledende inspektør
DetaljerFellestrekk og forskjeller i de ulike akkrediteringsstandardene
Fellestrekk og forskjeller i de ulike akkrediteringsstandardene NS-EN ISO/IEC 17020, NS-EN ISO/IEC 17021-1,NS-EN ISO/IEC 17025, NS-EN ISO/IEC 17024, NS-EN ISO/IEC 17065 Beate Hellerud Akkrediteringsstandardene
DetaljerHvordan komme i gang med å etablere et styringssystem etter ISO 14001?
Hvordan komme i gang med å etablere et styringssystem etter ISO 14001? Skal du etablere et styringssystem for ytre miljø, men ikke vet hvor du skal starte? Forslaget nedenfor er forslag til hvordan du
DetaljerAkkrediteringsdagen 2014. Nyheter fra Norsk akkreditering
Akkrediteringsdagen 2014 Nyheter fra Norsk akkreditering Hilde M. A. Eid hme@akkreditert.no t Agenda Avvik oppsummering og årsaksanalyse Fleksibel akkreditering Akkrediteringsomfang og bruk av akkrediteringsmerket
DetaljerNorsk Sertifisering AS
Skrevet av: gfg Gjelder fra: 12.11.2007 Godkjent av: tli 1 av 6 Innhold 1. om kvalitetssystemet 2. Juridisk status og kort beskrivelse av virksomheten 3. Oversikt over kontrollomfang 4. Uavhengighet, upartiskhet
DetaljerAkkrediteringsdagen g Nyheter fra Norsk akkreditering. Hilde M. A. Eid NORSK AKKREDITERING TRYGGHET OG ANERKJENNELSE.
Akkrediteringsdagen g 2014 Nyheter fra Norsk akkreditering Hilde M. A. Eid hme@akkreditert.no Agenda Avvik oppsummering og årsaksanalyse Fleksibel akkreditering Akkrediteringsomfang og bruk av akkrediteringsmerket
DetaljerNorsk olje og gass Vedlegg 6 - Samsvarsmatrise
Norsk olje og gass Vedlegg 6 - Samsvarsmatrise Vedlegg 6. Samsvarsmatrise Gjeldende fra: 01.10.2011 Revisjon nr: 01 Rev. dato: 10.10.2012 Side: 2 Denne samsvarsmatrisen skal fylles ut ved søknad om Norsk
DetaljerNORSK AKKREDITERING TRYGGHET OG ANERKJENNELSE
Interne revisjoner Morten Bjørgen Akkrediteringsdagen 2015 Laboratorieakkreditering hensikt? Interne revisjoner Management review Status? Kundens behov Behov for endring/tiltak? Korrigerende/forebyggende/proaktiv
DetaljerVersjon: 2.00. Dokumentkategori: Veiledning Fagområde: Alle
Norsk akkreditering NA Dok. 55: Gradering av avvik Guideline/Veiledning Utarbeidet av: Saeed Behdad Godkjent av: TMH Versjon: 2.00 Gjelder fra: 13.02.2008 Sidenr: 1 av 10 NA Dok. 55 Gradering av avvik
DetaljerSC Dok nr. 042 Retningslinjer for bruk av sertifikater og logoer
SC Dok nr. 042 Retningslinjer for bruk av sertifikater og logoer Revisjon nr. Revidert dato Endring Utarbeidet av Kontrollert og godkjent 0 26.12.2014 Utgitt for iverksetting Arve R. Pisani AHP AHP 1 31.01.2015
DetaljerInterne revisjoner NORSK AKKREDITERING TRYGGHET OG ANERKJENNELSE
Interne revisjoner ISO 17025:05 4.14 ISO 17025:17 8.8 ISO 15189:12 4.14.5 ISO17021-1:15 10.2.6 ISO 17024:12 10.2.6 ISO17020:12 8.6 ISO17065:12 8.6 ISO 17043:10 5.14 NS-EN ISO 19011 Retningslinjer for revisjon
DetaljerTjenestebeskrivelse for sertifisering av Arbeidspsykologiske testverktøy
Tjenestebeskrivelse for sertifisering av Arbeidspsykologiske testverktøy Siv Inderdal Eklo Andreas Kolstø 2015-03-27 1 of 6 INNHOLD 1 BAKGRUNN OG FORMÅL MED SERTIFISERINGSORDNINGEN... 3 2 DEFINISJONER...
DetaljerVersjon: 9.00. NA Dok. 14. Vilkår for bruk av. Norsk Akkrediterings logo i akkrediteringsmerker. og for henvisning til akkreditering
Norsk akkreditering NA Dok. 14: Vilkår for bruk av Mandatory/Krav Utarbeidet av: SBE Godkjent av: ICL Versjon: 9.00 Gjelder fra: 03.01.2014 Sidenr: 1 av 11 NA Dok. 14 Vilkår for bruk av Dokumentkategori:
DetaljerTjenestebeskrivelse for sertifisering i henhold til ISO 10667
Tjenestebeskrivelse for sertifisering i henhold til ISO 10667 Victoria Ward Siv Inderdal Eklo 2013-07-23 1 of 6 INNHOLD 1 BAKGRUNN OG FORMÅL MED SERTIFISERINGSORDNINGEN... 3 2 DEFINISJONER... 3 3 RUTINER
DetaljerBEDRIFTENS SYSTEM FOR PRODUKSJONSKONTROLL (PKS)
Side 1 av 6 BEDRIFTENS SYSTEM FOR PRODUKSJONSKONTROLL (PKS) PKS 0: Orientering Kontrollrådet tilbyr i dag sertifisering av produksjonskontrollsystem (PK-system) innen områder hvor sertifiseringen er frivillig.
DetaljerAkkrediteringsprosessen og bedømminger NORSK AKKREDITERING TRYGGHET OG ANERKJENNELSE
Akkrediteringsprosessen og bedømminger Akkrediteringsprosessen Søknad Akkrediterning Søknad Dokument Gjennomgang Formøte Bedømmelse Avvikslukking Innvilgelse Akkrediteringsprosessen (1) Laboratoriet utarbeider
DetaljerNSB Revisjon. Intern assesserende enhet (AsBo) RAPPORT NR
NSB Revisjon Intern assesserende enhet (AsBo) RAPPORT NR. 2016-22 1 Bakgrunn mål... 3 2 Konklusjon... 3 3 Avvik... 4 4 Observasjoner... 7 5 Andre forhold... 7 6 Om tilsynet... 7 6.1 Administrative data...
DetaljerAkkrediteringsdagen Vann og avløp - avvik gitt første akkrediteringsperiode. Lina Sandanger, NA. Generelt
Akkrediteringsdagen 2016 Vann og avløp - avvik gitt første akkrediteringsperiode Lina Sandanger, NA Generelt Prøvetaking og mengdemåling vann og avløp Antall avvik? Type avvik? Første akkrediteringsperiode
DetaljerAkkrediteringsdagen 2014. Kommunikasjon med NA - Hva skal dokumenteres / varsles? Ann Kristin Lindgaard akl@akkreditert.no
Akkrediteringsdagen 2014 Kommunikasjon med NA - Hva skal dokumenteres / varsles? Ann Kristin Lindgaard akl@akkreditert.no Ved søknad om akkreditering NA-S20a og NA-S5 (fullstendig utfylt) NA-S10 (matrise
DetaljerVed søknad om akkreditering
Akkrediteringsdagen 2014 Kommunikasjon med NA - Hva skal dokumenteres / varsles? Ann Kristin Lindgaard akl@akkreditert.no Ved søknad om akkreditering NA-S20a og NA-S5 (fullstendig utfylt) NA-S10 (matrise
DetaljerSertifisering av tavlebyggere ISO 9001 Slik blir prosessen i egen virksomhet Årsmøte 03.04.2013 Quality Hotel Olavsgaard, Skjetten
Sertifisering av tavlebyggere ISO 9001 Slik blir prosessen i egen virksomhet Årsmøte 03.04.2013 Quality Hotel Olavsgaard, Skjetten Daglig leder Gunnar Flø Guttulsrød Norsk Sertifisering AS 1 Norsk Sertifisering
DetaljerVestskog SA og Sogn og Fjordane Skogeigarlag SA
2 Systemsertifisering ISO 140011/PEFC FM 2015.04.20-23 Sertifiseringsomfang: Kjøp, sal og tenesteyting knytt til skog, skogprodukt og skogforvaltning i samsvar med Norsk PEFC Skogstandard for et bærekraftig
DetaljerForvaltningsrevisjon IKT sikkerhet og drift 2017
Forvaltningsrevisjon IKT sikkerhet og drift 2017 Fremdrift i arbeidet med anbefalinger og tiltak April 2018 Sak 17/01908 og melding om vedtak i kommunestyret 12/3-2018, arkivsak-dok 17/010908-8 INNHOLD
DetaljerTjenestebeskrivelse for sertifisering av Arbeidspsykologiske testverktøy
Tjenestebeskrivelse for sertifisering av Arbeidspsykologiske testverktøy Kristin Morisbak Anita Mari Hansen 2019-05-06 1 of 6 INNHOLD BAKGRUNN OG FORMÅL MED SERTIFISERINGSORDNINGEN... 3 DEFINISJONER...
DetaljerBEDRIFTENS SYSTEM FOR PRODUKSJONSKONTROLL (PKS)
Side 1 av 7 BEDRIFTENS SYSTEM FOR PRODUKSJONSKONTROLL (PKS) PKS 0: Orientering Kontrollrådet tilbyr i dag sertifisering av produksjonskontrollsystem (PK-system) innen områder hvor sertifiseringen er frivillig.
DetaljerTypiske feil og mangler ved ISO 14001 revisjon
Typiske feil og mangler ved ISO 14001 revisjon Eksempler på funn ved DNV revisjoner Referanse til krav i ISO 14001:2004 Miljøpolitikk (4.2) Eksempler på funn som er avdekket gjennom DNV revisjon Manglende
DetaljerPA RAPPORT. Stangeskovene AS. Systemsertifisering ISO 14001:2015, PEFC-FM
PA RAPPORT Stangeskovene AS Systemsertifisering ISO 14001:2015, PEFC-FM Start- og sluttdato: Prosjektnummer: DNV GL Teamleder: Revisjonsteam: 23-mars-2018 PRJC-498361-2014-MSC-NOR Jan Gjestang Jan Gjestang
DetaljerTILSYNSRAPPORT NR
statens jernbanetilsyn Iernb,3ne t,a(,b,,,, nyob Scandpower AS Teknisk kontrollorgan TILSYNSRAPPORT NR. 2013-07 1 Bakgrunn og mål 3 2 Konklusjon 3 3 Avvikssammendrag 4 4 Avvik 4 5 Observasjoner 10 6 Andre
DetaljerSamordningsrådet Kran, Truck og Masseforflytningsmaskiner
Samordningsrådet Kran, Truck og Masseforflytningsmaskiner Essendropsgt.3 Postboks 5485 Majorstua 0305 OSLO Telefon: 23 08 75 31 / 23 08 75 33 Telefaks: 23 08 75 30 E-post: samordningsradet@ebanett.no UTDYPENDE
DetaljerNorsk Skogsertifisering
Rapport fra resertifisering Systemsertifisering 2016.04.26/27 Sertifiseringsomfang: Rådgivning, opplæring og revisjon med det formål at avtaletilknyttede skogeiendommer skal tilfredsstille kravene til
DetaljerInterne revisjoner et sentralt ledelsesverktøy i forbedringsarbeid. Erfaringer etter utføring av mere enn 200 HMS revisjoner
Interne revisjoner et sentralt ledelsesverktøy i forbedringsarbeid Erfaringer etter utføring av mere enn 200 HMS revisjoner v/marit Norberg og Siv Wergeland Kort om oss Bergensbasert konsulentselskap stiftet
DetaljerAnsvar i sakkyndig virksomhet
Ansvar i sakkyndig virksomhet faglig leder og kontrollør Desember 2010 Hermod Pettersen Krav til sakkyndig kontroll og sakkyndig virksomhet finnes i forskrift om bruk av arbeidsutstyr nr.608, bestilling
DetaljerTransportkonferansen Ledelsessystemer, ISO-sertifisering
Transportkonferansen 2017 Ledelsessystemer, ISO-sertifisering Innhold - Kort info om Kiwa TI-Sertifisering - ISO 9000-familien, intensjon og oppbygging - Prosess- og risikobasert ledelsessystem, praktisk
DetaljerFagdager Quality Hotel Olavsgaard, Skjetten juni 2013
Fagdager 2013 Quality Hotel Olavsgaard, Skjetten 11.-12. juni 2013 Kvalitetssystem iht. ISO 9001:2008 for opplæringsvirksomheter og sakkyndige virksomheter kanskje ikke så skremmende som det høres ut?
DetaljerSertifisering av tavlebyggere Er det veien å gå? Årsmøte 12.04.2012 Quality Hotel Olavsgaard, Skjetten
Sertifisering av tavlebyggere Er det veien å gå? Årsmøte 12.04.2012 Quality Hotel Olavsgaard, Skjetten Daglig leder Gunnar Flø Guttulsrød Norsk Sertifisering AS 1 Vårt mål Å gjøre ting riktig første gang!
DetaljerVilkår for registrering i Norsk akkrediterings GLP-register
Vilkår for registrering i s GLP - register (NA Dok. 43) Dok.id.: Krav/Requirement Vilkår for registrering i s GLP-register NA Dok. 43 Dokumentkategori: Krav Fagområde: God laboratoriepraksis (GLP) Endringer
DetaljerKlargjøring av begreper
Akkrediteringsdagen 2015 Fleksibel akkreditering Anne Grændsen agr@akkreditert.no Klargjøring av begreper Akkreditering formell anerkjennelse av at organisasjonen (CAB) har kompetanse til å utføre spesifiserte
DetaljerInspeksjon. Informasjon fra Norsk akkreditering, v/ Tove Kristin Dokka, Fagleder inspeksjon
Inspeksjon Informasjon fra Norsk akkreditering, v/ Tove Kristin Dokka, Fagleder inspeksjon NORSK AKKREDITERING TRYGGHET OG ANNERKJENNELSE Program Tidspunkt Tema Foredragsholder 12:30-12:45 Innledning,
DetaljerNS-EN ISO 9001:2015 ( basert på ISO/DIS 9001_2014)
NS-EN ISO 9001:2015 ( basert på ISO/DIS 9001_2014) Veritech as Magnus Robbestad Kurs ISO 9001 :2015 1 Historien til ISO 9001 1988 1994 2000 2008 2015 1988 Dokumenterte prosedyrer 1994 2000 Risikobasert
Detaljer3. Produktkategorier som skal dekkes av sertifisering
Sertifisering -merking Side 1 av 6 Kapittel : PCE 001 Gyldig fra: 2008-05-16 Utarbeidet av: FGE Godkjent av: JBB 1. Innledning Følgende retningslinjer gjelder for sertifiseringsarbeid vedr. (Treteknisk):
DetaljerLedelsens gjennomgåelse Anne Grændsen Norsk akkreditering / Grændsen consulting
Ledelsens gjennomgåelse Anne Grændsen Norsk akkreditering / Grændsen consulting Ledelsesansvar ISO 15189:2012 Fastlegge kvalitetspolitikk og etablere tilhørende mål for kvalitet Fokusere på å oppfylle
DetaljerKvalitetssystem og kvalitetsplaner for funksjonskontrakter. Vegdrift 2007. Rica Hell Hotell, Værnes 13. november 2007 Sjefingeniør Torgeir Leland
Kvalitetssystem og kvalitetsplaner for funksjonskontrakter Vegdrift 2007 Rica Hell Hotell, Værnes 13. november 2007 Sjefingeniør Torgeir Leland Mer fokus på kvalitet Riksrevisjonen: Tidligere krav i våre
DetaljerAkkreditering av prøvetaking på renseanlegg
Akkreditering av prøvetaking på renseanlegg Nytt avløpsregelverk to år etter Utbygging og drift av renseanlegg Kursdagene på NTNU 8. 9. januar 2009 Siv.ing Ragnar Storhaug, Aquateam AS www.aquateam.no
DetaljerHøring om forslag til ny forskrift om krav til internkontrollsystem for måleredskap og målinger
Høring om forslag til ny forskrift om krav til internkontrollsystem for måleredskap og målinger 1. Innledning Forslag til ny forskrift om krav til internkontrollsystem for måleredskap og målinger sendes
DetaljerAkkreditering av prøvetaking og feltarbeid
Norsk akkreditering Dok.id.: VII.1.14 Guideline/Veiledning Utarbeidet av: Godkjent av: Versjon: Gjelder fra: Sidenr: SBE ICL 5.00 14.06.2014 Side 1 av 10 NA Dok. nr. 30 Akkreditering av prøvetaking og
DetaljerSamordningsrådet Kran, Truck og Masseforflytningsmaskiner
Samordningsrådet Kran, Truck og Masseforflytningsmaskiner Essendropsgt.3 Postboks 5485 Majorstua 0305 OSLO Telefon: 23 08 75 31 / 23 08 75 33 Telefaks: 23 08 75 30 E-post: samordningsradet@ebanett.no UTDYPENDE
DetaljerVedlegg 4 Veiledning for vurdering og revisjon av kursleverandør
Vedlegg 4 Veiledning for vurdering og revisjon av kursleverandør Kvalifikasjonsordning for leverandører av kurs innen sikkerhets- og beredskapsopplæring Revisjon: 04 Dato: 18. april 2017 Innhold 1 Innledning...
DetaljerNorsk Skogsertifisering
Rapport fra resertifisering Systemsertifisering 2015.02.02 2015.02.04 Sertifiseringsomfang: Rådgivning, opplæring og revisjon med det formål at avtaletilknyttede skogeiendommer skal tilfredsstille kravene
DetaljerP1 RAPPORT. Nortømmer AS. Systemsertifisering
P1 RAPPORT Nortømmer AS Systemsertifisering ISO 14001:2015 Start- og sluttdato: Prosjektnummer: DNV GL Teamleder: Revisjonsteam: 10-apr-2018 26 juni-2018 PRJC-560909-2017-MSC-NOR Jan Gjestang Jan Gjestang
DetaljerSykehuset Telemark HF Fertilitetsklinikken Sør
Sykehuset Telemark HF Fertilitetsklinikken Sør Rapport fra Periodisk revisjon 1 Systemsertifisering 2012-04-27 Revisjonsleder Medrevisor Eva Minge Nicolai Holst gynekolog Versjon/Dato: 01/2012-04-27 (2012-05-11)
DetaljerKVALITETSSTYRINGSSYSTEMET VED IMB MASKINER
KVALITETSSTYRINGSSYSTEMET VED IMB MASKINER Innholdsfortegnelse 1 Innledning... 3 1.1 Generelt om kvalitetsstyringssystemet ved IMB Maskiner...3 1.2 Om IMB Maskiner...3 1.3 Definisjoner av sentrale begrep
DetaljerSamarbeidsGruppen av Sertifiseringsorganer. KTFs årsmøte på Kiel fergen 23. april 2009
SamarbeidsGruppen av Sertifiseringsorganer KTFs årsmøte på Kiel fergen 23. april 2009 Foreleser: Gunnar Flø Guttulsrød Daglig leder Norsk Sertifisering AS Begynnelsen Forskrift 555 av 26.06.1998 22 / 30
DetaljerInstruks Internrevisjonen for Pasientreiser ANS. Fastsatt av styret for Pasientreiser ANS, 12.12.2012
Instruks Internrevisjonen for Pasientreiser ANS Fastsatt av styret for Pasientreiser ANS, 12.12.2012 Innhold 1. Internrevisjonens formål... 3 2. Organisering, ansvar og myndighet... 3 3. Oppgaver... 3
DetaljerVilkår for å være akkreditert. Fagområde: Alle
Vilkår for å være akkreditert Dok.id.: Krav/Requirement Vilkår for å være akkreditert Fagområde: Alle 1 Formål Dette dokumentet beskriver de vilkår som må oppfylles av organisasjoner som er akkreditert
DetaljerGenerell retningslinje for sertifisering. SC Dok. 041
Generell retningslinje for sertifisering SC Dok. 041 1 Introduksjon Disse bestemmelsene regulerer virksomhet relatert til sertifisering av bedrifters styringssystemer eller prosesser. Sertifiseringen omfatter
DetaljerVelkommen til fagsamling for kontrahert personell akkreditert prøvetaking
Velkommen til fagsamling for kontrahert personell akkreditert prøvetaking Svartediket vannbehandlingsanlegg Tirsdag 28. august 2012 Klokken 10 til 15 Program 10:00 10:45 Kvalitetsansvarligs minutter, endringer
DetaljerNye krav i ISO 9001, hvilke er de og hvordan implementere disse i TQM? Ragna Karoline Aasen
Nye krav i ISO 9001, hvilke er de og hvordan implementere disse i TQM? Ragna Karoline Aasen IMPLEMENTERINGSPLAN September 2015 ISO 9001:2015 publiseres Høst 2015 Akkreditering av sertifiseringsorganene
DetaljerKrav til ledelse og kvalitet
Krav til ledelse og kvalitet - forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgstjenesten Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgstjenesten Ny forskrift 1. januar 2017
DetaljerKrav til ledelse og kvalitet
Krav til ledelse og kvalitet - ny forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgstjenesten Helse- og omsorgskonferansen i Hordaland 11 mai 2017 Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring
DetaljerGuri Kjørven, Standard Norge NS-ISO LEDELSESSYSTEMER FOR ARBEIDSMILJØ KRAV OG VEILEDNING OM BRUK
Guri Kjørven, Standard Norge NS-ISO 45001 LEDELSESSYSTEMER FOR ARBEIDSMILJØ KRAV OG VEILEDNING OM BRUK ISO/PC 283 Occupational health and safety management systems 70 Participating Countries, 16 Observing
DetaljerGodkjent av: [] Generelle krav til organisasjoner som sjømåler
kartver k Sjø Kartverket Generelle krav til organisasjoner som sjømåler Standarder Versjon: 0.00 Gjelder fra: [] Utarbeidet av: Lamark, Trond Godkjent av: [] Sidenr: 1 av 12 Statens Generelle krav til
DetaljerPEFC FM: Kjøp og salg av tømmer, skogbehandling, avvirkning, skogbruksplanlegging og utmarkstjenester
PEFC rapport fra resertifisering Systemsertifisering 2015.05.04-08 Kontakt person Andreas Holen Sertifiseringsomfang: PEFC FM: Kjøp og salg av tømmer, skogbehandling, avvirkning, skogbruksplanlegging og
DetaljerRevisjon av FG-900 og FG-910
Revisjon av FG-900 og FG-910 Bakgrunn Sertifiseringsområder Gjennomgang av praksiskrav Tilpasninger til utvikling av referanseregelverk (SAK10) Presisering og forenkling Erfaringer fra inspeksjoner FG-900
DetaljerGuri Kjørven, ISO 9001:2015 LEDELSESSYSTEMER FOR KVALITET
Guri Kjørven, 2015-12-02 ISO 9001:2015 LEDELSESSYSTEMER FOR KVALITET ISO 9001 hadde behov for endring for å: tilpasse seg til en verden i endring forbedre en organisasjons evne til å tilfredsstille kundens
DetaljerNorsk olje og gass Vedlegg 5- Gradering av avvik
Norsk olje og gass Vedlegg 5- Gradering av avvik Gjeldende fra: 01.10.2011 Revisjon nr: 01 Rev. dato: 10.10.2012 Side: 2 Dette dokumentet beskriver den måten Norsk olje og gass revisjonsteam graderer avvik
DetaljerUtkast instruks Internrevisjonen for Pasientreiser ANS. Fastsatt av styret for Pasientreiser ANS,
Utkast instruks Internrevisjonen for Pasientreiser ANS Fastsatt av styret for Pasientreiser ANS, 08.12.2010 Innhold 1 Internrevisjonens formål... 3 2 Organisering, ansvar og myndighet... 3 3 Oppgaver...
DetaljerPasientnære analysering (POCT, PNA) Gjennomgang av kravene i ISO 22870 & utkast til EAs veiledningsdokument
Pasientnære analysering (POCT, PNA) Gjennomgang av kravene i ISO 22870 & utkast til EAs veiledningsdokument Akkrediteringsstandarder for medisinske laboratorier ISO 17025 Samsvarer med kravene til kvalitetsstyringssystemer
DetaljerVurdering av avvik første akkrediteringsperiode vann og avløp prøvetaking og mengdemåling
Vurdering av avvik første akkrediteringsperiode vann og avløp prøvetaking og mengdemåling Bakgrunn Målet med oppgaven var å se hvordan antall avvik og type avvik endrer seg i løpet av akkrediteringsperioden
DetaljerAkkreditering sertifisering
Akkreditering sertifisering Tromsø, 11. 12. februar 2015 Kari Iversen Dyrdal Kvalitetsleder Avdeling for immunologi og transfusjonsmedisin Sertifisering ISO 9001:2008 (kvalitetsledelse) Akkreditering ISO
DetaljerBerit Sørset, Norsk Industri Guri Kjørven, Standard Norge NS-ISO LEDELSESSYSTEMER FOR ARBEIDSMILJØ KRAV OG VEILEDNING OM BRUK
Berit Sørset, Norsk Industri Guri Kjørven, Standard Norge NS-ISO 45001 LEDELSESSYSTEMER FOR ARBEIDSMILJØ KRAV OG VEILEDNING OM BRUK Historien bak ISO 45001 2000 2007 2018 1. utgave OHSAS 18001:1999 Ny
DetaljerRapport til PEFC Norge periodisk rev. Nr 2. Kjøp, salg og tjenesteyting tilknyttet skog, skogprodukter og skogforvaltning
Rapport til PEFC Norge periodisk rev. Nr 2 Systemsertifisering ISO 14001 + PEFC Skogstandard (N 02 og N 03) 2016.03.30 Sertifiseringsomfang: Kjøp, salg og tjenesteyting tilknyttet skog, skogprodukter og
DetaljerLedelse og kvalitetsforbedring. Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgssektoren
Ledelse og kvalitetsforbedring Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgssektoren Hvorfor ny forskrift? Uklarhet knyttet til ansvar, ledelse og organisering For lite systematikk for
DetaljerNSB Gjøvikbanen AS Persontransport. Sikkerhetsstyring TILSYNSRAPPORT 2012-32
statens jernbanetilsyn ja,nbane toubane parkoqtnol, NSB Gjøvikbanen AS Persontransport Sikkerhetsstyring TILSYNSRAPPORT 2012-32 1 Om revisjonen 3 2 Hovedfunn 3 3 Avvikssammendrag 4 4 Avvik 4 Avvik 1. Det
DetaljerNorsk Sertifisering AS
Skrevet av: gfg Gjelder fra: 12.11.2007 Godkjent av: tli 1 av 6 Innhold 1. 2. Juridisk status 3. Oversikt over godkjenningsomfang 4. Uavhengighet, upartiskhet og integritet 5. Definisjoner på aktuelle
DetaljerLedelse og. kvalitetsforbedring. Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helseog omsorgssektoren
Ledelse og kvalitetsforbedring Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helseog omsorgssektoren Kari Annette Os, seniorrådgiver Avd kvalitetsforbedring og pasientsikkerhet Helsedirektoratet Forskrifter
DetaljerNS-EN Ledelsessystemer for kvalitet - NS-EN ISO 9001 for helseog omsorgstjenester
NS-EN 15224 Ledelsessystemer for kvalitet - NS-EN ISO 9001 for helseog omsorgstjenester NS-EN 15224 LEDELSESSYSTEMER FOR KVALITET NS-EN ISO 9001 FOR HELSE- OG OMSORGSTJENESTER Krav til systematiske metoder
DetaljerØystein Ferstad, Øst-Tech. PDF laget med uregistrert versjon av FinePrint pdffactory Technology Integrity Solutions
NORSOK M-601 - revisjon av april 2008 - hvilke godkjenninger har bransjen i dag - krav til NDT- og inspeksjonsleverandører (interne og eksterne) - hvordan tilfredsstille krav Øystein Ferstad, Øst-Tech
Detaljer3.1. Kunden skal bistå Kiwa ved gjennomføringen av revisjonen i overensstemmelse med avtalen og samarbeide med Kiwa på anmodning.
Kiwas generelle bestemmelser for sertifisering Kiwas generelle bestemmelser for sertifisering beskriver Kiwas og kundens rettigheter og plikter ved sertifisering av personer, organer, ledelsessystemer,
Detaljer1-2. Virkeområde Forskriften gjelder for jernbanevirksomheter på det nasjonale jernbanenettet og for jernbanevirksomheter som driver tunnelbane.
Forskrift om sikring på jernbane Kapittel 1. Innledende bestemmelser 1-1. Formål Formålet med denne forskriften er at jernbanevirksomheten skal arbeide systematisk og proaktivt for å unngå tilsiktede uønskede
DetaljerBEDRIFTENS SYSTEM FOR PRODUKSJONSKONTROLL (PKS)
Side 1 av 9 BEDRIFTENS SYSTEM FOR PRODUKSJONSKONTROLL (PKS) PKS 0: Orientering I påvente av at det utkommer harmoniserte europeiske standarder på armeringsområdet, har Kontrollrådet sett det som nødvendig
DetaljerFORSKRIFT OM LEDELSE OG KVALITETSFORBEDRING I HELSE OG OMSORGSTJENESTEN
FORSKRIFT OM LEDELSE OG KVALITETSFORBEDRING I HELSE OG OMSORGSTJENESTEN 15.09.2017 1 Formål og virkeområde 1 Formålet med forskriften er å bidra til faglig forsvarlige helse- og omsorgstjenester, kvalitetsforbedring
DetaljerInstruks for konsernrevisjonen Helse Sør-Øst
Instruks for konsernrevisjonen Helse Sør-Øst Godkjent av revisjonskomiteen Helse Sør-Øst RHF 26.02.2009 Innhold 1 Konsernrevisjonens formål... 3 2 Organisering, ansvar og myndighet... 3 3 Oppgaver... 3
DetaljerKiwa. Din leverandør av testing, inspeksjon og sertifisering
Kiwa Din leverandør av testing, inspeksjon og sertifisering Global aktør med lokal forankring Kiwa Kiwa i Norge Under vårt slagord Trust, Quality & Progress skal Kiwa bidra til å skape kvalitet, tillit
DetaljerOV 001 Veileder til overordnet instruks for HMS revisjon i Bergen kommune. Verifisert: Godkjent: Side: 1 av 7
Verifisert: Godkjent: Side: 1 av 7 Innholdsfortegnelse 1. Hensikt... 2 2. Målgruppe og Bakgrunn for veileder... 2 3. Definisjoner... 3 4. Gjennomføring... 3 4.1 Grunnlag (input)... 3 4.2 Beskrivelse...
Detaljerstatensjernbanetilsyn Jernbaneverket TILSYNSRAPPORT Rapport nr 11-11
statensjernbanetilsyn Jernbaneverket TILSYNSRAPPORT Rapport nr 11-11 Jernbaneverket TILSYNSRAPPORT Rapport nr.: Saksnr: Inspeksjonsdato: Foretak: Kontaktperson: Inspeksjonslag: 11-11 11/634 SF63 19.5-31.5.2011
DetaljerK Kvalitetsplan
1 av 6 Innholdsfortegnelse 1. Formål 2 2. Kvalitetstyring 2 3. Politikk og målsettinger 2 3.1 Målsetning 2 4 KS organisasjon 3 4.1 Ansvar og myndighet 4 4.1.1 Daglig leder 4 4.1.2 Prosjektleder 4 5 Koordinering
DetaljerKRITERIER FOR EVALUERING AV UNIVERSITETERS OG HØGSKOLERS KVALITETSSIKRINGSSYSTEM FOR UTDANNINGSVIRKSOMHETEN
KRITERIER FOR EVALUERING AV UNIVERSITETERS OG HØGSKOLERS KVALITETSSIKRINGSSYSTEM FOR UTDANNINGSVIRKSOMHETEN Vedtatt av NOKUTs styre 5. mai 2003, sist revidert 25.01.06. Innledning Lov om universiteter
DetaljerOfte stilte spørsmål.
Ofte stilte spørsmål. Spm.1 Hvordan kan det dokumenteres / bevises at de ansatte er kjent med visjon, formål og kvalitetspolitikk? SVAR.1 Dette kan vises gjennom samme type tilbakemeldinger fra hver av
DetaljerSjekkliste. ISO 9001:2000 vs. ISO 9001/94. Kopiering er tillatt for bruk i egen virksomhet. Eurokompetanse a.s
Sjekkliste ISO vs. ISO 9001/94 Kopiering er tillatt for bruk i egen virksomhet www.eurokompetanse.no Eurokompetanse a.s Øvre Linneslia 10 3400 LIER T.32840643 F.32842450 E-post: plb@eurokompetanse.no Revisjon
DetaljerStyring og ledelse. 10.nov 2018 Fylkeslege Anne-Sofie Syvertsen 1
Styring og ledelse - om betydningen for pasientsikkerhet og kvalitet - om en egen forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgstjenesten 10.nov 2018 Fylkeslege Anne-Sofie Syvertsen 1
DetaljerISM revisjon. Forventninger til havfiskeflåten erfaringer fra andre. Steinar Dahl 16 February 2010
ISM revisjon Forventninger til havfiskeflåten erfaringer fra andre Steinar Dahl Innhold ISM Koden Revisjonsrollen Erfaringer Utfordringer for havfiskeflåten Forventninger - diskusjon 2 ISM koden inneholder
Detaljer