Skal jeg telle deg også? Indikatorer for museene. 22. april, 2010 Rolf Røtnes

Transkript

1 Skal jeg telle deg også? Indikatorer for museene 22. april, 2010 Rolf Røtnes

2 Nordmenn er flittige museumsbrukere Over 10 millioner museumsbesøk - litt over to besøk per person i 2008 (SSB) Omtrent 43 prosent av befolkningen besøker jevnlig museer (Norsk kulturbarometer 2008) 1

3 Oslo, Oppland og Nord-Trøndelag har flest museumsbesøk per innbygger 2

4 Hedmark og Sør-Trøndelag har flest virtuelle museumsbesøk 3

5 Barn og unge besøker museene sammen med andre 4

6 Stadig flere ansatte. Årsverk 5

7 Størst vekst i Aust-Agder, Akershus og Møre og Romsdal. Vekst i årsverk

8 Mange virtuelle museumsbesøk ikke lik mange årsverk 7

9 Kan museer måles? Hva skal måles? Hvem kommer? Hva får publikum oppleve? Hva er innholdet? Hva utvikles og skapes? 8

10 Hvorfor måler vi? Bør de måles? For å lære Gjør vi de riktige tingene? Gjør vi dem på riktig måte? Kan vi forbedre oss? For å dokumentere Er pengene vel anvendt? Er ressursene forvaltet på ansvarlig vis? 9

11 Mange måter å måle og vise resultater på 10

12 Indikatorer tar utgangspunkt i målene Hovedmål fra St. meld nr. 49 Framtidas museum: Forvaltning: Museenes samlinger skal sikres og bevares best mulig for ettertiden og gjøres tilgjengelig for publikum og for forskning. Viktige delmål vil være gode sikrings- og bevaringsforhold samt prioritering og koordinering av samlingene. Forskning: Forskning og kunnskapsutvikling ved museene er et nødvendig faglig grunnlag for innsamling, dokumentasjon og formidling. Et delmål vil være økt forskningssamarbeid, både i museumsnettverket og mellom museene og forskningsmiljøer i kunnskapssektoren. Formidling: Museene skal nå publikum med kunnskap og opplevelse og være tilgjengelig for alle. Det innebærer målrettet tilrettelegging for ulike grupper og aktuell formidling som fremmer kritisk refleksjon og skapende innsikt. Fornying: Gjennom faglig utvikling, nytenking og profesjonalisering, skal museene være oppdaterte og aktuelle i alle deler av sin virksomhet, være solide institusjoner og ha en aktiv samfunnsrolle. Et delmål vil være å utvikle digital forvaltning og formidling. 11

13 Hvordan måler vi forvaltning? Sikring av gjenstander og vedlikehold av bygg Tydelig profil på samlingene Utvikling av medarbeidere En effektiv organisasjon Budsjettstyring og planlegging Inntekter og budsjettstyring Bærekraftig drift 12

14 Hvordan måler vi forskning? Antall publikasjoner Antall stipendiater og mobiliserte forskningsmidler Antall formaliserte forskningssamarbeid 13

15 Hvordan måler vi formidling? Antall besøkende/ vekst over tid Besøk fordelt på grupper (alder evt annet) Hvordan opplever de besøkende museene? Har de mulighet for å komme med tilbakemeldinger/ innspill? Opplæringsopplegg og deltakelse i disse Tilrettelagte opplegg for spesifikke grupper Kilde: Tate Galleries årsrapport 14

16 Hvordan måler vi fornying? Nyanskaffelser og oppdateringer Synlighet i samfunnet for eksempel presseoppslag eller deltakelse i lokale begivenheter Interaktivitet og anvendelse av nye medier 15

17 Med et ryddig målhierarki kan vi bedre kommunisere og realisere mål med gode indikatorer Strategisk nivå Visjon Mål Beskriver en fremtidstilstand Kritiske suksessfaktorer Konkretisering av hva vi skal oppnå innen strategiske områder På strategisk nivå konkretiseres visjonen til mål og kritiske suksessfaktorer i bruk og organisasjon & ressurser Betegner områder som er kritiske for måloppnåelse Tiltak Taktisk/operativt nivå Aktivitet som understøtter mål og kritiske suksessfaktorer Målindikator Kvantifiserer om vi har kontroll på de kritiske suksessfaktorene På operasjonelt nivå viser målindikatorene og risikoelementer om vi har kontroll

18 Presisering av mål til konkrete indikatorer Mål Delmål Eksempel på indikator Forvaltning Forskning Formidling Sikring av samlingene Prioritering og koordinering Bærekraft Faglig utvikling Forsknings-samarbeid Tilrettelegging for ulike målgrupper Tilgjengelighet Antall skader, kvalitet på bygg Antall forskningssamarbeid, publikasjoner Antall tilrettelagte opplegg, antall besøkende Fornying Aktiv samfunnsrolle Digitalisering Presseoppslag/ deltakelse i lokale begivenheter Interaktive utstillinger/ hjemmesider 17

19 Tydelige forventninger og oppfølging Indikator Antall skader som følge av manglende sikring/ bevaring Antall forskningssamarbeid Utvikling av læringsopplegg tilrettelagt for spesifikke målgrupper Antall museer som deltar i lokale festivaler/ arrangementer Eksempler på intervall/ mål 0-3 per museum per år, mål om per museum 1-3 per museum 1-2 per fylke per år 18

20 Nyttig å definere hvem som har ansvar for å nå hvilke mål Oppgave Ansvar Faglig utvikling og forskning De enkelte institusjonene Styrket samarbeid, fellestiltak (for eksempel digitalisering) Staten/ ABM utvikling 19

21 Indikatorer bør måle både aktivitet og resultat Eksempel på aktivitetsindikator Antall forskningssamarbeid Vedtatte digitale planer Tilrettelegging for ulike målgrupper Igangsatt sikringsarbeid og oppussing Eksempel på resultatindikator Ny kunnskap, nye utstillinger, publikasjoner Bruk av digitale tjenester, virtuelle besøk Deltakelse i opplæringsopplegg Antall skader Aktivitet Resultat 20

22 Målindikatorer skal være SMARTe Spesifikke hver indikator måler ett mål Målbare definerte (kvalitative) eller tellbare (kvantitative) Aksepterte de som skal implementere målene og svare for indikatorene må oppleve dem som relevante Realistiske det må være mulig å nå de mål som settes for hver indikator Tidsbestemte når skal hva være oppnådd og hva gjør vi hvis ikke dette skjer? 21

23 Tellekunst kan komme godt med Til slutt kommer alle dyrene til en elv, og ved brygga ligger ei ferge. Alle løper om bord, ankerkjettingen ryker og båten seiler ut på elva. Skipperen blir redd for skuta tåler kun 10 passasjerer. Om bord jobber også en katt og en hund. Kan noen telle?!, roper hanen. Jeg kan, svarer geitekillingen. Han teller til 10, og alle roper hurra for geitekillingen. Dyra går i land på den andre siden av elva, men killingen blir igjen om bord som tellemester. 22

24 Oslo Postboks 5, 0051 Oslo NORWAY Biskop Gunnerus gate 14A, 0185 OSLO Norway Telefon: Faks: e-post: Stavanger Kirkegaten Stavanger NORWAY Telefon: Faks: e-post: stavanger.econ@poyry.com