STATENS VEGVESEN OMDØMMEUNDERSØKELSE MAI 2012

Transkript

1 STATENS VEGVESEN OMDØMMEUNDERSØKELSE MAI 2012 Info Velkommen til denne undersøkelsen som gjennomføres av Opinion Perduco AS. Trykk på pilen under for å starte besvarelsen. spm1 [Randomized answerlist] Alt i alt, hvordan er ditt inntrykk av følgende organisasjoner? Statens vegvesen (1) Svært dårlig (1) Dårlig Ganske dårlig (3) Ganske godt (4) Godt (5) Svært godt (6) Jernbaneverket NAV (3) Politiet (4) Skatteetaten (5) Helsedirektoratet (6) spm2 [Not required Columns=100] Hva assosierer du med Statens vegvesen? spm3 Hvor god kjennskap vil du si du har til Statens vegvesen? Svært dårlig (1) Dårlig Ganske dårlig (3)

2 Ganske god (4) God (5) Svært god (6) spm4 Nå ønsker vi å vite litt mer om hvordan du oppfatter jobben som Statens vegvesen gjør på veiene. Vi ønsker at du på en skala fra 1-6 der 1 er helt u og 6 er helt tar stilling til følgende påstander: Statens vegvesen... gjør veiene så sikre som mulig (1) sørger for veier som sikrer god framkommelighet lager veier av god kvalitet (3) bygger veier raskt og effektivt (4) sørger for godt vedlikehold av veiene (5) legger godt til rette for gående og syklende (6) sørger alt i alt for gode transportsystemer (7) spm5 Nå ønsker vi å vite hvordan du oppfatter Statens vegvesens økonomiske forvaltning. Vi ønsker at du på en skala fra 1-6 der 1 er helt u og 6 er helt tar stilling til følgende påstander: Statens vegvesen sørger for at vi får mest mulig vei for pengene (1) Statens vegvesen forvalter alt i alt de økonomiske midlene de får tildelt på en god måte spm6 Nå ønsker vi å vite hvordan du oppfatter Statens vegvesen som arbeidsplass. Vi ønsker at du på en skala fra 1-6 der 1 er helt u og 6 er helt tar stilling til følgende påstander: Statens vegvesen... fremstår som en attraktiv arbeidsplass (1) fremstår alt i alt som en arbeidsplass med godt arbeidsmiljø spm7 Nå ønsker vi å vite hvordan du oppfatter Statens vegvesen når det gjelder å ta samfunnsansvar. Vi ønsker at du på en skala fra 1-6 der 1 er helt u og 6 er helt tar stilling til følgende påstander: Statens vegvesen... tar hensyn til miljøet ved bygging, drift og

3 vedlikehold av veiene (1) arbeider for å redusere utslipp og støy i trafikken er opptatt av trafikksikkerhet (3) er åpne om sine arbeidsprosesser og prioriteringer (4) fremstår som en organisasjon som følger etiske retningslinjer (5) er synlige i samfunnsdebatten (6) fremstår alt i alt som en organisasjon som tar samfunnsansvar (7) spm8 Nå ønsker vi å vite hvordan du oppfatter Statens vegvesen når det gjelder å være rustet til å løse fremtidens transportutfordringer. Vi ønsker at du på en skala fra 1-6 der 1 er helt u og 6 er helt tar stilling til følgende påstander: Statens vegvesen... tar i bruk moderne teknologi (1) har solid fagkompetanse har gode langsiktige planer for transport på vei i Norge (3) fremstår alt i alt som rustet til å løse fremtidens transportutfordringer (4) spm9 I hvilken grad synes du at Statens vegvesen fremstår som... Vi ønsker at du tar stilling til påstandene på en skala fra 1-6 der 1 er i svært liten grad og 6 er i svært stor grad 1 - i svært liten grad (1) 2 3 (3) 4 (4) 5 (5) 6 - i svært stor grad (6) kompetent? (1) åpen/transparent? troverdig? (3) tydelig? (4) brukerorientert? (5) traust? (6) imøtekommende? (7) tilgjengelig? (8) spm10 [Force Number of Items: Max 2]

4 CONDITI ON END CONDITION Hvis du må velge de to trafikantrollene som best betegner hvordan du vanligvis tar deg til og fra dine vanlige gjøremål utenfor hjemmet, hvilke to ville det være? Velg inntil to trafikantroller Bilist (1) Syklist Kollektivreisende (3) Fotgjenger (4) Passasjer (5) Annet, noter: (6) [Other] (7) [Exclusive] spm11 Har du i løpet av de siste 3 månedene... Ja (1) Nei besøkt en av Statens vegvesens trafikkstasjoner (biltilsyn)? (1) besøkt hjemmesiden til Statens vegvesen - lest noe om Statens vegvesenet i media? (3) ringt veimeldingstjenesten, 175? (4) vært berørt av veiutbygging? (5) hatt kontakt med Statens vegvesen i jobbsammenheng? (6) tatt kontakt med Statens vegvesen på telefon? (7) lagt merke til noen av trafikksikkerhetskampanjene til Statens vegvesen? (8) hørt noen fra Statens vegvesen uttale seg i media? (9) f( spm11 )[ 2 ]== 1 Question spm12() spm12 Sist gang du besøkte fant du den informasjonen du lette etter? Ja (1) Nei /husker ikke Condition f( spm11 )[ 2 ]== 1 f( spm11 )[ 3 ]== 1

5 CONDITION END CONDITION END Question spm13() spm13 Sist gang du leste noe om Statens vegvesen i media, var innholdet positivt, negativt eller nøytralt? Positivt (1) Negativt Nøytralt (3) /husker ikke Condition f( spm11 )[ 3 ]== 1 f( spm11 )[ 4 ]== 1 Question spm14() spm14 Sist gang du ringte veimeldingstjenesten, 175, fikk du den informasjonen du hadde behov for? Ja (1) Nei /husker ikke Condition f( spm11 )[ 4 ]== 1 f( spm11 )[ 7 ]== 1 Question spm15() spm15 Sist du tok kontakt med Statens vegvesen på telefon, fikk du den hjelpen du var ute etter? Ja (1) Nei /husker ikke

6 END Condition f( spm11 )[ 7 ]== 1 bak1 - kjønn Er du mann eller kvinne? Mann (1) Kvinne bak2 - alder [Numeric] Hvor gammel er du? Oppgi antall år. Bruk tall. bak3 - utdannelse Hva er din høyeste fullførte utdannelse? Grunnskole (1) Videregående skole Høyskole/universitet inntil 4 år (3) Høyskole/universitet over 4 år (4) Ingen av disse (5) /vil ikke svare bak4 - postnummer [Columns=10] Hva er postnummeret der du bor?