Total Total Kvinne Mann Total Total

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Total Total Kvinne Mann Total Total"

Transkript

1 Kjønn Alder Kvinne Mann Hva slags boligtype bor du i? Enebolig/tomannsbolig % Rekkehus % Boligblokk % Hybel/leilighet % Hytte % Er du selveier eller leietaker? Selveier % Leietaker % Er du tilknyttet kommunalt eller privat VANNVERK? Kommunalt vannverk % Privat vannverk % Kommunalt avløp % Privat avløp % Hvor mye tror du husstanden din betaler for vann og avløp per år? (pris per husstand/husholdning) LES OPP, KUN ETT SVAR Under kr 3000 % kr % kr % kr % kr % Over kr 9000 % Side 1 av 14

2 Kjønn Alder Kvinne Mann I hvilken grad er du fornøyd med smaken av drikkevannet? ,7 4,9 4,6 4,7 5,4 5,0 4,6 4,6 4,7 4,9 4, I hvilken grad er du fornøyd med temperaturen på drikkevannet? ,8 4,9 4,8 4,8 4,8 4,9 4,9 4,8 4,6 5,0 4, I hvilken grad er du fornøyd med klarheten på drikkevannet? ,0 5,0 4,9 5,0 5,6 5,2 4,9 4,9 5,0 5,7 5, I hvilken stor grad er du fornøyd med vanntrykket? ,1 5,3 5,0 5,1 5,0 5,2 5,0 5,1 5,3 5,4 5, Side 2 av 14

3 Kjønn Alder Kvinne Mann I hvilken grad er du fornøyd med renheten på vannet i elver, innsjøer og fjorder i kommunen? ,7 3,6 3,7 3,7 3,8 3,8 3,8 3,6 3,2 4,7 3, I hvilken grad er du fornøyd med hvordan avløpssystemet fungerer? ,0 4,9 5,0 5,0 5,7 5,0 4,8 5,0 5,0 5,4 5, I hvilken grad er du villig til å betale ekstra for å få sikker vannforsyning, renere vassdrag og fjorder i fremtiden? ,3 3,2 3,4 3,3 2,0 3,2 3,3 3,4 3,4 2,4 3, Side 3 av 14

4 Kjønn Alder Kvinne Mann Drakk du vann fra springen i går? Ja % Nei % Når du drikker vann, foretrekker du flaskevann eller vann fra springen? Vann fra springen % Flaskevann % I hvilken grad opplever du at vann- og avløpstjenesten leverer det de skal? Vennligst svar på en skala fra 1 til 6, der 1 er i svært liten grad og 6 er i svært stor grad" ,0 5,2 4,9 5,0 5,6 5,2 4,9 4,8 5,3 5,4 5, I hvilken grad har du tillit til vann- og avløpstjenesten? Vennligst svar på en skala fra 1 til 6, der 1 er i svært liten grad og 6 er i svært stor grad" ,0 5,1 4,9 5,0 5,7 5,0 4,9 4,9 5,0 5,4 5, I hvilken grad tror du at kommunen greier å forsyne deg med godt drikkevann i fremtiden? Vennligst svar på en skala fra 1 til 6, der 1 er i svært liten grad og 6 er i svært stor grad" ,8 4,9 4,8 4,8 5,3 5,0 4,8 4,8 4,9 5,3 4, Side 4 av 14

5 Kjønn Alder Kvinne Mann Har du henvendt deg til vann- og avløpstjenesten siste 2 år? Ja % Nei % I hvilken grad er du fornøyd med servicen du fikk? Vennligst svar på en skala fra 1 til 6, der 1 er i svært liten grad og 6 er i svært stor grad ,1 4,4 4,0 4,1 5,0 4,6 3,8 4,1 5,0. 4, I hvilken grad er du fornøyd med muligheten til å få kontakt med tjenesten? "Vennligst svar på en skala fra 1 til 6, der 1 er i svært liten grad og 6 er i svært stor grad" ,4 4,9 4,2 4,4 4,0 5,2 3,9 4,9 4,5. 4, Hva gjaldt henvendelsen? Vann (for eksempel vannkvalitet, t % Avløp (for eksempel forurensing, v % Annet % I hvilken grad er du fornøyd med håndteringen av henvendelsen din? Vennligst svar på en skala fra 1 til 6, der 1 er i svært liten grad og 6 er i svært stor grad ,7 3,8 3,7 3,7 4,0 4,4 3,4 3,5 5,0. 3, I hvilken grad er du fornøyd med den informasjonen du får fra vann- og avløpstjenesten i kommunen? Vennligst svar på en skala fra 1 til 6, der 1 er i svært liten grad og 6 er i svært stor grad Side 5 av 14

6 Kjønn Alder Kvinne Mann ,9 4,0 3,8 3,9 4,0 3,3 3,9 4,0 4,3 4,1 3, I hvilken grad vet du hvor du kan få informasjon fra vann- og avløpstjenesten?"vennligst svar på en skala fra 1 til 6, der 1 er i svært liten grad og 6 er i svært stor grad" ,6 4,6 4,6 4,6 5,0 3,7 4,8 4,8 5,0 4,1 4, I hvilken grad gir fakturaen som du får i posten tydelig informasjon? "Vennligst svar på en skala fra 1 til 6, der 1 er i svært liten grad og 6 er i svært stor grad" ,6 4,6 4,5 4,6 4,0 4,1 4,5 4,7 5,0 4,4 4, Hvor får du informasjon om vann- og avløpstjenester? På internett % I avisen % I brev/rundskriv fra kommunen % På telefon (samtale med kommun % På kommunens servicekontor/-tor % Annet % Side 6 av 14

7 Kjønn Alder Kvinne Mann Alt i alt, hvor fornøyd er du med avløpstjenesten? Vennligst svar på en skala fra 1 til 6, der 1 er i svært liten grad og 6 er i svært stor grad Svært misfornøyd % Svært fornøyd % ,0 5,0 4,9 5,0 5,2 5,0 4,9 4,9 5,0 5,7 5, Alt i alt, hvor fornøyd er du med Vannforsyningstjenesten? "Vennligst svar på en skala fra 1 til 6, der 1 er i svært liten grad og 6 er i svært stor grad" Svært misfornøyd % Svært fornøyd % ,0 5,1 4,9 5,0 4,8 5,1 4,9 4,9 5,2 5,6 5, KJØNN Kvinne % Mann % Hva din alder? % % % % % Side 7 av 14

8 Er du tilknyttet kommunalt eller privat VANNVERK Kommunalt Privat Vet ikke Kommunalt Privat Vet ikke Hva slags boligtype bor du i? Enebolig/tomannsbolig % Rekkehus % Boligblokk % Hybel/leilighet % Hytte % Er du selveier eller leietaker? Selveier % Leietaker % Er du tilknyttet kommunalt eller privat VANNVE Kommunalt vannverk % Privat vannverk % Kommunalt avløp % Privat avløp % Hvor mye tror du husstanden din betaler for va Under kr 3000 % kr % kr % kr % kr % Over kr 9000 % Side 8 av 14

9 Er du tilknyttet kommunalt eller privat VANNVERK Kommunalt Privat Vet ikke Kommunalt Privat Vet ikke I hvilken grad er du fornøyd med smaken av dri I hvilken grad er du fornøyd med temperaturen I hvilken grad er du fornøyd med klarheten på d I hvilken stor grad er du fornøyd med vanntrykk ,7 5,7 5,4 4,7 4,7 4,9 4,8 4, ,8 5,7 5,0 4,8 4,8 5,1 4,9 4, ,0 4,7 5,6 5,0 5,0 4,3 5,1 5, ,1 4,7 5,3 5,1 5,1 5,0 5,1 5,1 Side 9 av 14

10 Er du tilknyttet kommunalt eller privat VANNVERK Kommunalt Privat Vet ikke Kommunalt Privat Vet ikke I hvilken grad er du fornøyd med renheten på v I hvilken grad er du fornøyd med hvordan avløp I hvilken grad er du villig til å betale ekstra for å ,7 4,6 3,8 3,7 3,7 4,0 4,0 3, ,0 4,4 5,0 5,0 5,0 4,0 5,0 5, ,3 3,2 2,4 3,3 3,3 3,6 2,7 3,3 Side 10 av 14

11 Er du tilknyttet kommunalt eller privat VANNVERK Kommunalt Privat Vet ikke Kommunalt Privat Vet ikke Drakk du vann fra springen i går? Ja % Nei % Når du drikker vann, foretrekker du flaskevann Vann fra springen % Flaskevann % I hvilken grad opplever du at vann- og avløpstje I hvilken grad har du tillit til vann- og avløpstjen I hvilken grad tror du at kommunen greier å for ,0 4,5 5,4 5,0 5,0 4,8 5,5 5, ,0 3,7 5,3 5,0 5,0 4,5 5,2 5, ,8 4,2 5,1 4,8 4,9 4,2 5,2 4,8 Side 11 av 14

12 Er du tilknyttet kommunalt eller privat VANNVERK Kommunalt Privat Vet ikke Kommunalt Privat Vet ikke Har du henvendt deg til vann- og avløpstjeneste Ja % Nei % I hvilken grad er du fornøyd med servicen du fik I hvilken grad er du fornøyd med muligheten til Hva gjaldt henvendelsen? Vann (for eksempel vannkvalitet, t % Avløp (for eksempel forurensing, v % Annet % I hvilken grad er du fornøyd med håndteringen ,1 5,0. 4,1 4,1 4,2 4,0 4, ,4 5,0. 4,4 4,5 4,2 4,0 4, ,7 5,0. 3,7 3,7 3,6 5,0 3, I hvilken grad er du fornøyd med den informasj Side 12 av 14

13 Er du tilknyttet kommunalt eller privat VANNVERK Kommunalt Privat Vet ikke Kommunalt Privat Vet ikke I hvilken grad vet du hvor du kan få informasjon I hvilken grad gir fakturaen som du får i posten Hvor får du informasjon om vann- og avløpstjen På internett % I avisen % I brev/rundskriv fra kommunen % På telefon (samtale med kommun % På kommunens servicekontor/-tor % Annet % ,9 2,7 4,6 3,9 3,9 3,8 3,7 3, ,6 4,7 1,8 4,6 4,7 4,5 2,2 4, ,6 4,4 4,0 4,6 4,6 4,1 4,7 4, Side 13 av 14

14 Er du tilknyttet kommunalt eller privat VANNVERK Kommunalt Privat Vet ikke Kommunalt Privat Vet ikke Alt i alt, hvor fornøyd er du med avløpstjeneste Svært misfornøyd % Svært fornøyd % Alt i alt, hvor fornøyd er du med Vannforsyning Svært misfornøyd % Svært fornøyd % KJØNN Kvinne % Mann % Hva din alder? % % % % 80+ % ,0 4,7 5,8 5,0 5,0 4,2 5,2 5, ,0 5,0 5,7 5,0 5,0 4,6 5,3 5, Side 14 av 14

Benchmarkundersøkelse

Benchmarkundersøkelse Benchmarkundersøkelse Vann og avløpskunder i Norge 1. Resultat for bruker Resultater fra en representativ nasjonal benchmarkundersøkelse for vann- og avløpskunder i Norge. Basert på Norsk Vann sin undersøkelse

Detaljer

Kvalitetskartlegging av kommunale tjenester Faglig veileder for vann- og avløpstjenesten

Kvalitetskartlegging av kommunale tjenester Faglig veileder for vann- og avløpstjenesten Kvalitetskartlegging av kommunale tjenester Faglig veileder for vann- og avløpstjenesten I samarbeid med Norsk Vann Innhold 1 Innledning... 3 2 Bakgrunn og formål... 3 3 Forberedelser... 5 4 Gjennomføring

Detaljer

Oppsummering av brukerundersøkelsen i vann og avløpstjenesten

Oppsummering av brukerundersøkelsen i vann og avløpstjenesten Oppsummering av brukerundersøkelsen i vann og avløpstjenesten Innledning Våren 2010 ble det gjennomført en brukerundersøkelse i vann og avløpstjenesten i basert på Bedre.no sin standardundersøkelse for

Detaljer

VA-sektorens forhold til resten av samfunnet - Samfunnsutviklingskomiteen i Norsk Vann

VA-sektorens forhold til resten av samfunnet - Samfunnsutviklingskomiteen i Norsk Vann VA-sektorens forhold til resten av samfunnet - Samfunnsutviklingskomiteen i Norsk Vann Live Johannessen, medlem av Samfunnsutviklingskomiteen i Norsk Vann Om samfunnsutviklingskomiteen i Norsk Vann Medlemmer:

Detaljer

Strategier og systemer for en god kundehåndtering. Hvordan håndtere krevende kunder best mulig? Terje Kili Fagdirektør, Forbrukerrådet

Strategier og systemer for en god kundehåndtering. Hvordan håndtere krevende kunder best mulig? Terje Kili Fagdirektør, Forbrukerrådet Strategier og systemer for en god kundehåndtering. Hvordan håndtere krevende kunder best mulig? Terje Kili Fagdirektør, Forbrukerrådet Forbrukerrådets visjon: Vi gir forbrukeren makt og mulighet til å

Detaljer

Brukerundersøkelse om vannogavløpi Bergen

Brukerundersøkelse om vannogavløpi Bergen Brukerundersøkelse 2010 for vann og avløp i Bergen Resultaterfra brukerundersøkelser om vannogavløpi Bergen Gjennomført i tidsrommet1994 2010 Om brukerundersøkelsen 2010 Undersøkelsen er gjennomført avrespons

Detaljer

*** Spm. 2 *** Bor du i sentrum av kommunen, i tettbebyggelse annet sted i kommunen, eller i et område av kommunen med spredt bebyggelse?

*** Spm. 2 *** Bor du i sentrum av kommunen, i tettbebyggelse annet sted i kommunen, eller i et område av kommunen med spredt bebyggelse? *** Spm. *** Bor du i sentrum av kommunen, i tettbebyggelse annet sted i kommunen, eller i et område av kommunen med spredt bebyggelse? Sentrum 9 7 7 7 Tettbebyggelse annet sted enn sentrum 5 5 58 Spredt

Detaljer

Kundetilfredshet. Eiendom Norge Mars 2014

Kundetilfredshet. Eiendom Norge Mars 2014 Kundetilfredshet Eiendom Norge Mars 2014 Prosjektbeskrivelse MÅLGRUPPE METODE INTERVJUTID Samtlige vi har intervjuet har solgt, eller forsøkt solgt, et objekt i løpet av det siste året og er over 18 år

Detaljer

Deres kontaktperson Jens Fossum [email protected] Analyse Tone Fritzman Thomassen [email protected]

Deres kontaktperson Jens Fossum Jens.Fossum@Visendi.no Analyse Tone Fritzman Thomassen Tone.Fritzman@Visendi.no OMNIBUS UKE 7 2006 - NBBL Deres kontaktperson Jens Fossum [email protected] Analyse Tone Fritzman Thomassen [email protected] Periode Start 15.02.2006 Avsluttet 17.02.2006 Antall respondenter

Detaljer

Leveringsbetingelser for drikkevann, Bø kommune, Nordland

Leveringsbetingelser for drikkevann, Bø kommune, Nordland Leveringsbetingelser for drikkevann, Bø kommune, Nordland Hjemmel: Hjemmel for leveringsbetingelsene ligger i kommunens eierskap av anleggene, og det framtidige drifts-, vedlikeholds- og fornyelsesansvar

Detaljer

Erfaringene dine med barnepoliklinikken

Erfaringene dine med barnepoliklinikken Erfaringene dine med barnepoliklinikken PasOpp Barnediabetes 2016 Spørsmålene nedenfor handler om erfaringene dine med barnepoliklinikken der barnet ditt går til konsultasjoner for diabetes. Ankomst og

Detaljer

Kommunedelplan vann. Planperiode 2013-2020

Kommunedelplan vann. Planperiode 2013-2020 Kommunedelplan vann Planperiode 2013-2020 1 Kommunedelplan vannforsyning gir en samlet oversikt over eksisterende og fremtidig vannforsyning i Alstahaug kommune. Basert på kommunens målsetting for vannforsyningen,

Detaljer

Anbefalinger om koking etter avstenginger rutiner ved trykkløst nett 5.mars 2019 Miljø & teknikk Lisbeth Sloth, Vann og avløp drift og beredskap

Anbefalinger om koking etter avstenginger rutiner ved trykkløst nett 5.mars 2019 Miljø & teknikk Lisbeth Sloth, Vann og avløp drift og beredskap Anbefalinger om koking etter avstenginger rutiner ved trykkløst nett 5.mars 2019 Miljø & teknikk Lisbeth Sloth, Vann og avløp drift og beredskap Agenda Kort om vannforsyningen i Bærum Rutiner for varsling

Detaljer

Vår visjon - Rent vann til folk og fjord

Vår visjon - Rent vann til folk og fjord Vår visjon - Rent vann til folk og fjord Komite KMBY 06.12.11 VA 1 Vann- og avløpsetaten Fjøsangerveien 68 Pb. 7700 5020 Bergen www.bergenvann.no VA-etatens oppgaver er å sørge for: God, tilstrekkelig

Detaljer

Benchmarking som styringsverktøy for VA-virksomheten i kommunen

Benchmarking som styringsverktøy for VA-virksomheten i kommunen HEVA VA-konferanse Mo i Rana 17.04.2008 Benchmarking som styringsverktøy for VA-virksomheten i kommunen 1 Einar Melheim, Norsk Vann BA Hvorfor? Innhold Riktig standard God service Kostnadseffektiv Omdømme

Detaljer

VA - PLAN FJELLSIDA FRITIDSBOLIGOMRÅDE

VA - PLAN FJELLSIDA FRITIDSBOLIGOMRÅDE VA - PLAN FJELLSIDA FRITIDSBOLIGOMRÅDE Dokumentet er utarbeidet av VA Prosjektering AS Vågå 20.12.2017 VA - PLAN FJELLSIDA FRITIDSBOLIGOMRÅDE Rapport nr.: Oppdrag nr.: Dato: 1 20.12.2017 Tiltakshaver:

Detaljer

Norsk Vann R A P P O R T. Sentio Research Norge AS Verftsgata Trondheim Org.nr MVA. Mottaker

Norsk Vann R A P P O R T. Sentio Research Norge AS Verftsgata Trondheim Org.nr MVA. Mottaker Sentio Research Norge AS Verftsgata 4 7014 Trondheim Org.nr. 979 956 061 MVA R A P P O R T Mottaker Norsk Vann Dato: Deres ref: Vår ref: Fredrik Solvi Hoen Arve Østgaard INNLEDNING Undersøkelsen er gjennomført

Detaljer

Brukerundersøkelse på DPS Vinderen 2011 En pilotundersøkelse som en del av et prosjekt: Brukermedvirkning 2011 vi trapper opp

Brukerundersøkelse på DPS Vinderen 2011 En pilotundersøkelse som en del av et prosjekt: Brukermedvirkning 2011 vi trapper opp Brukerundersøkelse på DPS Vinderen 2011 En pilotundersøkelse som en del av et prosjekt: Brukermedvirkning 2011 vi trapper opp Foretatt på tre enheter: Psykiatrisk poliklinikk, Enhet for rus og psykiatri

Detaljer

Saksframlegg. Utvalg Utvalgssak Møtedato Komite kultur, næring og miljø Komite plan Formannskapet Kommunestyret HOVEDPLAN VANNFORSYNING OG VANNMILJØ

Saksframlegg. Utvalg Utvalgssak Møtedato Komite kultur, næring og miljø Komite plan Formannskapet Kommunestyret HOVEDPLAN VANNFORSYNING OG VANNMILJØ STJØRDAL KOMMUNE Arkiv: 144 Arkivsaksnr: 2015/4716-1 Saksbehandler: Eivind Hølaas Saksframlegg Utvalg Utvalgssak Møtedato Komite kultur, næring og miljø Komite plan Formannskapet Kommunestyret HOVEDPLAN

Detaljer

Pålegg om tilknytning til v/a- ledning

Pålegg om tilknytning til v/a- ledning Pålegg om tilknytning til v/a- ledning For eksisterende byggverk Lovens vilkår Saksbehandlingen Magne Djup Lovens vilkår i 27-1.2 og 27-2.2. Når oppstår plikten? «Bygning» jf. 30-6 Ledning over eiendommen,

Detaljer

Den europeiske samfunnsundersøkelsen 2004

Den europeiske samfunnsundersøkelsen 2004 IO-nummer A-2 Seksjon for intervjuundersøkelser Postboks 8131 Dep., 0033 Oslo Telefon 800 83 028, Telefaks 21 09 49 89 Underlagt taushetsplikt Den europeiske samfunnsundersøkelsen 2004 Til den intervjuede:

Detaljer

Hyttegrende Vel. VA-plan. Utgave: 3 Dato: 2014-05-02

Hyttegrende Vel. VA-plan. Utgave: 3 Dato: 2014-05-02 VA-plan Utgave: 3 Dato: 2014-05-02 VA-plan 1 DOKUMENTINFORMASJON Oppdragsgiver: Rapporttittel: VA-plan Utgave/dato: 3 / 2014-05-02 Arkivreferanse: 531854003 Lagringsnavn rapport Oppdrag: 531854 Detaljregulering

Detaljer

Infomøte om bygging av gangvei, vann- og avløpsanlegg. Temte Gård 29/6-2016

Infomøte om bygging av gangvei, vann- og avløpsanlegg. Temte Gård 29/6-2016 Infomøte om bygging av gangvei, vann- og avløpsanlegg Temte Gård 29/6-2016 Øyvind Brechan Johnsen Prosjekteringsingeniør i Anlegg og utbygging, Teknisk seksjon fra 1/9-2015 Høgskoleingeniør 10 års erfaring

Detaljer

Innbyggerundersøkelse - Nye Stavanger 2018

Innbyggerundersøkelse - Nye Stavanger 2018 Innbyggerundersøkelse - Nye Stavanger 2018 Om undersøkelsen Undersøkelsen er gjennomført over telefon og består av et utvalg på 1200 personer over 18 år i Stavanger (730), Rennesøy (248) og Finnøy (221).

Detaljer

Innbyggerundersøkelse - Nye Stavanger 2018

Innbyggerundersøkelse - Nye Stavanger 2018 Innbyggerundersøkelse - Nye Stavanger 2018 Om undersøkelsen Undersøkelsen er gjennomført over telefon og består av et utvalg på 1200 personer over 18 år i Stavanger (730), Rennesøy (248) og Finnøy (221).

Detaljer

Kundetilfredshet. Eiendom Norge April 2015

Kundetilfredshet. Eiendom Norge April 2015 Kundetilfredshet Eiendom Norge April 2015 Prosjektbeskrivelse MÅLGRUPPE METODE INTERVJUTID Samtlige vi har intervjuet har solgt, eller forsøkt solgt, et objekt i løpet av det siste året og er over 18 år

Detaljer

Godt Vann Drammensregionen (GVD)

Godt Vann Drammensregionen (GVD) (GVD) Samarbeidsprosjekt om vann og avløp Hurum kommune Røyken kommune Lier kommune Drammen kommune Sande kommune Svelvik kommune Nedre Eiker kommune Øvre Eiker kommune Modum kommune Glitrevannverket Fakta

Detaljer

Skaun/Innbyggere Skaun

Skaun/Innbyggere Skaun Innbyggerundersøkelse 2012 Skaun/Innbyggere Skaun http://svar.bedrekommune.no - Registreringsperiode: fra 15.01.12 til 15.02.12 Bakgrunnsspørsmål Først ber vi deg svare på noen spørsmål vedrørende deg

Detaljer

Fredrikstad kommune - renovasjonsundersøkelse. Fredrikstad kommune - renovasjonsundersøkelse

Fredrikstad kommune - renovasjonsundersøkelse. Fredrikstad kommune - renovasjonsundersøkelse Tabell 1 Hvilken type bolig bor dere i? ant % Rekkehus -------------------------------- 27 5 Enebolig (også i kjede) -------------- 393 79 Leilighet i blokk ------------------------ 36 7 Flermannsbolig

Detaljer

Fagdag privat vann og avløp Private drikkevannskilder Mattilsynets rolle

Fagdag privat vann og avløp Private drikkevannskilder Mattilsynets rolle Fagdag privat vann og avløp Private drikkevannskilder Mattilsynets rolle Elisabeth Harrang, Mattilsynet Valdres- og Gjøvikregionen Hamar 24. februar 2012 Om meg Utdannet Næringsmiddelteknolog («matingeniør»)

Detaljer

25.04.2012 09:05 QuestBack eksport - Brukerundersøkelse om brukermedvirkning

25.04.2012 09:05 QuestBack eksport - Brukerundersøkelse om brukermedvirkning Brukerundersøkelse om brukermedvirkning Publisert fra 29.06.2011 til 29.06.2011 14 respondenter (1 unike) 1. Alder (brukerens alder) 1 Under 18 år 0,0 % 0 2 18-30 år 0,0 % 0 3 31-50 år 21,4 % 3 4 51-65

Detaljer

2. Alt tatt i betraktning, hvor fornøyd er du med den måten demokratiet virker på i Norge?

2. Alt tatt i betraktning, hvor fornøyd er du med den måten demokratiet virker på i Norge? Dette dokumentet gir en kortfattet dokumentasjon av hvilke spørsmål som inngikk i den nasjonale meningsmålingen utført i tilknytning til skolevalget i 2009. Intervjumetode: Telefon Utvalg: Nasjonalt, minst

Detaljer

Innbyggerundersøkelse: Innbyggerundersøkelse

Innbyggerundersøkelse: Innbyggerundersøkelse Innbyggerundersøkelse: Innbyggerundersøkelse Dimensjoner (1-6) Helhetsvurdering Tillit Møte med din kommune Kommunen som bosted Trygghet Utbygging og utvikling Kultur og idrett Boligtilbud Servicetilbud

Detaljer

R A P P O R T. Axxept. Befolkningsundersøkelse om energimerking av boliger i Norge

R A P P O R T. Axxept. Befolkningsundersøkelse om energimerking av boliger i Norge Sentio Research Trondheim AS Verftsgata 4 7014 Trondheim Org.nr. 979 956 061 MVA R A P P O R T Dato: 09.06.2011 Axxept Befolkningsundersøkelse om energimerking av boliger i Norge INNLEDNING Undersøkelsen

Detaljer

Innbyggerundersøkelse. 1. Mann 45,8 % 2. Kvinne 54,2 % 1. 18-39 år 17,9 % 2. 40-66 år 56,7 % 3. 67 år og eldre 25,4 %

Innbyggerundersøkelse. 1. Mann 45,8 % 2. Kvinne 54,2 % 1. 18-39 år 17,9 % 2. 40-66 år 56,7 % 3. 67 år og eldre 25,4 % Innbyggerundersøkelse Åmot Bakgrunnsspørsmål Kjønn 1. Mann 45,8 % 2. Kvinne 54,2 % Hvor gammel er du? 1. 18-39 år 17,9 % 2. 40-66 år 56,7 % 3. 67 år og eldre 25,4 % Hva er din høyeste fullførte utdanning?

Detaljer

Godt, nok og sikkert drikkevann Vann, miljø og helse Medisin fra springen Bedre enn brus og flaskevann godt, nok og sikkert drikkevann

Godt, nok og sikkert drikkevann Vann, miljø og helse Medisin fra springen Bedre enn brus og flaskevann godt, nok og sikkert drikkevann Vann så klart! Godt, nok og sikkert drikkevann Vann, miljø og helse Å drikke vann rett fra krana, er et gode vi i Norge tar for gitt. I andre deler av verden er dette helt utenkelig. Rent vann er rett

Detaljer

BRANNVANNSKRAV. SAMMENDRAG Våler kommune henviser til VA-miljøblad nr. 82 Vatn til brannsløkking for våre krav til brannvann i Våler kommune.

BRANNVANNSKRAV. SAMMENDRAG Våler kommune henviser til VA-miljøblad nr. 82 Vatn til brannsløkking for våre krav til brannvann i Våler kommune. SAMMENDRAG Våler kommune henviser til VA-miljøblad nr. 82 Vatn til brannsløkking for våre krav til brannvann i Våler kommune. BRANNVANNSKRAV Dato, sist revidert og oppdatert: 22.02.2017 Våler kommune i

Detaljer

Grunnvann. Innholdsfortegnelse. Side 1 / 6. 1) Overvåking av grunnvann

Grunnvann. Innholdsfortegnelse.  Side 1 / 6. 1) Overvåking av grunnvann Grunnvann Innholdsfortegnelse 1) Overvåking av grunnvann http://test.miljostatus.no/tema/ferskvann/grunnvann/ Side 1 / 6 Grunnvann Publisert 07.11.2014 av Miljødirektoratet ja Grunnvann har stor økologisk

Detaljer

FAKTA OM VANN. «Vann er en god ting. Hvis jeg måtte velge mellom alle ting, ville jeg ganske sikkert ha valgt vann.» - Erlend Loe

FAKTA OM VANN. «Vann er en god ting. Hvis jeg måtte velge mellom alle ting, ville jeg ganske sikkert ha valgt vann.» - Erlend Loe FAKTA OM VANN «Vann er en god ting. Hvis jeg måtte velge mellom alle ting, ville jeg ganske sikkert ha valgt vann.» - Erlend Loe I dette heftet finner du informasjon om vannets reise, viktigheten av rent

Detaljer

Kort om forutsetninger for boligbehovsprognosene. Fremtidig boligbehov. Fremtidig boligbehov etter aldersgrupper i perioden 2011-2030

Kort om forutsetninger for boligbehovsprognosene. Fremtidig boligbehov. Fremtidig boligbehov etter aldersgrupper i perioden 2011-2030 Kort om forutsetninger for boligbehovsprognosene Framtidens boligbehov påvirkes i hovedsak av størrelsen på befolkningen og dens alderssammensetning. Aldersforskyvninger i den bosatte befolkningen forårsaker

Detaljer

Kundesenterindeks - Demoselskap - sølv

Kundesenterindeks - Demoselskap - sølv Kundesenterindeks - - sølv TNS 4.. [email protected] Contents Om undersøkelsen 5 Henvendelsesmønster 9 Tilfredshet 6 4 Ønsket kontaktmåte 7 TNS 4.. [email protected] Growth summary

Detaljer

Vann og avløp i byggetillatelse. Plan- og bygningslovkonferansen. 30. oktober 2014

Vann og avløp i byggetillatelse. Plan- og bygningslovkonferansen. 30. oktober 2014 Vann og avløp i byggetillatelse Plan- og bygningslovkonferansen 30. oktober 2014 Gjertrud Eid, Norsk Vann Norsk Vann En interesseorganisasjon for vannbransjen. Bidrar til å oppfylle visjonen om rent vann

Detaljer

Spørreundersøkelse om bruk av telefoni og Internett

Spørreundersøkelse om bruk av telefoni og Internett Spørreundersøkelse om bruk av telefoni og Internett Q1 Hvor ofte bruker du følgende tjenester i dag? på hver linje Ringe med fasttelefoni/bredbåndstelefoni hjemme Flere ganger om dagen En gang om dagen

Detaljer

Politi og publikum Omnibus Spørreskjema 4 Aug/sept 2012 (uke 35) Målgruppe: Nat rep 18 år + Fast/Mobil splitt: 50% - 50% Opinion

Politi og publikum Omnibus Spørreskjema 4 Aug/sept 2012 (uke 35) Målgruppe: Nat rep 18 år + Fast/Mobil splitt: 50% - 50% Opinion Politi og publikum Omnibus Spørreskjema 4 Aug/sept 2012 (uke 35) Målgruppe: Nat rep 18 år + Fast/Mobil splitt: 50% - 50% Opinion Antall intervjuer: 1000 Kvote Andel Antall Mann 49,6 % 496 Kvinne 50,4 %

Detaljer

Seksjon for hyperbarmedisin

Seksjon for hyperbarmedisin Seksjon for hyperbarmedisin Rapport laget: 19.des.216 Undersøkelsesperiode: 7.jun.213-31.des.216 Grupper: Svar fra åpen papirundersøkelse Responsrate: 411 Kjønn: 1. Kryss av for kjønn 248 161, 5, 1, 15,

Detaljer

Den norske kirke. Innbyggerundersøkelsen 2014/15 Brukerdelen. Grafikkrapport. Innbyggerundersøkelsen 2014/15 Brukerdelen.

Den norske kirke. Innbyggerundersøkelsen 2014/15 Brukerdelen. Grafikkrapport. Innbyggerundersøkelsen 2014/15 Brukerdelen. Grafikkrapport Innhold 1 Om undersøkelsen 3 2 Samlet tilfredshet 3 Tilfredshet med Den norske kirke - detaljert etter temaområde 4 Klagebehandling 3 Bakgrunn 3 2 1 Om undersøkelsen Om undersøkelsen Målet

Detaljer

Intern evaluering for forskerlinjen i medisin. Gjennomført november 2012

Intern evaluering for forskerlinjen i medisin. Gjennomført november 2012 Intern evaluering for forskerlinjen i medisin Gjennomført november 2012 Studenter 1. Intro til utvalget 2. Klassifisering av prosjektene 3. Veiledning 4. Veileder sine forventninger, prosjektet, egen innsats

Detaljer

Kundetilfredshet 2016

Kundetilfredshet 2016 Kundetilfredshet 2016 Eiendom Norge 21.04.2016 Dag Andersen OPPDRAGSGIVER METODE Eiendom Norge Popup på www.finn.no/eiendom Christian Vammervold Dreyer FORMÅL Kundetilfredshets blant selgere av bolig 2016

Detaljer

Behandles av utvalg: Møtedato Utvalgssaksnr. Utvalg for tekniske saker /09 EFFEKTIVITETSMÅLING OG BENCHMARKING I VA -SEKTOREN 2008

Behandles av utvalg: Møtedato Utvalgssaksnr. Utvalg for tekniske saker /09 EFFEKTIVITETSMÅLING OG BENCHMARKING I VA -SEKTOREN 2008 SANDNES KOMMUNE - RÅDMANNEN Arkivsak Arkivkode Saksbeh. : 200906367 : E: M00 : Jan Inge Abrahamsen Behandles av utvalg: Møtedato Utvalgssaksnr. Utvalg for tekniske saker 14.10.2009 67/09 EFFEKTIVITETSMÅLING

Detaljer

Rapport om lokal brukerundersøkelse høsten 2014 ved NAV Steinskjer

Rapport om lokal brukerundersøkelse høsten 2014 ved NAV Steinskjer Rapport om lokal brukerundersøkelse høsten ved NAV Steinskjer Om undersøkelsen Formålet med de lokale brukerundersøkelsene er å gi brukerne anledning til å gi tilbakemelding om NAV-kontoret og å få informasjon

Detaljer

NORSK TEKNOLOGI Boligeiere Mai 2011

NORSK TEKNOLOGI Boligeiere Mai 2011 Sentio Research Trondheim AS Verftsgata 4 7014 Trondheim Org.nr. 979 956 061 MVA R A P P O R T Mottaker NORSK TEKNOLOGI Boligeiere Mai 2011 Dato: 30.05.2011 Deres ref: Tom Schjerven Vår ref: Arve Østgaard

Detaljer

Gode avløpsløsninger. Godt vann. Vann og avløp. Tilsynet for små avløpsanlegg i Drammensregionen

Gode avløpsløsninger. Godt vann. Vann og avløp. Tilsynet for små avløpsanlegg i Drammensregionen Gode avløpsløsninger Godt vann Vann og avløp Tilsynet for små avløpsanlegg i Drammensregionen Godt vann i Sande et felles ansvar I Sande kan du bade og hygge deg langs en langstrakt kystlinje eller gå

Detaljer

Prosjekt «Spredt avløp»

Prosjekt «Spredt avløp» Prosjekt «Spredt avløp» 1 Agenda o Bakgrunn for prosjektet o Organisering av prosjektet o Resultater o Rammebetingelser/virkemidler o Opprydding og praktiske tilnærminger 2 Asker kommune Asker grenser

Detaljer

VÅGSØY KOMMUNE. Drifts- og Anleggsavdelingen Tlf

VÅGSØY KOMMUNE. Drifts- og Anleggsavdelingen Tlf VÅGSØY KOMMUNE Drifts- og Anleggsavdelingen Tlf. 57 85 50 50 Serviceerklæringen gjelder for abonnenter som er tilknyttet Vågsøy kommunes vann- og avløpssystem og gjelder tjenestene vannforsyning og avløp.

Detaljer

VANN- OG AVLØPSGEBYRER 2015

VANN- OG AVLØPSGEBYRER 2015 SKIEN KOMMUNE VANN- OG AVLØPSGEBYRER 2015 1. Tilknytningsgebyr Ingen endringer i 2015 Betales for: Nye bygninger som tilkoples offentlig vann- og / eller avløpsnett Utvidelse > 20 m 2 av bygninger som

Detaljer

Frekvenstabell for spørsmål 19

Frekvenstabell for spørsmål 19 ========================================================== ====== Frekvenstabell for spørsmål 19 Bruker du Internett? I tilfelle, hvor ofte vil du si at du gjør det? Omtrent annen hver dag Bruker ikke

Detaljer

Rapport om lokal brukerundersøkelse høsten 2014 ved NAV Nord-Trøndelag

Rapport om lokal brukerundersøkelse høsten 2014 ved NAV Nord-Trøndelag Rapport om lokal brukerundersøkelse høsten ved NAV Nord-Trøndelag Om undersøkelsen Formålet med de lokale brukerundersøkelsene er å gi brukerne anledning til å gi tilbakemelding om NAV-kontoret og å få

Detaljer

Ressurser U-skole. Økonomi, bøker i hjemmet og nære relasjoner

Ressurser U-skole. Økonomi, bøker i hjemmet og nære relasjoner Ressurser U-skole Økonomi, bøker i hjemmet og nære relasjoner Ungdata-undersøkelsen i Levanger 01 FAKTA OM UNDERSØKELSEN: Tidspunkt: Uke 3 Klassetrinn: 8. 10. klasse + VG1 VG3 Antall: 6 (US) / 683 (VGS)

Detaljer

VA-UTREDNING BUSKERUDVEIEN

VA-UTREDNING BUSKERUDVEIEN Beregnet til OKK Gruppen AS Dokument type VA-utredning Dato 2016-01-07 VA-UTREDNING BUSKERUDVEIEN 119 131 VA-UTREDNING BUSKERUDVEIEN 119-131 Revisjon 2016/01/07 Dato 2015/04/16 Kristian Grimnes Utført

Detaljer

Høgskolen i Lillehammer Stud.mag 2007 (data samlet inn høsten 2006)

Høgskolen i Lillehammer Stud.mag 2007 (data samlet inn høsten 2006) Høgskolen i Lillehammer Stud.mag 2007 (data samlet inn høsten 2006) 1. Generell trivsel og tilfredshet Hvis du skal gi en samlet vurdering av ditt lærested, hvor fornøyd vil du da si at du er? Psykologi

Detaljer

Ressurser VGS. Økonomi, bøker i hjemmet og nære relasjoner

Ressurser VGS. Økonomi, bøker i hjemmet og nære relasjoner Ressurser VGS Økonomi, bøker i hjemmet og nære relasjoner Ungdata-undersøkelsen i Levanger FAKTA OM UNDERSØKELSEN: Tidspunkt: Uke 4 45 Klassetrinn: 8.. klasse + VG VG Antall: 644 (US) / 68 (VGS) Svarprosent:

Detaljer

bedrevann - Resultater 2017 Norsk Vanns årsmøte i Tromsø september 2018 Arnhild Krogh, Norsk Vann og May Rostad, Kinei AS

bedrevann - Resultater 2017 Norsk Vanns årsmøte i Tromsø september 2018 Arnhild Krogh, Norsk Vann og May Rostad, Kinei AS bedrevann - Resultater 2017 Norsk Vanns årsmøte i Tromsø 4.-5. september 2018 Arnhild Krogh, Norsk Vann og May Rostad, Kinei AS Formålet med bedrevann Tjenestekvaliteten Kostnadseffektiv produksjon Bærekraftig

Detaljer

Vann og avløp og SAMRISK

Vann og avløp og SAMRISK Vann og avløp og SAMRISK Vann og avløpstjenestene (VA) er en kritisk infrastruktur som er viktige livslinje for samfunnet. Via vannledningsnettet leveres det viktigste næringsmiddelet mennesker trenger.

Detaljer

Resultatindikatorer og benchmarking som verktøy for effektivisering av VAtjenestene

Resultatindikatorer og benchmarking som verktøy for effektivisering av VAtjenestene Resultatindikatorer og benchmarking som verktøy for effektivisering av VAtjenestene Generelt Erfaringer fra NORVAR-prosjekt May Rostad, e-plan AS Driftsassistansen i Møre og Romsdal Årsmøte/kurs 3.-og

Detaljer

Oppsummering av resultater

Oppsummering av resultater Stavanger kommunes innbyggerundersøkelse 2009 Oppsummering av resultater Presentasjon på Stavanger kommunes framtidsseminar, 01.04.09, Roar Hind, avdelingsleder Politikk & samfunn, TNS Gallup 1 Om undersøkelsen

Detaljer

Politi og publikum Omnibus Spørreskjema 1 August 2011 (uke 34) Målgruppe: Nat rep 18 år + Fast/Mobil splitt: 50% - 50% Scanstat

Politi og publikum Omnibus Spørreskjema 1 August 2011 (uke 34) Målgruppe: Nat rep 18 år + Fast/Mobil splitt: 50% - 50% Scanstat Politi og publikum Omnibus Spørreskjema 1 August 2011 (uke 34) Målgruppe: Nat rep 18 år + Fast/Mobil splitt: 50% - 50% Scanstat Antall intervjuer: 1000 Kvote Andel Antall Mann 49,6 % 496 Kvinne 50,4 %

Detaljer