APPENDIX. programvare Versjon 2.15 INSTALLASJONSPROSEDYRER. Pr. 1.Oktober 2014 Copyright. Side 1 av 15

Transkript

1 APPENDIX INSTALLASJONSPROSEDYRER programvare Versjon 2.15 Pr. 1.Oktober 2014 Copyright Side 1 av 15

2 Innholdsfortegnelse 1.1. Plattform software 2.15.xx Operativsystem for Arbeidsstasjoner / klienter: Operativsystem for servermiljø: Databasemotor: Annen software på arbeidsstasjoner og servere Lisens- og Pris struktur for Infoeasy moduler 2.15.xx Forberedelser til Installasjon : Backup av SQL database Avinstallering gammel InfoEasy versjon 2.xx.xx Setup rutine/installasjonsveiviser Spørsmål ved oppstart/ oppgradering database Releaseskriv - nyheter Ny logo i programvaren Side 2 av 15

3 Innhold: Dette appendix inneholder beskrivelse av installasjonsprosedyre for infoeasy versjon Vi anbefaler de som oppgraderer fra versjon 2.13 eller eldre om å lese spesielt Kapittel 1.1 og 1.2 før oppgraderingen. For å bli oppdatert på funksjonalitetsendringer i versjoner, se egne releaseskriv. Kontakt evt. post@infoeasy.no, via web: eller din forhandler, om det skulle være behov for assistanse evt. om det skulle oppstå tvil om deres maskinvare/software er kompatibel for ny versjon av Infoeasy Systemkrav 2.15.xx Operativsystem for Arbeidsstasjoner / klienter: Utgått: Windows XP Professional, minimum 2GB RAM (End of life 2014, April) Windows Vista Business / Ultimate Windows 7 Professional / Ultimate Home Basic og Home Premium anbefales ikke Windows 8 Enterprise Windows 8.1 Skjermoppløsning: minimum 1280 x Operativsystem for servermiljø: Windows Server 2003, minimum 4 GB RAM (End of life 2015, July) Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 Windows Server 2012 Infoeasy støtter ASP og terminalservermiljøer, som f.eks. Windows Metaframe, Citrix Databasemotor: MS SQL Server 2008 MS SQL Server 2008 R2 MS SQL Server Annen software på arbeidsstasjoner og servere MSxml Infoeasy krever minimum MSxml 6, ta evt. kontakt med support. Må evt. lastes ned fra microsoft.com om den ikke allerede finnes (sannsynligvis finnes den fra før på server/pc). SQLxml Er benyttet i Infoeasy verksted i forbindelse med import til vognregnskap. Kan installeres fra Infoeasy CD..NET Framework 4 Installasjon er inkludert i setup rutinen. Kan evt. lastes ned fra web. Side 3 av 15

4 1.2. Lisens- og Pris struktur for Infoeasy moduler 2.15.xx InfoEasy er oppdelt i flere moduler og tilleggsfunksjoner. Vennligst kontroller at nedenfor stående Lisens- og Pris struktur stemmer overens med ditt nåværende bruk. Under følger en skisse på ovennevnte. Er du i tvil om dette, ta kontakt med vår salgsavdeling post@infoeasy.no for mer konkret informasjon før modulene tas i bruk eller ved endring av antall brukere eller firma. InfoEasy moduler: InfoEasy Regnskap Basismodul Diversebilag Kunder/Klienter av Regnskapskontor InfoEasy Faktura Basismodul Logistikk Utvidet funksjonalitet: (Terminordrer, valuta, språk, faktoring avtalegiro, struktur ) e-faktura (e2b/ EHF) Kassemodul Størrelseshåndtering på Artikler InfoEasy Verksted Bransjeløsning for Bil- og Verksted InfoEasy Booking Basis Ressursplan InfoEasy Time Etterregistrering og Stempling InfoEasy Lønn Basismodul InfoEasy CRM CRM basis (integr.3.part) InfoEasy Office Add-inn Tilgang til DatabaseViews og Add-In InfoEasy Dokumentarkiv Pris avhengig av..: Antall firma / antall brukere Beregnes av lisens regnskap Antall online bruker pr. InfoEasy modul Antall firma / antall brukere Antall firma / antall brukere OLFI Antall firma / antall brukere OLFI Volum og antall firma Pr. kassepunkt Pris på forespørsel Verkstedsmoduler / antall brukere Antall brukere / ressurser / avdelinger Antall ansatte / antall brukere Antall brukere / antall L&T oppgaver Antall brukere og CRM-moduler Antall brukere Beregnes av lisens regnskap og faktura 3.part løsninger InfoEasy Workflow (EyeShare) Bankavstemming Cremul /ReskontroAvstemming Utenlands Remittering Telefonkatalogen Bedrift SMS varsling via PSWinCom Antall årlige Inngående Bilag/ antall attestanter Antall årlige transer / antall brukere Antall årlige transer / antall brukere Antall firma / antall brukere Antall brukere Antall firma / antall brukere Infoeasy Sky Vi tilbyr avtale om bruk av infoeasy via Web løsning/sky løsning. Gjelder også 3. parts programvare Ta kontakt for mer info/pristilbud Antall brukere Side 4 av 15

5 1.3. Forberedelser til Installasjon : Les ut nåværende versjon av infoeasy, informasjon om lisensinnehaver samt Produkt ID for installasjon av ny versjon. Gå til menylinjen og velge «Hjelp/ om infoeasy» Backup av SQL database Det anbefales alltid å sørge for at det foreligger en backup av eksisterende database før en starter en oppgradering. Det er kunden ansvar å sikre at database backup blir kjørt korrekt og virker. Kunden må også sørge for at backupfilen blir lagret forsvarlig på et eksternt lagringsmedia. Dette i tilfelle SQL server krasjer og da er backupfilen tapt. Det er flere muligheter for backup av InfoEasy SQL databasen. 1) Databaseverktøyet via InfoEasy Menyvalg: Maintenance/Database Utility (new) 2) Microsoft SQL Server Management Studio 3)Andre tredjepart produkter (eksempelvis Symantec) Vi anbefaler at man bruker tredjeparts produkter som automatiserer hele backup rutinen. Dette kan din driftsleverandør gi mer informasjon om. Se beskrivelser av alternativ 1 og 2 på neste side. Side 5 av 15

6 Alternativ 1: Oppsett av Backuprutiner via databaseverktøy i InfoEasy: Maintenance/ Database Utility New Modul for databaseverktøy er tilgjengelig i InfoEasy ved å velge Maintenance/Database Utility (New) fra Oppgavetreet. Tilgang på denne modulen angis ved oppsett i installasjon/sikkerhetsdatabasen. Innhold i denne modulen er sikkerhets beskyttet og gir administrativ tilgang på spørringer og endringer i SQL databasen samt defineringer av bla. kjørejobber/backuprutiner ved databasen. Kontakt evt. bruker med administrative rettigheter på InfoEasy eller InfoEasy support for assistanse. Backup rutinen er tilpasset med bla. mulighet for å lage backuprutiner om firma benytter flere SQL databaser. Dette er mer og mer aktuelt også i forbindelse med InfoEasy SQL lønn der man kan velge egne eller felles database for lønnsklienter. Vi beskriver her rutinen i sin helhet. Oppsett av backup rutine Dette er et alternativ til backup av SQL databaser for de brukere som ikke har dette via eksterne backup rutiner. Modul kalt Maintenance : (Tidligere: Vedlikeholdsverktøy) Velg Database Utility (new) fra oppgavetreet: Eksempel på oppsett av «Daglig» backuprutiner og evt. manuell backup rutine av ønsket/alle SQL Databaser: NB: Det dannes en fil på disk som backup. Når backup av SQL databasen er kjørt MÅ backupfilen (eksempelvis infoeasydb.bak) blir tatt backup av til et eksternt lagringsmedia. Dette for å sikre filen mot evt. diskkrasj på SQL server hvor backupfilen lagres. Side 6 av 15

7 Skisse vedr. oppsett av ny jobb/rutine: Se rekkefølge numerisk! 1 Velg database en ønsker backuprutiner på: : Gå til Maintenance/Database Utility (New). Dobbeltklikk på linjen/endre evt. eksisterende oppsett,( oppdater SQL agent med endringer). Oppdater evt. endringer av oppsettet mot SQL Agent ved å klikke på ikon Side 7 av 15

8 2 Opprett ny jobb (backuprutiner), Klikk på ikon for å opprette ny jobb/backuprutiner (det må opprettes egen rutine for hver database). Skriv inn navnet på databasen under «Jobbnavn» for å identifisere backup filen. Velg lagringsområde for backupfilen (er alltid lokalt på SQL server). Velg hvilken frekvens som ønskes for backup. Klikk OK for å lagre. For å lagre rutinen for automatisk kjøring, gå til ikon for «Overfør til SQL Agent» / evt. klikk på grønn pil for å kjøre/teste backuprutiner. VIKTIG!:Sørg for at du nå i tillegg har en rutine for å flytte backupfilen fra SQL server til et eksternt lagringsområde uten dette har man ikke god nok sikkerhet for backupfilen. 3 Overføre/lagre ny rutine/oppsett mot evt. SQL Agent Side 8 av 15

9 Kjøring manuell backup/ekstra backup Kjøring av total backup på alle databaser: Gå til Maintenance/Database Utility (New). Klikk på grønn pil og start for å kjøre backup. (alle backupjobber på alle databaser blir kjørt) Kjøring av backuprutine pr. enkelt database: Sjekkliste vedr. backup 1. Har man laget backup rutine for hver InfoEasy database? 2. Kjøres backup rutine som ønsket/dato for kjøring og evt. feilmeldinger sjekket? 3. Finnes backupfil jevnlig oppbevart (finnes egen backuprutine) på eksternt media for evt. gjenoppretting av database om et krasj av SQL server skulle oppstå? NB: Det dannes en fil på disk som backup. Når backup av SQL databasen er kjørt MÅ backupfilen (eksempelvis infoeasydb.bak) blir tatt backup av til et eksternt lagringsmedia. Dette for å sikre filen mot evt. diskkrasj på SQL server hvor backupfilen lagres. Navnet på en backup fil kan være likt eksempelvis IESalgDB.bak, og for lønnsdatabase kan navnet eksempelvis være LONNDBF100.bak. Sjekk dato for filen. Kontakt evt. din IT avdeling eller InfoEasy support for assistanse på backup og Restore. Side 9 av 15

10 Alternativ 3 Andre tredjepart produkter mht. backuprutiner Ta kontakt med din driftsleverandør for oppsett og backup rutine Avinstallering gammel InfoEasy versjon 2.xx.xx Skal du oppgradere InfoEasy må du først gå til Kontrollpanelet på pc/server og avinstallere gammel versjon av InfoEasy. Ta backup av eksisterende SQL Database (Se evt. eget Appendix mht. spesifisering av installasjonsrutine ifm. backup/oppgraderingsrutiner) Ha klar din lisenskode (Denne finner du også ved å gå til menyvalg «hjelp om InfoEasy»)- kontakt evt. support. Avklar at evt. 3. parts programvare som kjøres mot Infoeasy er klar for ny versjon kontakt evt. support@infoeasy.no Avinstaller tidligere versjon av InfoEasy pr. PC/Server via kontrollpanel. **Installer 2.15 versjonen på. PC/Server ref. eget appendix med detaljert installasjonsveiledning. Logg på InfoEasy der du nettopp har installert 2.15 og svar ja på oppgradering av database. Avinstaller og installer ny InfoEasy versjon på øvrige PCer Kontroller videre hele punkt 2.xx vedr. før første oppstart av ny versjon av InfoEasy. *NB! Skal du oppgradere InfoEasy fra før versjon 2.14 må du først ta kontakt med InfoEasy support på telefon: eller via web **Ved installasjon på terminalservere: Ved installasjon av programmer (gjelder alle programmer) på server 2008 og server 2008 r2 er det viktig at Infoeasy programvare blir installert som et terminalserver program om serveren brukes som terminalserver. For Windows Server 2008 heter programmet Install application on Terminal Server. For Windows server 2008 R2 heter programmet Install application on Remote Desktop. Dette finner du under programseksjonen i kontrollpanelet. Skriv Install oppe i høyre hjørne og Kjør installeringen derfra, «kjør som Administrator». Om du/dere ikke har installert programmet slik på serveren og denne brukes som terminalserver /Remote desktop server, så vil ikke programmet kunne startes av andre enn administrator på terminal server / Remote desktop. Side 10 av 15

11 1.4. Setup rutine/installasjonsveiviser Ha lisenskode tilgjengelig og kontrollert at gammel versjon av InfoEasy er avinstallert. Åpne filen setup.exe som da hentes opp fra nedlastningsområde/cd/media. Høyreklikk på setup.exe og velg «kjør som administrator Side 11 av 15

12 Eksempel: Lisens holder: Daldata Bergen As Lisens Kode: 56K2I-xxxx-xxxxxx-xxxx Side 12 av 15

13 Punktet «Installeringstype» er viktig å bemerke seg. Ved en oppgradering er det viktig å installere de samme modulene som var installert tidligere. o Typisk installasjon vil installere basismodul for InfoEasy Regnskap og ingen andre moduler. o Tilpasset installasjon: Velges denne kan man legge til ønsket tilgjengelige moduler. -som benyttes- installeres. Mrk. Hver modul benyttes iht. gjeldende Lisensbetingelser. Side 13 av 15

14 Spørsmål ved oppstart/ oppgradering database Etter at programmet er installert, skal administrator logge på InfoEasy. Oppgradering av systemet/databasen starter da automatisk ved første gangs pålogging. Litt avhengig av hvilke versjon en oppgraderer fra, vil en få følgende spørsmål: Svar ja til dette spørsmålet. Da starter automatisk en rutine som oppgraderer valgte moduler av InfoEasy 2 programvare.. NB! Alle PC som skal kjøre programpakken InfoEasy må oppgraderes med ny programversjon for å få tilgang på oppgradert database.. Ved evt. feilmelding på oppgraderingen/oppdatering av databasen kontakt InfoEasy Support! Side 14 av 15

15 Når oppgraderingsrutinen er ferdig, kommer dialogboks for brukerpålogging alternativt firmavalg fram. InfoEasy er da klar for bruk Releaseskriv - nyheter- I installasjonen følger releaseskriv i PDF format med alle endringer på ny versjon. Infoeasy anbefaler at alle brukere får dette evt. gjort tilgjengelig via PDF fil på skrivebordet. Administrator/superbrukere anbefales å lese dette nøye, endre evt. oppsett iht. anbefaling i skriv Ny logo i programvaren I forbindelse med at Infoeasy fikk nye eiere i desember 2013 endret selskapet navn til Infoeasy AS og i takt med denne endringen ble ny logo faset inn i programvaren. Skjermbilde for pålogging Infoeasy versjon viser slik: Nytt icon vises i oppgavelinjen når programmet kjører. NB! I distribusjon av ny versjon av Infoeasy følger et «Releaseskriv». Dette skrivet inneholder informasjon om ny versjon/endringer/nye funksjoner etc. i InfoEasy. Skriv bør distribueres til alle brukere av InfoEasy. Se evt. på våre kundesider under Spesielt viktig for ny funksjon i Faktura: «Fakturadistribusjon». Side 15 av 15