Småteknisk Cantor Controller installasjon

Transkript

1 Cantor AS Småteknisk Cantor Controller installasjon

2 INSTALLASJON OG OPPSETT AV CANTOR CONTROLLER 3 Nedlasting av programfiler 3 Nyinstallasjon server / enbruker 3 A. Controller instansen som etableres på SQL server 4 B. Tips for integrasjoner mot eksterne systemer på 64 bit maskiner/terminalservere 4 Oppgradering av Cantor Controller 5 INSTALLASJON PÅ NY KLIENT PC / TERMINALSERVER 9 KONTAKTINFO CANTOR SUPPORT 11 2

3 Installasjon og oppsett av Cantor Controller Nedlasting av programfiler Alle nødvendige installasjonsfiler er i dag samlet på ett sted på Cantors FTP server: FTP.cantor.no Nyinstallasjon server / enbruker 3

4 For nyinstallasjoner benyttes ControllerSetup exe (138Mb), alternativt kan filen ControllerSetupUtenSQL exe (57Mb) benyttes dersom Controller databasen skal opprettes på en allerede eksisterende SQL Server. Felles for begge er at man trenger en kode for å kunne starte disse programfilene. Koden er den samme som sendes ut til alle registrerte kunder når årsversjonen/oppdateringen slippes (tidlig i januar hvert år). Har du ikke denne, så ta kontakt med Cantor Support. A. Controller instansen som etableres på SQL server Controller leveres som standard med en MS SQLServer2005 SQLExpress installasjon. Denne er valgfri å benytte, alternativt benyttes eksisterende SQL server, helst 2005 eller nyere. Alle versjoner fra SQWLSServer2000 tom. SQL Server 2008 R2, både 32bit og 64 bit støttes. Brukernavn på Controller instansen er sa, med passordet Controller2005 Dersom det skal benyttes eksisterende SQL Server, kreves det en bruker med Sysadmin eller securityadmin rettigheter på SQLServeren for å kunne installere Controller. (f.eks sa brukeren) Det er videre denne brukeren som Controller logger seg på sqlserveren med senere. B. Tips for integrasjoner mot eksterne systemer på 64 bit maskiner/terminalservere Controller er en 32 bit applikasjon, som også fungerer utmerket på 64 bit miljøer. Men det er et lite obs, som vi her tar frem spesifikt: Controller krever 32 bit ODBC datakilder for å kommunisere med eksterne systemer. Dvs. på 64 bit maskiner så må du passe på å starte 32 bit versjonen av ODBC administratoren, når du skal opprette integrasjoner mot f.eks Visma Global, Axapta, Navision og lignende. 4

5 Korrekt link til denne vil typisk være: C:\Windows\SysWow64\odbcad32.exe Disse versjonene ser identiske ut, men problemet er at 64bit datakilder kan ikke benyttes av Controller eller andre 32 bit applikasjoner. Oppgradering av Cantor Controller Dette anbefales at lokal it ansvarlig eller en superbruker av Controller utfører. Inne i Controller så må det først sjekkes at ingen andre brukere er inne i applikasjonen: Brukere som er inne må bes om og avslutte før prosessen kan fortsette, ellers vil det ikke være mulig å gjennomføre oppdatering pga. at filene fremdeles vil være i bruk og dermed ikke kan overskrives. Gå så inn på Hjelp/Søk etter oppdatering 5

6 Og klikk på oppdater for å fortsette. Siste versjon lastes da automatisk ned og installeres på korrekt plassering. Bekreft valgene som foreslås, og oppgraderingen fullføres. 6

7 Etter oppgraderingen er fullført, kreves det at man logger inn som admin brukeren og fullfører oppgraderingsprosessen. 7

8 Så er oppgraderingsprosessen fullført, og man kan logge inn som sin normale bruker igjen. 8

9 Installasjon på ny klient PC / terminalserver Start ControllerKlientSetup.exe fra Controllermappen på server: Alle opplysninger skal normalt komme automatisk, og skal ikke behøve å endres. OBS: Dersom det er reinstallasjon etter flytting av filområde/sqlserver, blir endringene lagret og kryptert inn i installasjonsrutinen, slik at de huskes til senere. 9

10 Standard Controller installasjon har brukernavn sa, med passord Controller

11 Denne rutiner er grei og kjapp (ca. 4 Mb) og tar kanskje 20 sekunder per maskin. I store miljøer holder det å sende ut en link på epost til alle brukerne, og be dem kjøre den og bekrefte alle valg uten å foreta endringer. (det forutsettes at brukerne er lokal administrator på egen maskin) Kontaktinfo Cantor Support Har du spørsmål og ikke finner svar i dokumentasjonen, send en e-post til support@cantor.no eller ring oss på telefon / Telefaks: / Tips! Hvis du ringer sentralbordet blir du satt til den som er ledig da. Dette kan spare deg tid i forhold til å ringe direktenummer/mobilnummer til en enkelt konsulent. Vi hevder å ha en positiv og effektiv support. Prøv oss og se om det stemmer. 11