IP telefoni for bedrifter med 8 til 500 ansatte. Ta trygge skritt med NEC inn i IP-telefoni RISC POWERED

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "IP telefoni for bedrifter med 8 til 500 ansatte. Ta trygge skritt med NEC inn i IP-telefoni RISC POWERED"

Transkript

1 IP telefoni for bedrifter med 8 til 500 ansatte Ta trygge skritt med NEC inn i IP-telefoni RISC POWERED 1

2 IP telefoni til å stole på NEC er størst i verden på telefoni NEC ble av Gartner Group (verdens største analyseselskap for data- og telebransjen) målt til å ha levert flest bedriftsinterne linjer av alle telefonileverandører i verden i NEC utvikler sine IP telefoni produkter for bruk i alle land, med funksjoner også du som norsk bruker vil få nytte av. NECs produkter gir bedrifter og organisasjoner muligheten for tale og data i alle nettverk. Man får alle fordelene med IP telefoni, samtidig som man beholder hundrevis av funksjoner utviklet for alle våre plattformer. Dette gjør vi for at du skal få utbytte av andres erfaringer. Kan du gå på akkord med pålitelighet? Vanligvis er det en faktor som teller mer enn alt annet utstyrets pålitelighet. Ingen bileier har lyst til å strande på motorveien. Det vet vi også gjelder telefonsystemer. Du aksepterer neppe stopp midt i den travleste arbeidstiden. NEC er en av verdens største leverandører av kommunikasjonsutstyr. Derfor vet vi mye om utvikling og teknologi. Pålitelighet er ikke noe du får til ved å teste at alt er OK i etterkant. Det er en integrert del av utviklingen. NEC har vært i det norske markedet siden 1984, og solgt ulike systemer til nær norske bedrifter med til sammen ca. 1 million brukere. Er NEC til å stole på? Spør en av de bedriftene som i mange år har hatt Venus fra NEC (merket Telenor) om ikke det har vært en god investering for dem, - og om NECs utstyr er å stole på. Vi har lagt vekt på at NECs IP telefoni skal være din lønnsomme investering i kundepleie i mange år framover. NEC kunne ha benyttet hyllevare komponenter beregnet på PC er og deres operativsystemer. Men dette ville gått på bekostning av kvalitet. NECs pålitelighet er basert på RISC prosessorer, det samme som benyttes i industrielle verktøy og i jetfly, - kombinert med Nucleas flertrinns sanntidsoperativsystem. En krevende industristandard du ikke finner i andre telefonløsninger. NEC benytter Windows eller Linux bare for de mindre kritiske applikasjonene med tanke på enkel implementering av fremtidige funksjoner. NEC # 1 Størst i verden påp bedriftstelefoni i 2005 (Ref. Gartner Group) 2005 (Ref. Gartner Group) Men selv om man med NECs stabilitet kan få inntrykk av at telefonsystemer varer evig, produseres ikke utvidelser og reservedeler i all evighet. Gårsdagens teknologi var utviklet for på gårsdagens behov. Dagens IP telefoni er utviklet for dagens behov og store lønnsomhetskrav. 2

3 NEC utnytter nettet Illustrasjonen over viser løsning med bruk av felles sentralbord på hovedkontoret, evt. menystyrt innvalg og full funksjonsintegrasjon. Felles linjer og ekspedient betjener da alle enheters daglige bruk. PC Sentralbord kan se alle kollegers avtaler i Exchange (Outlook) eller Lotus felles kalender. Dette minimaliserer fellesutgifter og gir maksimum kostnadsbesparelser for telefonløsningen. Med en NEC node kan du likevel ha direkte linjer på hvert sted hvis du vil beholde gamle linjer og telefonnummer. IP telefoni har nå modnet gjennom mange år. I dag er det en selvfølge at IP telefoni fungerer like godt som tradisjonell telefoni. Men det avhenger av bedriftens datanetts topologi. Benyttes Wide Area Network bør du helst ha QoS (Quality of Service) i ruterne og nettet. Du kan ha IP telefoni over ulike typer bredbånd som f.eks.: ADSL, SHDSL, IP-VPN, e.l.. Garantert talekvalitet får du best med IP-VPN fra bredbåndsleverandøren din. Husk at ingen kan garantere hastigheter og sikre talekvaliteten på Internett selv om du godt kan ringe over Internett. NEC har lik støtte for både tradisjonell- og IP telefoni, og sørger for den fleksibiliteten virksomheten har behov for uansett hvilken telefonløsning du velger. Denne kan være 100 % IP telefoni med alle telefonene tilknyttet LAN, eller det ekstremt motsatte; alle telefonene tilknyttes tradisjonell kabling. Du har da felles utnyttelse i samme nett med IP telefoner, PC-basert Softphone eller med flere NEC noder. NEC har en distribuert telefoniløsning hvor brukere snakker via nettet med TCP/IP, også til andre NEC noder. IP telefoni er en mer fleksibel og bedre løsning i våre dagers dynamiske utvikling. NECs løsning vil automatisk gi ny adresse eller gjenkjenne IP telefoner som er flyttet. Kanskje sparer du både driftsutgifter ved flyttinger og kabling med felles tale- og datanett. Med egen hjemmeside på din NEC IP telefoni gjør vi det enkelt for deg. NEC har nyeste teknologi for IP telefoni og benytter SIP (Session Initiation Protocol), som kommuniserer både mot IP telefoni bredbåndsoperatører- og utstyrsprodusenter. All NECs funksjonalitet er gjort tilgjengelige ved bruk av SIP. Men det kan avhenge av hvordan bredbåndsoperatøren for IP telefoni eller leverandøren av SIP utstyr har tatt i bruk protokollene. Det er ikke sikkert alle NECs funksjoner kan realiseres hos alle produsenter. 3

4 Mer enn bare IP telefoni Mobiltelefonen som intern telefon Trådløse DECT telefoner Talte meldinger Systemtelefoner Menystyrt innvalg IP telefoner og PC Softphone Eksempler på hva NECs IP telefoni omfatter Kontaktsenter Datastøttet telefoni / CTI PC Sentralbord Applikasjon integrasjon Fleksibel nettverk teknologi WiFi NEC har ikke startet med blanke ark, slik som mange nykommere som ønsker seg en bit av IP-telefoni kaka. NEC har ikke tatt snarveien inn i IP telefoni. Tradisjonelle telefoni leverandører er seg sine brukere bevisst. NEC har derfor videreutviklet all sin årelange erfaring med vekt på kvalitet både for å tilfredsstille brukernes behov, og for å sikre deres framtidige muligheter. NEC utvikler sine produkter kontinuerlig for behov innhentet i hele verden. NECs IP telefoni er blant de aller mest fleksible systemer som finnes for små og mellomstore bedrifter. Sammen med måleverktøyet MySystem, kundesenterløsningen indepth+ og PC Sentralbord har du et komplett system for interne funksjoner hvor du alltid sikrer best mulig service for eksterne kunder. Fra nå av kan dine egne dataapplikasjoner også bli et effektivt integreringsverktøy for din framtidige telefonvirksomhet. Dersom du bruker både PC, telefon og mobiltelefon på jobben, bør du sørge for at disse virker sammen. Da er du uslåelig i effektiv bruk av moderne teknologi. Tilknyttingsmuligheten begrenser seg ikke til det som er vist over. Har du en faks, gamle telefoner, betalingsterminal, eller innbruddsalarm? Sannsynligvis kan du knytte det opp mot ditt NEC IP kommunikasjonssystem og spare unødige ekstra abonnement. 4

5 NEC har applikasjonene MySystem Reporter Hvordan vet bedriften at dere har dårlig telefonservice? Kundeklager? Uansett hvor bra telefonsystemet ditt er, er det mennesker som benytter det. Hvis man ikke har vært god nok til å svare telefonen, hva skal da til for å bli bedre? Bruk MySystem Reporter program basert på Call Center teknologi (se under) til å forbedre telefonservicen! Antall anrop (inn/ut) Ventetid på svar (kø?) Har vi mye tap av anrop? Oppnår vi servicenivået? Hvis du ikke kan måle det, kan du heller ikke forbedre det. Gir telefonsystemet verdi tilbake for pengene? Enkel MySystem er freeware (ikke for minste NEC) InDepth for Call Center - Kundekontakt senter (ACD) En gruppeleder kan ha et telefon- trafikkbilde tilgjengelig kontinuerlig om man vil. Da har han/hun oversikt over telefontrafikken for alle deltakere i ACD-gruppene. Du kan se telefontrafikk, både i sanntid og akkumulert over tid, - og en mengde rapporter. Du kan lagre informasjonen over år, ha full oversikt for å ta bedre vare på telefonkundene. MySystem gir enkel oversikt. MySystem Reporter dekker utrolig mye, unntatt ACD, mens indepth er kun for ACD. ACD gir god kundepleie NECs IP telefoni har innbygget ACD (automatisk kø- og fordeling) funksjoner. Dvs. at anropshåndteringen blir helt rettferdig både for kunden og dine kundebehandlere. Brukerne blir da svært profesjonelt organisert for best mulige kundepleie, - særlig med bruk av indepth for ACD. ACD kan også benyttes for analoge-, og mobiltelefoner. InDeph er en tilleggsprogramvare for oversikt over hvor godt du betjener kundene dine - og for å bli enda bedre. Dersom man ønsker det kan også operatørene ha skjermbilde for kø-, og telefontrafikk informasjon (i cellekontor). Med profesjonelt Callsenter + indepth overvåker du f.eks: Hvor mange anrop har ACD gruppen - nå (er det kø)? Hvor mange anrop taper ACD gruppen - nå? Lengste ventetid, eller gjennomsnitt ventetid på svar? Hvor mange anrop har vi (eller den enkelte) foretatt? 5

6 Telefoner og funksjoner Alle telefonbrukere kan selv velge sin egen telefonprofil. Du brukertilpasser selv telefonen til egne behov blant 100- vis av funksjoner og kombinasjoner av disse. Typiske funksjoner for NECs telefoner er: Calling / høyttalersøk Rop i høyttalende telefoner (eller eksterne høyttalere). Anrops logg Se i displayloggen hvem som ringte mens du var ute. Ring tilbake til de 50 siste som har prøvd å ringe deg. Eller se de siste 10 telefon nummerne du ringte. Eksempler på andre praktiske funksjoner. Viderekobling Du har flere muligheter, bl.a.: ved ikke svar / opptatt / ring i 2 telefoner samtidig til kollega, mobiltelefonen din eller talepostkassen. Automatisk repetisjon Får du eksternt opptatt? Telefonen gjør automatisk gjentatte anropsforsøk for deg. Hvem ønsker en joystick med 100-vis av menyer, når du bare behøver å trykke på én knapp? Alle NECs telefoner er toveis høyttalende og kan erstatte din gamle interne Caliing (kan også tilknyttes høyttaleranlegg). NEC tilbyr et utall meget brukervennlige telefonmodeller tilpasset den enkelte bruker. Behov for telefontype er jo avhengig av den enkelte bedrift og person, enten det er fasttelefon, IP telefon eller mobiltelefonen. De som har NECs Venus-telefoner (Telenor) kan også benytte disse. Anrop nr. 2 også når du er opptatt i samtale Se hvem som ringer, og velg selv om du vil svare eller overlate det til en kollega. Innhent anrop Svar kollegaens telefon eller for en gruppe av kolleger dersom du hører den ringer,. Kø indikasjon Har du ISDN linjer kan anropene stilles i kø for å minske tapte anrop. Displayets 3 menylinjer har mange funksjoner som er interaktive og veileder deg i bruk av telefonen. Lysdioder indikerer aktiv bruk av funksjoner eller opptatte kolleger. NEC telefonenes funksjonalitet (se spesifikt pr. telefon) 4/12/24 programmerbare knapper med tofarget lys 4/10 direkteknapper og 4 menyknapper (Softkeys) 3-linjers interaktivt display (justerbar vinkel og kontrast) 2 adaptertilkoblinger (ikke IP tlf. og Standard digital) Ønsker du å stå for driften eller organisere din egen telefon selv? NEC IP telefoni har innebygd hjemmeside for drift, konfigurering og bruk; i 2 nivåer: 1. Admin og 2. bruker. 6

7 Et stort utvalg telefoner Eksklusiv Eksklusiv har et 9-linjers display og 24 karakterer pr. linje med 10 assosierte direktevalg knapper. Displayet viser med 3 linjer et interaktivt valg av nyttige funksjoner og telefonen har 24 funksjonsknapper. Typisk til bruk for Sentralbord (med et fullt 110 knapps DSS konsoll). Standard Digital Standard IP Standard telefonene har de samme funksjonene Display har, men er begrenset til 4 programmerbare knapper. Man kan ikke knytte adapter eller konsoll til IP telefoner (denne har ikke PC utgang). Men, - telefonen har mating over LAN og alle NECs funksjoner i displayet. Display IP Display De mest anvendbare og komplette telefonene fra NEC. Display og IP Display er identiske i bruk. På IP Display har du en PC utgang og mating over LAN. Man kan ikke knytte adapter eller konsoll til IP telefoner. DECT trådløse telefoner NECs trådløse telefoner bruker du der bedriften er dekket av basestasjoner har alle grunnleggende funksjoner har i tillegg vibrator og hodesett tilkobling er eksplosjons og støvsikker (IEC godkj.). Økonomi Økonomi er identisk med Display, men har bare 12 faste programmerbare knapper. Her vist med DLS konsoll med 24 ekstra knapper for funksjoner og direktevalg. Konsollene kan også benyttes på Eksklusiv og Display i systemet. Inkl. video. PC Softphone Softphone benytter du på PC en til å ringe gratis over Internett når du er ute og reiser eller er på hjemmekontoret. Videosamtale kan du bare benytte mot andre NEC Softphone på samme NEC node. Krever ekstern VPN klient og PC hodesett. Adaptere NEC har også utviklet ulike adaptere som monteres i din NEC telefon. Tilleggsutstyrs bruk blir da integrert i NEC IP telefoni. 7

8 NECs sentralbord PC Sentralbord PC Sentralbord Med PC Sentralbord kan du fritt søke på internnummer, fornavn, etternavn, avdeling, arbeids-oppgaver, etc. Søkemotoren finner svaret (i databasen) på kundens spørsmål. Er vedkommende fraværende kan det vises på skjermen med farger fra felles kalender i Exchange eller Lotus (tilleggsprogramvare) og man kan se i kalenderen til vedkommende, varighet for fraværet. Da kan du velge å sende en fra PC sentralbordet for å legge beskjed. NECs enkle (og mest brukte) Sentralbord NEC har flere sentralbordløsninger. De som ikke stiller så store krav til applikasjonsorientert sentralbord, kan du bruke en NEC telefon med et 110 funksjonsknapper, opptattkonsoll og direktevalg som sentralbord. Eller bruk et sekretærkonsoll i de minste bedriftene. Det er veldig lett å bruke. Med hodesett har du da et ideelt sentralbord for små og mellomstore bedrifter. 8

9 NECs smarte løsninger Outlook og CRM integrasjon Med telefon og den integrerte PC applikasjonen har du fordelen med begge deler i din PC. Eksempelvis kan du ringe fra Outlook kontaktkort, eller bruke NECs makro for telefonlister i Excel regneark eller fra Word dokumenter. NECs IP telefoni kan knyttes til Outlook, og benytter kontaktlisten for å foreta - pek-og-klikk - utgående anrop, og skjermpop (opsjon) for innkommende anrop. Dersom anropet kommer fra en person i din kontaktliste, vil Outlook vise hvem som ringer før du svarer. CRM (kundeprogram) med telefonicon kan benyttes tilsvarende Privat Jobb Med mobiltelefonen som intern telefon Alle har en mobiltelefon. Derfor har NEC integrert mobiltelefonen som interntelefon med samme funksjonalitet som en analog telefon, og den viser opptattmarkering på sentralbordet (el. hos kollega). Best av alt, du kan skille mellom jobbsamtaler og private samtaler. Mobiltelefonen din har et vanlig innvalgsnummer (og internt nummer) på jobben. Spør selgeren om du også kan spare penger på smarte løsninger *). Med NEC benytter du enhver mobiltelefon uten ekstra programvare. SIP telefon på Windows XP eller Mobile 5 NEC ser framover Framtidige teknologivalg er ikke enkle i dag. Men ett er sikkert: du vil ta i bruk framtiden. NEC tar i bruk framtidens IP telefoni med NEC SIP telefoner på Windows XP eller MicroSoft Mobile 5. Hvordan ser forresten din neste mobiltelefon ut? Er det en PDA eller Smartphone? NEC utvikler smarte løsninger for smarte telefoner. Ett eksempel: NECs neste SIP-telefon som kan kombineres med bruk av din interne mobiltelefon. *) P.S. Har du avtale med mobiloperatøren om å ringe gratis mellom mobiltelefonene (Proffnett, Ring Internt, Trådløs Bedrift eller lignende), kan du utnytte egne linjer og mobilutstyr til å ringe interne anrop gratis til/fra jobben, bli satt over til, eller selv sette over samtaler. 9

10 Forhandler: Har du blitt nysgjerrig? Spør din forhandler om mer informasjon for de enkelte funksjoner og andre muligheter. I tillegg til denne brosjyren finnes både datablader og en større Produktinformasjon, - eller se NEC Infrontia hjemmeside. NEC Infrontia Nordic Pb. 256 Alnabru 0614 Oslo, Norge Telefon Fax WEB Denne brosjyren er oversatt fra en internasjonal brosjyre og er ikke fullstendig for andre land enn Norge. Innholdet kan variere fra land til land, og er derfor ikke å anse som fullstendig informasjon om produktet eller som underlag for bestillinger av noen del av innholdet. NEC Infrontia forbeholder seg til enhver tid retten til å endre innhold og design, spesifikasjoner, funksjoner, leveranser eller andre former for service fra NEC Infrontia. Dette dokument tillates ikke kopiert eller reprodusert av andre enn NEC Infrontia. NEC Infrontia Nordic er et heleiet selskap av NEC Infrontia Corporation i Japan Copyrigh NEC Infrontia Nordic / AA. Mars 2007 Utviklet og produsert av NEC Infrontia Nordic. Oslo, Norge Godkjent i land medlem av den Europeiske Union. 10

LIP-7000 IP-Telefoni Ny Digital Standard

LIP-7000 IP-Telefoni Ny Digital Standard LIP-000 IP-Telefoni Ny Digital Standard Fra en av verdens største IT-produsenter. LG s IP systemtelefoner forenkler både intern og ekstern kommunikasjon. Den nye LIP-000 serien har foruten et flott nytt

Detaljer

Produktinformasjon Revisjon A Mai 2004 A.A. Produktinformasjon. NEC Infrontia Nordic. Side 1

Produktinformasjon Revisjon A Mai 2004 A.A. Produktinformasjon. NEC Infrontia Nordic. Side 1 NEC Infrontia Nordic Produktinformasjon Revisjon A Side 1 Side 2 Aspire Produktinformasjon: Innholdsfortegnelse Side 1 Aspire, den nye generasjon IP telefoni...4 2 Innkommende anrop. Du velger alternativene

Detaljer

Fra IP telefoni til IT telefoni. CallIT presentasjon 2009

Fra IP telefoni til IT telefoni. CallIT presentasjon 2009 Fra IP telefoni til IT telefoni K 1 Bli med meg på en liten reise på 76 år! POTS (Plain Old Telephony Services) ISDN ( Integrated Services Digital Network) IP Telefoni ( Internet Protocol) UC ( Unified

Detaljer

Til informasjon. Det er i dag inngått en rammeavtale om kjøp av teletjenester mellom Ventelo og Norske Landbrukstenester, NLT avtalen.

Til informasjon. Det er i dag inngått en rammeavtale om kjøp av teletjenester mellom Ventelo og Norske Landbrukstenester, NLT avtalen. Bergen 12.03.09. Til informasjon. Det er i dag inngått en rammeavtale om kjøp av teletjenester mellom Ventelo og Norske Landbrukstenester, NLT avtalen. Formålet med avtalen er å tilby medlemmene til Norske

Detaljer

Kom i gang med Mobilt Bedriftsnett. - Hvordan styre din tilgjengelighet - Se hvem som har ringt - oppslag mot 1881

Kom i gang med Mobilt Bedriftsnett. - Hvordan styre din tilgjengelighet - Se hvem som har ringt - oppslag mot 1881 Kom i gang med Mobilt Bedriftsnett - Hvordan styre din tilgjengelighet - Se hvem som har ringt - oppslag mot 1881 Innhold Mobilt Bedriftsnett-appen... 3 Mine Sider på telenor.no... 11 Min Svartjeneste...

Detaljer

FLYT-tjenesten samler bedriftens kommunikasjonsløsning i en skybasert tjeneste, levert av Kvantel, CGI og Microsoft.

FLYT-tjenesten samler bedriftens kommunikasjonsløsning i en skybasert tjeneste, levert av Kvantel, CGI og Microsoft. Gi bedriften flyt Gi bedriften FLYT FLYT samler bedriftens tele-, data- og videokommunikasjon i én tjeneste. FLYT består av Microsoft Lync og Microsoft Exchange og har skybasert datalagring i Norge. Tjenesten

Detaljer

Mobil Bedrift. Din verktøykasse for en enklere arbeidshverdag

Mobil Bedrift. Din verktøykasse for en enklere arbeidshverdag Mobil Bedrift Din verktøykasse for en enklere arbeidshverdag Enkel konferanseadministrasjon Oversikt over tilgjengelige kollegaer Viderekoble eller sette over samtaler Fraværsassistent inkludert Dine ansatte

Detaljer

Lync en ny, smartere og morsommere måte å kommunisere på

Lync en ny, smartere og morsommere måte å kommunisere på Lync en ny, smartere og morsommere måte å kommunisere på Av Eldar Hovda, Husbanken 23. nov. 2012 1 Hva er Microsoft Lync 2010? Lync er en intuitiv tjeneste som lar deg snakke, ha videokonferanse, chatte,

Detaljer

TS200 En komplett telekommunikasjons- og samhandlingsplattform som passer like godt for en liten virksomhet som et stort konsern.

TS200 En komplett telekommunikasjons- og samhandlingsplattform som passer like godt for en liten virksomhet som et stort konsern. TS200 En komplett telekommunikasjons- og samhandlingsplattform som passer like godt for en liten virksomhet som et stort konsern. Nøkkelfunksjoner: Alle vanlige telefonifunksjoner Avanserte kø- og menysystemer

Detaljer

Bruksanvisning for IP apparat LIP-8002E

Bruksanvisning for IP apparat LIP-8002E Bruksanvisning for IP apparat LIP-8002E 1 Innholdsfortegnelse Introduksjon Side - LIP-8002E 3 - Apparatbeskrivelse 3 Programmering av apparat - Endre navn på telefonen 4 - Endre intern og ekstern ringetone

Detaljer

TS200 En komplett telekommunikasjons- og samhandlingsplattform

TS200 En komplett telekommunikasjons- og samhandlingsplattform Datablad TS200 En komplett telekommunikasjons- og samhandlingsplattform Nøkkelfunksjoner: Fra 1 200 brukere Alle vanlige telefonifunksjoner Integrasjon med e-post systemer PC sentralbord Kalender integrasjon

Detaljer

Dialog 4422 IP Office

Dialog 4422 IP Office Dialog 4422 IP Office IP telefon for Telcom Europe Hurtigreferanse Revisjon 8.1 mai 2007 Copyright 2007 Innholdsfortegnelse Logg på / Logg av... 3 Forklaring til tastene på apparatet... 3 Svare / avslutte

Detaljer

En innføring i bruk. Skype for Business Online. Viste du at: Skype for Business Online kan kommunisere med eksterne brukere?

En innføring i bruk. Skype for Business Online. Viste du at: Skype for Business Online kan kommunisere med eksterne brukere? Viste du at: En innføring i bruk av Skype for Business Online Skype for Business Online kan kommunisere med eksterne brukere? Skype for Business kan kommunisere med vanlig Skype? Skype for Business leveres

Detaljer

Trådløs Bedrift Mobilapplikasjon

Trådløs Bedrift Mobilapplikasjon Trådløs Bedrift Mobilapplikasjon Trådløs Bedrift Mobilapplikasjon Trådløs Bedrift tilbyr en mobilapplikasjon som åpnes i nettleseren på din mobiltelefon. Med applikasjonen kan du enkelt sette over samtaler,

Detaljer

NEC SV 8100 Enkel brukerveiledning for systemtelefoner

NEC SV 8100 Enkel brukerveiledning for systemtelefoner NEC SV 8100 Enkel brukerveiledning for systemtelefoner Digitel/IPtel 6/12/24 /32 Innholdsfortegnelse (i full skjerm: trykk over teksten) Side Denne bruksanvisningen gjelder følgende telefoner 2 Telefonenes

Detaljer

ipecs IP apparater 1/5

ipecs IP apparater 1/5 ipecs IP apparater 1/5 LIP-8050V Video kr. 4900,Videotelefon som passer for ledelse, møterom og eksterne arbeidsplasser Stor videoskjerm (480x270), samt justerbart videokamera. Bildevisning (jpg), musikk

Detaljer

LDP-7000 Serien Digital Telefon Standard

LDP-7000 Serien Digital Telefon Standard LDP-7000 Serien Digital Telefon Standard Fra en av verdens største IT-produsenter. LG-Nortel s digitale systemtelefoner forenkler både intern og ekstern kommunikasjon. Den nye LDP-7000 serien har foruten

Detaljer

Bruksanvisning for sentralbord

Bruksanvisning for sentralbord Bruksanvisning for sentralbord LIP-8024D LIP-8012D 1 Innholdsfortegnelse Introduksjon Side - LIP-8012D & LIP-8024D 3 - Apparatbeskrivelse 4 - Aktive displayknapper 4 Sentralbordfunksjoner - Dag og nattstilling

Detaljer

Skype for Business. Med telefoni. Telefonen er fortsatt det første stedet ditt for å gi kunder et godt førsteinntrykk.

Skype for Business. Med telefoni. Telefonen er fortsatt det første stedet ditt for å gi kunder et godt førsteinntrykk. Telefonen er fortsatt det første stedet ditt for å gi kunder et godt førsteinntrykk. Et godt førsteinntrykk kan du gi uten at du trenger å kjøpe dyrt utstyr. Bruk det du har på en bedre måte. Du får gjort

Detaljer

En krisesituasjon oppstår hvordan varsler du de ansatte? Hvordan kan kommunikasjonsteknologi understøtte krisehåndtering

En krisesituasjon oppstår hvordan varsler du de ansatte? Hvordan kan kommunikasjonsteknologi understøtte krisehåndtering A Mitel Company En krisesituasjon oppstår hvordan varsler du de ansatte? Hvordan kan kommunikasjonsteknologi understøtte krisehåndtering v/geir Asskildt, Channel Manager, Aastra Norge 1 Hva kan skje? A

Detaljer

ProffNett. - mobilen som interntelefon. Brukerveiledning. Telenor Norge AS side 1 av 12 v. 1003

ProffNett. - mobilen som interntelefon. Brukerveiledning. Telenor Norge AS side 1 av 12 v. 1003 ProffNett - mobilen som interntelefon Brukerveiledning Telenor Norge AS side 1 av 12 v. 1003 Innholdsfortegnelse 1 Internnummer... 3 2 Kortnummer... 3 3 Samtalefunksjoner... 3 3.1 Sett over... 3 3.2 Konferanse...

Detaljer

Bruksanvisning for PC-Sentralbord. Ez Attendant

Bruksanvisning for PC-Sentralbord. Ez Attendant Bruksanvisning for PC-Sentralbord Ez Attendant Logg på Etter oppstart av programmet må PC bordet Logges på telefonsystemet. Trykk på knapp for dette. Pålogging tar ca. 45 sekunder. Av eller På logging

Detaljer

Brukerveiledning Tilkobling Hjemmetelefoni

Brukerveiledning Tilkobling Hjemmetelefoni JULI 2012 Brukerveiledning Tilkobling Hjemmetelefoni ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV ALTIBOX HJEMMETELEFONI 1 1 2 3 OMLEGGING AV TELEFONKOBLINGEN KOBLING AV ANALOGE TELEFONER TIL HJEMMESENTRALEN TELEFONITJENESTER

Detaljer

IP-telefoni Brukerveiledning

IP-telefoni Brukerveiledning IP-telefoni Brukerveiledning 1 2 Kobling IP-telefoni fra Altibox - ett av markedets mest moderne av analoge telefoner til hjemmesentralen 3 Telefonitjenester 2 1 IP-telefoni * fra Altibox - ett av markedets

Detaljer

Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis

Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis Innholdsfortegnelse 1 PÅLOGGING...4 1.1 Ny bruker...6 1.2 Endre bruker...9 1.2.1 Endre produkttype fra E-post basis til E-post bedrift...10

Detaljer

IP-telefoni Brukerveiledning

IP-telefoni Brukerveiledning IP-telefoni Brukerveiledning 1 IP-telefoni fra Altibox - ett av markedets mest moderne 2 Kobling av analoge telefoner til hjemmesentralen 3 Telefonitjenester 3 1 IP-telefoni * fra Altibox - ett av markedets

Detaljer

Produkter: Ulike brukere - Ulike muligheter

Produkter: Ulike brukere - Ulike muligheter Produkter: Ulike brukere - Ulike muligheter Sentralbord/Ekspedient/agent Vanlige brukere Administrator Sentralbordklient Contact Center Opplest fravær og talepost Kalenderintegrasjon Presenceintegrasjon

Detaljer

IP-telefoni Brukerveiledning

IP-telefoni Brukerveiledning FASETT JANUAR 2008 IP-telefoni Brukerveiledning Altibox fra Lyse er en fiberoptisk løsning tilpasset morgendagens muligheter. I en og samme fiberoptiske kabel får du raske internettlinjer, et variert tv-

Detaljer

Brukerveiledning Mobil internlinje. Telcom Europe Revisjon 9.0, August 2007

Brukerveiledning Mobil internlinje. Telcom Europe Revisjon 9.0, August 2007 Brukerveiledning Mobil internlinje Telcom Europe Revisjon 9.0, August 2007 Innholdsfortegnelse Om brukerveiledningen... 5 Mobil internlinje... 6 Bruk... 7 Utgående anrop... 7 Ringe ut... 7 Automatisk

Detaljer

Unified Communication

Unified Communication Unified Communication Ståle Hansen Løsningsarkitekt Unified Communications stale.hansen@atea.no Unified Communications Trender i markedet OCS med med Telenor IPT Atea som leverandør Unified Communicaton

Detaljer

Del B Konkurransegrunnlag Kravspesifikasjon. Rammeavtale telefoniprodukter:

Del B Konkurransegrunnlag Kravspesifikasjon. Rammeavtale telefoniprodukter: spesifikasjon Del B Konkurransegrunnlag spesifikasjon Rammeavtale telefoniprodukter: Telefonsentraler Støttesystemer Fasttelefoner Satelittelefoner Tilhørende tjenester Dokumentets dato: 08.05.2013 Saksnummer:

Detaljer

innovaphone IP111 / IP222 / IP232

innovaphone IP111 / IP222 / IP232 Brukerveiledning innovaphone IP111 / IP222 / IP232 Versjon 11 Nummer Status Dato, tid Navn Bytt side Tilstedeværelse se Informasjon Applikasjoner Skjerm IP232 innovaphone AG www.innovaphone.com Version:

Detaljer

Enkelt og billig med ip-telefoni - Utviklingsmuligheter med på kjøpet

Enkelt og billig med ip-telefoni - Utviklingsmuligheter med på kjøpet ADR Enkelt og billig med ip-telefoni - Utviklingsmuligheter med på kjøpet ADR skulle flytte inn i nye lokaler. Administrerende direktør Ragnar Berg hadde en ting klart i hodet. Han ville ikke ta det gamle

Detaljer

Innholdsfortegnelse. Introduksjon

Innholdsfortegnelse. Introduksjon Brukermanual 1 Innholdsfortegnelse Introduksjon Side - Apparatbeskrivelse 3-4 - Beskrivelse av funksjonsknapper 5 - Symboler og meldinger i displayet 6 - Hovedmenyer i displayet 6 Funksjoner - Besvare

Detaljer

Brukerveiledning Callstream. Telcom Europe

Brukerveiledning Callstream. Telcom Europe Brukerveiledning Callstream Telcom Europe Copyright 2006 Innholdsfortegnelse Innledning... 2 Hovedvinduet... 2 1 Verktøylinje... 3 2 Samtale vindu... 4 Ikoner... 4 Kolonner... 4 3 Internnummer søk vindu...

Detaljer

Systemkrav for Miralix Softwarepakker. Dokument versjon 1.8

Systemkrav for Miralix Softwarepakker. Dokument versjon 1.8 Systemkrav for Softwarepakker Dokument versjon 1.8 Innholdsfortegnelse 1. LG-Nortel ipecs 100/300/600 Side 3 2. Telefoni Server Side 3 3. OfficeOperator Side 3 4. Kalenderintegrering 4.1 Basis kalenderpakke

Detaljer

IP LDK Kommunikasjonsløsning med alle muligheter.... for bedre service

IP LDK Kommunikasjonsløsning med alle muligheter.... for bedre service IP LDK Kommunikasjonsløsning med alle muligheter... for bedre service Med IP LDK får du en mengde muligheter Et digitalt IP basert telefonsystem for bedrifter med behov for 2 til 500 telefoner. Systemene

Detaljer

Brukerveiledning Mobilsynkronisering Nokia N97 mini

Brukerveiledning Mobilsynkronisering Nokia N97 mini Brukerveiledning Mobilsynkronisering Nokia N97 mini Servicedeklarasjon Drift-, overvåkning og brukerstøtte for mobilsynkronisering Målsetting med tjenesten Tilby mobilsynkronisering til ansatte som har

Detaljer

Brukerveiledning Tilkobling IP-telefoni ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV IP-TELEFONI

Brukerveiledning Tilkobling IP-telefoni ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV IP-TELEFONI Brukerveiledning Tilkobling IP-telefoni ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV IP-TELEFONI 1 2 3 OMLEGGING AV TELEFONKOBLINGEN KOBLING AV ANALOGE TELEFONER TIL HJEMMESENTRALEN TELEFONITJENESTER 1 OMLEGGING

Detaljer

Brukerveiledning Mobilsynkronisering HTC HD2

Brukerveiledning Mobilsynkronisering HTC HD2 Brukerveiledning Mobilsynkronisering HTC HD2 Servicedeklarasjon Drift-, overvåkning og brukerstøtte for mobilsynkronisering Målsetting med tjenesten Tilby mobilsynkronisering til ansatte som har sikkerhetsgodkjent

Detaljer

Avtale med Telenor - Forbund, kretser og klubber

Avtale med Telenor - Forbund, kretser og klubber Avtale med Telenor Forbund, kretser og klubber Forutsetninger for avtalen Mobil abonnement med Idretten Intern Mobilt Bredbånd Proffnett Internett 2 NIFavtalen forutsetninger Klubber og lag for å inngå

Detaljer

NorskInternett Brukermanual. Sist oppdatert 09.08.15. Side 1/30

NorskInternett Brukermanual. Sist oppdatert 09.08.15. Side 1/30 NorskInternett Brukermanual Sist oppdatert 09.08.15. Side 1/30 Innholdsliste Hvordan kan vår tjeneste brukes...2 Hva vi leverer...2 Kontoinformasjon...3 Bruk av VPN tilkobling...3 Konfigurering av Android...4

Detaljer

Brukerveiledning Tilkobling Altibox Telefon

Brukerveiledning Tilkobling Altibox Telefon Juli 2014 Graving og kabling 4 Plassering av hjemmesentral Brukerveiledning Tilkobling Altibox Telefon Alt du trenger å vite om bruken av Altibox Telefon 1 Altibox Telefon 1 Omlegging av telefonkoblingen

Detaljer

Brukerveiledning DT590 trådløs telefon

Brukerveiledning DT590 trådløs telefon Brukerveiledning DT590 trådløs telefon Telcom Europe Revisjon 9.0, August 2007 Copyright 2007 Innholdsfortegnelse TELEFONEN... 3 RINGE TIL ANDRE... 5 VED OPPTATT... 6 MOTTA SAMTALE... 7 OVERFØRE, SPØRREANROP,

Detaljer

Bruksanvisning for analoge standardapparater.

Bruksanvisning for analoge standardapparater. Bruksanvisning for GDK-30+, GDK-100 og GDK-186. For software opp til versjon X.5Ca, dato 200703 Bruksanvisning for analoge standardapparater. Innledning... 4 Hurtigveiledning....5 Ringe internt og eksternt...6

Detaljer

Vanlige spørsmål om Teletopia SMS Gateway

Vanlige spørsmål om Teletopia SMS Gateway Vanlige spørsmål om Teletopia SMS Gateway Dette dokumentet er ment å gi svar på noen av de vanligste spørsmålene i forbindelse med etableringen av SMS tjeneste via Teletopia SMS Gateway. Dokumentet er

Detaljer

SEPTEMBER 2015 TELEFON BRUKERVEILEDNING

SEPTEMBER 2015 TELEFON BRUKERVEILEDNING SEPTEMBER 2015 TELEFON BRUKERVEILEDNING 1 1 OMLEGGING AV TELEFONKOBLINGEN S 3 2 KOBLING AV ANALOGE TELEFONER TIL HJEMMESENTRALEN S 5 3 TELEFONITJENESTER S 6 2 ALTIBOX TELEFON 1 Omlegging av telefonkoblingen

Detaljer

Office 365, din nye kommunikasjonsplattform og samarbeidsløsning.

Office 365, din nye kommunikasjonsplattform og samarbeidsløsning. Viste du at: Office 365, din nye kommunikasjonsplattform og samarbeidsløsning. Microsoft Office 365 er det produktet fra Microsoft som har vokst raskest i historien. Økningen for små og mellomstore bedrifter

Detaljer

IP-telefoni Brukerveiledning

IP-telefoni Brukerveiledning FASETT JUNI 2008 IP-telefoni Brukerveiledning Altibox er en fiberløsning tilpasset morgendagens muligheter. I en og samme fiberkabel får du raske internettlinjer, et variert tv- og filmtilbud pluss sikker

Detaljer

Brukerveiledning DT290 trådløs telefon. Telcom Europe Revisjon 9.0, August 2007

Brukerveiledning DT290 trådløs telefon. Telcom Europe Revisjon 9.0, August 2007 Brukerveiledning DT290 trådløs telefon Telcom Europe Revisjon 9.0, August 2007 Copyright 2007 Innholdsfortegnelse TELEFONEN... 3 RINGE TIL ANDRE... 4 VED OPPTATT... 5 MOTTA SAMTALE... 6 OVERFØRE, SPØRREANROP,

Detaljer

Hva er OmniTouch 8660 My Teamwork?

Hva er OmniTouch 8660 My Teamwork? OMNITOUCH 8660 MY TEAMWORK 6.1 HURTIGSTARTVEILEDNING Hva er OmniTouch 8660 My Teamwork? OmniTouch 8660 My Teamwork Unified Conferencing and Collaboration kombinerer direktemeldingstjenester med tilgjengelighetsfunksjoner

Detaljer

Bruksanvisning for IP apparatene LIP-8024D og LIP-8012D

Bruksanvisning for IP apparatene LIP-8024D og LIP-8012D Bruksanvisning for IP apparatene LIP-8024D og LIP-8012D LIP-8024D LIP-8012D 1 Innholdsfortegnelse Introduksjon Side - LIP-8012D & LIP-8024D 3 - Apparatbeskrivelse 4 - Aktive displayknapper 4 Oppsett og

Detaljer

Avtale med Telenor - Forbund, kretser og klubber

Avtale med Telenor - Forbund, kretser og klubber Avtale med Telenor Forbund, kretser og klubber Forutsetninger for avtalen Mobil abonnement med Idretten Intern Mobilt Bredbånd Proffnett Internett 2 NIFavtalen forutsetninger Klubber og lag for å inngå

Detaljer

www.innovaphone.no Brukerveiledning, kortversjon IP 240 / IP241 (ver 8 & 9)

www.innovaphone.no Brukerveiledning, kortversjon IP 240 / IP241 (ver 8 & 9) Display Symbol / Beskrivelse Høyttaler aktiv Handsfree mikrofon aktiv Viderekobling aktiv Telefonen er låst Håndsett aktiv (løftet) Hodesett aktiv Ringelyd slått av Tapt anrop, antall angitt Kontakt /

Detaljer

Synne Gråberg synne.graberg@trio.com 2009

Synne Gråberg synne.graberg@trio.com 2009 Synne Gråberg synne.graberg@trio.com 2009 Kort om Trio 100 ansatte i Sverige, Norge og Danmark Egen utviklingsavdeling i Stockholm, 14 stk. Ca. 2.000 installasjoner i store og mellomstore bedrifter Norge

Detaljer

Install av VPN klient

Install av VPN klient Install av VPN klient Aksess til TeleComputing Customer Service Center Tel: +47 6677 6577 (oppgi ditt kundenummer) Fax: +47 66 85 48 40 (faxnr for bl.a. bestillinger) E-post: support@telecomputing.no (oppgi

Detaljer

Brukerveiledning DT412 og DT422 DECT

Brukerveiledning DT412 og DT422 DECT Brukerveiledning DT412 og DT422 DECT Telcom Europe Revisjon 7.0, Mars 2004 Copyright 2004 Innholdsfortegnelse Telefonselskapet Copyright 2004 TELEFONEN DT4X2...1 RINGE TIL ANDRE...2 VED OPPTATT...3 MOTTA

Detaljer

Mobil Bedrift. Din verktøykasse for en enklere arbeidshverdag. Inkludert i Mobil Bedrift

Mobil Bedrift. Din verktøykasse for en enklere arbeidshverdag. Inkludert i Mobil Bedrift Mobil Bedrift Mobil Bedrift Din verktøykasse for en enklere arbeidshverdag Med Mobil Bedrift sikrer du både at dine kunder får profesjonell service og at dine ansatte kan samarbeide bedre. Du har full

Detaljer

Hva er Mobilt Bedriftsnett? En løsning for bedrifter som kun ønsker å bruke mobiltelefoner

Hva er Mobilt Bedriftsnett? En løsning for bedrifter som kun ønsker å bruke mobiltelefoner Ha er Mobilt Bedriftsnett? En løsning for bedrifter som kun ønsker å bruke mobiltelefoner En løsning som gjør funksjoner kjent fra hussentraler tilgjengelige på mobil Sentralisert løsning Ventelo drifter

Detaljer

TJENESTEBESKRIVELSE innovaphone sky PBX

TJENESTEBESKRIVELSE innovaphone sky PBX TJENESTEBESKRIVELSE innovaphone sky PB Vcom as Lysaker Torg 25 e mail: post@vcom.no N 1366 Lysaker NORWAY Web: www.vcom.no Fil: Skytjeneste innovaphone v01 2016 02 04 Innholdsfortegnelse 1. Innledning

Detaljer

Lumia med Windows Phone

Lumia med Windows Phone Lumia med Windows Phone Som skapt for bedrifter microsoft.com/nb-no/mobile/business/lumia-for-business/ 103328+103329_Lumia-Brochure+10reasons_nor.indd 1 24.11.2014 11.58 Office 365 mener alvor Gi de ansatte

Detaljer

Headset gjør deg effektiv og fri. Vi har løsningen på effektiv telekommunikasjon

Headset gjør deg effektiv og fri. Vi har løsningen på effektiv telekommunikasjon Headset gjør deg effektiv og fri Vi har løsningen på effektiv telekommunikasjon Jabra GN 9300 serien Trådløse headset også for PC basert IP-telefoni Trådløse Jabra GN 9350 med hodebøyle. Nakkebøyle og

Detaljer

Aastra MD Evolution» Vokser med deg

Aastra MD Evolution» Vokser med deg Aastra MD Evolution» Vokser med deg Legg til rette for vekst For mindre bedrifter kan det være en utfordring å få mest mulig ut av begrensede ressurser. Arbeidsprosessene må forbedres kontinuerlig for

Detaljer

Mobilt Bedriftsnett. Produktpresentasjon. Siste oppdatert 10.05.2010 asle.flottorp@ventelo.no

Mobilt Bedriftsnett. Produktpresentasjon. Siste oppdatert 10.05.2010 asle.flottorp@ventelo.no Mobilt Bedriftsnett Produktpresentasjon Siste oppdatert 10.05.2010 asle.flottorp@entelo.no Ha er Mobilt Bedriftsnett? En løsning for bedrifter som kun ønsker å bruke mobiltelefoner En løsning som gjør

Detaljer

Opplæring: Telefoni. Trådfasttelefon. Dato Versjon Forfatter Godkjent av Endringer utført. 24.05.05 1.0 André S. Mathiesen Tore Jo Nilsen Opprettet

Opplæring: Telefoni. Trådfasttelefon. Dato Versjon Forfatter Godkjent av Endringer utført. 24.05.05 1.0 André S. Mathiesen Tore Jo Nilsen Opprettet Opplæring: Telefoni Trådfasttelefon Dato Versjon Forfatter Godkjent av Endringer utført 24.05.05 1.0 André S. Mathiesen Tore Jo Nilsen Opprettet 27.05.05 1.1 André S. Mathiesen Tore Jo Nilsen Mindre endringer

Detaljer

I ÅS FORSLAG TIL LØSNING

I ÅS FORSLAG TIL LØSNING epolitiker I ÅS FORSLAG TIL LØSNING Det finnes noen få løsninger i dag som gir politikerne mulighet til å få tilgang til ferdige nedlastede dokumenter, kommentere i utvalgsdokumenter, lagring i sky etc.

Detaljer

JANUAR 2016 TELEFON BRUKERVEILEDNING

JANUAR 2016 TELEFON BRUKERVEILEDNING JANUAR 2016 TELEFON BRUKERVEILEDNING 1 1 OMLEGGING AV TELEFONKOBLINGEN S 3 2 KOBLING AV ANALOGE TELEFONER TIL HJEMMESENTRALEN S 5 3 TELEFONITJENESTER S 6 2 ALTIBOX TELEFON 1 Omlegging av telefonkoblingen

Detaljer

Beskrivelse av apparatets funksjoner

Beskrivelse av apparatets funksjoner Cisco SPA504 Beskrivelse av apparatets funksjoner # Telefonfunksjon Beskrivelse 1 Telefonrør Løft det for å ta imot eller starte en samtale. 2 Meldingslampe Lysenes betydning: Rødt lys du har fått en

Detaljer

IP-telefoni Brukerveiledning

IP-telefoni Brukerveiledning IP-telefoni Brukerveiledning Oppdatert august 2009 1 IP-telefoni fra Altibox - ett av markedets mest moderne 2 Kobling av analoge telefoner til hjemmesentralen 3 Telefonitjenester 3 1 IP-telefoni * fra

Detaljer

Motorola Phone Tools. Hurtigstart

Motorola Phone Tools. Hurtigstart Motorola Phone Tools Hurtigstart Innhold Minimumskrav... 2 Før du installerer Motorola Phone Tools... 3 Installere Motorola Phone Tools... 4 Installere og konfigurere den mobile enheten... 5 Elektronisk

Detaljer

Håvard Strøm Senior Technical Consultant

Håvard Strøm Senior Technical Consultant Your connection to the world Aastra CMG 2007 Håvard Strøm Senior Technical Consultant Hvilke systemer kan integreres mot CMG 2007» Active directory» CWI, Customer web interface» Tidsregistreringssystemer

Detaljer

Actacom Din partner på IT og Telecom

Actacom Din partner på IT og Telecom Actacom Din partner på IT og Telecom Enklere IT drift Markedets beste telefonløsninger Profesjonelle sentralbordløsninger Nettverksutstyr og fiber Skytjenester IT- og telefoniprodukter Et marked i endring

Detaljer

Ny kommunikasjonsplattform. IT-avdelingen oppgraderer telefonsentralen og utvider funksjonalitet

Ny kommunikasjonsplattform. IT-avdelingen oppgraderer telefonsentralen og utvider funksjonalitet Ny kommunikasjonsplattform IT-avdelingen oppgraderer telefonsentralen og utvider funksjonalitet Samordnet kommunikasjon Kommunikasjonsteknologi som understøtter forretningsprosesser Personlige verktøy

Detaljer

GENERELL BRUKERVEILEDNING WEBLINE

GENERELL BRUKERVEILEDNING WEBLINE Side 1 av 10 INNHOLDSFORTEGNELSE 1. FORMÅL MED DOKUMENTET... 3 2. TILGANG TIL PORTALEN... 4 3. TILGJENGELIGE TJENESTER/MODULER... 5 3.1 ADMIN... 5 3.2 NORDIC CONNECT/IP VPN... 5 3.3 INTERNETT INFORMASJON...

Detaljer

Våre tekniske konsulenter kan bistå slik at din bedrift får en best mulig tilpasset Handyman installasjon ut fra deres infrastruktur.

Våre tekniske konsulenter kan bistå slik at din bedrift får en best mulig tilpasset Handyman installasjon ut fra deres infrastruktur. Bob Innhold 1 Innledning... 3 2 Komplett installasjon på en PC... 4 2.1 Beskrivelse... 4 2.2 Hardware... 4 2.3 Software... 4 3 Applikasjonsserver... 5 3.1 Beskrivelse... 5 3.2 Hardware... 5 3.3 Software...

Detaljer

Brukerveiledning Mobilsynkronisering HTC Desire

Brukerveiledning Mobilsynkronisering HTC Desire Brukerveiledning Mobilsynkronisering HTC Desire Servicedeklarasjon Drift-, overvåkning og brukerstøtte for mobilsynkronisering Målsetting med tjenesten Tilby mobilsynkronisering til ansatte som har sikkerhetsgodkjent

Detaljer

TDC Nordens ledende totalleverandør av tele- og datakommunikasjon

TDC Nordens ledende totalleverandør av tele- og datakommunikasjon Quick guide for Scale brukergrensesnitt I Scale har vi flere muligheter for deg som bruker. Du velger selv hvordan du styrer Scaleløsningen. Apps Hvis du har mobiltelefon med Android eller iphone, kan

Detaljer

Call-Center.no HVA ER TELEVAKT?

Call-Center.no HVA ER TELEVAKT? HVA ER TELEVAKT? Televakt er et sentralbord og en profesjonell svartjeneste som gjør det mulig for din bedrift aldri å gå glipp av telefonsamtaler - de anrop som ikke besvares av bedriften koples automatisk

Detaljer

Innføring av ny telefonløsning Erfaringer og utfordringer. Kjetil Otter Olsen Avdeling for IT-drift, USIT

Innføring av ny telefonløsning Erfaringer og utfordringer. Kjetil Otter Olsen Avdeling for IT-drift, USIT Innføring av ny telefonløsning Erfaringer og utfordringer Kjetil Otter Olsen Avdeling for IT-drift, USIT UiOs nye telefonløsning Benytter SIP (Session Initiation Protocol) Så standard HW, SW, tjenester

Detaljer

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite My Instant Communicator for skrivebord

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite My Instant Communicator for skrivebord OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Hurtigveiledning R6.1 My Instant Communicator for PC My Instant Communicator for PC kombinerer tale-, video- og datatjenester som kan brukes om hverandre i et

Detaljer

Brukerveiledning Dialog 4220. Telcom Europe Revisjon 8.0, November 2005

Brukerveiledning Dialog 4220. Telcom Europe Revisjon 8.0, November 2005 Brukerveiledning Dialog 4220 Telcom Europe Revisjon 8.0, November 2005 Innholdsfortegnelse TELEFONEN DIALOG 4220... 2 Knappene... 3 1.Linjeknapp 1-6... 3 Faste taster... 3 Telefon innstillinger... 4 BRUK

Detaljer

Vnett Multi gir deg enkel tilgang til dagens og morgendagens informasjonsteknologi i din nye bolig

Vnett Multi gir deg enkel tilgang til dagens og morgendagens informasjonsteknologi i din nye bolig Vnett Multi gir deg enkel tilgang til dagens og morgendagens informasjonsteknologi i din nye bolig Fortsatt bygges det boliger i Norge som ikke er tilrettelagt for informasjonsteknologi Uten Vnett Multi:

Detaljer

Dolphin Q. Kontaktsenter for Microsoft Lync

Dolphin Q. Kontaktsenter for Microsoft Lync Dolphin Q Kontaktsenter for Microsoft Lync Hvorfor er dette smart? Profesjonell og effektiv behandling av dine kunder! Med Dolphin Q får du et godt verktøy for å kunne betjene kundene dine på en profesjonell

Detaljer

Programmering, oppsett og installasjonsløsninger av LIP-8000 serien IP apparater

Programmering, oppsett og installasjonsløsninger av LIP-8000 serien IP apparater Programmering, oppsett og installasjonsløsninger av LIP-8000 serien IP apparater Oppsett og programmering av LIP 8000 IP apparat Et IP apparat kan tilkobles ipecs systemet på 3 forskjellige måter avhengig

Detaljer

SOLICARD ARX. Adgangssystemet som gir deg ubegrenset frihet. An ASSA ABLOY Group company

SOLICARD ARX. Adgangssystemet som gir deg ubegrenset frihet. An ASSA ABLOY Group company SOLICARD ARX Adgangssystemet som gir deg ubegrenset frihet An ASSA ABLOY Group company SOLICARD ARX arkitektur SOLICARD ARX LCU oppkoblet via Internet Eksisterende nettverk SOLICARD ARX AC SOLICARD ARX

Detaljer

NEC SV 8100 Enkel brukerveiledning for InMail

NEC SV 8100 Enkel brukerveiledning for InMail NEC SV 8100 Enkel brukerveiledning for InMail Digitel/IPtel Velkommen til InMail. Dette er NEC IP Server Talepostkasse. Fra denne postkassen kan du slå videre til alle i vår bedrift. Legg beskjed, navn

Detaljer

St. Olavs Hospital. Forbedret pasientbehandling og sykehuslogistikk med IKT

St. Olavs Hospital. Forbedret pasientbehandling og sykehuslogistikk med IKT St. Olavs Hospital Forbedret pasientbehandling og sykehuslogistikk med IKT 28. oktober 2004 Rune Døssland og Jan Røberg-Larsen Telenor Norge AS, Divisjon Bedriftsmarked Visjon for det nye Universitetssykehuset

Detaljer

Kontor i Stockholm, Oslo og København Lang erfaring fra produkt og sw. utvikling innenfor IT og Telecom segmentet

Kontor i Stockholm, Oslo og København Lang erfaring fra produkt og sw. utvikling innenfor IT og Telecom segmentet Selskap og Produkter Kontor i Stockholm, Oslo og København Lang erfaring fra produkt og sw. utvikling innenfor IT og Telecom segmentet Partnere har tidligere etablert selskapene Preseco og Netwise Selskapets

Detaljer

Hurtigveiledning for GDC-450H DECT IP LDK- 20

Hurtigveiledning for GDC-450H DECT IP LDK- 20 Hurtigveiledning for GDC-450H DECT IP LDK- 20 Innholdsfortegnelse Besvare anrop... 3 Plukke opp samtaler... 3 Sette over samtaler... 3 Ringe internt... 3 Ringe eksternt... 3 Programmere personlig kortnummer...

Detaljer

Fremtiden er lys - fremtiden er fiber!

Fremtiden er lys - fremtiden er fiber! Fremtiden er lys - fremtiden er fiber! Vi ønsker bedrifter i Norge velkommen til fiberrevolusjonen! Vi leverer fiberbasert datakommunikasjon til bedrifter i hele Norge! Fiber the business revolution Broadnet

Detaljer

Brukerhåndbok for drift hos Kirkedata AS. Denne håndboken er utarbeidet av

Brukerhåndbok for drift hos Kirkedata AS. Denne håndboken er utarbeidet av Brukerhåndbok for drift hos Kirkedata AS Denne håndboken er utarbeidet av Oppdatert: 18. desember 2012 Innhold Innhold Innledning... 3 Oppsett av PC... 3 Windows XP... 3 Windows Vista og Windows 7... 3

Detaljer

Bruksanvisning For apparatene LDP-7008D og LDP-7004N/D

Bruksanvisning For apparatene LDP-7008D og LDP-7004N/D Bruksanvisning For apparatene LDP-7008D og LDP-7004N/D Bruksanvisning for LDP-7004N, LDP-7004D og LDP-7008D. Versjon 6.x Innholdsfortegnelse Side - Introduksjon av systemapparatene 4 Generelle funksjoner

Detaljer

Bruksanvisning For apparatene LDP-7004N/D og LDP-7008D

Bruksanvisning For apparatene LDP-7004N/D og LDP-7008D Bruksanvisning For apparatene LDP-7004N/D og LDP-7008D Bruksanvisning for LDP-7004N, LDP-7004D og LDP-7008D. Versjon 3.x Innholdsfortegnelse Side - Introduksjon av systemapparatene 4 Generelle funksjoner

Detaljer

Ny kommunikasjonsplattform for UiO

Ny kommunikasjonsplattform for UiO Ny kommunikasjonsplattform for UiO Ny telefonløsning for UiO Kjetil Otter OIsen Konstituert assisterende IT-direktør Seksjonssjef, Seksjon for IP-nett og Telefoni (SINT) USIT Ny kommunikasjonsplattform

Detaljer

Digitale samband Integrerte løsninger over og under bakken.

Digitale samband Integrerte løsninger over og under bakken. Digitale samband Integrerte løsninger over og under bakken. Komplette kommunikasjonsløsninger tilpasset dagens behov Kommunikasjon for oss er mer enn bare prat Elektro Telecom har lang erfaring med løsninger

Detaljer

IP-telefoni Brukerveiledning

IP-telefoni Brukerveiledning FASETT JUNI 2009 IP-telefoni Brukerveiledning Altibox fra XXX er en fiberløsning tilpasset morgendagens muligheter. I en og samme fiberkabel får du raske internettlinjer, et variert tv- og filmtilbud pluss

Detaljer

Kai.Hugo.Lund@atea.no 415 22 438

Kai.Hugo.Lund@atea.no 415 22 438 Kai.Hugo.Lund@atea.no 415 22 438 Ateas fem fokusområder Kommunikasjon Mobilitetsløsninger Bredbånd og linjer Nettverk Telefoni Video Klienter Rekvisita Print og kopi Periferiutstyr Mobiltelefoner Lisensrådgivning

Detaljer