Ny kommunikasjonsplattform. IT-avdelingen oppgraderer telefonsentralen og utvider funksjonalitet
|
|
- Rikard Aasen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Ny kommunikasjonsplattform IT-avdelingen oppgraderer telefonsentralen og utvider funksjonalitet
2 Samordnet kommunikasjon Kommunikasjonsteknologi som understøtter forretningsprosesser Personlige verktøy Verktøy tilpasset arbeidsflyter 11 april 2011 UiB ny kommunikasjonsplattform 2
3 Tilgjengelighet Alltid tilgjengelig? Å kunne velge hvor og hvordan man er tilgjengelig. At de som ønsker å kontakte deg vet: Hvor tilgjengelig du er Når du er tilgjengelig Hvordan du kan kontaktes om du kan kontaktes Mobiltelefon, fasttelefon, PC-klient 11 april 2011 UiB ny kommunikasjonsplattform 3
4 Grunntanken personlige verktøy Video Voice Tilgjengelighet Epost Instant Messaging 11 april 2011 UiB ny kommunikasjonsplattform 4
5 En klient for samordnet kommunikasjon 11 april 2011 UiB ny kommunikasjonsplattform 5
6 Systemer i samspill Telefoni Videokonferanse PC-verktøy 11 april 2011 UiB ny kommunikasjonsplattform 6
7 Noen ord om videokonferanse Kan spare mye tid og miljø Må være lett tilgjengelig Må være lett å bruke Alt dette får vi til Betyr ikke at folk bruker det! 11 april 2011 UiB ny kommunikasjonsplattform 7
8 Verktøy tilpasset arbeidsflyter Mangler kartlegging av UiBs arbeidsflyter med potensiale Integrasjon mot databaser og arbeidsflytverktøy? Rollebaserte kontaktpunkt? Mangler oversikt over etablerte kanaler Automatiske kontaktlister? Kontaktsenterbehov? Kø- og fordelingsbehov på institutt/avdeling? Menybehov? Talegjenkjenningspotensiale? 11 april 2011 UiB ny kommunikasjonsplattform 8
9 Kostnadsbesparende Reduserte trafikkostnader Universiteter og Høyskoler (også utenlands) over på IP-telefoni UiBs mobiler får klient for IP-telefoni Forenklet drift: Telefonen skal bare på vanlig nett Brukerstøtte/lokal IT kan gjøre forarbeid Feilsøking med vanlige nettverktøy (ping ) Fjernadministrasjon Økt redundanse og feiltoleranse Økt bruk av PC-klienter, mindre penger til fysiske telefoner? 11 april 2011 UiB ny kommunikasjonsplattform 9
10 med mye ny funksjonalitet Talepostkasse på vev/epost for alle Chat/videokonf via PC for mange brukere Oppgradert og gjennomarbeidet kontaktsenterplattform for flere avdelinger Påbegynt verktøy for sentralbordfunksjon for alle avdelingskontakttelefonnummer Flere telefoner på samme nummer Køordning m/talemelding Valg mellom fysisk telefon og klient på PC eller begge Fysiske fakser erstattes med fax-server Klikkbare telefonnummer på UiBs vevsider 11 april 2011 UiB ny kommunikasjonsplattform 10
11 Samtalefordeling Andel samtaler i % Til mobil Innenlands Utenlands 11 april 2011 UiB ny kommunikasjonsplattform 11
12 Tidsplan Oppgave Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des Utarbeidelse av anbud, nytt system Anbudsprosess, nytt telefonsystem Avvikling av 7 av 26 undersentraler Implementasjon, nytt telefonisystem Driftsopplegg, apparater Ny talepostkasse-løsning Sentralbordløsning for adm è Videokonferanse infrastruktur Senere: fax-server, vevtjenester, klienter på PC og mobil 11 april 2011 UiB ny kommunikasjonsplattform 12
13 11 april 2011 UiB ny kommunikasjonsplattform 13
14 Robusthet ved nettilkobling
15 HF-kabel 22, mars april 2011 UiB ny kommunikasjonsplattform 15
16 Hva vi holder på med nå 26 undersentraler skal bli 19 syv avvikles Eliminerer en på hver av BBB og Psykologisk Fem over på IP-telefoni (AHH,Haraldsplass,Bryggen Museum, Arboretet og Espegrend) Anbudsprosess på telefonsentral Prosjekterer og bygger ut videokonferanserom Grubler mye 11 april 2011 UiB ny kommunikasjonsplattform 16
17 Miljøenes kostnad Nye telefoner: 1175,- per apparat i innkjøp Miljøene kjøper og anleggsregistrerer! Abonnement: 990,- per apparat i året Egne trafikkostnader med påslag fra IT-avdelingen Mer og mer trafikk over på nett vil dra kostnaden ned over tid Kameraer, mikrofoner/headset og annen rekvisita 11 april 2011 UiB ny kommunikasjonsplattform 17
18 Ikke ferdig i 2011! Tunge investeringer også videre: Telefoner for miljøene Nettverksutstyr som skal betjene telefonene Lisenser for PC- og mobil-klienter Videokonferanseservere for integrasjon mot andre Nye tjenester Sentralbordfunksjon som skalerer til 40 institutter, seks fakulteter og en haug sentre, studieveiledere og andre felles kontaktpunkter Fax-server som erstatter faks-maskiner 11 april 2011 UiB ny kommunikasjonsplattform 18
19 Oppsummering Vi utvikler verktøy med nyttepotensiale Noen vet vi umiddelbart vil bli brukt Noen gir grunnlag for utvikling av nyttige tjenester Noen vet vi definitivt IKKE vil bli brukt av seg selv 11 april 2011 UiB ny kommunikasjonsplattform 19
20 <iframe title="youtube video player" width="480" height="390" src=" DI5RvmNvXak" frameborder="0" allowfullscreen></ iframe> 11 april 2011 UiB ny kommunikasjonsplattform 20
FLYT-tjenesten samler bedriftens kommunikasjonsløsning i en skybasert tjeneste, levert av Kvantel, CGI og Microsoft.
Gi bedriften flyt Gi bedriften FLYT FLYT samler bedriftens tele-, data- og videokommunikasjon i én tjeneste. FLYT består av Microsoft Lync og Microsoft Exchange og har skybasert datalagring i Norge. Tjenesten
DetaljerNy#organisering#av#UiTs#administrasjon
Ny#organisering#av#UiTs#administrasjon Rammer&og&råd&for&omstillingsarbeidet Samling#for#ledere#9.#mars#08 Temaer Tidsplan Avgrensninger Roller Håndteringavulikehensyn Dimensjonering Risikobilde https://uit.no/adm00
DetaljerBesøk siste 12 måneder
Rapport for helsenorge.no august 215 Besøk siste 12 måneder 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 452 344 49 74 449 65 55 55 495 921 481 537 662 44 695 446 777 779 825 391 75 576 94 692 Samme mnd Nøkkeltall Denne mnd Forrige
DetaljerErfaringer fra prosjekt samordnet kommunikasjon
Erfaringer fra prosjekt samordnet kommunikasjon Uten samordnet kommunikasjon Mobiltelefon Fasttelefon Hurtigmeldinger / Precense Talepost Øyeblikkets tyranni Telefonkonferanse E-post Faks Skjermdeling
DetaljerTS FORUM Vårsamling Gardermoen, April 2014 En data eksplosjon og revolusjon. Per Espen Nordvik NetCom, TeliaSonera Norge
TS FORUM Vårsamling Gardermoen, April 2014 En data eksplosjon og revolusjon Per Espen Nordvik NetCom, TeliaSonera Norge Utvikling krever endring 2 Om NetCom Norges nest største mobiloperatør Norges raskeste
DetaljerStrategisk bruk av e-handel for å få kontroll på virksomhetens anskaffelser
U N I V E R S I T E T E T I B E R G E N Kontor for innkjøp Strategisk bruk av e-handel for å få kontroll på virksomhetens anskaffelser E-handel brukerkonferanse 21.-22. mars 2012 Kjetil Skog Universitetet
DetaljerKom i gang med Mobilt Bedriftsnett. - Hvordan styre din tilgjengelighet - Se hvem som har ringt - oppslag mot 1881
Kom i gang med Mobilt Bedriftsnett - Hvordan styre din tilgjengelighet - Se hvem som har ringt - oppslag mot 1881 Innhold Mobilt Bedriftsnett-appen... 3 Mine Sider på telenor.no... 11 Min Svartjeneste...
DetaljerBesøk siste 12 måneder
Rapport for helsenorge.no februar 215 12 1 8 6 4 2 662 44 695 446 Besøk siste 12 måneder 1 4 68 1 1 72 1 31 453 1 42 169 94 692 777 779 825 391 912 38 92 189 75 576 Samme mnd Nøkkeltall Denne mnd Forrige
DetaljerSkype for Business. Med telefoni. Telefonen er fortsatt det første stedet ditt for å gi kunder et godt førsteinntrykk.
Telefonen er fortsatt det første stedet ditt for å gi kunder et godt førsteinntrykk. Et godt førsteinntrykk kan du gi uten at du trenger å kjøpe dyrt utstyr. Bruk det du har på en bedre måte. Du får gjort
DetaljerBildetolktjenesten Et tilbud om tolk i arbeid og fritid
Bildetolktjenesten Et tilbud om tolk i arbeid og fritid Fleksibilitet - Tilgjengelighet - Deltagelse NAV, 06.02.2013 Side 2 Hva er Bildetolktjenesten? En nasjonal tjeneste Betjenes av tre regioner (Oslo
DetaljerBare varighet. Manuell sammendragsfremheving Manuelt sammendrag. Ekstern milepæl Fremdrift Sammendrag. Bare start. Tidsfrist Prosjektsammendrag
15 10. aug. 15 17. aug. 15 24. aug. 15 31. aug. 15 07. sep. 15 14. sep. 15 21. sep. 15 28. s ID snavn Varighet Start Slutt o t f l s m t o t f l s m t o t f l s m t o t f l s m t o t f l s m t o t f l
DetaljerIT-avdelingen gir ikke hjelp med installasjon, konfigurasjon eller bruk av iphone ut over det som er nevnt her.
Forord Denne bruksanvisningen er kun ment som selvhjelp. Ved eventuelle feil eller problemer med iphone kan IT-avdelingen bistå med enkel feilsøking, full tilbakestilling av apparatet til fabrikkinnstillinger
DetaljerLync en ny, smartere og morsommere måte å kommunisere på
Lync en ny, smartere og morsommere måte å kommunisere på Av Eldar Hovda, Husbanken 23. nov. 2012 1 Hva er Microsoft Lync 2010? Lync er en intuitiv tjeneste som lar deg snakke, ha videokonferanse, chatte,
DetaljerFelles. Telefonistrategi
Kongsbergregionen - Felles Telefonistrategi 2010 2012 - side 1 av 5 Felles Telefonistrategi Utkast til godkjenning i rådmannsutvalget Kongsbergregionen - Felles Telefonistrategi 2010 2012 - side 2 av 5
DetaljerHvorfor digitalisere innkjøpsprosessen? Knut Riise Seniorrådgiver, Difi
Hvorfor digitalisere innkjøpsprosessen? Knut Riise Seniorrådgiver, Difi Fra: Omfattende papirdokumentasjon i tilbud Til: Innsending av elektroniske dokumenter Til: Utveksling av strukturert informasjon
DetaljerJANUAR 2016 TELEFON BRUKERVEILEDNING
JANUAR 2016 TELEFON BRUKERVEILEDNING 1 1 OMLEGGING AV TELEFONKOBLINGEN S 3 2 KOBLING AV ANALOGE TELEFONER TIL HJEMMESENTRALEN S 5 3 TELEFONITJENESTER S 6 2 ALTIBOX TELEFON 1 Omlegging av telefonkoblingen
DetaljerTeatersalen, Prøvesalen, Week Numbers
mar 2015 (Oslo) 23 24 25 26 27 28 1 TeaterNova/Simone/Prøver dagtid Anton og Henrik prøver Uke 9 i 2015 Kim Fairchild 2 3 4 5 6 7 8 Anton og Henrik prøver Anton og Henrik forestilling. Uke 10 i 2015 9
DetaljerKommunikasjonsplan Digital arbeidsflyt
Kommunikasjonsplan Digital arbeidsflyt Skrevet av: Korsnes Daasvand Filnavn: Kommunikasjonsplandigitalarbeidsflyt.docx Status: Utkast Versjon: 1 Opprettet: 16.01.2014 Sist endret: Sider: 8 Revisjonshistorikk
DetaljerSESJON 3. Bedre anskaffelser gjennom ny digital samhandling
SESJON 3 Bedre anskaffelser gjennom ny digital samhandling Agenda sesjon 3 A. Total make over eller bare ny innpakning? Seksjonssjef André Hoddevik, Difi B. Ny Doffin. Enklere og bedre! Managing Director
DetaljerSårbarhet i telenettene aktørenes roller, plikter og rettigheter. av Hans Olav Røyr rådgiver Seksjon for sikkerhet og beredskap i nett
Sårbarhet i telenettene aktørenes roller, plikter og rettigheter av Hans Olav Røyr rådgiver Seksjon for sikkerhet og beredskap i nett 1 Agenda Litt om Post- og teletilsynet Hva er elektronisk kommunikasjon?
DetaljerFremtidig IKT-operativsystem og forvaltning av PC-klienter
Møtedato: 8. februar 2019 Arkiv nr. Saksbehandler Dato 2019/122-7 Eva K. Lyshoel, tlf. 97738702 Tromsø, 31. januar 2019 Styresak 7/2019 Fremtidig IKT-operativsystem og forvaltning av PC-klienter Innstilling
DetaljerCurriculum Vitae Vebjørn Slyngstadli Mobil: + 47 95 84 27 71 E-post: vebjorn@birc.no Storgata 86 2615 Lillehammer
Curriculum Vitae Vebjørn Slyngstadli Mobil: + 47 95 84 27 71 E-post: vebjorn@birc.no Storgata 86 2615 Lillehammer Jeg startet min karriere hos Telenor i 1998 og jobbet den første tiden med programvaredistribusjon.
DetaljerÅpen telefonistruktur
Åpen telefonistruktur Olav Kvittem, UNINETT gigacampus, 7/9-2005 Oversikt SIP prinsipper og anvendelser Telefoni konvergens med ENUM IP samtrafikk-oversikt Hva UNINETT gjør med IP-telefoni (Roald) 1 Session
DetaljerBilag 3: Kundens tekniske plattform
Bilag 3: Kundens tekniske plattform Versjon 1.3 23 november 2011 Innhold 1 OMFANG... 3 2 INNLEDNING... 4 2.1 ARKITEKTUR OG INFRASTRUKTUR... 4 2.1.1 Microsoft... 4 2.1.2 Datarom... 4 2.1.3 LAN/WAN... 4
Detaljer1. KVARTAL 2014. 14. mai 2014 ARE STOKSTAD, KONSERNSJEF GLENN VEIBY, CFO
1. KVARTAL 2014 14. mai 2014 ARE STOKSTAD, KONSERNSJEF GLENN VEIBY, CFO Krevende 1. kvartal for Amedia Stabil omsetning i merkevareannonser Betydelig fall i rubrikkinntekter på papir Stilling/øvrig rubrikk
DetaljerFra IP telefoni til IT telefoni. CallIT presentasjon 2009
Fra IP telefoni til IT telefoni K 1 Bli med meg på en liten reise på 76 år! POTS (Plain Old Telephony Services) ISDN ( Integrated Services Digital Network) IP Telefoni ( Internet Protocol) UC ( Unified
DetaljerEn innføring i bruk. Skype for Business Online. Viste du at: Skype for Business Online kan kommunisere med eksterne brukere?
Viste du at: En innføring i bruk av Skype for Business Online Skype for Business Online kan kommunisere med eksterne brukere? Skype for Business kan kommunisere med vanlig Skype? Skype for Business leveres
Detaljerehandel i Skatteetaten Difi s Anskaffelseskonferanse 2012 Anette Bech, 15. nov 2012
ehandel i Skatteetaten Difi s Anskaffelseskonferanse 2012 Anette Bech, 15. nov 2012 Agenda Skatteetaten ehandel Hvorfor, Hvordan og Hva Implementering hva har vi gjort og hvorfor gjør vi som vi gjør? Suksesskriterier
DetaljerHvordan sette opp HTC Desire og Wildfire mot
1 of 7 18.11.2010 14:41 IT-hjelp Universitetet i Bergen IT-avdelingen Hvordan sette opp HTC Desire og Wildfire mot Exchange Fra ithjelp Innhold 1 Forord 2 Kort om telefonene 3 Hvordan bestille telefonen
DetaljerStor nok til å stole på, liten nok til å samarbeide med!
Stor nok til å stole på, liten nok til å samarbeide med! Bedriftsnett Bedriftsnett er en moderne kommunikasjonsplattform for mobil og IP-telefoni. Her har vi samlet alle tjenestene bedriften trenger for
DetaljerIP-telefoni Brukerveiledning
IP-telefoni Brukerveiledning 1 2 Kobling IP-telefoni fra Altibox - ett av markedets mest moderne av analoge telefoner til hjemmesentralen 3 Telefonitjenester 2 1 IP-telefoni * fra Altibox - ett av markedets
DetaljerAktiv forvaltning Et lite mysterium Noen aksjetips. Den store aksjekvelden i Bergen 22. oktober 2018, Robert Næss
Aktiv forvaltning Et lite mysterium Noen aksjetips Den store aksjekvelden i Bergen 22. oktober 2018, Robert Næss Aktiv forvaltning. Trenger ikke å investere i selskap som utgjør en stor andel av verdiene
DetaljerIP-telefoni Brukerveiledning
IP-telefoni Brukerveiledning 1 IP-telefoni fra Altibox - ett av markedets mest moderne 2 Kobling av analoge telefoner til hjemmesentralen 3 Telefonitjenester 3 1 IP-telefoni * fra Altibox - ett av markedets
DetaljerKostn Kostn Kostn Millioner
Tabell 2 viser samlede inntekter og kostnader i andre tertial de fire siste årene. Det siste året er inntektene økt med 13,7% Veksten innenfor GB må ses i sammenheng med utstyrmidlene til odontologibygget
DetaljerHuldt & Lillevik Oppfølging
Huldt & Lillevik Oppfølging Daldata, 16. mai 2013 Audhild Hval, Evolution Software as Hva er Huldt & Lillevik Oppfølging? Et webbasert personalstyringsverktøy. Tett integrert med Huldt&Lillevik Lønn og
DetaljerSEPTEMBER 2015 TELEFON BRUKERVEILEDNING
SEPTEMBER 2015 TELEFON BRUKERVEILEDNING 1 1 OMLEGGING AV TELEFONKOBLINGEN S 3 2 KOBLING AV ANALOGE TELEFONER TIL HJEMMESENTRALEN S 5 3 TELEFONITJENESTER S 6 2 ALTIBOX TELEFON 1 Omlegging av telefonkoblingen
DetaljerImplementering av Unified Communication og telefoni funksjonalitet mot SAP CRM. av Stein Ove Røv Komplett Services AS 26OKT 14:00-14:40, Cloudmaster
Implementering av Unified Communication og telefoni funksjonalitet mot SAP CRM av Stein Ove Røv Komplett Services AS 26OKT 14:00-14:40, Cloudmaster Presentasjoen tar for seg Komplett sine erfaringer med
DetaljerElektroniske MEG! Hvordan Difi bidrar til utvikling av elektroniske tjenester. Servicekonferansen 2010
Elektroniske MEG! Hvordan Difi bidrar til utvikling av elektroniske tjenester Servicekonferansen 2010 Lise Nilsen lise.nilsen@difi.no no Difi skal: Bidra til å utvikle og fornye offentlig sektor Styrke
DetaljerMedlemsutvikling Fagforbundet 1. juli 2005
Medlemsutvikling Fagforbundet 1. juli 2005 Medlemsutvikling totalt per fylke Fylkeskrets 04.01.05 01.04.05 03.05.05 01.06.05 01.07.05 Endring siste måned Endring fra 04.01.05 01 Østfold 17 421 17 331 17
DetaljerE-handel statistikk. Gjelder til og med okt Sist oppdatert 01. desember 2015
Ehandel statistikk Gjelder til og med okt. Sist oppdatert. desember ehandel statistikk for NMBU t.o.m. oktober januar 3 februar 3 mars 3 april 3 mai 3 juni 3 juli 3 august 3 septemb oktober 3 novembe desembe
DetaljerInnvestering Tappeanlegg
Innvestering Tappeanlegg Innvetering tappeutstyr, bygg utvidet kapasitet. Bryggekjele kr 12,000 kompetanseutvik/prosjektering/tegning/monter kr 5,000 Pumpe slanger koblinger kr 15,000 prosjektering/tegning/montering
DetaljerKonsekvenser av en allment tilgjengelig postjournal. Partnerforums høstkonferanse 2012 Jon Håkon Odd
Konsekvenser av en allment tilgjengelig postjournal Partnerforums høstkonferanse 2012 Jon Håkon Odd www.oep.no Felles publiseringstjeneste for statlige postjournaler Skal brukes av alle departementene,
Detaljer26/2016 Virksomhetsrapport NSE august 2016 Styringsgruppen Senterleder 13. oktober 2016
Sak: Til: Fra Møtedato 26/2016 Virksomhetsrapport NSE august 2016 Styringsgruppen Senterleder 13. oktober 2016 Bakgrunn Virksomhetsrapporten for NSE per august 2016 viser status for bemanning, sykefravær
DetaljerINNKJØP AV TURBINER OG INFRASTRUKTUR KONSEKEVENSER VED MANGELFULL PLANLEGGING
INNKJØP AV TURBINER OG INFRASTRUKTUR KONSEKEVENSER VED MANGELFULL PLANLEGGING Espen Borgir Christophersen Prosjektleder Rambøll Wind & Towers +47 901 64 172 ebcosl@ramboll.com 1 PLANLEGGING Utredninger,
DetaljerDet vises til sak 28/2016 der overordnede føringer for budsjett 2016 ble diskutert.
SAK TIL STYRINGSGRUPPEN Budsjett 2017 Saksnummer 39/2016 Avsender Senterleder Møtedato 01.12.2016 Bakgrunn for saken Senterets økonomi er basert på tre inntektskilder; rammefinansiering fra henholdsvis
DetaljerIndividuell plan. En individuell plan er en forskriftsfestet avtale mellom deg og tjenesteapparatet FREDRIKSTAD KOMMUNE
En individuell plan er en forskriftsfestet avtale mellom deg og tjenesteapparatet FREDRIKSTAD KOMMUNE Forebyggende og kurative helsetjenester 2005 Versjon 2, desember 2005 for Navn: Født: / Tlf.: Mobil
DetaljerSide 2. Banedivisjonen
Side 1 Side 2 Banedivisjonen Banedivisjonen består av: 1 600 årsverk Forvalter, drifter og vedlikeholder infrastrukturen, inkl all sporgrunn: 4 114 km jernbane, herav 227 km dobbeltspor 144 km tilrettelagt
DetaljerSvar 1: Minimum ett i hver kommune, samt flere svartjenester på funksjoner/enheter.
Spørsmål og svar 2 Vi har mottatt følgende spørsmål i forbindelse med anbudskonkurranse «Telefonitjenester til Midt-Trøndelagskommunene» Saksnr. 2016/818» pr 13.04.2016. Oppdragsgiver har valgt å svare
DetaljerTelemedisin i Sogn og Fjordane
Telemedisin i Sogn og Fjordane Hovudprosjekt Møte i styringsgruppa 27. august 2013 SOGN OG FJORDANE Status i prosjektet Kick-off møte 10. juni 2013 med styrings- og prosjektgruppe Justert prosjektdirektiv
DetaljerOffice 365, din nye kommunikasjonsplattform og samarbeidsløsning.
Viste du at: Office 365, din nye kommunikasjonsplattform og samarbeidsløsning. Microsoft Office 365 er det produktet fra Microsoft som har vokst raskest i historien. Økningen for små og mellomstore bedrifter
DetaljerCall-Center.no HVA ER TELEVAKT?
HVA ER TELEVAKT? Televakt er et sentralbord og en profesjonell svartjeneste som gjør det mulig for din bedrift aldri å gå glipp av telefonsamtaler - de anrop som ikke besvares av bedriften koples automatisk
DetaljerE-handel statistikk. Gjelder til og med JUNI Sist oppdatert 10. juli 2015
Ehandel statistikk Gjelder til og med JUNI Sist oppdatert. juli ehandel statistikk for NMBU t.o.m. juni januar februar mars april mai juni juli august septemb oktober novembe desembe januar februar mars
DetaljerVisma.net. Redefining business solutions
Visma.net Redefining business solutions Hvorfor Visma.net Styr hele virksomheten fra én løsning Visma.net er en nettbasert forretningsløsning med ytelse på høyde med de beste lokalt installerte løsningene.
DetaljerSaksframlegg. Trondheim kommune. IT-BRUKERHJELP Arkivsaksnr.: 04/04306
Saksframlegg IT-BRUKERHJELP Arkivsaksnr.: 04/04306 Forslag til vedtak: Formannskapet anbefaler, med bakgrunn i de positive erfaringer som kommunen har hatt med ekstern ITbrukerhjelp, og ut fra en totaløkonomisk
Detaljer3. KVARTAL november 2015 ARE STOKSTAD, KONSERNSJEF GISLE TORHEIM, CFO
3. KVARTAL 2015 6. november 2015 ARE STOKSTAD, KONSERNSJEF GISLE TORHEIM, CFO Amedia med sterkt resultat i 3. kvartal EBITDA-margin 18 % i 3. kvartal Gode resultater i mediehusene Bedre annonseutvikling
DetaljerWebtjenerstatistikk for www.asheim-skog.no
1 of 14 14.05.2010 22:45 Webtjenerstatistikk for www.asheim-skog.no Programmet startet 14. mai. 2010 12:30. Analyse av forespørsler fra 23. jul. 2009 20:19 t.o.m. 12. mai. 2010 20:35 (293,01 dager). Oppsummering
DetaljerSmarte firmaer. bestiller sine reiser på internett NORDENS LEDENDE INTERNETTREISEBYRÅ
Smarte firmaer bestiller sine reiser på internett NORDENS LEDENDE INTERNETTREISEBYRÅ Å bestille forretningsreisen på internett kan gi store besparelser. Om man faktisk gjør det. Hos Travellink bestilles
DetaljerVirksomhetsrapport februar 2017
SAK TIL STYRINGSGRUPPEN Virksomhetsrapport februar 2017 Saksnummer 9/2017 Avsender Senterleder Møtedato 23.03.2017 Bakgrunn for saken Virksomhetsrapporten for NSE per februar 2017 viser status for bemanning,
DetaljerTrash in, trash out Hvorfor er kvaliteten viktig? 18. okt 2018 // Silje Emilienne Aanderud-Larsen
Trash in, trash out Hvorfor er kvaliteten viktig? 18. okt 2018 // Silje Emilienne Aanderud-Larsen På full fart inn i framtiden? Data + kontekst = informasjon Informasjon er data satt i kontekst eller
DetaljerFagsamling for dei gode hjelparane - 28.02.2013
Fagsamling for dei gode hjelparane - 28.02.2013 Korleis komme seg gjenom «blodbadet» - likviditetsutfordringar og kapitaltilgang Innovasjon Norge v/toril Eide Utviklingsbedrift m/blodbad Resultat Idéfase
DetaljerVegdirektørens time Signaler og forventninger til bompengeprosjekter og bompengeselskapene. Fung. vegdirektør Lars Aksnes
Vegdirektørens time Signaler og forventninger til bompengeprosjekter og bompengeselskapene Fung. vegdirektør Lars Aksnes Innledning Bompenger blir et stadig viktigere instrument for vegfinansiering, tross
DetaljerFalsk alarm ABA Unødig ABA Unødig Vaktselskap
Utrykningsstatistikk for Asker og Bærum brannvesen IKS 2014 2014 Brann Bygning Asker Brann Bygning Bærum 4 1 1 0 3 0 3 4 4 3 2 1 26 6 3 3 3 2 4 2 2 2 1 4 3 35 Falsk alarm 0 1 1 2 5 0 1 2 1 0 7 2 22 ABA
DetaljerIT-avdelingen gir ikke hjelp med installasjon, konfigurasjon eller bruk av iphone ut over det som er nevnt her.
Forord Denne bruksanvisningen er kun ment som selvhjelp. Ved eventuelle feil eller problemer med iphone kan IT-avdelingen bistå med enkel feilsøking, full tilbakestilling av apparatet til fabrikkinnstillinger
DetaljerOspeli Borettslag Lars Petter Holgersen [Adresse] [Postadresse] Bergen, 19. november 2007
Ospeli Borettslag Lars Petter Holgersen [Adresse] [] Bergen, 19. november 2007 Tilbud til Ospeli borettslag på tv, bredbånd og telefoni fra BKK levert over fiber helt hjem Bredbånd fra BKK gir mulighet
DetaljerHvor langt er NAV kommet? Presseseminar 12. november 2007
Hvor langt er NAV kommet? Presseseminar 12. november 2007 NAV i stort Tre reformer samtidig NAV-reformen Pensjonsreformen Helserefusjoner over til sosial- og helseforvaltningen NAV, 12.11.2007 Side 2 Steg
DetaljerAnalyse av henvendelser til kundesenteret
Analyse av henvendelser til kundesenteret økt kunnskap og mer kostnadseffektiv drift Oslo, 11. juni 2015 Våre erfaringer Stort antall henvendelser til kundesenteret Stor andel av henvendelsene omfatter
DetaljerOmniTouch 8400 Instant Communications Suite My Instant Communicator for fasttelefon. My Instant Communicator for Alcatel-Lucent 8-serien 4038/4068
OmniTouch 8400 Instant Communications Suite My Instant Communicator for fasttelefon Hurtigveiledning R6.0 My Instant Communicator for Alcatel-Lucent 8-serien 4038/4068 My Instant Communicator for Alcatel-Lucent
DetaljerVedlegg 1 1. Kategorisering av tiltak 2. Skjema for tiltaksoppfølging 2011
Vedlegg 1 1. Kategorisering av tiltak 2. Skjema for tiltaksoppfølging 2011 Kategorisering av tiltak TILTAKSOVERSIKT Variabel lønn og ferieavvikling Overgang døgn- dag Ikke medisinske støtttjenester Fast
DetaljerE-handel statistikk. Gjelder til og med mai Sist oppdatert 29. august 2016
E-handel statistikk Gjelder til og med mai 216 Sist oppdatert 29. august 216 e-handel statistikk for NMBU - t.o.m. juli 216 1 Antall ordre Antall ordrelinjer Antall ordre og ordrelinjer 4 3 3 2 Ordre Ordrelinjer
DetaljerAgenda. Difi og DFØ. Historien om elektronisk faktura. Standard prosesser. Formater og status. Kom i gang
Agenda Difi og DFØ Historien om elektronisk faktura Standard prosesser Formater og status Kom i gang Regjeringen Regjeringen Solberg KMD - Kommunal- og moderniseringsdepartementet Finansdepartementet Jan
DetaljerVedlegg. Vedlegg 1 Utdrag fra regnskap Vedlegg 2 Intervju med representant fra Jacobsen & Svart
Vedlegg Vedlegg 1 Utdrag fra regnskap 2016 Vedlegg 1 består av relevant utdrag fra regnskapet. Alle tallene brukt fra regnskapet tidligere i oppgaven vises i dette utdraget. Vedlegg 2 Intervju med representant
DetaljerHORDALAND PÅ BØRS AUGUST 2014
HORDALAND PÅ BØRS AUGUST 2014 Velkommen til 2014 Arrangeres for niende gang sammen med DNB Presenterer årlig undersøkelse om helsetilstanden Totalt 21 selskaper presenterer seg 5 selskaper legger frem
DetaljerBrukerveiledning Tilkobling Altibox Telefon
Juli 2014 Graving og kabling 4 Plassering av hjemmesentral Brukerveiledning Tilkobling Altibox Telefon Alt du trenger å vite om bruken av Altibox Telefon 1 Altibox Telefon 1 Omlegging av telefonkoblingen
DetaljerUtfordringsbildet for unge sett fra NAV Bodø
Utfordringsbildet for unge sett fra NAV Bodø - Kort om status og hva vi gjør 03.11.17 // Ivar Karlsen 1 300 Antall sosialhjelpsmottakere pr. år Andelen unge u/ 30 år: 2015: 100 i gj.sn 2016: 95 i gj.sn
DetaljerInnføring av Sentral felles kartdatabase. Norge Digitalt-årsmøter Hedmark og Oppland
Innføring av Sentral felles kartdatabase Norge Digitalt-årsmøter Hedmark og Oppland Innhold Konseptet Status prosjektet Innføringsplan Økonomi Snurr film NGIS-API Geosynkronisering Geosynkronisering Geosynkronisering
DetaljerFDV Vedlikeholdspuljer:
FDV 2017 Vedlikeholdspuljer: Pulje 1 Pulje 2 Pulje 3 Pulje 4 Pulje 5 Pulje 6 Pulje 7 Pulje 8 Kvitsøy Sola Sokndal Time Forsand Bokn Vindafjord Suldal Rennesøy Sandnes Lund Klepp Hjelmeland Tysvær Utsira
DetaljerMarkedsundersøkelsen Transaksjonsanalyse
Markedsundersøkelsen Transaksjonsanalyse 20.09.2018 1 E-boksalget antall solgte eksemplar 10% vekst i 2017, 11% pr. aug. i år 60000 50000 40000 53 670 År Antall solgte 2011 20 089 2012 91 375 2013 164
DetaljerResultatpresentasjon Asker og Bærums Budstikke ASA
Resultatpresentasjon Asker og Bærums Budstikke ASA 27. september 2012 1 Resultatpresentasjon 29.05.12 1. Innledning v/ styrets leder Kaare Frydenberg 2. Sentrale utviklingstrekk v/adm.dir. Terje Tandberg
Detaljer3. KVARTAL oktober 2014 ARE STOKSTAD, KONSERNSJEF GLENN VEIBY, CFO
3. KVARTAL 2014 30. oktober 2014 ARE STOKSTAD, KONSERNSJEF GLENN VEIBY, CFO Betydelige kostnadsbesparelser sikrer driftsresultatet i et krevende 3. kvartal Økt fall i annonseinntektene God og nødvendig
DetaljerIP-telefoni Brukerveiledning
FASETT JUNI 2008 IP-telefoni Brukerveiledning Altibox er en fiberløsning tilpasset morgendagens muligheter. I en og samme fiberkabel får du raske internettlinjer, et variert tv- og filmtilbud pluss sikker
DetaljerMedlemsutvikling Fagforbundet 8. august 2005
Medlemsutvikling Fagforbundet 8. august 2005 Medlemsutvikling totalt per fylke Fylkeskrets 04.01.05 01.04.05 03.05.05 01.06.05 27.06.05 01.07.05 08.08.05 Endring siste måned Endring fra 04.01.05 01 Østfold
DetaljerUtdanningsforbundets medier 2015 MEDIEPLAN. STILLINGER OG KURS Januar - Juli
Utdanningsforbundets medier 2015 MEDIEPLAN STILLINGER OG KURS Januar - Juli Hvorfor annonsere i Utdanningsforbundets medier? Er målgruppen skoleledere, lærere, styrere i barnehage og barnehagelærere, rådgivere,
DetaljerInstruks. Informasjon- og datasikkerhet. Instruks for innkjøp, anskaffelse og leie av programvare og utstyr til ikt, telefoni m.v.
Instruks Informasjon- og datasikkerhet Instruks for innkjøp, anskaffelse og leie av programvare og utstyr til ikt, telefoni m.v. Gjelder for: Alle ansatte Vedtatt av: Rådmannen Dato: 22.09.2014 Vedtaksnr.
DetaljerSONDERINGSMØTE DIHVA. Svartediket kl 9:30-13:30
SONDERINGSMØTE DIHVA Svartediket 02.10.19 kl 9:30-13:30 AGENDA: Bakgrunn Lovverk og oppfølging (v. Mattilsynet) «Beredskapspakken» Diskusjon Nødvann Diskusjon Status beredskap i VA-sektoren: Nasjonalt
DetaljerForenklet hotelldrift siden 2008.
Forenklet hotelldrift siden 2008. Økt effektivitet Serviator er en brukervennlig, nettbasert tjeneste for håndtering av arbeidsoppgaver som hjelper hver enkelt ansatt i å administrere det daglige arbeid.
DetaljerFolkemøte&Kystplan&Midt7&og&Sør7Troms&
4.12.2013 REFERAT FolkemøteKystplanMidt7ogSør7Troms Tid:4.12.2013kl.18621 Sted:KunnskapsparkenpåFinnsnes Deltakere:totalt41personerdeltok,sevedlagtdeltakerliste Referent:NinaDonnsHansen(ogMalinEK) Program:
DetaljerAnalyse av lynnedslag. Nils F. Haavardsson 06. juni 2011
Analyse av lynnedslag Nils F. Haavardsson 6. juni 211 Bakgrunn Data fra FNO er brukt i analysen Data er fra perioden 1985-211 Tallene omhandler brannskader som følge av lynnedslag Erstatningene som presenteres
DetaljerOmniTouch 8400 Instant Communications Suite My Instant Communicator for skrivebord
OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Hurtigveiledning R6.1 My Instant Communicator for PC My Instant Communicator for PC kombinerer tale-, video- og datatjenester som kan brukes om hverandre i et
DetaljerHvor står boligmarkedet nå? Grand Hotel, 30. oktober 2018
Hvor står boligmarkedet nå? Grand Hotel, 30. oktober 2018 Boligmarkedet en evig rollercoaster? Eiendom Norges boligprisstatistikk #boligprisstatistikken Sesongkorrigerte priser 2,0 % 1,5 % 1,0 % 0,5 %
DetaljerDel B Konkurransegrunnlag Kravspesifikasjon. Rammeavtale telefoniprodukter:
spesifikasjon Del B Konkurransegrunnlag spesifikasjon Rammeavtale telefoniprodukter: Telefonsentraler Støttesystemer Fasttelefoner Satelittelefoner Tilhørende tjenester Dokumentets dato: 08.05.2013 Saksnummer:
DetaljerDigitalt læringsmiljø
Digitalt læringsmiljø...veien videre SUHS 5. November 2015 Hva har vi hørt? Foreleseren ønsker å prøve nye ting (men med en plan) Gjenbruk av læringsressurser Flipped Classroom Studenter er forskjellige
DetaljerVirksomhetsrapport SAK TIL STYRINGSGRUPPEN
SAK TIL STYRINGSGRUPPEN Virksomhetsrapport Saksnummer 28/ Avsender Senterleder Møtedato 07.09. Bakgrunn for saken Virksomhetsrapporten for senteret per juli legges fram for styringsgruppen til orientering.
DetaljerKyllingbladet Nr SLF-melding for klekking av hønse- og kalkunkyllinger
Kyllingbladet Nr. 7 2011 SLF-melding for klekking av hønse- og kalkunkyllinger Kyllingtellinger per 1. juli 2011 1 Klekking av kyllinger av verperase i juni Det ble i juni klekket om lag 570 000 kyllinger
DetaljerNasjonale radiokanaler. PPM-tall oktober 2017
Nasjonale radiokanaler PPM-tall oktober 17 Bakgrunn Denne oversikten beskriver utviklingen i radiolytting nasjonalt med oppdaterte tall fra oktober 17. Medietilsynet har utarbeidet oversikten på bakgrunn
DetaljerBrukerveiledning Tilkobling Hjemmetelefoni
JULI 2012 Brukerveiledning Tilkobling Hjemmetelefoni ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV ALTIBOX HJEMMETELEFONI 1 1 2 3 OMLEGGING AV TELEFONKOBLINGEN KOBLING AV ANALOGE TELEFONER TIL HJEMMESENTRALEN TELEFONITJENESTER
DetaljerJeg planlegget og bestemte å gjøre høvedprosjekt alene og ønsket oppgave er IT-Drift.
for gruppe 8 HiO hovedprosjekt vår 2008 2007 OKTOBER - (Statusrapport total 19Timer).. Okt 10 (3 Timer). Jeg planlegget og bestemte å gjøre høvedprosjekt alene og ønsket oppgave er IT-Drift. Okt 15 (4
Detaljer2. KVARTAL 2015. 28. august 2015 ARE STOKSTAD, KONSERNSJEF GISLE TORHEIM, CFO
2. KVARTAL 2015 28. august 2015 ARE STOKSTAD, KONSERNSJEF GISLE TORHEIM, CFO Fortsatt resultatframgang i Amedia Tilfredsstillende kvartalsresultat Solid fra mediehusene God effekt av løpende forbedringsarbeid
DetaljerKyllingbladet Nr SLF-melding for klekking av hønse- og kalkunkyllinger
Kyllingbladet Nr. 10 2011 SLF-melding for klekking av hønse- og kalkunkyllinger Kyllingtellinger per 1. oktober 2011 1 Klekking av kyllinger av verperase i september I september ble det klekket 491 000
DetaljerVerktøy for sanntidskommunikasjon. Uninett Workshop
Verktøy for sanntidskommunikasjon Uninett Workshop 15.01.2019 Jardar.Leira@uninett.no Hvordan det var Alle med egne telefonsentraler, flere ulike typer. Dyre serviceavtaler. Alle med egne ISDN-tilknytninger
Detaljer