Norton Security with Backup

Transkript

1 TM Norton Security with Backup Produktveiledning Miljøvalget det riktige valget. Symantec har fjernet omslaget på denne veiledningen, for å redusere "miljøfotsporene" som produktene våre etterlater. Denne veiledningen er laget av gjenvunnet materiale.

2 Produktveiledning for Norton Security with Backup Programvaren som omtales i denne boken, er underlagt en lisensavtale, og kan bare brukes i samsvar med vilkårene i avtalen. Dokumentasjonsversjon 22.0 Copyright 2014 Symantec Corporation. Med enerett. Symantec, Symantec-logoen, LiveUpdate, Norton 360 og Norton er varemerker eller registrerte varemerker som tilhører Symantec Corporation eller dets datterselskaper i USA og andre land. Deler av dette produktet: Opphavsrett Glyph & Cog, LLC. Andre navn kan være varemerker som tilhører sine respektive eiere. Produktet som er beskrevet i dette dokumentet, distribueres under lisenser som begrenser bruk, kopiering, distribusjon og dekompilering / omvendt utvikling av produktet. Ingen deler av dette dokumentet kan gjengis i noen form eller på noen måte uten skriftlig tillatelse fra Symantec Corporation eller eventuelle lisensgivere. DOKUMENTASJONEN GIS "SLIK DEN ER", OG SYMANTEC CORPORATION FRASKRIVER SEG ANSVARET FOR ALLE UTTRYKTE ELLER UNDERFORSTÅTTE FORHOLD, FREMSTILLINGER ELLER GARANTIER, HERUNDER ENHVER UNDERFORSTÅTT GARANTI OM SALGBARHET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL ELLER IKKE-OVERTREDELSE, BORTSETT FRA I DE TILFELLER DER SLIK ANSVARSFRASKRIVELSE IKKE ER HJEMLET I LOVEN. SYMANTEC CORPORATION ER IKKE ANSVARLIG FOR TILFELDIGE SKADER ELLER FØLGESKADER KNYTTET TIL UTSTYRET, UTSTYRETS YTELSE ELLER BRUK AV DENNE DOKUMENTASJONEN. INFORMASJONEN I DENNE DOKUMENTASJONEN KAN ENDRES UTEN VARSEL. Den lisensierte programvaren og dokumentasjonen er å regne som kommersiell dataprogramvare som definert i de amerikanske FAR-reglene, avsnitt , og underlagt begrensede rettigheter som beskrevet i FAR-reglene avsnitt ("Commercial Computer Software - Restricted Rights") og DFARS-reglene, avsnitt og påfølgende. Commercial Computer Software and Commercial Computer Software Documentation når aktuelt, og alle etterfølgende reglementer. All bruk, endring, kopiering, utgivelse, demonstrasjon, visning og offentliggjøring av den lisensierte programvaren og dokumentasjon av amerikanske myndigheter må skje i overensstemmelse med vilkårene i denne avtalen. Symantec Corporation 350 Ellis Street, Mountain View, CA 94043, USA

3 Innhold Kapittel 1 Komme i gang... 8 Om Norton Security with Backup... 8 Logg inn på Norton-kontoen Aktivering beskytter deg Slå Norton fellesskapsovervåkning av og på Om Norton Bootable Recovery Tool Om Norton LiveUpdate Konfigurere proxy-innstillinger for nettverket Reagere på statusindikatorer for sikkerhet Kapittel 2 Overvåke systemets ytelse Om System Insight dagersrapport Kapittel 3 Opprettholde totalbeskyttelse Om totalbeskyttelse Om å holde datamaskinen trygg Om løsing av tilkoblingsproblemer Om respons i krisetilfeller Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner Kapittel 4 Søke gjennom datamaskinen Om Norton Security with Backup-søk Om Datamaskinsøk

4 Innhold 4 Søke gjennom datamaskinen med Norton Power Eraser Søk på Facebook-veggen Slå SONAR-beskyttelse av og på Utelate sikkerhetstrusler fra søk Legge til elementer i Signaturutelatelser Tømme ID-ene til filer som utelates ved søk Om manuell stillemodus Om automatisk stillemodus Om automatisk stillemodus Konfigurere oppstartsbeskyttelse Slå tidlig oppstart av beskyttelse mot skadelig programvare av og på Kjøre søk fra ledetekst Kapittel 5 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko Kapittel 6 Forklaring av varsler og meldinger Om administrering av meldinger og varsler Risikotyper Trusseltyper Virustyper Kapittel 7 Utføre rutineoppgaver Slå av eller på automatiske oppgaver Kjøre egendefinerte oppgaver Planlegging av sikkerhets- og ytelsessøk Angi varighet for tidsavbrudd på grunn av inaktivitet

5 Innhold 5 Kapittel 8 Trygg på Internett Om Smart brannmur Fjerne alle enheter fra utelatelseslisten til Inntrengingsforhindring Om utelatelseslisten til Inntrengingsforhindring Slå nettleserbeskyttelse av og på Slå AutoBlock av og på Utelukke eller inkludere angrepssignaturer i overvåking Slå varsler fra Inntrengingsforhindring av og på Legge til en enhet til enheter som har klarering Endre klareringsnivået for nettverket og enhetene Konfigurere alternativet Vis rapport ved åpning av filer Konfigurere alternativet for Download Insight-varsler Slå Informasjon om nedlasting av og på Om Norton AntiSpam Fjerne en e-postport fra Beskyttede porter Legge til POP3- og SMTP-porter i Beskyttede porter Definere Norton Security with Backups Internett-bruk Slå Kunnskap om nettverkskostnader av og på Kapittel 9 Sikre personlige opplysninger Om Norton Safe Web Om beskyttelse mot nettfisking Om Identity Safe Om Norton-verktøylinjen Norton Identity Safe

6 Innhold 6 Kapittel 10 Holde datamaskinen optimalisert Om disk- og filfragmentering Optimalisere permanente disker manuelt Om effektiv bruk av optimalisering Om opprydding i diskrot Kjøre et søk for å rydde opp i diskrot Kjøre diagnoserapport Administrere oppstartselementer Deaktivere og aktivere oppstartselementer Kapittel 11 Beskytte medier og data Om sikkerhetskopiering Om forberedelser til sikkerhetskopiering Slette sikkerhetskopisett Endre eller gi nytt navn til et sikkerhetskopisett Opprette nytt sikkerhetskopisett Sikkerhetskopiere filer Gjenopprette filer Om Norton Backup Drive Om løsninger på problemer med sikkerhetskopier Om viktige vurderinger ved sikkerhetskopiering via Internett Slå sikkerhetskopiering på eller av Slå innstillinger for sikkerhetskopiering på eller av Kapittel 12 Tilpasse innstillinger Tilpasse innstillinger for Norton Security with Backup Slå Hurtigkontroll-tjenester av og på Om innstillinger for automatisk beskyttelse Om innstillinger for søk og risikoer

7 Innhold 7 Om innstillinger for antispionprogram og oppdateringer Om Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger Slå ekstern håndtering av og på Tilbakestilling av Norton-produktets passord Å skru av Norton-produktets passord Beskytte Norton-produktets innstillinger med passord Om Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter Om Norton Family Kapittel 13 Finne tilleggsløsninger Finne versjonsnummeret på produktet Finne lisensavtalen for sluttbrukere Om oppgradering av produktet Løse problemer med Norton Autofix Årsaker for svikt i Fiks nå Om støtte Avinstallere Norton-produktet ditt Stikkordregister

8 Komme i gang 1 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Om Norton Security with Backup 1 Logg inn på Norton-kontoen. 1 Aktivering beskytter deg 1 Slå Norton fellesskapsovervåkning av og på 1 Om Norton Bootable Recovery Tool 1 Om Norton LiveUpdate 1 Konfigurere proxy-innstillinger for nettverket 1 Reagere på statusindikatorer for sikkerhet Om Norton Security with Backup Norton Security with Backup tilbyr bevist ytelse og leverer en rask og lett alt-i-ett-løsning for beskyttelse av datamaskinen og alle aktiviteter på Internett. Det beskytter mot virus, ormer, hackere og botnet. Du kan beskytte opptil tre datamaskiner med ett enkelt abonnement. Det beskytter mot identitetstyveri på nett, beskytter viktige filer og holder datamaskinen optimalisert og i tipp-topp stand. Norton Security with Backup er fullstendig automatisk og enkelt å bruke. Det jobber stille i bakgrunnen for å opprettholde total systemintegritet, med minimal

9 Komme i gang Om Norton Security with Backup 9 innvirkning på datamaskinens ytelse. Ved å tilby en uovertruffen kombinasjon av ytelse og beskyttelse, hjelper Norton-produktet deg til å få det beste ut av datamaskinen og opplevelsen av Internett. Om hovedvinduet i Norton Security with Backup Norton-produktets hovedvindu utgjør et grensesnitt for sikkerhetshåndtering. Du kan bruke hovedfunksjonene og se ytelsen til datamaskinen fra hovedvinduet. Når du bruker datamaskinen, kontrollerer Nortonproduktet hvor godt datamaskinen og de forskjellige aktivitetene er beskyttet mot trusler, risikoer og skade. Norton-produktet ditt viser beskyttelsesstatusen til datamaskinen i hovedvinduet. Avhengig av sikkerhetsstatusen til datamaskinen viser Norton Security with Backup systemstatusen som Sikker, Merknad eller Trussel. Hvis systemstatusen er Trussel eller Merknad, kan du klikke på Løs nå nederst i hovedvinduet for å løse alle sikkerhetstrusler på datamaskinen. De tilgjengelige alternativene i hovedvinduet oppsummerer de viktigste sikkerhets- og produktivitetsproblemene på datamaskinen. De er som følger: Sikkerhet Inkluderer alle funksjoner for virus, spionprogrammer og andre sikkerhetsfunksjoner. Identitet Inkluderer beskyttelse mot nettfisking og svindelnettsteder Sikkerhetskopi Inkluderer automatisk og tilpassbar sikkerhetskopiering og gjenoppretting.

10 Komme i gang Om Norton Security with Backup 10 Ytelse Inkluderer funksjoner for ytelsesoptimalisering, f.eks. opprensking av uønskede filer. Du kan bruke 30-dagersrapport -linken øverst i hovedvinduet for å se et sammendrag av alle aktivitetene som Norton-produktet har utført for å beskytte deg i løpet av de siste 30 dagene. Du kan bruke koblingen Innstillinger øverst i hovedvinduet for å få tilgang til vinduet Innstillinger og konfigurere de forskjellige funksjonene som er tilgjengelige i ditt Norton-produkt. Når du klikker på alternativet Få støtte i rullegardinmenyen Help, utfører Norton Autofix et hurtigsøk på datamaskinen, og fikser problemer automatisk. Hvis du trenger mer informasjon, klikker du på Gå til nettstedet for brukerstøtte i Norton Autofix -vinduet for å besøke dette nettstedet. Når systemstatusen er Trussel eller Merknad, gir denne delen deg automatisk muligheten til å løse alle problemene på én gang, ved å klikke på Løs nå.

11 Komme i gang Om Norton Security with Backup 11 Alternativene som er tilgjengelige når du dobbeltklikker på Mer Norton hjelper deg til å gjøre følgende: Legg til enheter Brukes til å installere den siste versjonen av Norton-produktet på andre enheter. Dette sikrer at Norton beskytter datamaskinen din og andre enheter. Du kan bruke alternativet Åpne Norton for å få tilgang til din Norton-konto. Du kan bruke akkreditivene for Norton-kontoen til å logge deg på. Etter at du har logget deg inn, kan du bruke følgende alternativer: 1 Last ned Norton : Du kan laste ned Norton-produktet til den enheten du bruker nå, eller en annen enhet. w Tilgang til Norton-kontoen er kanskje ikke tilgjengelig i noen versjoner av Norton Security with Backup.

12 Komme i gang Om Norton Security with Backup 12 Family Med denne funksjonen kan du overvåke barnas Internett-aktiviteter. Norton Family har avanserte funksjoner som du kan bruke til å overvåke barnas Internett-aktivitet. w Det kan hende at Norton Family ikke er tilgjengelige i alle versjoner av Norton Security with Backup. Du vil i så fall ikke ha tilgang til alternativene for Norton Family. Når du klikker på ikonet Family, viser Norton Security with Backup-hovedvinduet et sammendrag av funksjonene du kan bruke for å holde familien trygg på nettet. Klikk på valget Registrer deg nå GRATIS for å gå til nettsiden for programmer i Norton-serien. Du kan bruke påloggingen for Norton-kontoen til å logge på Norton Family. Hvis du registrerte produktet med Norton-kontoen, logger produktet deg direkte inn på nettstedet for Norton Family.

13 Komme i gang Logg inn på Norton-kontoen. 13 Studio Åpner Norton Studio. Norton Studio er en Windows 8-applikasjon som du kan bruke til å håndtere Norton-produkter og -produktnøkler på ett sted. Du kan se sikkerhetsstatus for hver enhet, og løse sikkerhetsproblemer med Norton Studio uansett hvor du er. Du kan laste ned Norton Studio som en app fra Windows 8 Store. w Dette alternativet vises kun i Windows 8. Dette alternativet er ikke tilgjengelig i alle versjoner av Norton Security with Backup. Aktiveringsstatusen eller abonnementsstatusen din vises nederst i hovedvinduet. Du kan bruke alternativet Aktiver nå til å aktivere eller abonnere på Norton-produktet. Logg inn på Norton-kontoen. En Norton-konto gir deg tilgang til Nortons tilbud, som Norton Security with Backup, Norton produktserien, og så videre. Du må logge inn på Norton-kontoen for å gjøre følgende på Norton-produktet: 1 Aktivere produktet ditt 1 Fornye abonnementet 1 Kontrollere din abonnementsstatus 1 Få tilgang til sikkerhetskopiering 1 Få tilgang til eller opprette sky-hvelvet ditt Norton-kontoen gir deg mange fordeler, inkludert:

14 Komme i gang Logg inn på Norton-kontoen Enkel håndtering av alle Norton-produktene dine på ett sted 1 Enkel ominstallering av Norton-produktene dine ved bruk av produktnøklene som er lagret på kontoen din 1 Kjøpe lagringsplass for å legge til mer plass til sikkerhetskopiering på nettet w Hvordan logger jeg på Norton-kontoen? For å logge deg på trenger du e-postadressen og passordet som du brukte da du registrerte Norton-kontoen. Angi e-postadressen og passordet i de riktige feltene, og klikk på Logg på. Hvis du fortsetter å være pålogget Norton-kontoen, trenger du ikke å skrive inn Norton-akkreditivene hver gang du ønsker tilgang til noen av funksjonene. Hvis du har valgt totrinns verifikasjonen for å få tilgang til Norton-kontoen, må du bruke verifikasjonskoden i tillegg til passordet ditt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Totrinns verifisering av Norton-konto. Jeg har glemt passordet til Norton-kontoen min Først kontrollerer du at du er koblet til Internett. Du må være tilkoblet Internett for å logge deg inn på Norton-kontoen. Deretter må du kontrollere e-postadressen og passordet som du har oppgitt. Hvis du fremdeles ikke får tilgang, eller greier å logge deg inn, gjør følgende: 1 Klikk på koblingen Glemt passordet? 2 Skriv inn e-postadressen og passordet som du brukte da du registrerte Norton-kontoen. Norton sender deg en e-post som lar deg tilbakestille passordet. 3 Åpne e-posten og klikk på koblingen Tilbakestill passord for å opprette et nytt passord.

15 Komme i gang Aktivering beskytter deg 15 Jeg vet ikke om jeg har noen Norton-konto Hvis du har installert eller aktivert Norton Security with Backup, har du sannsynligvis en Norton-konto. Norton-konto er påkrevd for å installere eller aktivere Norton Security with Backup. Hvis du har kjøpt Norton Security with Backup fra Norton Store, opprettes det en Norton-konto for deg automatisk. Hvis du har registrert deg for andre Norton-produkter, er det mulig du har en Norton-konto. Men sikre at du bruker samme kontoen som har Norton Security with Backup lisens tilknyttet. Jeg vil opprette en Norton-konto Hvis du er sikker på at du ikke har en Norton-konto, kan du opprette en gratis. Alt du trenger er en gyldig e-postadresse. Symantec sender produktoppdateringer og andre opplysninger i tilknytning til kontoen din til denne e-postadressen. Å opprette en Norton-konto 1 Klikk på Registrer deg nå. 2 Skriv inn en gyldig e-postadresse og passord for kontoen din. Du må bruke disse akkreditivene for å logge deg inn på Norton-kontoen i fremtiden. 3 Velg regionen din. 4 Les policyen om personopplysninger, og si deg enig i den. 5 Klikk på Registrering. Aktivering beskytter deg Produktaktivering verifiserer at du er autorisert til å bruke programmet og starter abonnementet ditt. Det sikrer at du har et originalt Norton-produkt installert på datamaskinen din. Bare originale Norton-produkter kan motta oppdateringer fra Symantec og beskytte deg fra trusler. Aktivering er en enkel prosess som beskytter

16 Komme i gang Aktivering beskytter deg 16 deg mot piratkopiert og forfalsket programvare. Piratprogrammer er noe som er ulovlig kopiert eller spredd, og som ikke er lovlig lisensiert. Du risikerer virus, sikkerhetsbrudd, systemkrasjer og mye mer når du bruker piratprogrammer. For å aktivere produktet trenger du: 1 en lisens eller en produktnøkkel 1 en Norton-konto 1 en Internett-forbindelse Når du aktiverer Norton-produktet blir du bedt om å logge deg inn på Norton-kontoen. Hvis du vil opprette en konto eller har problemer med tilgang til kontoen,se "Logg inn på Norton-kontoen." på side 13. Norton-kontoen lagrer alle de registrerte lisensene som du kan bruke med Norton-produktene. Etter at du har logget deg på kan du gjøre følgende for å aktivere produktet: w 1 Skriv inn en produktnøkkel. For hjelp til å finne produktnøkkelense "Hvordan du finner produktnøkkelen eller PIN-koden?" på side Bruk en eksisterende lisens for dette produktet. Produktet eller lisensen din registreres automatisk hvis du kjøpte produktet fra Norton Store eller hvis du allerede har aktivert produktet. Du kan også enkelt overføre en lisens fra én enhet til en annen. Hvis du overfører en lisens, vil enheten lisensen ble fjernet fra ikke lenger være beskyttet. 1 Kjøpe et nytt abonnement. Du starter å se aktiveringsvarsler noen få dager før produktets utløpsdato. Hvis du ikke aktiverer produktet i løpet av tidsperioden som er angitt i varselet, slutter produktet å virke. Du kan imidlertid aktivere produktet etter at perioden er utløpt, men du er ikke beskyttet før produktet blir aktivert.

17 Komme i gang Aktivering beskytter deg 17 Slik aktiverer du Norton Security with Backup: 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Aktiver nå. Du kan også klikke på Aktiver nå fra aktiveringsvarselet. 2 Hvis du blir bedt om det, logg inn på Norton-kontoen med Norton-akkreditivene dine. 3 Gjør ett av følgende: 1 Hvis du har produktnøkkelen, klikk på Skriv inn en nøkkel, skriv inn produktnøkkelen og følg instruksjonene på skjermen. 1 Hvis du har en lisens tilgjengelig, velg abonnement og følg instruksjonene på skjermen. 1 Hvis du vil kjøpe en lisens, klikk på Kjøp et abonnement. Du blir omdirigert til nettstedet Norton Store der du kan fullføre kjøpet ditt. Hvordan du finner produktnøkkelen eller PIN-koden? Det er forskjellige måter å finne produktnøkkelen din, avhengig av hvordan du anskaffet produktet. Produktnøkkelen er en entydig nøkkel som du trenger for å aktivere Norton-produktet på din datamaskin. Produktnøkkelen består av 25 alfanumeriske tegn, fordelt på fem grupper à fem tegn, atskilt med bindestrek. Hvis du har fått produktet fra en internettleverandør trenger du en PIN-kode for å aktivere. En PIN-kode er en alfanumerisk kode på 13 tegn som leveres av din internettleverandør. For å finne PIN-koden din, Se Finne PIN-koden din på side 18. Å finne produktnøkkelen til Norton Security with Backup 1 Hvis du kjøpte Norton-produktet fra Norton Store eller hvis produktet er registrert på din Norton-konto, kan du logge deg inn på Norton og få produktnøkkelen.

18 Komme i gang Aktivering beskytter deg 18 1 Hvis du kjøpte Norton Security with Backup fra tredjeparts nettsteder eller i detaljhandelen, Se Andre metoder for å finne produktnøkkelen på side 18. Få produktnøkkelen fra Norton 1 Logg på Norton. 2 På siden som kommer opp, klikker du på Tjenester. 3 Klikk på Norton-produktet du vil se produktnøkkelen for. 4 Skriv ned eller kopier produktnøkkelen. Andre metoder for å finne produktnøkkelen 1 Hvis du kjøpte Norton-produktet fra en tredjeparts nettsted, finner du produktnøkkelen i e-posten som bekreftet kjøpet. Hvis du ikke ser e-posten i innboksen, se i mappen med søppelpost. 1 Hvis du kjøpte Norton-produktet som et pakket produkt, er produktnøkkelen trykt enten på en merkelapp på baksiden av boksen eller på et kort på innsiden av boksen. 1 Hvis produktet kom forhåndsinstallert på enheten din, finner du produktnøkkelen i tekstfilen i Program Files > Symantec. Hvis du ikke ser tekstfilen, kan du kontakte produsenten av enheten for å få produktnøkkelen. Noen produsenter kan gi produktnøkkelen på et aktiveringskort. Finne PIN-koden din 1 Internettleverandøren kan sende PIN-koden til din registrerte e-postadresse. Hvis du ikke ser e-posten, se i mappen med søppelpost. Hvis du fremdeles ikke kan finne PIN-koden, ta kontakt med Internett-leverandøren din. 1 Du kan også finne PIN-koden i Symantec -mappen under Mine dokumenter.

19 Komme i gang Slå Norton fellesskapsovervåkning av og på 19 Om problemer under aktivering Hvis du ikke får til å koble til Symantecs servere for å aktivere produktet, skal du først kontrollere Internett-tilkoblingen. Deretter sjekker du om du har programvare for foreldrestyring, enten installert eller gjennom en Internett-leverandør. Slik programvare kan blokkere tilkoblingen: Det kan oppstå tilkoblingsproblemer hvis du bruker programvare for foreldrestyring. Hvis du mistenker at foreldrestyring blokkerer tilkoblingen, kan du konfigurere foreldrestyring slik at den ikke blokkerer aktiveringsprosedyren. Du må logge deg på foreldrestyringsprogramvaren som administrator, eller logge deg på Internett gjennom Internett-leverandøren din som administrator, for å endre konfigureringen. Hvis du bruker proxy-server til å koble deg til Internett, må du angi proxy-innstillingene. Du angir proxy-opplysningene ved å gå til hovedvinduet i Norton Security with Backup og klikke på Innstillinger > Administrasjonsinnstillinger > Proxy-innstillinger for nettverket > Konfigurere. Slå Norton fellesskapsovervåkning av og på Norton fellesskapsovervåkning hjelper til med å oppdage nye sikkerhetstrusler ved å sende inn utvalgte sikkerhets- og programdata til analyse. Dette setter Symantec i stand til å tilby løsninger som identifiserer nye trusler og risikoer på en mer effektiv måte. Symantec vurderer disse dataene for å identifisere nye trusler og hvor de kommer fra. Gjennom den samlede innsatsen fra brukere av Norton sikkerhetsprodukter, kan løsninger på trusler og risikoer bli funnet enda raskere. Du kan bruke alternativet Norton fellesskapsovervåkning til å sende informasjon om mistenkelige filer til Symantec, som deretter analyserer

20 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 20 w dem. Symantec vurderer disse dataene for å identifisere nye trusler og hvor de kommer fra. Norton Insight-funksjonene bruker den analyserte informasjonen fra Symantec til å oppdage sikkerhetstruslene. Norton fellesskapsovervåkning samler og sender kun inn detaljert informasjon om Norton-relaterte feil og komponenter. Funksjonen samler og lagrer ikke personopplysninger om brukerne. Du kan bruke vinduet Sikkerhetslogg for å gjennomgå informasjonen som har blitt sendt til Symantec. Slik slår du Norton fellesskapsovervåkning av og på: 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Gjør ett av følgende på raden Norton fellesskapsovervåkning i vinduet Administrasjonsinnstillinger : 1 Hvis du vil slå av Norton fellesskapsovervåkning, flytter du Av/på -bryteren mot høyre til Av. 1 Hvis du vil slå på Norton fellesskapsovervåkning, flytter du Av/på -bryteren mot venstre til På. 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Om Norton Bootable Recovery Tool Norton Bootable Recovery Tool søker etter og fjerner virus, spionprogrammer og andre sikkerhetsrisikoer fra datamaskinen. Det kan hende at datamaskinen er infisert med virus dersom du opplever noen av de følgende symptomene: 1 Du kan ikke installere Norton Security with Backup. 1 Du kan ikke starte opp datamaskinen. 1 Datamaskinen er veldig treg. Norton Bootable Recovery Tool er integrert med forhåndsinstallasjonsmiljøet for Windows (WinPE). Du

21 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 21 w kan dermed kun kjøre Norton Bootable Recovery Tool fra en DVD eller USB-stasjon. Du må bruke veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool til å lage en, DVD eller USB-stasjon med Norton Bootable Recovery Tool. Du kan ikke kjøre Norton Bootable Recovery Tool i WinPE lenger enn 72 timer. Hvis du kjører Norton Bootable Recovery Tool i WinPE lenger enn 72 timer, starter datamaskinen på nytt uten forvarsel. Du kan bruke dette verktøyet Norton Bootable Recovery-DVD eller USB til å gjenopprette en datamaskin som er infisert med virus eller andre sikkerhetstrusler. Dette sikkerhetsprogrammet erstatter ikke kontinuerlig sanntidsbeskyttelse mot de nyeste virusene og sikkerhetsrisikoene. Du må sørge for å installere, eller fortsette å bruke, Norton Security with Backup, for å beskytte datamaskinen mot fremtidig infisering. Norton Bootable Recovery Tool oppdager og løser følgende sikkerhetstrusler: Virus Programmer som infiserer et annet program, oppstartsektoren, partisjonssektoren eller et dokument, ved å sette seg inn i eller hefte seg ved mediet. De fleste virus kopierer seg bare, men mange skader også. Trojanske hester Programmer som inneholder skadelig kode forkledd som, eller skjult i, noe som i utgangspunktet ser harmløst ut, f.eks. et spill eller et verktøy.

22 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 22 Hacker-verktøy Verktøy som brukes av en hacker for å få uautorisert tilgang til din computer. En type hackerverktøy som kalles en tastetrykklogger, sporer og lagrer oppføringer over individuelle tastetrykk, og kan sende denne informasjonen tilbake til hackeren. Spionprogrammer Programmer som kan gjennomsøke systemer eller overvåke aktivitet og overføre informasjonen til andre computere eller steder i cyberspace. Reklameprogrammer Programmer som legger til rette for levering av reklameinnhold gjennom et eget vindu, eller ved å bruke grensesnittet til et annet program. Sporingsprogrammer Programmer som sporer systemaktivitet eller brukernes vaner, og sender denne informasjonen videre til tredjepartsorganisasjoner. Informasjonen som samles inn av slike programmer er verken personlig eller konfidensiell. Sporingsprogrammer installeres med samtykke fra brukeren, og kan også være en del av annen programvare som installeres av brukeren.

23 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 23 Laste ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool Hvis installasjonen av Norton-produktet mislykkes, kan du laste ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool. Med denne brukervennlige veiviseren får du hjelp til å opprette Norton Bootable Recovery Tool på en DVD eller USB-stasjon. Med Norton Bootable Recovery Tool kan du søke etter risikoer på datamaskinen som kan hindre installasjonen på datamaskinen, og fjerne disse. Vi anbefaler at du laster ned og installerer veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool på en datamaskin fri for sikkerhetstrusler, og at du oppretter Norton Bootable Recovery Tool på denne maskinen. Dersom du oppretter Norton Bootable Recovery Tool på en infisert datamaskin, kan det hende at DVD- eller USB-stasjonen også blir infisert. Du kan laste ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool på følgende måter: 1 Fra Start -menyen. 1 Fra Nortons nettsted for brukerstøtte. Slik laster du ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool fra Start-menyen 1 Gjør ett av følgende: 1 I Windows XP klikker du på Start > Programmer > Norton Security with Backup > Norton Recovery Tools. 1 I Windows Vista eller Windows 7 klikker du på Start > Alle programmer > Norton Security with Backup > Norton Recovery Tools. 1 I Windows 8 kan du laste ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool fra nettsiden til Nortons kundestøtte. 2 Følg instruksjonene på skjermen.

24 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 24 Slik laster du ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool fra Internett 1 Åpne nettleseren, og gå til følgende URL: 2 Følg instruksjonene på skjermen. Opprette Norton Bootable Recovery Tool på en DVD w Norton Bootable Recovery Tool er integrert med forhåndsinstallasjonsmiljøet for Windows (WinPE). Du kan dermed kun kjøre Norton Bootable Recovery Tool fra en DVD eller USB-stasjon. For å bruke det må du først brenne det på en CD. Hvis du velger å opprette Norton Bootable Recovery Tool på en tilbakeskrivbar DVD, blir all data som lagres i DVD-en slettet permanent. Pass på at du sikkerhetskopierer all data før du oppretter Norton Bootable Recovery Tool på en tilbakeskrivbar DVD. Å opprette DVD for Norton Bootable Recovery Tool 1 Åpne DVD-stasjonen din og sett inn en tom DVD. 2 I hovedvinduet til Norton Bootable Recovery Tool klikker du på Opprett på DVD. 3 I vinduet Opprett på DVD gjør du ett av følgende: 1 Velg DVD-stasjonen fra Spesifiser driv -hurtiglisten. 1 Hvis du vil legge til drivere, klikker du på Legg til ved Legg til drivere. 1 Hvis du vil endre standardspråk, klikker du på Endre ved Velg språk. Du kan endre språket i vinduet Velg språk. Norton Bootable Recovery Tool opprettes som standard på engelsk. 4 Klikk på Neste. 5 Klikk på Ja for å bekrefte at du vil opprette Norton Bootable Recovery Tool på en skrivbar DVD.

25 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 25 6 Se over resultatene og gjør ett av følgende: 1 Klikk på Fullført for å lukke Norton Bootable Recovery Tool. 1 Klikk på Tilbake til hovedside for å opprette eller oppdatere Norton Bootable Recovery Tool på et annet medium. Opprette en ISO-fil for Norton Bootable Recovery Tool Du kan opprette en ISO-fil for Norton Bootable Recovery Tool på datamaskinen. Du kan brenne denne ISO-filen til en DVD og bruke den som gjenopprettings-dvd på alle datamaskinen. Du kan også bruke denne ISO-filen til å peke til alle virtuelle maskiner som et virtuelt DVD-ROM. Slik oppretter du en ISO-fil for Norton Bootable Recovery Tool 1 I hovedvinduet til veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool klikker du på ISO-fil. 2 I vinduet Opprett ISO-fil gjør du følgende: 1 Hvis du vil lagre ISO-filen på et bestemt sted, klikker du på Endre ved Velg plassering. Du kan bla deg frem til mappeplasseringen. 1 Hvis du vil legge til drivere, klikker du på Legg til ved Legg til drivere. 1 Hvis du vil endre standardspråk, klikker du på Endre ved Velg språk. Du kan endre språket i vinduet Velg språk. Norton Bootable Recovery Tool opprettes som standard på engelsk. 3 Klikk på Neste. 4 Se over resultatene og gjør ett av følgende: 1 Klikk på Fullført for å lukke Norton Bootable Recovery Tool. 1 Klikk på Tilbake til hovedside for å opprette eller oppdatere Norton Bootable Recovery Tool på et annet medium.

26 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 26 Opprette Norton Bootable Recovery Tool på en USB-stasjon Du kan opprette Norton Bootable Recovery Tool på en USB-stasjon for å bruke den til å kjøre Norton Bootable Recovery Tool på datamaskinen. Når du oppretter Norton Bootable Recovery Tool på en USB-stasjon, slettes all annen data på USB-stasjonen, og stasjonen formateres. Pass på at du sikkerhetskopierer all data før du oppretter Norton Bootable Recovery Tool på en USB-stasjon. Slik oppretter du Norton Bootable Recovery Tool på en USB-stasjon 1 Sett USB-minnebrikken inn i USB-porten på datamaskinen din. 2 I hovedvinduet til veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool klikker du på USB-nøkkel. 3 I vinduet Opprett på USB-nøkkel gjør du følgende: 1 Velg USB-stasjonen i rullegardinlisten Angi stasjon. 1 Hvis du vil legge til drivere, klikker du på Legg til ved Legg til drivere. 1 Hvis du vil endre standardspråk, klikker du på Endre ved Velg språk. Du kan endre språket i vinduet Velg språk. Norton Bootable Recovery Tool opprettes som standard på engelsk. 4 Klikk på Neste. 5 I bekreftelsesmeldingen klikker du på Ja for å la Norton Bootable Recovery Tool formatere USB-stasjonen før du oppretter Norton Bootable Recovery Tool.

27 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 27 6 Se over resultatene og gjør ett av følgende: 1 Klikk på Fullført for å lukke Norton Bootable Recovery Tool. 1 Klikk på Tilbake til hovedside for å opprette eller oppdatere Norton Bootable Recovery Tool på et annet medium. Bruke veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool Norton Bootable Recovery Tool er integrert med forhåndsinstallasjonsmiljøet for Windows (WinPE). Du kan dermed kun kjøre Norton Bootable Recovery Tool fra en DVD eller USB-stasjon. Veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool hjelper deg med å opprette Norton Bootable Recovery Tool. Du kan opprette Norton Bootable Recovery Tool på en DVD eller USB-stasjon. Du kan så bruke dette mediet til å kjøre Norton Bootable Recovery Tool på datamaskinen. Du kan gå til Norton-kontoen og få tilgang til nedlastingskoblingen for Norton Bootable Recovery Tool. For å få tilgang til Norton-kontoen din må du gå til følgende adresse: Slik åpner du veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool 1 Gjør ett av følgende: 1 Dobbeltklikk på ikonet til veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool på skrivebordet. 1 På Windows-oppgavelinjen i Windows XP, Vista og 7 klikker du på Start > Alle programmer > Veiviser for Norton Bootable Recovery Tool > Veiviser for Norton Bootable Recovery Tool. 1 I Windows 8 har du tilgang til veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool fra Nortons nettsted for brukerstøtte.

28 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 28 2 Følg instruksjonene på skjermen for å laste ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool. Bruke Norton Bootable Recovery Tool Hvis installasjonen av Norton-produktet mislykkes, kan du laste ned Norton Bootable Recovery Tool. Dette verktøyet søker gjennom datamaskinen og fjerner eventuelle sikkerhetsrisikoer som kan forhindre en vellykket installasjon. Dersom datamaskinen er infisert, og du ikke får til å starte Windows, kan du bruke Norton Bootable Recovery Tool til å fjerne trusler og gjenopprette datamaskinen. Du finner Norton Bootable Recovery Tool på CDen produktet ble levert på. Du kan bruke denne CDen som gjenopprettingsmedium. Hvis du kjøpte dette produktet i form av en nedlasting, går du til følgende adresse for å laste ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool: Norton Bootable Recovery Tool laster automatisk ned de nyeste virusdefinisjonene fra Symantecs servere, og bruker dem til å beskytte datamaskinen mot alle typer virus og sikkerhetstrusler. Såfremt DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) er aktivert, oppdateres virusdefinisjonene automatisk når datamaskinen kobles til Internett. Du må derfor bruke en Ethernet-tilkobling til å oppdatere virusdefinisjonene i Norton Bootable Recovery Tool. Du kan ikke oppdatere virusdefinisjonene i Norton Bootable Recovery Tool ved hjelp av en trådløs nettverkstilkobling. Dersom virusdefinisjonene er utdaterte, kan det hende at Norton Bootable Recovery Tool ikke oppdager og fjerner alle de nyeste sikkerhetstruslene fra datamaskinen. Slik bruker du Norton Bootable Recovery Tool 1 Sett inn gjenopprettingsmediet med Norton Bootable Recovery Tool.

29 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 29 2 Slå på eller start datamaskinen din på nytt og gå til BIOS-modus. Du kan gå til BIOS-modus ved å trykke på tasten som vises på skjermen umiddelbart etter at datamaskinen din starter på nytt. 3 Velg det gjenopprettingsmediet hvor du har opprettet Norton Bootable Recovery Tool og trykk på Enter. Hvis du bruker en maskin med UEFI aktivert, velger du gjenopprettingsmediet under alternativet Legacy Boot i stedet for UEFI Boot. Gjenopprettingsmediet kan være en DVD eller USB-stasjon som inneholder Norton Bootable Recovery-verktøyet. 4 Les Norton-lisensavtale, og klikk så på Jeg samtykker. 5 Klikk på Norton avansert gjenopprettingssøk i vinduet Norton Bootable Recovery Tool. 6 Klikk på Start søk i delen Søk. Når søket er fullført, vises følgende i resultatvinduet: 1 Totalt antall filer som ble gjennomsøkt 1 Totalt antall trusler som ble oppdaget 1 Totalt antall trusler som ble eliminert 1 Totalt antall trusler som ikke ble eliminert 1 Detaljer om hver enkelt trussel 7 I resultatvinduet gjør du ett av følgende: 1 For å fjerne alle truslene som ble funnet på din computer, velg Sett alle tiltak til Fiks. 1 Velg Løs eller Ignorer for hver enkelt trussel. 8 Klikk Fortsett. 9 Hvis en bekreftelses dialogrute åpnes, klikk OK. 10 I vinduet Oppsummering av søk ser du over oppsummeringen og gjør ett av følgende: 1 Klikk på Ferdig. 1 Klikk på Søk igjen hvis du vil kjøre et nytt søk.

30 Komme i gang Om Norton LiveUpdate 30 Oppdatere virusdefinisjoner fra en USB-minnebrikke Norton Bootable Recovery Tool bruker Symantecs virusdefinisjoner for å søke igjennom datamaskinen etter de nyeste sikkerhetsrisikoene. Når du oppretter Norton Bootable Recovery Tool på en USB-stasjon, lastes de nyeste virusdefinisjonene ned og lagres på USB-stasjonen automatisk. Du kan oppdatere virusdefinisjonene til Norton Bootable Recovery Tool på en USB-stasjon du har laget tidligere. Slik oppdaterer du virusdefinisjonene til Norton Bootable Recovery Tool på en USB-stasjon 1 Sett USB-stasjonen med Norton Bootable Recovery Tool på i en av USB-portene på datamaskinen. 2 I hovedvinduet til veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool klikker du på Oppdater USB-nøkkeldefinisjoner. 3 I vinduet Oppdater USB-nøkkeldefinisjoner velger du USB-stasjonen fra rullegardinlisten Angi stasjon. 4 Klikk på Neste. 5 Se gjennom resultatene og klikk deretter på Fullfør. Om Norton LiveUpdate Symantecs produkter laster jevnlig ned, og installerer de nyeste beskyttelsesoppdateringene fra Symantecs servere. Beskyttelsesoppdateringene beskytter datamaskinen mot de siste virusene og ukjente sikkerhetstrusler. Symantecs produkter hjelper deg med å hente og installere disse oppdateringene via LiveUpdate-teknologien. Når LiveUpdate kjøres, kontrollerer den hvis det installerte Norton-produktet ditt er oppdatert med beskyttelsesoppdateringene. Hvis produktet ikke har de nyeste oppdateringene, laster LiveUpdate ned de nødvendige beskyttelsesoppdateringene for enheten din, behandler oppdateringene og deretter slettes de

31 Komme i gang Om Norton LiveUpdate 31 w gamle filene og definisjonene fra den midlertidige mappen. LiveUpdate bruker liten tid til nedlasting og behandling av beskyttelsesoppdateringene. Du kan imidlertid når som helst avbryte LiveUpdate-økten. Enheten må være tilkoblet Internett for at du skal motta disse oppdateringene. Hvis nettverket ditt bruker proxy-servere til å koble til Internett, bruker LiveUpdate proxy-innstillingene i produktet til å laste ned de nyeste oppdateringene. Du kan konfigurere proxy-innstillingene for nettverket ved hjelp av alternativet Proxy-innstillinger for nettverket i vinduet Administrasjonsinnstillinger. Det kan oppstå tilkoblingsproblemer hvis du bruker programvare for foreldrestyring. Hvis du mistenker at foreldrestyring blokkerer tilkoblingen, kan du konfigurere foreldrestyring slik at den ikke blokkerer aktiveringsprosedyren. Du må logge deg på foreldrestyringsprogramvaren som administrator, eller logge deg på Internett gjennom Internett-leverandøren din som administrator, for å endre konfigureringen. LiveUpdate virker ikke hvis valget Kunnskap om nettverkskostnader i Brannmur- vinduet under Innstillinger er satt på Ingen trafikk eller Økonomi. Med Kunnskap om nettverkskostnader kan du definere hvor mye nettverksbåndbredde Norton Security with Backup kan bruke. Derfor må du påse at valget Kunnskap om nettverkskostnader er slått på og satt til Ingen begrensning for at LiveUpdate skal kunne kjøres. Vinduet Kunnskap om nettverkskostnader vises når du kjører LiveUpdate og alternativet Policy er satt til Ingen trafikk eller Økonomi. Du kan imidlertid overstyre denne policy-innstillingen og la LiveUpdate fullføre oppgaven.

32 Komme i gang Om Norton LiveUpdate 32 Om beskyttelsesoppdateringer w Beskyttelsesoppdateringer er filer som holder Norton-produktet ditt oppdatert med den nyeste antitrusselteknologien. Nye virus eller trusler kan dukke opp daglig, så det er viktig at du holder Norton-produktet oppdatert for å forsvare deg mot de nyeste truslene mot enheten. Norton-produktet bruker LiveUpdate-teknologi for å få beskyttelsesoppdateringer for enheten din ved å kontakte Symantec-serveren. LiveUpdate automatiserer prosessen med å laste ned og installere beskyttelsesoppdateringene. For mer informasjon, Se "Om Norton LiveUpdate" på side 30. For å fortsette å være trykk, anbefaler Symantec at du har den nyeste versjonen av det lisensierte Norton-produktet og har det nyeste beskyttelsesinnholdet For mer informasjon, Se "Om oppgradering av produktet" på side 407. For å få Beskyttelsesoppdateringer må abonnementet ditt på Norton-produktet være aktivt. Hvis abonnementet ditt utløper, kan ikke produktet ditt få noen av produktoppdateringene. Beskyttelsesoppdateringer inkluderer program- og definisjonsoppdateringer. Programoppdateringer er mindre forbedringer av det installerte Norton-produktet. Disse er forskjellige fra produktoppgraderinger, som er nye versjoner av fullstendige produkter. Programoppdateringer opprettes vanligvis for å utvide operativsystem- eller maskinvare-kompatibilitet, justere problemer med ytelsen eller løse programfeil. Programoppdateringer utgis når det er nødvendig. Noen beskyttelsesoppdateringer aktiveres ikke før du starter maskinen på nytt for å fullføre oppdateringsprosessen. Definisjonsoppdateringer er de filene som holder deg beskyttet mot virus og nye trusler. Definisjonsoppdateringene inneholder følgende: 1 Virusdefinisjoner Identifiserer virusene som angriper systemet ditt.

33 Komme i gang Om Norton LiveUpdate 33 1 Forhåndsdefinerte regler for brannmur Kontrollerer nettverkstilgang for programmer på enheten. 1 Signaturer for inntrengingsforhindring identifiserer uautorisert tilgangsforsøk på enheten din. 1 Symantec filer for definisjon av søppelpost identifiserer søppelposten i e-poster som du mottar. Slå automatisk LiveUpdate av eller på Du kan la LiveUpdate søke etter beskyttelsesoppdateringer automatisk ved å skru på valget Automatisk LiveUpdate. Så Norton-produktet ditt oppdaterer seg på egenhånd. Hvis du skrur av dette valget må du jevnlig kjøre LiveUpdate manuelt for å få beskyttelsesoppdateringene. Du kan: w 1 Slik slår du av automatisk LiveUpdate fra Hurtigkontroller : 1 Konfigurer Automatisk LiveUpdate fra Innstillinger : Hvis du er koblet til Internett, laster automatisk LiveUpdate ned produktoppdateringer og definisjonsoppdateringer hver time. Hvis du har en ISDN-ruter som er stilt inn slik at den kobler seg til Internett automatisk, kan tilkoblingsavgift og tellerskritt påløpe hver gang. Hvis du ikke ønsker dette oppsettet, kan du slå av automatisk tilkobling for ISDN-ruteren, eller slå av Automatisk LiveUpdate. Du kan også definere hvor mye båndbredde Norton Security with Backup kan bruke på nettverket, ved hjelp av alternativet Kunnskap om nettverkskostnader. Slik slår du av automatisk LiveUpdate fra Hurtigkontroller : 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger.

34 Komme i gang Om Norton LiveUpdate 34 2 Under Hurtigkontroller i vinduet Innstillinger gjør du ett av følgende: 1 For å skru av Automatisk LiveUpdate, fjern avkrysningen for Automatisk LiveUpdate, i nedtrekkslisten Velg varighet velger du hvor lenge du vil ha Automatisk LiveUpdate skrudd av, og klikker på OK. 1 Hvis du vil slå på automatisk LiveUpdate, merker du av for Automatisk LiveUpdate. Konfigurer Automatisk LiveUpdate fra Innstillinger : 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Antivirus under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Antispionprogram og oppdateringer, under Oppdateringer, i raden Automatisk LiveUpdate gjør du ett av følgende: 1 For å skru av Automatisk LiveUpdate, flytter du På-/Av- bryteren til høyre til Av-stilling. I rullegardinlisten Velg varighet velger du hvor lenge automatisk LiveUpdate skal være deaktivert, og klikker deretter på OK. 1 For skru på Automatisk LiveUpdate, flytter du På-/Av- bryteren til venstre til På-stilling. Hvordan kjøre Norton LiveUpdate manuelt Symantec anbefaler at du kjører LiveUpdate regelmessig i følgende tilfeller: w 1 Hvis du hr skrudd av valget Automatisk LiveUpdate 1 Hvis datamaskinen ikke er koblet til Internett i lange perioder. For å kjøre LiveUpdate må du ha et gyldig abonnement og en Internett-forbindelse.

35 Komme i gang Om Norton LiveUpdate 35 Slik kjører du LiveUpdate manuelt 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på LiveUpdate. 2 Når LiveUpdate er ferdig, klikker du på OK i vinduet Norton LiveUpdate. Sjekker datoen for den nyeste beskyttelsesoppdateringene. Beskyttelsesoppdateringer inneholder informasjon som gjør at Norton-produktet kan oppdage og advare deg mot et bestemt virus eller en sikkerhetstrussel. Det kan også oppgradere produktet til å inneholde en ny funksjon, og kan forbedre produktets ytelse. Norton Security with Backup viser datoen du sist oppdaterte beskyttelsesoppdateringene. Å sjekke datoen for den siste beskyttelsesoppdateringen 1 Klikk på Sikkerhet i hovedvinduet til Norton Security with Backup. 2 Under statusindikatoren for sikkerhet, kontroller datoen ved siden av Beskyttelsesoppdateringer. 3 Hvis datoen er eldre enn om en dag eller to, kjør LiveUpdate straks. Slå Ta i bruk oppdateringer kun etter omstart av og på w Noen av beskyttelsesoppdateringene som lastes ned i løpet av en LiveUpdate-sesjon krever omstart av systemet for at oppdateringene skal virke. På Windows 7 og senere kan alle nedlastede oppdateringer brukes straks uten en omstart av systemet. Men med alternativet Ta i bruk oppdateringer kun etter omstart kan du velge hvordan disse programoppdateringene tas i bruk. Dette alternativet er kun tilgjengelig i Windows 7 eller nyere.

36 Komme i gang Om Norton LiveUpdate 36 Hvis du skrur av dette valget kan alle nedlastede oppdateringer brukes straks uten en omstart av systemet. Dette alternativet er som standard deaktivert. Du finner følgende alternativer på vinduet Norton LiveUpdate : 1 Bruk nå Hvis du velger dette alternativet brukes alle nedlastede oppdateringer straks uten en omstart av systemet. 1 Bruk senere Hvis du velger dette alternativet brukes alle nedlastede oppdateringer neste gang du starter datamaskinen. Hvis dette alternativet er skrudd på, brukes bare de nedlastede oppdateringene etter en omstart av systemet. Du finner følgende alternativer på vinduet Norton LiveUpdate : 1 Start på nytt nå Hvis du velger dette alternativet starter datamaskinen på nytt etter at oppdateringene er tatt i bruk. 1 Start på nytt senere Hvis du velger dette alternativet brukes alle nedlastede oppdateringer neste gang du starter datamaskinen. Slik slår du Ta i bruk oppdateringer kun etter omstart av og på 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Antivirus under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på kategorien Antispionprogram og oppdateringer i vinduet Antivirus.

37 Komme i gang Konfigurere proxy-innstillinger for nettverket 37 4 I raden Ta i bruk oppdateringer kun etter omstart gjør du ett av følgende: 1 Flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av for å slå av Ta i bruk oppdateringer kun etter omstart. 1 Flytt Av/på -bryteren til venstre mot På for å slå på Ta i bruk oppdateringer kun etter omstart. 5 Klikk på Bruk i Innstillinger -vinduet. 6 Klikk på Lukk. Konfigurere proxy-innstillinger for nettverket Når du bruker en proxy-server til å koble deg til Internett, må du angi proxy-serverens opplysninger. I vinduet Proxy-innstillinger for nettverk kan du angi automatiske konfigureringsinnstillinger, proxy-innstillinger og innstillinger for proxy-servergodkjenning. Med proxy-innstillinger for nettverket kan du koble til Internett mens du f.eks. aktiverer produktet, eller hvis du trenger tilgang til støttealternativene. Slik konfigurerer du proxy-innstillingene for nettverket : 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer i raden Proxy-innstillinger for nettverk.

38 Komme i gang Reagere på statusindikatorer for sikkerhet 38 4 I vinduet Proxy-innstillinger for nettverk gjør du følgende: 1 Hvis du vil at nettleseren automatisk skal oppdage tilkoblingsinnstillingene for nettverket, merker du av for Oppdag innstillinger automatisk under Automatisk konfigurering. 1 Hvis proxy-serveren trenger en URL for automatisk konfigurering, merker du av for Bruk automatisk konfigureringsskript under Automatisk konfigurering. Skriv inn URLen til PAC-filen i URL -boksen. 1 Hvis nettverket bruker en proxy-server, merker du av for Bruk proxy-server for HTTP-tilkoblinger under Proxy-innstillinger. I boksen Adresse skriver du inn URLen eller IP-adressen til proxy-serveren, og i Port -boksen skriver du portnummeret til den. Verdien kan være mellom 1 og Hvis proxy-serveren krever et brukernavn og et passord, merker du av for Jeg trenger godkjenning for å koble til meg til via brannmur eller proxy-server under Verifisering. Skriv inn brukernavnet i Brukernavn -boksen og passordet i Passord -boksen. 5 Klikk på Bruk i vinduet Proxy-innstillinger for nettverket. Reagere på statusindikatorer for sikkerhet Norton-produktet viser sikkerhetsstatusen til datamaskinen i delen Sikkerhet i hovedvinduet. Avhengig av sikkerhetsstatusen til datamaskinen viser Norton-produktet systemstatusen som Sikker, Merknad eller Trussel.

39 Komme i gang Reagere på statusindikatorer for sikkerhet 39 Systemstatusindikatoren viser en av følgende statuser: Beskyttet Viser at datamaskinen er beskyttet mot trusler, risikoer og skader. Merknad Viser at datamaskinen trenger din oppmerksomhet. Klikk på Løs nå nederst i Norton-produktets hovedvindu for å løse sikkerhetstrusler på datamaskinen. Trussel Viser at datamaskinen er utsatt for risiko. Klikk på Løs nå nederst i Norton-produktets hovedvindu for å løse sikkerhetstrusler på datamaskinen. Norton-produktet viser også individuelle sikkerhetsstatuser for hver beskyttelseskategori, som Sikkerhet, Identitet, Sikkerhetskopiering og Ytelse. Avhengig av sikkerhetsstatusen til de ulike komponentene merkes statusområdet til de fire beskyttelseskategoriene som Beskyttet, Merknad og Trussel. Når systemstatus eller statusene for beskyttelseskategorier er merket Trussel eller Merknad, kan du klikke på Fiks nå nederst i Norton-produktets hovedvindu for å løse alle sikkerhetstrusler på datamaskinen. Når system- eller beskyttelseskategoristatusene er Trussel eller Merknad, kan du løse sikkerhetsproblemene direkte fra hovedvinduet.

40 Komme i gang Reagere på statusindikatorer for sikkerhet 40 Slik reagerer du på statusindikatorer for sikkerhet 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Løs nå. 2 Følg instruksjonene på skjermen. Om ikonet for Norton-produkt Når du installerer Norton-produktet plasserer programmet et ikon i varslingsområdet, til høyre på oppgavelinjen. Dette ikonet angir datamaskinens gjeldende sikkerhetsstatus. Norton-produkter viser et animert ikon når det aktivt løser problemer eller vil gi deg beskjed om noe. Du kan se følgende presentasjon av ikonet til Norton-produktet i varslingsområdet: Ikon med grønn hake Indikerer at datamaskinen er fullstendig beskyttet. Ikon med oransje utropstegn Indikerer at det har oppstått noen problemer med beskyttelsen som krever at du foretar deg noe. Ikon med rødt kryss Indikerer at det har oppstått noen alvorlige problemer med beskyttelsen som krever at du foretar deg noe øyeblikkelig. Ikon med grå yttersirkel Indikerer at manuell stillemodus er på. Dette ikonet viser også statusskjoldene for beskyttelse. Du kan høyreklikke på ikonet hvis du vil se en hurtigmeny for Norton-produktet. Du kan velge en oppføring fra hurtigmenyen for å åpne hovedvinduet,

41 Komme i gang Reagere på statusindikatorer for sikkerhet 41 reparere problemer som Norton-produktet har oppdaget, eller få mer hjelp. Om menyen til Norton-produktets hurtigmeny Norton-produktet arbeider i bakgrunnen for å holde datamaskinen din sikker. Du finner ikonet til Norton-produktet i varselsfeltet, helt til høyre for oppgavelinjen. Ikonet forsikrer deg om at beskyttelsen er oppdatert. Det endrer farge hvis statusendringer oppstår. I systemstatusfeltet kan du få meldinger som du må svare på, for eksempel at du må åpne et nytt vindu. Som regel inneholder meldingene bare informasjon om gjeldende aktiviteter, og forsvinner etter et par sekunder. Du kan høyreklikke Norton Security with Backup for å få tilgang til bestemte aktiviteter. Avhengig av pågående aktiviteter, kan alternativene inkludere følgende: Åpne Norton Security with Backup Bruk dette alternativet når du vil starte hovedvinduet i Norton-produkt for å fullføre oppgaver, vise gjeldende status eller få tilgang til andre funksjoner. Kjør Hurtigsøk Bruk dette alternativet hvis du vil kjøre Hurtigsøk og beskytte områder av datamaskinen som kan ha blitt utsatt for virus. Kjør LiveUpdate Bruk dette alternativet til å kjøre LiveUpdate for å se etter definisjons- og programoppdateringer.

42 Komme i gang Reagere på statusindikatorer for sikkerhet 42 Kjør sikkerhetskopiering nå Bruk dette alternativet når du vil sikkerhetskopiere filene dine. Du kan angi når og hvor ofte Norton-produktet skal sikkerhetskopiere filene. Vis nyeste loggelementer Bruk dette alternativet hvis du vil granske informasjon om sikkerhetshendelser for alle kategorier. Få støtte Bruk dette alternativet hvis du vil løse problemet på en enkel måte med Norton Autofix. Slå på / slå av manuell stillemodus Bruk dette alternativet til å slå stillemodus av og på. Aktivere/deaktivere Smart brannmur Bruk dette alternativet til å slå brannmuren av og på. Aktivere/deaktivere Antivirus Auto-Protect Bruk dette alternativet til å slå Antivirus Auto-Protect av og på.

43 Overvåke systemets ytelse 2 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Om System Insight 1 30-dagersrapport Om System Insight Norton-produktet overvåker datamaskinen kontinuerlig for å passe på at den kjører feilfritt og så effektivt som mulig. Norton-produktet søker kontinuerlig gjennom viktige områder på datamaskinen, inkludert minnet, registernøkler og prosesser som kjøres. Det overvåker viktig aktivitet, som for eksempel generelle filoperasjoner, nettverkstrafikk og surfing på Internett. I tillegg sikrer Norton-produktet at aktivitetene det utfører, ikke har en negativ innvirkning på den totale ytelsen til datamaskinen. Vinduet System Insight fungerer som en sentral plassering der du kan se og overvåke aktivitetene du utfører på systemet. System Insight viser f.eks. vinduet Grafer. Du kan bruke vinduet Grafer til å gjøre følgende: 1 Vise den månedlige loggen over viktige systemaktiviteter som du har utført i løpet av de tre siste månedene. Hendelsesgrafen øverst i vinduet gir en grafisk fremstilling av viktige systemaktiviteter. Aktivitetene inkluderer programinstalleringer,

44 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 44 Åpne vinduet Grafer programnedlastinger, diskoptimaliseringer, trusseloppdagelser, ytelsesvarsler og hurtigsøk. Grafen viser aktivitetene som et ikon eller som en stripe, og beskrivelsen for hvert ikon / hver stripe vises nederst på grafen. I popup-vinduet som vises når du beveger musepekeren over et ikon, finner du informasjon om aktiviteten. Med koblingen Vis detaljer i popup-vinduet kan du se flere opplysninger om aktiviteten i vinduet Sikkerhetslogg. Du kan bruke kategoriene øverst på grafen til å se detaljer for den inneværende måneden samt detaljer for de to siste månedene. 1 Omorganisere filene på datamaskinen. Ved å optimalisere får du utnyttet den ledige plassen på en disk best mulig, ved at filer grupperes sammen ut fra hvordan de åpnes. Med alternativet Optimaliser øverst på hendelsesgrafen kan du defragmentere systemet. 1 For å vise og analysere effekten av Norton-produktet på ytelsen til datamaskinen. Grafen for CPU-bruk nederst til venstre i vinduet gir en grafisk fremstilling av CPU- og minnebruken. Grafen viser prosentandelen av den totale CPU-bruken til hele systemet og CPU-bruken til Norton. Du kan bruke alternativet Ytelsesovervåkning til å overvåke ytelsen til datamaskinen. Du får tilgang til alternativet Ytelsesovervåkning ved å gå til hovedvinduet i Norton-produktet og klikke på Innstillinger > Administrasjonsinnstillinger > Ytelsesovervåkning. System Insight gir deg en samlet oversikt over systemaktiviteten. System Insight viser f.eks. vinduet Grafer. Når du åpner vinduet Grafer får du se detaljer om viktige systemaktiviteter og CPU-bruk. Du kan også defragmentere oppstartsvolumet.

45 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 45 Slik åpner du vinduet Grafer : 4 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Ytelse, og deretter på Grafer. Om overvåking av systemaktivitet System Insight gir deg informasjon om viktige systemaktiviteter som du har utført i løpet av de tre siste månedene. Du kan bruke kategoriene øverst på grafen til å se detaljer for den inneværende måneden samt for de to siste månedene. System Insight viser vinduet Grafer. Vinduet Grafer viser hver aktivitet som et ikon eller en stripe. Beskrivelsen for hvert ikon / hver stripe vises nederst på grafen. Du kan bruke kategoriene øverst på grafen til å se detaljer for den inneværende måneden samt for de to siste månedene. Dette inkluderer følgende aktiviteter: Installeringer Viser detaljer om installeringsaktiviteter som du har utført i løpet av de tre siste månedene. Dette inkluderer hvilke program som ble installert, når du installerte dem og totalt antall installeringer denne dagen. Nedlastinger Viser detaljer om programnedlastinger som du har utført i løpet av de tre siste månedene. Dette inkluderer når du lastet ned filer og totalt antall nedlastinger denne dagen. Du kan klikke på filnavnet for å få enda mer informasjon om den nedlastede filen, f.eks. rapporten fra Download Insight, filnavnet, ryktenivået samt anbefalte handlinger.

46 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 46 Optimalisert Viser optimaliseringsaktiviteter som du har utført i løpet av de tre siste månedene. Oppdagelser Viser detaljer om aktiviteter rundt trusselpåvisning som Norton-produktet har utført på systemet ditt i løpet av de tre siste månedene. Detaljene inkluderer datoen Norton-produktet oppdaget en trussel og det totale antall trusler Norton-produktet oppdaget på den datoen. Ved å følge koblingen Vis detaljer får du enda mer informasjon om risikoen, f.eks. risikoeffekt og hvor risikoen kom fra. Detaljene inkluderer også handlingen som en trussel utførte på systemet samt handlingen Symantec anbefaler at du utfører for å eliminere trusselen. Varsler Viser detaljer om ytelsesvarslene som Norton-produktet har vist i løpet av de tre siste månedene. Detaljene inkluderer dato og antall ytelsesvarsler som ble generert. Koblingen Vis detaljer gir ytterligere informasjon om ytelsesrelaterte aktiviteter, programnavn, programplassering samt bruk av systemressurser.

47 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 47 Hurtigsøk Viser detaljer om hurtigsøkene som Norton-produktet har utført på systemet ditt i løpet av de tre siste månedene. Dette inkluderer når hurtigsøkene ble kjørt og antall hurtigsøk som ble kjørt denne dagen. Ved å følge koblingen Vis detaljer får du enda mer informasjon, f.eks. søketiden, totalt antall gjennomsøkte elementer, totalt antall oppdagede risikoer samt hva du bør gjøre. Vise detaljer om systemaktivitet System Insight viser detaljer om systemaktiviteter som du har utført i løpet av de tre siste månedene, i vinduet Grafer. Aktivitetene inkluderer programinstalleringer, programnedlastinger, diskoptimaliseringer, trusseloppdagelser, ytelsesvarsler og hurtigsøk. Du kan bruke kategoriene øverst på hendelsesgrafen til å se detaljer for den inneværende måneden samt for de to siste månedene. Vinduet Grafer viser hver aktivitet som et ikon eller en stripe. Beskrivelsen for hvert ikon / hver stripe vises nederst på grafen. I popup-vinduet som vises når du beveger musepekeren over et ikon, finner du informasjon om aktiviteten. Dette inkluderer når aktiviteten ble utført og antall liknende aktiviteter som ble utført denne dagen. Ved å følge koblingen Vis detaljer kan du se ytterligere detaljer om aktiviteten i vinduet Sikkerhetslogg. Slik viser du detaljer om systemaktivitet: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Ytelse, og deretter på Grafer. 2 I vinduet Grafer klikker du på fanen for en måned for å vise detaljene.

48 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 48 Om Ytelsesvarsling 3 På hendelsesgrafen flytter du musepekeren over ikonet eller stripen til en aktivitet. 4 Du får se detaljer om aktiviteten i popup-vinduet som vises. 5 Hvis alternativet Vis detaljer vises i popup-vinduet, kan du se ytterligere detaljer om aktiviteten i vinduet Sikkerhetslogg ved å klikke på Vis detaljer. Norton-produktet overvåker systemytelsen din. Hvis det oppdager økt bruk av systemressurser fra et bestemt program eller en bestemt prosess, får du beskjed om dette i et ytelsesvarsel. Ytelsesvarsling fungerer kun når alternativene Ytelsesovervåkning og Ytelsesvarsling er slått på. w Ytelsesvarslene viser informasjon om hvilket program det er snakk om, og hvilke ressurser det bruker mye av. Du kan klikke på koblingen Detaljer og innstillinger i varselet for å se mer informasjon om ressursforbruket til programmet. Vinduet File Insight åpnes, og viser omdømmedetaljer om filen, opphavet til den, prosess-iden samt en liste med den totale ressursbruken til programmet. Fra vinduet File Insight kan du velge å utelate programmet fra overvåkning. Du kan bruke alternativet Innstillinger i File Insight -vinduet til å deaktivere Ytelsesvarsling. Ytelsesvarsler vises ikke når datamaskinen er inaktiv eller i stillemodus. Det er definert en grense for bruk av systemressurser som CPU, minne og harddiskplass. Når ressursforbruket til et program overskrider den angitte grensen, viser Norton-produktet et ytelsesvarsel. Du kan bruke alternativet Profil for ressursforbruk ved varsling til å konfigurere grensen for bruk av ressursene. Du får tilgang til alternativet Profil for ressursforbruk ved varsling ved å gå til hovedvinduet i Norton-produktet og klikke på Innstillinger >

49 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 49 Konfigurere ytelsesvarsler Administrasjonsinnstillinger > Ytelsesovervåkning > Profil for ressursforbruk ved varsling. Du kan bruke valget Bruk profil for lavt ressursbruk ved batterikjøring hvis du vil at Norton-produktet automatisk skal endre forbruksprofilen til den laveste grensen når datamaskinen går på batteri. Du kan bruke Varsel for høy bruk av til å velge at Norton-produktet skal varsle om høy bruk av CPU, minne, disk og referanser. I tillegg kan du legge til og fjerne programmer fra listen i vinduet Programutelatelser, ved hjelp av alternativet Programutelatelser. Når du legger til et program på listen Programutelatelser, varsler ikke Norton-produktet deg når ressursforbruket til programmet overskrider den definerte grensen for systemressursbruk. Du kan se alle detaljer relatert til ytelsesvarsler under kategorien Ytelsesvarsel i Sikkerhetslogg -vinduet. Du kan bruke alternativet Ytelsesvarsling til å motta ytelsesvarsler når et program eller en prosess bruker mer systemressurser enn normalt. Du kan konfigurere Ytelsesvarsling med følgende alternativer: Av Slår av ytelsesvarsler. Velg dette alternativet hvis du ikke ønsker at ditt Norton-produkt skal gi deg ytelsesvarsler.

50 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 50 På Slår på ytelsesvarsler. Velg dette alternativet dersom du vil at Norton-produktet skal varsle deg når ressursforbruket til et program eller en prosess overskrider grensen for systemressursbruk. Bare loggfør Overvåker og registrerer systemressursbruk. Velg dette alternativet hvis du vil at Norton-produktet bare skal overvåke systemressursbruken til programmene og prosessene som kjører på datamaskinen. Som standard er alternativet Ytelsesvarsling satt til Bare logg. Når ressursforbruket til et program eller en prosess overskrider grensen for systemressursbruk, registrerer Norton-produktet det i Sikkerhetslogg- vinduet. Du kan se detaljer relatert til ytelsesvarsler under kategorien Ytelsesvarsel i Sikkerhetslogg -vinduet. For å stille inn ytelsesvarsler 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger.

51 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 51 3 Gjør ett av følgende under Ytelsesovervåkning i raden Ytelsesvarsling : 1 Flytt Ytelsesvarsling -bryteren til Av for å deaktivere ytelsesvarsler. 1 Flytt Ytelsesvarsling -bryteren til På for å aktivere ytelsesvarsler. 1 Flytt Ytelsesvarsling -bryteren til Bare loggfør for å undertrykke ytelsesvarsler. 4 Gjør ett av følgende under Varsel for høy bruk av : 1 Hvis du vil at Norton-produktet skal overvåke CPU-bruken, flytt CPU- mot venstre til På- stilling. 1 Flytt Minne- bryteren mot venstre til På hvis du vil at Norton-produktet skal overvåke minnebruken. 1 Flytt Disk- bryteren mot venstre til På hvis du vil at Norton-produktet skal overvåke diskbruken. 1 Flytt Referanser- bryteren mot venstre til På hvis du vil at Norton-produktet skal overvåke antallet referanser. Dette alternativet er som standard deaktivert. 5 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Konfigurere profilen for ressursgrenser Grensen for bruk av systemressurser avgjør når Norton-produktet skal vise deg ytelsesvarsler. Når ressursforbruket til et bestemt program overskrider den definerte grensen for bruk av systemressurser, viser Norton-produktet et ytelsesvarsel. Slik konfigurerer du profilen for ressursgrenser 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger.

52 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 52 3 I raden Profil for ressursforbruk ved varsling, under Ytelsesovervåkning, velger du ett av følgende alternativer: Lavt Angir en lav grense for varsler. Symantec anbefaler at du velger dette alternativet når datamaskinen går på batteri. Middels Angir en middels grense for varsler. Som standard er grensen satt til Middels. Høyt Angir en høy grense for varsler. Symantec anbefaler at du velger dette alternativet når datamaskinen kjører oppgaver som krever mye ressurser. 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Slå av og på valget Bruk profil for lavt ressursbruk ved batterikjøring Når datamaskinen går på batteri, er det viktig at alle aktive programmer bruker minst mulig ressurser. Ved å redusere ressursbruken får datamaskinen mer ut av batteriet, og sparer mer strøm. Du kan konfigurere en profil for lavt forbruk, og sørge for at alle programmer bruker så lite ressurser som mulig. Når ressursforbruket til et program eller prosess overskrider den laveste forbruksgrensen, viser Norton-produktet deg et ytelsesvarsel. Du kan lukke

53 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 53 programmet eller prosessen manuelt, for å frigjøre ressurser. w Hvis Bruk profil for lavt ressursbruk ved batterikjøring er aktivert, endrer Norton-produktet automatisk forbruksprofilen til den laveste grensen når datamaskinen går på batteri. Dette alternativet er som standard aktivert. Symantec anbefaler at du lar alternativet Bruk profil for lavt ressursbruk ved batterikjøring være aktivert. Slik deaktiverer du alternativet Bruk profil for lavt ressursbruk ved batterikjøring 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av i raden Bruk profil for lavt ressursbruk ved batterikjøring, under Ytelsesovervåkning. 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Slik aktiverer du alternativet Bruk profil for lavt ressursbruk ved batterikjøring 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren til venstre mot På i raden Bruk profil for lavt ressursbruk ved batterikjøring, under Ytelsesovervåkning. 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Utelate programmer fra ytelsesvarsler Norton-produktet lar deg utelate programmer fra ytelsesvarsler. Du kan legge til programmer som bruker mye CPU, minne eller diskplass, i listen Programutelatelser. Når du legger til et program på listen Programutelatelser, varsler ikke Norton-produktet

54 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 54 deg når ressursforbruket til programmet overskrider grensen for systemressursbruk. Slik utelater du programmer fra ytelsesvarsler 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer under Ytelsesovervåkning, i raden Programutelatelser. 4 I vinduet Programutelatelser klikker du på Legg til. 5 Bla gjennom for å finne den kjørbare filen for programmet du ønsker å legge til i dialogboksen Velg et program. 6 Klikk på Åpne. 7 Gå til vinduet Programutelatelser og klikk på Bruk. 8 Klikk på OK. 9 I Innstillinger -vinduet, klikk på Lukk. Fjerne programmer fra Programutelatelser Vinduet Programutelatelser viser alle programmer som er utelatt fra ytelsesvarsler. Du kan fjerne programmer du allerede har lagt til i Programutelatelser -vinduet. Når du fjerner et program, vises programmet i ytelsesvarslet neste gang det overskrider grensen for ressursbruk. Slik fjerner du programmer fra Programutelatelser 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer under Ytelsesovervåkning, i raden Programutelatelser. 4 Velg programmet du vil slette, i vinduet Programutelatelser, og klikk deretter på Fjern. Hvis du vil fjerne alle programmene i vinduet Programutelatelser, klikker du på Fjern alt.

55 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 55 5 Gå til vinduet Programutelatelser og klikk på Bruk. 6 Klikk på OK. Om måleren for CPU-bruk Vise CPU- og minnegrafer 7 I Innstillinger -vinduet, klikk på Lukk. Norton-produktet overvåker både total systembruk av CPU og hvor mye Norton bruker av CPU. Norton-produktet viser målinger for CPU-bruk i vinduet Grafer. Måleren for CPU-bruk er en grafisk sanntids fremstilling av CPU-bruk. Grafen viser ytelsen løpet av de siste 90 minuttene, eller siden du slo på datamaskinen. Det blå mønsteret i grafene viser den totale systembruken, og det gule mønsteret viser den Norton-spesifikke bruken. De grå kolonnene som er merket Inaktiv indikerer datamaskinens inaktive perioder De grå feltene viser når datamaskinen er slått av, i hvilemodus eller avlogget. Norton-produktet overvåker både hvor mye systemet bruker av CPU og minne, og hvor mye Norton bruker av CPU og minne. Grafen på venstre siden av vinduet Grafer viser måler for CPU-bruk. Slik viser du CPU- og minnegrafen: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Ytelse, og deretter på Grafer. 2 I vinduet Grafer på venstre side klikker du på CPU/minnebruk. 3 Gjør ett av følgende: 1 Klikk på kategorien CPU for å vise CPU-grafen. 1 Klikk på kategorien Minne for å vise minnegrafen. 1 Hvis du vil forstørre eller forminske grafen, klikker du på 10m, 30m, 1D, 1W eller 1M ved siden av alternativet Zoom.

56 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 56 Se loggført data for CPU- og minnebruk Du kan bruke alternativet Zoom for å se loggført data fra prosessorgrafen og minnegrafen. Hvis du f.eks. velger alternativet 1 D, viser Norton Security with Backup en forstørret visning av CPU-grafen eller minnegrafen for de siste 24 timene. Slik ser du loggført data for CPU- og minnebruk: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Ytelse, og deretter på Grafer. 2 I vinduet Grafer på venstre side klikker du på CPU/minnebruk. 3 Gjør ett av følgende: 1 Klikk på kategorien CPU for å vise CPU-grafen. 1 Klikk på kategorien Minne for å vise minnegrafen. 4 Gjør ett av følgende: Peke ut ressurskrevende prosesser 1 Klikk på 1 D for å se loggført data for de siste 24 timene. 1 Klikk på 1 U for å se loggført data for den siste uken. 1 Klikk på 1 M for å se loggført data for den siste måneden. Du kan klikke på et punkt på CPU-grafen eller minnegrafen for å se en liste med de tre prosessene som tar opp mest ressurser på det valgte tidspunktet. Du kan klikke på en prosess på listen for å få mer informasjon om den i vinduet File Insight. Slik peker du ut ressurskrevende prosesser: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Ytelse, og deretter på Grafer. 2 I vinduet Grafer på venstre side klikker du på CPU/minnebruk.

57 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 57 Om optimalisering 3 Gjør ett av følgende: 1 Klikk på kategorien CPU for å vise CPU-grafen. 1 Klikk på kategorien Minne for å vise minnegrafen. 4 Klikk hvor som helst på grafen for å se en liste over ressurskrevende prosesser. 5 Klikk på navnet til en prosess for å lese mer om prosessen i vinduet File Insight. Lagringsplassen på en disk er delt opp i atskilte enheter. Disse enhetene kalles klynger. Når filer skrives til disken, deles de opp i små klynger. Når alle fildelene er plassert i samme klynge eller i nærliggende klynger, går det raskt å åpne filen. Harddisken til datamaskinen inneholder alle filer og programmer, og Windows-operativsystemet. Over tid spres informasjonsdelene som filene består av, rundt omkring på harddisken. Dette kalles fragmentering. Jo mer du bruker datamaskinen, jo mer fragmentert blir harddisken. Når du skal åpne en fragmentert fil, jobber harddisken hardere, og dermed tregere. Det går saktere fordi harddiskhodet må finne, laste, lagre og holde styr på alle filfragmentene. Hvis den ledige plassen også er fragmentert, kan det hende at harddiskhodet må lete seg fram til nok ledig plass til å lagre midlertidige eller nye filer. Når du kjører en optimalisering, omorganiseres filfragmentene slik at de plasseres i nærliggende eller sammenhengende klynger. Når harddiskhodet har tilgang til alle fildataene på samme sted, leses filen inn i minnet raskere. Optimalisering gir også størst mulig utbytte av den ledige plassen på en disk, ved å gruppere filer som brukes mye, og filer som brukes lite, sammen. Ledig plass slås sammen, for å unngå fragmentering av nye filer. Optimaliseringen rydder ekstra plass for store datastrukturer, slik at de kan vokse uten at de fragmenteres igjen med én gang.

58 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 58 Optimalisere oppstartsvolumet Du kan optimalisere oppstartsvolumet manuelt med alternativet Optimaliser i vinduet Grafer. Du kan også konfigurere at Norton-produktet skal defragmentere oppstartsvolumet eller den lokale disken med oppstartsvolumet når datamaskinen er inaktiv. Norton-produktet planlegger automatisk en optimalisering når det registrerer at du installerer et nytt program på datamaskinen din. Optimaliseringen starter neste gang datamaskinen er inaktiv. Du kan bruke alternativet Optimalisering når datamaskinen er inaktiv i delen Administrasjonsinnstillinger for å optimalisere oppstartsvolumet når datamaskinen er inaktiv. Med alternativet Optimaliser kan du optimalisere oppstartsvolumet, for å forkorte tiden det tar for datamaskinen å starte opp. Optimalisering av oppstartsvolumet gir deg størst mulig utbytte av den ledige plassen, ved at filfragmentene plasseres i nærliggende eller sammenhengende klynger. Når harddiskhodet har tilgang til alle fildataene på samme sted, leses filen inn i minnet raskere. Når du bruker valget Optimalisere, optimaliserer imidlertid Norton-produktet stasjonen der oppstartsvolumet ligger. Dermed tar optimaliseringen lengre tid. Du finner alternativet Optimaliser øverst på systemstatusgrafen i vinduet Grafer. Du kan også optimalisere oppstartsvolumet ved hjelp av alternativet Insight Optimizer i vinduet Bakgrunnsoppgaver. Raden Insight Optimizer i listen over bakgrunnsjobber i som er tilgjengelige vinduet Bakgrunnsoppgaver gir detaljer om optimaliseringen av oppstartsvolumet. Detaljene inkluderer tidsstempel, varighet og status for bakgrunnsjobben.

59 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 59 Slik optimaliserer du oppstartsvolumet fra vinduet Grafer 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Ytelse, og deretter på Grafer. 2 Klikk på Optimaliser øverst på systemstatusgrafen i vinduet Grafer. Slik optimaliserer du oppstartsvolumet fra vinduet Bakgrunnsoppgaver. 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 I raden Bakgrunnsoppgaver klikker du på Konfigurer. 4 I vinduet Bakgrunnsoppgaver, under kolonnen Norton-oppgaver, klikk på spillikonet som vises foran Insight Optimizer. Om Optimalisering når datamaskinen er inaktiv Funksjonen optimalisering ved inaktivitet lar deg konfigurere Norton-produktet til å defragmentere oppstartsvolumet eller den lokale disken som inneholder oppstartsvolumet når datamaskinen er inaktiv. Norton-produktet planlegger automatisk en optimalisering når det registrerer at du har installert et nytt program på datamaskinen og når datamaskinen er inaktiv. Hvis du begynner å bruke maskinen igjen, stopper Norton-produktet optimaliseringen. Optimaliseringen startes igjen neste gang datamaskinen er inaktiv. Slik påvirker ikke optimaliseringen ytelsen til datamaskinen. Når du kjører en optimalisering, omorganiseres filfragmentene slik at de plasseres i nærliggende eller sammenhengende klynger på harddisken. Dette forbedrer ytelsen til datamaskinen, fordi filene leses til minnet raskere. Optimalisering gir også størst mulig utbytte av den ledige plassen på en disk, ved å gruppere filer som brukes mye, og filer som brukes lite, sammen.

60 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 60 I tillegg slås ledig plass sammen, for å unngå fragmentering av nye filer. Du må aktivere alternativet Optimalisering når datamaskinen er inaktiv under Administrative innstillinger i vinduet Innstillinger for å optimalisere oppstartsvolumet når datamaskinen er inaktiv. Dette alternativet er som standard aktivert. Slå optimalisering når datamaskinen er inaktiv av og på Norton-produktet planlegger automatisk en optimalisering når det registrerer at du har installert et nytt program på datamaskinen. Norton-produktet kjører bare denne optimaliseringen når datamaskinen er inaktiv. Du kan bruke alternativet Optimalisering når datamaskinen er inaktiv til å optimalisere oppstartsvolumet når datamaskinen er inaktiv. Dette alternativet er som standard aktivert. Slik slår du av Optimalisering når datamaskinen er inaktiv: 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av i raden Optimalisering når datamaskinen er inaktiv. 4 Klikk på Bruk, og klikk deretter på Lukk. Slik slår du på Optimalisering når datamaskinen er inaktiv: 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren til venstre mot På i raden Optimalisering når datamaskinen er inaktiv.

61 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 61 Konfigurere strømkilden 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Du kan velge strømkilden som Norton-produktet skal bruke til å utføre bakgrunnsoppgavene. Bakgrunnsoppgaver er Norton-spesifikke oppgaver som Norton-produktet utfører når datamaskinen er inaktiv. Norton Oppgaver omfatter Hurtigsøk, Automatisk LiveUpdate, Norton fellesskapsovervåkning, Norton Insight, Fullstendig systemsøk, Insight Optimizer. Norton-produktet bruker mer strøm når bakgrunnsoppgaver kjøres. Norton-produktet utfører som standard bare disse oppgavene når datamaskinen er koblet til en ekstern strømkilde. Hvis datamaskinen går på batteristrøm, utfører ikke Norton-produktet bakgrunnsoppgaver. Dette bidrar til å forlenge batteriets levetid. Du kan velge strømkilden sfor å utføre bakgrunnsoppgavene. Du kan konfigurere strømkilden for hver av bakgrunnsoppgavene. Slik konfigurerer du strømkilden: 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 I raden Bakgrunnsoppgaver klikker du på Konfigurer. 4 I vinduet Bakgrunnsoppgaver under kolonnen Strømkilde klikker du på Konfigurer- koblingen for bakgrunnsoppgaven du vil konfigurere strømkilden for.

62 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 62 5 I vinduet Strømkilde velger du ett av følgende: 1 Ekstern Bakgrunnsoppgaver utføres alltid bare når datamaskinen er koblet til en ekstern strømkilde. 1 Ekstern og batteri Tillater at bakgrunnsoppgaver kan utføres når datamaskinen er koblet til en ekstern strømkilde eller bruker batteristrøm. Hvis du velger dette alternativet, utfører Norton Security with Backup bakgrunnsoppgaven når datamaskinen er inaktiv. Typen strømkilde som datamaskinen bruker, spiller ingen rolle. 6 Klikk på OK. 7 I vinduet Bakgrunnsoppgaver klikker du på Lukk. Overvåke bakgrunnsjobbene til Norton-produktet. I vinduet Bakgrunnsoppgaver kan du se detaljer om alle bakgrunnsoppgavene som Norton-produktet kjører, og du kan se, og overvåke bakgrunnsoppgavene. Norton-produktet kjører de fleste av disse bakgrunnsoppgavene mens datamaskinen er inaktiv. Siden bakgrunnsoppgavene kjøres mens maskinen er inaktiv, blir ytelsen enda bedre når du bruker den. Du kan når som helst starte eller stoppe en oppgave manuelt. Du kan også konfigurere varighet for tidsavbrudd ved inaktivitet. Når tidsavbruddsgrensen nås, tolker Norton-produktet det som at datamaskinen er inaktiv, og kjører bakgrunnsoppgavene. Slik overvåker du bakgrunnsjobber 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 I raden Bakgrunnsoppgaver klikker du på Konfigurer. 4 I vinduet Bakgrunnsoppgavers ser du detaljer om bakgrunnsoppgaver.

63 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 63 Om Norton Insight 5 Gjør ett av følgende: 1 Hvis du vil kjøre en bakgrunnsjobb, klikker du på avspillingsikonet som vises foran navnet på bakgrunnsjobben. 1 Hvis du vil stoppe en bakgrunnsjobb, klikker du på stoppikonet som vises foran navnet på bakgrunnsjobben. 6 Klikk på Lukk. Norton Insight gjør det mulig å utføre smarte søk i filene på datamaskinen. Ytelsen av søket til Norton-produktet forbedres ved at du kan søke i færre filer uten at dette går på bekostning av datamaskinens sikkerhet. Slik oppdager et Norton-søk trusler på datamaskinen: Svartelister Ved jevne mellomrom får Norton-produktet ditt definisjonsoppdateringer fra Symantec. Disse oppdateringene inneholder signaturene til kjente trusler. Hver gang Norton-produktet henter definisjonsoppdateringer, utfører programmet et søk i alle tilgjengelige filer på datamaskinen. Det sammenlikner signaturen til filene med de kjente trusselsignaturene, for slik å oppdage trusler på datamaskinen.

64 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 64 Hvitelister Norton-produktet henter informasjon om interessante filer, og sender denne informasjonen til Symantec mens datamaskinen er inaktiv. Informasjonen inkluderer slikt som filnavn, filstørrelse og hash-nøkkel. Symantec analyserer informasjonen om de interessante filene og de unike hash-verdiene de har, og produserer et klareringsnivå for filen. Symantec-serveren lagrer hash-verdiene og klareringsnivåene til de interessante filene. Serveren gir deg informasjonen så snart du åpner vinduet Norton Insight. Selv den minste endring av filen fører til en endring av hash-verdien og klareringsnivået til filen. Interessante filer hører som regel til operativsystemet eller kjente programmer, og endres aldri. Det er unødvendig å gjennomsøke eller overvåke slike filer. Excel.exe er f.eks. en fil som aldri endres, men den tas alltid med i normale sikkerhetssøk.

65 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 65 Symantec gir interessante filer følgende klareringsnivåer: Klarert Symantec analyserer filen og setter klareringsnivået Klarert ut fra en statistisk evaluering som utføres på filer som er tilgjengelige i Norton-fellesskapet. Hvis filen har tre grønne streker, rangerer Symantec filen som Norton-klarert. Filene som har tre grønne streker, viser en teksten Norton-klarert når du beveger musepekeren over de grønne strekene. Godt Ikke bevist Symantec analyserer filen og setter klareringsnivået Godt ut fra en statistisk evaluering som utføres på filer som er tilgjengelige i Norton-fellesskapet. Symantec rangerer klarerte filer som følger: 1 Hvis filen har to grønne streker, rangerer Symantec filen som Godt. 1 Hvis filen har én grønn strek, rangerer Symantec filen som Ok. Symantec har ikke nok informasjon om filen til å tildele et klareringsnivå til den. Dårlig Symantec har bare enkelte indikasjoner på at filen ikke er klarert.

66 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 66 Vise filer med Norton Insight Hvitelisten som Norton Insight bruker, kommer også til nytte ved heuristisk søk etter mistenkelige programmer. Som regel virker kjøringen av kjente programmer identisk med kjøringen av ukjente programmer. Denne oppførselen fører til feilidentifisering av pålitelige programmer, og gjør at sikkerhetsprogrammer må bruke et lavt heuristisk søkenivå. Det er imidlertid ikke trygt å ha et lavt heuristisk søkenivå. Ved å bruke hvitelisten, kan Norton-produktet opprettholde en høy heuristisk påvisningsterskel. Programmet utelater kjente programmer fra heuristisk søk, for å hindre feilidentifisering, og oppdager samtidig de fleste skadelige programmer. Norton Insight gir deg omdømmeinformasjon om interessante filer på datamaskinen. I Norton-produktet får du se bestemte filkategorier ut fra hvilket alternativ du har valgt i vinduet Norton Insight. På rullegardinlisten i vinduet Norton Insight finner du følgende alternativer: Alle kjørende prosesser Viser prosessene som kjører på datamaskinen. Alle filer Viser interessante filer. Oppstartselementer Viser programmene som kjøres når du starter datamaskinen. Alle innlastede moduler Viser alle filer og programmer som er i minnet.

67 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 67 Høyeste effekt på ytelse Viser de programmene som krever flest ressurser på datamaskinen. Norton-produktet viser en liste med de 10 ressursene som har størst innvirkning på ytelsen til datamaskinen. Høyeste fellesskapsbruk Viser filene som brukes mest av fellesskapet. Filer klarert av brukerne Viser de interessante filene du har klarert manuelt i vinduet File Insight. Denne kategorien viser ikke filene som ikke er klassifisert som interessante filer, selv om du har klarert disse filene manuelt. Du kan også fjerne brukerklareringen fra alle interessante filer du har klarert manuelt. Du fjerner brukerklareringen ved å velge alternativet Fjern alt som er klarert av brukerne ved rullegardinlisten. Ikke-klarerte filer Viser filer som ikke er Norton-klarerte. Du kan manuelt klarere alle filene som ikke er klarert. Dette gjør du ved å klikke på alternativet Klarer alle filer ved siden av rullegardinlisten. Du kan se fildetaljer som filnavn, klareringsnivå, fellesskapsbruk, og ressursbruk. I noen tilfeller kan

68 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 68 klareringsnivået til en fil ha blitt forandret, eller en kjørende prosess kan ha blitt avsluttet. Du kan oppdatere vinduet Norton Insight for å oppdatere fillisten og fildetaljene. Dekningsmeteret gir en grafisk fremstilling av prosentandelen Norton-klarerte filer i forhold til det totale antallet interessante filer. Jo høyere prosentandelen er, jo mindre tid tar søket. Slik viser du filer med Norton Insight: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk velger du Norton Insight, og så klikker du på Gå. 3 I vinduet Norton Insight velger du et alternativ fra rullegardinlisten Vis for å vise en filkategori. Det kan hende at du må rulle nedover for å se alle filene som er oppført i detaljområdet. 4 Klikk på Lukk. Slik oppdaterer du fillisten: 4 I vinduet Norton Insight klikker du på Oppdater-ikonet over filikonet. Kontrollere klareringsnivået til en fil Norton Insight gir deg omdømmeinformasjon om interessante filer på datamaskinen. Du kan se detaljer som filsignatur og dato da filen ble installert på datamaskinen. Du kan også se detaljer som klareringsnivå, fellesskapsbruk, ressursbruk og hvor filen kommer fra. Du kan bruke alternativet Finn til å finne plasseringen til filen på datamaskinen. Når du høyreklikker på en fil, viser hurtigmenyen Norton Security with Backup og deretter alternativet Norton File Insight. Du kan bruke alternativene til å se detaljene om en interessant fil.

69 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 69 w Norton-produktet viser bare alternativet Norton File Insight når du høyreklikker en interessant fil. I Sikkermodus i Windows kan du ikke bruke dette alternativet på noen filer. Norton-produktet kategoriserer også alle filer du åpner vinduet File Insight for, som en interessant fil. Symantec-serveren lagrer hash-verdien og klareringsnivået til filen. Serveren gir deg fildetaljer så snart du åpner vinduet Norton Insight. Du kan bruke alternativet Kontroller klarering nå i vinduet File Insight til å oppdatere klareringsnivået til en fil. Du kan også klarere kjente filer manuelt. Du kan endre klareringsnivået til enhver fil til Klarert av brukerne, med unntak av filer som er Norton-klarerte. Du kan finne ut hvor mye ressurser en fil på datamaskinen bruker. Vinduet File Insight viser prosessorgrafen og detaljer om ressursbruken på systemet for kjørende prosesser. Grafen viser hvor mye CPU systemet bruker, og hvor mye CPU prosessen alene bruker. Slik kontrollerer du klareringsnivået til en fil: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk velger du Norton Insight, og så klikker du på Gå. 3 I vinduet Norton Insight klikker du på en fil du vil se detaljer om. 4 Du ser fildetaljene i vinduet File Insight. 5 Klikk på Lukk. Slik kontrollerer du klareringsnivået til en bestemt fil: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk velger du Norton Insight, og så klikker du på Gå.

70 Overvåke systemets ytelse 30-dagersrapport 70 3 I Norton Insight -vinduet klikker du på Kontroller en bestemt fil. 4 Bla til filen du ønsker å kontrollere detaljene til. 5 Velg filen, og klikk deretter Åpne. 6 Du ser fildetaljene i vinduet File Insight. 7 Klikk på Lukk. Slik finner du plasseringen til filen: 4 Klikk på Finn i vinduet File Insight. Slik oppdaterer du klareringsnivået til filen: 4 Klikk på Sjekk klarering nå på fanen Detaljer i vinduet File Insight. Slik klarerer du en fil manuelt 4 Klikk på Klarer nå i kategorien Detaljer i vinduet File Insight. Du kan klarere filer manuelt hvis de har klareringsnivåene dårlig, ikke bevist eller ikke Norton-klarert. Slik anslår du ressursbruken til en kjørende prosess 1 Klikk på kategorien Aktivitet i venstre rute i vinduet File Insight. 2 I rullegardinlisten Vis gjør du ett av følgende: 1 Velg Oppsummering hvis du vil se ytelsesgrafen til prosessen. 1 Velg Ytelsesvarsel hvis du vil se detaljer om ytelsesvarsler for prosessen. 1 Velg Nettverk hvis du vil se nettverksaktivitetene til prosessen. 1 Velg Endring av kjørenøkkel for å ta med registerendringer. 30-dagersrapport 30-dagersrapporten er et sammendrag av alle aktivitetene som Norton-produktet har utført for å beskytte deg i løpet av de siste 30 dagene. Etter at du

71 Overvåke systemets ytelse 30-dagersrapport 71 har installert produktet, viser Norton-produktet 30-dagersrapporten automatisk hver 30. dag. Norton-produktet utfører ulike aktiviteter som beskytter deg mot virus, infiserte nedlastninger, identitetstyveri og andre trusler på Internett. Norton-produktet kjører også ulike bakgrunnsoppgaver for å slette uønskede filer og optimalisere datamaskinen din. Noen av aktivitetene som Norton-produktet utfører er: 1 Søke gjennom filene dine 1 Kjøre en automatisk LiveUpdate 1 Analysere nedlastingene dine 1 Blokkere inntrengninger 1 Sikre nettverket ditt 1 Fikse infiserte filer 1 Lagre påloggingsopplysningene dine til ulike nettsteder med funksjonen Identity Safe. 1 Sikkerhetskopiere de viktige filene dine 1 Vedlikehold av klareringsnivået til filene på datamaskinen 1 Rydde opp i unødvendige filer og optimalisere datamaskinen din Vinduet 30-dagersrapport viser følgende opplysninger: 1 De topp fire aktivitetene som Norton-produktet har utført for å beskytte deg i løpet av de siste 30 dagene. 1 Status for LiveUpdate 1 Sikkerhetskopistatus Valget Detaljer i vinduet 30-dagersrapport lar deg se den fullstendige listen over aktivitetene som Norton-produktet har utført. Kan jeg stoppe Norton-produktet i å vise 30-dagersrapporten? Ja, hvis du ikke ønsker at Norton-produktet skal vise 30-dagersrapporten hver 30. dag, kan du skru av valget

72 Overvåke systemets ytelse 30-dagersrapport 72 for 30-dagersrapport i vinduet Administrasjonsinnstillinger. Slik slår du av 30-dagersrapporten 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 I raden 30-dagersrapport, flytter du På-/Av bryteren til Av stilling. Hvordan kan jeg vise 30-dagersrapporten manuelt? Etter at du har installert produktet, viser Norton-produktet 30-dagersrapporten automatisk hver 30. dag. Men du kan også se rapporten manuelt ved å bruke 30-dagers rapporten i hovedvinduet til Norton Security with Backup. Valget 30-dagers rapporten er bare tilgjengelig når Norton-produktet har utført noen aktiviteter på datamaskinen din.

73 Opprettholde totalbeskyttelse 3 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Om totalbeskyttelse 1 Om å holde datamaskinen trygg 1 Om løsing av tilkoblingsproblemer 1 Om respons i krisetilfeller 1 Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner Om totalbeskyttelse Norton-produktet tilbyr omfattende beskyttelse av datamaskinen, inkludert virus- og spionvarebeskyttelse, beskyttelse mot identitetstyveri på Internett, sikkerhetskopiering og datamaskinoptimalisering. Den tilbyr fullstendig beskyttelse mot mange forskjellige trusler, slik at du er fri til å arbeide og ha det gøy på datamaskinen. Etter at du har installert Norton-produktet, trenger du ikke å gjøre noe mer for å beskytte deg. Men du kan også tilpasse brannmur- og reklameprogrambeskyttelsen samt sette opp din egen tidsplan for automatiske aktiviteter i Norton-produktet.

74 Opprettholde totalbeskyttelse Om å holde datamaskinen trygg 74 Norton-produktet er gruppert i følgende fire beskyttelseskategorier: Sikkerhet Blokkerer og fjerner virus og spionprogrammer fra e-post og nedlastede områder, beskytter mot nye trusler, søker, renser e-postvedlegg og sikrer tilkoblinger og dataoverføringer mellom datamaskinen og Internett. Identitet Hjelper til å beskytte mot identitetstyveri, verifiserer at nettsteder er ekte. Sikkerhetskopi Sikkerhetskopierer alle de viktige filene dine til flere lagringsplasser. Ytelse Finner og reparerer vanlige problemer for datamaskiner, rydder opp i uønskede informasjonskapsler og filer, og defragmenterer harddisken slik at datamaskinens ytelse er best mulig. Om å holde datamaskinen trygg Installasjon av den nyeste versjonen av Norton-produktet er den beste måten å holde datamaskinen din beskyttet mot skadelige trusler og virus. Det anbefales at du alltid er oppdatert med de nyeste virusdefinisjonene. Hvis du har en aktiv internettforbindelse, oppdateres definisjonene automatisk.

75 Opprettholde totalbeskyttelse Om å holde datamaskinen trygg 75 I tillegg er det flere ting som er best praksis som du bør følge for å unngå trusler og beskytte datamaskinen og dataene dine fra skadelige virus: For å unngå e-posttrusler, skal du gjøre følgende: 1 Bare åpne e-postvedlegg fra kilder du stoler på og som du ventet deg. 1 Slett alle meldinger du ikke ønsker, uten å åpne dem. 1 Ikke besvar e-post du tror kan være spam. Slett den. 1 Vær forsiktig med e-poster som ber om konfidensiell informasjon, og bekreft at forespørselen er ekte før du svarer. For å beskytte deg mot forsøk på nettfisking skal du gjøre følgende: 1 Når du besøker et nettsted, bør du skrive inn adressen direkte i nettleseren i stedet for å klikke på en kobling. 1 Du bør bare oppgi personlige opplysninger på klarerte nettsteder. Eksempler på klarerte nettsteder er de som har "https" i adressen, eller som har et hengelåsikon nederst i nettleservinduet. 1 Ikke oppgi personlige opplysninger i svar på uoppfordrede forespørsler om opplysninger. For å unngå virus, ormer og trojanske hester skal du gjøre følgende: 1 Bare overfør filer til datamaskinen fra en kjent eller betrodd kilde. 1 Ikke send eller motta filer via direktemeldingstilkoblinger. 1 Avslutt en direktemeldingstilkobling hvis en person på vennelisten sender underlige meldinger, filer eller koblinger. For å unngå spionprogram skal du gjøre følgende: 1 Ikke godkjenn mistenkelige feilmeldinger i nettleseren. 1 Vær mistenksom overfor "gratistilbud" det er mulig at spionprogrammer følger med som en del av tilbudet.

76 Opprettholde totalbeskyttelse Om løsing av tilkoblingsproblemer 76 1 Les sluttbrukerlisensavtalen for programmer du installerer på datamaskinen nøye. Du bør heller ikke installere et program hvis andre programmer installeres som en del av hovedprogrammet. Om løsing av tilkoblingsproblemer Norton-produktet ditt bruker en Internettforbindelse til å støtte mange av beskyttelsesfunksjonene. Hvis du bruker en proxy-server til å koble deg til Internett, må du angi proxy-innstillingene for Norton-produktet. Du kan konfigurere proxy-innstillinger for nettverk i vinduet Administrasjonsinnstillinger. Hvis du ikke kan koble deg til Internett etter at du har installert Norton-produktet, kan du bruke Støtte-funksjonene til å hjelpe deg med feilsøking for tilkoblingsproblemet. Om respons i krisetilfeller Norton-produktet laster automatisk og regelmessig ned definisjonsoppdateringer, og bidrar til å beskytte datamaskinen mot de nyeste virusene og ukjente trusler. Norton-produktet overvåker også Internett-aktivitet, slik at datamaskinen beskyttes mot Internett-baserte trusler som utnytter svakheter i programmene. Sikkerhetsproblemer kan imidlertid oppstå, og du må bestemme hvilken handling som skal utføres.

77 Opprettholde totalbeskyttelse Om respons i krisetilfeller 77 Hvis du mistenker at datamaskinen er infisert med virus eller skadelig programvare, kan du utføre følgende handlinger: Hurtigsøk Hjelper deg med å gjennomsøke områder på datamaskinen som kan være infisert av virus, og som ofte brukes som mål av virus og andre sikkerhetsrisikoer. Siden dette søket ikke gjennomsøker hele datamaskinen, er det raskere enn et fullstendig systemsøk. Fullstendig systemsøk Sjekker alle oppstartssektorer, filer og programmer som kjører, slik at datamaskinen beskyttes mot virus og spionprogrammer. Når en du kjører et fullstendig systemsøk som administrator, søkes det derfor i flere filer enn når du kjører et søk uten administratorrettigheter. Dette søket kan ta lenger tid enn andre typer søk. Egendefinert søk Søker gjennom en bestemt fil, mappe, stasjon eller flyttbar enhet som du velger. Du kan også opprette et eget søk, og velge å kjøre det på et bestemt tidspunkt.

78 Opprettholde totalbeskyttelse Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner 78 Brukerdefinert oppgave Ser etter svakheter og risikoer, og hjelper til med å beskytte datamaskinen ved å utføre følgende typer søk: 1 LiveUpdate 1 Midlertidige Internet Explorer-filer 1 Midlertidige Windows-filer 1 Logg for Internet Explorer 1 Diskoptimalisering 1 Sikkerhetskopi Når du høyreklikker på en mappe, viser hurtigmenyen Norton Security with Backup og deretter alternativet Søk nå. Du kan bruke dette valget til å søke gjennom en hvilken som helst fil eller mappe. Søk med Norton Insight kjøres samtidig med dette søket. Med dette alternativet kan du dermed søke i en fil med både lokale definisjoner og definisjoner som hentes fra skyen. Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg Symantec-produktet vedlikeholder oppføringer over alle beskyttelsesrelaterte handlinger det utfører, og aktivitetene det overvåker. Du kan se over loggene via Sikkerhetslogg. Du kan se sammendrag og resultater av aktiviteter og søk. Du kan også overvåke andre sikkerhetsoppgaver, som aktivitetene til brannmuren og AntiSpam. Vise sikkerhetslogg. 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhet. 2 Klikk på Logg. I vinduet Sikkerhetslogg kan du gjøre følgende: 1 Vise sammendrag av varsler og hendelsesmeldinger

79 Opprettholde totalbeskyttelse Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner 79 1 Vise resultater av søk kjørt på datamaskinen 1 Vise elementer du har sendt inn til nettstedet Symantec Security Response. 1 Håndtere isolerte elementer. 1 Overvåke sikkerhetsoppgaver produktene utfører i bakgrunnen I Sikkerhetslogg kan du holde øye med sikkerhetsoppgavene produktet utfører i bakgrunnen. I tillegg kan du når som helst se på varsler som du har mottatt, i Sikkerhetslogg. Hvis du ikke har mulighet til å se på et varsel når du mottar det, kan du se på det senere i Sikkerhetslogg. Varsler, søkeresultater og andre sikkerhetselementer relatert til ulike produktfunksjoner, vises i sine respektive kategorier i vinduet Sikkerhetslogg. Sikkerhetselementer relatert til isolasjonsfunksjonen vises for eksempel under kategorien Isolasjon. I tillegg vises vinduet Sikkerhetslogg detaljer om hvert element i ruten Detaljer. Sikkerhetsloggen grupperer kategorier grovt i følgende grupper, basert på funksjon: 1 All aktivitet 1 Beskyttelse og ytelse 1 Innsendinger og feil 1 Ytelse 1 Til informasjon Du finner følgende informasjonskategorier i vinduet Sikkerhetslogg som standard: 1 Nyeste loggelementer 1 Alle loggelementer 1 Søkeresultat 1 Løste sikkerhetsrisikoer 1 Uløste sikkerhetsrisikoer 1 Isolasjon 1 SONAR-aktivitet

80 Opprettholde totalbeskyttelse Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner 80 1 Brannmur Nettverk og tilkoblinger 1 Brannmur Aktivitet 1 Inntrengingsforhindring 1 Sosial beskyttelse 1 Download Insight 1 AntiSpam 1 Identitet 1 Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter 1 Ytelsesvarsel 1 Kunnskap om nettverkskostnader 1 Sikkerhetskopi 1 Områder rapportert til Symantec 1 Feilrapportering for Norton 1 Feil med e-post 1 Norton fellesskapsovervåkning 1 Filopprydding 1 Diskoptimalisering 1 Stillemodus (manuelt) 1 LiveUpdate Du kan se sikkerhetselementene ut fra hendelseskategorien du velger og søkestrengen du oppgir. Norton-produktet begrenser antall søketreff som vises på hver side i vinduet Sikkerhetslogg. Sikkerhetslogg deler derfor opp treffene på søket, og viser dem over flere sider. Du kan bruke siderullefeltet nederst i vinduet for å gå til de andre sidene i rekkefølge. Hvis du vil se en bestemt side, kan du bruke alternativet Gå til side for å gå til den siden. Maksimalt 100 elementer vises på hver side. Du kan velge en passende handling, basert på sikkerhetsstatusen til elementer i en informasjonskategori, for å løse en risiko eller trussel. Handlingene du kan utføre, er følgende: 1 Gjenopprette og utelate et isolert element. 1 Fjerne et element fra sikkerhetsloggen.

81 Opprettholde totalbeskyttelse Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner 81 Vise elementer i Sikkerhetslogg 1 Sende et element til Symantec for videre analyse. 1 Klarere eller begrense enheter i et valgt nettverk. 1 Fjerne statusen klarert eller begrenset for enheter i det valgte nettverket. 1 Tillate et valgt program å få tilgang til Internett. 1 Konfigurere Norton-produktet til å melde fra til deg når den blokkerer en valgt angrepssignatur. Med Norton-produktet kan du også lagre sikkerhetsloggen. Du kan se informasjon om en sikkerhetshendelse når du vil. Dersom du vil analysere sikkerhetshendelser som oppsto på en bestemt dag, kan du lagre sikkerhetsloggene for denne dagen. Du kan importere filen til sikkerhetsloggen og analysere dataene senere. Sikkerhetsloggen inneholder en fortegnelse over alle aktivitetene som Norton-produktet har utført på datamaskinen. Du kan se detaljer om alle aktivitetene, inkludert: 1 Varsler og hendelsesmeldinger fra sikkerhetsloggen 1 Resultater av forskjellig søk 1 Informasjon som har blitt sendt inn til Symantec Security Response 1 Isolert elementer 1 Norton Brannmuraktiviter 1 Filoppryddinger 1 Sikkerhetskopiering og gjenoppretting 1 Sikkerhetsoppgaver som Norton-produkteet utførte i bakgrunnen Alle kategorier vises i følgende grupper i rullegardinlisten Vis, ut fra funksjon: 1 All aktivitet 1 Beskyttelse og ytelse 1 Innsendinger og feil

82 Opprettholde totalbeskyttelse Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner 82 1 Ytelse 1 Til informasjon Elementer relatert til ulike produktfunksjoner vises i sine respektive kategorier i vinduet Sikkerhetslogg. Sikkerhetselementer relatert til isolasjonsfunksjonen vises for eksempel under kategorien Isolasjon i vinduet Sikkerhetslogg. I tillegg vises vinduet Sikkerhetslogg detaljer om hvert element i ruten Detaljer. Slik viser du elementer i Sikkerhetslogg: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Logg.

83 Opprettholde totalbeskyttelse Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner 83 2 Velg den elementkategorien du vil vise i Sikkerhetslogg, fra rullegardinlisten Vis. Velg mellom følgende alternativer: Nyeste loggelementer Med visningen Nyeste loggelementer i vinduet Sikkerhetslogg ser du varslene du har mottatt i løpet av de siste 7 dagene. Det viser en liste over visse nylige sikkerhetshendelser. Alle loggelementer Med visningen Alle loggelementer i vinduet Sikkerhetslogg ser du hele sikkerhetsloggen. Søkeresultat Du kan søke gjennom datamaskinen for å se etter virus, spionprogrammer, skadelig programvare og sikkerhetsrisikoer. I visningen Søkeresultater i vinduet Sikkerhetslogg vises resultatene av søkene du har kjørt.

84 Opprettholde totalbeskyttelse Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner 84 Løste sikkerhetsrisikoer Sikkerhetsrisikoer inkluderer mistenkelige programmer som kan sette sikkerheten til datamaskinen i fare. I visningen Løste sikkerhetsrisikoer i vinduet Sikkerhetslogg vises en liste over sikkerhetsrisikoer som Norton-produktet har oppdaget og deretter enten reparert, satt i karantene eller fjernet. De isolerte elementene vises i visningen Isolasjon. Du kan også se isolerte elementer i visningen Isolasjon. Uløste sikkerhetsrisikoer Sikkerhetsrisikoer inkluderer mistenkelige programmer som kan sette sikkerheten til datamaskinen i fare. I visningen Uløste sikkerhetsrisikoer i vinduet Sikkerhetslogg vises en liste over sikkerhetsrisikoer som Norton-produktet ikke klarte å reparere, fjerne eller sette i karantene. Visse trusler krever at du starter systemet på nytt. Logger for slike trusler kan slettes bare etter at du har startet systemet på nytt.

85 Opprettholde totalbeskyttelse Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner 85 Isolasjon Sikkerhetsloggisolasjon er et trygt sted på datamaskinen der elementer kan isoleres mens du avgjør hva du vil gjøre med dem. I visningen Isolasjon i vinduet Sikkerhetslogg vises alle sikkerhetsrisikoer som er isolert i Sikkerhetsloggisolasjon. SONAR-aktivitet Symantec Online Network for Advanced Response (SONAR) identifiserer nye trusler basert på mistenkelig oppførsel fra programmer. SONAR oppdager og beskytter datamaskinen mot skadelig kode, selv før nye virusdefinisjoner er tilgjengelige gjennom LiveUpdate. Visningen SONAR-aktivitet i Sikkerhetslogg -vinduet viser mer informasjon om sikkerhetsrisikoer som SONAR har oppdaget. Kategorien viser også aktiviteter som endrer datamaskinens konfigurasjon eller innstillinger. Med alternativet Flere detaljer i denne kategorien ser du mer informasjon om ressursene som aktiviteten påvirker.

86 Opprettholde totalbeskyttelse Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner 86 Brannmur Nettverk og tilkoblinger Brannmuren overvåker kommunikasjonen mellom din datamaskin og andre datamaskiner på Internett. Kategorien Brannmur Nettverk og tilkoblinger i vinduet Sikkerhetslogg viser informasjon om nettverkene datamaskinen din kobler seg til. Den viser også handlingene du har utført for å klarere eller begrense nettverk og datamaskiner. Her vises også en logg med alle TCP/IP-tilkoblinger som har blitt gjort med datamaskinen. Nettverkstilkoblinger logges når forbindelsen avbrytes. I visningen Sikkerhetslogg Avanserte detaljer i denne kategorien kan du endre klarerings- eller begrensningsinnstillinger for datamaskiner og nettverk.

87 Opprettholde totalbeskyttelse Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner 87 Brannmur - Aktivitet Brannmuren overvåker kommunikasjonen mellom din datamaskin og andre datamaskiner på Internett. Brannmuren bruker regler for å kontrollere Internett-tilgang til og fra datamaskinen. I visningen Brannmur Aktivitet i vinduet Sikkerhetslogg vises reglene som brannmuren oppretter. De reglene som du har opprettet, vises også i denne visningen. Vinduet Sikkerhetslogg avanserte detaljer for denne kategorien viser de opprettede programreglene. Dessuten kan du tillate en regel for et blokkert program. Inntrengingsforhindring Inntrengingsforhindring søker gjennom all nettverkstrafikk som går ut og inn av datamaskinen din, for å se etter kjente trusler. I visningen Inntrengingsforhindring i vinduet Sikkerhetslogg vises detaljer om ny aktivitet i Inntrengingsforhindring. I vinduet Sikkerhetslogg Avanserte detaljer i denne kategorien kan du velge om du vil bli varslet når Inntrengingsforhindring oppdager en inntrengingsforhindringssignatur.

88 Opprettholde totalbeskyttelse Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner 88 Sosial beskyttelse Sosial beskyttelse lister opp trusler som Norton-produktet oppdaget når du utførte aktiviteter på sosiale nettverk. Disse truslene er vanligvis som svindlere på nettet bruker får å dra fordeler av ulike funksjoner for deling på sosiale nettverk. Norton-produktet gir en oversikt og analyser av hver trussel på sosiale nettverk. Rapporten er basert på data fra Symantec Global Intelligence Network, som analytikere hos Symantec bruker for å identifisere, analysere og å gi kommentarer om trusler som dukker opp i det dynamiske trussellandskapet. Du kan velge en spesifikk trussel og klikke på valget Få vite mer for å lære om hvordan du kan holde deg beskyttet fra den spesielle sosiale trusselen.

89 Opprettholde totalbeskyttelse Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner 89 Download Insight Download Insight analyserer alle kjørbare filer du laster ned for å finne ryktenivåene deres. Du får deretter informasjon om resultatene av analysen, ut fra innstillingene for Download Insight. Visningen Download Insight i vinduet Sikkerhetslogg viser detaljer for hendelser som Download Insight har behandlet og varslet om. Denne visningen gir også informasjon om handlinger du kan utføre ut fra omdømmedata om hendelsene. AntiSpam Norton AntiSpam beskytter datamaskinen fra kontakt med uønsket e-post. I visningen AntiSpam i vinduet Sikkerhetslogg vises detaljer om e-posten som AntiSpam har behandlet.

90 Opprettholde totalbeskyttelse Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner 90 Identitet De ulike funksjonene i Identity Safe hjelper deg med å styre identiteter og gir ekstra sikkerhet når du utfører elektroniske transaksjoner. Visningen Identitet i vinduet Sikkerhetslogg viser definisjonene for beskyttelse mot nettfisking som Norton-produktet laster ned når du kjører LiveUpdate for å laste ned de nyeste virusdefinisjonene. Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter beskytter Norton-produktet mot angrep eller endringer fra ukjente, mistenkelige eller truende programmer. I visningen Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter i vinduet Sikkerhetslogg vises detaljer om uautoriserte forsøk på å endre Symantec-prosesser. Oppgaver som blokkeres av Symantec-produktet, vises også på listen.

91 Opprettholde totalbeskyttelse Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner 91 Ytelsesvarsel Du kan bruke ytelsesvarsel-funksjonen til å studere, overvåke og analysere effekten av systemaktiviteter på datamaskinen. I visningen Ytelsesvarsel i vinduet Sikkerhetslogg vises detaljer om effekten av prosessene som kjøres på datamaskinen. Detaljene inkluderer prosessnavn, ressursene den bruker, hvor mye ressurser som må til samt prosessens totale effekten på datamaskinen. I tillegg vises logger relatert til ytelsesvarsler samt programmene du har utelatt fra ytelsesvarsler. Kunnskap om nettverkskostnader Med Kunnskap om nettverkskostnader kan du sette opp policyer og begrense Internett-bruken til Norton-produktet. Du kan definere hvor mye båndbredde Norton-produktet kan bruke. Visningen Kunnskap om nettverkskostnader i sikkerhetsloggvinduet inneholder detaljer om handlingene du utførte for å begrense Internett-bruken av Norton-produktet.

92 Opprettholde totalbeskyttelse Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner 92 Sikkerhetskopi Visningen Sikkerhetskopi viser listen over sikkerhetskopieringer og gjenopprettinger du har utført. Områder rapportert til Symantec Det kan hende du noen ganger har sendt inn evalueringer av visse nettsider til Symantec. Visningen Områder rapportert til Symantec i vinduet Sikkerhetslogg viser alle nettsteder du har rapportert til Symantec for godkjenning. Feilrapportering for Norton Norton-produktet kan i noen tilfeller generere feil. Det kan for eksempel oppstå en feil når du kjører LiveUpdate, eller når du søker gjennom en mappe. Motorfeil, tidsavbruddsfeil og programfeil er noen eksempler på feiltyper. I visningen Feilrapportering for Norton i vinduet Sikkerhetslogg vises feil som har oppstått med Norton-produktet.

93 Opprettholde totalbeskyttelse Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner 93 Feil med e-post E-postfeil inkluderer alle feil som oppstår når Norton-produktet prøver å sende, laste ned eller søke igjennom en e-post som du sender eller mottar. Visningen Feil med e-post i Sikkerhetslogg viser informasjon om alle varsler om e-postfeil som du har mottatt. Denne informasjonen inkluderer feiltype og feilmelding. Denne visningen har også informasjon om emne, avsender og mottaker for meldingen i varselet. Norton fellesskapsovervåkning Med funksjonen Norton fellesskapsovervåkning kan du sende inn mistenkelig sikkerhets- eller programdata til analyse hos Symantec. Symantec vurderer dataene for å identifisere nye trusler. I visningen Norton fellesskapsovervåkning i vinduet Sikkerhetslogg vises en liste med filer som du har sendt inn til Symantec for analyse. Filer (på forskjellige stadier av innsendingsprosessen) vises også i listen.

94 Opprettholde totalbeskyttelse Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner 94 Filopprydding Filopprydding-funksjonen fjerner uønskede midlertidige filer, inkludert filer som er lagt igjen av nettleseren, Internett-søkeord og andre midlertidige filer. Visningen Filopprydding i vinduet Sikkerhetslogg viser listen over filoppryddingsaktiviteter som er blitt utført på datamaskinen. Diskoptimalisering Diskoptimalisering er en prosess som rydder opp i filenes fysiske beliggenhet. Filer og metadata ryddes, slik at det tar kortere tid å lese dataene. Diskoptimaliseringsvisningen i vinduet Sikkerhetslogg viser listen over diskoptimaliseringsaktiviteter som er blitt utført på datamaskinen.

95 Opprettholde totalbeskyttelse Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner 95 Stillemodus (manuelt) I Stillemodus undertrykkes varsler, og de fleste bakgrunnsaktiviteter stanses midlertidig. Visningen Stillemodus i Sikkerhetslogg viser en oppsummering av økter i stillemodus. Oppsummeringen inneholder følgende informasjon: 1 Hvilken type stillemodus som er på, f.eks. manuell stillemodus eller rolig modus 1 Typen program som slår på stillemodus, f.eks. platebrenning eller et program som kjøres i fullskjermmodus. 1 Navnet på det egendefinerte programmet som slår på stillemodus. 1 Om stillemodus er av eller på.

96 Opprettholde totalbeskyttelse Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner 96 LiveUpdate LiveUpdate henter de siste virusdefinisjons- og programoppdateringene til alle Symantec-produktene som er installert på datamaskinen. Disse oppdateringene beskytter datamaskinen mot nylig oppdagede trusler. I visningen LiveUpdate i vinduet Sikkerhetslogg vises resultatene av LiveUpdate-aktivitetene på datamaskinen. Informasjonen inkluderer viktigheten, status og varighet for LiveUpdate-øktene på datamaskinen. 3 Klikk på en rad for å vise detaljer om det aktuelle elementet. Hvis du vil se mer utfyllende informasjon om et element, klikker du på Flere detaljer i Detaljer- ruten, eller dobbeltklikker på den bestemte raden. Du kan vise avanserte detaljer om elementet i vinduet Sikkerhetslogg avanserte detaljer, og utføre handlinger etter behov. I enkelte kategorier åpner alternativet Flere detaljer vinduet File Insight, som viser detaljer om valgt hendelse i sikkerhetsloggen. Du må bruke koblingen Alternativer i Sikkerhetslogg -vinduet til å velge en handling som Norton-produktet skal utføre på elementer i disse kategoriene. Alternativer -koblingen er også tilgjengelig i vinduet File Insight for visse elementer. Du må bruke koblingen Gjenopprett i vinduet Sikkerhetslogg for å tilbakeføre det valgte elementet i isolasjon til den opprinnelige plasseringen Koblingen Gjenopprett er også tilgjengelig i vinduet File Insight for visse elementer.

97 Opprettholde totalbeskyttelse Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner 97 Åpne sikkerhetsloggen Om vinduet File Insight Sikkerhetsloggen inneholder en logg over alle aktivitetene som Norton Security with Backup har utført på datamaskinen. Du kan åpne Sikkerhetslogg fra følgende områder: 1 Sikkerhets fanen i programmets hovedvindu 1 Forskjellige varselvinduer og beskjeder 1 Systemstatusfeltet på Windows-oppgavelinjen 1 Delen Trusler funnet i de ulike Søk -vinduene I vinduet File Insight kan du se detaljer om interessante filer på datamaskinen. Dette alternativet for filanalyse er tilgjengelig for filer du laster ned, gjennomsøker eller bruker til å utføre en aktivitet. Du kan åpne File Insight -vinduet på flere måter. Du kan for eksempel bruke de forskjellige meldingene og varslene, søke- og ytelsesrelaterte vinduene og hurtigmenyene til de forskjellige filene som befinner seg på datamaskinen, til å åpne vinduet. Sikkerhetslogg er et sentralt sted der du kan få tilgang til File Insight -vinduene til de forskjellige hendelsene forbundet med sikkerhetsrisikoer, Download Insight og Oppsummering.

98 Opprettholde totalbeskyttelse Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner 98 I File Insight-vinduet kan du vise flere detaljer om hendelser som tilhører noen av følgende kategorier i vinduet Sikkerhetslogg : Løste sikkerhetsrisikoer Lar deg se detaljert informasjon om løste sikkerhetsrisikoer på en ryddig måte. Kategorien Løste sikkerhetsrisikoer inneholder de infiserte filene som Norton Security with Backup reparerer, fjerner eller isolerer. Denne kategorien inneholder for det meste risikoer på middels eller høyt nivå som er isolert eller sperret. File Insight -vinduet viser detaljerte opplysninger om risikonivå, opprinnelsessted og aktivitetsrapport for den løste sikkerhetsrisikoen på systemet. Uløste sikkerhetsrisikoer Lar deg se detaljert informasjon om uløste sikkerhetsrisikoer på en ryddig måte. Kategorien Uløste sikkerhetsrisikoer inneholder de infiserte filene som Norton Security with Backup ikke kunne utføre noen handling for. Denne kategorien inneholder for det meste risikoer på lavt nivå som krever din oppmerksomhet for passende handling. File Insight -vinduet viser detaljerte opplysninger om risikonivå, opprinnelsessted og aktivitetsrapport for den uløste sikkerhetsrisikoen på systemet.

99 Opprettholde totalbeskyttelse Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner 99 Isolasjon Lar deg se detaljert informasjon om isolerte sikkerhetsrisikoer på en ryddig måte. Kategorien Isolasjon inneholder infiserte filer som er isolert fra resten av datamaskinen mens de venter på at du skal utføre en passende handling. File Insight -vinduet viser detaljerte opplysninger om risikonivå, opprinnelsessted og aktivitetsrapport for isolerte sikkerhetsrisikoer på systemet. Download Insight Lar deg se omdømmeopplysninger for en fil som du laster ned. Du kan bruke disse opplysningene til å avgjøre hvor trygg filen er og så å avgjøre handlingen du vil utføre. Ytelsesvarsel Viser ytelsesopplysninger for en hvilken som helst interessant fil på datamaskinen. Denne informasjonen inkluderer generelle detaljer, informasjon om opprinnelse, ressursbruk samt hvilke handlinger filen har utført på systemet. Om vinduet Trussel oppdaget Vinduet File Insight inneholder ulike detaljer om et element i sikkerhetsloggen. Disse detaljene klassifiseres i ulike kategorier i vinduet File Insight. Vinduet Trussel oppdaget vises hvis Norton-produktet finner en sikkerhetsrisiko på datamaskinen. Du kan

100 Opprettholde totalbeskyttelse Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner 100 bruke dette vinduet til å vise risikoopplysninger og velge en handling for risikoen. Av og til kan det hende at du vil åpne vinduet Trussel oppdaget for samme risiko igjen. I så fall kan vinduet åpnes når som helst fra Sikkerhetslogg. Sikkerhetslogg er den sentraliserte plasseringen hvor du kan få tilgang til Trussel oppdaget -vinduene for risikoene som tilhører noen av de følgende kategoriene: Løste sikkerhetsrisikoer Denne kategorien inneholder sikkerhetsrisikoer eller infiserte filer som Norton-produktet har oppdaget og så reparert, satt i karantene eller fjernet. Uløste sikkerhetsrisikoer Denne kategorien inneholder sikkerhetsrisikoer eller infiserte filer som Norton-produktet ikke kunne reparere, fjerne eller sette i karantene. Isolasjon Denne kategorien inneholder sikkerhetsrisikoelementer som er isolert fra resten av datamaskinen mens de venter på at du skal utføre en passende handling. Handlingsalternativene i vinduet Trussel oppdaget for en risiko varierer avhengig av risikotype og alvorlighetsgrad. Her følger noen av alternativene du finner i vinduet: Gjenopprette Returnerer den isolerte sikkerhetsrisikoen til den opprinnelige plasseringen på datamaskinen

101 Opprettholde totalbeskyttelse Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner 101 Gjenopprett og utelat denne filen Returnerer det valgte, isolerte elementet til sin opprinnelige plassering uten å reparere det, og utelater det fra fremtidige søk Fjern denne filen Fjerner sikkerhetsrisikoen fra datamaskinen, og setter den i isolasjon Utelat dette programmet Utelater sikkerhetsrisikoen fra fremtidige søk Fjern fra loggen Fjerner den valgte sikkerhetsrisikoen fra sikkerhetsloggen Få hjelp Åpner nettstedet Symantec Security Response. Send til Symantec Sender sikkerhetsrisikoen til Symantec Søke i Sikkerhetslogg Du kan søke i elementer som er oppført i Sikkerhetsloggen. Du kan bruke Hurtigsøk til å finne elementer raskt ved hjelp av et nøkkelord eller navnet på en sikkerhetsrisiko. Hvis du vil studere alle elementene i sikkerhetsloggen som er tilknyttet en bestemt sikkerhetsrisiko, kan du filtrere elementene ved hjelp av Hurtigsøk. Hvis du for eksempel vil vise alle varslingene Auto-Protect har generert, kan du skrive inn "Auto-Protect" og filtrere listen. Du kan slette søkeresultatene og gå tilbake til den aktuelle sikkerhetsloggen ved å klikke på det svarte krysset (x) i feltet Hurtigsøk.

102 Opprettholde totalbeskyttelse Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner 102 Hurtigsøk fungerer bare i gjeldende visning. Hvis du vil søke gjennom alle elementene i Sikkerhetsloggen, må du velge visningen Alle loggelementer. Slik søker du i Sikkerhetslogg: 1 Angi navnet på elementet du vil søke etter i tekstboksen Hurtigsøk i vinduet Sikkerhetslogg. 2 Klikk på Kjør. Importere og eksportere sikkerhetslogginformasjon Med Norton-produktet kan du eksportere sikkerhetslogghendelser til en fil. Du kan eksportere og lagre hendelser i sikkerhetsloggen og se på dem når det passer. Du kan for eksempel analysere sikkerhetshendelsene som oppsto på en spesiell dag. Du kan bruke funksjonen Hurtigsøk til å finne en liste med alle elementene som er knyttet til en spesiell sikkerhetsrisiko. Du kan bruke alternativet Eksporter til å lagre listen i sikkerhetsloggen. Du kan importere loggfilen og analysere dataene senere. Sikkerhetsloggen lagrer informasjonen i en egen fil. Når filen når maksimal størrelse, vil informasjon relatert til nye hendelser overskrive informasjon relatert til eldre hendelser. Du kan eksportere loggen med jevne mellomrom hvis du ønsker å beholde all sikkerhetslogginformasjon. Du kan lagre loggfilen i ett av disse filformatene: 1 Sikkerhetsloggfiler (.mcf) Filformatet.mcf er formatet for sikkerhetsloggfiler, og eies av Symantec. Når du bruker denne filtypen, kan du bare vise filen i vinduet Sikkerhetslogg. 1 Tekstfiler (.txt) Dataene lagres i et tekstformat atskilt med komma. Når du bruker denne filtypen, kan du åpne og vise filen eksternt, uten å bruke sikkerhetsloggen.

103 Opprettholde totalbeskyttelse Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner 103 Du kan kun importere loggfilene med filetternavnet.mcf. Når du importerer en loggfil, vises den eksporterte listen med sikkerhetslogginformasjon i loggfilen. Denne listen erstatter den gjeldende listen med sikkerhetshendelser. Du kan velge et alternativ i rullegardinlisten Vis for å se detaljene som er lagret i loggfilen om akkurat det alternativet. Hvis du vil gå tilbake til den gjeldende sikkerhetslogglisten, må du klikke på koblingen Lukk fil: filnavn.mcf. Eksportere sikkerhetslogginformasjon 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Logg. 2 I vinduet Sikkerhetslogg velger du et alternativ i rullegardinlisten Vis. 3 Klikk på Eksporter. 4 Angi plassering og navn på filen i dialogboksen Lagre som. Kategorinavnet i rullegardinlisten Vis brukes standard filnavn. Du kan selv velge filnavn. 5 I tekstboksen Lagre som angir du i hvilket format du vil lagre filen. 6 Klikk på Lagre. Importere sikkerhetslogginformasjon 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Logg. 2 I vinduet Sikkerhetslogg klikker du på Importer. 3 I dialogboksen Åpne finner du mappen med filen du vil importere. 4 Velg.mcf-filen, og klikk deretter på Åpne. Du kan kun åpne loggfiler i.mcf-format til vinduet Sikkerhetslogg. Du kan åpne og vise loggfiler i.txt-format eksternt, uten å bruke sikkerhetsloggen. I importeringsmodus kan du ikke endre informasjonen. Du kan for eksempel ikke slette loggene. Du kan gå tilbake til den gjeldende sikkerhetslogglisten ved å lukke filen.

104 Opprettholde totalbeskyttelse Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner 104 Håndtere elementer i isolasjon Sikkerhetsloggisolasjon er et trygt sted på datamaskinen der elementer kan isoleres mens du avgjør hva du vil gjøre med dem. Isolerte elementer er isolert fra resten av datamaskinen, slik at de ikke kan spre seg eller infisere datamaskinen igjen. I noen tilfeller kan det være elementer du tror er infiserte, men som ikke identifiseres som en risiko i søkene som utføres av Norton-produktet. Du kan sette slike elementer i isolasjon manuelt. Det er ikke mulig å åpne elementer i isolasjon ved et uhell og spre viruset, men du kan evaluere elementene i isolasjon for mulig innsending til Symantec. Sikkerhetsloggisolasjonen omfatter følgende elementgrupper: Sikkerhetsrisikoer Inkluderer elementer som spionprogrammer og reklameprogrammer, som generelt sett har et lavt risikonivå, og som kanskje er nødvendige for at et annet program skal fungere. Du kan gjenopprette disse elementene etter behov. Sikkerhetstrusler Omfatter virus og andre elementer som utgjør en høy risiko. Når et element er satt i isolasjon, har du flere alternativer. Alle handlinger du utfører med isolerte elementer, må utføres i Sikkerhetsloggisolasjon. Slik utfører du en handling med et isolert element: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Logg.

105 Opprettholde totalbeskyttelse Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner Klikk på Alternativer i ruten Detaljer. Hvis du klikker på koblingen Flere detaljer, får du se mer informasjon om elementet før du velger hva du vil gjøre med det. Koblingen åpner vinduet File Insight, som inneholder mer informasjon om risikoen.

106 Opprettholde totalbeskyttelse Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner Velg ønsket handling i vinduet Trussel oppdaget. Dette er noen av alternativene: Gjenopprette Returnerer den isolerte sikkerhetsrisikoen til den opprinnelige plasseringen på datamaskinen. Dette alternativet er bare tilgjengelig for elementer som er satt i isolasjon manuelt. Gjenopprett og utelat denne filen Returnerer det valgte, isolerte elementet til sin opprinnelige plassering uten å reparere det, og utelater det fra fremtidige søk Dette alternativet er tilgjengelig for oppdagede trusler. Fjern fra loggen Fjerner det valgte elementet fra Sikkerhetslogg Send til Symantec Sender det valgte elementet til Symantec for evaluering av sikkerhetsrisikoen I noen tilfeller identifiserer kanskje ikke Norton-produktet et element som en sikkerhetsrisiko, men du mistenker likevel at elementet er infisert. I slike tilfeller kan du bruke dette alternativet til å sende elementet inn til Symantec for videre analyse.

107 Opprettholde totalbeskyttelse Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner 107 Du kan også gå til dette vinduet ved hjelp av koblingen Alternativer i File Insight -vinduet (gjelder kun noen risikoer). 4 Følg instruksjonene på skjermen. Sette et element i isolasjon Sikkerhetsloggisolasjon er et trygt sted på datamaskinen der elementer kan isoleres mens du avgjør hva du vil gjøre med dem. I visningen Isolasjon i vinduet Sikkerhetslogg vises en liste med isolerte elementer. Du kan se navn og risikostatus for hvert isolerte element. w Du kan sette et element i Sikkerhetsloggisolasjon manuelt. Du kan bruke alternativet Sett i isolasjon, som du finner i visningen Isolasjon i vinduet Sikkerhetslogg, til å sette elementer du mistenker er infisert, i isolasjon. Denne handlingen har ingen virkning på elementer som allerede er isolert. Du kan ikke sette en godkjent fil eller et Windows-program i isolasjon. Sette et element i isolasjon 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Logg. 2 Klikk på Sett i isolasjon i visningen Isolasjon i vinduet Sikkerhetslogg. 3 Skriv inn et kort navn for elementet du vil legge til, i tekstboksen Beskrivelse i dialogboksen Manuell isolasjon. Denne teksten vises i isolasjonen, så du bør bruke en beskrivelse du kan kjenne igjen. 4 Klikk på Bla gjennom. 5 Finn elementet du vil legge til i dialogboksen Velg fil som skal isoleres, og klikk på Åpne. 6 Klikk på Legg til. 7 I vinduet Sikkerhetslogg klikker du på Lukk.

108 Opprettholde totalbeskyttelse Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner 108 Gjenopprette et element fra isolasjon Enkelte programmer er avhengige av andre programmer, som er klassifisert som sikkerhetsrisikoer, for å kunne fungere. Slike programmer fungerer kanskje ikke hvis en bestemt fil fjernes. Alle sikkerhetsrisikoer som fjernes, lagres automatisk i Sikkerhetsloggisolasjon. På denne måten kan du ved hjelp av Norton-produktet gjenopprette risikoer, slik at et program som trenger risikoprogrammet, kan fungere igjen. Det kan for eksempel være at et delt (shareware) eller gratis (freeware) program som du laster ned, bruker reklameprogramvare til å holde prisene nede. I så fall kan du la sikkerhetsrisikoprogrammet bli liggende på datamaskinen, eller gjenopprette det hvis spionvarebeskyttelsen har fjernet det. w Noen elementer i karantene blir helt rene etter et nytt søk av Norton-produktet. Du kan også gjenopprette slike elementer. Hvis du gjenoppretter et element i en annen mappe enn originalmappen, er det mulig at det ikke fungerer ordentlig. Derfor anbefales det at du installerer programmet på nytt. Slik gjenoppretter du et element fra isolasjon: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Logg. 2 Velg elementet du vil gjenopprette i visningen Isolasjon i vinduet Sikkerhetslogg. 3 Klikk på Alternativer i ruten Detaljer.

109 Opprettholde totalbeskyttelse Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner I vinduet Trussel oppdaget gjør du ett av følgende: 1 Klikk på Gjenopprett og utelat denne filen. Med dette alternativet returneres det valgte, isolerte elementet til sin opprinnelige plassering uten å bli reparert, og det utelates fra fremtidige søk 1 Klikk på Gjenopprett. Dette alternativet tilbakefører det valgte elementet i isolasjon til den opprinnelige plasseringen uten å reparere det. Dette alternativet er bare tilgjengelig for elementer som er satt i isolasjon manuelt 5 I vinduet Isolasjonsgjenoppretting klikker du på Ja. Du kan benytte deg av alternativet i dette vinduet til å utelate sikkerhetsrisikoer som ikke er virus. Norton-produktet oppdager ikke sikkerhetsrisikoer som du utelater fra fremtidige søk. 6 I dialogen Søk etter mappe velger du mappen eller stasjonen du vil gjenopprette filen til, og deretter klikker du på OK. 7 Klikk på Lukk. Fjerne et element fra isolasjon w Du kan konfigurere Norton-produktet til å fjerne en sikkerhetsrisiko fra datamaskinen. Du kan bruke alternativet Gjenopprett, til å fjerne sikkerhetsrisikoen og plassere den i Sikkerhetsloggisolasjon. Noen programmer kan være avhengige av elementet du har isolert for å fungere som de skal. I så fall kan du gjenopprette risikoelementet igjen, slik at et program som trenger det, kan fungere igjen. Alternativet Gjenopprett er kun tilgjengelig for sikkerhetsrisikoer som er satt i isolasjon manuelt. Slik fjerner du et element fra isolasjon: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Logg.

110 Opprettholde totalbeskyttelse Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner Velg elementet du vil fjerne i visningen Isolasjon i vinduet Sikkerhetslogg. 3 Klikk på Gjenopprett. 4 I vinduet Isolasjonsgjenoppretting klikker du på Ja. 5 Klikk på Lukk. Sende et element inn til Symantec manuelt Når et virus eller en annen risiko oppdages, sendes de automatisk til Symantec Security Response for analyse. Hvis du har slått av alternativet for å sende inn risikoer automatisk, kan du sende dem inn manuelt via Sikkerhetsloggisolasjon. Du må ha en tilkobling til Internett for å sende inn elementer. Når du sender filer til Symantec, manuelt eller automatisk, bidrar du til effektiviteten på Symantec-produktene dine. Du kan for eksempel sende inn et element som ikke er oppdaget i løpet av et søk, som du tror er en sikkerhetsrisiko. Symantec Security Response analyserer filen. Hvis den identifiseres som en sikkerhetsrisiko, legges den til i en fremtidig definisjonsoppdatering. Informasjon som kan identifisere personer, inkluderes aldri i innsendinger. I noen tilfeller er det nødvendig for Symantec Security Response å blokkere innsendinger av en bestemt type eller volum. Disse elementene vises i Sikkerhetslogg som Ikke sendt. Slik sender du et element til Symantec manuelt: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Logg. 2 Velg elementet du vil sende inn til Symantec i visningen Isolasjon i vinduet Sikkerhetslogg. 3 Klikk på Alternativer i ruten Detaljer. 4 Klikk på Send til Symantec i vinduet Trussel oppdaget. 5 Klikk på OK i dialogboksen som vises.

111 Søke gjennom datamaskinen 4 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Om Norton Security with Backup-søk 1 Om Datamaskinsøk 1 Søke gjennom datamaskinen med Norton Power Eraser 1 Søk på Facebook-veggen 1 Slå SONAR-beskyttelse av og på 1 Utelate sikkerhetstrusler fra søk 1 Legge til elementer i Signaturutelatelser 1 Tømme ID-ene til filer som utelates ved søk 1 Om manuell stillemodus 1 Om automatisk stillemodus 1 Om automatisk stillemodus 1 Konfigurere oppstartsbeskyttelse 1 Slå tidlig oppstart av beskyttelse mot skadelig programvare av og på 1 Kjøre søk fra ledetekst

112 Søke gjennom datamaskinen Om Norton Security with Backup-søk 112 Om Norton Security with Backup-søk Du kan bruke søk i Norton-produktet til å beskytte datamaskinen mot alle typer virus og ukjente trusler, ved hjelp av nyeste virusdefinisjonene. Programmet søker også gjennom all Internett-aktivitet som foregår på datamaskinen, slik at den beskyttes mot Internett-baserte trusler som utnytter programvaresvakheter. Norton-produktet utfører flere typer søk automatisk, for å beskytte datamaskinen mot de nyeste truslene. Du kan også kjøre flere søk manuelt. Ved å bruke Norton-produktet kan du kjøre følgende typer søk: Søk og oppgaver Søket med Norton-produktet bruker de nyeste virusdefinisjonene som er tilgjengelig på datamaskinen din. Hvis du har mistanke om at datamaskinen er infisert, kan du kjøre tre ulike typer søk manuelt for å forhindre virusinfeksjon. De tre søketypene under Søk og oppgaver er Hurtigsøk, Fullstendig systemsøk og Egendefinert søk. Du kan også forbedre datamaskinens ytelse ved å kjøre Egendefinerte oppgaver.

113 Søke gjennom datamaskinen Om Norton Security with Backup-søk 113 Norton Power Eraser Norton Power Eraser er et kraftig verktøy for eliminering av skadelig programvare, som hjelper deg med å bli kvitt sikkerhetsrisikoer som er vanskelige å fjerne. Norton Power Eraser bruker mer aggressive teknikker enn en normal søkeprosess. Noen ganger er det en risiko at Norton Power Eraser merker et legitimt program for fjerning. Gjennomgå søkeresultat grundig før du fjerner noen filer med Norton Power Eraser. Søk på Facebook-veggen Med Søk på Facebook-veggen kan du søke gjennom koblinger og URLer på Facebook-profilen din. Når du kjører alternativet Søk på Facebook-veggen, åpner Norton-produktet Facebook i nettleseren, på innloggingssiden. Når du har logget deg på Facebook-profilen, ber Norton Safe Web deg om tillatelse til å gå inn på opplysningene dine i Facebook-profilen. Etter at du har tillatt Norton Safe Web tilgang til Facebook-profilen, skanner Norton Safe Web innholdet på siden.

114 Søke gjennom datamaskinen Om Datamaskinsøk 114 Norton Insight Norton Insight gjør det mulig å utføre smarte søk i filene på datamaskinen. Det forbedrer ytelsen til Norton-produktet ved å la deg søke i færre filer, uten at dette går på bekostning av datamaskinens sikkerhet. Når du kjører Norton Insight, tar Norton-produktet deg til vinduet Norton Insight der du kan se klareringsnivået til alle prosessene som kjører, filer og oppstartselementer. Diagnoserapport Diagnoserapporten samler inn opplysninger om datamaskinen, inkludert operativsystem, installerte programmer og maskinvare. Hvis du tror at datamaskinen din har noen problemer knyttet til programvare eller maskinvare, kan du bruke denne rapporten for å feilsøke dem. Om Datamaskinsøk Norton-produktet beskytter datamaskinen mot nye trusler ved å kjøre fullstendige systemsøk automatisk mens datamaskinen er inaktiv. Norton-produktet laster automatisk og regelmessig ned virusdefinisjoner, og beskytter datamaskinen mot alle typer virus og ukjente trusler. Når Norton-produktet gjennomfører et Datamaskinsøk, benyttes de nyeste virusdefinisjonene fra Symantec. Trusseloppdagelsene som er basert på lokale definisjoner er merket med et bestemt navn. Hvis f.eks. en trojansk hest oppdages, vises trusselen som

115 Søke gjennom datamaskinen Om Datamaskinsøk 115 Trojan.Foo i søkeresultatene til datamaskinsøket. Du kan klikke på Kjør søk på fanen Sikkerhet for å velge blant ulike typer datamaskinsøk. Hvis du har mistanke om at datamaskinen er infisert, kan du kjøre tre ulike typer søk manuelt for å forhindre virusinfeksjon. Du kan kjøre følgende typer datamaskinsøk: Hurtigsøk Søker gjennom de viktigste plasseringene på datamaskinen, som virus og andre sikkerhetstrusler ofte angriper. Hurtigsøk er raskere enn et Fullstendig systemsøk, siden de ikke søker gjennom hele datamaskinen. Fullstendig systemsøk Søker gjennom datamaskinen etter alle typer virus og sikkerhetstrusler. Fullstendig systemsøk utfører et dyptgående søk på datamaskinen for å fjerne virus og andre sikkerhetstrusler. Alle oppstartssektorer, filer og pågående prosesser som brukeren har tilgang til, blir kontrollert. Når en administrator kjører et fullstendig systemsøk, søkes det derfor i flere filer enn når en bruker som ikke har administratorrettigheter, kjører søk. Egendefinert søk Søker gjennom en bestemt fil, mappe, stasjon eller flyttbar enhet som du velger.

116 Søke gjennom datamaskinen Om Datamaskinsøk 116 Brukerdefinert oppgave Kjører LiveUpdate, sikkerhetskopierer data, frigjør diskplass og optimaliserer diskvolumet. Kjøre et hurtigsøk Datamaskinsøk gir informasjon om de gjennomsøkte elementene. Du kan se detaljer som totalt antall gjennomsøkte filer, totalt antall oppdagede sikkerhetsrisikoer, totalt antall eliminerte sikkerhetsrisikoer samt totalt antall elementer som krever granskning. Du får også måter å uskadeliggjøre elementer som ikke ble uskadeliggjort automatisk i løpet av søket, på. Du får også se hvor alvorlig risikoen er samt navn og status for eliminerte elementer. Med hurtigsøk kan du gjennomsøke områder på datamaskinen som kan være infisert av virus, og som ofte brukes som mål av virus og andre sikkerhetsrisikoer. Siden funksjonen ikke gjennomsøker hele datamaskinen, er den raskere enn et fullstendig systemsøk. Norton-produktet kjører et hurtigsøk når det finnes en definisjonsoppdatering. Slik kjører du et hurtigsøk 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Hurtigsøk. 3 Klikk på Kjør. 4 I vinduet Resultatoversikt gjør du ett av følgende: 1 Hvis ingen elementer krever spesiell oppmerksomhet, klikker du på Fullfør. 1 Hvis noen av elementene krever spesiell oppmerksomhet, kan du gå gjennom risikoene i vinduet Trusler funnet.

117 Søke gjennom datamaskinen Om Datamaskinsøk 117 Kjøre et fullstendig systemsøk Et fullstendig systemsøk sjekker alle oppstartssektorer, filer og prosesser som kjører, og som brukeren har tilgang til. Dette gjennomsøker datamaskinen grundig, og tar lengre tid. Kjøre et fullstendig systemsøk 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, velg Fullstendig systemsøk. 3 Klikk på Kjør. Søke i utvalgte stasjoner, mapper eller filer Iblant kan det hende at du vil gjennomsøke en bestemt fil, flyttbare stasjoner, en av stasjonene på datamaskinen, eller mapper eller filer på datamaskinen. Hvis du for eksempel har en ekstern stasjon og mistenker at det er et virus på den, kan du gjennomsøke bare den stasjonen. Og hvis du har mottatt en komprimert fil i en e-post, og mistenker at filen inneholder et virus, kan du søke gjennom dette elementet. Slik gjennomsøker du enkeltelementer: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Egendefinert søk. 3 Klikk på Gå.

118 Søke gjennom datamaskinen Om Datamaskinsøk I vinduet Søk gjør du ett av følgende: 1 Når du skal søke på bestemte stasjoner, klikker du på Kjør ved siden av Søk på stasjon, velger stasjonene du vil søke på, og klikker på Søk. 1 Når du skal søke i bestemte mapper, klikker du på Kjør ved siden av Folder Scan, velger mappene du vil søke i, og klikker på Søk. 1 Når du skal søke i bestemte filer, klikker du på Kjør ved siden av File Scan, velger filene du vil søke i, og klikker på Søk. Du kan også trykke på Ctrl og merke flere filer. Du kan bruke følgende alternativer til å stanse et søk midlertidig: Pause Stanser et egendefinert søk midlertidig. Klikk på Fortsett for å fortsette søket. Stopp Avslutter søket. 5 I vinduet Resultatoversikt gjør du ett av følgende: Om vinduet Resultatoversikt 1 Hvis ingen elementer krever spesiell oppmerksomhet, klikker du på Fullfør. 1 Hvis noen av elementene krever spesiell oppmerksomhet, kan du gå gjennom dem i vinduet Trusler funnet. Norton-produktet viser vinduet Resultatoversikt når du kjører et manuelt søk. Etter et søk vises en oppsummering av søkeresultatet, i vinduet Resultatoversikt. Hvis det siste søket som ble utført, var et hurtigsøk, viser dette vinduet resultatene av en rask gjennomsøking

119 Søke gjennom datamaskinen Om Datamaskinsøk 119 av områdene på datamaskinen. Virus, spionprogrammer og andre risikoer bruker ofte disse områdene. Hvis det siste søket som ble utført, var et fullstendig systemsøk, viser dette vinduet resultatene av en omfattende gjennomsøking av datamaskinen. I vinduet Resultatoversikt finner du følgende informasjon: 1 Totalt antall gjennomsøkte elementer 1 Totalt antall sikkerhetsrisikoer oppdaget 1 Totalt antall løste sikkerhetsrisikoer 1 Totalt antall elementer som krever granskning Om vinduet Trusler oppdaget Norton-produktet viser vinduet Trusler oppdaget når det oppdager trusler. På slutten av søket viser vinduet Trusler oppdaget ulike måter du kan eliminere elementer som ikke ble eliminert automatisk under søket. Vinduet Trusler oppdaget gir deg ulik informasjon, som hvor alvorlig risikoen er samt navn og status for den. Den oppgir også ulike handlinger som kan utføres for å eliminere elementet. I vinduet Trusler oppdaget får du elimineringsalternativer som Reparer, Manuell løsning, Utelat, Få hjelp og Søk på nytt. Du får også alternativet Ignorer første gang elementer som utgjør en liten risiko, oppdages. Alternativet Ignorer er tilgjengelig én gang, med mindre du endrer standardinnstillingene for alternativet Lav risiko. Du får tilgang til alternativet Lav risiko ved å gå til hovedvinduet i Norton-produktet og klikke på Innstillinger > Antivirus > Søk og risikoer > Utelatelser / Lav risiko. Alternativene i vinduet Trusler oppdaget varierer ut fra hva slags filer som viste seg å være infiserte under et søk med Norton-produktet.

120 Søke gjennom datamaskinen Om Datamaskinsøk 120 Opprette et egendefinert søk Du kan opprette et egendefinert søk hvis du gjennomsøker en bestemt del av datamaskinen regelmessig. Slik kan du søke i den delen ofte, uten å måtte spesifisere dette hver gang. Du kan også fastsette tidspunkt for egendefinerte søk som skal kjøres automatisk på bestemte datoer og klokkeslett, eller med jevne mellomrom. Du kan planlegge et søk i henhold til egne preferanser. Hvis det planlagte søket starter mens du bruker datamaskinen, kan du kjøre søket i bakgrunnen, slik at du ikke trenger å stanse arbeidet. Du kan slette søket når det ikke lenger er nødvendig. Eksempel: Du jobber med et prosjekt der du ofte må utveksle filer med andre. I slike tilfeller kan du opprette en mappe som du kopierer filene til, og gjennomsøker dem i, før du begynner å bruke dem. Når prosjektet er ferdig, kan du slette det egendefinerte søket for mappen. Slik lager du et egendefinert søk: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Egendefinert søk. 3 Klikk på Gå. 4 Klikk på Opprett søk i vinduet Søk. 5 Skriv inn et navn på søket i boksen Navn på søk i vinduet Nytt søk. Du kan ikke kalle søket det samme som et annet søk du har lagret. 6 Legg til elementene du vil søke i, i kategorien Søkeelementer.Se "Velge søkeelementer" på side Angi tidsintervallet og tidspunktet for når du vil at søket skal kjøres i kategorien Planer for søk.se "Planlegge et søk" på side Konfigurer alternativene for søk i kategorien Søkealternativer.Se "Konfigurere søkealternativene" på side 122.

121 Søke gjennom datamaskinen Om Datamaskinsøk Klikk på Lagre. Velge søkeelementer w Når du konfigurerer et egendefinert søk, må du velge elementene du vil ha med i søket. Du kan også søke i stasjoner, mapper eller filer individuelt. Du kan legge til flere stasjoner, mapper og filer i søket. Du kan også utelate elementer fra søket. Når du velger en stasjon, blir alle elementene på stasjonen, inkludert filer og mapper, automatisk tatt med i søket. Når du velger en mappe, legges alle filene i mappen til i søket. Slik velger du søkeelementer: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Egendefinert søk. 3 Klikk på Gå. 4 I vinduet Søk gjør du ett av følgende: 1 Klikk på Opprett søk for å legge til elementer i et nytt søk. Du må oppgi et navn på søket i feltet Navn på søk. 1 Når du skal legge til elementer i et eksisterende søk, klikker du på redigeringsikonet ved siden av det søket du vil endre, i kolonnen Rediger søk.

122 Søke gjennom datamaskinen Om Datamaskinsøk I kategorien Søkeelementer i vinduet som vises, gjør du følgende: 1 Hvis du vil legge til stasjoner, klikker du på Legg til stasjoner i dialogboksen Søk på stasjoner, velger stasjonene det skal søkes på, og klikker på Legg til. 1 Hvis du vil legge til mapper, klikker du på Legg til mapper i dialogboksen Søk i mapper, velger mappene det skal søkes i, og klikker på Legg til. 1 Hvis du vil legge til filer, klikker du på Legg til filer i dialogboksen tilleggsfiltyper, velger filene det skal søkes i, og klikker på Legg til. Hvis du vil slette et element fra listen, merker du det og klikker på Fjern. 6 Klikk på Neste. 7 Velg søkeplan etter behov i kategorien Planer for søk, og klikk så på Neste. 8 Klikk på Lagre i kategorien Søkealternativer. Konfigurere søkealternativene I Norton-produktet kan du konfigurere søkealternativer for hvert søk du tilpasser. Som standard gjenspeiler søkealternativene gjeldende innstillinger for Datamaskinsøk i vinduet Innstillinger. Endringene du gjør, gjelder bare det aktuelle søket. I tillegg til egendefinerte søk som du oppretter, kan du konfigurere søkealternativene for standardsøkene. Du kan konfigurere søkealternativene for fullstendig systemsøk, hurtigsøk, stasjonssøk, mappesøk og filsøk. Slik konfigurerer du søkealternativer: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Egendefinert søk. 3 Klikk på Gå.

123 Søke gjennom datamaskinen Om Datamaskinsøk Klikk på redigeringsikonet ved siden av søket du vil planlegge, i kolonnen Rediger søk i vinduet Søk. 5 Konfigurer søkealternativer i kategorien Søkealternativer i vinduet Rediger søk. 6 Klikk på Lagre. Kjøre et egendefinert søk Når du kjører et egendefinert søk, trenger du ikke å definere hva du vil gjennomsøke på nytt. Du kan kjøre egendefinerte søk fra vinduet Søk. Slik kjører du et egendefinert søk: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Egendefinert søk. 3 Klikk på Gå. 4 Klikk på Kjør ved det egendefinerte søket du vil kjøre, i vinduet Søk. Du kan bruke følgende alternativer til å stanse et egendefinert søk midlertidig: Pause Stanser et egendefinert søk midlertidig. Klikk på Fortsett for å fortsette søket. Stopp Avslutter et egendefinert søk. Klikk på Ja for å bekrefte.

124 Søke gjennom datamaskinen Om Datamaskinsøk 124 Redigere et tilpasset søk 5 I vinduet Resultatoversikt gjør du ett av følgende: 1 Hvis ingen elementer krever spesiell oppmerksomhet, klikker du på Fullfør. 1 Hvis noen av elementene krever spesiell oppmerksomhet, kan du gå gjennom risikoene i vinduet Trusler funnet. Du kan redigere et tidligere opprettet egendefinert søk. Du kan ta med tilleggsfiler eller -mapper i søket, eller fjerne filene og mappene du ikke ønsker å søke i. Du kan også endre navnet på søket. Du kan redigere egendefinerte søk i vinduet Søk. Slik redigerer du et egendefinert søk: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Egendefinert søk. 3 Klikk på Gå. 4 Klikk på redigeringsikonet ved siden av det egendefinerte søket du vil endre, i kolonnen Rediger søk i vinduet Søk. 5 Velg elementene du vil gjennomsøke, i kategorien Søk i elementer i vinduet Rediger søk.se "Velge søkeelementer" på side Angi tidsintervallet og tidspunktet for når du vil at søket skal kjøres i kategorien Planer for søk.se "Planlegge et søk" på side Konfigurer alternativene for søk i kategorien Søkealternativer.Se "Konfigurere søkealternativene" på side Klikk på Lagre.

125 Søke gjennom datamaskinen Om Datamaskinsøk 125 Planlegge et søk Norton-produktet oppdager automatisk når datamaskinen er inaktiv, og kjører et fullstendig systemsøk. Du kan imidlertid planlegge fullstendig systemsøk når du selv ønsker det. Du kan også sette opp en tidsplan for hurtigsøk og egendefinerte virussøk som du oppretter. Du har full fleksibilitet når det gjelder planlegging av tilpassede søk. Når du velger hvor ofte du vil at et søk skal kjøres (daglig, ukentlig eller månedlig), får du andre alternativer også. Du kan for eksempel be om et månedlig søk, og deretter planlegge det slik at det kjøres på flere dager i stedet. I tillegg til egendefinerte søk som du oppretter, kan du i Norton-produktet planlegge fullstendige systemsøk og hurtigsøk. w Du kan også planlegge at søket skal kjøres med bestemte tidsintervaller (timer eller dager). I Norton-produktet kan du velge flere datoer hvis du planlegger et månedlig søk. Slik planlegger du et egendefinert søk: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Egendefinert søk. 3 Klikk på Gå. 4 Klikk på redigeringsikonet ved siden av det egendefinerte søket du vil planlegge, i kolonnen Rediger søk i vinduet Søk.

126 Søke gjennom datamaskinen Om Datamaskinsøk Gjør ett av følgende i kategorien Planer for søk i vinduet Rediger søk. 1 Hvis du ikke vil kjøre søket på et bestemt tidspunkt, men vil at søkealternativene og gjennomsøkte elementer skal lagres, velger du Ikke planlegg dette søket. 1 Hvis du vil kjøre søket ved bestemte tidsintervaller, velger du Kjør ved bestemt tidsintervall. 1 Hvis du vil kjøre søket på et bestemt tidspunkt hver dag, velger du Daglig. 1 Hvis du vil kjøre søket på en bestemt dag i en uke, velger du Ukentlig. 1 Hvis du vil kjøre søket på en bestemt dag i en måned, velger du Månedlig. Disse tidsintervallene inneholder ekstra alternativer som du kan bruke til å justere tidsplanen ytterligere. Angi de ekstra alternativene der det er nødvendig. 6 Under Utfør søk gjør du følgende: 1 Hvis du bare vil søke når datamaskinen er inaktiv, merker du av for Bare hvis inaktiv. 1 Hvis du bare vil kjøre søket når datamaskinen er koblet til en ekstern strømkilde, merker du av for Bare på nettstrøm. 1 Hvis du vil hindre at datamaskinen går i hvileeller ventemodus, merker du av for Hindre standby.

127 Søke gjennom datamaskinen Om Datamaskinsøk Under Etter at søket er fullført: velger du hvilken tilstand datamaskinen skal være i når søket er ferdig. Velg mellom følgende alternativer: 1 På 1 Slå av 1 Hvilemodus Dette alternativet fungerer bare hvis du har konfigurert strømalternativene for datamaskinen i Windows Kontrollpanel. 1 Dvalemodus Dette alternativet fungerer bare hvis du har konfigurert strømalternativene for datamaskinen i Windows Kontrollpanel. 8 Klikk på Neste. 9 Klikk på Lagre i kategorien Søkealternativer. Planlegge et fullstendig systemsøk Norton-produktet oppdager automatisk når datamaskinen er inaktiv, og kjører et fullstendig systemsøk. Fullstendige systemsøk beskytter datamaskinen mot infisering, uten at dette går utover datamaskinens ytelse. Du kan legge fullstendig systemsøk til bestemte datoer og klokkeslett, eller med jevne mellomrom. Du kan planlegge fullstendige systemsøk i vinduet Søk. Slik planlegger du et fullstendig systemsøk : 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Egendefinert søk. 3 Klikk på Gå. 4 Klikk på redigeringsikonet ved siden av Fullstendig systemsøk i kolonnen Rediger søk i vinduet Søk.

128 Søke gjennom datamaskinen Om Datamaskinsøk I vinduet Rediger søk under Når vil du kjøre søket? angir du tidsintervallet og tidspunktet for når du vil at søket skal kjøres. De fleste tidsintervallene inneholder ekstra alternativer som du kan bruke til å justere tidsplanen ytterligere. Angi de ekstra alternativene der det er nødvendig. 6 Klikk på Neste. Planlegge et hurtigsøk 7 Klikk på Lagre i kategorien Søkealternativer. Hurtigsøk søker gjennom de viktigste plasseringene på datamaskinen, som virus og andre sikkerhetstrusler ofte angriper. Når du utfører et hurtigsøk, søker Norton-produktet bare gjennom kjørende prosesser og innleste programmer. Hurtigsøk er raskere enn et Fullstendig systemsøk, siden de ikke søker gjennom hele datamaskinen. Med Norton-produktet kan du planlegge et hurtigsøk. Du kan planlegge hurtigsøk i vinduet Søk. Slik planlegger du et hurtigsøk: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Egendefinert søk. 3 Klikk på Gå. 4 Klikk på redigeringsikonet ved siden av Hurtigsøk i kolonnen Rediger søk i vinduet Søk. 5 I vinduet Rediger søk under Når vil du kjøre søket? angir du tidsintervallet og tidspunktet for når du vil at søket skal kjøres. De fleste tidsintervallene inneholder ekstra alternativer som du kan bruke til å justere tidsplanen ytterligere. Angi de ekstra alternativene der det er nødvendig. 6 Klikk på Neste.

129 Søke gjennom datamaskinen Om Datamaskinsøk 129 Endre et planlagt søk 7 Klikk på Lagre i kategorien Søkealternativer. Du kan endre planen for planlagte, egendefinerte søk, hurtigsøk eller fullstendige systemsøk, i vinduet Søk. Slik endrer du et planlagt søk: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Egendefinert søk. 3 Klikk på Kjør. 4 Klikk på redigeringsikonet ved siden av det søket du vil redigere, i kolonnen Rediger søk i vinduet Søk. 5 Rediger planen i kategorien Planer for søk i vinduet Rediger søk. De fleste tidsintervallene inneholder ekstra alternativer som du kan bruke til å justere tidsplanen ytterligere. Angi de ekstra alternativene der det er nødvendig. 6 Klikk på Neste. Slette et tilpasset søk 7 Klikk på Lagre i kategorien Søkealternativer. Du kan slette egendefinerte søk hvis du ikke lenger har behov for dem. Slik sletter du et egendefinert søk 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Egendefinert søk. 3 Klikk på Gå. 4 Klikk på sletteikonet ved siden av det egendefinerte søket du vil slette, i kolonnen Slett i vinduet Søk. 5 Klikk på Ja for å bekrefte at du vil slette søket.

130 Søke gjennom datamaskinen Søke gjennom datamaskinen med Norton Power Eraser 130 Søke gjennom datamaskinen med Norton Power Eraser Norton Power Eraser er et kraftig verktøy for eliminering av skadelig programvare, som hjelper deg med å bli kvitt sikkerhetsrisikoer som er vanskelige å fjerne. Hvis et program har tatt over datamaskinen og du har problemer med å oppdage eller fjerne det, kan det hende at Norton Power Eraser kan fjerne sikkerhetstrusselen fra maskinen. Det håndterer vanskelig crimeware av typene scareware og rogueware (programmer som etterligner andre programmer), som nettkriminelle bruker til å lure deg til å laste ned trusselelementer til datamaskinen. Norton Power Eraser inneholder oppdagelses- og fjerningsfunksjoner beregnet på sikkerhetsrisikoer som gir seg ut for å være legitime programmer (uekte antivirusprogramvare), også kalt scareware, rogueware og scamware. Verktøyet bruker mer aggressive metoder enn Norton Security with Backup, og det kan derfor hende at det markerer legitime programmer for fjerning. Du bør se nøye gjennom søkeresultatene før du velger å fjerne noe. Når du søker og fikser trusler, oppretter Norton Power Eraser et punkt for systemgjenoppretting. Hvis du fjernet noen viktige filer, lar Norton Power Eraser deg gjenopprette filene med valget Angre tidligere reparasjon. Norton Power Eraser lister opp nylige reparasjonsøkter der du kan se og gjenopprette de viktige filene. For mer informasjon om Norton Power Eraser, se Norton Power Eraser opplæring. Slik kjører du et søk med Norton Power Eraser 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk, under Norton Power Eraser, klikker du på Norton Power Eraser.

131 Søke gjennom datamaskinen Søk på Facebook-veggen Klikk på Kjør. 4 I vinduet Norton Power Eraser klikker du på OK. 5 I hovedvinduet til Norton Power Eraser klikker du på Avanserte alternativer. 6 Under Systemsøk klikker du på Søk nå. 7 Se over søkeresultatene og følg instruksjonene på skjermen for å ordne sikkerhetsrisikoene som ble oppdaget. Søk på Facebook-veggen Norton Safe Web beskytter datamaskinen fra skadelige nettadresser mens du bruker Facebook. Alle URLene på Facebook-veggen gjennomsøkes, og du vil se rangeringsikonene fra Norton for hver av dem. Du kan også se om en adresse er trygg eller ikke. Norton Safe Web søker gjennom nyhetsfeeden på Facebook, og gir deg en sikkerhetsstatus for hver URL. Slik er du både beskyttet mot utrygge nettsteder, og du kan fortelle andre Facebook-brukere om sikkerhetsstatusen til et hvilket som helst nettsted. Norton Safe Web trenger imidlertid din tillatelse til å søke gjennom URLene på Facebook-veggen. Når du installerer Norton Safe Web Facebook App, blir du bedt om å gi programmet tillatelse til å søke på Facebook-veggen. Du kan velge om du vil tillate eller nekte Norton Safe Web tilgang til Facebook-veggen. Autosøk-funksjonen på applikasjonssiden til Norton Safe Web hjelper deg med å beskytte Facebook-veggen din når du er frakoblet. Norton Safe Web søker gjennom nyhetsfeeden på Facebook-veggen din daglig og beskytter deg mot skadelige koblinger. Når Norton Safe Web oppdager en kobling til et skadelig element, vil du se en advarsel på Facebook-veggen. Du kan aktivere Norton Auto-Scan ved å flytte glidebryteren ved siden av Auto-Scan på / Auto-Scan av mot venstre for å velge Auto-Scan på. Applikasjonen vil be om ekstra

132 Søke gjennom datamaskinen Søk på Facebook-veggen 132 tillatelser til å poste på veggen din automatisk når det oppdages skadelige koblinger. Hvis du vil fjerne den skadelige koblingen fra Facebook-veggen, går du til Facebook-veggen og fjerner koblingen. Du kan også klikke på Se Rapport fra Norton Safe Web for å se Norton-rangeringer og andre detaljer om denne skadelige koblingen. Hvis ingen skadelig aktivitet oppdages på Facebook-veggen, viser Norton Safe Web en melding om at Facebook-veggen er sikker. Norton Safe Web posterer denne meldingen på Facebook-veggen hver 30. dag. Hvis du på et senere tidspunkt velger å fjerne Norton Safe Web fra Facebook-profilen, kan du bruke alternativet for kontoinnstillinger på Facebook. Norton Safe Web viser følgende sikkerhetsstatus etter at koblingssøket på Facebook-veggen er fullført: Sikret av Norton Angir at området bruker de beste sikkerhetsrutinene. Områder med denne klareringen skader ikke datamaskinen, så det er helt trygt å besøke dem. Sikker Angir at området er trygt å besøke, og at det er klarert av Norton. Områder med denne klareringen skader ikke datamaskinen, så det er helt trygt å besøke dem. Forsiktig Angir at området kan utgjøre en sikkerhetsrisiko. Symantec anbefaler at du utviser forsiktighet ved besøk på slike nettsteder.

133 Søke gjennom datamaskinen Søk på Facebook-veggen 133 Advarsel Angir at området utgjør en sikkerhetsrisiko. Det er mulig at områder med denne klareringen vil prøve å installere skadelig programvare på datamaskinen. Symantec anbefaler at du ikke besøker slike områder. Ikke testet Angir at Norton Safe Web ikke har analysert dette området enda, og ikke har nok informasjon om det. Aktivere søk på Facebook-veggen Norton Safe Web søker gjennom Facebook-veggen og analyserer sikkerhetsnivået til koblinger som er lagt ut i løpet av det siste døgnet. Du får så se sikkerhetsstatusen for URLene. Norton Safe Web trenger imidlertid din tillatelse til å søke gjennom Facebook-veggen. Slik aktiverer du Facebook-veggen: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk, under Søk på Facebook-veggen, klikk på Søk på Facebook-veggen. 3 Klikk på Kjør. 4 Logg på Facebook. 5 Gi appen tilgang til din offentlige profil, venneliste og nyhetsfeed. 6 Klikk på Auto-Scan på for å gi Norton Auto-Scan tillatelse til å beskytte Facebook-kontoen din. 7 Gi appen tillatelse til å legge ut offentlig informasjon på dine vegne.

134 Søke gjennom datamaskinen Slå SONAR-beskyttelse av og på 134 Slå SONAR-beskyttelse av og på SONAR beskytter deg mot skadelig kode, selv før nye virusdefinisjoner er tilgjengelige gjennom LiveUpdate. SONAR-beskyttelsen er som standard slått på, slik at den kan oppdage ukjente sikkerhetsrisikoer på datamaskinen. w Du får opp et beskyttelsesvarsel hvis du slår av SONAR-beskyttelsen. Via dette varselet kan du angi hvor lenge du vil at SONAR-beskyttelsen skal være deaktivert. SONAR-beskyttelsen deaktiveres også når du slår av Auto-Protect. I slike tilfeller er ikke datamaskinen beskyttet mot spirende trusler. Slik slår du SONAR-beskyttelse av og på: 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Antivirus under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Gjør ett av følgende under Sanntidsbeskyttelse i raden SONAR-beskyttelse, i kategorien Automatisk beskyttelse : 1 Flytt Av/på -bryteren mot høyre til Av for å deaktivere SONAR-beskyttelsen. 1 Flytt Av/på -bryteren mot venstre til På for å aktivere SONAR-beskyttelsen. 4 Klikk på Bruk i Innstillinger -vinduet. Utelate sikkerhetstrusler fra søk Du kan bruke vinduene Søkeutelatelser og Sanntidsutelatelser til å utelate virus og andre sikkerhetstrusler med høyt risikonivå fra søk.

135 Søke gjennom datamaskinen Legge til elementer i Signaturutelatelser 135 Slik utelater du sikkerhetstrusler med høyt risikonivå fra søk: 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Antivirus under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på kategorien Søk og risikoer i innstillingsvinduet for Antivirus. 4 Gjør ett av følgende under Utelatelser/lavrisiko : 1 Gå til raden Elementer som skal utelates fra søk og klikk på Konfigurer. 1 Gå til raden Elementer som skal utelates fra Auto-Protect, SONAR og Informasjon om nedlasting, og klikk på Konfigurer. 5 Klikk på Legg til mapper i vinduet som åpnes, eller Legg til filer. 6 Klikk på bla gjennom-ikonet i dialogboksen Legg til element. 7 Velg elementet du vil utelate fra søket, i dialogboksen som vises. 8 Klikk på OK. 9 Klikk på OK i dialogboksen Legg til element. 10 Klikk på Bruk og deretter OK i vinduet som vises. Legge til elementer i Signaturutelatelser w Når du skal utelate en sikkerhetsrisiko fra søk, må du legge til den bestemte sikkerhetsrisikoen i vinduet Signaturutelatelser. Du kan velge en kjent risiko med navn og legge den til i listen. Når du utelater en kjent sikkerhetsrisiko fra Norton Security with Backup-søk, reduseres beskyttelsesnivået på datamaskinen. Du bør bare utelate elementer hvis du er sikker på at de ikke er infisert.

136 Søke gjennom datamaskinen Tømme ID-ene til filer som utelates ved søk 136 Slik legger du til en signatur i Signaturutelatelser : 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Antivirus under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på kategorien Søk og risikoer i innstillingsvinduet for Antivirus. 4 Under Utelatelser / Lav risiko, i raden Signaturer som skal utelates fra all oppdagelse, klikker du på Konfigurer. 5 I vinduet Signaturutelatelser klikker du på Legg til. 6 I vinduet Sikkerhetsrisikoer klikker du på en sikkerhetsrisiko som du vil utelate, og klikker så på Legg til. 7 I vinduet Signaturutelatelser klikker du på Bruk og deretter på OK. Tømme ID-ene til filer som utelates ved søk Norton-produktet markerer alle klarerte filer med klareringsnivåene Klarert og Godt. Hvis en fil får klareringen Klarert eller Godt, søker ikke Norton-produktet gjennom filen igjen. Dette kan gjøre at søket til Norton-produktet går raskere på datamaskinen din. w Hvis du imidlertid vil at Norton-produktet skal søke gjennom alle filene på datamaskinen, må du fjerne omdømmeinformasjonen for utelatte filer. Når du tømmer ID-ene til filer som utelates ved søk, kan det ta lengre tid å fullføre søket. Norton-produktet utelater filer med klareringsnivå Klarert og Godt fra søk. Hvis du imidlertid vil at Norton-produktet skal søke gjennom alle filene på datamaskinen, må du fjerne omdømmeinformasjonen for utelatte filer.

137 Søke gjennom datamaskinen Om manuell stillemodus 137 Slik tømmer du IDene til filer som utelates ved søk 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Antivirus under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på kategorien Søk og risikoer i vinduet Antivirus-innstillinger. 4 Under Utelatelser / Lav risiko i raden Tøm fil-ider som utelates ved søk, klikker du på Fjern alle. 5 I Advarsel -vinduet klikker du på Ja. Om manuell stillemodus Med Norton-produktet kan du slå på stillemodus manuelt for en bestemt varighet. Når stillemodus er slått på, undertrykker Norton-produktet varsler, og bakgrunnsaktivitetene stanses midlertidig i perioden du angir. Du kan se om stillemodus er slått på i systemstatusfeltet, helt til høyre på oppgavelinjen. Ikonet til Norton-produktet i varslingsområdet endres fra en gul ytre sirkel til grå, for å vise statusen stillemodus. Ved å slå på stillemodus manuelt før du utfører en oppgave, slipper du at varsler, beskjeder og bakgrunnsaktiviteter forstyrrer deg i løpet av en bestemt periode. Du kan aktivere stillemodus i perioder på én time, to timer, fire timer, seks timer eller ett døgn. Etter den angitte perioden slår Norton-produktet av manuell stillemodus. Du kan også når som helst slå av manuell stillemodus. Norton-produktet gir deg beskjed når manuell stillemodus er slått av. Aktivitetene som er stanset når stillemodus er på, kjøres etter at stillemodus er slått av. Slå stillemodus av og på manuelt Du kan slå på stillemodus manuelt for en viss periode før du utfører viktige oppgaver på datamaskinen. Du kan aktivere stillemodus i perioder på én time, to timer, fire timer, seks timer eller ett døgn. Norton Security with

138 Søke gjennom datamaskinen Om manuell stillemodus 138 Backup-ikonet viser at manuell stillemodus er slått på i systemstatusfeltet, helt til høyre på oppgavelinjen. Norton Security with Backup gir deg også beskjed når manuell stillemodus er slått av. Etter at manuell stillemodus er slått av, viser Norton Security with Backup også varsler hvis det oppdaget noen sikkerhetsaktiviteter som oppsto mens stillemodus var aktivert. Du kan slå manuell stillemodus av og på fra vinduet Administrasjonsinnstillinger, ved hjelp av Hurtigkontroller i Innstillinger -vinduet. Du kan også slå manuell stillemodus av eller på med Norton Security with Backup-ikonet i systemstatusfeltet. Slik slår du på manuell stillemodus fra vinduet Administrasjonsinnstillinger : 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Gå til Innstillinger for stillemodus og flytt Av/på -bryteren til venstre mot På i raden Stillemodus (manuelt). 4 Klikk på Bruk i Innstillinger -vinduet. 5 I dialogboksen Slå på stillemodus i Velg varighet -rullegardinlisten velger du hvor lenge du vil at manuell stillemodus skal være aktivert, og klikker deretter på OK. 6 Klikk på Lukk. Slik slår du av manuell stillemodus fra vinduet Administrasjonsinnstillinger : 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Gå til Innstillinger for stillemodus og flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av i raden Stillemodus (manuelt). 4 Klikk på Bruk i Innstillinger -vinduet.

139 Søke gjennom datamaskinen Om automatisk stillemodus Klikk på Lukk. Slik slår du på stillemodus fra systemstatusfeltet: 1 I systemstatusfeltet på oppgavelinjen høyreklikker du på Norton Security with Backup-ikonet, og klikker deretter på Slå på stillemodus. 2 I dialogboksen Slå på stillemodus i Velg varighet -rullegardinlisten velger du hvor lenge du vil at manuell stillemodus skal være aktivert, og klikker deretter på OK. Slik slår du av manuell stillemodus fra systemstatusfeltet: 4 I systemstatusfeltet på oppgavelinjen høyreklikker du på Norton Security with Backup-ikonet, og klikker deretter på Slå av stillemodus. Slik aktiverer eller deaktiverer du manuell stillemodus fra hurtigkontroller 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Under Hurtigkontroller i vinduet Innstillinger gjør du ett av følgende: 1 Fjern avmerkingen ved Stillemodus for å slå av stillemodus. 1 Slik slår du på stillemodus: Merk av for Stillemodus, velg hvor lenge du vil at stillemodus skal være på, fra Slå på stillemodus -dialogboksen. Klikk så på OK. Om automatisk stillemodus Når du ser på film, spiller spill eller lager presentasjoner, kjøres programmet i fullskjermmodus. Norton-produktet oppdager programmet som kjøres i fullskjermmodus, og aktiverer stillemodus automatisk. Når stillemodus er aktivert, undertrykker Norton-produktet de fleste av varslene, og stanser bakgrunnsaktivitetene. Bare aktiviteter som beskytter datamaskinen mot virus og andre sikkerhetsrisikoer, kjøres. Med få

140 Søke gjennom datamaskinen Om automatisk stillemodus 140 Slå Fullskjermsøk av og på bakgrunnsaktiviteter oppnås maksimal datamaskinytelse. Aktivitetene som stanses, starter igjen etter at du avslutter programmet i fullskjermmodus. Med stillemodus slipper du også å bli avbrutt mens du bruker Media Center Extender. En Media Center Extender-økt er en utvidet økt av Media Center med en underholdningsenhet, f.eks. TV-titting. Varslene og beskjedene som vises mens du bruker Media Center Extender, fører til at tilkoblingen mellom vertsmaskinen og underholdningsenheten brytes. Norton-produktet betrakter en Media Center Extender-økt som et aktivt fullskjermprogram, og slår på stillemodus. Når stillemodus er aktivert, undertrykker Norton-produktet alle varsler, og bakgrunnsaktivitetene stanses, slik at du får uavbrutte økter for stillemodusvalg som påvisning av fullskjerm eller Media Center-programmer. Du kan bruke alternativet Påvisning av fullskjerm i vinduet Innstillinger til å slå stillemodus av og på automatisk når Norton-produktet oppdager et program som kjører i fullskjermmodus. Som standard er Fullskjermsøk slått på etter at du installerer Norton Security with Backup. Slik slår du av Fullskjermsøk : 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren mot høyre til Av i raden Fullskjermsøk, under Innstillinger for stillemodus. 4 I vinduet Innstillinger klikker du på Bruk og deretter på Lukk. Slik slår du på Fullskjermsøk : 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger.

141 Søke gjennom datamaskinen Om automatisk stillemodus Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren mot venstre til På i raden Fullskjermsøk, under Innstillinger for stillemodus. 4 I vinduet Innstillinger klikker du på Bruk og deretter på Lukk. Om automatisk stillemodus Norton-produktet slår på stillemodus automatisk når du utfører oppgaver som krever mye systemressurser. Når automatisk stillemodus er slått på, stanser Norton-produktet alle bakgrunnsaktiviteter, slik at oppgaven kan bruke mest mulig ressurser og yte bedre. Du kan velge at Norton-produktet skal aktivere stillemodus automatisk når du utfører følgende oppgaver: 1 Platebrenning med IMAPI Egendefinerte programmer

142 Søke gjennom datamaskinen Om automatisk stillemodus 142 Tabellen under forklarer de ulike alternativene: Platebrenning med IMAPI 2.0 Når du bruker Media Center-programmet for å brenne en CD eller en DVD, aktiviserer Norton-produktet stillemodus automatisk, hvis valget IMAPI 2.0 Disk Burn er skrudd på. Alternativet Platebrenning med IMAPI 2.0 er som standard aktivert. Når stillemodus er aktivert, stanser Norton-produktet alle bakgrunnsaktiviteter, slik at diskbrenningen kan yte bedre. Norton-produktet viser imidlertid fortsatt varsler og meldinger mens du brenner disker. Norton-produktet støtter følgende Media Center-programmer for diskbrenning, og slår på automatisk stillemodus når de starter: 1 IMAPI J. River MEDIA CENTER (versjon og nyere) Norton-produktet slår på automatisk stillemodus med én gang du begynner å brenne en CD eller DVD med et Media Center-program. Norton-produktet deaktiverer stillemodus når diskbrenningen er fullført. Du kan ikke slå av stillemodus under platebrenningen ved å slå av alternativet Platebrenning med IMAPI 2.0 i vinduet Innstillinger.

143 Søke gjennom datamaskinen Om automatisk stillemodus 143 Egendefinerte programmer Norton-produktet slår på automatisk stillemodus med én gang du starter å brenne en disk. I Programmer i automatisk stillemodus kan du i tillegg legge til programmer du vil at Norton-produktet skal slå på stillemodus for Stillemodusprogrammer. Når Norton-produktet oppdager en kjørende forekomst av et av et program du har lagt til i listen, slås automatisk stillemodus på. Når automatisk stillemodus er slått på, avbryter Norton-produktet avbryter bakgrunnsaktivitetene, men varsler og beskjeder holdes ikke tilbake. Du kan også legge til eller fjerne et kjørende program i listen Programmer i automatisk stillemodus. Slå alternativene for stillemodus av og på Du kan slå alternativer for stillemodus, som Platebrenning med IMAPI 2.0 og brukespesifiserte programmer i vinduet Innstillinger. Alternativet Platebrenning med IMAPI 2.0 er som standard aktivert. Hvis du utfører en oppgave for IMAPI 2.0 Disk Burn som du har slått på, registrerer Norton-produktet oppgaven og aktiverer stillemodus automatisk. Det skjer for eksempel hvis du har slått på Platebrenning med IMAPI 2.0 og deretter begynner å brenne en plate med med et Media Center-program. Norton-produktet registrerer da at platebrenningen er i gang, og slår på automatisk stillemodus. Norton-produktet slår på automatisk stillemodus med én gang du begynner å brenne en CD eller DVD. Når

144 Søke gjennom datamaskinen Om automatisk stillemodus 144 automatisk stillemodus er slått på, slås den ikke av før TV-opptaket eller platebrenningen er fullført. Du kan ikke slå av automatisk stillemodus midt i en økt ved å bruke alternativene i vinduet Innstillinger. Slik slår du Platebrenning med IMAPI 2.0 av og på: 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Under Innstillinger for stillemodus, i raden IMAPI 2.0 Disk Burn, gjør du følgende: 1 For å slå av at systemet oppdager at det brennes en disk, flytt På-/Av- bryteren til høyre, til Avstilling. 1 For å slå på at systemet oppdager at det brennes en disk, flytt På-/Av- bryteren til venstre, til Påstilling. 4 Klikk på Bruk i Innstillinger -vinduet. 5 Klikk på Lukk. Om egendefinerte programmer Norton-produktet slår automatisk på stillemodus med én gang du starter å brenne en disk. I tillegg kan du legge til manuelt programmer du vil at Norton-produktet skal slå på stillemodus for på listen for stillemodusprogrammer. Når Norton-produktet oppdager en kjørende forekomst av et av et program du har lagt til i listen, slås automatisk stillemodus på. Når automatisk stillemodus er slått på, avbryter Norton-produktet avbryter bakgrunnsaktivitetene, men varsler og beskjeder holdes ikke tilbake. Du kan også legge til et kjørende program i listen Programmer i automatisk stillemodus. Men hvis du legger til et kjørende program, oppdager ikke Norton-produktet denne forekomsten, og automatisk stillemodus slås ikke på. Norton-produktet slår på automatisk stillemodus neste gang du kjører programmet.

145 Søke gjennom datamaskinen Om automatisk stillemodus 145 Du kan også fjerne et kjørende program fra listen Programmer i automatisk stillemodus. Hvis automatisk stillemodus er slått på, slås den ikke av før alle de kjørende forekomstene av programmene på listen er avsluttet. Du kan ikke slå av automatisk stillemodus ved å fjerne et program fra listen mens det kjører. Du kan se detaljer om programmene du har lagt til i eller fjernet fra Programmer i automatisk stillemodus, i vinduet Sikkerhetslogg. Legge til egendefinerte programmer Du kan legge til programmer du vil at Norton-produktet skal slå på stillemodus i listen for Stillemodusprogrammer. Når du kjører et program du la til på listen, oppdager Norton-produktet programmet og slår på stillemodus. Du kan også legge til et kjørende program i listen Programmer i automatisk stillemodus. Men hvis du legger til et kjørende program, oppdager ikke Norton-produktet denne forekomsten, og automatisk stillemodus slås ikke på. Norton-produktet slår på automatisk stillemodus neste gang du kjører programmet. Du kan bare legge programmer som har filendelsen.exe, til i listen Programmer i automatisk stillemodus. Slik legger du til et program: 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Under Innstillinger for stillemodus klikker du på Konfigurer på raden Egendefinerte programmer. 4 Klikk på Legg til i vinduet Programmer i automatisk stillemodus. 5 I dialogboksen Legg til program navigerer du deg frem til filen du vil legge til i listen Programmer i stillemodus (automatisk).

146 Søke gjennom datamaskinen Konfigurere oppstartsbeskyttelse Velg filen, og klikk deretter på Åpne. 7 Klikk på OK i vinduet Programmer i automatisk stillemodus. Fjerne egendefinerte programmer fra listen Du kan fjerne et program fra listen Programmer i automatisk stillemodus. Når du har fjernet et program, aktiverer ikke Norton-produktet stillemodus når det oppdager en kjørende forekomst av programmet neste gang. Du kan også fjerne et kjørende program fra listen Programmer i automatisk stillemodus. Hvis automatisk stillemodus er slått på, slås den ikke av før alle de kjørende forekomstene av programmene på listen er avsluttet. Du kan ikke slå av automatisk stillemodus ved å fjerne et program fra listen mens det kjører. Slik fjerner du et program: 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Under Innstillinger for stillemodus klikker du på Konfigurer på raden Egendefinerte programmer. 4 Velg programmet du vil fjerne, i vinduet Programmer i automatisk stillemodus, og klikk deretter på Fjern. 5 Klikk på Ja i bekreftelsesdialogboksen. 6 Klikk på Bruk i vinduet Programmer i automatisk stillemodus, og klikk deretter på OK. Konfigurere oppstartsbeskyttelse Oppstartsbeskyttelse gir bedre sikkerhet helt fra du starter datamaskinen. Så snart du slår på datamaskinen, starter Norton-produktet Auto-Protect, og alle nødvendige drivere og plugin-moduler starter. Denne

147 Søke gjennom datamaskinen Slå tidlig oppstart av beskyttelse mot skadelig programvare av og på 147 funksjonen gir bedre sikkerhet helt fra datamaskinen slås på. Slik konfigurerer du oppstartsbeskyttelse: 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Antivirus under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Automatisk beskyttelse i raden Oppstartsbeskyttelse, klikker du på en av innstillingene. Velg mellom følgende alternativer: 1 Aggressiv 1 Normal 1 Av 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Slå tidlig oppstart av beskyttelse mot skadelig programvare av og på w Tidlig oppstart av beskyttelse mot skadelig programvare gir bedre sikkerhet ved oppstartssekvensen når du starter datamaskinen. Dette alternativet gir bedre beskyttelse, fordi det kjører alle nødvendige komponenter i Norton-produktet som trengs for å blokkere skadelig programvare ved oppstart. Dette alternativet er kun tilgjengelig i Windows 8 og nyere. Slik slår du tidlig oppstart av beskyttelse mot skadelig programvare av og på 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Antivirus under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på kategorien Automatisk beskyttelse i innstillingsvinduet for Antivirus.

148 Søke gjennom datamaskinen Kjøre søk fra ledetekst I raden Tidlig oppstart av beskyttelse mot skadelig programvare gjør du ett av følgende: 1 Hvis du vil slå på Tidlig oppstart av beskyttelse mot skadelig programvare, flytter du Av/på -bryteren mot venstre til På. 1 Hvis du vil slå av Tidlig oppstart av beskyttelse mot skadelig programvare, flytter du Av/på -bryteren mot høyre til Av. 5 I vinduet Innstillinger klikker du på Bruk og deretter på Lukk. Kjøre søk fra ledetekst Du kan søke med Norton-produktet fra ledetekstvinduet uten å åpne hovedvinduet til Norton-produktet. Du taster inn banen til og navnet på filen du vil gjennomsøke, eller tilpasser søket ved å legge til en bestemt kommando. Her er noen av kommandoene som brukes mest: /? NAVW32 starter hjelpen og avslutter. /A Gjennomsøker alle stasjoner /L Gjennomsøker lokale stasjoner /S[+ -] Aktiverer (+) eller deaktiverer (-) søk i undermapper

149 Søke gjennom datamaskinen Kjøre søk fra ledetekst 149 /B[+ -] Aktiverer (+) eller deaktiverer (-) søk i oppstartssektorer og hovedoppstartssektorer (for eksempel, NAVW32 C: /B+ eller NAVW32 C: /B-) /BOOT Søker bare i oppstartssektorer /QUICK Kjører et hurtigsøk /SE[+ -] Aktiverer (+) eller deaktiverer (-) hurtigsøk /ST[+ -] Aktiverer (+) eller deaktiverer (-) søk etter stealth-elementer [folder_path]\*[?] Søker gjennom filer som passer under et bestemt jokertegn [drive folder file] Søker gjennom angitt stasjon, mappe eller fil /SESCAN Foretar hurtigsøk i bakgrunnen. w Norton-produktet viser bare søke vinduet når det finner en trussel.

150 Søke gjennom datamaskinen Kjøre søk fra ledetekst 150 Slik kjører du søk fra ledeteksten: 1 Skriv inn banen til Norton Security with Backup og den kjørbare filens navn i ledeteksten. Følgende eksempler viser syntaks for søkekommandoer: 1 "\Programfiler\Norton Security with Backup\Motor\versjon\NAVW32" /command_name Der versjon står for versjonsnummeret til Norton Security with Backup og command_name står for kommandoen. 1 "\Programfiler\Norton Security with Backup\Motor\versjon\NAVW32" [path]file_name Der versjon står for versjonsnummeret til Norton Security with Backup og [path] file_name står for plassering, navn og filtype. 2 Trykk på Enter.

151 Reagere på sikkerhetsproblemer 5 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko w Produktet har mange løsninger og funksjoner for behandling av virus og andre sikkerhetstrusler som oppdages. Når Norton-produktet oppdager en sikkerhetsrisiko på datamaskinen, må du ta deg av den. Norton-produktet varsler deg når det oppdager en sikkerhetsrisiko. I vinduet som kommer opp, kan du se detaljer om risikoen, og du kan velge hva du vil at Norton-produktet skal gjøre med den. Som standard fjerner Norton-produktet sikkerhetsrisikoen fra datamaskinen, og setter den i karantene. Du kan imidlertid gjenopprette filen fra Isolasjon til originalplasseringen, og utelate den fra fremtidige søk. Du bør bare utelate programmer Norton Security with Backup-søk hvis du er sikker på at de er trygge. Hvis et annet program f.eks. baserer seg på et sikkerhetsrisikoprogram for å fungere, kan du bestemme deg for å beholde programmet på datamaskinen.

152 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko 152 Iblant må du løse sikkerhetsrisikoene som Norton-produktet har oppdaget manuelt. Du finner instruksjoner for å fjerne sikkerhetsrisikoer manuelt på nettstedet Symantec Security Response. I noen tilfeller identifiserer kanskje ikke Norton-produktet et element som en sikkerhetsrisiko, men du mistenker likevel at elementet er infisert. I slike tilfeller kan du sende elementet inn til Symantec for videre analyse. I tillegg har produktet løsninger for sikkerhetsrisikoer, som spionprogrammer og reklameprogrammer. Om å finne virus, spionprogrammer og andre risikoelementer Virus og andre sikkerhetstrusler kan bli funnet ved et manuelt eller tilpasset søk. Auto-Protect kan registrere disse truslene når du utfører en handling med en infisert fil. Trusler kan også oppdages når du sender en e-post, eller under manuelle eller tilpassede søk. Også sikkerhetsrisikoer som spionprogrammer og reklameprogrammer kan oppdages i slike tilfeller. Filer som kan infisere systemet ditt når du starter datamaskinen, gjennomsøkes først. Dette gjelder følgende filer: 1 Filer som er tilknyttet prosesser som kjører i minnet 1 Filer med oppføringer i oppstartsmappen 1 Filer med systemstartoppføringer i INI-fil 1 Filer med systemstartoppføringer i batchfil 1 Filer som registernøklene for systemstart refererer til Hvis en infisert fil oppdages i løpet av denne delen av det manuelle søket, repareres eller fjernes den. Alle unødvendige referanser fjernes også fra datamaskinen. Før det blir gjort forsøk på å reparere, isolere eller slette en infisert fil som har en prosess som kjører i minnet, blir prosessen forsøkt avsluttet. Du blir varslet, og bedt

153 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko 153 om å lukke alle unødvendige programmer før prosessen avsluttes. Hvis du vil vite mer om virus og andre sikkerhetstrusler som er oppdaget, finner du mer informasjon om disse i Sikkerhetslogg. Se gjennom varsler fra Auto-Protect Auto-Protect søker gjennom filer etter virus, ormer og trojanske hester når du utfører en handling med filene, for eksempel når du flytter, kopierer eller åpner dem. Det søkes også etter spionprogrammer, reklameprogrammer og andre sikkerhetsrisikoer. Hvis Auto-Protect oppdager mistenkelig aktivitet, logger den en melding i Sikkerhetslogg om at det er funnet en sikkerhetsrisiko, og at denne er blitt eliminert. Hvis Auto-Protect finner ett eller flere virus, blir disse enten fikset eller slettet, og du blir varslet om dette. I varselet står det hvilken fil som ble fikset/slettet, og hva slags virus, trojansk hest eller orm filen var infisert med. Du trenger ikke foreta deg noe. Slik ser du gjennom varsler fra Auto-Protect: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Logg.

154 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko I vinduet Sikkerhetslogg, i nedtrekkslisten Vis velger du kategorien du ønsker å gjennomgå automatisk beskyttelse for. Alternativer for Auto-Protect: Nyeste loggelementer Se gjennom Auto-Protect-varsler som er mottatt de siste sju dagene. Alle loggelementer Se gjennom alle Auto-Protect-varslene som er mottatt. Løste sikkerhetsrisikoer Se gjennom alle løste sikkerhetstrusler. Kategorien Løste sikkerhetsrisikoer inneholder de infiserte filene som Norton-produktet reparerer, fjerner eller setter i karantene. Uløste sikkerhetsrisikoer Se listen med uløste sikkerhetsrisikoer. Kategorien Uløste sikkerhetsrisikoer inneholder de infiserte filene som Norton-produktet ikke kunne utføre noen handling for. Denne kategorien inneholder for det meste risikoer på lavt nivå som krever din oppmerksomhet for passende handling.

155 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko I høyre vindu, under Anbefalt handling klikker du på koblingen Alternativer. Dette alternativet vises som Gjenopprett og alternativer for noen elementer. Hvis én eller flere sikkerhetsrisikoer, som spionprogrammer, er funnet, kan du utføre handlinger på disse elementene, hvis nødvendig.

156 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko I vinduet Trussel oppdaget kan du velge en handling du vil utføre på risikoen. Her følger noen av alternativene du finner i vinduet Trussel oppdaget : Gjenopprett og utelat denne filen Returnerer det valgte, isolerte elementet til sin opprinnelige plassering, og utelater det fra fremtidige søk. Dette alternativet er tilgjengelig for oppdagede virustrusler og trusler som ikke er virus. Utelat dette programmet Utelater sikkerhetsrisikoen fra fremtidige søk. Norton-produktet legger sikkerhetsrisikoen til i tilsvarende utelatelsesliste. Manuell løsning (anbefalt) Med dette alternativet kan du løse problemet manuelt. Dersom du eliminerer en trussel manuelt, må du fjerne trusselinformasjonen fra vinduet Sikkerhetslogg.

157 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko 157 Fjern denne filen (kan føre til at leseren lukkes) (anbefales) Fjerner sikkerhetsrisikoen fra datamaskinen, og setter den i isolasjon. Dette alternativet er tilgjengelig for risikoer som må behandles. Fjern denne filen (kan føre til at leseren lukkes) Fjerner den valgte sikkerhetsrisikoen fra datamaskinen, og setter den i isolasjon. Dette alternativet er tilgjengelig for sikkerhetsrisikoer som må behandles og fjernes manuelt. Dette alternativet er også tilgjengelig for sikkerhetsrisikoer som er satt i isolasjon manuelt. Fjern fra loggen Fjerner den valgte sikkerhetsrisikoen fra sikkerhetsloggen.

158 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko 158 Få hjelp (anbefales) Åpner nettstedet Symantec Security Response. Dette alternativet er tilgjengelig for sikkerhetsrisikoer som må behandles og fjernes manuelt. Du kan bruke nettstedet for Symantec Security Response til å finne informasjon om manuell fjerning av den aktuelle risikoen, og generell informasjon om den. Send til Symantec Sender sikkerhetsrisikoen til Symantec. I noen tilfeller identifiserer kanskje ikke Norton-produktet et element som en sikkerhetsrisiko, men du mistenker likevel at elementet er infisert. I slike tilfeller kan du bruke dette alternativet til å sende elementet inn til Symantec for videre analyse. Om behandling av risikoelementer som oppdages ved gjennomsøking Etter et søk vises en oppsummering av søkeresultatet, i vinduet Resultatoversikt. Du kan bruke vinduet Trusler funnet til å uskadeliggjøre elementer som ikke ble uskadeliggjort automatisk i løpet av søket.

159 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko 159 I rullegardinlisten Vis i vinduet Sikkerhetslogg kan du løse eventuelle problemer som ikke ble løst automatisk under søket. Under Anbefalt handling i vinduet Sikkerhetslogg ser du hva du bør gjøre for å løse sikkerhetstrusselen. Om handlinger du kan utføre hvis Norton-produktet ikke kan reparere en fil En av de vanligste årsakene til at Norton-produktet ikke kan reparere eller slette en infisert fil automatisk, er at definisjonsoppdateringene du bruker, ikke er helt oppdaterte. Kjør LiveUpdate, og utfør et nytt søk etter det. Hvis dette ikke fungerer, kan du lese informasjonen i Sikkerhetslogg avanserte detaljer for å finne ut hva slags filer det er som ikke kan bli reparert. Du kan utføre en av følgende handlinger, avhengig av filtype: Infiserte filer Du kan se filtypen til risikoelementet. Denne informasjonen kan hjelpe deg å avgjøre handlingen som kan utføres, ut fra filtype. Du kan f.eks. vise infiserte filer med følgende filendelser (alle filer kan infiseres): 1.exe 1.doc 1.dot 1.xls

160 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko 160 Harddiskens hovedoppstartssektor, oppstartssektor eller systemfiler (for eksempel IO.SYS eller MSDOS.SYS) samt oppstartssektor og systemfiler på disketter Bytt disse ut ved hjelp av platene du installerte operativsystemet fra.

161 Forklaring av varsler og meldinger 6 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Om administrering av meldinger og varsler 1 Risikotyper 1 Trusseltyper 1 Virustyper Om administrering av meldinger og varsler Norton-produktet viser meldinger på flere måter og på flere steder.

162 Forklaring av varsler og meldinger Om administrering av meldinger og varsler 162 Det er mulig at du får se meldinger på følgende steder: Systemstatusfeltet på skrivebordet i Windows Flere typer meldinger fra Norton Security with Backup vises til høyre for oppgavelinjen, i systemstatusfeltet. Hvis PCen din f.eks. har vært slått av og ikke koblet til Internett på en stund. I slike tilfeller ser du en melding om at beskyttelsen kanskje ikke er oppdatert. Et annet varsel vises hvis en sikkerhetsinnstilling er slått av. Denne meldingen advarer deg om at datamaskinen kanskje ikke er sikker, og hjelper deg med å slå på innstillingen. I de fleste tilfellene kan du klikke varselet for å åpne Norton-produktet og fikse problemene. Generell status i hovedvinduet i Norton Security with Backup Varsler og andre meldinger vises midt i hovedvinduet. Fargen på meldingen angir hvor alvorlig den er. Hvis meldingen er grønn, er datamaskinen beskyttet. Hvis meldingsfargen er oransje eller rød, må du utføre relevante handlinger for å sikre at du fremdeles er beskyttet.

163 Forklaring av varsler og meldinger Risikotyper 163 Beskyttelseskategorier og -detaljer for Norton Security with Backup Norton-produktet viser individuelle statusområder for hver beskyttelsesfunksjon, som Sikkerhet, Identitet, Sikkerhetskopiering, og Optimalisering. Du kan bruke knappen Løs nå hvis du vil løse alle problemer som må fikses for å sikre datamaskinen. Risikotyper En risiko er alt som kan utnyttes med hensikt for å skade datamaskinen og dataene på den, eller som kan brukes til å stjele dataene dine. Norton-produktet ditt beskytter systemet fra mange ulike risikoer. Risikoer kan deles inn i flere kategorier: Skadelig programvare Disse programmer har til hensikt å skade datamaskinen. De inkluderer trusler som virus, ormer og trojanske hester. Skadelig programvare kalles ofte malware. Spionprogrammer Disse programmene skjuler seg på datamaskinen. De overvåker hva du gjør, eller leter gjennom opplysningene som er lagret på datamaskinen, og sender deretter informasjonen tilbake til skaperne av programmet.

164 Forklaring av varsler og meldinger Trusseltyper 164 Sårbarheter Disse risikoene består av svakheter i legitim programvare som kan utnyttes, enten til å gjøre skade, blokkere data eller stjele opplysninger. Sårbarheter utnyttes vanligvis via nettverkstilkoblinger. Trusseltyper Trusler består av programvare som har til hensikt å ødelegge, endre, røpe eller blokkere dine data. Trusler kan deles inn i følgende kategorier: Virus Virus er små programmer som fester seg i andre programmer, og som kopierer seg selv. Ormer Ormer kopierer på lignende vis som virus seg selv fra datamaskin til datamaskin, men de fester seg ikke i andre programmer. Trojanske hester Dette er destruktive programmer som utgir seg for å være en annen type program, men som forårsaker skader når de kjøres. Norton-produktet gjennomsøker datamaskinen etter virus, ormer, trojanske hester og annen tilsiktet skadelig programvare. Programmet overvåker også Internett-tilkoblingen slik at det kan beskytte deg mot

165 Forklaring av varsler og meldinger Virustyper 165 Internett-baserte trusler som utnytter programvaresvakheter. Virustyper Et virus er et lite program som har til hensikt å endre måten datamaskinen fungerer på, uten din viten eller tillatelse. For å være et virus må et program gjøre følgende: 1 Kjøre av seg selv, uten at du må gjøre noe 1 Kopiere seg selv, slik at det kan spre seg til andre datamaskiner Selv om ikke alle virus har til hensikt å skade, kan selv ufarlige virus påvirke datamaskinens ytelse og stabilitet. Norton-produktet forsøker å fjerne alle virusene fra datamaskinen din. Virus deles inn i de følgende anerkjente kategorier: Filinfiserere Disse virusene infiserer programfiler. Når infiserte filer kjører, kan de knytte virusene de inneholder til andre programfiler. Norton-produktet gjennomsøker alle programfilene på datamaskinen for å finne og fjerne det som infiserer filene.

166 Forklaring av varsler og meldinger Virustyper 166 Oppstartsvirus Disse virusene fester seg i systemområdene på datamaskinen, og aktiveres så snart datamaskinen startes. De kan feste seg på stasjoner og andre lagringsenheter som er koblet til PCen. Norton-produktet søker gjennom systemområdene på datamaskinen for å finne og fjerne oppstartsvirus. Multipartite-virus Disse virusene bruker teknikkene til virus som er skadelige både ved oppstart og som infiserer virus. Norton-produktet søker etter disse virusene og fjerner dem. Makrovirus Disse virusene fester seg i datafiler som inneholder kjørbare komponenter, som enkelte regneark-, presentasjons- og tekstbehandlingsfiler. Disse virusene spres når et program kjører den kjørbare delen av en datafil. Norton-produktet søker gjennom datafilene på jakt etter makrovirus, og fjerner dem. Norton-produktet gjennomsøker datamaskinen etter både kjente og ukjente virus. Kjente virus oppdages og repareres automatisk. Ukjente virus oppdages ved å analysere hver kjørbare fil etter diverse kjennetegn som virus har til felles. I tillegg

167 Forklaring av varsler og meldinger Virustyper 167 oppdaterer Norton-produktet seg automatisk via Internett, slik at listen over kjente virus utvides og forbedres.

168 Utføre rutineoppgaver 7 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Slå av eller på automatiske oppgaver 1 Kjøre egendefinerte oppgaver 1 Planlegging av sikkerhets- og ytelsessøk 1 Angi varighet for tidsavbrudd på grunn av inaktivitet Slå av eller på automatiske oppgaver Norton-produktet ditt kjører automatiske oppgaver i bakgrunnen og bidrar til å beskytte datamaskinen. Disse automatiske oppgavene inkluderer virussøk, overvåking av Internett-tilkoblingen, oppdatering av sikkerhetskopier og nedlasting av beskyttelsesoppdateringer. Disse aktivitetene kjører i bakgrunnen når datamaskinen er skrudd på. Hvis det finnes elementer som krever gransking, viser Norton-produktet en melding med informasjon om nåværende status, eller ber deg om å gjøre noe. Hvis du ikke ser noen meldinger er datamaskinen din beskyttet. Du kan åpne Norton-produkt når som helst hvis du vil se datamaskinens status eller se detaljene om beskyttelsen. Når en bakgrunnsaktivitet pågår, varsler Norton-produktet deg med en melding i meldingsområdet

169 Utføre rutineoppgaver Kjøre egendefinerte oppgaver 169 som er plassert helt til høyre på oppgavelinjen. Du kan se resultatene av de siste aktivitetene neste gang du åpner hovedvinduet i Norton-produktet. Slik aktiverer og deaktiverer du automatiske oppgaver: 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Oppgaveplanlegging under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 I vinduet Oppgaveplanlegging, i kategorien Automatiske oppgaver, gjør følgende: 1 Merk av for funksjonen du vil kjøre automatisk. Merk av i avmerkingsboksen Oppgaver hvis du vil merke av for alle funksjonene. 1 Fjern avmerkingen for funksjonen du ikke vil kjøre automatisk. Fjern avmerkingen for Oppgaver hvis du vil fjerne avmerkingen for alle funksjonene. 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Kjøre egendefinerte oppgaver Norton-produktet kontrollerer systemet automatisk og velger de beste innstillingene for å sikre at systemet er trygt. Du kan imidlertid kjøre visse egendefinerte oppgaver. Du kan velge hvilke oppgaver du ønsker å kjøre, ved å bruke alternativene som er tilgjengelige i vinduet Brukerdefinerte oppgaver. Norton-produktet lar deg velge din egen kombinasjon av oppgaver for et engangssøk. Du kan kjøre LiveUpdate, sikkerhetskopiere data, fjerne surfehistorikk fra nettlesere, frigjøre diskplass ved å rydde opp i diskrot og optimalisere disker. Slik kjører du egendefinerte oppgaver 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk.

170 Utføre rutineoppgaver Planlegging av sikkerhets- og ytelsessøk I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, velg Egendefinert oppgave, og så klikker du på Gå. 3 Velg oppgavene du vil kjøre, i vinduet Brukerdefinerte oppgaver. For å velge alle oppgavene krysser du av for Oppgaver. 4 Klikk på Kjør. Planlegging av sikkerhets- og ytelsessøk Bruk innstillingene for oppgaveplanlegging for å få Norton-produktet til å undersøke systemet ditt automatisk for å finne sikkerhets- og ytelsesproblemer. Du kan angi når og hvor ofte Norton-produktet skal utføre disse undersøkelsene. Du kan også få tilgang til alternativer for planlegging av sikkerhetskopiering fra Innstillinger for oppgaveplanlegging. Du har følgende alternativer for tidsplanlegging av sikkerhets- og ytelseskontroller: Automatisk (anbefalt) Undersøk PCen for sikkerhets- og ytelsesproblemer når PCen er inaktiv. Denne innstillingen gir maksimal beskyttelse. Ukentlig Undersøk PCen en eller flere ganger i uken etter sikkerhets- og ytelsesproblemer. Du kan velge ukedagene og klokkeslettet kontrollen skal utføres på.

171 Utføre rutineoppgaver Planlegging av sikkerhets- og ytelsessøk 171 Månedlig Undersøk PCen en gang i måneden etter sikkerhetsog ytelsesproblemer. Du kan velge hvilken dag og hvilket klokkeslettet kontrollen skal utføres på. Manuell plan Ikke utføre tidsplanlagte sikkerhets- eller ytelsessøk på PCen. Hvis du velger dette alternativet, bør du utføre manuelle sikkerhets- og ytelsessøk på PCen av og til, slik at du opprettholder beskyttelsen. Ytelsen til datamaskinen blir best mulig hvis du setter opp en plan slik at viktige handlinger utføres mens datamaskinen er inaktiv. Når du setter opp en ukentlig eller månedlig plan for søk og merker av for alternativet Bare kjør hvis inaktiv, gjennomsøker Norton Security with Backup datamaskinen mens den er inaktiv. Symantec anbefaler at du merker av for alternativet Bare kjør hvis inaktiv for at datamaskinen skal yte best mulig. Slik planlegger du sikkerhets- og ytelsessøk 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Oppgaveplanlegging under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Velg et alternativ i kategorien Planlegging, under Planlegge. Hvis du velger Ukentlig eller Månedlig, må du velge klokkeslett og dag/dato for kjøring av automatiske oppgaver. Du har også mulighet til å angi at de automatiske oppgavene bare skal kjøres når datamaskinen er inaktiv.

172 Utføre rutineoppgaver Angi varighet for tidsavbrudd på grunn av inaktivitet Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Angi varighet for tidsavbrudd på grunn av inaktivitet Du kan angi hvor lang tid det skal gå før Norton-produktet identifiserer datamaskinen som inaktiv. Du kan velge en tallverdi (i minutter) mellom ett minutt og 30 minutter. Når du ikke bruker datamaskinen på tiden du har angitt, identifiserer Norton-produktet at datamaskinen er inaktiv. Norton-produktet kjører aktivitetene som er konfigurert til å kjøre når PCen er inaktiv. Å angi varighet for tidsavbrudd 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 I rullegardinlisten i raden Tidsavbrudd ved inaktivitet velger du varighet. Du må kanskje rulle nedover i vinduet for å se alternativet. 4 Klikk på Bruk i Innstillinger -vinduet.

173 Trygg på Internett 8 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Om Smart brannmur 1 Fjerne alle enheter fra utelatelseslisten til Inntrengingsforhindring 1 Om utelatelseslisten til Inntrengingsforhindring 1 Slå nettleserbeskyttelse av og på 1 Slå AutoBlock av og på 1 Utelukke eller inkludere angrepssignaturer i overvåking 1 Slå varsler fra Inntrengingsforhindring av og på 1 Legge til en enhet til enheter som har klarering 1 Endre klareringsnivået for nettverket og enhetene 1 Konfigurere alternativet Vis rapport ved åpning av filer 1 Konfigurere alternativet for Download Insight-varsler 1 Slå Informasjon om nedlasting av og på 1 Om Norton AntiSpam 1 Fjerne en e-postport fra Beskyttede porter 1 Legge til POP3- og SMTP-porter i Beskyttede porter

174 Trygg på Internett Om Smart brannmur Definere Norton Security with Backups Internett-bruk. 1 Slå Kunnskap om nettverkskostnader av og på Om Smart brannmur Smart brannmur overvåker kommunikasjonen mellom din datamaskin og andre datamaskiner på Internett. Den beskytter også datamaskinen mot vanlige sikkerhetsproblemer, som de som er angitt nedenfor: Forsøk på ugyldige tilkoblinger Varsler deg om tilkoblingsforsøk fra andre datamaskiner og om forsøk på tilkobling til andre datamaskiner utført av programmer på din datamaskin Portsøk Skjuler inaktive porter på datamaskinen, slik at disse beskyttes mot angrep av hacketeknikker som portsøk Inntrenginger Overvåker nettverkstrafikken til eller fra datamaskinen, på jakt etter mistenkelig oppførsel, og stopper angrep før de kan utgjøre et trussel for systemet Brannmurer blokkerer hackere og annen uautorisert trafikk, mens tillatt trafikk får passere. Windows-brannmuren har en funksjon som overvåker all innkommende kommunikasjon til datamaskinen. Imidlertid overvåker ikke Windows-brannmuren utgående kommunikasjon fra datamaskinen til Internett. Symantec anbefaler at du holder Smart brannmur slått på, slik at Norton-produktet kan overvåke all innkommende og utgående kommunikasjon på datamaskinen. Funksjonen Smart brannmur oppretter automatisk programregler for hvert program du kjører. Når alternativet Smart brannmur er slått på, vil Norton-produktet beholde innstillingene for Automatisk programstyring for alle programmene.

175 Trygg på Internett Om Smart brannmur 175 Hvis du slår av Smart brannmur, reduseres systembeskyttelsen. Sørg alltid for at Smart brannmur er slått på. Slå Smart brannmur av og på Smart brannmur overvåker kommunikasjonen mellom din datamaskin og de andre datamaskinene på Internett. Den beskytter også datamaskinen mot vanlige sikkerhetsproblemer. Hvis du må slå av Smart brannmur, bør du slå den av midlertidig, slik at den slår seg på igjen automatisk. Du kan slå på Smart brannmur manuelt før den angitte tiden løper ut, for å sørge for at datamaskinen fortsatt er beskyttet. Når Smart brannmur er slått av, er datamaskinen ikke beskyttet mot Internett-trusler og sikkerhetsrisikoer. Slik slår du av Smart brannmur 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av i raden Smart brannmur i kategorien Generelle innstillinger. 4 Klikk på Bruk. 5 I Sikkerhetsforespørsel -vinduet, i rullegardinmenyen Velg varighet, velger du hvor lenge du vil at Smart brannmur skal være slått av. 6 Klikk på OK. 7 Klikk på Lukk. Slik slår du på Smart brannmur 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren til venstre mot På i raden Smart brannmur i kategorien Generelle innstillinger.

176 Trygg på Internett Om Smart brannmur Klikk på Bruk. 5 Klikk på Lukk. Slik slår du av Smart brannmur fra hurtigkontrollene 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Fjern avmerkingen for Smart brannmur under Hurtigkontroller i vinduet Innstillinger. Slik slår du på Smart brannmur fra hurtigkontrollene 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Merk av for Smart brannmur under Hurtigkontroller i vinduet Innstillinger. Slik slår du av Smart brannmur fra systemstatusfeltet 1 I systemstatusfeltet på oppgavelinjen høyreklikker du på Norton Security with Backup-ikonet, og klikker deretter på Deaktiver Smart brannmur. 2 I Sikkerhetsforespørsel -vinduet, i rullegardinmenyen Velg varighet, velger du hvor lenge du vil at Smart brannmur skal være slått av. 3 Klikk på OK. Om brannmurregler Slik slår du på Smart brannmur fra systemstatusfeltet 4 I systemstatusfeltet på oppgavelinjen høyreklikker du på Norton Security with Backup-ikonet, og klikker deretter på Aktiver Smart brannmur. En brannmur er et sikkerhetssystem som bruker regler til å blokkere eller tillate tilkoblinger og dataoverføringer mellom datamaskinen og Internett. Brannmurregler kontrollerer hvordan Smart brannmur beskytter datamaskinen mot ondartede programmer og uautorisert tilgang. Brannmuren kontrollerer automatisk all trafikk som går inn til og ut av datamaskinen din, mot disse reglene.

177 Trygg på Internett Om Smart brannmur 177 Smart brannmur benytter to typer brannmurregler: Programregler Kontrollerer nettverkstilgang for programmer på datamaskinen. Trafikkregler Kontrollerer all innkommende og utgående nettverkstrafikk. Programregler På fanen Programstyring kan du gjøre følgende: 1 Gi programbeskrivelsen et nytt navn. 1 Endre reglene for et program. 1 Legge til en programregel. 1 Endre tilgangsinnstillingene for en programregel. 1 Endre prioriteten til programreglene ved å endre regelsekvensen i listen. 1 Fjerne en programregel. 1 Se klareringsnivået til et program. Du kan opprette programregler på følgende måter: Tilpasse innstillinger for Internett-tilgang automatisk Lar brannmuren konfigurere tilgang til programmer automatisk første gangen brukeren kjører dem. Denne metoden er den enkleste måten å opprette brannmurregler på. Bruk brannmurinnstillinger Administrerer listen over programmer som har tilgang til Internett.

178 Trygg på Internett Om Smart brannmur 178 Reager på varsler La brannmuren varsle deg når programmer prøver å få tilgang til Internett. Du kan tillate eller blokkere programmets Internett-tilgang. I noen tilfeller, som når du ser på film, foretrekker du kanskje å ikke få varsler. I slike tilfeller kan du aktivere Automatisk programstyring. Norton-produktet viser ikke brannmurvarsler i denne modusen. Brannmuren varsler deg kun hvis du har endret alternativene i de generelle innstillingene for Smart brannmur fra standard, anbefalte innstillinger. Trafikkregler Kategorien Trafikkregler viser en liste over forhåndsdefinerte trafikkregler. Noen av standardtrafikkreglene er skrivebeskyttet og låst. Disse reglene kan ikke endres. Reglene vises i prioritert rekkefølge. Regler som er høyere på listen overstyrer regler lenger ned. Du kan legge til en ny trafikkregel i dette vinduet. Du kan også gjøre følgende: Endre en trafikkregel Du kan endre innstillingene til en trafikkregel hvis den ikke fungerer slik du ønsker. Du kan imidlertid ikke endre standardregler som er skrivebeskyttet.

179 Trygg på Internett Om Smart brannmur 179 Slå av en trafikkregel Du kan deaktivere en trafikkregel. Du kan imidlertid ikke deaktivere standardregler som er skrivebeskyttet. Endre prioritet for en trafikkregel Du kan endre prioritet for en trafikkregel ved å endre rekkefølgen på listen. w Bare av avanserte brukere eller brukere som har veiledning av teknisk støtte bør utføre dette. Om rekkefølgen for behandling av brannmurregler Smart brannmur behandler trafikkregler før den behandler programregler. Eksempel: En programregel tillater Internet Explorer å koble til Internett via port 80 med TCP-protokoll, og en trafikkregel blokkerer TCP-kommunikasjon gjennom port 80 for alle programmer. Internet Explorer kan ikke koble til Internett, siden Norton-produktet prioriterer trafikkregler over programregler. Du har for eksempel en programregel som blokkerer bruken av Symantec pcanywhere på andre datamaskiner. Så legger du inn en ny regel som tillater bruk av samme program på en bestemt datamaskin. Deretter flytter du den nye regelen foran den opprinnelige regelen i listen med programregler. Norton-produktet behandler den nye regelen først, og du kan dermed bruke Symantec pcanywhere med den bestemte datamaskinen. Deretter behandles den opprinnelige regelen, og stopper bruk med alle andre datamaskiner.

180 Trygg på Internett Om Smart brannmur 180 Legge til programmer i Programstyring Du kan legge til programmer i Programstyring for å kontrollere tilgangen til Internett. Når du legger til et program, kan du konfigurere tilgangsinnstillingene i Programregler. Du kan tillate, blokkere eller opprette egendefinerte regler som kun gjelder for programmet du la til. Brannmurinnstillinger som er stilt inn manuelt, overstyrer eventuelle innstillinger gjort av Automatisk programstyring. Men Symantec anbefaler at du beholder innstillingene som gjøres av Automatisk programstyring når du kjører programmene. Slik legger du til programmer i Programstyring: 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Programstyring klikker du på Legg til. 4 Bla gjennom for å finne den kjørbare filen for programmet du ønsker å legge til i dialogboksen Velg et program. 5 Klikk på Åpne. 6 I vinduet Sikkerhetsvarsel analyserer du omdømmeinformasjonen om programmet. Norton-produktet henter opp og viser opplysninger om omdømme og den anbefalte tilgangsinnstillingen.

181 Trygg på Internett Om Smart brannmur I rullegardinlisten Alternativer velger du tilgangsnivået du vil at dette programmet skal ha. Velg mellom følgende alternativer: Tillat alltid Tillater alle tilgangsforsøk fra dette programmet. Alltid sperre Blokkerer alle tilgangsforsøk fra dette programmet. Manuell konfigurasjon Opprett regler som kontrollerer hvordan dette programmet får tilgang til Internett. Du kan angi følgende kriterier for en regel: 1 Handling 1 Forbindelser 1 Datamaskiner 1 Kommunikasjon 1 Avansert 1 Beskrivelse Hvis du velger dette alternativet, må du følge instruksjonene i veiviseren som vises, og konfigurere regelen. Tilpasse Programregler 8 Klikk på OK. Etter at du har brukt Norton-produktet en stund, må du kanskje endre tilgangsinnstillingene for noen programmer.

182 Trygg på Internett Om Smart brannmur 182 Tilpasse Programregler 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Programstyring i kolonnen Program velger du det programmet du vil endre. 4 Velg tilgangsnivået du ønsker at dette programmet skal ha, i rullegardinlisten ved siden av programmet du ønsker å endre. Velg mellom følgende alternativer: Tillat Tillater alle tilgangsforsøk fra dette programmet. Blokker Blokkerer alle tilgangsforsøk fra dette programmet. Tilpasset Opprett regler som kontrollerer hvordan dette programmet får tilgang til Internett. 5 Klikk på Bruk. Fjerne programmer fra Programstyring Du kan om nødvendig fjerne programmer fra Programstyring. Norton-produktet sletter da alle reglene tilknyttet programmet du fjerner. Slik fjerner du programmer fra Programstyring : 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Programstyring i kolonnen Program velger du det programmet du vil slette.

183 Trygg på Internett Om Smart brannmur Klikk på Fjern. 5 Klikk Ja i bekreftelsesdialogboksen. Bekreftelsesboksen vises kun når alternativet Automatisk programstyring er slått av. 6 Klikk på Bruk. Legge til trafikkregler og programregler w Programstyring oppretter automatisk de fleste brannmurregler du trenger. Du kan legge til egendefinerte regler etter behov. Brannmurregler bør kun opprettes av erfarne brukere. Du kan legge til følgende typer brannmurregler: 1 Trafikkregler 1 Programregler Slik legger du til en trafikkregel 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Legg til på fanen Trafikkregler. 4 Følg instruksjonene i Legg til regel -veiviseren. 5 I vinduet Trafikkregler klikker du på OK. Slik legger du til en programregel: 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Programstyring, i kolonnen Program velger du programmet du vil legge til en regel for. 4 Klikk på Endre. Du kan også benytte rullegardinlisten Tilgang ved siden av programmet til å endre tilgangsnivået for det. Smart brannmur endrer eller oppretter så den relevante regelen for programmet. 5 Klikk på Legg til i vinduet Regler.

184 Trygg på Internett Om Smart brannmur 184 Bruke veiviseren Legg til regel 6 Følg instruksjonene i Legg til regel -veiviseren. 7 Klikk på OK i vinduet Regler. Legg til regel -veiviseren fører deg gjennom de nødvendige trinnene for å opprette brannmurregler. Slik bruker du Legg til regel-veiviseren: 1 Åpne Legg til regel-veiviseren ved å opprette en trafikk- eller programregel.

185 Trygg på Internett Om Smart brannmur Velg handlingen du ønsker for denne regelen, i den første ruten i Legg til regel-veiviseren. Velg mellom følgende alternativer: Tillat Tillat denne typen kommunikasjon. Ta for eksempel en trafikkregel med følgende kriterier: alle innkommende forbindelser fra Internett-adresse via port Når du velger Tillat, tillater Smart brannmur alle tilkoblinger som oppfyller kriteriene for denne trafikkregelen. Blokker Forhindre denne typen kommunikasjon. Ta for eksempel en trafikkregel med følgende kriterier: alle innkommende forbindelser fra Internett-adresse via port Når du velger Blokker, blokkerer Smart brannmur alle tilkoblinger som oppfyller kriteriene for denne trafikkregelen.

186 Trygg på Internett Om Smart brannmur 186 Overvåk

187 Trygg på Internett Om Smart brannmur 187 Oppdater kategorien Brannmur Aktivitet i hendelsesloggen hver gang denne typen kommunikasjon finner sted. Med dette alternativet kan du overvåke hvor ofte brannmurregelen brukes. Norton-produktet varsler deg hver gang trafikk som stemmer overens med kriteriene for overvåkningsregelen, passerer gjennom datamaskinen. Du kan bruke koblingene i varslene til å se loggene. Du kan se hendelsesloggen under kategorien Brannmur Aktivitet i Sikkerhetslogg -vinduet. Norton-produktet ditt oppretter egne handlingsregler som tillater eller blokkerer programmer som kun har en regel for overvåking tilknyttet seg. Overvåk -regelen må ha en høyere rangering enn handlingsregelen for at nettverkshendelsen relatert til programmet skal loggføres. Overvåkingsregelen loggfører kun trafikkhendelser i vinduet Sikkerhetslogg. Du må opprette enda en Tillat-

188 Trygg på Internett Om Smart brannmur 188 eller Blokker-regel for å håndtere nettverkstrafikk. Du kan overvåke og tillate eller blokkere trafikken ved å aktivere alternativet Lag en sikkerhetsloggoppføring, enten i Legg til regler-veiviseren eller Endre regel-veiviseren. 3 Klikk på Neste. 4 Velg typen forbindelse regelen skal gjelde for. Velg mellom følgende alternativer: Forbindelser til andre datamaskiner Regelen gjelder utgående forbindelser fra datamaskinen din til en annen datamaskin. Forbindelser fra andre datamaskiner Regelen gjelder innkommende forbindelser fra en annen datamaskin til din datamaskin. Forbindelser til og fra andre datamaskiner Regelen gjelder for innkommende og utgående forbindelser.

189 Trygg på Internett Om Smart brannmur Klikk på Neste, og velg deretter datamaskinene som gjelder for regelen. Velg mellom følgende alternativer: Alle datamaskiner Regelen gjelder for alle datamaskiner. Alle datamaskiner i det lokale delnettet Denne regelen gjelder bare for datamaskiner i det lokale delnettet. Organisasjonsnettverk er delt inn i delnett for å gjøre Internett-kommunikasjon mer effektiv. Et delnett representerer alle datamaskinene i samme lokalnett.

190 Trygg på Internett Om Smart brannmur 190 Bare datamaskinene og områdene som er angitt nedenfor Regelen gjelder bare for datamaskinene, områdene eller domenene som du angir. Du kan angi navnene og adressene på datamaskiner som gjelder for regelen. Detaljene til de angitte datamaskinene vises på listen. Du kan også fjerne datamaskiner fra listen. Når du velger dette alternativet, blir Legg til -valget tilgjengelig. Når du klikker på Legg til, viser Norton-produktet dialogboksen Nettverk, der du kan velge bestemte datamaskiner, en serie med datamaskiner eller alle datamaskinene på et delnett eller nettverk. Du kan bruke valgene Legg til eller Fjern for å legge til eller fjerne en datamaskin.

191 Trygg på Internett Om Smart brannmur Klikk på Neste, og velg deretter regelens protokoller. Velg mellom følgende alternativer: TCP Regelen gjelder for TCP-kommunikasjon (Transmission Control Protocol). UDP Regelen gjelder for UDP-kommunikasjon (User Datagram Protocol). TCP og UDP Regelen gjelder for TCPog UDP-kommunikasjon. ICMP Regelen gjelder for ICMP-kommunikasjon (Internet Control Message Protocol). Dette alternativet er bare tilgjengelig når du legger til en trafikkregel, endrer en trafikkregel, eller endrer en programregel som håndterer ICMP-trafikk.

192 Trygg på Internett Om Smart brannmur 192 ICMPv6 Regelen gjelder for ICMPv6-kommunikasjon (Internet Control Message Protocol for Internet Protocol version 6). Dette alternativet er bare tilgjengelig når du legger til en trafikkregel, endrer en trafikkregel, eller endrer en programregel som håndterer ICMPv6-trafikk. Alle Regelen gjelder for alle protokoller det er støtte for. Når du velger dette alternativet, kan du ikke angi hvilke kommunikasjonstyper eller porter som gjelder for regelen.

193 Trygg på Internett Om Smart brannmur Velg portene for denne regelen. Velg mellom følgende alternativer: Alle typer kommunikasjon (alle porter, lokale og eksterne) Regelen gjelder for kommunikasjon som bruker en hvilken som helst port. Denne regelen vil bare gjelde dersom den samsvarer med alle portene som er oppført nedenfor: Regelen gjelder for de portene du angir. Du kan angi portene ved å velge fra de oppførte portene eller ved å legge til bestemte porter eller portområder. w Hvis du velger ICMP- eller ICMPv6-protokoll, kan du angi kommandoene. Dette gjør du ved å velge en kommando fra listen over kjente kommandoer, eller ved å legge til bestemte kommandoer eller kommandoområder. Når du velger dette alternativet, blir Legg til -valget tilgjengelig. Du kan bruke valgene Legg til eller Fjern for å angi eller fjerne en port eller kommando. 8 Klikk på Neste.

194 Trygg på Internett Om Smart brannmur Merk av for Lag en sikkerhetsloggoppføring hvis du ønsker at Norton-produktet skal lage en oppføring i brannmurens hendelseslogg. Norton-produktet lager en oppføring når en nettverkskommunikasjon samsvarer med denne regelen. Du kan se hendelsesloggen i Sikkerhetslogg -vinduet under Brannmur Aktivitet. Hvis du har valgt alternativet Overvåk i vinduet Handling, merkes Lag en sikkerhetsloggoppføring automatisk av. Fordi dette er standardinnstillingen, kan du ikke deaktivere dette alternativet ved å fjerne avmerkingen for det. 10 Under Bruk regel for NAT IPv6-traverseringstrafikk, foreta et valg. Velg mellom følgende alternativer: 1 På 1 Hvis du uttrykkelig bedt om det 1 Av 11 Klikk på Neste, og skriv deretter inn et navn på denne regelen i tekstboksen. 12 Klikk på Neste, og se deretter gjennom innstillingene for den nye regelen. 13 Klikk på Fullfør. 14 Når du er ferdig med å legge til regler, klikker du på Lukk. Endre trafikkregler og programregler Du kan endre en eksisterende brannmurregel hvis den ikke fungerer slik du ønsker. Du kan bruke alternativet Endre for å endre innstillingene for en eksisterende brannmur. Når du endrer en regel, bruker brannmuren den endrede regelens nye kriterium til å kontrollere nettverkstrafikken. Du kan ikke endre standardregler som er skrivebeskyttet. Du kan likevel se innstillingene for disse reglene ved å bruke alternativet Vis.

195 Trygg på Internett Om Smart brannmur 195 Slik endrer du en trafikkregel 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Velg regelen du vil endre på fanen Trafikkregler. 4 Klikk på Endre. 5 Gjør ønskede endringer av regelen i Endre regel -vinduet. 6 Når du er ferdig med å endre regelen, klikker du på OK. Slik endrer du en programregel: 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Programstyring, velger du programmet som inneholder regelen du vil endre. 4 Klikk på Endre. Du kan også benytte rullegardinlisten Tilgang ved siden av programmet til å endre tilgangsnivået for det. Smart brannmur endrer eller oppretter så den relevante regelen for programmet. 5 Velg regelen du vil endre i vinduet Regler. 6 Klikk på Endre. 7 Gjør ønskede endringer av regelen i Endre regel -vinduet. 8 Når du er ferdig med å endre regelen, klikker du på OK. Endre brannmurreglers rekkefølge Alle lister med brannmurregler behandles ovenfra og ned. Du kan justere måten brannmurregler behandles på ved å endre rekkefølgen.

196 Trygg på Internett Om Smart brannmur 196 w Standardrekkefølgen på trafikkregler skal kun endres av avanserte brukere. Brannmurens effektivitet kan bli påvirket og datamaskinens sikkerhet kan bli redusert dersom standardrekkefølgen på trafikkreglene endres. Slik endrer du rekkefølgen på trafikkregler 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Velg regelen du vil flytte i kategorien Trafikkregler. 4 Gjør ett av følgende: 1 Klikk på Flytt opp for å plassere denne regelen foran regelen over. 1 Klikk på Flytt ned for å plassere denne regelen bak regelen under. 5 Når du er ferdig med å flytte reglene, klikker du på Bruk. Slik endrer du rekkefølgen på programregler: 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Programstyring, velger du programmet som inneholder regelen du vil flytte. 4 Klikk på Endre. 5 Velg regelen du vil flytte i vinduet Regler. 6 Gjør ett av følgende: 1 Klikk på Flytt opp for å plassere denne regelen foran regelen over. 1 Klikk på Flytt ned for å plassere denne regelen bak regelen under. 7 Når du er ferdig med å flytte reglene, klikker du på OK. 8 Klikk på Bruk i vinduet med brannmurinnstillinger.

197 Trygg på Internett Om Smart brannmur 197 Slå av en trafikkregel midlertidig w Du kan slå av trafikkregler midlertidig hvis du vil tillate tilgang til en spesiell datamaskin eller et program. Husk å slå på regelen igjen når du er ferdig med å jobbe med programmet eller datamaskinen som krevde endring. Du kan ikke slå av alle standardbrannmurreglene som vises på listen. Du kan kun se innstillingene for disse reglene ved å bruke alternativet Se. Slik slår du av en trafikkregel midlertidig 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Fjern merket i boksen ved siden av regelen du vil slå av i kategorien Trafikkregler. 4 Klikk på Bruk. Tillate et blokkert program Noen ganger blokkerer brannmuren enkelte programmer fra å koble seg til Internett. Slike programmer kan være enkelte direkteavspillingsprogrammer for media, nettverksspill eller tilpassede forretningsprogrammer som arbeidsgiveren din har gitt deg. Hvis du vet at programmets Internett-aktivitet ikke truer sikkerheten din, kan du oppheve blokkeringen av programmets Internett-tilgang. Tillate et blokkert program: 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Programstyring velger du programmet du vil tillate Internett-tilgang for. 4 Klikk på Tillat i rullegardinlisten Tilgang for programoppføringen. 5 Klikk på Bruk.

198 Trygg på Internett Om Smart brannmur 198 Slik tillater du et blokkert program fra vinduet Sikkerhetslogg 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhet. 2 Klikk på Logg. 3 I vinduet Sikkerhetslogg velger du Brannmur Aktivitet i rullegardinlisten Vis. 4 Velg brannmuraktiviteten som er tilknyttet det blokkerte programmet. 5 Klikk på Flere alternativer. Fjerne en brannmurregel 6 I vinduet Sikkerhetslogg avanserte detaljer, under Handlinger, klikker du på Tillat. w Du kan fjerne noen av brannmurreglene etter behov. Du kan imidlertid ikke endre alle standardtrafikkreglene som vises på listen. Du kan se innstillingene for disse reglene ved å bruke alternativet Vis. Ikke fjern brannmurregler med mindre du er en avansert bruker. Brannmurens effektivitet kan bli påvirket og datamaskinens sikkerhet kan bli redusert dersom en brannmurregel fjernes. Slik fjerner du en trafikkregel 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Velg regelen du vil fjerne i kategorien Trafikkregler. 4 Klikk på Fjern. 5 Klikk Ja i bekreftelsesdialogboksen. Slik fjerner du en programregel: 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger.

199 Trygg på Internett Om Smart brannmur På fanen Programstyring, i kolonnen Program velger du programmet som inneholder regelen du vil fjerne. 4 Klikk på Endre. Klikk på Fjern hvis du vil fjerne alle programreglene tilknyttet dette programmet. 5 Velg regelen du vil fjerne i vinduet Regler. 6 Klikk på Fjern. 7 Klikk Ja i bekreftelsesdialogboksen. 8 Klikk på OK. Slå av og på Brannmur blokkeringsvarsel Når Automatisk programstyring er skrudd på, blokkerer Smart brannmur automatisk skadelige programmer og apper med dårlig omdømme i å koble til Internett eller å kommunisere med andre maskiner på nettverket ditt. Norton-produktet varsler deg når Smart brannmur blokkerer et program fra å koble seg til nettverket. Du kan slå av dette alternativet dersom du ikke ønsker å se varselet ved å bruke Avansert programstyring. Å skru av Blokkeringsvarsel for brannmur 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Avansert programstyring fører du glidebrytern ved siden av Vis blokkeringsvarsel for brannmur til Av -stilling. Om Norton brannmurdiagnose Det kan hende at brannmuren av og til sperrer nettverkstrafikk som du vil tillate, basert på konfigurasjonsinnstillingene. I slike tilfeller kan det være at du får problemer med å få tilgang til Internett, nettverket eller en annen datamaskin når du vil utføre oppgaver som å dele ressurser.

200 Trygg på Internett Om Smart brannmur 200 w Når du har nettverkstilgangsproblemer, reagerer Norton Brannmur raskt med å identifisere årsaken til feilen, og tilbyr en diagnose. Norton-produktet viser Veiviser for brannmurdiagnose når du har problemer med å koble deg til nettet. Norton brannmurdiagnose er kun tilgjengelig i Windows 7 eller nyere. Veiviseren inneholder problemdiagnoserapporten som er unik for forskjellige typer nettverksblokkering. En nettverksblokkering kan for eksempel oppstå i et av følgende tilfeller: 1 Den uvanlige protokollen som håndterer trafikken, er blokkert 1 Brannmuren som er aktiv for øyeblikket er konfigurert til å sperre trafikken som du vil tillate 1 Trafikken har brutt brannmurens prosesspolicy 1 Trafikken har brutt brannmurens trafikkpolicy 1 Trafikken kommer fra en begrenset sone nettverk eller datamaskiner 1 Trafikken samsvarer med en angrepssignatur i Inntrengingsforhindring Du kan bruke Brannmurdiagnoseveiviser som en veiledning til å feilsøke problemet med nettverkstilkoblingen selv. Veiviseren viser brannmurens analyse av årsaken til hvert tilfelle av nettverksblokkering, og gir mulige løsninger som kan løse blokkeringen. Norton-produktet anbefaler at du bruker Veiviseren for brannmurdiagnose til å fjerne alle typer blokkeringer. Løsningene i veiviseren gir deg muligheten til å analysere problemet og iverksette en passende handling for å løse det. Bruk av veiviseren til å feilsøke problemet har følgende fordeler: 1 Den prøver å reparere problemet automatisk selv 1 Den gir deg muligheten til å endre innstillingene som er forbundet med blokkeringen

201 Trygg på Internett Om Smart brannmur Den gjør at du kan se loggdetaljer tilknyttet nettverksblokkeringshendelsen 1 Den gjør at du kan slå av brannmuren som siste mulighet for å løse problemet Om omdømmeinformasjonen i brannmurvarsler Brannmurvarsler varsler deg om tilkoblingsforsøk fra andre datamaskiner og om forsøk på tilkobling til andre datamaskiner utført av programmer på din datamaskin. Omdømmeinformasjonen i brannmurvarslene hjelper deg å ta mer informerte avgjørelser om du vil tillate eller blokkere kommunikasjonsforsøkene til nettverksprogrammer. Du kan bruke omdømmeinformasjon til å vurdere påliteligheten til alle programmer og prosesser som kjører med nettverkstilgang på datamaskinen. Den omdømmebaserte sikkerhetsteknologien gir omdømmevurderinger for hver fil på Internett, basert på informasjon som er samlet fra Norton-kunder. w Norton-produktet innhenter spesifikk informasjon som filnavn og hash-nøkkel for filen, og sender denne informasjonen til Symantec-serveren. Symantecs servere analyserer filinformasjonen og gir filen et klareringsnivå. Denne omdømmeinformasjonen sendes tilbake til datamaskinen. Ut fra omdømmeinformasjonen om programmet kan du tillate eller blokkere innkommende eller utgående trafikk. Hvis noen av filene er mistenkelige eller sårbare, gir Norton-produkt dem klareringsnivået Dårlig eller Farlig. Datamaskinen må være koblet til Internett for at du skal kunne få tilgang til den nyeste omdømmeinformasjonen fra Symantec. Hvis datamaskinen ikke er koblet til Internett, bruker Norton-produktet omdømmeinformasjon som er tilgjengelig lokalt.

202 Trygg på Internett Om Smart brannmur 202 I venstre rute i brannmurvarslene finner du følgende omdømmeinformasjon: Utbredelse Alder Viser brukerutbredelsen til filen. Disse dataene er basert på informasjon fra millioner av brukere av Norton fellesskapsovervåkning samt Symantecs egen analyse. Kategoriene er: 1 Veldig få brukere Indikerer at filen er brukt av meget få brukere. 1 Få brukere Indikerer at filen er brukt av et gjennomsnittlig antall brukere. 1 Mange brukere Indikerer at filen er brukt av et svært høyt antall brukere. Indikerer alderen på filen, basert på data fra millioner av brukere av Norton fellesskapsovervåkning samt Symantecs egen analyse.

203 Trygg på Internett Om Smart brannmur 203 Klareringsnivå Viser klareringsnivået til filen. Symantec gir følgende klareringsnivåer: 1 Klarert av Angir at filen er Norton-klarert. 1 Godt Symantec har sterke indikasjoner på at filen er klarert. 1 Ikke bevist : Symantec har ikke nok informasjon om filen til å tildele et klareringsnivå til den. Filen er verken trygg eller utrygg. 1 Dårlig : Symantec har bare enkelte indikasjoner på at filen ikke er klarert. 1 Farlig : Symantec har sterke indikasjoner på at filen ikke er klarert. Filen er mistenkelig, og kan skade datamaskinen. Hvis vinduet Brannmurvarselet viser omdømmet Dårlig eller Farlig, anbefaler Symantec at du velger Avslutt eller Alltid sperre i rullegardinmenyen Alternativer. Denne handlingen avslutter eller blokkerer alle tilgangsforsøk fra programmet eller prosessen. Dette programmet eller denne prosessen er mistenkelig, og kan skade datamaskinen.

204 Trygg på Internett Fjerne alle enheter fra utelatelseslisten til Inntrengingsforhindring 204 Fjerne alle enheter fra utelatelseslisten til Inntrengingsforhindring Hvis du er sikker på at en enhet på nettverket er trygg, kan du endre enhetens klareringsnivå til Full klarering. Du kan deretter velge alternativet Utelat fra inntrengingsforhindringssøk for å utelate disse klarerte enhetene fra søk med inntrengingsforhindring. Du sparer tid og forbedrer nettverkshastigheten ved å utelate klarerte enheter fra søk med Inntrengingsforhindring. Når du utelater en klarert enhet fra et søk som forhindrer inntrenging, søker ikke Norton-produktet gjennom informasjonen som mottas fra denne enheten. Enheter med full klarering som er utelatt fra et søk med Inntrengingsforhindring, legges til i utelatelseslisten for Inntrengingsforhindring. Hvis det viser seg at noen av enhetene du utelot fra inntrengingsforhindringssøket, er infiserte, kan du tømme utelatelseslisten for å fjerne alle enhetene på den. Du kan tømme utelatelseslisten i følgende situasjoner: 1 Hvis én eller flere enheter på utelatelseslisten for søk med Inntrengingsforhindring er infiserte. 1 Hvis én eller flere enheter på utelatelseslisten for søk med Inntrengingsforhindring forsøker å infisere datamaskinen. 1 Hvis hjemmenettverket er infisert. Når en av enhetene på nettverket forsøker å infisere datamaskinen, stopper AutoBlock alle tilgangsforespørsler fra den aktuelle enheten. Hvis du legger denne enheten til utelatelseslisten for inntrengingsforhindring, fjerner Norton-produktet den fra utelatelseslisten. Når du fjerner alle enhetene fra utelatelseslisten, søker Inntrengingsforhindring gjennom alle forespørsler fra alle enhetene som prøver å få tilgang til datamaskinen.

205 Trygg på Internett Om utelatelseslisten til Inntrengingsforhindring 205 Slik fjerner du alle enhetene fra utelatelseslisten til Inntrengingsforhindring 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 4 Klikk på Tøm i raden Utelatelsesliste, under Inntrengningsforhindring. 5 Klikk på Ja i bekreftelsesdialogboksen. 6 I Innstillinger- vinduet klikker du på Lukk. Om utelatelseslisten til Inntrengingsforhindring Systemet for inntrengingsforhindring i Norton-produkt søker gjennom all nettverktrafikk som går ut og inn av datamaskinen. Når en av enhetene på nettverket ber om tilgang til datamaskinen, søker Inntrengingsforhindring gjennom denne forespørselen for å forsikre seg om at det ikke er et virusangrep. Hvis opplysningene samsvarer med en angrepssignatur, blokkerer Inntrengingsforhindring all trafikk fra den mistenkelige enheten. Gjennomsøking av alle forespørsler fra alle enheter som har tilgang til datamaskinen øker gjennomsøkingstiden, noe som igjen gjør nettverkshastigheten til datamaskinen lavere. Hvis du er sikker på at en enhet på nettverket er trygg, kan du endre enhetens klareringsnivå til Full klarering. Du kan endre klareringsnivået for en enhet ved hjelp av Klarering av enhet under Nettverksinnstillinger. Du kan utelate disse klarerte enhetene fra søket med Inntrengingsforhindring. Du sparer tid og forbedrer nettverkshastigheten ved å utelate klarerte enheter fra søk med Inntrengingsforhindring. Når du utelater en klarert enhet, søker ikke Norton-produktet gjennom noe informasjon mottatt fra denne enheten. Enheter med

206 Trygg på Internett Slå nettleserbeskyttelse av og på 206 w full klarering som er utelatt fra et søk med Inntrengingsforhindring, legges til i utelatelseslisten for Inntrengingsforhindring. Når en av enhetene på nettverket forsøker å infisere datamaskinen, stopper AutoBlock alle tilgangsforespørsler fra den aktuelle enheten. Hvis du legger denne enheten til utelatelseslisten for inntrengingsforhindring, fjerner Norton-produktet den fra utelatelseslisten. Sørg for at IP-adressen til enheter som legges til utelatelseslisten i Inntrengingsforhindring, aldri endres. Hvis det viser seg at noen av enhetene du utelot fra Inntrengingsforhindring-søket er infiserte, kan du tømme utelatelseslisten. Når du tømmer utelatelseslisten, sletter Norton-produktet alle IPS-utelatte enheter fra listen. Slå nettleserbeskyttelse av og på w Du kan velge om du vil beskytte nettleseren ved å la Norton-produktet blokkere ukjente programmer i å få tilgang til datamaskinen. Nettleserbeskyttelse er som standard aktivert. Norton-produktet blokkerer da nye eller ukjente skadelige programmer proaktivt, før de angriper datamaskinen. Ved å beskytte nettleseren din, beskytter Norton-produktet dine sensitive opplysninger og hindrer angriperne fra å fjernstyre systemet ditt. Denne funksjonen ser etter sårbarheter i nettleserne Internet Explorer 7.0 eller nyere, Chrome 17.0 eller nyere og Firefox 10.0 eller nyere. Pass på at nettleserbeskyttelsen alltid er slått på, slik at nettleseren beskyttes mot angrep fra skadelige nettsteder. Slik slår du Nettleserbeskyttelse av og på: 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger.

207 Trygg på Internett Slå AutoBlock av og på Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 4 I raden Nettleserbeskyttelse gjør du ett av følgende: 1 Flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av for å deaktivere nettleserbeskyttelse. 1 Flytt Av/på -bryteren til venstre mot På for å slå på nettleserbeskyttelse. 5 Klikk på Bruk. 6 Hvis du har slått av nettleserbeskyttelse, velger du i dialogboksen Sikkerhetsforespørsel, i nedtrekkslisten Velg varighet hvor lenge du ønsker å slå av nettleserbeskyttelse. 7 I vinduet for sikkerhetsanmodning, klikker du på OK. 8 I Innstillinger -vinduet klikker du på Lukk. Slå AutoBlock av og på w Når et angrep fra en datamaskin oppdages, blokkeres angrepet automatisk for å sikre at datamaskinen er trygg. Dersom det oppdages en annen angrepssignatur fra samme datamaskin, aktiverer Norton-produktet AutoBlock. AutoBlock-funksjonen blokkerer all trafikk mellom din datamaskin og den angripende datamaskinen i en bestemt tidsperiode. I dette tidsrommet blokkerer AutoBlock også trafikk som ikke passer en angrepssignatur. Du kan angi tidsperioden du vil at Norton-produktet skal blokkere tilkoblinger fra angripende datamaskiner. Som standard blokkerer Norton-produktet all trafikk mellom datamaskinen din og den angripende datamaskinen i 30 minutter. AutoBlock stopper trafikken mellom datamaskinen din og en annen maskin. Hvis du vil stoppe all trafikk til og fra datamaskinen, kan du bruke Blokker all nettverkstrafikk.

208 Trygg på Internett Slå AutoBlock av og på 208 Hvis AutoBlock blokkerer trafikk til og fra datamaskiner du trenger tilgang til, kan du deaktivere funksjonen. Slik slår du AutoBlock av og på 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 4 Klikk på Konfigurer under Inntrengingsforhindring, i raden AutoBlock mot inntrenging. 5 Gjør ett av følgende under AutoBlock i vinduet AutoBlock mot inntrenging : 1 Hvis du vil slå av AutoBlock mot inntrenging, klikker du på Av. 1 Du slår på AutoBlock ved å klikke på På (anbefales) og velge hvor lenge du vil at AutoBlock skal være på, i rullegardinlisten Blokker angripende datamaskiner med AutoBlock i:. 6 Klikk på OK i vinduet AutoBlock mot inntrenging. 7 I Innstillinger -vinduet klikker du på Lukk. Oppheve blokkering av automatisk blokkerte datamaskiner I noen tilfeller kan harmløs nettverksaktivitet oppfattes som et angrep, og AutoBlock vil blokkere nettverksaktiviteten automatisk for å sikre at datamaskinen er trygg. Det kan hende at listen over datamaskiner som AutoBlock blokkerer, inneholder en datamaskin du bør kunne kommunisere med. Hvis en datamaskin du trenger tilgang til, står på listen over blokkerte datamaskiner, kan du oppheve blokkeringen. Du bør vurdere å tilbakestille AutoBlock-listen hvis du har endret beskyttelsesinnstillingene. Ved å tilbakestille

209 Trygg på Internett Slå AutoBlock av og på 209 AutoBlock-listen, fjerner du blokkeringen av alle datamaskinene på listen. Slik opphever du blokkeringen av en automatisk blokkert datamaskin: 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 4 Klikk på Konfigurer under Inntrengingsforhindring, i raden AutoBlock mot inntrenging. 5 I vinduet AutoBlock mot inntrenging, under Datamaskiner som er blokkert av AutoBlock velger du datamaskinens IP-adresse. 6 Under kolonnen Handling velger du Avblokker fra nedtrekkslisten. 7 Klikk på OK i vinduet AutoBlock mot inntrenging. 8 I Innstillinger -vinduet klikker du på Lukk. Blokkere en datamaskin som er blokkert av AutoBlock, permanent Datamaskiner som er blokkert av AutoBlock, kan blokkeres permanent. Den permanent blokkerte datamaskinen fjernes fra AutoBlock-listen, og legges til i nettverkssikkerhetskartet som en begrenset datamaskin. Slik blokkerer du en datamaskin som er blokkert av AutoBlock, permanent: 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien.

210 Trygg på Internett Utelukke eller inkludere angrepssignaturer i overvåking Klikk på Konfigurer under Inntrengingsforhindring, i raden AutoBlock mot inntrenging. 5 Under Datamaskiner som er blokkert av AutoBlock, i vinduet AutoBlock mot inntrengning, klikker du på datamaskinen du vil blokkere permanent. 6 Velg Begrens i rullegardinlisten i kolonnen Handling. 7 Klikk på OK i vinduet AutoBlock mot inntrenging. 8 I Innstillinger -vinduet klikker du på Lukk. Utelukke eller inkludere angrepssignaturer i overvåking I noen tilfeller kan harmløs nettverksaktivitet oppfattes som en angrepssignatur. Det kan hende at du mottar gjentatte varsler om mulige angrep. Hvis du vet at disse varslene utløses av sikker bruk, kan du opprette en utelatelse for angrepssignaturen som samsvarer med den harmløse aktiviteten. Hver utelukkelse du oppretter, gjør at datamaskinen blir sårbar for angrep. Hvis du har utelatt en angrepssignatur som du senere bestemmer deg for å overvåke igjen, kan du inkludere den i listen over aktive signaturer. Slik utelater du overvåking av angrepssignaturer: 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 4 Klikk på Konfigurer under Inntrengingsforhindring, i raden Signaturer for inntrengingsforhindring. 5 I vinduet Signaturer for inntrengingsforhindring fjerner du merkingen angrepssignaturene du vil ekskludere, og klikker på OK.

211 Trygg på Internett Slå varsler fra Inntrengingsforhindring av og på I Innstillinger -vinduet klikker du på Lukk. Slik inkluderer du angrepssignaturer du tidligere har utelatt fra overvåking: 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 4 Klikk på Konfigurer under Inntrengingsforhindring, i raden Signaturer for inntrengingsforhindring. 5 I vinduet Signaturer for inntrengingsforhindring merker du av for angrepssignaturene du vil inkludere, og klikker på OK. 6 I Innstillinger -vinduet klikker du på Lukk. Slå varsler fra Inntrengingsforhindring av og på Du kan velge å motta et varsel når Inntrengingsforhindring blokkerer et antatt angrep. Uansett om du mottar slike varsler eller ikke, loggføres alt som skjer i Inntrengingsforhindring, i Sikkerhetslogg. I Sikkerhetslogg loggføres opplysninger om datamaskinen angrepet stammet fra, og om selve angrepet. Du kan velge å bli varslet når Inntrengingsforhindring identifiserer og blokkerer antatte angrep ved hjelp av en bestemt signatur. Slik slår du varsler fra Inntrengingsforhindring av og på: 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger.

212 Trygg på Internett Legge til en enhet til enheter som har klarering Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 4 Gjør ett av følgende under Inntrengingsforhindring i raden Beskjeder : 1 Flytt Av/på -bryteren mot høyre til Av. 1 Flytt Av/på -bryteren til venstre mot På. 5 I vinduet Innstillinger klikker du på Bruk og deretter på Lukk. Slik slår du enkeltvarsler av og på fra Inntrengingsforhindring 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 4 Klikk på Konfigurer under Inntrengingsforhindring, i raden Signaturer for inntrengingsforhindring. 5 I vinduet Signaturer for inntrengingsforhindring velger du en angrepssignatur, og klikker deretter på Egenskaper. 6 I vinduet Signaturegenskaper merker du av for eller fjerner avmerkingen for alternativet Varsle meg når denne signaturen oppdages. 7 Klikk på OK. 8 Klikk på OK i vinduet Signaturer for inntrengingsforhindring. 9 I vinduet Innstillinger klikker du på Bruk og deretter på Lukk. Legge til en enhet til enheter som har klarering Som standard finner Norton-produktet alle enhetene som er tilkoblet nettverket ditt. Du kan imidlertid også

213 Trygg på Internett Legge til en enhet til enheter som har klarering 213 legge til datamaskiner og enheter som ikke er tilkoblet manuelt til Klarer enhet. w Du kan legge til følgende detaljer når du legger til en enhet: 1 Navn eller beskrivelse 1 IP-adressen eller den fysiske adressen Hvis du klarerer en enhet som ikke er på nettverket ditt, kan du utsette datamaskinen for sikkerhetsrisikoer. Legge til en enhet til enheter som har klarering 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Generelle innstillinger, i raden Klarer enhet klikker du på Konfigurer. 4 I vinduet Klarer enhet klikker du på Legg til. 5 I vinduet Legg til enhet, i boksen Navn skriver du navnet til enheten du vil legge til nettverket ditt. Enhetsnavnet kan bestå av maksimalt 15 tegn. 6 I boksen IP-adressen eller den fysiske adressen skriver du IP-adressen eller den fysiske adressen for enheten du vil legge til klarering av enhet. Du kan bruke følgende formater i tekstboksen IP-adresse eller fysisk adresse : IPv4-adresse IPv6-adresse fe80::12ac:fe44:192a:14cc Fysisk adresse c3-5a-fe-a4 Løsbar vert ftp.myfiles.com Adressen du oppgir, godkjennes ikke før enheten er fysisk funnet på nettverket.

214 Trygg på Internett Endre klareringsnivået for nettverket og enhetene Velg et alternativ fra nedtrekksmenyen Klareringsnivå. Velg mellom følgende alternativer: Full klarering Legger til en enhet i Full klarering-listen. Enheter med full klarering overvåkes kun for kjente angrep og infeksjoner. Du bør kun velge dette alternativet hvis du er sikker på at enheten er helt trygg. Begrensede Legger til en enhet i Begrenset-listen. Begrensede enheter får ikke tilgang til datamaskinen. 8 Hvis du ønsker at enheten skal utelates fra søk etter inntrengelsesforhindring, kryss av for Utelat fra IPS-søk. 9 Klikk på Legg til enhet. Endre klareringsnivået for nettverket og enhetene w Klareringsnivået angir standardnivået for tilgangen som enheter på nettverket har til datamaskinen. Enhver enhet på nettverket som ikke er spesifikt definert som klarert eller begrenset, bruker nettverkets klareringsnivå. I utgangspunktet defineres dette klareringsnivået ut fra datamaskinens konfigurasjon. Forsikre deg om at du bare endrer klareringsnivået for en enhet til Full klarering hvis du kjenner enheten, og den er koblet til nettverket ditt. Følgende vilkår for klareringsnivået til en enhet er nødvendig for at den skal kunne være privat: 1 Datamaskinen kan ikke ha en offentlig IP-adresse

215 Trygg på Internett Endre klareringsnivået for nettverket og enhetene 215 w Datamaskinen har ikke en offentlig IP-adresse hvis den ikke er koblet direkte til Internett. 1 Datamaskinen må være koblet til et LAN gjennom en sikker tilkobling. 1 I Windows Vista må nettverkskategorien må være privat. Hvis du bruker et trådløst nettverk som ikke er sikret, er standard klareringsnivå for alle enhetene på det nettverket Offentlig. Klareringsnivået for en enhet avhenger også av klareringsnivået for nettverket. Når du endrer klareringsnivået for et nettverk, gir Norton-produktet samme klareringsnivå til alle enhetene som er tilkoblet det nettverket. Norton-produktet endrer imidlertid ikke klareringsnivåene for enhetene som du har klarert eller begrenset individuelt. Du kan endre disse innstillingene hvis du ønsker å endre klareringsnivået for noen av disse: 1 Nettverket 1 Enheter som er koblet til nettverket ditt Slik endrer du klareringsnivået for nettverket 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Generelle innstillinger, i raden Klarer nettverk klikker du på Konfigurer.

216 Trygg på Internett Endre klareringsnivået for nettverket og enhetene I vinduet Nettverkklarering, under Klareringsnivå, velger du en av de følgende: Full klarering Legger til nettverket i Full klarering-listen. All nettverkstrafikk datamaskinen mottar fra et klarert nettverk, filtreres og slippes gjennom brannmuren. Kjente angrep og infeksjoner blir imidlertid fremdeles overvåket. Du bør kun velge dette alternativet hvis du er sikker på at nettverket er helt trygt. Privat Legger til nettverket i privat-listen Dette lar deg dele filer, mapper, media og skrivere på datamaskinen med andre enheter på nettet ditt. Du kan sette opp fjerntilkobling til andre enheter på ditt nettverk. Datamaskinen din er beskyttet mot kjente angrep og all uventet trafikk.

217 Trygg på Internett Endre klareringsnivået for nettverket og enhetene 217 Offentlig Legger til nettverket i listen over offentlige nettverk. Norton-produktet blokkerer som standard filer, mapper, media og skriverdeling, i tillegg til fjerntilkoblede enheter over nettverket. For å dele filer, mapper, media og skrivere, og å sette opp en ekstern datamaskinforbindelse med enheter over nettverket, kan du konfigurere innstillingen for Unntak ved trafikkblokkering. Du er beskyttet mot kjente angrep og all uventet trafikk. Begrensede Legger til nettverket i Begrenset-listen. Enheter på begrensede nettverk kan ikke kommunisere med datamaskinen. Du kan imidlertid fremdeles bruke nettverket til å se på nettsteder, sende e-post eller sende annen kommunikasjon. 5 Klikk på Bruke, og klikk deretter på OK. Slik endrer du klareringsnivået til en enhet 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger.

218 Trygg på Internett Konfigurere alternativet Vis rapport ved åpning av filer På fanen Generelle innstillinger, i raden Klarer enhet klikker du på Konfigurer. 4 I vinduet Klarer enhet, under Klareringsnivå, velger du en av de følgende enhetene du vil konfigurere: Full klarering Legger til en enhet i Full klarering-listen. Enheter med full klarering overvåkes kun for kjente angrep og infeksjoner. Du bør kun velge dette alternativet hvis du er sikker på at enheten er helt trygg. Begrensede Legger til en enhet i Begrenset-listen. Begrensede enheter får ikke tilgang til datamaskinen. 5 Klikk på Bruk, og klikk deretter på OK. Norton-produktet viser statusen for klareringsnivå for hver begrenset enhet på ikonet til enheten. Konfigurere alternativet Vis rapport ved åpning av filer Med alternativet Vis rapport ved åpning av filer kan du angi når og for hvilken filtype du vil bli bedt om å velge hva som skal gjøres. Du kan f.eks. angi hvilke typer nedlastede filer Download Insight skal spørre deg hva du vil gjøre med, og hvor ofte disse varslene skal vises.

219 Trygg på Internett Konfigurere alternativet Vis rapport ved åpning av filer 219 Du kan bruke følgende alternativer til å konfigurere Vis rapport ved åpning av filer : Alltid Når du stiller alternativet Vis rapport ved åpning av filer til Alltid, ber Download Insight deg om å velge hva som skal gjøres med både trygge og ukjente filer. I slike tilfeller vises Download Insight -vinduet hver gang du prøver å åpne en nedlastet fil med omdømmenivået trygt eller ukjent. I dette vinduet kan du vise detaljer om filen og alternativer du kan bruke til å velge hva du vil gjøre med den. Hvis Norton-produktet finner utrygge filer identifiseres de som trusler, og Norton fjerner dem.

220 Trygg på Internett Konfigurere alternativet Vis rapport ved åpning av filer 220 Ikke bevist Hvis du setter alternativet Vis rapport ved åpning av filer til Kun ikke-bevist, blir du kun bedt om å velge en handling for ukjente filer. I slike tilfeller vises Download Insight -vinduet hver gang du prøver å åpne en nedlastet fil med ukjent omdømmenivå. I dette vinduet kan du vise detaljer om filen og alternativer du kan bruke til å velge hva du vil gjøre med den. Som standard er alternativet Vis rapport ved åpning av filer satt til Kun ikke-bevist. I dette tilfellet tillater Norton-produktet kjøringen av trygge filer uten å be deg om å velge hva som skal gjøres. I tilfelle utrygge filer identifiserer Norton-produktet dem som trusler, og fjerner dem. Aldri Hvis du setter alternativet Vis rapport ved åpning av filer til Aldri, ber ikke Download Insight deg om å velge hva som skal gjøres for noen filer du laster ned. I slike tilfeller vises ikke Download Insight når du prøver å åpne en nedlastet fil. Du kan se tilbakeholdte varsler og aktivitetsdetaljer i Sikkerhetslogg. Slik konfigurerer du alternativet Vis rapport ved åpning av filer 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger.

221 Trygg på Internett Konfigurere alternativet for Download Insight-varsler Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 4 Gjør ett av følgende under Informasjon om nedlasting i raden Vis rapport ved åpning av filer : 1 Hvis du vil at Download Insight skal spørre deg hva du vil gjøre med sikre og ukjente filer, flytter du bryteren Vis rapport ved åpning av filer til Alltid. 1 Hvis du vil at Download Insight kun skal be deg om å velge handlinger for ukjente filer, flytter du bryteren Vis rapport ved åpning av filer til Kun ikke-bevist. 1 Hvis du ikke vil at Download Insight skal be deg om å håndtere noen filer, flytter du bryteren Vis rapport ved åpning av filer til Aldri. 5 I vinduet Innstillinger klikker du på Bruk og deretter på Lukk. Konfigurere alternativet for Download Insight-varsler Du kan velge når du vil ha Download Insight-varsler med alternativet Download Insight-varsler. Download Insight-varsler er som standard satt til På. Ut fra typen applikasjon du bruker til å laste ned filen, gjør Norton-produktet ett av følgende: 1 Varsler deg hver gang du laster ned en kjørbar fil. 1 Varsler deg bare når du laster ned en fil som er infisert med en lokal virusidentifikasjon. Hvis filen du laster ned, er infisert med en virusidentifikasjon fra skyen, fjerner Norton-produktet filen fra datamaskinen og varsler deg om trusseldetaljene.

222 Trygg på Internett Slå Informasjon om nedlasting av og på 222 Når alternativet Download Insight-varsler er satt til Kun risikoelementer, varsler Download Insight deg når du laster ned en infisert eller mistenkelig kjørbar fil. Hvis du setter Download Insight-varsler til Kun risikoelementer, analyseres allikevel alle kjørbare filer du laster ned. Enten du får varsler om alle filer eller ikke, registrerer Sikkerhetslogg alle Download Insight-aktiviteter. Du kan se et sammendrag av varsler og beskjeder fra Download Insight i sikkerhetsloggen. Slik konfigurerer du alternativet for Download Insight-varsler 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 4 Gjør ett av følgende under Informasjon om nedlasting i raden Download Insight-varsler : 1 Hvis du kun vil motta Download Insight-varsler for infiserte eller mistenkelige kjørbare filer du laster ned, flytter du bryteren Download Insight-varsler mot høyre til Kun risikoelementer. 1 Hvis du vil motta Download Insight-varsler for alle filer du laster ned, flytter du bryteren Download Insight-varsler til venstre til På. 5 I vinduet Innstillinger klikker du på Bruk og deretter på Lukk. Slå Informasjon om nedlasting av og på Download Insight beskytter datamaskinen mot utrygge, kjørbare filer du laster ned via støttede nettlesere. Informasjon om nedlasting er som standard aktivert. Da gir Download Insight deg informasjon om omdømmenivået til enhver kjørbar fil du laster ned.

223 Trygg på Internett Slå Informasjon om nedlasting av og på 223 Ryktenivået som Download Insight oppgir, angir om den nedlastede filen er trygg å installere. Noen ganger trenger du kanskje å slå av Download Insight. Hvis du for eksempel vil laste ned en utrygg fil. I dette tilfellet må du slå av Download Insight, slik at Norton-produktet tillater deg å laste ned filen, og ikke fjerner den fra datamaskinen. Du kan bruke alternativet Informasjon om nedlasting til å slå Download Insight av og på. Slik slår du av Informasjon om nedlasting : 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 4 Flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av i raden Informasjon om nedlasting. 5 Klikk på Bruk i Innstillinger -vinduet. 6 I Sikkerhetsforespørsel -dialogboksen som vises, i rullegardinmenyen Velg varighet velger du hvor lenge du vil at Download Insight skal være deaktivert, og klikker på OK. 7 I Innstillinger -vinduet klikker du på Lukk. Slik slår du på Informasjon om nedlasting : 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 4 Flytt Av/på -bryteren til venstre mot På i raden Informasjon om nedlasting. 5 I vinduet Innstillinger klikker du på Bruk og deretter på Lukk.

224 Trygg på Internett Om Norton AntiSpam 224 Om Norton AntiSpam Med Norton AntiSpam kan du sortere e-post du mottar i e-postprogrammene dine i spam-meldinger og legitim e-post. Den filtrerer legitim e-post til Innboks-mappen og spam-meldinger til spammappen eller mappen for Norton AntiSpam. Norton AntiSpam bruker spam-filterteknologi i bedriftsklassen fra Symantec til å skille spam-meldinger fra legitim e-post. Norton AntiSpam bruker en leveringsmekanisme som fungerer i sanntid, og filtrerer e-post ved bruk av ulike lokale filtre på forskjellige nivåer. De lokale filtrene klassifiserer e-post som spam eller legitim. Hvis de lokale filtrene klassifiserer e-posten som legitim, vil Norton AntiSpam samle informasjon som signatur og URL-hasher fra e-posten. Norton AntiSpam sender deretter denne informasjonen til Symantecs nettserver for videre analyse. Når e-posten er klassifisert som spam, endrer Norton AntiSpam emnet i e-posten og sender den til din e-postklient. E-postklienten oppdager endringen i emnet og flytter den til Søppel-mappen eller mappen Norton AntiSpam. De lokale filtrene i Norton AntiSpam bruker hvitelister, svartelister og en patentert filtreringsteknologi for å avgjøre om en e-post er spam eller ikke. Det er viktig at LiveUpdate får laste ned definisjonsoppdateringer for antispam til Norton AntiSpam med jevne mellomrom, slik at filtrene holdes oppdaterte. Oppdateringene inneholder signaturinformasjon om spam og genuine e-poster. De inneholder også nye regler som Symantec har opprettet for spam-filtrering. Norton AntiSpam bruker forhåndsdefinerte e-postregler samt de brukerdefinerte tillatelseslistene og blokkeringslistene til å utføre søk i e-post. E-post godkjennes hvis avsenderen er på listen over tillatte e-postavsendere, og blokkeres hvis avsenderen er på listen over blokkerte e-postavsendere.

225 Trygg på Internett Om Norton AntiSpam 225 w Norton AntiSpam importerer også automatisk adresselisten fra støttede e-postprogram. Dette gjøres ved første integrering. Dette hjelper deg med å holde listen over tillatte og blokkerte avsendere av e-post synkronisert med din nåværende adresseliste. Når Norton AntiSpam importerer adresser fra Outlook eller Windows, importeres også adressene på listene med trygge og blokkerte avsendere. Hvis du slår av Norton AntiSpam, blir du mer utsatt for å motta uønskede e-postmeldinger. Sørg alltid for at Norton AntiSpam er slått på. På denne måten beskyttes e-postklienten mot uønsket e-post. Du kan se all AntiSpam-statistikk i kategorien AntiSpam i vinduet Sikkerhetslogg. Slå spamfilter av og på Med økningen i bruk av e-post erfarer mange brukere at de mottar et stort antall uønsket, kommersiell e-post kjent som spam. Spam gjør det ikke bare vanskelig å identifisere vanlige e-postmeldinger, men noen spammeldinger inneholder støtende meldinger og bilder. w Du kan bruke spamfilteret til å få kontroll over disse spammeldingene. Som standard vil beskyttelse mot spam være aktiv. Hvis du av en eller annen grunn ønsker å deaktivere den, kan du slå den av i selve programmet. Hvis du slår av Norton AntiSpam, blir du mer utsatt for å motta uønskede e-postmeldinger. Slik deaktiverer du spamfiltrering: 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Filter, i raden AntiSpam flytter du På-/Avbryteren til høyre til Av- stilling. 4 Klikk på Bruk.

226 Trygg på Internett Om Norton AntiSpam I Sikkerhetsforespørsel -vinduet, i rullegardinmenyen Velg varighet velger du hvor lenge du vil at spamfilteret skal være deaktivert. 6 Klikk på OK. 7 I Innstillinger -vinduet, klikk på Lukk. Slik aktiverer du spamfiltrering: 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Filter, i raden AntiSpam flytter du På-/Avbryteren til høyre til Av- stilling. 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Konfigurere klientintegrering w Klientintegrering viser støttede e-postprogrammer eller klienter som er installert på datamaskinen, samt de tilknyttede adressebøkene. Når du velger et e-postprogram, legger Norton-produktet til en Norton AntiSpam nedtrekksliste eller noen alternativer på verktøylinjen til det støttede e-postprogrammet. Du kan bruke Norton AntiSpam -rullegardinlisten eller alternativene til å klassifisere e-post som spam eller legitim. Du kan også bruke disse alternativene til å tømme spam-mappen og til å åpne Innstillinger -vinduet for å konfigurere Norton AntiSpam-innstillingene. Hvis e-postprogrammet ikke har en søppelmappe, vil den også legge til en Norton AntiSpam-mappe i mappeområdet. Du kan bruke Norton AntiSpam-mappen til å sortere og lagre spammeldinger. Men hvis e-postklient har en Norton AntiSpam-mappe fra den forrige versjonen av Norton-produktet, vil Norton AntiSpam bruke Norton AntiSpam-mappen og ikke søppelmappen. Følgende e-postklienter støtter ikke klientintegrering: 1 Thunderbird 1 Windows Mail / Windows Live Mail

227 Trygg på Internett Om Norton AntiSpam Outlook Express Når du merker en e-post som spam eller ikke spam, kan du sende den feilklassifiserte e-posten til Symantec som en form for tilbakemelding med Norton AntiSpam. Du kan bruke alternativet Tilbakemelding for å sende feilklassifisert e-post til Symantec for analyse. Du kan også importere adresselisten i det støttede e-postprogrammet til tillatelseslisten og blokkeringslisten i Norton AntiSpam. Norton AntiSpam legger automatisk til nye e-postadresser fra adresseboken i det støttede e-postprogrammet én gang om dagen, når datamaskinen er inaktiv. Hvis du ønsker å importere adressene manuelt, kan du imidlertid bruke Importer -alternativet i Tillatelsesliste -vinduet. Når du åpner e-postklienten, vises velkomstskjermen. Hvis du ikke vil at velkomstskjermen skal vises i fremtiden, merker du av for Ikke vis dette igjen før du klikker på Lukk. Norton-produktet gir beskjed når Norton AntiSpam har blitt integrert med e-postklienten. Norton AntiSpam importerer også automatisk adresselisten fra støttede e-postprogram. Dette gjøres ved første klientintegrering. Dette hjelper deg med å holde listen over tillatte og blokkerte avsendere av e-post, synkronisert med din nåværende adresseliste. Når Norton AntiSpam importerer adresser fra Outlook eller Windows, importeres også adressene på listene med trygge og blokkerte avsendere. Norton-produktet ditt støtter Norton AntiSpam-integrering med Microsoft Outlook 2002/2003/2007/2010/2013. Slik konfigurerer du klientintegrering 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 I kategorien Klientintegrering slår du på eller av programmene du vil at Norton AntiSpam skal integreres med.

228 Trygg på Internett Om Norton AntiSpam Velg en aller flere adressebøker som skal importeres automatisk til din tillatelsesliste. 5 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Stille inn Utelatelser fra adressebok Når du legger en e-postadresse til listen Utelatelser fra adressebok, importerer ikke Norton AntiSpam adressen inn i tillatelseslisten og blokkeringslisten. Hvis du sletter en e-postadresse fra tillatelseslisten eller blokkeringslisten, legger Norton AntiSpam automatisk til adressen i Utelatelser fra adressebok-listen. Hvis du sletter en e-postadresse som du har lagt til manuelt, fra tillatelseslisten eller blokkeringslisten, legger ikke Norton AntiSpam automatisk til adressen i Utelatelser fra adressebok-listen. w Du kan ikke legge til domenenavn i Utelatelser fra adressebok-listen. Når du sletter et domenenavn fra tillatelseslisten eller blokkeringslisten, legger ikke Norton AntiSpam til domenenavnet i Utelatelser fra adressebok-listen. Du kan angi Utelatelser fra adressebok før du importerer adresseboken. Legg til alle e-postadresser du ikke ønsker å importere fra adresseboken i e-postprogrammet, på Utelatelser fra adressebok-listen. Slik legger du til oppføringer på Utelatelser fra adressebok-listen 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer på raden Utelatelser fra adressebok i kategorien Filter. 4 Klikk Legg til i vinduet Utelatelser fra adressebok. 5 Skriv inn e-postadressen i dialogboksen Legg til e-postadresse. Du kan også skrive inn det beskrivende navnet for e-postadressen, slik at det lett kan kjennes igjen.

229 Trygg på Internett Om Norton AntiSpam Klikk på OK for å lukke boksen Legg til e-postadresse. 7 Klikk OK for å lagre og lukke vinduet Utelatelser fra adressebok. Slik redigerer eller sletter du oppføringer i Utelatelser fra adressebok-listen 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer på raden Utelatelser fra adressebok i kategorien Filter. 4 I vinduet Utelatelser fra adressebok velger du elementet du vil arbeide med. 5 Gjør ett av følgende: 1 Hvis du ønsker å redigere en oppføring, kan du klikke Rediger for å åpne vinduet Rediger e-postadressen, og deretter klikke OK. 1 Hvis du ønsker å slette en oppføring, klikker du på Fjern. 6 Klikk OK for å lagre og lukke vinduet Utelatelser fra adressebok. Identifisere godkjente avsendere Dersom du er sikker på at en e-postadresse eller et domene er trygt, og ikke vil at Norton AntiSpam skal blokkere dem, kan du legge dem til på tillatelseslisten. Norton AntiSpam importerer automatisk oppføringer i adresseboken og listen over trygge avsendere én gang om dagen, når datamaskinen er inaktiv. Hvis du legger til et nytt e-postprogram som det er støtte for, kan du når som helst importere adresseboken til tillatelseslisten. Du kan også legge til navn og domener i tillatelseslisten enkeltvis.

230 Trygg på Internett Om Norton AntiSpam 230 w Før du importerer adresseboken, må du angi utelatelser fra adresseboken. Norton AntiSpam importerer ikke e-postadresser du legger til på Utelatelser fra adressebok -listen. Slik importerer du en adressebok: 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer på raden Tillatelsesliste i kategorien Filter. 4 I vinduet Tillatelsesliste klikker du på Importer. 5 I vinduet Tillatelsesliste klikker du på Bruk. 6 Klikk på OK. Slik legger du til oppføringer i tillatelseslisten: 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer på raden Tillatelsesliste i kategorien Filter. 4 I vinduet Tillatelsesliste klikker du på Legg til. 5 I dialogen Legg til e-postadresse velger du adressetype i rullegardinlisten Adressetype. Du kan velge ett av følgende alternativer. 1 E-post 1 Domene 6 Gjør ett av følgende: 1 Hvis du legger til en e-postadresse, skriver du inn e-postadressen du vil tillate, og eventuelt navnet på avsenderen. 1 Hvis du vil legge til et domenenavn, skriver du adressen til domenet (for eksempel symantec.com) og eventuelt en beskrivelse av domenet. 7 Klikk på OK.

231 Trygg på Internett Om Norton AntiSpam I vinduet Tillatelsesliste klikker du på Bruk. 9 Klikk på OK Slik redigerer eller sletter du elementer i tillatelseslisten 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer på raden Tillatelsesliste i kategorien Filter. 4 I vinduet Tillatelsesliste velger du elementet du vil redigere eller slette. 5 Gjør ett av følgende: 1 Hvis du ønsker å redigere en oppføring, kan du klikke på Rediger for å åpne dialogboksen Rediger e-postadresse, og deretter klikke på OK. 1 Hvis du ønsker å slette en oppføring, klikker du på Fjern. Når du sletter en oppføring som ble importert, legger Norton AntiSpam den automatisk til på listen Utelatelser fra adressebok. 6 I vinduet Tillatelsesliste klikker du på Bruk. 7 Klikk på OK. Identifisere avsendere av spam w Hvis du ikke vil motta e-post fra en bestemt adresse eller et bestemt domene, kan du legge adressen eller domenet til i blokkeringslisten. Norton AntiSpam merker alle e-postmeldinger fra adressen eller domenet som spam. Norton AntiSpam importerer også automatisk adressene fra listen med blokkerte avsendere i e-postprogrammet ditt, til blokkeringslisten, under den første klientintegreringen eller adressebokimporteringen. Du kan oppgi ugyldige e-postadresser på blokkeringslisten i Norton AntiSpam.

232 Trygg på Internett Om Norton AntiSpam 232 w Legg alltid til mistenkelige e-postadresser og domener i blokkeringslisten, slik at du ikke får uønsket e-post fra slike adresser eller domener. Slik legger du til oppføringer i blokkeringslisten 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer på raden Blokkeringsliste i kategorien Filter. 4 I vinduet Blokkeringsliste klikker du på Legg til. 5 I dialogen Legg til e-postadresse velger du adressetype i rullegardinlisten Adressetype. Du kan velge ett av følgende: 1 E-post 1 Domene 6 Gjør ett av følgende: 1 Hvis du vil legge til en e-postadresse, skriver du inn e-postadressen du vil blokkere samt navnet på avsenderen. 1 Hvis du vil legge til et domenenavn, angir du adressen til domenet (for eksempel symantec.com) og navnet på domenet. 7 Klikk på OK. 8 I vinduet Blokkeringsliste klikker du på Bruk. 9 Klikk på OK. Slik redigerer eller sletter du elementer i blokkeringslisten 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer på raden Blokkeringsliste i kategorien Filter. 4 I vinduet Blokkeringsliste velger du elementet du vil arbeide med.

233 Trygg på Internett Om Norton AntiSpam Gjør ett av følgende: 1 Hvis du ønsker å redigere en oppføring, kan du klikke på Rediger for å åpne dialogboksen Rediger e-postadresse, og deretter klikke på OK. 1 Hvis du ønsker å slette en oppføring, klikker du på Fjern. Når du sletter en oppføring som ble importert, legger Norton AntiSpam den automatisk til på listen Utelatelser fra adressebok. 6 I vinduet Blokkeringsliste klikker du på Bruk. 7 Klikk på OK. Konfigurere alternativet Tilbakemelding w Det kan hende at e-post i e-postklienten feilklassifiseres som spam eller legitim e-post. Med Tilbakemelding kan du sende den feilklassifiserte e-posten som en tilbakemelding til Symantec, som deretter analyserer den. Alternativet Tilbakemelding er kun tilgjengelig dersom Microsoft Outlook eller Outlook Express er installert på datamaskinen. Slik konfigurerer du alternativet Tilbakemelding : 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger.

234 Trygg på Internett Om Norton AntiSpam Du kan velge blant følgende tre alternativer i raden Tilbakemelding i kategorien Klientintegrering : På Den feilklassifiserte e-posten sendes automatisk til Symantec når du klassifiserer en e-post som spam eller ikke spam. Spør meg Du blir spurt før Norton AntiSpam sender den feilklassifiserte e-posten til Symantec når du klassifiserer en e-post som spam eller ikke spam. Av Den feilklassifiserte e-posten blir ikke sendt til Symantec Om nettspørring 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Med økningen i bruk av e-post erfarer mange brukere at de mottar store mengder uønsket, kommersiell e-post, kjent som spam. Spam gjør det ikke bare vanskelig å identifisere vanlige e-postmeldinger, men noen spammeldinger inneholder støtende meldinger og bilder. Nettspørring er en funksjon i Norton AntiSpam som Norton-produktet bruker til å klassifisere e-postmeldingene mer effektivt. Spam filtreres effektivt når all e-post du mottar, gjennomsøkes ved hjelp av flere ulike filtre. Hvis det bare finnes ett eller to nivåer med e-postfiltre, blir mange genuine e-poster feilklassifisert som spam, og mange spammeldinger feilklassifiseres som ikke spam. Norton AntiSpam benytter en rekke ulike filtre til å unngå slik feilklassifisering. Alle e-postfiltrene bruker forskjellige tilnærmingsmetoder til å skille mellom spam og genuine e-poster.

235 Trygg på Internett Om Norton AntiSpam 235 w Norton AntiSpam søker gjennom e-posten du mottar i e-postprogrammet ved hjelp av ulike lokale filtre. De lokale filtrene i Norton AntiSpam bruker hvitelister, svartelister og en patentert filtreringsteknologi for å avgjøre om en e-post er spam eller ikke. Hvis de lokale filtrene klassifiserer en e-post som spam, endrer Norton AntiSpam emnet i e-posten. Norton AntiSpam sender deretter e-posten til e-postklienten. Hvis de lokale filtrene ikke klassifiserer e-posten som spam, vil Norton AntiSpam samle informasjon som signatur og URL-hasher fra e-posten. Norton AntiSpam sender deretter denne informasjonen til nettspørringsfilteret for videre analyse. Nettspørringsfilteret analyserer signaturen og URL-hashene i e-posten, og sender deretter analyserapporten til Norton AntiSpam. Hvis e-posten er klassifisert som spam, endrer Norton AntiSpam emnet i e-posten og sender den til ditt e-postprogram. Ut fra de forhåndsdefinerte reglene i programmet, blir e-posten deretter flyttet enten til Søppelpost-mappen eller til Norton AntiSpam-mappen. Symantec anbefaler at du beholder alternativet Nettspørring skrudd på. Hvis du slår av Nettspørring, blir du mer utsatt for spam som inneholder nettfiskingsforsøk eller spam-urler. Skru Nettspørring av eller på Norton AntiSpam bruker lokale filtre til å identifisere spam. E-poster som ikke blir klassifisert som spam av de lokale filtrene, gjennomsøkes også av nettspørringsfilteret. Nettspørringsfilteret analyserer signaturen og URL-hasher i e-posten for å avgjøre om den er spam eller ikke. Hvis e-posten klassifiseres som spam, endrer Norton AntiSpam emnet i e-posten. Norton AntiSpam sender deretter e-posten til ditt e-postprogram. Ut fra de forhåndsdefinerte reglene i programmet, blir e-posten deretter flyttet enten til Søppelpost-mappen eller til Norton AntiSpam-mappen.

236 Trygg på Internett Fjerne en e-postport fra Beskyttede porter 236 w Symantec anbefaler at alternativet Nettspørring alltid er på. Hvis du slår av Nettspørring, blir du mer utsatt for spam som inneholder nettfiskingsforsøk eller spam-urler. Slik slår du av nettspørringsfilteret: 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av på raden Nettspørring i kategorien Filter. 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Slik slår du på nettspørringsfilteret: 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren mot venstre til På på raden Nettspørring i kategorien Filter. 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Fjerne en e-postport fra Beskyttede porter w Hvis du ikke ønsker at Norton-produktet skal beskytte en port, kan du fjerne porten fra vinduet Beskyttede porter. Norton-produktet beskytter automatisk standard SMTP-port 25 og standard POP3-port 110. Du kan ikke fjerne standard porter. Slik fjerner du en e-postport fra Beskyttede porter 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer på raden Beskyttede porter i kategorien Filter.

237 Trygg på Internett Legge til POP3- og SMTP-porter i Beskyttede porter Klikk på porten du vil fjerne, i vinduet Beskyttede porter, og klikk på Fjern. 5 Klikk på Bruk, og klikk deretter på OK. 6 I Innstillinger -vinduet klikker du på Lukk. Legge til POP3- og SMTP-porter i Beskyttede porter Norton-produktet beskytter automatisk standard POP3- og SMTP-porter for å beskytte e-postprogrammet mot virus og andre sikkerhetstrusler. Norton-produktet støtter alle e-postprogrammer som bruker POP3- eller SMTP-kommunikasjonsprotokoller som ikke benytter SSL-krypterte e-postporter. Norton-produktet søker også gjennom all innkommende og utgående e-postmeldinger. Symantec anbefaler at du kontrollerer POP3- og SMTP-portnumrene for e-postprogrammet for å sikre e-postbeskyttelse. Hvis e-postprogrammet ikke bruker standard portnumre, må du legge til portnumrene manuelt i vinduet Beskyttede porter. Dette bidrar til å beskytte e-postprogrammet mot virus og andre sikkerhetstrusler. Hvis portnumrene til e-postprogrammet ditt ikke blir lagt til i vinduet Beskyttede porter, er e-postprogrammet ditt ikke beskyttet. Vanligvis får du portnumrene for e-postprogrammet fra Internett-leverandøren din. Du kan bare legge til portnumre som ikke er tildelt andre protokoller av IANA (Internet Assigned Numbers Authority). Standardporter som er tildelt andre protokoller av IANA, er blokkerte. Se nettstedet til IANA for mer informasjon. Slik legger du til POP3- og SMTP-porter i Beskyttede porter : 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger.

238 Trygg på Internett Definere Norton Security with Backups Internett-bruk Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer på raden Beskyttede porter i kategorien Filter. 4 Klikk på Legg til i vinduet Beskyttede porter. 5 I vinduet Legg til port som skal beskyttes gjør du ett av følgende i rullegardinlisten Port Type : 1 Hvis du vil legge til porten for innkommende e-post, klikker du på POP3. 1 Hvis du vil legge til porten for utgående e-post, klikker du på SMTP. 6 I boksen Port skriver du portnummeret. Portnummeret må være mellom 1 og Klikk på OK. 8 Klikk på Bruk og deretter OK i vinduet Beskyttede porter. 9 I Innstillinger -vinduet klikker du på Lukk. Definere Norton Security with Backups Internett-bruk. Hvis du mener at Norton Security with Backup bruker for mye av nettverksbåndbredden, kan du begrense Internett-bruken til Norton Security with Backup. Du kan sette opp en policy for hver nettverkstilkobling som Norton Security with Backup bruker til å koble til Internett. Vinduet for innstilling av Kunnskap om nettverkskostnader gir en liste over alle nettverkstilkoblingene som datamaskinen bruker til å koble til Internett. Du kan vise statusen til nettverkstilkoblingene som er i bruk for øyeblikket. Nettverkspolicyen som du setter opp, definerer hvor mye nettverksbåndbredde Norton Security with Backup kan bruke.

239 Trygg på Internett Definere Norton Security with Backups Internett-bruk. 239 Slik definere Norton Security with Backups Internett-bruk: 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Generelle innstillinger, i raden Kunnskap om nettverkskostnader klikker du på Konfigurer. Hvis valget Konfigurer er deaktivert, flytt På- / Av bryteren til venstre til På stillingen. 4 I innstillingsvinduet for Kunnskap om nettverkskostnader, under Policy -kolonnen, klikk på nedtrekkslisten ved siden av nettverksforbindelsen du ønsker å sette en policy for.

240 Trygg på Internett Definere Norton Security with Backups Internett-bruk. 240 w 5 Velg ett av følgende: 1 Auto Tillater at Norton Security with Backup kan motta alle oppdateringer av produktet og virusdefinisjonene ved å bruke kostnadspolicyen i Windows 8. Auto -policyen har som standard ubegrenset Internett-forbindelse på LAN og Wi-Fi. Auto -alternativet er bare tilgjengelig i Windows 8. 1 Ingen begrensning Tillater at Norton Security with Backup bruker den nettverksbåndbredden som er nødvendig for å motta alle oppdateringer av produktet og virusdefinisjonene. Hvis du ikke bruker Windows 8, er standardpolicyen Ingen begrensning. 1 Økonomi Tillater at Norton Security with Backup får tilgang til Internett kun for å laste ned viktige produktoppdateringer og virusdefinisjoner. Hvis du har en begrenset Internett-tilkobling, kan du velge alternativet Økonomi for å sikre beskyttelse mot de verste sikkerhetstruslene. 1 Ingen trafikk Blokkerer Norton Security with Backup fra å koble seg til Internett. Hvis du velger denne policyen, kan ikke Norton Security with Backup motta kritiske virusdefinisjoner og programoppdateringer. Dette kan bety at datamaskinen er sårbar for potensielle Internett-farer og virusangrep. 6 Klikk på Bruk, og klikk deretter på OK. 7 I Innstillinger -vinduet klikker du på Lukk.

241 Trygg på Internett Slå Kunnskap om nettverkskostnader av og på 241 Slå Kunnskap om nettverkskostnader av og på Du kan sette opp policyer for å begrense Internett-bruken i Norton Security with Backup. Hvis du ikke ønsker å begrense Internett-bruken til Norton Security with Backup, kan du slå av Kunnskap om nettverkskostnader. Hvis du synes at Norton Security with Backup bruker for mye nettverksbåndbredde, kan du slå på Kunnskap om nettverkskostnader. Deretter kan du sette opp policyer for å begrense Internett-bruken i Norton Security with Backup. Norton-produktet kobler seg til Internett basert på policyen du konfigurerer i vinduet Kunnskap om nettverkskostnader. Kunnskap om nettverkskostnader er som standard aktivert. Slik deaktiverer du Kunnskap om nettverkskostnader 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Generelle innstillinger, i raden Kunnskap om nettverkskostnader flytter du På- / Av bryteren til høyre til Av stilling. 4 I vinduet Innstillinger klikker du på Bruk og deretter på Lukk. Slik aktiverer du Kunnskap om nettverkskostnader 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Generelle innstillinger, i raden Kunnskap om nettverkskostnader flytter du På- / Av bryteren til høyre til Av stilling. 4 I vinduet Innstillinger klikker du på Bruk og deretter på Lukk.

242 Sikre personlige opplysninger 9 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Om Norton Safe Web 1 Om beskyttelse mot nettfisking 1 Om Identity Safe 1 Om Norton-verktøylinjen 1 Norton Identity Safe Om Norton Safe Web w Med Norton Safe Web kan du surfe, søke og handle tryggere på Internett. Ved å bruke Norton Safe Web kan du kontrollere om et nettsted er skadelig før du går inn på det. Norton Safe Web analyserer nettstedene du besøker og finner ut om det finnes virus, spionprogrammer, skadelige programmer eller andre sikkerhetsrisikoer på nettstedene. Basert på analysene rangerer Norton Safe Web sikkerheten på alle nettstedene. Du kan også se fellesskapsområdets rangering av nettstedene du besøker. Norton Safe støtter nettleserne Internet Explorer, Firefox og Chrome.

243 Sikre personlige opplysninger Om Norton Safe Web 243 Du kan vise sikkerhetsstatusen til et nettsted ved hjelp av alternativet Fullstendig Safe Web-rapport i popup-vinduet Norton Safe Web. Norton Safe Web tilbyr følgende funksjoner for alle nettsteder du besøker eller vil undersøke sikkerhetsstatusen for: 1 Vise Norton-rangeringen. 1 Vise fellesskapsrangeringen. 1 Legge til dine vurdering. 1 Vise brukervurderinger. 1 Vise en liste over nøkkelord som er merket til nettstedet. 1 Vise trusselinformasjon og generell informasjon om nettstedet. Hvis du bruker en proxy-server til å koble deg til Internett, må du konfigurere proxy-innstillingene for nettverket for Norton-produktet. Når du søker på Internett med søkemotorene Google, Yahoo eller Bing, viser Norton Safe Web ikoner for klassifisering av nettstedene ved siden av søkeresultatene. Når du beveger markøren over Norton-ikonet, vises et popup-vindu med informasjon om sikkerhet og handlesikkerhet. Popup-vinduet viser kortfattet informasjon om sikkerhet for området. Norton Safe Web tilbyr også en detaljert rapport om sikkerheten på nettstedene du besøker. Du kan klikke på ikonet ved siden av søkeresultatene eller alternativet Fullstendig Safe Web-rapport i popup-vinduet Norton Safe Web hvis du vil se den detaljerte rapporten. Rapporten vises på Norton Safe Webs nettsted.

244 Sikre personlige opplysninger Om Norton Safe Web 244 Norton Safe Web har følgende statuser for sikkerhet på nettsteder når du surfer på Internett: TRYGG Du ser Sikret av Norton-ikonet ved siden av søkeresultatene. Symantec har analysert siden og avgjort at nettstedet er VeriSign-merket og trygt å besøke. SIKKERT Du ser et grønt OK-ikon ved siden av søkeresultatene. Når du besøker et nettsted med denne statusen, kan du se et liknende statusikon på Norton-verktøylinjen. Norton Safe Web har analysert dette nettstedet, og avgjort at det er trygt å besøke det. IKKE TESTET Du ser et grått spørsmålstegn ved siden av søkeresultatene. Når du besøker dette nettstedet, viser Norton-verktøylinjen et grønt OK-ikon. Norton Safe Web har ikke analysert dette nettstedet, og har ikke nok informasjon om det. Det anbefales at du ikke besøker nettstedet, siden Symantec ikke har testet det. IKKE SIKKERT Du ser et rødt kryss (x) ved siden av søkeresultatene. Når du besøker et nettsted med denne statusen, kan du se et liknende statusikon på Norton-verktøylinjen. Norton Safe Web har analysert dette nettstedet og avgjort at det ikke er trygt å besøke det. Det er mulig at dette nettstedet vil prøve å installere skadelig programvare på datamaskinen.

245 Sikre personlige opplysninger Om Norton Safe Web 245 FORSIKTIG Du ser et oransje utropstegn ved siden av søkeresultatene. Når du besøker et nettsted med denne statusen, kan du se et liknende statusikon på Norton-verktøylinjen. Norton Safe Web har analysert dette nettstedet, og avgjort at det inneholder noen trusler som er klassifisert som irritasjonsmomenter. Disse irritasjonsmomentene er ikke farlige, men kan installere uønskede programmer på datamaskinen uten din tillatelse. I tillegg til nettstedsikkerhetsinformasjonen, gir Norton Safe Web følgende informasjon om sikkerhet i forbindelse med netthandel i økten Informasjon om sikkerhet ved E-handel. Når du besøker et nettsted med statusen usikkert, blokkerer Norton Safe Web den aktuelle nettsiden. Hvis du allikevel vil besøke nettstedet, bruker du alternativet Fortsett til nettsted, som vises på den blokkerte siden. Du kan blokkere skadelige sider ved å bruke alternativet Blokker skadelige sider under delen Trygg surfing av vinduet Innstillinger for identitetsbeskyttelse. Hvis du deaktiverer dette alternativet, blokkerer ikke Norton Safe Web usikre nettsteder. Norton-verktøylinjen kommer imidlertid fortsatt til å vise statusen til disse områdene som utrygg, selv om alternativet er slått av. I tillegg beskytter Norton Safe Web deg mens du bruker Facebook. Alle URLene på Facebook-veggen gjennomsøkes, og du vil se rangeringsikonene fra Norton for hver av dem. Du kan også fortelle andre Facebook-brukere om sikkerhetsstatusen til nettstedene. Du søker på Facebook-veggen med Norton Safe Web ved å velge alternativet Søk på Facebook-veggen i

246 Sikre personlige opplysninger Om Norton Safe Web 246 Søkevinduet. Dette alternativet vises når du klikker på Kjør søk i vinduet Oppgaver. Aktivere eller deaktivere Norton Safe Web Norton Safe beskytter datamaskinen mens du surfer på Internett med Internet Explorer, Firefox eller Chrome. Det analyserer sikkerhetsnivåene på nettstedene du besøker, og angir om de er fri for trusler. Det bidrar til et trygt søkemiljø på Internett ved å vise områderangeringsikonene ved siden av hvert søkeresultat. Områderangeringsikonene melder fra dersom et nettsted er skadelig før du går inn på det. Du kan aktivere eller deaktivere Norton Safe Web under Trygg surfing i vinduet Innstillinger for identitetsbeskyttelse. Aktivere eller deaktivere Norton Safe Web 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på ID-innstillinger. 2 Under Trygg surfing, i raden Norton Safe Web gjør du ett av følgende: 1 Hvis du vil slå av Norton Safe Web, flytter du Av / på -bryteren til høyre til Av. 1 Hvis du vil slå på Norton Safe Web, flytter du Av / på -bryteren til venstre til På. 3 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Søke på nettet ved hjelp av Norton Safe Search Norton Safe Search forbedrer din søkeopplevelse på Internett. Når du søker på Internett ved hjelp av Norton Safe Search, bruker den Ask.com til å generere søkeresultat. Norton Safe Search oppgir sikkerhetsstatus for nettstedet og Norton-rangering for hvert av søkeresultatene. Når du installerer Norton-produktet legges boksen for Norton Safe Search til i Norton-verktøylinjen i

247 Sikre personlige opplysninger Om Norton Safe Web 247 nettleserne. Støttede nettlesere er Internet Explorer, Firefox og Chrome. w w Med Norton Safe Search får du den intelligente søk-mens-du-skriver-funksjonen, som viser søkeforslag når du har skrevet inn noen få bokstaver av søkebegrepet. Norton Safe Search-funksjonen er bare tilgjengelig i enkelte regioner, herunder Australia, Belgia, Brasil, Canada, Danmark, Finland, Frankrike, Italia, Japan, Nederland, Norge, Spania, Storbritannia, Sveits, Sverige, Tyskland og USA. Privacy Safeguard er kun tilgjengelig i USA, Storbritannia og Canada. Du kan bruke Norton Safe Search selv om du har deaktivert Identity Safe. Norton Safe Search støttes bare av nettleserne Internet Explorer, Firefox og Chrome. Slik søker du på nettet ved hjelp av Norton Safe Search 1 Åpne nettleseren. 2 Skriv inn søkestrengen du ønsker å søke etter på Norton-verktøylinjen, i boksen Norton Safe Search. 3 Gjør ett av følgende: 1 Klikk på Safe Search. 1 Velg et søkeforslag som samsvarer med søket du ønsker fra popup-vinduet som vises. Slå Scam Insight av eller på Scam Insight hindrer at du avslører sensitiv informasjon, som personnummer eller kredittkortopplysninger, til svindelnettsteder. Dette hjelper deg med å oppdage mistenkelige eller sårbare nettsteder ved hjelp av omdømmebasert trusseloppdagelse. Fokus settes hovedsakelig på nettsteder som krever at du oppgir personlig informasjon.

248 Sikre personlige opplysninger Om beskyttelse mot nettfisking 248 Du kan bruke alternativet Scam Insight i vinduet Innstillinger for identitetsbeskyttelse for å slå Scam Insight-funksjonen av eller på. Vinduet Norton nettstedsikkerhet forteller deg om nettstedet du besøker, er trygt eller utrygt. Aktivere eller deaktivere Scam Insight 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på ID-innstillinger. 2 Under Sikker surfing, i raden innsikt i svindel, gjør du ett av følgende: 1 Hvis du vil slå av Scam Insight, flytter du Av/på -bryteren til høyre til Av. 1 Hvis du vil slå på Scam Insight, flytter du Av/på -bryteren til venstre til På. 3 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Om beskyttelse mot nettfisking Beskyttelse mot nettfisking beskytter deg mot å besøke usikre nettsteder. Når beskyttelse mot nettfisking er aktivert, analyserer Beskyttelse mot nettfisking-komponenten sikkerhetsnivået til nettstedene du besøker. Så vises resultatene i popup-vinduet Norton Safe Web. Beskyttelse mot nettfisking blokkerer i tillegg forsøk på å besøke nettsteder som er bekreftet som bedragerske eller mistenkelige. Beskyttelse mot nettfisking gir følgende informasjon om nettstedene du besøker: 1 Om det er trygt å angi konfidensiell informasjon på nettstedet 1 Om nettstedet er et svindelnettsted 1 Om nettstedet er mistenkelig 1 Om nettstedet er kjent for å gi irriterende resultater

249 Sikre personlige opplysninger Om beskyttelse mot nettfisking 249 I popup-vinduet Norton Safe Web i Internet Explorer, Firefox og Chrome kan du se flere detaljer om sikkerhetsstatusen til nettstedene du besøker. I tillegg viser popup-vinduet Norton Safe Web informasjon om Norton Secured-nettsider. Nettstedhackere etterligner ofte firmaers nettsteder for å lage svindelnettsteder. Norton beskyttelse mot nettfisking identifiserer svindelnettsteder. Symantec analyserer sidene på disse områdene og bekrefter at de tilhører selskapet som angis. Du kan føle deg sikker på at opplysningene du oppgir sendes til selskapet som du vil handle med. Selv om du slår av Beskyttelse mot nettfisking, er datamaskinen beskyttet mot Internett-trusler gjennom Norton Safe Web-funksjonene. Når Beskyttelse mot nettfisking er slått av, kan du ikke bruke alternativet Rapporter nettsted til å sende inn evalueringen av nettstedet til Symantec. Følgende meldinger vises i popup-vinduet til Norton nettstedsikkerhet : Ikon Melding TRYGG Du ser Sikret av Norton-ikonet ved siden av søkeresultatene. Symantec har analysert siden og avgjort at nettstedet er VeriSign-merket og trygt å besøke.

250 Sikre personlige opplysninger Om beskyttelse mot nettfisking 250 Ikon Melding SIKKERT Du ser et grønt OK-ikon ved siden av søkeresultatene. Når du besøker et nettsted med denne statusen, kan du se et liknende statusikon på Norton-verktøylinjen. Norton Safe Web har analysert dette området og avgjort at det er trygt å besøke det. IKKE TESTET Du ser et grått spørsmålstegn ved siden av søkeresultatene. Når du besøker dette nettstedet, viser Norton-verktøylinjen et grønt OK-ikon. Norton Safe Web har ikke analysert dette området, og har ikke nok informasjon om området. Det anbefales at du ikke besøker nettstedet, siden Symantec ikke har testet det. IKKE SIKKERT Du ser et rødt kryss (x) ved siden av søkeresultatene. Når du besøker et nettsted med denne statusen, kan du se et liknende statusikon på Norton-verktøylinjen. Norton Safe Web har analysert dette området, og avgjort at det ikke er trygt å besøke det. Det er mulig at dette nettstedet vil prøve å installere skadelig programvare på datamaskinen.

251 Sikre personlige opplysninger Om beskyttelse mot nettfisking 251 Ikon Melding FORSIKTIG Du ser et oransje utropstegn ved siden av søkeresultatene. Når du besøker et nettsted med denne statusen, kan du se et liknende statusikon på Norton-verktøylinjen. Norton Safe Web har analysert dette området, og avgjort at det inneholder noen trusler som er klassifisert som irritasjonsmomenter. Disse irritasjonsmomentene er ikke farlige, men kan installere uønskede programmer på datamaskinen uten din tillatelse. Slå Beskyttelse mot nettfisking av og på Beskyttelse mot nettfisking beskytter deg mot å besøke usikre nettsteder. Funksjonen mot nettfisking analyserer sikkerhetsnivået på alle nettstedene du besøker, og viser resultatene i popup-vinduet Norton Safe Web Beskyttelse mot nettfisking blokkerer i tillegg forsøk på å besøke nettsteder som er bekreftet som bedragerske. Vinduet Norton nettstedsikkerhet forteller deg om nettstedet du besøker, er trygt eller utrygt. Du kan aktivere eller deaktivere Beskyttelse mot nettfisking under Trygg surfing i vinduet Innstillinger for identitetsbeskyttelse Aktivere eller deaktivere Beskyttelse mot nettfisking 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på ID-innstillinger.

252 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe Under Trygg surfing, i raden Mot nettfisking gjør ett av de følgende: 1 For å deaktivere vakt mot nettfisking flytt På- / Av bryteren til høyre, til Av- stilling. 1 For å aktivere vakt mot nettfisking flytt På- / Av bryteren til venstre, til På stilling. 3 Klikk på Bruk. 4 Klikk på Lukk. Rapportere feilevaluering av et nettsted En sjelden gang kan det hende at Beskyttelse mot nettfisking vurderer et nettsted på feil måte. Du handler f.eks. kanskje regelmessig hos en nettbutikk som Beskyttelse mot nettfisking mener er bedragersk. Eller du kan besøke et nettsted som du mener driver med nettfisking, men som beskyttelsen mot nettfisking ikke har rapportert svindelaktivitet for. I begge tilfeller kan du rapportere nettstedet til Symantec for nærmere gjennomgang. Slik rapporterer du feilevaluering av et nettsted 1 Åpne nettleseren og gå til nettstedet du mener er vurdert på feil måte. 2 På verktøylinjen til Norton klikker du på Norton Safe Web-indikator. 3 Klikk på Rapporter dette nettstedet i popup-vinduet som vises. 4 I dialogboksen for bekreftelse klikker du på Send. Om Identity Safe Identity Safe hjelper deg med å styre identiteter og gir ekstra sikkerhet når du utfører elektroniske transaksjoner.

253 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 253 Følgende funksjoner i Identity Safe tilbyr sikker oppbevaring av sensitiv informasjon: Påloggingsinformasjon Lagrer påloggingsinformasjon, som nettbankinformasjon, brukernavn til e-post eller passord. Adresser Lagrer personlige opplysninger, som navn, fødselsdato, postadresse, e-postadresse og telefonnumre. Lommebok Lagrer finansopplysninger, som kortinformasjon, bankkontoinformasjon og kredittbetalingsdetaljer. Merknader Lagrer all tekst du angir til fremtidig bruk. I tillegg til at det er et oppbevaringssted for sensitiv informasjon, har Identity Safe følgende funksjoner: 1 Beskyttelse mot identitetstyveri når du utfører elektroniske transaksjoner. 1 Lar deg enkelt håndtere opplysninger om flere kredittkort. 1 Du kan ta med deg Identity Safe-dataene hvor som helst. Ved å lagre dataene dine ved bruk av et hvelv i skyen, har du tilgang til de følsomme Identity Safe dataene dine fra en hvilken som helst datamaskin som har Norton Security with Backup installert, eller via Identity Safe nettstedet. Norton Security with Backup legger til Norton-verktøylinjen i nettleserne Internet Explorer, Firefox og Chrome. Norton-verktøylinjen har følgende komponenter:

254 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe Norton Safe Search 1 Safe Web -indikator 1 Menyen HVELV ÅPENT / HVELV LUKKET 1 DEL VIA 1 Innstillinger for Norton-verktøylinjen Når du har påloggingsinfo i Identity Safe, viser menyen HVELV ER ÅPENT hele listen over påloggingsinfo som er lagret i Identity Safe. I stedet har du tilgang til et nettsted, og for å legge inn påloggingsopplysningene kan du klikke på en pålogging fra den lagrede listen for å få tilgang til nettstedet. Hvis du slår av Identity Safe, får du ikke tilgang til påloggingsinfo og Identity Safe-funksjoner fra Norton-verktøylinjen. Du kan få tilgang til Identity Safe selv etter at produktet har utløpt. Men det er mulig produktet ikke finner de nyeste angrepene siden virusdefinisjonen ikke blir oppdatert etter at produktet er utløpt. Dermed er det ikke trygt å surfe på Internett etter at Norton Security with Backup utløper, da du er sårbar overfor tyverier på nett og nettfiskingsangrep. Om Norton Identity Safe-kontokonfigurering Identity Safe hjelper deg med å styre sensitive opplysninger, og gir ekstra sikkerhet når du utfører elektroniske transaksjoner. Identity Safe gir sikker lagring av personlige opplysninger som adresse, påloggingsopplysninger, passord og kredittkortopplysninger. Identity Safe lar deg lagre følgende: 1 Påloggingsinformasjon som bruker-ider og passord til e-postkontoer. 1 Personlig informasjon som adresse, fødselsdato, passnummer og personnummer. 1 Kredittkortdetaljer som kortnummer og utløpsdato.

255 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 255 Slå Identity Safe av og på Du kan lagre følsomme opplysninger bare etter at du har konfigurert Identity Safe og opprettet hvelvet ditt. I Identity Safe kan du opprette et skyhvelv der du kan lagre Identity Safe-data. Du kan opprette ett skyhvelv for hver Norton-konto. Du kan ikke opprette et nytt lokalt hvelv. Du kan imidlertid flytte data fra et lokalt hvelv til et skyhvelv når du oppgraderer til en nyere versjon av Norton Security with Backup. Når du flytter Identity Safe-data fra det lokale hvelvet til skyhvelvet, fjernes dataene i det lokale hvelvet permanent. Du kan få tilgang til Identity Safe-skyhvelvet fra enhver datamaskin med en Internett-tilkobling. Identity Safe-data lagres på Internett gjennom Norton-kontoen. Du kan bare opprette ett skyhvelv for en Norton-konto. Identity Safe hjelper deg med å styre identiteter, og gir ekstra sikkerhet når du utfører elektroniske transaksjoner. Du kan bruke de ulike funksjonene i Identity Safe til å administrere sensitiv personlig informasjon, som adresser, fødselsdato og kredittkortinformasjon. w Du kan slå Identity Safe av og på via alternativet Hurtigkontroller i Innstillinger -vinduet, eller via Innstillinger -vinduet for Identitetsbeskyttelse. Når du har slått på Identity Safe, må du logge på for å få tilgang til alle Identity Safe-funksjonene. Slik slår du Identity Safe av og på fra Hurtigkontroller 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Under Hurtigkontroller i vinduet Innstillinger gjør du ett av følgende: 1 Fjern avmerkingen for Identity Safe for å slå av Identity Safe. 1 Merk av for Identity Safe for å slå på Identity Safe.

256 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 256 Om Identity Safe-hvelv For å slå av eller på Identity Safe fra Innstillinger-vinduet 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på ID-innstillinger. 2 I innstillingsvinduet til Identitetsbeskyttelse i raden Identity Safe gjør du ett av følgende: 1 Hvis du vil slå av Identity Safe, flytter du Av/på -bryteren til høyre til Av. 1 Hvis du vil slå på Identity Safe, flytter du Av/på -bryteren til venstre til På. 3 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. I Identity Safe kan du opprette et hvelv i skyen der du kan lagre alle de følsomme dataene dine. Du kan opprette ett skyhvelv for hver Norton-konto. Du kan ikke opprette et nytt lokalt hvelv. Du kan imidlertid flytte data fra et lokalt hvelv til et skyhvelv når du oppgraderer til en nyere versjon av Norton Security with Backup. Når du flytter Identity Safe-data fra et lokalt hvelv til et skyhvelv, får du ikke lenger tilgang til data i det lokale hvelvet. Med et skyhvelv kan du bruke Identity Safe-data uansett hvor du er. w Når du konfigurerer et skyhvelv, vil Identity Safe automatisk importere påloggingsinformasjonen du har lagret i Internet Explorer. Den importerte påloggingsinformasjonen vises i menyen HVELVET ER ÅPNET på Norton-verktøylinjen og i vinduet Pålogginger. Internet Explorer versjon 10 tillater ikke at Identity Safe importerer påloggingsinformasjonen. Du kan få tilgang til Identity Safe-skyhvelvet fra enhver datamaskin med en Internett-tilkobling. Opprette et skyhvelv I Identity Safe kan du opprette et skyhvelv der du kan lagre Identity Safe-data. Du kan opprette ett skyhvelv

257 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 257 Logge på et skyhvelv for hver Norton-konto. Du kan ikke opprette et nytt lokalt hvelv. Du kan imidlertid flytte data fra et lokalt hvelv til et skyhvelv når du oppgraderer til en nyere versjon av Norton Security with Backup. Når du flytter Identity Safe-data fra et lokalt hvelv til et skyhvelv, får du ikke lenger tilgang til data i det lokale hvelvet. med et skyhvelv kan du bruke Identity Safe-data uansett hvor du er. Du kan få tilgang til Identity Safe-skyhvelvet fra enhver datamaskin med en Internett-tilkobling. Slik oppretter du et skyhvelv 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 I vinduet Komme i gang klikker du på Logg på. Hvis du ikke har en Norton-konto, klikk på Registrer deg nå! kobling til opprettelse av en ny Norton-konto. 3 I vinduet Opprettelse av nytt hvelv: Hvelvpassord, i boksen for Hvelvpassord skriver du passordet ditt, og klikker på Neste. 4 I vinduet Opprettelse av nytt hvelv: i vinduet bekreft passord, skriv passordet igjen for å bekrefte, og så klikker du på Neste. 5 I vinduet Opprettelse av nytt hvelv: passordhint -boksen skriver du inn et hint for passordet, og klikker på Neste. Dersom du allerede har sikkerhetskopiert Identity Safe-dataene, klikker du på Importer og velger den sikkerhetskopierte filen for å slå den sammen med den nye kontoen. 6 Klikk på Fullfør. I Identity Safe kan du opprette et skyhvelv der du kan lagre Identity Safe-data. Du må logge på Norton-kontoen for å opprette et skyhvelv. Identity Safe-data lagres på Internett gjennom Norton-kontoen.

258 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 258 w Du kan få tilgang til Identity Safe-skyhvelvet fra enhver datamaskin med en Internett-tilkobling. Du kan bare opprette ett skyhvelv per Norton-konto. Hvis du allerede har en Norton-konto, kan du logge på med påloggingsopplysningene dine eller opprette en ny konto. Ved å bruke Norton-produktet, har du tilgang til hvelv opprettet ved bruk av flere Norton-konti. Du kan bruke Kontomeny nederst i vinduet til Norton Identity Safe for å få tilgang til hvelv i tilknytning til flere Norton-konti. Hvis du glemmer passordet for skyhvelvet, kan du bruke koblingen Vis passordhint for å se passordhintet. Dersom du fremdeles ikke kommer på passordet, vil Norton av sikkerhetsmessige årsaker tvinge deg til å slette det eksisterende hvelvet, og opprette et nytt. Når du angir feil passord tre ganger, blir Må du slette hvelvet? klikk her -koblingen vises. Du kan bruke koblingen for å slette hvelvet. For å slette hvelvet må du oppgi akkreditiver for Norton-kontoen. Logge inn på et skyhvelv fra innstillingsvinduet 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på ID-innstillinger. 2 I raden Identity Safe klikker du på Konfigurer. 3 I vinduet Komme i gang klikker du på Logg på. 4 Skriv inn Norton akkreditivene og klikk på Logg på. 5 Skriv passordet for skyhvelvet i vinduet Hvelv lukket. 6 Klikk på Åpne. Logge på et skyhvelv fra Norton-verktøylinjen 1 Åpne nettleseren. 2 Klikk på HVELV ER LUKKET. 3 I vinduet Komme i gang klikker du på Logg på. 4 Skriv inn Norton akkreditivene og klikk på Logg på. 5 Skriv passordet for skyhvelvet i vinduet Hvelv lukket. 6 Klikk på Åpne.

259 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 259 For å logge deg inn med en annen Norton-konto 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 I vinduet Hvelv lukket klikker du på Kontomeny som finnes nederst i vinduet. 3 Velg Logg på som en annen bruker. 4 I vinduet Komme i gang klikker du på Logg på. 5 Skriv inn akkreditivene til en annen Norton-konto og klikk på Logg på. 6 Skriv passordet for skyhvelvet i vinduet Hvelv lukket. 7 Klikk på Åpne. Synkronisere det lokale hvelvet med et skyhvelv Du kan synkronisere Identity Safe-data fra det lokale hvelvet til skyhvelvet. Når du flytter dataene fra det lokale hvelvet til skyhvelvet, fjernes dataene i det lokale hvelvet permanent. w w Den nyeste versjonen av Norton Security with Backup støtter bare funksjonen for skyhvelv. Hvis du har opprettet et lokalt hvelv i en eldre versjon, må du flytte det lokale hvelvet til skyen. Du kan ikke fortsette å bruke det lokale hvelvet. Du kan bruke alternativet Sammenslåing i Bytte til skyen? -vinduet for å flytte det lokale hvelvet til skyen. Bytte til skyen? -vinduet er bare aktivert når du har opprettet et lokalt hvelv. Her er fordelene med å flytte Identity Safe-dataene til Internett: 1 Du får tilgang til Identity Safe-dataene dine fra alle datamaskiner. Datamaskinen må ha den nyeste versjonen av Norton Security with Backup installert og være koblet til Internett. 1 Du får tilgang til Identity Safe-dataene dine fra alle enheter via nettstedet til Norton Identity Safe.

260 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 260 w 1 Gir praktiske metoder for å synkronisere Identity Safe-data automatisk på ulike datamaskiner med Norton-kontoen. Du må logge på Norton-kontoen for å flytte Identity Safe-data fra det lokale hvelvet til skyhvelvet. Synkronisere det lokale hvelvet med et skyhvelv 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 I vinduet Norton Identity Safe, under Logg inn eller opprett konto, skriver du inn e-postadressen for Norton-kontoen, og klikker på Neste. 3 I Bytte til skyen? dialogboksen, klikker du på Ja, konverter, for å sette opp skyhvelvet. Du kan også klikke på Nei, forbli lokalt, og bruke alternativet Konverter til skyhvelv på fanen Generelt i innstillinger for Identity Safe, for å flytte hvelvet til et skyhvelv. 4 I Skyhvelv: Norton-konto -vinduet skriver du inn detaljene, og klikker på Neste. 5 Når du får meldingen om at konfigurering er ferdig, klikker du på Fullført. 6 I dialogboksen Skyhvelv-konfigurering fullført gjør du ett av følgende: 1 Klikk på Slå sammen for å slette det lokale hvelvet og synkronisere det lokale hvelvet med skyhvelvet. 1 Klikk på Behold begge for å beholde både det lokale hvelvet og skyhvelvet. 7 Hvis du har forskjellige passord for det lokale hvelvet og skyhvelvet, viser Norton Security with Backup en bekreftelsesmelding. Velg ett av følgende: 1 Klikk på Behold eksisterende passord for å beholde passordet fra skyhvelvet. 1 Klikk på Behold importert passord for å overskrive passordet fra skyhvelvet med passordet fra det lokale hvelvet.

261 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 261 Tilbakestille Identity Safe 8 Klikk på OK i bekreftelsesdialogboksen. w Tilbakestilling av Identity Safe kan være nødvendig i følgende tilfeller: 1 Ved feil med datamaskinen. 1 Hvis du glemmer Identity Safe-passordet. Hvis du har glemt passordet for Identity Safe, kan du ikke gjenopprette det. Du kan bare tilbakestille Identity Safe ved å slette Identity Safe-hvelvet og lagre alle dataene på nytt. Hvis du skriver inn feil passord tre ganger, vil Identity Safe gi deg muligheten til å slette hvelvet. Hvis du sletter hvelvet, mister du alle lagrede Identity Safe-data, som du hadde lagret som påloggingsinformasjon, adresser, kort og merknader. Å slette hvelvet og tilbakestille Identity Safe 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Skriv inn passordet for Identity Safe i dialogboksen Hvelv lukket. Hvis du skriver inn feil passord tre ganger, vises alternativet Må du slette hvelvet? klikk her. 3 Klikk på alternativet klikk her ved siden av Må du slette hvelvet?. 4 I vinduet Slett hvelv klikker du på Ja, slett hvelvet. 5 Klikk på Ja i dialogboksen. 6 Skriv inn passordet til Norton-kontoen og klikker på Logg på. 7 Klikk på OK i bekreftelsesdialogboksen. 8 I vinduet Opprettelse av nytt hvelv: Hvelvpassord, i boksen for Hvelvpassord skriver du passordet ditt, og klikker på Neste. 9 I vinduet Opprettelse av nytt hvelv: i vinduet bekreft passord, skriv passordet igjen for å bekrefte, og så klikker du på Neste.

262 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 262 Gå til Identity Safe 10 I vinduet Opprettelse av nytt hvelv: passordhint -boksen skriver du inn et hint for passordet, og klikker på Neste. 11 Klikk på Fullfør. Du kan gå til innstillinger for Identity Safe fra følgende områder: 1 Fra Identitet- delen i hovedvinduet til Norton-produktet 1 Fra Norton-verktøylinjen Med Norton Security with Backup kan du få tilgang til og konfigurere alle Identity Safe-funksjonene selv etter at produktet har utløpt. Følgende funksjoner er tilgjengelige etter at produktet er utløpt: Påloggingsinformasjon Du kan vise lagret påloggingsinformasjon, for eksempel påloggingsdetaljer for nettbanken din, brukernavn for e-post og passord. Adresser Du kan vise lagrede personopplysninger, for eksempel navn, fødselsdato, postadresse, e-postadresse og telefonnumre. Lommebok Du kan vise lagrede finansopplysninger, for eksempel kredittkortinformasjon, bankkontodetaljer og diverse innbetalingsdetaljer. Merknader Du kan vise teksten du har angitt for senere bruk.

263 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 263 w Du må være logget på Identity Safe for å få tilgang til Identity Safe-funksjonene. Identity Safe-funksjonene støttes av nettleserne Internet Explorer, Firefox og Chrome. Logge på og av Identity Safe Du kan logge på eller av Identity Safe fra følgende områder i: 1 Identitet -delen i hovedvinduet til Norton Security with Backup 1 Identity Safe -delen i vinduet Innstillinger for Identitetsbeskyttelse. 1 Valget Kontomeny nederst på vinuet til Norton Identity Safe 1 Norton-verktøylinjen Du bør logge av Identity Safe når du forlater datamaskinen, for å sikre at ingen utenforstående får tak i Identity Safe-dataene dine. Du må være logget på Identity Safe for å kunne vise og redigere konfidensielle data. Slik logger du på Identity Safe: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 I vinduet Hvelv stengt, i boksen Skriv inn passordet for å åpne, skriv inn passordet for hvelvet. 3 Klikk på Åpne. Slik logger du av Identity Safe: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Nederst i vinduet Norton Identity Safe klikker du på gliebryteren som er tilgjengelig nederst i vinduet til venstre.

264 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 264 Slik logger du deg på Identity Safe fra Norton-verktøylinjen 1 Åpne nettleseren. 2 På Norton verktøylinjen, klikk på HVELV ER LUKKET. 3 Skriv hvelvpassordet i vinduet Hvelv lukket. 4 Klikk på Åpne. Slik logger du deg av Identity Safe fra Norton-verktøylinjen 1 Åpne nettleseren. 2 Klikk på HVELV ER ÅPENT og deretter Lukk hvelv på Norton-verktøylinjen. Konfigurere innstillinger for Identity Safe Du kan bruke de ulike funksjonene i Identity Safe til å administrere sensitiv personlig informasjon. Du kan konfigurere Identity Safe slik for å få tilgang fra flere enheter, og gjøre det mer effektivt og smart. Slik konfigurerer du innstillinger for Identity Safe: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe.

265 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe Nederst i vinduet Norton Identity Safe klikker du på ikonet Innstillinger. Velg mellom følgende alternativer: Generelt Gjør det mulig å konfigurere innstillinger for Norton-verktøylinjen. Alternativer for verktøylinje : Du kan aktivere eller deaktivere funksjonen Norton Safe Web. Alternativet er som standard satt til På. Utvidelser av nettlesere : Du kan se statusen til Norton-verktøylinjen som er installert i følgende nettlesere: 1 Internet Explorer 1 Google Chrome 1 Mozilla Firefox Status indikerer om Norton-verktøylinjen er aktivert i nettleseren, eller om du må aktivere den manuelt. Du kan bruke koblingen Åpne nettleserinnstillinger for å aktivere verktøylinjen. w Du kan Konfigurer Generelle innstillinger selv uten å logge deg inn hvelvet.

266 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 266 Importer/eksporter Du kan importere og eksportere Identity Safe-dataene som er lagret i hvelvet. Importer hvelv : Du kan importere data fra den sikkerhetskopierte eller eksporterte filen. Når du importerer Identity Safe-data, har du følgende alternativer: 1 Slå sammen importert data med eksisterende data 1 Erstatt eksisterende data med importerte data Eksporter hvelv : Du kan sikkerhetskopiere Identity Safe-data i.dateller.csv-format. Du kan velge ett av følgende: 1 Sikkerhetskopiformat for Identity Safe DAT-fil 1 Ren tekst CSV-fil (bare pålogginger og notater) w Symantec anbefaler at du sikkerhetskopierer alle Identity Safe-dataene jevnlig. Når eksporterer dataene, oppgir du passord for å sikre at Identity Safe-dataene dine ikke misbrukes. Automatisk sikkerhetskopiering : Hvelvet sikkerhetskopieres automatisk og lagres lokalt på enheten. For å deaktivere automatisk sikkerhetskopiering, fjerner du avkrysningen av Aktiver automatisk sikkerhetskopiering. Alternativet er aktivert som standard. De sikkerhetskopierte hvelv-filene er lagret på de følgende stedene i systemet: Users\<Brukernavn>\Mine dokumenter\norton Identity Safe Backups\<Nortonkontonavn>. For å få tilgang til de sikkerhetskopierte filene i hvelvet klikker du på koblingen her.

267 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 267 Sikkerhet Her kan du endre passordet for Identity Safe og stille inn sikkerhetsnivåer for beskyttelse av passordet. Velg mellom følgende alternativer: Hvelvtilgang : Du kan konfigurere følgende sikkerhetsalternativer for å åpne og lukke hvelvet. Velg mellom følgende alternativer: 1 Be om passordet mitt ved begynnelsen av hver påloggingsøkt : Gir deg beskjed om å skrive hvelvpassordet ditt hver gang du får tilgang til Identity Safe. Symantec anbefaler at du bruker dette alternativet for å gjøre påloggingsinformasjonen sikrere. 1 Be om passord før påloggingsinformasjon eller skjema fylles ut : Du vil bli bedt om å oppgi passordet for Identity Safe ved alle pålogginger på Internett før påloggingsinfoen fylles ut automatisk. Du kan angi at passordet for Identity Safe må oppgis for visse pålogginger før de fylles ut automatisk. 1 Lukk hvelvet etter minutter minutter inaktivitet: : Logger deg automatisk ut av Identity Safe når du ikke bruker Identity Safe i en spesifisert tidsperiode. Du kan angi lengden på inaktivitetsperioden før tidsavbrudd aktiveres til 15, 30 eller 45 minutter. Dette alternativet er nyttig hvis du ofte er i områder hvor andre har tilgang til datamaskinen din. 1 Lukk hvelv i hvilemodus : Du logges automatisk ut av Identity Safe når datamaskinen er i hvilemodus. Passord til hvelvet : Her kan du endre hvelvpassordet. Du kan bruke alternativet Endre hvelvpassord til å endre hvelvpassordet for Identity Safe og angi et nytt passordhint.

268 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 268 Surfing Lagre påloggingsinfo : Her kan du konfigurere om Norton Identity Safe skal lagre og fylle inn påloggingsinfo. Velg mellom følgende alternativer: 1 Lagre legitimasjonen min for nettstedene jeg besøker : Gjør at du kan lagre påloggingsinformasjon for nettstedene du besøker. Velg mellom følgende alternativer: Alltid, Nei eller Spør. 1 Slå av eller på nettleserens passordadministrator : Gjør det mulig å spesifisere hvordan du vil at nettleserens passordadministrator skal fungere. Velg mellom følgende alternativer: Ja, Nei eller Spør. Infolinje : Her kan du konfigurere om Norton Identity Safe skal vise en liste med identiteter på infolinjen. Velg mellom følgende alternativer: 1 Vise min påloggingsinformasjon når jeg har flere pålogginger for ett nettsted : Viser påloggingsinformasjon hver gang du besøker et nettsted som har flere pålogginger. 1 Vis mine utfyllingsalternativer hver gang jeg besøker et nettsted med et skjema : Viser adresser hver gang du besøker et nettsted med skjemaer for å fylle ut personopplysninger. 1 Spør meg om å åpne hvelvet mitt : Ber deg om å åpne hvelvet hver gang du besøker et nettsted med felter som kan fylles ut. Fyller : Her kan du konfigurere om Norton Identity Safe skal fylle ut identitetene automatisk når du besøker et nettsted. Velg mellom følgende alternativer: 1 Fyll ut påloggingsinformasjonen min automatisk når jeg besøker nettsider : Du aktivere alternativet for å fylle inn påloggingsopplysningene automatisk når du går til et nettsted. 1 Automatisk utfylling på nettsteder med sikkerhetstrusler : Gjør det mulig å spesifisere hvordan du vil at Identity Safe skal reagere på nettsteder med sikkerhetstrusler. Velg mellom følgende alternativer: Ja, Nei eller Spør.

269 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 269 Om påloggingsinformasjon Med funksjonen Påloggingsinformasjon i Identity Safe kan du se alle påloggingsdetaljer du har lagret i Identity Safe. Påloggingsinformasjonen inkluderer akkreditiver for e-posten, nettbank, sosiale nettverk og netthandel. w Identity Safe tilbyr muligheten for å lagre påloggingsinfo når du skriver inn påloggingsinformasjonen på nettstedets påloggingssider. Påloggingsinformasjonen lagres øyeblikkelig i Identity Safe. Hvis du vil administrere påloggingsinformasjonen, må du være logget på Identity Safe. Identity Safe tilbyr følgende funksjoner: 1 Lagrer påloggingsinformasjon til nettsteder på en trygg måte. 1 Lar deg lagre flere IDer eller kontoer og passord til nettsteder. 1 Søker etter bestemt påloggingsinformasjon 1 Her kan du lagre nettstedet med et annet navn enn standardnavnet. 1 Viser påloggings-iden, og du kan se eller skjule passordet 1 Viser passordstyrken for påloggingsinformasjonen 1 Hurtigstarter nettstedets påloggingsside. 1 Fyller automatisk ut påloggingsopplysningene når du kommer tilbake til nettsider 1 Du kan lagre påloggingsinformasjon manuelt 1 Du kan endre URLen til den lagrede påloggingsinformasjonen 1 Gir deg tilgang til påloggingsfunksjonene du har lagret for ulike nettsteder, selv etter at Norton Security with Backup har utløpt. Funksjonene til Identity Safe støttes av nettleserne Internet Explorer, Firefox og Chrome. Hvis hvelvet er lukket når du går til et nettsted som krever påloggingsinfo, åpner Norton Identity Safe infolinjen automatisk. I Infobar kan du skrive inn

270 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 270 w w hvelvpassordet og velge påloggingsinformasjonen som skal brukes. Infobar vises kun hvis du klikker på et felt på et nettsted som krever påloggingsinformasjon. Du kan bruke menyen HVELVET ER ÅPENT, som er tilgjengelig på Norton-verktøylinjen, til å vise og fylle ut detaljer automatisk for lagret påloggingsinfo. Hvis du har lagret flere påloggingsdetaljer for samme nettsted, kan du velge pålogginsinformasjonen du vil bruke, fra rullegardinlisten. Hvis du merket av for alternativet Krev hvelvpassord i vinduet Pålogginsinformasjon, må du bekrefte hvelvpassordet for å kunne administrere påloggingsdetaljene. Lagre påloggingsinfo Norton Identity Safe lagrer automatisk påloggingsinformasjon første gang du angir den. Når Identity Safe har lagret påloggingsinfo, fylles påloggingsinformasjonen automatisk ut neste gang du går til nettstedet. Du må være logget på Identity Safe for ål kunne lagre og bruke passord automatisk. Dersom passord- eller brukernavnfeltet er tomt, vil ikke Identity Safe spørre om du vil lagre påloggingsinformasjonen. Hvis du ikke vil at påloggingsinformasjon skal lagres automatisk, kan du konfigurere alternativet Lagre påloggingsinformasjon når jeg logger på nettsteder i nettleservinduet. Du kan angi Alltid, Nei eller Spør. Alternativet Alltid er avmerket som standard. Når Identity Safe har lagret påloggingsinfo, fylles påloggingsinformasjonen automatisk ut neste gang du går til nettstedet.

271 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 271 Slik lagrer du flere pålogginger for et nettsted: w 1 Gå til nettsiden som du vil lagre enda en pålogging for. Påloggingsinformasjonen vises automatisk på nettsiden. 2 Slett påloggingsinformasjonen som vises på nettsiden. 3 Skriv inn ny påloggingsinfo, og klikk på knappen eller koblingen som logger deg på. 4 I meldingen Ønsker du å erstatte den lagrede påloggingsinfoen for denne siden?, klikker du på Lagre ny. Du vil bare se denne meldingen for den første ekstra påloggingsinformasjonen du lagrer for det samme nettstedet. Håndtere påloggingsinfo 5 På infolinjen, i Ønsker du å erstatte den lagrede påloggingsinfoen for dette nettstedet? -bekreftelsesmeldingen som vises, klikker du på Lagre for å legge til den nyopprettede påloggingsinfoen. 6 Skriv inn et referansenavn for den nye påloggingsinformasjonen i tekstboksen Lagre som og klikk på Lagre. I Identity Safe kan du legge til en ny pålogging, endre tittel, URL, brukernavn og passord for påloggingsinfo du har lagret i vinduet Pålogginger. Den oppdaterte informasjonen fylles automatisk ut neste gang du besøker den aktuelle nettsiden. Du kan bruke pilen ved siden av URL-en for raskt å åpne en påloggingsside. Slik legger du til påloggingsinformasjon manuelt 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe.

272 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe Klikk på nedtrekksmenyen øverst i vinduet, og velg Ny pålogging. 3 I vinduet OPPRETT NY PÅLOGGING angir du et navn for påloggingen i boksen Tittel. 4 Angi kategoritype for påloggingen i boksen Etiketter. 5 Skriv inn URL-en til nettstedet i boksen for Påloggings-URL. Pass på at du starter URLen med HTTP eller HTTPS. 6 I dialogen Brukernavn skriver du inn brukernavnet for påloggingen. 7 Skriv inn passordet i boksen Passord. 8 Du kan bruke følgende alternativer til å konfigurere sikkerhet for pålogging: Krev hvelvpassord Du vil bli bedt om å oppgi passordet for Identity Safe før påloggingsinfo fylles ut automatisk. Velg dette alternativet til å gjøre påloggingsinformasjonen sikrere. Du kan for eksempel bruke dette alternativet på nettbankens nettsted. Automatisk utfylling Fyller automatisk ut påloggingsinformasjonen på et nettsted når du åpner det. Symantec anbefaler at du velger dette alternativet til å fylle ut påloggingsinformasjonen på nettsiden. Send inn automatisk Logger deg automatisk på nettstedet. 9 Klikk på Lagre.

273 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 273 Å endre en pålogging 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Klikk på Pålogginger i venstre rute. 3 Klikk på påloggingsinformasjonen du ønsker å redigere. Du kan bruke alternativet Sorter etter tilgjengelig øverst i vinduet Pålogginger for å finne påloggingsinformasjonen raskere. Du kan også søke etter påloggingsinformasjon i feltet Søk i hvelvet ditt. 4 I vinduet som kommer opp, klikker du på Endre og utfører de nødvendige endringene. 5 Klikk på Lagre. Slik sletter du påloggingsinfo: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Klikk på Pålogginger i venstre rute. 3 Klikk på påloggingsinfoen du vil slette. Du kan bruke alternativet Sorter etter tilgjengelig øverst i vinduet Pålogginger for å finne påloggingsinformasjonen raskere. Du kan også søke etter påloggingsinformasjon i feltet Søk i hvelvet ditt. 4 Klikk på Slett i vinduet som åpnes. 5 Klikk på Ja i advarselsboksen. Om adresser Med adressefunksjonen kan du vise alle personlige opplysninger du ønsker at Identity Safe skal håndtere. Personlige opplysninger inkluderer bl.a. navn, fødselsdato, postadresse, e-postadresse og telefonnumre.

274 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 274 w Identity Safe tilbyr muligheten for å lagre identiteter når du fyller ut personlige opplysninger i skjemaer på nettsteder. Hvis du vil håndtere adressene, må du være logget på i Identity Safe. Du kan bruke opplysningene du lagrer i adressene, til å gjøre følgende: 1 Fylle ut skjemaer automatisk 1 Oppgi sensitive opplysninger uten å måtte skrive det når du er på Internett På denne måten beskytter Identity Safe dine Identity Safe-data mot misbruk. Når du klikker på et felt i et elektronisk skjema, åpner Norton Identity Safe infolinjen som ber om tillatelse til å fylle ut skjemaet automatisk. På Infobar kan du velge adressen du vil bruke, og deretter klikker du på Fyll ut. Hvis du ikke vil se Infobar igjen på nettskjemaet, klikker du på Ikke spør. Du kan åpne Infobar når som helst ved å klikke på HVELVET ER ÅPENT > ALTERNATIVER > Vis Infobar for dette nettstedet. Håndtere adresser Identity Safe lar deg legge til en ny adresseopplysning eller endre opplysninger som er lagret. Alle adressene du har lagret, finnes i listen i adresse vinduet. Du kan redigere detaljene for alle adressene du har lagret. Du kan slette en adresse hvis du ikke trenger den mer. Slik legger du til en adresse 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Klikk på nedtrekksmenyen øverst i vinduet, og velg Ny adresse.

275 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe I vinduet OPPRETT ADRESSE velger du region, og angir personlige opplysninger, f.eks. navn, kjønn, fødselsdato, adresse og kontaktinformasjon. 4 Velg Krev hvelvpassord for å bli bedt om å angi passordet for Identity Safe før det fyller ut adresser automatisk på nettstedet. 5 Klikk på Lagre. Slik redigerer du en adresse 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backupdobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Klikk på Adresser i venstre rute. 3 Klikk på adressen du vil endre, i vinduet Adresser. Du kan bruke alternativet Sorter etter, øverst i vinduet Adresser for å finne en adresse raskere. Du kan også søke etter en adresse i feltet Søk i hvelvet ditt. 4 Hvis du blir bedt om å angi passord, skriver du inn hvelvpassordet og klikker på OK. 5 Klikk på Rediger, og endre de nødvendige opplysningene. 6 Klikk på Lagre. Slik sletter du en adresse 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Klikk på Adresser i venstre rute. 3 Klikk på adressen du vil slette, i vinduet Adresser. Du kan bruke alternativet Sorter etter, øverst i vinduet Adresser for å finne en adresse raskere. Du kan også søke etter en adresse i feltet Søk i hvelvet ditt. 4 Hvis du blir bedt om å angi passord, skriver du inn hvelvpassordet og klikker på OK. 5 Klikk på Slett.

276 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 276 Om Lommebok 6 Klikk på Ja i advarselsdialogboksen. Du må validere passordet ditt til hvelvet for den adressen du sletter, hvis du valgte alternativet Krev hvelvpassord da du opprettet adressen. Med Lommebok -funksjonen i Identity Safe kan du styre den økonomiske informasjonen din, slik som kortinformasjon, bankkontoopplysninger og informasjon om kredittbetaling. Du kan bruke lommeboken til å gjøre følgende: 1 Fylle ut kredittkort- og bankopplysninger automatisk når du foretar nettbaserte transaksjoner. 1 Velg kortopplysninger som skal brukes på nettsteder. 1 Beskytt den økonomiske informasjonen når du er på nettet. På denne måten beskytter Identity Safe mot tasteloggere som stjeler og misbruker andres identitet. Banknettsteder og andre e-handelnettsteder har skjemaer med felt for kredittkort og annen økonomisk informasjon. Når du klikker på et felt på slike nettsteder, åpner Norton Identity Safe infolinjen som ber om tillatelse til å fylle ut skjemaet automatisk. På infolinjen kan du velge betalingen du vil bruke, og deretter klikke på Fyll ut. Du kan også bruke Åpne utfyllingsassistent-ikonet på menyen HVELVET ER ÅPENT til å vise en liste over betalingene du har lagret. Du kan deretter velge en betaling, og dra og slippe opplysningene i skjemaet. Du kan bruke sorteringsalternativet til å sortere betalingene basert på navn, dato endret og dato benyttet. Du kan også søke etter betalinger som er lagret i hvelvet. I tillegg har Lommebok følgende funksjoner: 1 Beskytter økonomisk informasjon ved å legge til et ekstra sikkerhetsnivå.

277 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 277 Legge til lommebok 1 Gjenkjenning av nettsider som har skjemaer, og umiddelbar visning av et popup-vindu med listen over kortene. 1 Gir deg en rask oversikt over kort og bankkontoer som ikke er passordbeskyttet. Identity Safe tilbyr ekstra sikkerhet for din passordbeskyttede lommebok ved å ikke vise lommebokens oppsummering. Du kan opprette en lommebok for å legge til detaljer om kort, bankkonto eller betaling. Ettersom lommeboken inneholder alle sensitive finansopplysninger, er det viktig å holde den passordbeskyttet. Når du betaler på Internett, vil Identity Safe automatisk fylle ut detaljene i henhold til betalingsmetoden du velger, f.eks. kredittkort eller nettbank. Hvis du har mer enn ett kredittkort, kan du lage flere lommebøker med ulike informasjonssett. Når du går til transaksjonsnettsteder, kan du velge å oppgi kredittkortopplysninger fra en av lommebøkene du har opprettet. Du kan også lage anonyme kort, som du kan bruke på nettsteder du ikke kjenner, der du kanskje ikke ønsker å oppgi dine personlige opplysninger. Du kan fylle ut skjemaer automatisk på Internett når du besøker nettsteder. Slik legger du til betalingsdetaljer for kort 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Klikk på nedtrekksmenyen øverst i vinduet, og velg Ny betaling. 3 I vinduet OPPRETT NY BETALING i boksen Tittel skriver du navnet på betalingen. 4 Angi kategoritype for betalingen, f.eks. Hjemme og Personlig, i boksen Etiketter. 5 Velg Kredittkort fra rullegardinmenyen Type.

278 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe I rullegardinmenyen Kort velger du type kort, f.eks. Visa eller MasterCard. 7 I boksen Nummer skriver du kortnummeret ditt. 8 I boksen Utløpsdato velger du utløpsdatoen til kortet. 9 I boksen Kortholders navn skriver du inn navnet som det er skrevet på kortet. 10 I rullegardinmenyen Fakturaadresse velger du adressen som du har lagret i Adresser -fanen, for å bruke med betalingen. 11 I boksen Kort merknad skriver du informasjonen som du ønsker å huske om det kortet. 12 Velg Krev hvelvpassord for å bli bedt om å angi passordet for Identity Safe før det fyller ut lommebokdetaljer automatisk på nettstedet. 13 Klikk på Lagre. Slik legger du til betalingsdetaljer for bankkonto 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Klikk på nedtrekksmenyen øverst i vinduet, og velg Ny betaling. 3 I vinduet OPPRETT NY BETALING i boksen Tittel skriver du navnet på betalingen. 4 Angi kategoritype for betalingen, f.eks. Hjemme og Personlig, i boksen Etiketter. 5 Velg Bankkonto fra rullegardinmenyen Type. 6 I boksen Bank skriver du inn navnet på banken. 7 I boksen Kontoeier skriver du inn navnet på kontoholderen. 8 I boksen Routing-nummer skriver du routing-nummeret. 9 I boksen Kontonummer skriver du inn bankkontonummeret. 10 Velg Krev hvelvpassord for å bli bedt om å angi passordet for Identity Safe før det fyller ut lommebokdetaljer automatisk på nettstedet. 11 Klikk på Lagre.

279 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 279 Håndtere lommebok w Alle lommebøkene du har lagret, er ført opp vinduet Lommebok. Du kan vise og endre sammendraget for lommebøker du har opprettet. Du kan slette en lommebok hvis du ikke trenger den mer. Når du låser lommeboken med et passord, gir Identity Safe lommeboken ekstra sikkerhet. Du kan ikke vise oppsummeringen av den låste lommeboken. Du kan ikke redigere eller slette en lommebok med mindre du oppgir passordet. Hvis du har flere kort, bruker du rullefeltet til å bla i listen. Slik redigerer du betalingsdetaljer i lommeboken 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Klikk på fanen Lommebok. 3 Klikk på betalingen du vil endre, i vinduet Lommebok. Du kan bruke alternativet Sorter etter tilgjengelig øverst i vinduet Lommebok for å finne en lommebok raskere. Du kan også direkte søke etter en lommebok i feltet Søk i hvelvet ditt. 4 Hvis du blir bedt om å angi passord, skriver du inn hvelvpassordet og klikker på OK. 5 Klikk på Rediger. 6 Endre de påkrevde detaljene. 7 Klikk på Lagre. Slik sletter du betalingsdetaljer i lommeboken 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Klikk på fanen Lommebok.

280 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 280 Styre merknader 3 Klikk på betalingen du vil slette, i vinduet Lommebok. Du kan bruke alternativet Sorter etter tilgjengelig øverst i vinduet Lommebok for å finne en lommebok raskere. Du kan også direkte søke etter en lommebok i feltet Søk i hvelvet ditt. 4 Hvis du blir bedt om å angi passord, skriver du inn hvelvpassordet og klikker på OK. 5 Klikk på Slett. 6 Klikk på Ja i advarselsdialogboksen. Du må validere passordet ditt til hvelvet for den lommeboken du sletter, hvis du valgte alternativet Krev hvelvpassord da du opprettet lommeboken. Identity Safe lagrer og administrerer sensitive opplysninger. Alternativet Merknader i Identity Safe lagrer informasjon eller hint som du kan slå opp senere. Du kan bruke Merknader til å lagre informasjon om møteplasser, daglige arbeidsrutiner og til og med sitatene du liker best. Du kan også se, redigere og slette merknader du har lagret. Slik oppretter du en merknad 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Klikk på nedtrekksmenyen øverst i vinduet, og velg Nye merknader. 3 I vinduet NY MERKNAD, i boksen Tittel skriver du navnet på merknaden. 4 Skriv inn en kategori for merknaden i boksen Etiketter, for eksempel hjemme, personlig eller offisiell. 5 Skriv inn referansedataene i boksen Tekst. 6 Velg Krev hvelvpassord for å be om hvelvpassordet før du redigerer merknaden. 7 Klikk på Lagre.

281 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 281 Slik redigerer du en merknad 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Klikk på Merknader i venstre rute. 3 Klikk på merknaden du vil redigere, i vinduet Merknader. Du kan bruke alternativet Sorter etter tilgjengelig øverst i vinduet Notater for å finne et notat raskere. Du kan også direkte søke etter merknader i feltet Søk i hvelvet ditt. Du må validere passordet ditt til hvelvet for det notatet du endrer, hvis du valgte alternativet Krev hvelvpassord da du opprettet notatet. 4 Klikk på Rediger. 5 Endre de påkrevde detaljene. 6 Klikk på Lagre. Slik sletter du en merknad: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Klikk på Merknader i venstre rute. 3 Klikk på merknaden du vil slette, i vinduet Merknader. Du kan bruke alternativet Sorter etter tilgjengelig øverst i vinduet Notater for å finne et notat raskere. Du kan også søke etter merknader i feltet Søk i hvelvet ditt. Du må validere passordet ditt til hvelvet for det notatet du sletter, hvis du valgte alternativet Krev hvelvpassord da du opprettet notatet. 4 Klikk på Slett. Om utfyllingsassistenten 5 Klikk på Ja i advarselsboksen. Utfyllingsassistentfunksjonen gjør det mulig å fylle ut elektroniske skjema hvis Identity Safe hopper over felt

282 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 282 i skjemaene. Identity Safe bruker adressene og lommebøkene du lagrer, til å fylle ut skjemaer og bankdetaljer automatisk på nettsteder. Derfor trenger du ikke å fylle ut de lange skjemaene som ber om personlig informasjon som navn, fødselsdato og telefonnummer. Du trenger heller ikke å angi bankinformasjon eller kredittkortinformasjon hver gang du handler på nettet. Hvis feltene i et elektronisk skjema ikke fylles ut, viser Identity Safe informasjonslinjen Åpne utfyllingsassistenten. Du kan klikke på valget Utfyllingsassistent for å åpne ruten Utfyllingsassistent. Du kan bruke Utfyllingsassistenten til å fylle ut slike felter. Alt du må gjøre er å velge en adresse eller lommebok fra utfyllingsassistenten, og deretter drar du og slipper informasjonen til nettstedet. Identity Safe kan enten ikke fylle ut et felt i et skjema, eller fylle det ut feil, dersom: 1 Feltnavnene i skjemaet på nettet ikke samsvarer med feltene som er lagret i adressene eller lommeboken din Land- eller områdefeltet kan f.eks. være kalt noe annet, som ikke gjenkjennes av Identity Safe. 1 Feltet har ikke et navn. 1 Data som feltet aksepterer ikke er det samme som er det som er lagret i adressen eller lommeboken. Det kan for eksempel være at fødselsdato er lagret som nummer i adresser når nettskjemaet kun aksepterer ord. Noen nettsteder krever bare deler av personopplysningene dine, slik som e-post eller telefonnummer. På slike nettsteder kan du bruke utfyllingsassistenten til å raskt angi den nødvendige informasjonen. Du trenger bare å dra og slippe informasjonen i adressen eller lommeboken til tekstfeltet i skjemaet. Hvis du eksempelvis ønsker å fylle ut telefonnummer i et nettskjema, drar du og slipper telefonnummeret fra adressen til tekstboksen i nettskjemaet. På denne måten sparer du ikke bare tid når du fyller ut skjemaer med utfyllingsassistenten, men

283 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 283 du forhindrer også at hackere og tasteloggere får tilgang til personopplysningene dine. Norton-verktøylinjen må være aktivert i nettleseren for å bruke utfyllingsassistenten. For å åpne utfyllingsassistenten klikker du på HVELVET ER ÅPENT på Norton-verktøylinjen og klikker deretter på ikonet Åpne utfyllingsassistenten nederst i popup-vinduet. Utfyllingsassistenten har følgende alternativer: Adresser Du kan vise og velge alle adressene du har lagret i hvelvet. Lommebok Du kan vise og velge alle lommebøker du har lagret i hvelvet. Legge til etiketter Du kan bruke ikonet Flytt til andre siden for å flytte Utfyllingsassistenten fra høyre til venstre og omvendt. Merkefunksjonen lar deg merke påloggingsinformasjon, adresser, lommebok og merknader. Når du legger til merker, kategoriseres informasjonen i hvelvet ditt og grupperes slik at du enkelt kan identifisere og få tilgang til dem. Hvis du for eksempel legger til merket Sosial til alle påloggingene til sosiale nettverk i hvelvet ditt. Du kan bruke Sosialt merke i vinduet Merker for å se og få tilgang til alle de sosiale nettverkstedene dine på en enkel måte. Legge til etikett for eksisterende Identity Safe-data 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe.

284 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 284 w 2 Velg dataene der du vil legge til en tag. Hvis du f.eks. vil tilordne en etikett for en pålogging, klikker du på Påloggingsinformasjon, og klikker deretter på påloggingen i listen. 3 Klikk på Rediger i vinduet som åpnes. 4 Angi kategoritype for dataene i feltet Etiketter. Hvis du vil legge mer enn én etikett til dataene, bruker du komma for å skille etikettene. Slette skyhvelvet permanent w Skyhvelvet er kryptert, og du får kun tilgang til det ved hjelp av Norton-kontoen og hvelvpassord. Å slette et hvelv i skyen må gjøres manuelt. Selv om du avinstallerer Norton Security with Backup fra enheten din, kan du fremdeles bruke hvelvet fra andre enheter. Dersom du tror at du kan få bruk for hvelvdataene dine ved en senere anledning, bør du ikke slette hvelvet. Når du sletter et hvelv, slettes alle lagrede Identity Safe-data som er lagret i hvelvet permanent. Slik sletter du hvelvet ditt 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 I vinduet Hvelv lukket skriver du inn passordet ditt feil tre ganger. 3 Bruk klikk her -koblingen ved siden av Må du slette hvelvet?. 4 I vinduet Slett hvelv klikker du på Ja, slett hvelvet. 5 Klikk på Ja i dialogboksen. 6 Skriv inn passordet til Norton-kontoen for å validere, og klikk på Logg på. 7 I bekreftelsesvinduet, klikk på OK. Om generelle innstillinger i Norton Identity Safe Når du installerer Norton Security with Backup på maskinen, legges Norton-verktøylinjen automatisk til i

285 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 285 nettleserne. Noen nettlesere ber deg om å godkjenne at verktøylinjen legges til. Det er alltid trygt å gi tilgang til å legge til Norton-verktøylinjen. Med Norton-verktøylinjen ser du sikkerhetsnivået på nettstedene du besøker. Du kan sikre at identitetene og påloggingene ikke blir stjålet ved å vite at nettstedet er bedragersk før du i det hele tatt åpner det. I vinduet Generelle innstillinger kan du konfigurere funksjonene for Norton-verktøylinjen. Du kan aktivere eller deaktivere funksjonen Norton Safe Web. Alternativet er som standard satt til på. Du kan se statusen til Norton-verktøylinjen for følgende nettlesere: 1 Internet Explorer 1 Google Chrome 1 Mozilla Firefox Om import- og eksportinnstillinger i Norton Identity Safe Du kan eksportere informasjonen i Identity Safe av sikkerhetshensyn, i forbindelse med gjenoppretting eller når du skal overføre alt til en ny datamaskin. Sikkerhetskopifilene lagres som.dat-filer. Du kan beskytte de sikkerhetskopierte filene med et passord. Du bør bruke passord til å sørge for at Identity Safe-data oppbevares trygt. Passordet til sikkerhetskopien trenger ikke å være det samme som Identity Safe-passordet. Du må oppgi passordet når du ønsker å gjenopprette de sikkerhetskopierte Identity Safe-dataene. Du kan importere Identity Safe-data fra filen du sikkerhetskopierte tidligere. Hvelvpassordet kan ikke tilbakestilles. Derfor anbefaler Symantec at du sikkerhetskopierer hvelvdataene dine jevnlig. Når du aktiverer funksjonen for automatisk sikkerhetskopiering, opprettes sikkerhetskopier av hvelvet ditt automatisk, og blir lagret lokalt på enheten. Du finner

286 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 286 Eksportere Identity Safe-data sikkerhetskopiene av hvelvet for sikkerhetskopi i Brukere\ \Mine dokumenter\norton Identity Safe Backups\<Norton kontonavn>. Når du importerer Identity Safe-data, kan du gjøre følgende: 1 Slå sammen de importerte dataene i hvelvet som du er logget på. 1 Erstatte de eksisterende Identity Safe-dataene som du har lagret i hvelvet du er logget på, med de importerte dataene. Du kan eksportere informasjonen i Identity Safe av sikkerhetshensyn, i forbindelse med gjenoppretting eller når du skal overføre alt til en ny datamaskin. Hvelvpassordet kan ikke tilbakestilles. Derfor anbefaler Symantec at du sikkerhetskopierer hvelvdataene dine jevnlig. Når du aktiverer funksjonen for automatisk sikkerhetskopiering, opprettes sikkerhetskopier av hvelvet ditt automatisk, og blir lagret lokalt på enheten. Du finner sikkerhetskopiene av hvelvet for sikkerhetskopi i Brukere\<Brukernavn>\Mine dokumenter\norton Identity Safe Backups\<Norton-kontonavn>. Du kan hente inn Identity Safe-data når produktabonnementet utløper. Slik eksporterer du Identity Safe-data: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Nederst i vinduet Norton Identity Safe klikker du på ikonet Innstillinger. 3 Klikk på fanen Importer/eksporter.

287 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe I delen Eksporter velger du filformat. Du kan velge ett av følgende: 1 Sikkerhetskopiformat for Identity Safe DAT-fil Hvis du vil bruke et passord ved sikkerhetskopiering for å gjøre prosessen sikrere, legger du inn og bekrefter passordet. 1 Ren tekst CSV-fil (kun pålogginger og notater) 5 Klikk på Eksporter. Importere Identity Safe-data 6 Angi hvelvpassordet i vinduet Bekreft Identity Safe-passord for å eksportere Identity Safe-dataene. 7 Klikk på OK i bekreftelsesdialogboksen. Du kan importere Identity Safe-data fra filen du sikkerhetskopierte tidligere. Du kan også importere Identity Safe-dataene fra den eksterne profilen som du lagret i den eldre versjonen av Norton-produktet. w Alternativene Slå sammen med eksisterende data og Erstatt eksisterende med importere data vises når du importerer Identity Safe-data fra en sikkerhetskopi. Du kan slå sammen de importerte dataene inn i hvelvet som du er logget på, eller erstatte de eksisterende Identity Safe-dataene som du har lagret i hvelvet. Når du importerer, må ikke filstørrelsen være mer enn 15 MB for CSV-filer og 35 MB for.npm-filer. Slik importerer du data 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Nederst i vinduet Norton Identity Safe klikker du på ikonet Innstillinger. 3 Klikk på fanen Importer/eksporter. 4 I raden Importer, klikk på Importer.

288 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe I vinduet Import av hvelv velger du ett av følgende alternativer: 1 Slå sammen importert data med eksisterende data 1 Erstatt eksisterende data med importerte data 6 Klikk på Importer. 7 Bla til filen du ønsker å importere. 8 Velg filen, og klikk deretter på Åpne. 9 Hvis du har forskjellige passord for påloggingene som du har lagret i det gjeldende hvelvet og i hvelvet du importerer, viser Norton Security with Backup en bekreftelsesmelding. Velg ett av følgende: 1 Klikk på Behold eksisterende passord for å beholde passordet fra skyhvelvet. 1 Klikk på Behold importert passord for å overskrive passordet fra skyhvelvet med passordet fra hvelvet du importerer. 10 Klikk på OK i bekreftelsesdialogboksen. Om surfeinnstillinger for Norton Identity Safe w På Fanen for Nettlesing, i vinduet Innstillinger kan du konfigurere måten du ønsker at Identity Safe skal samle inn, lagre og vise påloggingsinformasjonen for nettsider du besøker. Du kan konfigurere Identity Safe til å vise kortene som du opprettet for nettsteder som har skjemaer. Du kan også konfigurere innstillingene for automatisk utfylling for nettsteder som inneholder sikkerhetstrusler. Symantec anbefaler at du beholder standardinnstillingene for påloggingsinformasjon.

289 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 289 Du kan konfigurere følgende alternativer i vinduet Surfing : Lagre påloggingsinfo Her kan du konfigurere om Norton Identity Safe skal lagre og fylle inn påloggingsinfo. Velg mellom følgende alternativer: Lagre legitimasjonen min for nettstedene jeg besøker : Gjør at du kan lagre påloggingsinformasjon for nettstedene du besøker. Velg mellom følgende alternativer: Alltid, Nei eller Spør. Slå av eller på nettleserens passordadministrator : Gjør det mulig å spesifisere hvordan du vil at nettleserens passordadministrator skal fungere. Velg mellom følgende alternativer: Ja, Nei eller Spør. Infolinje Her kan du konfigurere om Norton Identity Safe skal vise en liste med identiteter på infolinjen. Velg mellom følgende alternativer: 1 Vise min påloggingsinformasjon når jeg har flere pålogginger for ett nettsted : Viser påloggingsinformasjon hver gang du besøker et nettsted som har flere pålogginger. 1 Vis mine utfyllingsalternativer hver gang jeg besøker et nettsted med et skjema : Viser adresser hver gang du besøker et nettsted med skjemaer for å fylle ut personopplysninger. 1 Spør meg om å åpne hvelvet mitt: Ber deg om å åpne hvelvet hver gang du besøker et nettsted med felter som kan fylles ut.

290 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 290 Fyller Her kan du konfigurere om Norton Identity Safe skal fylle ut identitetene automatisk når du besøker et nettsted. Velg mellom følgende alternativer: Fyll ut påloggingsinformasjonen min automatisk når jeg besøker nettsider : Du aktivere alternativet for å fylle inn påloggingsopplysningene automatisk når du går til et nettsted. Automatisk utfylling på nettsteder med sikkerhetstrusler : Gjør det mulig å spesifisere hvordan du vil at Identity Safe skal reagere på nettsteder med sikkerhetstrusler. Velg mellom følgende alternativer: Ja, Nei eller Spør. Om sikkerhetsinnstillinger for Norton Identity Safe Du kan endre passordet til Identity Safe på fanen Sikkerhet i vinduet Innstillinger Du kan også bruke dette alternativet til å angi sikkerhetsnivået for bruk av Identity Safe-passordet.

291 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 291 Du kan bruke følgende alternativer til å endre Identity Safe-passordet og angi et sikkerhetsnivå for passordet: Hvelvtilgang Du kan konfigurere følgende sikkerhetsalternativer for å åpne og lukke hvelvet. Du har disse alternativene å velge mellom: 1 Be om passord for Identity Safe ved begynnelsen av hver påloggingsøkt: Gir deg beskjed om å skrive hvelvpassordet ditt hver gang du får tilgang til Identity Safe. 1 Be om passord før påloggingsinformasjon eller skjema fylles ut: Du vil bli bedt om å oppgi passordet for Identity Safe ved alle pålogginger på Internett før påloggingsinfoen fylles ut automatisk. Du kan angi at passordet for Identity Safe må oppgis for visse pålogginger før de fylles ut automatisk. 1 Lukk hvelvet etter <minutter> minutter inaktivitet: Logger deg automatisk ut av Identity Safe når du ikke bruker Identity Safe i en spesifisert tidsperiode. Du kan angi lengden på inaktivitetsperioden før tidsavbrudd aktiveres til 15, 30 eller 45 minutter. Dette alternativet er nyttig hvis du ofte er i områder hvor andre har tilgang til datamaskinen din. 1 Lukk hvelv i hvilemodus: Du logges automatisk ut av Identity Safe når datamaskinen er i hvilemodus.

292 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 292 Hvelvpassord Her kan du endre hvelvpassordet. Du kan bruke Endre hvelvpassord til å endre passordet til hvelvet og angi et nytt passordhint. Endre Identity Safe-passordet Du bør endre Identity Safe-passordet med jevne mellomrom for å forhindre uautorisert tilgang til dine personopplysninger lagret i Identity Safe. Du kan endre passordet ved hjelp av alternativet Passord og sikkerhet i vinduet Innstillinger i Norton Identity Safe. Hvis du vil endre Identity Safe-passordet til skyhvelvet, må du oppgi et passord som oppfyller følgende krav: w 1 Minst åtte tegn 1 Minst en stor bokstav 1 Minst ett tall (0 til 9) 1 Minst ett symbol (for eksempel * > & $ %) 1 Passordet kan ikke være det samme som brukernavnet til Norton-kontoen. Du kan stille inn passordhintet her hvis du ikke gjorde dette da du konfigurerte Identity Safe. Slik endrer du passordet til Identity Safe-hvelvet 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Nederst i vinduet Norton Identity Safe klikker du på ikonet Innstillinger. 3 Klikk på fanen Sikkerhet. 4 Gå til raden Hvelvpassord og klikk på Endre hvelvpassord. 5 Skriv inn gjeldende passord og nytt passord, og bekreft det nye passordet i vinduet Endre hvelvpassord. 6 Klikk på OK.

293 Sikre personlige opplysninger Om Norton-verktøylinjen Klikk på OK i bekreftelsesdialogboksen. Om Norton-verktøylinjen Når du installerer Norton-produktet, legges Norton-verktøylinjen til i nettleserne Internet Explorer (verktøylinjen), Firefox (utvidelser), og Chrome (utvidelser). Du har følgende alternativer i Norton-verktøylinjen: Norton Safe Search Du kan bruke alternativet Norton Safe Search til å forbedre søk på Internett. Norton Safe Search bruker Ask.com til å generere søkeresultater. Norton Safe Search genererer søkeresultater på grunnlag av nettsteders sikkerhet og Norton-rangering for hvert av søkeresultatene. Safe Web -indikator Melder fra om nettstedet du besøker, er sikkert eller ikke. Funksjonene for nettfisking og Norton Safe analyserer sikkerhetsnivået på nettstedene du besøker. Så vises resultatene i popup-vinduet Norton Safe Web. Du kan klikke på Safe Web-indikatoren for å se detaljer om truslene i popup-vinduet Norton Safe Web. Hvis du mistenker at resultater er galt kan du bruke valget Rapporter dette nettstedet til å varsle Symantec for ytterligere evaluering.

294 Sikre personlige opplysninger Om Norton-verktøylinjen 294 Menyen HVELVET ER ÅPENT/HVELVET ER LUKKET

295 Sikre personlige opplysninger Om Norton-verktøylinjen 295 Brukes til å vise påloggingsinformasjon og kort som du har lagret i Identity Safe. Enkelte nettsteder krever at du angir påloggingsinformasjon. Du kan bruke menyen HVELVET ER ÅPENT til å fylle ut detaljer på disse nettstedene. Menyen HVELVET ER ÅPENT viser en liste over påloggingsinformasjon du har lagret. Du kan velge påloggingsinfo fra listen og bruke den til å logge deg på nettstedet. Du kan bruke følgende ikoner som finnes nederst på menyen HVELVET ER ÅPENT : 1 Åpne utfyllingsassistent: Brukes til å vise utfyllingsassistentruten, som vises til høyre i nettleseren. Du kan dra og slippe identitetene fra utfyllingsassistentruten for å fylle ut felter på nettstedet. 1 Åpne Norton Identity Safe: Brukes til å åpne hovedvinduet i Norton Identity Safe. 1 Lukk hvelv: Viser om statusen til hvelvet er åpent eller lukket. Du kan klikke på alternativet for å lukke hvelvet. w Du må lukke hovedvinduet til Norton Identity Safe før du lukker hvelvet med verktøylinjen.

296 Sikre personlige opplysninger Om Norton-verktøylinjen 296 Du w må være logget på et Identity Safe-hvelv for å få tilgang til menyen HVELVET ER ÅPENT. DEL VIA Lar deg dele et nettsted med vennene dine gjennom populære nettverk som Facebook, Twitter, LinkedIn, Yahoo Mail, Hotmail eller Google Mail. w Nettsteder med sikkerhetstrusler har ikke tillatelse til å dele. Innstillingsikon ( ) Gjør det mulig å konfigurere innstillinger for Norton-verktøylinjen og Norton Identity Safe. Velg mellom følgende alternativer: 1 Alternativer for verktøylinje : Du kan aktivere eller deaktivere funksjonene Norton Safe Search og Norton Safe Share som er tilgjengelig på verktøylinjen. 1 Åpne innstillinger for Identity Safe : Du kan konfigurere Identity Safe slik for å få tilgang fra flere enheter, og gjøre at programmet virker mer effektivt og smart. I nettleseren Google Chrome kan du få tilgang til Norton-verktøylinjen som en Chrome-utvidelse. Du kan aktivere og deaktivere Norton-verktøylinjen i Utvidelser-delen av Chrome. Du kan også avinstallere Norton-verktøylinjen herfra.

297 Sikre personlige opplysninger Om Norton-verktøylinjen 297 Dersom Norton verktøylinjen er aktivert, har du tilgang til følgende alternativer: Tillat inkognito Med dette alternativet kan du surfe på nettet uten at det lagres data om surfingen i surfeloggen eller nedlastingsloggen. Gi tilgang til filadresser Med dette alternativet kan du se URL-plasseringen til den nedlastede filen. w w Dersom du har avinstallert Norton-verktøylinjen i Chrome, må du installere Norton Security with Backup på nytt for å få tilgang til Norton-verktøylinjen i Chrome igjen. Når du avinstallerer Norton-produkt kan du fortsette å bruke Norton-verktøylinjen gratis. Datamaskinen må være koblet til Internett for at du skal kunne benytte deg av dette alternativet. Du får ikke tilbud fra Norton Security with Backup om å beholde Norton-verktøylinjen dersom du oppgraderer produktet til den nyeste versjonen, eller hvis du velger å installere et annet Norton-produkt på nytt. Koble ut Norton-verktøylinjen Du kan skjule Norton-verktøylinjen hvis du ikke ønsker å se evalueringen av alle nettsteder du besøker. Når du skjuler verktøylinjen, viser ikke Norton Safe Web popup-vinduet for Norton nettstedsikkerhet. Du blir imidlertid fortsatt varslet av Identity Safe om mistenkelige og kjente svindelnettsteder, eller dersom det oppstår en feil som må granskes av deg.

298 Sikre personlige opplysninger Norton Identity Safe 298 Å deaktivere Norton-verktøylinjen i Internet Explorer, Mozilla Firefox og Google Chrome nettlesere 4 Åpne nettleseren og gjør ett av følgende: 1 På Internet Explorer, høyreklikk på menylinjen, fjern avkrysningen for Norton verktøylinje, og så klikker du på Deaktiver i dialogboksen Deaktiver add-on. 1 På Mozilla Firefox, klikk på Verktøy > Add ons > Utvidelser. På siden Utvikdelser, under verktøylinjen Norton Identity Safe, klikk på Deaktiver. 1 I Google Chrome, gå til følgende URL på Internett: chrome://extensions. På siden Extensions, under verktøylinjen Norton Identity Protection, klikk på Aktivert. Å aktivere Norton-verktøylinjen i Internet Explorer, Mozilla Firefox og Google Chrome nettlesere 4 Åpne nettleseren og gjør ett av følgende: 1 På Internet Explorer, høyreklikk på menylinjen, kryss av for Norton verktøylinje, og så klikker du på Aktiver i dialogboksen Aktiver add-on. 1 På Mozilla Firefox, klikk på Verktøy > Add ons > Utvidelser. På siden Utvidelser, under verktøylinjen Norton Identity Safe, klikk på Aktivere. 1 I Google Chrome, gå til følgende URL på Internett: chrome://extensions. På siden Utvidelser, under verktøylinjen Norton Identity Protection, klikk på Aktivert. Norton Identity Safe Norton Identity Safe hjelper deg med å lagre og administrere sensitive personlige opplysninger som påloggingsinformasjon, personopplysninger og økonomiske opplysninger. Identity Safe krypterer og lagrer alle de følsomme opplysningene dine i et

299 Sikre personlige opplysninger Norton Identity Safe 299 skybasert hvelv. Du har tilgang til dette skybaserte hvelvet med et passord fra en datamaskin, bærbar datamaskin, nettbrett, smarttelefoner og nettstedet til Norton Identity Safe. I tillegg til at det er et oppbevaringssted for sensitiv informasjon, gjør Identity Safe følgende: 1 Beskytter deg mot identitetstyveri og svindlerske eller mistenkelige nettsteder når du utfører elektroniske transaksjoner. 1 Lar deg enkelt håndtere opplysninger om flere kredittkort. 1 Gjør det enkelt å ta med deg og bruke de sensitive opplysningene hvor som helst. Ved å lagre dataene dine ved bruk av et hvelv i skyen, har du tilgang til de følsomme dataene dine fra en hvilken som helst datamaskin som har Norton Security with Backup installert, eller via Identity Safe nettstedet. Vanlige spørsmål 1 Hvordan kommer jeg i gang med Identity Safe? 1 Hva slags informasjonstyper kan jeg lagre i et hvelv? 1 Hvorfor trenger jeg aktivere Norton-verktøylinjen? 1 Må jeg ta sikkerhetskopi av dataene i Identity Safe? Hvordan kommer jeg i gang med Identity Safe? Du må logge deg inn med akkreditivene til Norton-kontoen første gang du bruker Identity Safe. Dersom du ikke har en Norton-konto, kan du klikke på Logg inn for å opprette en konto. Etter at du har logget deg inn på Norton-kontoen, må du opprette det skybaserte Identity Safe hvelvet. Du må oppgi et passord for å opprette et skyhvelv. Vi anbefaler at du oppretter et sterkt passord for skyhvelvet, fordi det inneholder alle de følsomme opplysningene dine. Se "Opprette et skyhvelv" på side 256.

300 Sikre personlige opplysninger Norton Identity Safe 300 w Du kan bruke funksjonen Passordgenerator til å opprette et unikt og sterkt passord for hvelvet ditt. Du kan bare opprette ett skyhvelv for en Norton-konto. Hva slags informasjonstyper kan jeg lagre i et hvelv? De følgende er kategoriene og tyen informasjon du kan lagre i Identity Safe hvelvet ditt. 1 Påloggingsinformasjon - Bruker-ID-ene og passordene for nettstedene du besøker, som online bankkonto, e-post og nettbutikker. Se "Håndtere påloggingsinfo" på side Adresser Personlige opplysninger, som navn, fødselsdato, postadresse, e-postadresse og telefonnumre. Se "Håndtere adresser" på side Lommebok - Økonomisk informasjon, slik som kredittkort-, bankkontoinformasjon. Se "Håndtere lommebok" på side Merknader - All tekst du legger inn til fremtidig bruk. Se "Styre merknader" på side 280. Hvorfor trenger jeg aktivere Norton-verktøylinjen? Du må aktivere Norton-verktøylinjen for å ha enkel tilgang til alle funksjonene i Identity Safe fra nettleseren din. Norton-verktøylinjen har følgende funksjoner: Norton Safe Search En sikker søkemotor som bruker Ask.com til å generere søkeresultater. Norton Safe Search ragnerer søkeresultater på grunnlag av nettsteders sikkerhetsstatus og Norton-rangering. For mer informasjon om hvordan du brukere Norton Safe Search funksjon,se "Søke på nettet ved hjelp av Norton Safe Search" på side 246.

301 Sikre personlige opplysninger Norton Identity Safe 301 Norton Safe Web En sikkerhetsangivelse for nettstedene du besøker. Den analyserer sikkerhetsnivåene på nettstedene du besøker, og viser om nettstedet du besøker er sikkert. Identity Safe-hvelv Et sikker plassering på Internett hvor du kan lagre alle sensitive opplysninger som påloggingsinformasjon, personopplysninger og økonomisk informasjon. Du kan bruke disse opplysningene for å logge deg inn på nettsteder, fylle inn skjemaer på nettet automatisk, og å utføre betalinger på nettet. Norton Safe Share En sikker måte å dele nettsteder du besøker med vennene dine. Du kan dele dele via sosiale nettverk som Facebook, Twitter, LinkedIn, Yahoo Mail, Outlook og Gmail. Utfyllingsassistent En funksjon som enkelt lar deg fylle inn lange skjemaer på nettet som ber deg om personlig og økonomisk informasjon. Du kan dra og slippe identitetene fra Vinduet til utfyllingsassistenten for å fylle ut felter i et skjerma på nettstedet. For mer informasjon om automatisk utfylling,se "Om utfyllingsassistenten" på side 281. Norton Security with Backup legger til Norton-verktøylinjen i nettleserne Internet Explorer, Firefox og Chrome som er installert på datamaskinen din. Dersom Norton verktøylinjen ikke er aktivert, kan du aktivere den manuelt. For mer informasjon om aktivering av Norton-verktøylinjen i nettleseren din,se "Koble ut Norton-verktøylinjen" på side 297.

302 Sikre personlige opplysninger Norton Identity Safe 302 Må jeg ta sikkerhetskopi av dataene i Identity Safe? Norton Identity Safe tar automatisk sikkerhetskopi av dataene i Identity Safe til en DAT-fil. Men du kan også ta manuelle sikkerhetskopier av dataene i Identity Safe til datamaskinen din eller en annen portabel lagringsenhet. Så kan du importere dataene du sikkerhetskopierte til Identity Safe-hvelvet. For informasjon om eksport eller sikkerhetskopiering av Identity Safe-data,Se "Eksportere Identity Safe-data" på side 286.

303 Holde datamaskinen optimalisert 10 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Om disk- og filfragmentering 1 Optimalisere permanente disker manuelt 1 Om effektiv bruk av optimalisering 1 Om opprydding i diskrot 1 Kjøre et søk for å rydde opp i diskrot 1 Kjøre diagnoserapport 1 Administrere oppstartselementer 1 Deaktivere og aktivere oppstartselementer Om disk- og filfragmentering Harddisken til datamaskinen inneholder alle filene og programmene dine, og Windows-operativsystemet. Over tid spres informasjonsdelene som filene består av, over harddisken. Dette kalles fragmentering. Jo mer du bruker datamaskinen, jo mer fragmentert blir stasjonene. Når du skal åpne en fragmentert fil, jobber harddisken hardere, og dermed tregere. Det går saktere fordi harddiskhodet må finne, laste, lagre og holde styr på alle filfragmentene. Hvis den ledige plassen også er fragmentert, kan det hende at harddiskhodet må lete

304 Holde datamaskinen optimalisert Optimalisere permanente disker manuelt 304 seg fram til nok ledig plass til å lagre midlertidige eller nye filer. Norton Security with Backup optimaliserer permanente disker slik at datamaskinens effektivitet og hastighet forbedres. Når du kjører en optimalisering, omorganiseres filfragmentene slik at de plasseres i nærliggende eller sammenhengende klynger. Når harddiskhodet har tilgang til alle fildataene på samme sted, leses filen inn i minnet raskere. Ledig plass slås også sammen, for å unngå fragmentering av nye filer. Optimaliseringen rydder ekstra plass for store datastrukturer, slik at de kan vokse uten at de fragmenteres igjen med én gang. Optimalisere permanente disker manuelt w w Optimalisering av datamaskinens permanente disker kan forbedre ytelse og pålitelighet. Norton Security with Backup sjekker de permanente diskene automatisk etter fragmentering, og optimaliserer dem hvis de er mer enn 10 prosent fragmentert. Du kan alltid kontrollere de nyeste rapportene for å se om optimalisering er nødvendig. Diskoptimalisering kan kun kjøres når disken har mer enn 15 prosent ledig plass. Enkelte programmer, som filmredigeringsprogrammer eller programmer som krever mye diskplass, kan fungere mer effektivt hvis diskene er optimalisert. Hvis du foretrekker å ikke vente til Norton Security with Backup utfører automatisk optimalisering, kan du optimalisere diskene manuelt. SSD-stasjoner (Solid State Drive) defragmenteres under diskoptimalisering bare i Windows 8. Slik optimaliserer du diskene manuelt 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Ytelse, og deretter på Optimaliser disk. 2 Når installeringen er fullført, klikker du på Lukk.

305 Holde datamaskinen optimalisert Om effektiv bruk av optimalisering 305 Om effektiv bruk av optimalisering Norton Security with Backup optimaliserer datamaskinens permanente disk automatisk etter behov, og krever ikke at du gjør noe for at den oppgaven skal gjennomføres. Men du kan ta i bruk rutiner som kan hjelpe Norton Security with Backup med å utføre automatisk optimalisering på en mer effektiv måte. De følgende fremgangsmåtene kan gjøre automatisk optimalisering mer effektivt: La fra tid til annen datamaskinen din stå på mens du ikke bruker den Norton Security with Backup utfører diskoptimalisering når datamaskinen din er inaktiv. Hvis du slår av datamaskinen hver gang du er ferdig med å arbeide, kan ikke Norton Security with Backup utføre automatisk optimalisering. Hvis du skrur av datamaskinen mens optimaliseringen pågår, starter Norton Security with Backup optimaliseringen på nytt når du skrur på datamaskinen igjen. Sett opp en tidsplan for optimalisering Norton Security with Backup optimaliserer automatisk harddisken etter behov. Du kan også angi flere tidsplaner for optimalisering. Fjern store filer du ikke trenger lenger Store filer er ofte mer fragmenterte enn mindre filer. Disse fragmenterte filene påvirker ytelsen til datamaskinen.

306 Holde datamaskinen optimalisert Om opprydding i diskrot 306 Om opprydding i diskrot Over tid kan datamaskinens permanente disk samle opp mange midlertidige og unødvendige filer. Etter noe tid kan disse filene redusere tilgjengelig plass på disken betydelig, og påvirke datamaskinens ytelse. Norton Security with Backup rydder opp i oppsamlet diskrot automatisk. Midlertidige filer som roter til datamaskinen din, kan komme fra følgende kilder: Programvareinstallasjoner Når du installerer programvare på datamaskinen, oppretter installasjonsprosessen midlertidige filer som del av denne prosessen. I enkelte tilfeller er det mulig at installasjonsprogrammet ikke fjerner disse midlertidige filene når installeringen er fullført. Nettlesing Når du ser på en nettside, laster nettleseren ned teksten og grafikken som utgjør innholdet på siden. Når du går bort fra siden, kan det hende at nettleseren legger igjen det nedlastede innholdet på datamaskinen din. Dette innholdet gjør det raskere å vise nettsiden neste gang du besøker den. Disse nettleserfilene samles opp over tid.

307 Holde datamaskinen optimalisert Kjøre et søk for å rydde opp i diskrot 307 Programfeil Ved normal kjøring oppretter enkelte programmer midlertidige filer som forbedrer effektiviteten mens du arbeider. Hvis et program avsluttes uventet grunnet en programvarefeil, kan disse midlertidige filene bli lagt igjen. Kjøre et søk for å rydde opp i diskrot Ulike aktiviteter, f.eks. mye surfing på nettet og mange programinstalleringer, produserer midlertidige filer. Du kan kjøre en manuell opprydding for å fjerne disse midlertidige filene øyeblikkelig. Slik rydder du opp på datamaskinen 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Ytelse, og deretter på Filopprydning. 2 Når installeringen er fullført, klikker du på Lukk. Kjøre diagnoserapport Diagnoserapporten i Norton Security with Backup samler inn opplysninger om datamaskinen, inkludert operativsystemet, programmer og maskinvare. Du kan bruke denne rapporten til å finne og fikse problemene. Diagnoserapporten i er en sanntidsrapport med et tidsstempel. Norton Security with Backup genererer ikke denne rapporten automatisk. Du må bruke valget Diagnoserapport i vinduet Søk, og generere rapporten manuelt. Hvis Norton Security with Backup finner problemer på datamaskinen, kan du bruke alternativet Løs nå til å løse problemene.

308 Holde datamaskinen optimalisert Administrere oppstartselementer 308 Rapporten kan lagres, sendes via e-post eller skrives ut ved behov. Slik kjører du diagnoserapport 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk velger du Diagnoserapport, og så klikker du på Gå. Administrere oppstartselementer Oppstartsstyreren i Norton Security with Backup overvåker og viser deg programmene som starter automatisk når du slår på datamaskinen. Du kan redusere tiden det tar å starte datamaskinen, og samtidig forbedre maskinytelsen, ved å forsinke oppstarten av visse programmer. Norton Security with Backup forsinker oppstarten av de valgte programmene med fem minutter. Det første forsinkede programmer i Oppstartsstyrer starter fem minutter etter at datamaskinen starter. Hvert påfølgende forsinkede program starter med en videre forsinkelse på ti sekunder. Slik forsinker du oppstartselementer: 1 I hovedvinduet til Norton-produktet dobbeltklikker du på Ytelse, og deretter på Oppstartstyring. 2 Velg programmet du vil forsinke, i kolonnen Forsinke start i vinduet Oppstartsstyrer. 3 Klikk på Bruk. 4 Klikk på Lukk. Slik kjører du forsinkede oppstartselementer manuelt: 1 I hovedvinduet til Norton-produktet dobbeltklikker du på Ytelse, og deretter på Oppstartstyring. 2 Klikk på Kjør forsinkede elementer nå i vinduet Oppstartsstyrer.

309 Holde datamaskinen optimalisert Deaktivere og aktivere oppstartselementer Vent til programmet starter, og klikk deretter Lukk i Oppstartsstyrer -vinduet. Deaktivere og aktivere oppstartselementer Når du starter datamaskinen, starter enkelte programmer automatisk og kjører parallelt. Disse programmene kalles oppstartselementer. Oppstartselementene forlenger tiden det tar å starte opp datamaskinen. Oppstartsstyreren hjelper til med å administrere oppstartselementene på datamaskinen på en effektiv måte. Dersom det er et program du ikke ønsker at skal starte når du slår på datamaskinen, kan du ordne dette i Oppstartsstyrer. Du kan også forsinke et oppstartselement som du vil at skal starte på et senere tidspunkt. Slik deaktiverer du oppstartselementer: 1 I hovedvinduet til Norton-produktet dobbeltklikker du på Ytelse, og deretter på Oppstartstyring. 2 I kolonnen Av/på fjerner du markeringen for programmer du ikke vil at skal starte automatisk når du slår på datamaskinen. 3 Klikk på Bruk, så lagres endringene. 4 Klikk på Lukk. Slik aktiverer du oppstartselementer: 1 I hovedvinduet til Norton-produktet dobbeltklikker du på Ytelse, og deretter på Oppstartstyring. 2 I kolonnen Av/på merker du av for programmer du vil at skal starte automatisk når du slår på datamaskinen. 3 Klikk på Bruk, så lagres endringene. 4 Klikk på Lukk.

310 Beskytte medier og data 11 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Om sikkerhetskopiering 1 Om forberedelser til sikkerhetskopiering 1 Slette sikkerhetskopisett 1 Endre eller gi nytt navn til et sikkerhetskopisett 1 Opprette nytt sikkerhetskopisett 1 Sikkerhetskopiere filer 1 Gjenopprette filer 1 Om Norton Backup Drive 1 Om løsninger på problemer med sikkerhetskopier 1 Om viktige vurderinger ved sikkerhetskopiering via Internett 1 Slå sikkerhetskopiering på eller av 1 Slå innstillinger for sikkerhetskopiering på eller av Om sikkerhetskopiering En av de viktigste måtene du kan beskytte verdifull informasjon på datamaskinen på, er å sikkerhetskopiere filene dine regelmessig. Dersom du mister data, kan du

311 Beskytte medier og data Om sikkerhetskopiering 311 gjenopprette dem senere ved hjelp av Norton-produktet. Det kan f.eks. hende at du ved et uhell sletter en viktig fil, eller at PCen får et maskinvareproblem som fører til sletting av noen filer. I slike tilfeller kan du gjenopprette de tapte filene fra sikkerhetskopien. Du kan også bruke sikkerhetskopiering til å forhindre at harddisken på datamaskinen fylles opp av gamle filer som brukes sjelden. Når du har sikkerhetskopiert disse filene, kan du fjerne dem fra datamaskinen og gjenopprette dem senere hvis du skulle få behov for å bruke dem igjen. Med Norton-produktet kan du enkelt sikkerhetskopiere filer til ethvert medium som Windows gjenkjenner som en lagringsstasjon. Målet for sikkerhetskopien kan være en ekstern stasjon, nettverksmapper, CD, DVD, Blu-ray-plate, ipod, flash-enhet, kameraer, smarttelefoner og en mengde andre enheter. Norton-produktet viser status for hver sikkerhetskopierte fil via ikontildekking ogpå fanen Sikkerhetskopi på siden Egenskaper. Ikontildekkingen for en fil viser sikkerhetskopieringsstatus for beskyttede filer. Du kan se detaljer som siste sikkerhetskopiering for hvert sikkerhetskopisett i kategorien Sikkerhetskopi i filens egenskaper. Du kan slå av disse alternativene hvis du ikke vil se ikontildekking og sikkerhetskopidetaljene. Norton-produktet tilbyr også et trygt og privat lagringsmiljø på Internett som du kan sikkerhetskopiere filene dine til. Den nettbaserte lagringsplassen skiller seg fra der du normalt lagrer filer på PCen. Ulykker som skader eller ødelegger PCen kan ikke ødelegge sikkerhetskopiene fordi de lagres på et annet sted. I tillegg kan du gjenopprette filer fra en hvilken som helst datamaskin hvis du bruker Norton-produktets sikkerhetskopering på Internett. Norton-produktet må være installert på datamaskinen for at du skal kunne få tilgang til Norton-kontoen. Uansett hvilken metode du velger for sikkerhetskopiering, kan du alltid legge til eller fjerne elementer fra settene med filer som du velger å

312 Beskytte medier og data Om forberedelser til sikkerhetskopiering 312 sikkerhetskopiere. Du kan legge til og fjerne enkeltfiler i sikkerhetskopisett med menyen som kommer opp når du høyreklikker på en fil. Om forberedelser til sikkerhetskopiering Når du har installert Norton-produktet, må du konfigurere Norton-produktet så den sikkerhetskopierer alle viktige filer på datamaskinen. Du kan sikkerhetskopiere viktige filer med Norton-produktet, enten automatisk eller på et tidspunkt som du angir. Du kan alltid endre sikkerhetskopieringsinnstillingene som du har satt opp. Velg følgende innstillinger når du lager en sikkerhetskopi. Sammendrag Du kan utføre de ulike oppgavene forbundet med sikkerhetskopiering, som å opprette, slette og gi nytt navn til sikkerhetskopisett. Du kan også forhåndsvise detaljer knyttet til et bestemt sikkerhetskopisett, som størrelse og tilgjengelige filer.

313 Beskytte medier og data Om forberedelser til sikkerhetskopiering 313 Hva

314 Beskytte medier og data Om forberedelser til sikkerhetskopiering 314 Du kan velge mellom mange filtyper, som bilder, dokumenter og musikk. Du kan også angi individuelle filer. Du får følgende alternativer: 1 Kilder Her kan du velge en kilde som du vil sikkerhetskopiere filer fra. Norton Sikkerhetskopiering kan være omfattende eller kort, avhengig av plasseringen du velger. 1 Filtyper Med denne funksjonen kan du inkludere eller utelate en filkategori for sikkerhetskopiering. Du kan legge til en fil eller mappe i en sikkerhetskopi, eller utelate en fil eller mappe. Du kan i tillegg benytte alternativet Legg til eller utelat filer og mapper for å se filer og mapper du har lagt til og utelatt. I tillegg kan du bruke alternativet Rediger filtype til å redigere filendelser i hver filkategori. Når du merker av for Rediger filtype, kan du legge til, endre og fjerne filtyper i hver kategori for sikkerhetskopiering, ved å bruke alternativet

315 Beskytte medier og data Om forberedelser til sikkerhetskopiering 315 Konfigurer.

316 Beskytte medier og data Om forberedelser til sikkerhetskopiering 316 Hvor

317 Beskytte medier og data Om forberedelser til sikkerhetskopiering 317 Du kan velge blant lagringsplassene som Norton-produktet tilbyr deg til plassering av sikkerhetskopier. Disse avhenger av datamaskinen din og de tilkoblete enhetene. Du kan velge å lagre sikkerhetskopiene på eksterne medier som CDer, DVDer, Blu-ray-plater og ipod. Du kan også lagre sikkerhetskopier på en nettverksstasjon, flyttbar flash-stasjon eller permanent stasjon på PCen. w Det er ikke trygt å sikkerhetskopiere filer til samme plassering som kildefilene. Data kan gå tapt ved maskinvarefeil. Du kan slette tidligere sikkerhetskopier av filer. Du kan også velge å bekrefte sikkerhetskopiene ved å merke av for alternativet Bekreft sikkerhetskopiering. Norton-produktet gir også en trygg tjeneste for sikkerhetskopiering via Internett, som du kan bruke til å lagre de sikkerhetskopierte filene på et sikkert, nettbasert sted. Denne tjenesten beskytter informasjonen selv om en katastrofe skulle oppstå på datamaskinen. w Hvis du vil bruke

318 Beskytte medier og data Om forberedelser til sikkerhetskopiering 318 alternativet Trygg lagring på nettet, må du sette alternativet Kunnskap om nettverkskostnader i vinduet Brannmurinnstillinger til Ingen begrensning. Se "Definere Norton Security with Backups Internett-bruk." på side 238. Når Du kan la Norton-produktet sikkerhetskopiere filene dine når datamaskinen er inaktiv. Du kan også angi en jevnlig sikkerhetskopiplan, eller sikkerhetskopiere filene manuelt. Når du bruker alternativet Trygg lagring på nettet for første gang, må Norton-produktet aktiveres. Klikk på koblingen Klikk her for å aktivere trygg lagring på nettet for å aktivere Trygg lagring på nettet. Tjenesten for sikkerhetskopiering via Internett som Norton-produktet leveres med, krever at du oppretter en en Norton-konto. Når du sikkerhetskopierer filer på Internett, ber Norton-produktet om brukernavnet til Norton-kontoen og passordet. Dette forhindrer uautorisert tilgang til de sikkerhetskopierte filene dine. Før en sikkerhetskopiering kjøres, undersøker Norton-produktet filene på datamaskinen for å sikkerhetskopiere på et mer effektivt vis. I løpet av denne undersøkelsen teller Norton-produktet antall filer som kan trenge sikkerhetskopiering. Norton-produktet registrerer samtidig filtype og -størrelse av de filene. Denne prosessen tar vanligvis ikke mer enn noen få minutter første gang du kjører sikkerhetskopiering.

319 Beskytte medier og data Slette sikkerhetskopisett 319 Slette sikkerhetskopisett Du kan slette et sikkerhetskopisett når du ikke trenger det mer. Du kan ikke slette et sikkerhetskopisett hvis det er det eneste sikkerhetskopisettet som er tilgjengelig. Men du kan opprette et nytt sikkerhetskopisett før du sletter det gamle settet. Når du sletter et sikkerhetskopisett, endres informasjonen om filene i dette settet. Ikontildekkingen og kategorien Sikkerhetskopi i vinduet med filegenskaper, vises for eksempel ikke mer. w Det er spesielt nyttig å slette sikkerhetskopisett hvis du vil frigjøre plass i Trygg lagring på nettet. For å slette et sikkerhetskopisett fra nettbasert sikkerhetskopiering, må du sette valget Kunnskap om nettverkskostnader i vinduet Brannmurinnstillinger til Ingen begrensninger. Se "Definere Norton Security with Backups Internett-bruk." på side 238. Slik sletter du et sikkerhetskopisett 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhetskopiering, og deretter på Sett for sikkerhetskopier. 2 Velg sikkerhetskopisettet du vil slette, fra rullegardinlisten Sikkerhetskopisettnavn i kategorien Sammendrag. 3 Under Under ting du kan gjøre, klikk på Slett sikkerhetskopisett. 4 I vinduet Slett sikkerhetskopisett velger du alternativet Slett sikkerhetskopisett. 5 Klikk på Ja i bekreftelsesdialogboksen. Slik sletter du et sikkerhetskopisett og filene i det 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhetskopiering, og deretter på Sett for sikkerhetskopier. 2 Velg sikkerhetskopisettet du vil slette, fra rullegardinlisten Sikkerhetskopisettnavn i kategorien Sammendrag.

320 Beskytte medier og data Endre eller gi nytt navn til et sikkerhetskopisett Under Under ting du kan gjøre, klikk på Slett sikkerhetskopisett. 4 I vinduet Slett sikkerhetskopisett velger du alternativet Slett sikkerhetskopisett og filer. I vinduet Administrere sikkerhetskopisett ser du fremdriften til slettingen av sikkerhetskopifilene. 5 Klikk på Ja for å bekrefte. Endre eller gi nytt navn til et sikkerhetskopisett Når du oppretter et nytt sikkerhetskopisett, bruker Norton-produktet standardkonfigurasjonen for sikkerhetskopisett. Du kan endre innstillingene hvis standardinnstillingene ikke oppfyller dine behov. w Du kan endre et sikkerhetskopisett slik at det inkluderer eller utelater filer eller filkategorier, eller velge en annen målplassering som filene skal sikkerhetskopieres til. Du kan endre tidsplan for et sikkerhetskopisett. Du kan også gi nytt navn til et sikkerhetskopisett dersom navnet ikke er beskrivende for settet etter at du har endret konfigurasjonen. Navnet på sikkerhetskopisettet kan ikke bestå av flere enn 32 tegn. Slik endrer du et sikkerhetskopisett 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhetskopiering, og deretter på Sett for sikkerhetskopier. 2 Velg sikkerhetskopisettet du vil endre, fra rullegardinlisten Sikkerhetskopisettnavn i kategorien Sammendrag.

321 Beskytte medier og data Endre eller gi nytt navn til et sikkerhetskopisett Under Sammendrag for sikkerhetskopisett ser du opplysningene om sikkerhetskopisettet, og gjør følgende: 1 Hvis du vil inkludere eller utelate filer eller filkategorier for settet, klikker du på Hva og endrer innstillingene. 1 Hvis du vil endre målplassering for sikkerhetskopien klikker du på Hvor og endrer innstillingene. 1 Hvis du vil endre tidsplanen for sikkerhetskopien klikker du på Når og endrer innstillingene. 4 Klikk på Lagre innstillinger i vinduet Administrer sikkerhetskopisett. Slik gir du nytt navn til et sikkerhetskopisett 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhetskopiering, og deretter på Sett for sikkerhetskopier. 2 Velg sikkerhetskopisettet du vil gi nytt navn, fra rullegardinlisten Sikkerhetskopisettnavn i kategorien Sammendrag. 3 Klikk på Gi sikkerhetskopisettet nytt navn under Ting du kan gjøre. 4 I vinduet som vises, endrer du navnet på sikkerhetskopisettet og klikker på OK. 5 Klikk på Lagre innstillinger i vinduet Administrer sikkerhetskopisett. Om filtyper for sikkerhetskopiering En filtype er en streng med tegn som vises sist i navnet på en fil, og som brukes til å identifisere filformatet. Norton-produktet bruker filtypene til å sikkerhetskopiere filer som befinner seg på datamaskinen, til forskjellige kategorier. Hver sikkerhetskopifilkategori inneholder en liste over standardfiltyper. Når du kjører sikkerhetskopiering, identifiserer Norton-produktet filer som er basert på filtyper og filkategorier for sikkerhetskopiering. La oss for eksempel si at du vil sikkerhetskopiere dokumenter med filtype.fm i

322 Beskytte medier og data Endre eller gi nytt navn til et sikkerhetskopisett 322 kategorien Office-dokumenter. Da legger du til filtypen.fm i den aktuelle kategorien. Med alternativet Rediger filtype i kategorien Hva under Administrer sikkerhetskopisett kan du legge til, endre og fjerne filtyper i hver kategori for sikkerhetskopiering. Hvis du merker av for Rediger filtype, kan du bruke alternativet Konfigurer, som da kommer opp ved hver sikkerhetskopieringskategori, til å endre filtypene i kategorien. w Du kan bruke alternativet Rediger filtype i kategorien Hva i Administrer sikkerhetskopisett til å gjøre følgende: 1 Du kan se filtypene som allerede står oppført i en filkategori for sikkerhetskopiering. Dette alternativet hjelper deg med å sikre at listen inneholder filtyper som du vil sikkerhetskopiere. 1 Du kan legge til en filtype i listen eller redigere en filtype som befinner seg på listen. Dette valget hjelper deg med å sikre at Norton-produktet sikkerhetskopierer filene med filtypene du la til neste gang sikkerhetskopiering kjøres. 1 Du kan fjerne en filtype fra den eksisterende listen eller en filtype du har lagt til. Dette alternativet sikrer at Norton-produktet ikke sikkerhetskopierer filer du ikke vil ha med, ved neste sikkerhetskopiering. 1 Du kan tilbakestille en filkategori slik at den bruker standardfiltyper. Dette alternativet hjelper deg med å tilbakestille endringer du har utført i en filkategori. Filtypene er uavhengige av sikkerhetskopisett. Hvis du endrer en filtype i en filkategori for sikkerhetskopiering, brukes endringen i alle sikkerhetskopisett.

323 Beskytte medier og data Endre eller gi nytt navn til et sikkerhetskopisett 323 Legge til eller redigere en filtype i en filkategori for sikkerhetskopier Hver sikkerhetskopifilkategori inneholder en liste over filtyper. Men du kan legge til en filtype i en filkategori for sikkerhetskopiering. Norton-produktet identifiserer filene med filtypen du la til, og legger dem til i den aktuelle filkategorien. La oss for eksempel si at du vil sikkerhetskopiere dokumenter med filtype.fm i kategorien Office-dokumenter. Da legger du til filtypen.fm i den aktuelle kategorien. Du kan også redigere en eksisterende filtype eller en filtype du har lagt til. Filtypen kan ikke overstige 25 tegn. Slik legger du til en filtype i en filkategori 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhetskopiering, og deretter på Sett for sikkerhetskopier. 2 Merk av ved Rediger filtype ved siden av Filtyper i kategorien Hva. 3 Klikk på Konfigurer ved siden av en filkategori under Filtyper. 4 Klikk Legg til ny i vinduet som åpnes. 5 Skriv inn filtypen du ønsker å legge til. 6 Klikk på OK. 7 Klikk på Lagre. Slik redigerer du en filtype i en filkategori: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhetskopiering, og deretter på Sett for sikkerhetskopier. 2 Merk av ved Rediger filtype ved siden av Filtyper i kategorien Hva. 3 Klikk på Konfigurer ved siden av en filkategori under Filtyper. 4 Velg filtypen du vil redigere i vinduet som vises, og klikk på Endre 5 Rediger filtypen.

324 Beskytte medier og data Endre eller gi nytt navn til et sikkerhetskopisett Klikk på OK. 7 Klikk på Lagre. Fjerne en filtype fra en kategori for sikkerhetskopiering Hver sikkerhetskopifilkategori inneholder en liste over filtyper. Du kan imidlertid fjerne en standardfiltype eller en filtype du har lagt til i en filkategori for sikkerhetskopiering. Norton-produktet gjenkjenner filer av den typen du fjernet, og sikkerhetskopierer ikke disse ved neste sikkerhetskopiering. La oss for eksempel si at du ikke vil sikkerhetskopiere dokumenter med filtype.rtf i kategorien Office-dokumenter. Du kan da fjerne filtypen.rtf fra denne kategorien. Slik fjerner du en filtype fra en filkategori: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhetskopiering, og deretter på Sett for sikkerhetskopier. 2 Merk av ved Rediger filtype ved siden av Filtyper i kategorien Hva. 3 Klikk på Konfigurer ved siden av en filkategori under Filtyper. 4 Velg filtypen i vinduet som vises, og klikk på Fjern 5 Klikk på Lagre. Tilbakestille en sikkerhetskopikategori til standardfiltyper Du kan tilbakestille en filkategori slik at den bruker standardlisten for filtyper. Når du tilbakestiller en filkategori, gjenoppretter Norton-produktet standardfiltyper du har fjernet og fjerner filtyper som du har lagt til. Slik tilbakestiller du en sikkerhetskopikategori til standardfiltyper: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhetskopiering, og deretter på Sett for sikkerhetskopier. 2 Merk av ved Rediger filtype ved siden av Filtyper i kategorien Hva.

325 Beskytte medier og data Endre eller gi nytt navn til et sikkerhetskopisett Klikk på Konfigurer ved siden av en filkategori under Filtyper. 4 Klikk på Tilbakestill standardinnstillinger i vinduet som åpnes. 5 Klikk på Lagre. Slette filer som er sikkerhetskopiert tidligere Du kan slette filene som du har sikkerhetskopiert tidligere, fra plasseringen av sikkerhetskopien. Du kan også slette filene hvis de ikke lenger er nyttige og du har begrenset plass på plasseringen for sikkerhetskopien. Du kan også slette sikkerhetskopierte filer hvis du endret filkategori for et sikkerhetskopisett. Du kan slette filer fra tidligere sikkerhetskopier før du kjører ny sikkerhetskopiering. Du kan slette tidligere sikkerhetskopierte filer fra følgende plasseringer: 1 Kategorien Sammendrag 1 Kategorien Hvor w w Når du har slettet de sikkerhetskopierte filene, endres informasjonen om filene i dette settet. Ikontildekkingen og kategorien Sikkerhetskopi i vinduet med filegenskaper, vises for eksempel ikke mer. Du kan ikke slette et sikkerhetskopisett hvis det er det eneste sikkerhetskopisettet som er tilgjengelig. Du kan også fjerne avmerkingen ved sikkerhetskopikategorien hvis du ikke vil sikkerhetskopiere de slettede filene igjen. Det er spesielt nyttig å slette sikkerhetskopierte filer hvis du vil frigjøre plass i Trygg lagring på nettet. For å slette filer fra nettbasert sikkerhetskopiering, må du sette valget Kunnskap om nettverkskostnader i vinduet Brannmurinnstillinger til Ingen begrensninger. Se "Definere Norton Security with Backups Internett-bruk." på side 238.

326 Beskytte medier og data Endre eller gi nytt navn til et sikkerhetskopisett 326 Slik sletter du tidligere sikkerhetskopierte filer fra kategorien Sammendrag 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhetskopiering, og deretter på Sett for sikkerhetskopier. 2 Velg sikkerhetskopisettet du vil slette, fra rullegardinlisten Sikkerhetskopisettnavn i kategorien Sammendrag. 3 Under Under ting du kan gjøre, klikk på Slett sikkerhetskopisett. 4 I vinduet Slett sikkerhetskopisett velger du ett av følgende: Slett sikkerhetskopisett Sikkerhetskopisettet fjernes. Slett sikkerhetskopisett og filer Sikkerhetskopisettet og alle filene i settet fjernes. 5 Klikk på Ja for å bekrefte. Slik sletter du tidligere sikkerhetskopierte filer fra kategorien Hvor 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhetskopiering, og deretter på Sett for sikkerhetskopier. 2 Klikk på Slett sikkerhetskopierte filer i kategorien Hvor. 3 Velg sikkerhetskopisettet du vil slette sikkerhetskopier fra, i rullegardinlisten i vinduet som vises. Dette vinduet vises hvis du har flere enn ett sikkerhetskopisett. 4 Klikk på OK. 5 Velg filkategorien som inneholder filene, i ruten til venstre i vinduet som vises. Du kan også velge kategorien Mapper for å velge mappene du vil slette. 6 Merk av for filene du vil slette.

327 Beskytte medier og data Endre eller gi nytt navn til et sikkerhetskopisett Hvis du vil se hvilke filer du har valgt, klikker du på Valgte filer i ruten til venstre. 8 Klikk på OK. 9 Klikk på Ja i bekreftelsesdialogboksen. 10 Klikk på Lukk. Legge filer og mapper til et sikkerhetskopisett Du er ikke begrenset til å sikkerhetskopiere filer som Norton-produktet oppdager automatisk og plasserer i sine filkategorier. Du kan legge til filer i filsettet for sikkerhetskopiering, og du kan utelate filer fra sikkerhetskopieringen. Norton-produktet lar deg velge en fil eller mappe fra datamaskinen som du vil inkludere i sikkerhetskopieringen. Alternativet Legg til eller utelat filer og mapper i kategorien Hva i vinduet Administrer sikkerhetskopisett gir deg alternativer for å legge til filer og mapper i et sikkerhetskopisett. Du kan også høyreklikke en fil eller mappe og legge den til et sikkerhetskopisett med Norton Security with Backup-alternativet i høyreklikkmenyen. Hurtigmenyen er tilgjengelig etter at du har konfigurert sikkerhetskopieringen og vinduene Administrer sikkerhetskopisett og Gjenopprett filer er lukket. Når du legger til en fil i sikkerhetskopisettet, viser Norton-produktet informasjonen i vinduet som vises når du klikker på alternativet Legg til eller utelat filer og mapper. Du kan se alle filene og mappene du har lagt til i sikkerhetskopieringen. Du kan også fjerne et tillegg fra listen over elementer som er lagt til i eller utelatt fra sikkerhetskopieringen, med alternativet Fjern fra listen. Dette alternativet er tilgjengelig i vinduet som vises når du klikker på Legg til eller utelat filer og mapper. Slik legger du til en fil i et sikkerhetskopisett 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhetskopiering, og deretter på Sett for sikkerhetskopier.

328 Beskytte medier og data Endre eller gi nytt navn til et sikkerhetskopisett Klikk på Legg til eller utelat filer og mapper i kategorien Hva. 3 Klikk på Inkluder fil i vinduet som åpnes. 4 Naviger til filen du ønsker å legge til i filvalgvinduet som vises, og klikk på Åpne. 5 Klikk på OK. 6 Klikk på Lagre innstillinger i vinduet Administrer sikkerhetskopisett. Slik legger du til en mappe i et sikkerhetskopisett 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhetskopiering, og deretter på Sett for sikkerhetskopier. 2 Klikk på Legg til eller utelat filer og mapper i kategorien Hva. 3 Klikk på Inkluder mappe i vinduet som åpnes. 4 Naviger deg til mappen du ønsker å legge til i mappevalgvinduet som vises, og klikk på OK. 5 Klikk på OK. 6 Klikk på Lagre innstillinger i vinduet Administrer sikkerhetskopisett. Slik legger du til en fil eller mappe i et sikkerhetskopisett i Windows Utforsker 1 I Windows Utforsker høyreklikker du på filen eller mapper, og velger Norton Security with Backup > Legg til i sikkerhetskopi. Alternativet Legg til i sikkerhetskopi i høyreklikkmenyen aktiveres ikke før du har konfigurert sikkerhetskopieringen og lukket vinduene Administrer sikkerhetskopisett og Gjenopprett filer. 2 Klikk på sikkerhetskopisettet du vil legge filen eller mappen i. Utelate filer og mapper fra sikkerhetskopisett Norton-produktet gir deg muligheten til å utelate sikkerhetskopiering av filene som Norton-produktet oppdager og plasserer i filkategorier automatisk, eller

329 Beskytte medier og data Endre eller gi nytt navn til et sikkerhetskopisett 329 en hel filkategori. Alternativet Legg til eller utelat filer og mapper i kategorien Hva i vinduet Administrere sikkerhetskopisett gir deg alternativer for å utelate filer og mapper fra et sikkerhetskopisett. Du kan utelate en fil eller mappe fra sikkerhetskopisettet fra Windows Utforsker ved hjelp av hurtigmenyen. Hurtigmenyen er tilgjengelig etter at du har konfigurert sikkerhetskopieringen og vinduene Administrer sikkerhetskopisett og Gjenopprett filer er lukket. Når du utelater en fil fra sikkerhetskopisettet, viser Norton Security with Backup informasjonen i vinduet som vises når du klikker på Legg til eller utelat filer og mapper. Du kan se alle filene du har utelatt fra sikkerhetskopieringen. Du kan også fjerne en utelatelse fra listen over elementer som er lagt til i eller utelatt fra sikkerhetskopieringen, med alternativet Fjern fra listen. Dette alternativet er tilgjengelig i vinduet som vises når du klikker på Legg til eller utelat filer og mapper. Slik utelater du en fil fra et sikkerhetskopisett 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhetskopiering, og deretter på Sett for sikkerhetskopier. 2 Klikk på Legg til eller utelat filer og mapper i kategorien Hva. 3 Klikk på Utelat fil i vinduet som åpnes. 4 Naviger deg til filen du ønsker å legge til, i filvalgvinduet som vises, og klikk på Åpne. 5 Klikk på OK. 6 Klikk på Lagre innstillinger i vinduet Administrer sikkerhetskopisett. Slik utelater du en mappe fra et sikkerhetskopisett 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhetskopiering, og deretter på Sett for sikkerhetskopier. 2 Klikk på Legg til eller utelat filer og mapper i kategorien Hva.

330 Beskytte medier og data Endre eller gi nytt navn til et sikkerhetskopisett Klikk på Utelat mappe i vinduet som åpnes. 4 Naviger deg til mappen du ønsker å utelate, i mappevalgvinduet som vises, og klikk på OK. 5 Klikk på OK. 6 Klikk på Lagre innstillinger i vinduet Administrer sikkerhetskopisett. Slik utelater du en fil eller mappe fra et sikkerhetskopisett i Windows Utforsker 1 I Windows Utforsker høyreklikker du på filen, og velger Norton Security with Backup > Utelat fra sikkerhetskopi. Alternativet Utelat fra sikkerhetskopi i høyreklikkmenyen aktiveres ikke før du har konfigurert sikkerhetskopieringen og lukket vinduene Administrer sikkerhetskopisett og Gjenopprett filer. 2 Klikk på sikkerhetskopisettet du vil utelate filen eller mappen fra. Velge plassering for sikkerhetskopier Norton-produktet kan sikkerhetskopiere filene dine til mange typer lagringsplasser. Hastigheten, sikkerheten og størrelsen på sikkerhetskopieringen avhenger av hvilken plassering du velger. Det finnes ikke én sikkerhetskopiplassering som er best i alle situasjoner og for alle brukere. Du kan velge blant lagringsplassene som Norton-produktet tilbyr deg til plassering av sikkerhetskopier. Disse avhenger av datamaskinen din og de tilkoblete enhetene. Bruk opplysningene i følgende tabell til å velge en plassering som stemmer best

331 Beskytte medier og data Endre eller gi nytt navn til et sikkerhetskopisett 331 overens med dine behov angående sikkerhet, hastighet og lagringskapasitet: Trygg lagring på nettet

332 Beskytte medier og data Endre eller gi nytt navn til et sikkerhetskopisett 332 Abonnement på Norton-produktet inkluderer lagringsplass på en sikker server på Internett. Dette er det sikreste og tryggeste sikkerhetskopivalget, fordi det lagrer informasjonen på en ekstern plassering. Derfor vil selv uhell som kan skade eller ødelegge datamaskinen, ikke påvirke sikkerhetskopiene dine. Sikkerhetskopieringer på Internett kan skje automatisk, forutsatt at datamaskinen har en aktiv Internett-tilkobling. Men du trenger en forholdsvis rask Internettforbindelse. Du kan konfigurere hvor mye båndbredde sikkerhetskopieringen bruker til kopiering av filer, med Båndbreddebegrensning i kategorien Hvor i vinduet Administrer sikkerhetskopisett. Du kan endre følgende båndbreddebegrensningstilstander: 1 Raskeste (anbefales) 1 Mye bruk 1 Moderat bruk 1 Lav bruk Du kan kjøpe mer nettbasert lagringsplass når du måtte ønske. w Hvis du vil bruke alternativet Trygg lagring på nettet, må du sette alternativet Kunnskap om

333 Beskytte medier og data Endre eller gi nytt navn til et sikkerhetskopisett 333 nettverkskostnader i vinduet Mitt nettverk til Ingen begrensning. Se "Definere Norton Security with Backups Internett-bruk." på side 238. C: (Lokal, fast stasjon) Dette valget sikkerhetskopierer filene til en egen mappe på C-stasjonen på PCen. Sikkerhetskopiering til stasjon C er enkelt og raskt, og begrenses bare av hvor mye ledig plass du har på stasjonen. Du kan kjøre automatisk sikkerhetskopiering med dette valget. Sikkerhetskopiering til stasjon C er en enkel sikkerhetskopimåte, men den er ikke videre sikker. Mekaniske problemer med stasjonen kan skade både de opprinnelige filene og sikkerhetskopiene. Hvis du bruker stasjon C til raske, automatiske sikkerhetskopier, bør du også av og til sikkerhetskopiere filene til en annen stasjon eller plassering.

334 Beskytte medier og data Endre eller gi nytt navn til et sikkerhetskopisett 334 Annen intern eller ekstern stasjon Dette valget gir raske, enkle sikkerhetskopier. Du kan kjøre automatiske sikkerhetskopieringer, og du har alltid tilgang til de sikkerhetskopierte filene såfremt stasjonen er tilkoblet datamaskinen. Selv om det er sikrere å bruke en annen stasjon enn å bruke stasjon C, vil dataene likevel være utsatt for maskinvarefeil som kan oppstå. Hvis du velger å sikkerhetskopiere til en annen stasjon, bør du sikkerhetskopiere til en annen plassering av og til i tillegg til en annen stasjon.

335 Beskytte medier og data Endre eller gi nytt navn til et sikkerhetskopisett 335 CD-, DVD-, eller Blu-ray-plater

336 Beskytte medier og data Endre eller gi nytt navn til et sikkerhetskopisett 336 Dette valget krever at du har opptakbare CD-, DVD-, eller Blu-ray-plater, og at datamaskinen har en optisk stasjon som kan brukes til opptak. Du må være til stede for å sette inn og ta ut platene når du blir bedt om det. Du kan derfor ikke velge automatisk planlegging av sikkerhetskopiering når du kopierer til CDer, DVDer og Blu-ray-plater. Sikkerhetskopiering til CDer, DVDer og Blu-ray-plater går tregere enn sikkerhetskopiering til andre medier. Sikkerhetskopiering til CDer, DVDer og Blu-ray-plater er også mindre lettvint fordi du må være til stede under kopieringen. Ved å bruke Norton-produktet kan du sikkerhetskopiere dataene dine til enhver av de følgende optiske medietypene såfremt den optiske stasjonen din støtter dem: 1 CD-R 1 CD-RW 1 DVD+R 1 DVD-R 1 DVD+R DL 1 DVD-R DL 1 DVD+RW 1 DVD-RW 1 DVD RAM

337 Beskytte medier og data Endre eller gi nytt navn til et sikkerhetskopisett BD-R 1 BD-RE Du bør lagre sikkerhetskopiplatene på et annet trygt sted, for å beskytte dem mot ulykker som kan oppstå der datamaskinen befinner seg. w Når du velger CD- eller DVD-stasjon som sikkerhetskopiplassering første gang, ber Norton-produktet deg om å konfigurere den optiske sikkerhetskopistasjonen på datamaskinen. Norton-produktet lar deg konfigurere den optiske stasjonen.

338 Beskytte medier og data Endre eller gi nytt navn til et sikkerhetskopisett 338 Nettverksstasjon Du kan bruke dette valget hvis datamaskinen er tilkoblet et lokalt nettverk som har en lagringsplass som du har tilgang til. Avhengig av nettverkshastigheten kan dette alternativet være nesten like raskt som sikkerhetskopiering til en intern eller ekstern stasjon. Du kan bruke dette valget hvis datamaskinen er tilkoblet et lokalt nettverk med en lagringsplass som du har tilgang til. Hvis du vil sikkerhetskopiere til en ekstern nettverksstasjon, må du "kartlegge" den eksterne nettverksstasjonen til datamaskinen. Når du kartlegger en stasjon, må du også angi en stasjon-bokstav.

339 Beskytte medier og data Endre eller gi nytt navn til et sikkerhetskopisett 339 Flash-stasjon og flyttbare lagringsenheter, inkludert ipod Flash-stasjoner og andre enheter for datalagring som er tilkoblet datamaskinen, kan også brukes som plassering for sikkerhetskopier. Norton-produkt viser slike enheter som eksterne diskstasjoner. Hvis du har en slik enhet som alltid er tilkoblet PCen, kan du bruke den til automatisk sikkerhetskopiering. Mengden lagringsplass som er tilgjengelig på disse enhetene er vanligvis mindre enn en harddisk. Hvis du bruker en flash-stasjon til sikkerhetskopiering, bør du også sikkerhetskopiere filene til en annen lagringsplass av og til. w Når du velger sikkerhetskopiplasseringen Trygg lagring på nettet, ber Norton-produktet deg om å logge deg på Norton-kontoen. Du må være tilkoblet Internett for å logge deg på Norton-kontoen. Hvis du vil bruke alternativet Trygg lagring på nettet til sikkerhetskopiering, må du sette alternativet Kunnskap om nettverkskostnader i vinduet Mitt nettverk til Ingen begrensning. Se "Definere Norton Security with Backups Internett-bruk." på side 238. Du må aktivere Norton-produktet med en gyldig lisensnøkkel for å få bruke den nettbaserte lagringsplassen. Slik velger du plassering for sikkerhetskopien: 1 Du må passe på at enheten du vil sikkerhetskopiere til, er tilkoblet datamaskinen og slått på.

340 Beskytte medier og data Endre eller gi nytt navn til et sikkerhetskopisett I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhetskopiering, og deretter på Sett for sikkerhetskopier. 3 I kategorien Hvor velger du plasseringen og enheten du vil at sikkerhetskopiene skal lagres på. Hvis enheten eller plasseringen du ønsker, ikke vises på listen, klikker du på Oppdater liste. 4 Klikk på Lagre innstillinger. Konfigurere optisk sikkerhetskopistasjon Norton-produktet ditt tilbyr flere alternativer med lagringsplass for sikkerhetskopiering. Du kan velge et annet sted hvis du får andre behov, eller hvis du vil lagre sikkerhetskopiene på flere steder for å få mer sikkerhet. Hvis du vil sikkerhetkopiere viktige filer og data til en CD- eller DVD-stasjon, må du konfigurere den optiske sikkerhetskopistasjonen på datamaskinen. Med den optiske sikkerhetskopistasjonen kan du lese og skrive data på optiske disker. Når du velger CD- eller DVD-stasjon som sikkerhetskopiplassering første gang, ber Norton-produktet deg om å konfigurere den optiske sikkerhetskopistasjonen på datamaskinen. Du kan ikke velge automatisk planlegging av sikkerhetskopiering når du sikkerhetskopierer til CDer, DVDer eller Blu-ray-plater første gang. Når sikkerhetskopieringen er fullført, klikker du på Vis detaljer i vinduet Sikkerhetskopiering for å se status for siste sikkerhetskopiering. Symantec tilbyr 25 GB nettbasert lagringsplass for hver Norton-produktnøkkel. Du kan dele lagringsplassen som er tilordnet Norton-kontoen på Internett, med de andre datamaskinene dine. Du kan for eksempel ha to datamaskiner med Norton-produkter installert som er registrert på samme Norton-konto. Du kan dele denne lagringsplassen mellom de to datamaskinene. Du bruker 10 GB med lagringsplass for den første datamaskinen. Når du aktiverer det nettbaserte lageret for den andre

341 Beskytte medier og data Endre eller gi nytt navn til et sikkerhetskopisett 341 w datamaskinen med samme Norton-konto, kan denne datamaskinen bruke den gjenstående lagringsplassen på 15 GB. Tilgjengelig lagringsplass på Internett varierer utfra hvilket produkt du bruker. Slik konfigurerer du en optisk sikkerhetskopistasjon 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhetskopiering, og deretter på Sett for sikkerhetskopier. 2 På fanen Hvor veger du menypunktet CD- eller DVD-stasjon. I dialogboksen Administrer sikkerhetskopisett som vises klikker du på Yes, og deretter på Kjør sikkerhetskopiering. 3 Klikk på OK i dialogboksen som vises. Optiske drivere installeres automatisk på systemet. Når installasjonen er fullført, sikkerhetskopierer Norton-produktet filene og mappene. 4 Når du blir spurt om det, setter du en tom CD eller DVD i CD-ROM-stasjonen og klikker på OK. Du kan se fremdriften i sikkerhetskopieringen i vinduet Sikkerhetskopi. 5 Når installeringen er fullført, klikker du på Lukk. Vise og endre planlagt sikkerhetskopiering Norton-produktet lar deg planlegge sikkerhetskopiering på et tidspunkt som passer deg. Du kan planlegge at sikkerhetskopiering skal kjøres sent på kvelden eller når du vet at datamaskinen ikke trengs til andre aktiviteter.

342 Beskytte medier og data Endre eller gi nytt navn til et sikkerhetskopisett 342 Følgende alternativer for tidsplanlegging av sikkerhetskopiering er tilgjengelige: Automatisk (anbefalt) Velg dette alternativet for å sikkerhetskopiere datamaskinen når den er slått på, men ikke i bruk. Når datamaskinen ikke er inaktiv, eller den er skrudd av, kan ikke Norton-produktet utføre en automatisk sikkerhetskopiering. I dette tilfellet flytter Norton-produktet sikkerhetskopieringen til køen. Norton-produktet kontrollerer om datamaskinen din er uvirksom for å kunne kjøre de jobbene som ligger i kø. Når datamaskinen din går til inaktiv modus, kjører Norton-produktet en sikkerhetskopiering og planlegger neste sikkerhetskopiering etter 24 timer. Merk at målplasseringen for sikkerhetskopiering må være tilgjengelig på tidspunktet for den automatiske sikkerhetskopieringen. Ukentlig Velg dette alternativet hvis du vil velge en eller flere ukedager samt klokkeslett for sikkerhetskopiering.

343 Beskytte medier og data Endre eller gi nytt navn til et sikkerhetskopisett 343 Månedlig Velg en dato og et klokkeslett for sikkerhetskopiering. Merk av Kjør bare hvis inaktiv for å kjøre en automatisk sikkerhetskopiering når inaktiv. Hver fjerde time kontrollerer Norton-produktet om datamaskinen er inaktiv. Manuell plan Velg dette alternativet hvis du vil at Norton-produktet skal sikkerhetskopiere filene bare når du starter sikkerhetskopieringen selv. w Du kan ikke sikkerhetskopiere data til en CD eller DVD dersom du velger alternativet Automatisk (anbefales), Ukentlig eller Månedlig. Du må velge alternativet Manuell plan hvis du vil sikkerhetskopiere data til en CD eller DVD. Ytelsen til datamaskinen blir best mulig hvis du setter opp en plan slik at viktige handlinger utføres mens datamaskinen er inaktiv. Når du setter opp en ukentlig eller månedlig plan for sikkerhetskopiering og merker av for alternativet Bare kjør hvis inaktiv, sikkerhetskopierer Norton-produktet filene mens datamaskinen er inaktiv. Symantec anbefaler at du merker av for alternativet Bare kjør hvis inaktiv for best mulig ytelse fra datamaskinen. Slik viser eller endrer du tidsplanen for sikkerhetskopiering 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhetskopiering, og deretter på Sett for sikkerhetskopier.

344 Beskytte medier og data Opprette nytt sikkerhetskopisett Velg et alternativ for å vise eller endre tidsplanen for sikkerhetskopiering under Planlegg, i kategorien Når. 3 Klikk på Lagre innstillinger. Opprette nytt sikkerhetskopisett Du kan opprette flere sikkerhetskopisett med ulike innstillinger. Du kan for eksempel opprette et sikkerhetskopisett for å sikkerhetskopiere bildene dine til din lokale, faste stasjon. Du kan opprette et annet sikkerhetskopisett for å sikkerhetskopiere videoer til CD. Du kan også stille inn forskjellige tidsplaner for hvert sikkerhetskopisett. Når du oppretter et nytt sikkerhetskopisett, bruker Norton-produktet standardkonfigurasjonen for sikkerhetskopisett. Du kan endre innstillingene hvis standardinnstillingene ikke oppfyller dine behov. Du kan gi hvert sikkerhetskopisett et eget navn. Standardnavnet til et sikkerhetskopisett er Standardsett. Du kan velge å beholde standardnavnet. Men når du lager et nytt sett, må du gi det et nytt navn. Navnet på sikkerhetskopisettet kan ikke bestå av flere enn 32 tegn. Du kan ikke opprette mer enn ti sikkerhetskopisett. Slik oppretter du et nytt sikkerhetskopisett 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhetskopiering, og deretter på Sett for sikkerhetskopier. 2 På fanen Sammendrag, under Ting du kan gjøre, klikk på Opprette nytt sikkerhetskopisett. 3 I vinduet som vises, skriver du inn et navn for sikkerhetskopisettet og klikker på OK. 4 Klikk på en filkategori under Filtyper, i kategorien Hva. 5 Klikk på Lagre innstillinger i vinduet Administrer sikkerhetskopisett.

345 Beskytte medier og data Sikkerhetskopiere filer 345 Sikkerhetskopiere filer Etter at du har angitt ønskede innstillinger for sikkerhetskopiering i Norton-produktet er det veldig enkelt å kjøre en sikkerhetskopiering. Du trenger faktisk ikke å gjøre noe som helst hvis du har angitt at alle sikkerhetskopisett skal kjøre sikkerhetskopiering automatisk. Norton-produktet utfører automatisk sikkerhetskopiering for alle sikkerhetskopisett når datamaskinen er på, men ikke er opptatt med å utføre andre oppgaver. Norton-produktet sikkerhetskopierer imidlertid ikke filene automatisk hvis målplasseringen for sikkerhetskopieringen er en CD, DVD eller Blu-ray-disk. Sikkerhetskopiering til disse målplasseringene krever at du griper inn. Enten du har stilt Norton-produktet inn til å sikkerhetskopiere automatisk eller ikke, kan du alltid kjøre sikkerhetskopiering. Eksempel: Du har lagt til eller endret viktige filer og vil forsikre deg om at de er trygge. I dette tilfellet kan du utføre en manuell sikkerhetskopiering. Du kan også kjøre en sikkerhetskopiering om kvelden, hvis du ikke vil vente på at det skal foretas en automatisk sikkerhetskopiering. Du kan se detaljerte opplysninger om sikkerhetskopieringsaktiviteter under sikkerhetskopikategorien i vinduet Sikkerhetslogg. Slik sikkerhetskopierer du filer 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhetskopiering, og deretter på Gjenopprett filer. 2 Følg eventuelle instruksjoner fra Norton-produktet for å utføre sikkerhetskopiering. Hvis du for eksempel velger å sikkerhetskopiere filer til CDer, ber Norton-produktet deg om å sette inn en skrivbar CD. 3 I vinduet Sikkerhetskopiering, klikker du på Lukk.

346 Beskytte medier og data Gjenopprette filer 346 Gjenopprette filer w Begrunnelsen for at du bør ha gode sikkerhetskopier, er at du skal kunne gjenopprette filene fra sikkerhetskopiene hvis det blir behov for det. Norton-produktet gir deg en enkel metode for gjenoppretting av de sikkerhetskopierte filene dine. Som standard viser Norton-produktet plasseringen av sikkerhetskopier fra det siste sikkerhetskopisettet du kjørte, samt filenes opprinnelige plassering. Hvis du vil gjenopprette filer fra nettbasert sikkerhetskopiering, må du sette alternativet Kunnskap om nettverkskostnader i vinduet Brannmurinnstillinger til Ingen begrensning. Se "Definere Norton Security with Backups Internett-bruk." på side 238. Når du gjenoppretter filer, kan du endre følgende innstillinger: Gjenopprette fra Du kan velge å gjenopprette filer fra et hvilket som helst av sikkerhetskopisettene. Hvis du tok sikkerhetskopi på en ekstern lagringsenhet, må du koble den til datamaskinen for å gjenopprette filene. Norton-produktet ditt viser alle sikkerhetskopisettene du sikkerhetskopierte, og som datamaskinen din finner for øyeblikket.

347 Beskytte medier og data Gjenopprette filer 347 Filer Du kan gjenopprette filene i et valgt sikkerhetskopisett. Du kan også bruke alternativet Søk til å søke etter filer etter navn og legge til den valgte filen i gjenoppretting. Du kan også merke av for alternativet Gjenopprett alle filer og kategorier ved siden av toppteksten Filer hvis du vil velge alle filkategoriene. I tillegg kan du bla etter sikkerhetskopierte filer etter kategori og mappe, med alternativet Bla etter filer og mapper. Du kan filtrere de sikkerhetskopierte filene i et sett etter kategori. Gjenopprette til Du kan gjenopprette til filenes opprinnelige plassering, eller navigere til en ny plassering å gjenopprette filene til. Norton-produktet viser totalt antall filer og total størrelse på filene som du har valgt til gjenoppretting. Hvis filer med samme navn fremdeles befinner seg på den opprinnelige plasseringen, erstatter filene du gjenoppretter, de filene som er der fra før.

348 Beskytte medier og data Gjenopprette filer 348 w Hvis du har sikkerhetskopiert filer til CD eller DVD, må du ikke prøve å gjenopprette filer ved å kopiere dem direkte til PCen fra platene. Når Norton-produktet sikkerhetskopierer filer til CDer eller DVDer, hender det at filer må deles mellom to disker. Når du kopierer en fil direkte fra en plate, kan det derfor skje at bare en del av filen kopieres. En slik fil vil se ut som den er skadet når du prøver å bruke den. I stedet bør du la Norton-produktet gjenopprette filene for deg. Slik gjenoppretter du filer: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhetskopiering, og deretter på Gjenopprett filer. 2 Du kan gjøre følgende i vinduet Gjenopprett filer : 1 Under Gjenopprett fra kan du endre hvor du vil gjenopprette fra. 1 Under Filer angir du hva du vil gjenopprette. 1 Under Gjenopprett til kan du endre hvor du vil gjenopprette filene til. 3 Klikk på Gjenopprett filer. 4 Følg instruksjonene på skjermen, så fullfører du gjenopprettingen av filene. Velge hvor filer skal gjenopprettes fra w Når Norton-produktet gjenoppretter filer, viser det plasseringen av det siste sikkerhetskopisettet du kjørte. Du kan endre plasseringen slik at filer gjenopprettes fra en annen plassering. Eksempel: Du har sikkerhetskopiert filer til stasjon C og deretter sikkerhetskopiert filer til CDer. Du kan velge om du vil gjenopprette filene enten fra stasjon C eller fra CDene. Hvis du vil gjenopprette filer fra nettbasert sikkerhetskopiering, må du sette alternativet Kunnskap om nettverkskostnader i vinduet Brannmurinnstillinger til Ingen begrensning. Se "Definere Norton Security with Backups Internett-bruk." på side 238.

349 Beskytte medier og data Gjenopprette filer 349 Slik velger du hvor filer skal gjenopprettes fra 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhetskopiering, og deretter på Gjenopprett filer. 2 Klikk på Vis alle under Gjenopprett fra i vinduet Gjenopprett filer. 3 I vinduet som vises, klikker du på sikkerhetskopisettet du vil gjenopprette, og deretter på OK. Hvis sikkerhetskopisettet ikke vises, må du sørge for at alle medier du har sikkerhetskopiert filer til, er koblet til. Så klikker du på ikonet Oppdater. Hvis du har aktivert nettbasert sikkerhetskopiering, vises også sikkerhetskopisett med filer du har sikkerhetskopiert på nett, fra andre datamaskiner. Du kan f.eks. se sikkerhetskopisett som inneholder filer du har kopiert fra hjemmedatamaskinen. Den andre datamaskinen må imidlertid ha Norton-produktet registrert på samme Norton-konto. 4 Utfør alle andre nødvendige endringer for å gjenopprette innstillingene, og klikk Gjenopprett filer. 5 Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre gjenopprettingen av filene. Velge filer som skal gjenopprettes Når du gjenoppretter sikkerhetskopierte filer med Norton-produktet er det ikke sikkert du vil gjenopprette alle filene du har sikkerhetskopiert. Du kan gjenopprette de filene som kan ha blitt skadet, slettet ved et uhell eller feilaktig endret. Norton-produktet ditt gir deg flere måter du bare velger de filene du trenger å gjenopprette. Når du klikker på Bla etter filer og mapper, får du se en liste over alle sikkerhetskopierte filer. Du trenger bare å merke av for de filene du vil gjenopprette. Du kan filtrere filer etter kategoriene som er oppført i venstre rute i vinduet Gjenopprett filer.

350 Beskytte medier og data Gjenopprette filer 350 De ulike alternativene som finnes under Filtrer etter i venstre rute, er som følger: Alle filtyper Du kan se alle sikkerhetskopierte filer i et sett. Filkategorier Du kan se alle filkategorier som er sikkerhetskopiert, i venstre rute. Når du klikker på en filkategori, får du se alle de sikkerhetskopierte filene i denne kategorien i høyre rute. Mapper Du kan se alle sikkerhetskopierte mapper med filer i et sett. Valgte filer Vi kan vise alle filer og mapper som er valgt for gjenoppretting. Du kan også søke etter en bestemt fil med alternativet Søk. Du kan også utelate enkeltelementer ved å fjerne avmerkingen for dem i ruten til høyre, hvis du ikke vil gjenopprette dem. Du kan bruke en hvilken som helst av følgende metoder, og du kan kombinere metoder, til å velge filer som skal gjenopprettes: Gjenopprett alle filer og kategorier Med denne funksjonen kan du gjenopprette alt du har sikkerhetskopiert, uten å utelate en eneste fil i settet.

351 Beskytte medier og data Gjenopprette filer 351 Gjenopprette filer via søk Du kan søke etter filnavn, eller del av et filnavn, fra listen med sikkerhetskopierte filer, og deretter gjenopprette dem. Du kan også bruke jokertegn, som asterisk (*) eller spørsmålstegn (?) når du søker etter filer eller mapper. Du kan for eksempel skrive *.doc for å søke etter alle Microsoft Word-dokumenter. Gjenopprette individuelle filer i en filkategori. Du kan se en liste over filene hver kategori inneholder, og velge hvilke av filene du vil gjenopprette. Du kan velge filene og filkategoriene du vil gjenopprette, i vinduet Gjenopprett filer. Slik velger du alle de sikkerhetskopierte filene du vil gjenopprette: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhetskopiering, og deretter på Gjenopprett filer. 2 I vinduet Gjenopprett filer, ved Filer, merker du av for Gjenopprett alle filer og kategorier. Alle sikkerhetskopierte filer og mapper i sikkerhetskopisettet blir valgt for gjenoppretting. Slik velger du filer som skal gjenopprettes via søk 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhetskopiering, og deretter på Gjenopprett filer. 2 Under Filer, i feltet Søk, skriver du hele eller en del av filnavnet, eller filendelsen. 3 Klikk på Søk. Vinduet som kommer opp, viser filnavnene som inneholder teksten du skrev inn.

352 Beskytte medier og data Gjenopprette filer Merk av for filene du vil gjenopprette, og klikk deretter på OK. 5 Gjenta trinn 2 til 4 hvis du vil legge til flere filer i listen over de som Norton Security with Backup gjenoppretter. Slik velger du en individuell fil innen en kategori for gjenoppretting: 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhetskopiering, og deretter på Gjenopprett filer. 2 Klikk på Bla etter filer og mapper under Filer i vinduet Gjenopprett filer. 3 Klikk på en filkategori du vil gjenopprette filer fra, i ruten til venstre under Vis resultater for. 4 I ruten til høyre gjør du ett av følgende: 1 Merk av for filene du vil gjenopprette. 1 Hvis du vil gjenopprette alle filene i den aktuelle kategorien eller mappen, merker du av i avmerkingsboksen du finner i toppteksten ved Sikkerhetskopielement. 5 Gjenta trinn 3 til 4 hvis du vil legge til flere filer i listen over de som Norton Security with Backup gjenoppretter. Du kan bruke alternativet Valgte filer i ruten til venstre under Vis resultater for for å se alle filer som er valgt for gjenoppretting. 6 Klikk på OK. Velge en målplassering for gjenoppretting Når du gjenoppretter filer fra en sikkerhetskopi, kan du velge hvor Norton-produktet skal plassere de gjenopprettede filene. Du kan gjenopprette filene til en egen mappe eller til sin opprinnelige plassering. Som standard velger Norton-produktet filenes opprinnelige plassering.

353 Beskytte medier og data Gjenopprette filer 353 w w Hvis du gjenoppretter filer til sin opprinnelige plassering, slettes nyere versjoner av de samme filene som er lagret på samme sted. Hvis du ikke vil erstatte disse filene med filene du gjenoppretter, bør du flytte de nyere versjonene til et annet sted før du gjenoppretter. Du kan også gjenopprette filene til en annen plassering. Du kan endre gjenopprettingsmålplassering fra en hvilken som helst datamaskin, når som helst. Noen stasjoner bruker eldre Windows-filsystemer, som FAT-16 eller FAT-32, som ikke kan lagre filer som er større enn 4 GB. Hvis du har filer som er så store som skal gjenopprettes, må du passe på at gjenopprettingsmålplasseringene er formatert med et filsystem som har støtte for store filer, som NTFS. Slik endrer du målplassering for gjenoppretting 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhetskopiering, og deretter på Gjenopprett filer. 2 Klikk på Endre under Gjenopprett til i vinduet Gjenopprett filer. 3 I vinduet klikker du på Ny plassering. 4 Gjør ett av følgende: 1 Skriv inn en gjenopprettingsplassering i boksen. 1 Klikk på Bla gjennom, bruk vinduet til å gå til plasseringen du vil gjenopprette filene til, og klikk deretter på OK. 5 Utfør alle andre nødvendige endringer for å gjenopprette innstillingene, og klikk deretter på Gjenopprett filer. 6 Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre gjenopprettingen av filene. Gjenopprette filer med Norton Autorun Restore Funksjonen Norton Autorun Restore hjelper deg med å gjenopprette filer som er sikkerhetskopiert på en optisk disk. Autorun kan gjenopprette sikkerhetskopierte filer

354 Beskytte medier og data Gjenopprette filer 354 til en datamaskin som ikke har Norton-produktet installert. Du kan gjenopprette sikkerhetskopierte filer til deres opprinnelige plassering eller til en plassering du velger selv. Du kan også bruke alternativet Start Norton Security with Backup i vinduet Ekstern gjenoppretting for å åpne hovedvinduet i Norton-produktet. Du må ha Norton-produktet versjon 3.0 eller nyere på datamaskinen. w Når du setter inn en optisk plate som inneholder sikkerhetskopierte filer, åpner funksjonen Autokjør gjenoppretting vinduet Flyttbar gjenoppretting automatisk. Hvis du deaktiverer alternativet for automatisk kjøring i Windows, må du starte Autokjør gjenoppretting manuelt. I vinduet Flyttbar gjenoppretting finner du følgende informasjon: 1 Navnet til sikkerhetskopisettet 1 Størrelsen på de sikkerhetskopierte filene 1 Dato og klokkeslett for sikkerhetskopiering av filene Du kan velge hvilke filer du vil gjenopprette. Du kan gjenopprette filene til sin opprinnelige plassering. Som standard gjenoppretter automatisk kjøring filene du velger, til C:\Gjenopprettede filer\. Du kan endre hvor filene skal gjenopprettes. Å gjenopprette filer med Norton Autorun Restore 1 Sett inn en optisk plate som inneholder de sikkerhetskopierte filene. 2 Klikk på ikonet ARestore for å starte den automatiske gjenopprettingsfunksjonen. Dersom alternativet Windows AutoPlay er deaktivert, går du til den optiske disken med sikkerhetskopien på, og dobbeltklikker på ARestore -ikonet for å starte den automatiske gjenopprettingsfunksjonen. 3 I vinduet Ekstern gjenoppretting klikker du på Velg filer som skal gjenopprettes.

355 Beskytte medier og data Gjenopprette filer Klikk på en filkategori du vil gjenopprette filer fra, i vinduet som vises, i ruten til venstre under Filtrer etter. 5 I høyre rute merker du av ved filene du vil gjenopprette. Hvis du vil gjenopprette alle filene, klikker du på Alle filtyper til høyre under Filtrer etter, og merker av i avmerkingsboksen du finner i toppteksten i nærheten av Sikkerhetskopi-element. 6 Under Gjenopprett til gjør du ett av følgende: 1 Opprinnelig plassering Velg dette alternativet hvis du vil gjenopprette filene til den opprinnelige plasseringen. 1 Egendefinert plassering Velg dette alternativet hvis du vil gjenopprette filene til en ny plassering. Som standard gjenoppretter automatisk kjøring filene du velger, til C:\Gjenopprettede filer\. 7 Klikk på Gjenopprett valgte. 8 Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre gjenopprettingen av filene. Norton 360 er ikke installert på denne datamaskinen Ditt Norton-produkt gjør at du kan sikkerhetskopiere filene dine på eksterne medier som CD-er, DVD-er, Blu-ray-plater og USB-minnepinner. Når du sikkerhetskopierer filene på optiske medier, oppretter Norton-produktet auto-run-aktiverte medier. Ditt Norton-produkt oppretter ARestore.exe på de eksterne mediene, slik at du enkelt kan gjenopprette filene dine. Når du starter ARestore.exe, starter Norton-produktet vinduet Ekstern gjenoppretting. Under vinduet Ekstern gjenoppretting kan du se Velg filer som skal gjenopprettes og Start Norton Security with Backup. Hvis du har sikkerhetskopiert filer ved bruk av Norton 360, kan du se Start Norton 360.

356 Beskytte medier og data Om Norton Backup Drive 356 Når du klikker på Launch Norton 360 på en datamaskin med Norton Security with Backup installert, får du følgende feilmelding: Norton 360 er ikke installert på denne maskinen Du får denne meldingen fordi Ekstern gjenoppretting søker etter Norton 360. Norton 360 finnes ikke fordi du har avinstallert Norton 360 og installert Norton Security with Backup. Dataene du har sikkerhetskopiert er sikre, og du kan fortsatt gjenopprette dataene ved bruk av Norton Security with Backup som du installerte. Om Norton Backup Drive Norton-produktet gir Norton Backup Drive i Windows Explorer etter at du har konfigurert sikkerhetskopiering. Norton Backup Drive inneholder en liste over målplasseringer for sikkerhetskopier der filene dine er sikkerhetskopiert. Hver sikkerhetskopiplassering inneholder sikkerhetskopisettene som er innstilt til å lagres på den aktuelle plasseringen. Norton Backup Drive viser filene du har sikkerhetskopiert til en medieenhet. Medieenheten må kobles til og slås på før filene vises. Du kan også vise filene du har sikkerhetskopiert til Trygg lagring på nettet. Du må være tilkoblet Internett og logget på Norton-kontoen. w Hvis du vil se filer i nettbasert sikkerhetskopiering, må du sette valget Kunnskap om nettverkskostnader i vinduet Brannmurinnstillinger til Ingen begrensning. Se "Definere Norton Security with Backups Internett-bruk." på side 238. Norton Backup Drive er kun tilgjengelig for administrator. Du kan gjøre følgende med Norton Backup Drive: 1 Vis filene som er sikkerhetskopiert til forskjellige målplasseringer.

357 Beskytte medier og data Om Norton Backup Drive 357 w Hvis du vil vise filer som du har sikkerhetskopiert til en medieenhet, må du koble enheten til datamaskinen. 1 Gjenopprett en fil fra et sikkerhetskopisett på Norton Backup Drive hvis du vil gjenopprette den til datamaskinen. 1 Velg og slett en fil fra sikkerhetskopisettet på Norton Backup Drive. Norton-produktet sikkerhetskopierer ikke filen du slettet neste gang sikkerhetskopiering kjøres. 1 Åpne en fil slik at du får se filens innhold før du gjenoppretter eller sletter den på Norton Backup Drive. 1 Bruk kommandoen Søk i Start -menyen eller alternativet Søkelinje til å finne filer på Norton Backup Drive. Norton Backup Drive vises i Windows Utforsker når alternativet Sikkerhetskopi i vinduet Innstillinger for sikkerhetskopiering er aktivert. Vise sikkerhetskopifiler på Norton Backup Drive Du kan bruke Norton Backup Drive til å vise sikkerhetskopierte filer. Du kan se Norton Backup Drive etter at du har konfigurert sikkerhetskopieringen. Hvis du sikkerhetskopierte filene til en medieenhet, må du forsikre deg om at enheten er tilkoblet PCen og slått på. Du kan se filene på Norton Backup Drive. Hvis du sikkerhetskopierte filene til Trygg lagring på nettet, må du være tilkoblet Internett. Du må i tillegg være logget på Norton-kontoen for å kunne vise filene på Norton Backup Drive. Du kan også forhåndsvise filer du har sikkerhetskopiert i Norton Backup Drive. Du forhåndsviser filer ved å høyreklikke på en fil i Norton Backup Drive og deretter velge Forhåndsvis fra rullegardinlisten.

358 Beskytte medier og data Om Norton Backup Drive 358 w Hvis du vil se filer i nettbasert sikkerhetskopiering, må du sette valget Kunnskap om nettverkskostnader i vinduet Brannmurinnstillinger til Ingen begrensning. Se "Definere Norton Security with Backups Internett-bruk." på side 238. Slik viser du sikkerhetskopifiler på Norton Backup Drive 1 I Windows Utforsker klikker du på Norton Backup Drive. 2 Velg målplasseringen for sikkerhetskopiering og gå til sikkerhetskopisettet som inneholder de sikkerhetskopierte filene. Gjenopprette en fil fra sikkerhetskopisettet på Norton Backup Drive Når du vil gjenopprette filer, kan du høyreklikke for å velge hvilke filer du vil gjenopprette fra Norton Backup Drive, og deretter klikke på Gjenopprett til. Du kan gjenopprette sikkerhetskopierte filer til deres opprinnelige plassering eller til en plassering du velger selv. Slik gjenoppretter du en fil fra sikkerhetskopisettet på Norton Backup Drive 1 I Windows Utforsker klikker du på Norton Backup Drive. 2 Velg målplasseringen for sikkerhetskopiering, og gå til sikkerhetskopisettet som inneholder den sikkerhetskopierte filen. 3 Gjør ett av følgende: 1 Høyreklikk for å velge hvilke filer du vil gjenopprette fra Norton Backup Drive, og klikk deretter på Gjenopprett. Filene gjenopprettes til opprinnelig plassering ved at de eksisterende filene overskrives. 1 Høyreklikk for å velge hvilke filer du vil gjenopprette fra Norton Backup Drive, og klikk deretter på Gjenopprett til. Du kan velge å gjenopprette filene til originalplasseringen eller en ny plassering.

359 Beskytte medier og data Om Norton Backup Drive Klikk på OK. Slette en fil fra sikkerhetskopisettet på Norton Backup Drive Du kan velge og slette en fil fra et sikkerhetskopisett på Norton Backup Drive. Norton-produktet sikkerhetskopierer ikke den slettede filen neste gang sikkerhetskopiering kjøres. Du kan også klikke på filen hvis du vil åpne og vise filens innhold før du gjenoppretter den. Slik sletter du en fil fra sikkerhetskopisettet på Norton Backup Drive 1 I Windows Utforsker klikker du på Norton Backup Drive. 2 Velg målplasseringen for sikkerhetskopiering, og gå til sikkerhetskopisettet som inneholder den sikkerhetskopierte filen. 3 Gjør ett av følgende: 1 Høyreklikk for å velge filene du vil slette, og klikk så på Slett. 1 Velg filen og klikk deretter på Slett.

360 Beskytte medier og data Om løsninger på problemer med sikkerhetskopier 360 Om løsninger på problemer med sikkerhetskopier Følgende tabell har noen tips som kan hjelpe deg med å unngå problemer med sikkerhetskopiering. Alle sikkerhetskopier De følgende tipsene gjelder for alle sikkerhetskopier: 1 Utfør sikkerhetskopiering regelmessig. Jo oftere du sikkerhetskopierer, jo mindre er sjansen for at viktig informasjon går tapt. En tidsplan for automatisk sikkerhetskopiering anbefales, da dette vil kopiere filer som er endret nylig. En planlagt ukentlig sikkerhetskopiering er et godt andrevalg. 1 Hvis du bruker automatisk sikkerhetskopiering, bør du la PCen stå på når den ikke er i bruk. Automatisk sikkerhetskopiering finner sted når PCen er på, men ikke i bruk. 1 Du bør jevnlig kontrollere resultatene av sikkerhetskopieringen som Norton-produktet for å sikre at alle filene du vil skal sikkerhetskopieres, blir det.

361 Beskytte medier og data Om løsninger på problemer med sikkerhetskopier 361 Sikkerhetskopiere til CDer eller DVDer De følgende tipsene gjelder for sikkerhetskopieringer til CDer eller DVDer: 1 Ha ekstra plater i bakhånd når du sikkerhetskopierer. Dette hjelper deg til å håndtere sporadiske platefeil, eller situasjoner der mengden sikkerhetskopiert data er større enn du trodde. 1 Merk sikkerhetskopiplatene dine med detaljerte opplysninger, slik at du kan finne riktig plate hvis du får behov for å gjenopprette noen filer. 1 Ikke kopier filer direkte fra sikkerhetskopiplatene til PCen. Det kan hende at du uforvarende kun kopierer deler av filene. Du bør i stedet bruke gjenopprettingsfunksjonen, eller bruke funksjonen Norton Autorun.

362 Beskytte medier og data Om løsninger på problemer med sikkerhetskopier 362 Sikkerhetskopiering til eksterne stasjoner, inkludert flash-stasjoner De følgende tipsene gjelder for sikkerhetskopieringer til eksterne harddisker: 1 Noen stasjoner bruker eldre Windows-filsystemer, som FAT-16 eller FAT-32, som ikke kan lagre filer som er større enn 4 GB. Hvis du har filer som er så store, og som skal sikkerhetskopieres, må du passe på at sikkerhetskopistasjonen er formatert med et filsystem som har støtte for store filer, som NTFS. 1 Hvis du bruker automatisk eller tidsplanlagt sikkerhetskopiering, må du passe på at de eksterne stasjonene er tilkoblet og slått på. 1 Hvis du vil unngå at sikkerhetskopierte filer skades ved et uhell, bør du ikke bruke en sikkerhetskopistasjon til andre formål enn sikkerhetskopiering.

363 Beskytte medier og data Om løsninger på problemer med sikkerhetskopier 363 Sikkerhetskopiering til Trygg De følgende tipsene gjelder lagring på nettet for sikkerhetskopieringer til Internett-lager: 1 Pass på at datamaskinen ikke kobler seg fra Internett automatisk når den ikke er i bruk. 1 Du bør jevnlig kontrollere hvor mye plass du har igjen i Trygg lagring på nettet, og overveie å kjøpe mer lagringsplass før du trenger det. 1 Sikkerhetskopiering via Internett fungerer best med en rask Internett-tilkobling. Hvis sikkerhetskopieringen tar for lang tid, bør du overveie å bare sikkerhetskopiere filer som du arbeider med regelmessig. Så kan du sikkerhetskopiere de større filene du bruker sjeldnere til CDer, DVDer, Blu-ray-plater eller eksterne diskstasjoner med jevne mellomrom. 1 Hvis du sikkerhetskopierer mer enn én PC til den nettbaserte lagringsplassen, bør du gi de forskjellige PCene kallenavn. Da blir det lettere å identifisere PCen og finne ut hvilke sikkerhetskopier som tilhører hvilken PC.

364 Beskytte medier og data Om viktige vurderinger ved sikkerhetskopiering via Internett 364 Få mer hjelp med problemer med sikkerhetskopiering Hvis du støter på problemer med Symantec-produktet som du ikke klarer å løse selv, eller har spørsmål om produktet, er det mer hjelp å få. Du kan bruke vinduet Norton Autofix til å gå til nettstedet for brukerstøtte og søke i Symantecs kunnskapsbase etter løsninger på problemet. Slik får du mer hjelp med problemer med sikkerhetskopiering: 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Støtte. Deretter velger du Få støtte. 2 I vinduet Norton Autofix klikker du på Gå til nettstedet for brukerstøtte for å besøke dette nettstedet. Om viktige vurderinger ved sikkerhetskopiering via Internett w Norton-produktet leveres med en sikker lagringsplass for sikkerhetskopiene på en server som datamaskinen kan få tilgang til via Internett-tilkoblingen. Når sikkerhetskopieringsplasseringen ikke er datamaskinen din, er dataene sikret mot lokale katastrofer som brann, flom eller jordskjelv. Hvis du vil bruke nettbasert sikkerhetskopiering, må du sette alternativet Kunnskap om nettverkskostnader i vinduet Brannmurinnstillingere til Ingen begrensning. Se "Definere Norton Security with Backups Internett-bruk." på side 238.

365 Beskytte medier og data Om viktige vurderinger ved sikkerhetskopiering via Internett 365 Selv om nettbasert sikkerhetskopiering er enkelt og sikkert, bør du tenke på følgende når du velger dette som sikkerhetskopieringsmetode: Fartsbegrensninger

366 Beskytte medier og data Om viktige vurderinger ved sikkerhetskopiering via Internett 366 Tiden det tar å overføre sikkerhetskopien til det sikre lageret på Internett, avhenger av hvor rask Internett-tilkoblingen din er. Hvis du har mange filer å sikkerhetskopiere, kan den første sikkerhetskopieringen muligens ta flere timer eller dager, avhengig av hastigheten på Internett-forbindelsen din. Du kan konfigurere båndbredden som sikkerhetskopieringen bruker, med alternativet Båndbreddebegrensning. Du finner dette alternativet i kategorien Hvor i vinduet Administrer sikkerhetskopisett. Du kan endre følgende båndbreddebegrensningstilstander: 1 Raskeste (anbefales) 1 Mye bruk 1 Moderat bruk 1 Lav bruk I tillegg er mange Internett-tilkoblinger som tilhører hjemmebrukere eller små selskaper asymmetriske, noe som betyr at opplastingsfarten er langsommere enn nedlastingsfarten. Derfor kan det ta flere minutter eller mer å laste opp én stor fil, f.eks. et bilde av høy kvalitet, til den nettbaserte lagringsplassen. Hvis du har mange store filer og en asymmetrisk eller treg

367 Beskytte medier og data Om viktige vurderinger ved sikkerhetskopiering via Internett 367 Internett-tilkobling, bør du vurdere å bruke en av de andre sikkerhetskopieringsplasseringene som Norton-produktet tilbyr. Du kan bruke Trygg lagring på nettet til å sikkerhetskopiere mindre filer, som økonomidokumenter og tekstbehandlingsdokumenter. Hvis du holder på med å sikkerhetskopiere, bør du la datamaskinen stå på slik at sikkerhetskopieringen kan fullføres. Hvis en sikkerhetskopiering skulle avbrytes, fortsetter den der den avbrøt og fortsetter til den er ferdig. Lagerbegrensinger Norton-produktet har tilstrekkelig lagringsplass på Internett til å ta vare på mange av sikkerhetskopieringene dine, og du kan kjøpe mer lagringsplass når du trenger det. Likevel er plassen som tilbys i det sikre lageret på Internett, mye mindre enn en typisk permanent disk som nyere datamaskiner har. Nettbasert sikkerhetskopiering er perfekt for filer som du jobber med stadig vekk. Du kan sikkerhetskopiere store filer og filer som sjelden endres, til andre plasseringer. I tillegg bør du regelmessig sjekke filene i Trygg lagring på nettet. Fjern filene du ikke lenger har bruk for, slik at du får mer tilgjengelig lagringsplass.

368 Beskytte medier og data Om viktige vurderinger ved sikkerhetskopiering via Internett 368 Om aktivering av nettbasert sikkerhetskopiering w Norton-produktet ditt bruker Norton-kontoen til å holde styr på følgende: 1 Datamaskinene som du sikkerhetskopierer til et nettbasert lager 1 Hvor mye nettbasert lagringsplass som er tilgjengelig for deg Produktet må aktiveres før du kan bruke funksjonen for sikkerhetskopiering via Internett. Den første gangen du konfigurerer sikkerhetskopiering via Internett, prøver Norton-produktet å koble seg til Norton-kontoen, og ber deg om å logge på. Du kan ha åpnet en Norton-konto da du installerte eller da du installerte et annet Norton-produkt. Hvis du vil bruke nettbasert sikkerhetskopiering, må du sette alternativet Kunnskap om nettverkskostnader i vinduet Brannmurinnstillinger til Ingen begrensning. Se "Definere Norton Security with Backups Internett-bruk." på side 238. Hvis du vil logge på Norton-kontoen, bruker du e-postadressen og passordet du oppga da du opprettet den. Du trenger bare å logge deg inn på din Norton-konto første gang du konfigurerer sikkerhetskopiering på Internett. Norton-produktet lagrer kontoopplysningene dine slik at du ikke trenger å logge deg inn igjen. Hvis du ikke har en Norton-konto når du konfigurerer sikkerhetskopiering via Internett for første gang, lar Norton-produktet deg opprette en. Symantec tilbyr 25 GB nettbasert lagringsplass for hver Norton-produktnøkkel. Du kan dele lagringsplassen som er tilordnet Norton-kontoen på Internett, med de andre datamaskinene dine. Du kan for eksempel ha to datamaskiner med Norton-produkt installert som er registrert på samme Norton-konto. Du kan dele denne lagringsplassen mellom de to datamaskinene. Du bruker 10 GB med lagringsplass for den første datamaskinen. Når du aktiverer det nettbaserte lageret for den andre datamaskinen med samme Norton-konto, kan denne

369 Beskytte medier og data Om viktige vurderinger ved sikkerhetskopiering via Internett 369 w datamaskinen bruke den gjenstående lagringsplassen på 15 GB. Tilgjengelig lagringsplass på Internett varierer ut fra hvilket produkt du bruker. Kjøpe mer lagringsplass på Internett w Abonnementet på Norton-produktet inneholder en tildeling av et sikkert lagringsområde på Internett. Når Norton-produktet utfører sikkerhetskopiering, beregner det hvor mye plass det trenger til sikkerhetskopien. Hvis det ikke er nok ledig plass til sikkerhetskopien, varsler Norton-produkt deg om det og gir deg muligheten til å kjøpe mer lagringsplass. Du må ikke vente til Norton-produktet forteller deg at du trenger mer lagringsplass på Internett. Du kan kjøpe mer lagringsplass når du vil. Du må være koblet til Internett for å kunne kjøpe mer lagringsplass. Symantec tilbyr 25 GB nettbasert lagringsplass for hver Norton-produktnøkkel. Du kan dele lagringsplassen som er tilordnet Norton-kontoen på Internett, med de andre datamaskinene dine. Du kan for eksempel ha to datamaskiner med Norton-produkt installert som er registrert på samme Norton-konto. Du kan dele denne lagringsplassen mellom de to datamaskinene. Du bruker 10 GB med lagringsplass for den første datamaskinen. Når du aktiverer det nettbaserte lageret for den andre datamaskinen med samme Norton-konto, kan denne datamaskinen bruke den gjenstående lagringsplassen på 15 GB. Tilgjengelig lagringsplass på Internett varierer utfra hvilket produkt du bruker.

370 Beskytte medier og data Slå sikkerhetskopiering på eller av 370 Slik kjøper du ekstra lagringsplass på Internett mens du sikkerhetskopierer: 1 Når Norton Security with Backup varsler deg om at du trenger mer lagringsplass, klikker du på Kjøp mer lagringsplass. Nettleseren din åpner en sikker side der du kan kjøpe mer lagringsplass. 2 Følg instruksjonene på den sikre nettsiden dersom du vil kjøpe mer lagringsplass på Internett. Slik kjøper du ekstra lagringsplass på Internett på andre tidspunkter 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup dobbeltklikker du på Sikkerhetskopiering, og deretter på Mer lagerplass. Nettleseren din åpner en sikker side der du kan kjøpe mer lagringsplass. 2 Følg instruksjonene på nettsiden dersom du vil kjøpe mer lagringsplass på Internett. Slå sikkerhetskopiering på eller av Når alternativet Sikkerhetskopi er slått på, sikkerhetskopierer Norton-produktet filene automatisk når datamaskinen er inaktiv. Hvis du imidlertid ønsker å deaktivere den midlertidig, kan du slå den av i selve programmet. Når du deaktiverer sikkerhetskopiering, endres Sikkerhetskopistatus i hovedvinduet i Norton-produktet fra Beskyttet til Deaktivert. I tilstanden Deaktivert deaktiverer Norton-produktet all automatisk sikkerhetskopiering av filer. Du kan bruke alternativet Kjør sikkerhetskopiering nå i hovedvinduet hvis du vil sikkerhetskopiere filer fra alle sikkerhetskopisett. Du kan aktivere eller deaktivere sikkerhetskopiering i et av vinduene Innstillinger, Innstillinger for sikkerhetskopiering eller Sikkerhetskopidetaljer :

371 Beskytte medier og data Slå sikkerhetskopiering på eller av 371 Slik aktiverer eller deaktiverer du sikkerhetskopiering fra vinduet Innstillinger : 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Under Hurtigkontroller i vinduet Innstillinger gjør du ett av følgende: 1 Hvis du vil deaktivere sikkerhetskopiering, fjerner du avmerkingen ved Sikkerhetskopiering. 1 Hvis du vil aktivere sikkerhetskopiering, merker du av ved Sikkerhetskopiering. Slik aktiverer eller deaktiverer du sikkerhetskopiering fra vinduet Innstillinger for sikkerhetskopiering : 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Innstillinger for sikkerhetskopiering under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 I vinduet Innstillinger for sikkerhetskopiering gjør du ett av følgende: 1 Flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av for å deaktivere sikkerhetskopiering. 1 Flytt Av/på -bryteren til venstre mot På for å aktivere sikkerhetskopiering. 4 Klikk på Bruk i Innstillinger -vinduet. Slik aktiverer eller deaktiverer du sikkerhetskopiering fra vinduet Sikkerhetskopidetaljer : 1 I hovedvinduet til Norton Security with Backup klikker du på Sikkerhetskopiering og deretter på Vis detaljer. 2 Gjør ett av følgende under Ting du kan gjøre: i vinduet Sikkerhetskopidetaljer : 1 Hvis du vil deaktivere sikkerhetskopiering, klikker du på Deaktiver sikkerhetskopiering. 1 Hvis du vil aktivere sikkerhetskopiering, klikker du på Aktiver sikkerhetskopiering.

372 Beskytte medier og data Slå innstillinger for sikkerhetskopiering på eller av 372 Slå innstillinger for sikkerhetskopiering på eller av Norton-produktet gir deg ulike alternativer for å håndtere innstillinger for sikkerhetskopiering. Vinduet for sikkerhetskopiering gir deg tilgang til sikkerhetsdetaljer for en spesiell fil med tildekking av statusikon uten å åpne produktet. Du kan også bruke ikonoverlegg til å vise sikkerhetskopieringsstatus for en fil eller mappe. Du kan også bruke siden Egenskaper for en fil til å kontrollere sikkerhetskopieringsstatus for settene. Når alternativet Tildekking for sikkerhetskopistatus er slått på, viser Norton-produktet et statusikon for filene, ut fra følgende forhold: 1 Filene tilhører en sikkerhetskopieringskategori som er inkludert i et sikkerhetskopisett. 1 Filene befinner seg i en kilde som du har inkludert i et sikkerhetskopisett. Følgende tabell viser tildekkingsikonene for sikkerhetskopieringsstatus for filene på datamaskinen: Grønt ikon med hake Angir at filen er sikkerhetskopiert Dette ikonet endres til blått ikon med piler hvis du endrer filen. Blått ikon med piler Angir at filen ikke er sikkerhetskopiert Dette ikonet blir grønt når Norton-produktet sikkerhetskopierer filen automatisk når PCen er inaktiv.

373 Beskytte medier og data Slå innstillinger for sikkerhetskopiering på eller av 373 Grått ikon med en skråstrek Angir at filen er utelatt fra sikkerhetskopiering Norton-produktet viser deaktivert sikkerhetskopistatus for en fil når du utelater filen fra et av sikkerhetskopisettene. Norton-produktet gir Norton Backup Drive i Windows Explorer etter at du har konfigurert sikkerhetskopiering. Norton Backup Drive inneholder en liste over målplasseringer for sikkerhetskopier der filene dine er sikkerhetskopiert. Du kan bruke alternativet Kontekstmeny til å legge til en fil eller mappe i, eller utelate den fra, et sikkerhetskopisett. Dette gjør du ved å høyreklikke på den. Du må konfigurere sikkerhetskopiering i vinduet Administrer sikkerhetskopisett før du kan bruke denne funksjonen. Du kan bruke alternativet Egenskaper hvis du vil vise flere opplysninger om statusikonene for sikkerhetskopiering. Når du høyreklikker en fil som du har sikkerhetskopiert, og ser på egenskapene, kan du vise detaljer om sikkerhetskopieringen i kategorien Sikkerhetskopi. Kategorien Sikkerhetskopi viser tilstand for hvert sikkerhetskopisett og siste tidspunkt for sikkerhetskopiering. Du kan slå av disse alternativene hvis du ikke vil se ikonene og status for sikkerhetskopiering. Slik slår du av alternativer for sikkerhetskopiering: 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Innstillinger for sikkerhetskopiering under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger.

374 Beskytte medier og data Slå innstillinger for sikkerhetskopiering på eller av I vinduet Innstillinger for sikkerhetskopiering gjør du ett av følgende: 1 Hvis du vil slå av ikontildekking, går du til raden Tildekking for sikkerhetskopistatus og flytter Av/på -bryteren til høyre mot Av. 1 Hvis du vil slå av Norton Backup Drive, går du til raden Norton Backup Drive og flytter Av/på -bryteren til høyre mot Av. 1 Hvis du vil slå av høyreklikkmenyen for sikkerhetskopiering, går du til raden Kontekstmeny og flytter Av/på -bryteren til høyre mot Av. 1 Hvis du vil slå av kategorien Sikkerhetskopi på siden Egenskaper, går du til raden Egenskaper og flytter Av/på -bryteren til høyre mot Av. 4 Klikk på Bruk i Innstillinger -vinduet. Slik slår du på alternativer for sikkerhetskopiering: 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Innstillinger for sikkerhetskopiering under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 I vinduet Innstillinger for sikkerhetskopiering gjør du ett av følgende: 1 Hvis du vil slå på ikontildekking, går du til raden Tildekking for sikkerhetskopistatus og flytter Av/på -bryteren til venstre mot På. 1 Hvis du vil slå på Norton Backup Drive, går du til raden Norton Backup Drive og flytter Av/på -bryteren til venstre mot På. 1 Hvis du vil slå på høyreklikkmenyen for sikkerhetskopiering, går du til raden Kontekstmeny og flytter Av/på -bryteren til venstre mot På. 1 Hvis du vil slå på kategorien Sikkerhetskopi på siden Egenskaper, går du til raden Egenskaper og flytter Av/på -bryteren til venstre mot På. 4 Klikk på Bruk i Innstillinger -vinduet.

375 Tilpasse innstillinger 12 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Tilpasse innstillinger for Norton Security with Backup 1 Slå Hurtigkontroll-tjenester av og på 1 Om innstillinger for automatisk beskyttelse 1 Om innstillinger for søk og risikoer 1 Om innstillinger for antispionprogram og oppdateringer 1 Om Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger 1 Slå ekstern håndtering av og på 1 Tilbakestilling av Norton-produktets passord 1 Å skru av Norton-produktets passord 1 Beskytte Norton-produktets innstillinger med passord 1 Om Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter 1 Om Norton Family

376 Tilpasse innstillinger Tilpasse innstillinger for Norton Security with Backup 376 Tilpasse innstillinger for Norton Security with Backup Med standardinnstillingene for Norton-produktet er datamaskinen automatisk beskyttet på en trygg og effektiv måte. Men hvis du vil endre eller tilpasse beskyttelsen, har du tilgang til de fleste funksjonene fra vinduet Innstillinger. Du kan konfigurere innstillingene for Norton-produktet på følgende måter: 1 Du kan bruke av/på -bryteren til å slå en funksjon av og på. Når du deaktiverer en funksjon, blir av/på -bryteren rød. Dette angir at datamaskinen er sårbar overfor sikkerhetstrusler. Når du aktiverer en funksjon, blir På-/av -bryteren grønn. Dette angir at datamaskinen er beskyttet mot sikkerhetstrusler. 1 Du kan dra glidebryteren for en beskyttelsesfunksjon til den innstillingen du ønsker. I de fleste tilfeller lar Norton Security with Backup glidebryterinnstillingen være opp til deg, slik at du kan avgjøre om du vil løse sikkerhetstrusler automatisk eller bli spurt før det gjøres noe. 1 Du kan konfigurere en beskyttelsesfunksjon enten ved å velge de angitte alternativene for konfigureringen, eller ved å oppgi informasjonen som kreves. De fleste av disse alternativene er avmerkingsbokser som du kan merke av eller fjerne avmerkingen i. Du kan også bruke alternativet Alle til standardinnstillinger hvis du vil tilbakestille konfigureringen til standardnivå. 1 Du kan velge alternativet du foretrekker fra rullegardinlisten. 1 Du kan merke av eller fjerne avmerkingen for alternativene i Hurtigkontroller hvis du vil aktivere eller deaktivere en funksjon. Norton-produktet har også alternativet Bruk standarder i de fleste Innstillinger -vinduene. Du kan bruke dette

377 Tilpasse innstillinger Slå Hurtigkontroll-tjenester av og på 377 alternativet hvis du vil tilbakestille konfigurasjonen til standardnivå. For å tilpasse Norton-produktets innstillinger 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på beskyttelsesfunksjonen du vil tilpasse i vinduet Innstillinger. 3 I vinduet som vises stiller du inn alternativene slik du ønsker. Det er mulig at du må klikke på en kategori for tilgang til innstillingene under den aktuelle kategorien. 4 I vinduet Innstillinger gjør du ett av følgende: 1 Hvis du vil lagre endringene, klikker du på Bruk. 1 Hvis du vil lukke vinduet uten å lagre endringene, klikker du på Lukk. Slå Hurtigkontroll-tjenester av og på I vinduet Innstillinger kan du slå av eller på følgende Hurtigkontroll -tjenester: 1 Stillemodus (manuelt) 1 Trygg surfing 1 Identity Safe 1 Sikkerhetskopi 1 Tildekking for sikkerhetskopistatus 1 Automatisk LiveUpdate 1 Smart brannmur 1 Norton manipuleringsbeksyttelse Du bør la alle tjenestene være slått på, med unntak av Stillemodus. Slik slår du Hurtigkontroll -tjenester av eller på 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger.

378 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for automatisk beskyttelse Under Hurtigkontroller i vinduet Innstillinger gjør du ett av følgende: 1 Hvis du vil slå på en tjeneste, merker du av boksen for den. 1 Hvis du vil slå av en tjeneste, fjerner du merket i boksen for den. Hvis du ser et varsel eller en melding, velger du varighet i rullegardinmenyen, og klikker på OK. Om innstillinger for automatisk beskyttelse Funksjonen Oppstartsbeskyttelse under kategorien Automatisk beskyttelse gir bedre sikkerhet helt fra du starter datamaskinen. Dette alternativet gir bedre sikkerhet, siden alle nødvendige komponenter for beskyttelse av datamaskinen starter samtidig med maskinen. Med innstillingene for Sanntidsbeskyttelse i kategorien Automatisk beskyttelse, kan du styre gjennomsøking og overvåking av datamaskinen. De beskytter datamaskinen ved å sjekke etter virus og andre sikkerhetsrisikoer kontinuerlig. Du kan bruke alternativene for sanntidsbeskyttelse til å bestemme hva som skal gjennomsøkes og hva det skal letes etter under søket. Det gir også avansert beskyttelse ved å proaktivt oppdage ukjente sikkerhetsrisikoer på datamaskinen. Du kan bestemme hva som skal skje når en sikkerhetsrisiko eller noe som ser ut til å være en risiko blir funnet.

379 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for automatisk beskyttelse 379 Du kan bruke følgende sanntidsbeskyttelsesalternativer : Auto-Protect

380 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for automatisk beskyttelse 380 Auto-Protect lastes inn i minnet, og gir konstant beskyttelse mens du arbeider. Det ser etter virus og andre sikkerhetsrisikoer hver gang du kjører programmet på datamaskinen. Auto-Protect ser også etter virus hver gang du setter inn flyttbare medier, går på nettet eller bruker dokumentfiler du har mottatt eller opprettet. Den overvåker også datamaskinen med tanke på uvanlig aktivitet som kan være tegn på en aktiv trussel. Du kan beskyttes med følgende alternativ: 1 Søk i flyttbare medier Ser etter oppstartvirus når du bruker flyttbare medier Når det flyttbare mediet er blitt gjennomsøkt for systemvirus, gjennomsøkes det ikke igjen før det settes inn på nytt eller formateres. Hvis du fremdeles mistenker at et oppstartsvirus infiserer flyttbare medier, må du sørge for at Auto-Protect er slått på, slik at du kan søke gjennom det flyttbare mediet på nytt. Auto-Protect søker gjennom det flyttbare

381 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for automatisk beskyttelse 381 mediet når du setter det inn og åpner det fra Min datamaskin. Du kan også gjennomsøke det manuelt for å kontrollere at det ikke er infisert.

382 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for automatisk beskyttelse 382 SONAR-beskyttelse

383 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for automatisk beskyttelse 383 Symantec Online Network for Advanced Response (SONAR) gir sanntidsbeskyttelse mot trusler ved å oppdage ukjente sikkerhetsrisikoer på datamaskinen proaktivt. SONAR identifiserer spirende trusler basert på oppførselen til programmer. SONAR er raskere enn de tradisjonelle, signaturbaserte trusseloppdagingsteknikkene. Det oppdager og beskytter også datamaskinen mot skadelig kode, selv før nye virusdefinisjoner er tilgjengelige gjennom LiveUpdate. SONAR-beskyttelse omfatter følgende alternativer: 1 Beskyttelse for nettverksstasjon Med dette alternativet kan du beskytte alle nettverksstasjonene datamaskinen er koblet til. Du kan aktivere eller deaktivere beskyttelse av nettverksstasjoner. Ettersom nettverksstasjoner er utsatt for virus, anbefaler Symantec at du beholder dette alternativet aktivert for bedre beskyttelse. 1 SONAR avansert modus Norton-produktet gir deg best kontroll over lavrisikotrusler hvis dette

384 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for automatisk beskyttelse 384 alternativet er slått på. 1 Fjern risikoelementer automatisk Med dette alternativet oppfører lavrisikotrusler seg som høyrisikotrusler når SONAR avansert modus er aktivert. Da fjerner Nortonproduktet trusselen automatisk, og varsler deg. 1 Fjern risikoelementer hvis jeg ikke er til stede Med dette alternativet kan Norton-produktet fjerne lavrisikotrusler automatisk dersom det ikke får noen respons fra deg mens alternativet SONAR avansert modus er aktivert. 1 Vis blokkeringsvarsler fra SONAR Med dette alternativet kan du aktivere eller deaktivere blokkeringsvarsler fra SONAR. Norton-produktet undertrykker blokkeringsvarsler fra SONAR hvis du angir alternativet Vis blokkeringsvarsler fra SONAR til Bare loggfør.

385 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for søk og risikoer 385 Tidlig oppstart av beskyttelse mot skadelig programvare Denne funksjonen gir bedre beskyttelse ved å kjøre alle nødvendige sikkerhetskomponenter som blokkerer inntrengninger fra skadelig programvare i Norton-produktet når du starter datamaskinen. w Denne funksjonen er kun tilgjengelig i Windows 8. Om innstillinger for søk og risikoer Med innstillingene for Søk og risikoer kan du tilpasse søkene som Norton-produktet utfører på datamaskinen. Du kan konfigurere søk basert på den digitale signaturen og klareringsnivået til filene på datamaskinen. Du kan definere hvordan Norton-produktet skal oppføre seg under gjennomsøking av e-post.

386 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for søk og risikoer 386 Du kan bruke følgende innstillinger for søk og risikoer : Datamaskinsøk

387 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for søk og risikoer 387 Med Norton-produktet kan du kjøre forskjellige typer søk, for å oppdage og hindre virusinfeksjoner på datamaskinen. Søkene er Hurtigsøk, Fullstendig systemsøk og Egendefinerte søk. Du kan bruke de forskjellige alternativene under Datamaskinsøk til å tilpasse søkene som Norton-produktet utfører på datamaskinen. Du kan også spesifisere søk i komprimerte filer. Med alternativene for datamaskinsøk kan du også spesifisere søk som oppdager rootkits, andre stealth-elementer, sporingsinformasjonskapsler og ukjente sikkerhetstrusler. Velg mellom følgende alternativer: 1 Søk i komprimerte filer Gjennomsøker og reparerer filer inni komprimerte filer. Når du slår på denne funksjonen, søker Norton-produktet etter, og oppdager virus og andre sikkerhetsrisikoer i filer som ligger inni komprimerte filer. De komprimerte filene fjernes. 1 Søk etter rootkits og stealth-elementer Søker etter rootkits og andre sikkerhetsrisikoer som kan være skjult på datamaskinen. 1 Søk på nettverksstasjoner Søker gjennom

388 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for søk og risikoer 388 nettverksstasjonene datamaskinen er koblet til. Norton-produktet utfører søk på nettverksstasjoner ved fullstendige systemsøk og tilpassede søk. Alternativet Søk på nettverksstasjoner er som standard aktivert. Hvis du deaktiverer dette alternativet, søker ikke Norton-produktet gjennom nettverksstasjoner. 1 Heuristisk beskyttelse Søker gjennom datamaskinen for å beskytte mot ukjente sikkerhetstrusler. Norton-produktet bruker heuristisk teknologi for å kontrollere mistenkelige trekk ved en fil, og å kategorisere den som infisert. Den sammenligner trekkene ved filen med en kjent, infisert fil. Hvis filen har nok mistenkelige trekk, identifiserer Norton-produktet den som infisert med en trussel. 1 Søk etter sporingsinformasjonskapsler Søker etter de små filene som programmer kan plassere på datamaskinen for å spore aktivitetene dine.

389 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for søk og risikoer Fullstendig systemsøk Fullstendige systemsøk søker gjennom hele datamaskinen etter virus, spionprogrammer og forskjellige sårbarheter. Du kan bruke alternativet Konfigurer til å planlegge det fullstendige systemsøket. Beskyttede porter Innstillingene for Beskyttede porter beskytter POP3- og SMTP-portene til e-postprogrammet. Med dette alternativet kan du konfigurere POP3- og SMTP-porter manuelt, for e-postbeskyttelse. Hvis SMTPog POP3-portnumrene som Internett-leverandøren (ISP) har oppgitt for e-postprogrammet ditt, er andre portnumre enn de som er standard SMTP- og POP3- portnumre, må du konfigurere Norton-produktet til å beskytte portene.

390 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for søk og risikoer 390 Virussøk i e-post Virussøk i e-post er laget for å beskytte deg mot trusler som sendes eller mottas i e-postvedlegg. Du kan bruke alternativene for Virussøk i e-post til å definere hva Norton-produktet skal gjøre når det søker i e-postmeldingene. Basert på alternativene du velger, søker Norton-produktet automatisk i e-post som du sender og mottar.

391 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for søk og risikoer 391 Utelatelser / Lav risiko

392 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for søk og risikoer 392 Utelatelsesalternativene angir elementer som mapper, filer og stasjoner som du utelater fra søk med Norton-produktet. Søk, signaturer og lavrisikoelementer er noen eksempler på elementer som kan utelates fra søk. Med utelatelsesalternativene kan du også velge hvilke risikokategorier du vil at Norton-produktet skal påvise. Velg mellom følgende alternativer: 1 Lav risiko Her kan du håndtere lavrisikoelementer på datamaskinen. Du kan angi hvordan du vil at Norton-produktet skal reagere på lavrisikoelementer. 1 Elementer som skal utelates fra søk Her kan du bestemme hvilke stasjoner, mapper eller filer du vil utelate fra risikosøk. Du kan legge til nye elementer som skal utelates, eller redigere elementene som alt ligger i listen over utelatte elementer. Du kan også fjerne elementer fra utelatelseslisten. 1 Elementer som skal utelates fra Auto-Protect, SONAR og Informasjon om nedlasting Her kan du bestemme hvilke stasjoner, mapper eller filer du vil utelate fra

393 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for søk og risikoer 393 Auto-Protect- og SONAR-søk. Du kan legge til nye elementer som skal utelates, eller endre elementene du alt har utelatt. Du kan også fjerne elementer fra utelatelseslisten. 1 Signaturer som skal utelates fra all oppdagelse Her kan du velge kjente risikoer etter navn, og fjerne risikonavn fra utelatelseslisten Du kan også se risikoens effekt ut fra ytelse, personvern, fjerning og stealth-effekt. 1 Tøm fil-ider som utelates ved søk Med denne funksjonen kan du tømme omdømmeinformasjonen til filer som utelates fra søk. Med funksjonen Fjern alle kan du tømme omdømmeinformasjonen til filer som utelates fra søk. w Utelatelser reduserer beskyttelsesnivået, og bør bare brukes hvis du har et spesielt behov for det.

394 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for antispionprogram og oppdateringer 394 Om innstillinger for antispionprogram og oppdateringer Antispionprogram beskytter datamaskinen mot sikkerhetsrisikoer som kan sette personlige opplysninger og personvern i fare. Norton-produktet ditt beskytter datamaskinen mot svakheter gjennom de nyeste program- og definisjonsoppdateringene. Automatisk LiveUpdate henter de nyeste virusdefinisjonene gjennom definisjonsoppdateringer, og beskytter datamaskinen mot de nyeste sikkerhetstruslene. Du kan bruke følgende innstillinger for antispionprogram og oppdateringer: Antispionprogram Antispionprogramvalget lar deg velge hvilke risikokategorier du vil at Norton-produktet skal lete etter i søk med Auto-Protect, manuelle søk og e-postsøk.

395 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for antispionprogram og oppdateringer 395 Oppdateringer

396 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for antispionprogram og oppdateringer 396 Definisjonsoppdateringer inneholder informasjon som gjør at Norton-produktet kan oppdage og advare når et bestemt virus eller en sikkerhetstrussel er til stede. Du kan bruke alternativene for Oppdateringer til å laste ned de nyeste virusdefinisjonene gjennom definisjonsoppdateringer, og beskytte datamaskinen mot de nyeste sikkerhetstruslene. Velg mellom følgende alternativer: 1 Automatisk LiveUpdate Automatisk LiveUpdate søker automatisk etter definisjonsoppdateringer og programoppdateringer når du er koblet til Internett. 1 Ta i bruk oppdateringer kun etter omstart Med dette alternativet kan du angi hvordan programoppdateringer fra den automatiske LiveUpdate-funksjonen skal tas i bruk på datamaskinen. Noen programoppdateringer krever at du starter datamaskinen på nytt for at de skal tre i kraft. Når du aktiverer dette alternativet, blir programoppdateringer som krever omstart, i stedet automatisk tatt i bruk neste gang du starter datamaskinen på nytt. Programoppdateringer som ikke krever omstart, blir

397 Tilpasse innstillinger Om Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger 397 imidlertid tatt i bruk øyeblikkelig. Dette alternativet er som standard deaktivert. w Dette alternativet er kun tilgjengelig i Windows 7 eller nyere. Om Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger w Inntrengingsforhindring gjennomsøker all nettverkstrafikk som går inn og ut av datamaskinen, og sammenligner denne informasjonen med et sett angrepssignaturer. Angrepssignaturer inneholder opplysninger som brukes til å identifisere forsøk på å utnytte kjente svakheter i operativsystemer og programmer. Inntrengingsforhindring beskytter datamaskinen mot de vanligste Internett-angrepene. Hvis informasjonen samsvarer med en angrepssignatur, avviser Inntrengingsforhindring automatisk pakken, og avbryter forbindelsen med datamaskinen som sendte dataene. Dermed får ikke angrepet noen konsekvenser for datamaskinen. Inntrengingsforhindring baserer seg på en omfattende liste over angrepssignaturer for å oppdage og blokkere mistenkelig nettverksaktivitet. Norton-produktet kjører LiveUpdate automatisk for å holde listen over angrepssignaturer oppdatert. Hvis du ikke bruker automatisk LiveUpdate, bør du kjøre LiveUpdate én gang i uken. Norton-produktet tilbyr også funksjonen Nettleserbeskyttelse, som beskytter nettleseren mot skadelige programmer. Funksjonen Nettleserbeskyttelse er tilgjengelig for Internet Explorer 7.0 eller nyere, Chrome 17.0 eller nyere og Firefox 10.0 eller nyere.

398 Tilpasse innstillinger Slå ekstern håndtering av og på 398 Jo mer Internett brukes, jo mer utsatt for angrep fra skadelige nettsteder blir nettleseren. Slike nettsteder oppdager og utnytter svakheter i nettleseren, slik at skadelige programmer kan lastes ned til systemet ditt uten ditt samtykke, og uten at du er klar over det. Slike skadelige programmer kalles gjerne "drive-by downloads". Norton-produktet beskytter nettleseren mot ikke godkjente nedlastinger fra skadelige nettsteder. Innstillingene for Inntrengings- og nettleserbeskyttelse inkluderer også alternativet Informasjon om nedlasting, som beskytter datamaskiner mot utrygge filer du har lastet ned. Informasjon om nedlasting gir deg informasjon om ryktenivået til enhver kjørbar fil du laster ned, ved hjelp av nettleseren. Informasjon om nedlasting støtter kun nedlastinger som bruker HTTP-protokoll, og kun nettleserne Internet Explorer 6.0 eller nyere, Chrome 10.0 eller nyere og Firefox 3.6 eller nyere. Ryktenivået som Informasjon om nedlasting oppgir, angir om den nedlastede filen er trygg å installere. Du kan bruke disse opplysningene til å vurdere om du vil installere den kjørbare filen. Slå ekstern håndtering av og på Med funksjonen Ekstern håndtering kan du håndtere Norton-produktet fra Norton-kontoen din og Norton Studio-applikasjonen. Norton Studio er en en app fra Windows 8 Store som bare fungerer i Windows 8. Når du slår på Ekstern håndtering, kan du se informasjon om Norton-produktet og løse noen sikkerhetsproblemer på enheten. Når alternativet Ekstern håndtering er slått på, sender Norton-produktet informasjon om Norton-produktene dine til Norton-konto og Norton Studio-applikasjonen. Når dette alternativet er slått av, publiserer ikke Norton-produktet noen av detaljene. Alternativet Ekstern håndtering er som standard deaktivert.

399 Tilpasse innstillinger Tilbakestilling av Norton-produktets passord 399 I noen tilfeller blir du bedt om å oppgi Norton-kontopassordet når du slår på Ekstern håndtering. Slik slår du på Ekstern håndtering: 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren til venstre mot På i raden Ekstern håndtering. 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Slik slår du av Ekstern håndtering: 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av i raden Ekstern håndtering. 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Tilbakestilling av Norton-produktets passord Dersom du glemmer passordet til Norton-produktet, kan du tilbakestille passordet. Du kan tilbakestille Norton-produktets passord med Tilbakestill innstillingspassordet i vinduet Avinstalleringsalternativer. For å få tilgang til vinduet Avinstalleringsalternativer må du velge å avinstallere Norton-produktet. Men du trenger ikke å avinstallere produktet for å tilbakestille passordet.

400 Tilpasse innstillinger Tilbakestilling av Norton-produktets passord 400 w Alternativet tilbakestille passord vises bare i vinduet Avinstalleringsalternativer dersom alternativet Innstillinger for passordbeskyttelse er aktivert. For å bruke Innstillinger for passordbeskyttelse, gå til hovedvinduet i Norton-produktet og klikk på Innstillinger > Administrasjonsinnstillinger > Produktsikkerhet.. For å tilbakestille Norton-produktets passord for innstillinger 1 På Windows-oppgavelinjen gjør du ett av følgende: 1 I Windows XP, Windows Vista og Windows 7 klikker du på Start > Kontrollpanel. 1 I Windows 8 klikker du på Kontrollpanel på skjermen Apper under Windows System. 2 I kontrollpanelet i Windows gjør du ett av følgende: 1 I Windows XP dobbeltklikker du på Legg til/fjern programmer. 1 I Windows Vista dobbeltklikker du på Programmer og funksjoner. 1 I Windows 7 eller 8 klikker du på Programmer > Programmer og funksjoner. Alternativet Programmer i Windows 7 og 8 er tilgjengelig når du velger alternativet Kategori i rullegardinlisten Vis etter. 3 På listen over installerte programmer gjør du ett av følgende: 1 I Windows XP klikker du Norton Security with Backup, og deretter Endre/fjern. 1 I Windows Vista, Windows 7 og Windows 8 klikker du på Norton Security with Backup og deretter Avinstaller/endre. 4 Nederst i vinduet Avinstalleringsalternativet, klikk på Tilbakestille passordet for innstillinger. 5 I feltet Nøkkel for tilbakestilling av passord i dialogboksen som dukker opp, angi den genererte nøkkelen som vises mot Nøkkel for tilbakestilling av passord. 6 Skriv inn det nye passordet i boksen Nytt passord.

401 Tilpasse innstillinger Å skru av Norton-produktets passord Skriv det nye passordet på nytt i feltet Bekreft nytt passord. 8 Klikk på OK. Å skru av Norton-produktets passord w Du kan beskytte innstillingene av Norton-produktet med et passord ved hjelp av valget Passordbeskyttelse av innstillingene. Hvis alternativet Passordbeskyttelse av innstillingene er aktivert, må du angi innstillingspassordet hver gang du vil se eller endre innstillingene av Norton-produktet. Du får ikke tilgang til produktinnstillingene uten å oppgi passordet. Om du glemmer passordet for innstillingene, kan du tilbakestille det med alternativet tilbakestille passordet for innstillinger i vinduet Avinstalleringsalternativer. Du kan slå av Passordbeskyttelse av Innstillinger hvis du ikke trenger passordbeskyttelse for Norton-produktinnstillingene. Å skru av Norton-produktets innstillingspassord 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Angi innstillinger-passordet i feltet Passord i dialogboksen som dukker opp, og klikk deretter OK. 4 Under Produktsikkerhet, i raden Passordbeskyttelse av innstillinger, flytt Av/på -bryteren mot høyre til Av. 5 Klikk på Bruk, og klikk deretter på Lukk. Beskytte Norton-produktets innstillinger med passord Du kan beskytte innstillingene i Norton-produktet mot uautorisert tilgang ved å angi et passord for innstillingene

402 Tilpasse innstillinger Om Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter 402 dine. Alternativet Passordbeskyttelse av innstillinger i vinduet Administrative innstillinger lar deg beskytte Norton-produktinnstillingene ved å sette et passord. Når du har angitt et passord for Norton-produktinnstillingene, må du angi passordet hver gang du vil se innstillingene eller endre dem. w Som standard er alternativet Passordbeskyttelse av innstillinger deaktivert. Du må aktivere Passordbeskyttelse av innstillinger hvis du vil ha passordbeskyttelse for produktinnstillingene. Passordet må være mellom 8 og 256 tegn. Å beskytte Norton-produktets innstillinger med passord 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Under Produktsikkerhet, i raden Passordbeskyttelse av innstillinger, flytt Av/på -bryteren mot venstre til På. 4 Gjør ett av følgende: 1 I raden Passordbeskyttelse av innstillinger, klikk på Konfigurer. 1 Klikk på Bruk i Innstillinger -vinduet. 5 Du vil få opp et popup-vindu hvor du kan skrive inn et passord i feltet Passord. 6 Skriv inn passordet på nytt i Bekreft passord -boksen. 7 Klikk på OK. 8 I Innstillinger -vinduet, klikk på Lukk. Om Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter forhindrer at eksterne programmer kan endre Norton-produktet.

403 Tilpasse innstillinger Om Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter 403 w Denne sikkerhetsfunksjonen forhindrer også Windows Systemgjenoppretting fra å endre Norton-filer, som fører til beskjeden Gjenoppretting ufullstendig. Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter beskytter Norton Security with Backup mot angrep eller endringer fra virus eller andre ukjente trusler. Du kan beskytte produktet ditt fra utilsiktet modifikasjon eller sletting ved å beholde Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter -alternativet aktivert. Hvis du vil slå av Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter midlertidig, kan du deaktivere det for et spesifisert tidsrom. Du kan ikke kjøre Systemgjenoppretting på datamaskinen når Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter er aktivert. Du må deaktivere Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter midlertidig for å kjøre en vellykket Systemgjenoppretting. Aktivere eller deaktivere Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter w Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter beskytter Norton-produktfilene mot angrep eller endringer fra virus eller andre ukjente trusler. Du kan beskytte produktet ditt fra utilsiktet modifikasjon eller sletting ved å beholde Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter -alternativet aktivert. Hvis du vil slå av Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter midlertidig, kan du deaktivere det for et spesifisert tidsrom. Du kan ikke kjøre Systemgjenoppretting på datamaskinen når Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter er aktivert. Du må deaktivere Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter midlertidig for å kjøre en vellykket Systemgjenoppretting.

404 Tilpasse innstillinger Om Norton Family 404 For å slå av Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Under Produktsikkerhet, i raden Norton produktmanipuleringsbeskyttelse, flytt Av/på -bryteren mot høyre til Av -posisjonen. 3 Klikk på Bruk. 4 I Sikkerhetsforespørsel -dialogboksen som vises, i rullegardinmenyen Velg varighet velger du hvor lenge du vil at Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter skal være deaktivert. 5 Klikk på OK. 6 I Innstillinger -vinduet, klikk på Lukk. For å slå på Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Under Produktsikkerhet, i raden Norton produktmanipuleringsbeskyttelse, flytt Av/på -bryteren mot venstre til På -posisjonen. 4 Klikk på Bruk, og klikk deretter på Lukk. Om Norton Family Du kan opprette en Norton Family-konto ved hjelp av alternativet Norton Family. Norton Family er et foreldrestyringsprogram som gir deg en smart måte å beskytte barna mot farer på Internett på. Norton Family hjelper foreldre til å få en bedre forståelse av hva barn gjør på nett, slik at de kan beskytte og veilede dem bedre. Du kan bruke Family -ikonet i den delen av hovedvinduet som heter Mer Norton til å opprette din Norton Family-konto. Dette ikonet er ikke tilgjengelig i

405 Tilpasse innstillinger Om Norton Family 405 alle versjoner av Norton Security with Backup. Du vil i så fall ikke ha tilgang til alternativene for Norton Family. Du må installere Norton Family Client på alle datamaskiner barna bruker. Hvis barna bruker samme datamaskin, må du opprette brukerkontoer for hvert barn, og deretter installere Norton Family Client på maskinen. Du kan også bruke koblingen Norton Family i ruten Internettbeskyttelse i vinduet avansert i Norton Security with Backup til å opprette Norton Family-kontoen. Symantec anbefaler at du bruker påloggingsinformasjonen for Norton-kontoen når du registrerer deg for Norton Family. Etter at du har opprettet en konto, kan du konfigurere innstillingene på nettstedet til Norton Family, slik at du får overvåket barnas nettaktiviteter. Du kan logge på Norton Family-kontoen når som helst for å se hva barna driver med på Internett. Du kan bruke Family -ikonet i hovedvinduet til å logge på kontoen og se barnas nettaktiviteter. w Følgende funksjoner i Norton Family kan brukes til å overvåke barnas nettaktiviteter: 1 Overvåking av Android-enheter 1 Overvåking og blokkering av nettsider 1 Tidsbegrensninger 1 Overvåking av sosiale nettverk 1 Overvåking av søk 1 Husregler Det kan hende at Norton Family ikke er tilgjengelige i alle versjoner av Norton Security with Backup. Du vil i så fall ikke ha tilgang til alternativene for Norton Family.

406 Finne tilleggsløsninger 13 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Finne versjonsnummeret på produktet 1 Finne lisensavtalen for sluttbrukere 1 Om oppgradering av produktet 1 Løse problemer med Norton Autofix 1 Årsaker for svikt i Fiks nå 1 Om støtte 1 Avinstallere Norton-produktet ditt Finne versjonsnummeret på produktet Hvis du vil oppgradere Norton-produktet, eller ønsker å snakke med brukerstøtteavdelingen, må du vite det fullstendige nummeret på versjonen til Norton-produktet som er installert på datamaskinen din. Dette hjelper deg å få riktig løsning av problemene dine. Finne versjonsnummeret på produktet 1 Klikk på Hjelp i hovedvinduet til Norton Security with Backup. 2 I nedtrekksmenyen Hjelp klikker du på Om. Du ser versjonsnummeret til produktet i vinduet som kommer opp.

407 Finne tilleggsløsninger Finne lisensavtalen for sluttbrukere 407 Finne lisensavtalen for sluttbrukere Lisensavtalen for sluttbrukere er et juridisk dokument som du godtar under installeringen av produktet. EULA inneholder opplysninger om begrensning av deling eller bruk av programvaren, brukerrettigheter til programvaren og andre vilkår og betingelser. For å få vite mer om lisensavtalen til produktet og tredjepartsvarsler, gå til siden EULA. Slik finner du lisensavtalen for sluttbrukere 1 Klikk på Hjelp i hovedvinduet til Norton Security with Backup. 2 I nedtrekksmenyen Hjelp klikker du på Om, og deretter på Lisensavtale for brukere. 3 Les lisensavtalen for Norton, og klikk på Lukk. Om oppgradering av produktet Hvis du har et aktivt abonnement, hjelper Norton Security with Backup deg med å oppgradere produktet. Du kan oppgradere produktet til den nyeste versjonen helt gratis, såfremt du har et aktivt abonnement. Hvis en ny versjon av produktet er tilgjengelig, kan du laste ned den nye versjonen via Norton Security with Backup. Alternativet Last ned ny versjon automatisk laster automatisk ned den siste tilgjengelige versjonen av Norton Security with Backup, og spør deg om du vil installere gratisoppdateringen. For å få den nyeste versjonen av Norton-produktet som er tilgjengelig fra Symantec, må du skru på valget Last ned ny versjon automatisk. Du slår på alternativet Last ned ny versjon automatisk ved å gå til hovedvinduet i Norton Security with Backup og klikke på Innstillinger > Administrasjonsinnstillinger > Last ned ny versjon automatisk > På. Hvis du velger å installere den nyeste versjonen av produktet, laster Norton Security with Backup ned og installerer den. Forsikre deg om at du har lagret alle

408 Finne tilleggsløsninger Om oppgradering av produktet 408 viktige data, som bilder og finansdokumenter, før du installerer den nye versjonen av produktet. Abonnementsstatusen din forblir den samme som for den forrige versjonen av produktet, når du laster ned og installerer den nyeste versjonen. Eksempel: Du har 200 dager igjen av abonnementet på den gjeldende produktversjonen, og velger å oppgradere til den nyeste versjonen. Abonnementsstatusen til det oppgraderte produktet forblir da 200 dager. Hvis det ikke finnes en nyere versjon tilgjengelig, får du beskjed om dette, og om at produktet er oppdatert. Symantec anbefaler at du har den nyeste versjonen av produktet, siden den inneholder nye og forbedrede funksjoner for økt beskyttelse mot sikkerhetstrusler. w Produktoppgraderinger er forskjellig fra beskyttelsesoppdateringer som gjennomføres av LiveUpdate. Dette er hovedforskjellene: 1 Ved en produktoppgradering laster du ned og installerer en helt ny versjon av produktet. 1 Beskyttelsesoppdateringer er filer som holder Norton-produktet ditt oppdatert med den nyeste antitrusselteknologien. Hvis det ikke finnes en ny versjon av produktet, må du se etter at du har alle de nyeste beskyttelsesoppdateringene. Med LiveUpdate automatiseres prosessen med å hente og installere beskyttelsesoppdateringer. Du kan kjøre LiveUpdate eller skru på Automatisk LiveUpdate for å få tak i de siste oppdateringene. Det kan hende at oppgraderingen mislykkes dersom nettleseren ikke klarer å kommunisere med Symantec-serverne. Nettleserne som støttes er Internet Explorer 6.0 eller nyere, Chrome 10.0 eller nyere og Firefox 3.6 eller nyere. Produktet må være aktivert, og du må være koblet til Internett for å kunne se etter og installere ny produktversjon.

409 Finne tilleggsløsninger Om oppgradering av produktet 409 Se etter en ny versjon av produktet w Hvis du har et aktivt abonnement, kan du oppgradere produktet til den nyeste versjonen. Hvis en ny versjon er gjort tilgjengelig av Symantec, kan du laste ned og installere den nye produktversjonen. Du kan også velge at Norton Security with Backup skal varsle deg når en ny versjon av produktet er tilgjengelig. Dette gjør du ved å slå på alternativet Last ned ny versjon automatisk i vinduet Administrasjonsinnstillinger. Den nyeste versjonen av produktet kan inneholde nye og forbedrede funksjoner for økt beskyttelse mot sikkerhetstrusler. Når du ser etter en ny versjon, sendes informasjon om produktet, f.eks. produktnavn og versjon, til Symantec-serverne. Serverne sjekker så om det finnes en nyere versjon av produktet. Hvis en ny versjon er tilgjengelig, kan du laste ned og installere den fra nettsiden. Hvis en ny versjon ikke er tilgjengelig, får du beskjed om dette på nettsiden. I slike tilfeller kan du kjøre LiveUpdate for å få tak i de nyeste program- og definisjonsoppdateringene, slik at det eksisterende produktet holdes oppdatert. Det kan hende at oppgraderingen mislykkes dersom nettleseren ikke klarer å kommunisere med Symantec-serverne. Nettleserne som støttes er Internet Explorer 6.0 eller nyere, Chrome 10.0 eller nyere og Firefox 3.6 eller nyere. Produktet må være aktivert, og du må være koblet til Internett for å kunne se etter og installere nye produktversjoner. Slik ser du etter en ny versjon av produktet: 1 Klikk på Hjelp i hovedvinduet til Norton Security with Backup.

410 Finne tilleggsløsninger Løse problemer med Norton Autofix 410 w 2 I nedtrekksmenyen Hjelp klikker du på Sjekk for ny versjon. Nettsiden viser om det er en nyere versjon tilgjengelig eller ikke. Dette alternativet er bare tilgjengelig hvis du har et aktivt abonnement eller Internett-service. 3 Hvis det er en ny versjon tilgjengelig, må du følge instruksjonene på skjermen for å laste ned det nye produktet. Løse problemer med Norton Autofix w w Enheten må være tilkoblet Internett for at du skal kunne løse problemer med bruken av Norton-produktet. Norton Autofix gir deg ekstra hjelp med produktet, bare ett klikk unna hovedvinduet til Norton Security with Backup. Det utfører Hurtigsøk på datamaskinen, og fikser problemer uten at du trenger å gjøre noe. Hvis du ikke blir kvitt problemet, kan du bruke alternativet Gå til for å besøke Nortons nettsted for brukerstøtte og få hjelp via forum, nettprat, e-post eller telefon. I tillegg finner du også kunnskapsbaseartikler på Nortons nettsted for brukerstøtte. Disse artiklene kan hjelpe deg til å løse de tekniske problemene dine. Støtteteknikerne kan hjelpe deg med å løse mer sammensatte problemer, ved hjelp av fjernstyringsteknologi. Takket være fjernstyringsteknologi kan en Symantec-støttetekniker logge seg på datamaskinen din som en ekstern bruker, og vedlikeholde produktet eller utføre oppgaver. Støttetilbudet kan variere, avhengig av språk eller produkt. Når du klikker på alternativet Få støtte i rullegardinmenyen Hjelp, kontrollerer Norton Security with Backup Internett-tilkoblingen. Hvis du vil bruke Norton Autofix, må du sørge for at datamaskinen er koblet til Internett. Hvis du bruker en proxy-server til å

411 Finne tilleggsløsninger Årsaker for svikt i Fiks nå 411 koble deg til Internett, må du angi proxy-innstillingene for Norton Security with Backup. For mer informasjon, Se "Konfigurere proxy-innstillinger for nettverket " på side 37. Hvis du ikke vet hvilke proxy-innstillinger du bruker, kontakter du Internett-leverandøren eller nettverksadministratoren. Å løse et problem med Norton Autofix 1 Klikk på Hjelp i hovedvinduet til Norton Security with Backup. 2 I nedtrekksmenyen Hjelp klikker du på Få brukerstøtte. 3 Gjør ett av følgende i vinduet Norton Autofix: 1 Hvis det er et problem med forbindelsen med Internett, se etter at enheten er tilkoblet, og klikk på Forsøk igjen for å fullføre Autofix. 1 Hvis du fremdeles har problemer med Internett-forbindelsen, klikk på Utelat for å fortsette med andre Norton Autofix-prosesser. 1 Hvis problemet ikke rettes automatisk, klikk på Åpne nettside for support for å få mer hjelp. 1 Hvis du ikke kan koble deg til nettstedet ti Support bruk koblingen klikk her for å få kontaktnumrene til support. 1 Dersom problemet er løst, klikker du på Lukk. Årsaker for svikt i Fiks nå Nortons produkter arbeider stille i bakgrunnen for å beskytte deg fra alle typer sikkerhetstrusler. Hvis Norton finner noen av de følgende problemene som kan blokkere beskyttelsen eller redusere systemytelsen, kjører den oppgaven Fiks Nå. I noen tilfeller mislykkes oppgaven Fiks nå. Årsaker for svikt i Fiks nå, og hvordan du løser problemet:

412 Finne tilleggsløsninger Årsaker for svikt i Fiks nå Abonnementet utløper Se til at abonnementet ditt er aktivt. For å kontrollere din abonnementsstatus, klikk på Hjelp fra hovedvinduet og så på Abonnementsstatus. 1 Sen Internett-forbindelse Produktet ditt får oppdateringene fra Symantecs servere. Hvis Internettforbindelsen din er sakte, er det mulig at oppdateringene som er nødvendig for å fikse problemer i produktet ikke kan lastes ned. Se til at Internett-forbindelsen din har en større hastighet for å laste ned alle virusdefinisjonene. 1 Datamaskinen er fullstendig infisert Hvis datamaskinen din er svært infisert og produktet ikke har nok oppdateringer til å fjerne virusene, er det mulig at Fiks nå mislykkes. Kjør Norton Power Eraser for å rydde opp på datamaskinen. For instruksjoner, Se "Søke gjennom datamaskinen med Norton Power Eraser" på side Trusler ikke fullstendig fjernet Når trusselen er fjernet, gir Norton-produktet deg beskjed om å starte datamaskinen på nytt. Hvis du hopper over omstarten, og Fiks nå kan mislykkes på et senere trinn når du kjører det. 1 Beskyttelsesoppdateringer er utdatert I noen tilfeller er det mulig du ikke har den nyeste beskyttelsesoppdateringen, hvis du har oppgradert til den siste versjonen av produktet. Kjør LiveUpdate flere ganger for å få de nyeste beskyttelsesoppdateringene. For instruksjoner, Se "Hvordan kjøre Norton LiveUpdate manuelt" på side LiveUpdate-feil Hvis LiveUpdate mislykkes, mislykkes også Fiks nå. Å løse vanlige problemer med LiveUpdate, 1 Ingen Internett-forbindelse Kontroller at enheten er tilkoblet Internett. Kontroller at innstillingene for foreldrekontroll og proxy-innstillingene ikke blokkerer forbindelsen.

413 Finne tilleggsløsninger Om støtte Kunnskap om nettverkskostnader er stilt til modusen Økonomi eller Ingen trafikk. Hvis Kunnskap om nettverkskostnader er stilt til modusen Økonomi eller Ingen trafikk, kan datamaskinen din ikke motta de nyeste oppdateringene. For å endre denne innstillingen,se "Definere Norton Security with Backups Internett-bruk." på side Brannmuren tillater ikke trafikk Kontroller at produktets brannmurinnstillinger er aktivert for å tillate trafikk. For mer informasjon, Se "Slå Smart brannmur av og på" på side Dato og klokkeslett er ikke riktig Hvis datoen og klokkesettet på datamaskinen din ble endret manuelt, eller feil, er det mulig at Fiks nå mislykkes. Se til at du har stilt dato og klokkeslett riktig. 1 Ikke nok plass på datamaskinen din Hvis det ikke er nok plass på disken for å installere oppdateringene, er det mulig at Fiks nå mislykkes. Frigjør noe plass på disken og kjør LiveUpdate. For mer informasjon, Se "Hvordan kjøre Norton LiveUpdate manuelt" på side 34. Om støtte w Dersom du har kjøpt Norton Security with Backup, kan du bruke støtten fra produktet. Støttetilbudet kan variere, avhengig av språk eller produkt. Om Nortons brukerstøtte Nortons nettsted for brukerstøtte gir en rekke muligheter til selvhjelp. Du har tilgang til Norton brukerstøtter fra produktet. På Nortons nettsted for brukerstøtte kan du utføre følgende aktiviteter:

414 Finne tilleggsløsninger Om støtte 414 w 1 Få hjelp med produktnedlasting, produktabonnementet, produktaktivering, produktinstallasjon og andre tema. 1 Last ned eldre produktveiledninger 1 Administrer produktene og tjenestene dine med Norton-kontoen. 1 Søk i Norton Forum for å finne ytterligere hjelp til installasjon, konfigurasjon og feilfinning i Norton-produktet ditt. Du kan også poste spørsmål i forumet og få svar fra andre brukere og eksperter. Du vil finne at forumet er et sted der du kan dele tips, ideer og forslag om Norton-produktet. Du må først registrere deg på Norton Forum for å kunne poste spørsmålene dine. 1 Finn informasjon om de nyeste virusene og risikoene, og finn tips som hjelper deg å fortsette å være beskyttet. 1 Gå til Norton Onlin Store og Nortons side for produktnedlastinger. Støttetilbudet kan variere, avhengig av region, språk eller produkt. For å få vite mer om støttetilbud, se siden for støtte-policy. I tillegg til selvhjelpsalternativene kan du også bruke alternativet Kontakt oss øverst på nettsiden for å kontakte den tekniske støtteavdelingen på følgende måter: Internett-chat Prat med en støtterepresentant i sanntid. Hvis du har mer kompliserte, tekniske problemer, kan en støtterepresentant også koble til maskinen din eksternt via chatten, og løse problemet for deg.

415 Finne tilleggsløsninger Avinstallere Norton-produktet ditt 415 Telefon Snakk med en støtterepresentant i sanntid. Norton-forum Søk etter ytterligere hjelp med feil i forbindelse med installering, konfigurering og feilsøking. Om å holde abonnementet oppdatert Lengden på abonnementsperioden varierer, avhengig av Norton-produktet. Hvis du vil fortsette å motta beskyttelse, må du holde abonnementet aktivt. Hvis abonnementet utløper, kan du ikke hente oppdateringer av noe slag, og programvaren vil ikke lenger fungere. Du kan bruke Nortons automatiske fornyelseservice for å ha uavbrutt beskyttelse ved å fornye abonnementet automatisk til normal abonnementspris. For mer informasjon om denne tjenesten, gå til siden FAQ om Nortons automatiske abonnementfornyelse. Når du fornyer abonnementet, blir beskyttelsesoppdateringene og nye produktfunksjoner tilgjengelige i hele abonnementsperioden. Legg merke til at produktfunksjoner kan legges til, endres eller fjernes i løpet av denne perioden. Du kan få vite mer om abonnementet ditt fra nettstedet Norton-konto. For å få tilgang til Norton-kontoen din, klikker du fra Norton-produktet, hovedvinduet, Hjelp > Konto. Gå til for å se de forskjellige tilbudene fra Norton. Avinstallere Norton-produktet ditt Du kan fjerne Norton-produktet fra datamaskinen på følgende måter: 1 Fra Windows Kontrollpanel.

416 Finne tilleggsløsninger Avinstallere Norton-produktet ditt 416 w w 1 Fra Start -menyen. 1 Fra Start -skjermen i Windows 8. Det kan være smart å skrive ut hjelpeemnet Avinstallere i Norton-produktet før du går videre med avinstalleringen. Du kan ikke bruke elektronisk hjelp mens du avinstallerer. Hvis du vil installere Norton-produktet på nytt, må du først avinstallere Norton-produktet fra datamaskinen. Du kan installere produktet på nytt ved å bruke installasjonsfilen du lastet ned fra Norton. For installere Norton-produktet på nytt, se Hvordan du laster ned og installerer Norton-produktet på maskinen min. Når du avinstallerer spør Norton-produktet, om du vil beholde Norton Identity Safe gratis, slik at du kan bruke den til å søke og surfe trygt på Internett, selv etter at produktet er avinstallert. Du kan velge å beholde Norton Identity Safe, som består av funksjonene Norton Safe Search og Norton Safe Web, helt gratis. Norton Safe Search oppgir sikkerhetsstatus for nettstedet og Norton-rangering for hvert av søkeresultatene. Norton Safe Web analyserer sikkerhetsnivåene på nettstedene du besøker, og angir om de er fri for trusler. Datamaskinen må være koblet til Internett for at du skal kunne benytte deg av dette alternativet. Du får ikke tilbud fra Norton-produktet om å beholde Norton-verktøylinjen dersom du oppgraderer produktet til den nyeste versjonen, eller hvis du velger å installere et annet Norton-produkt på nytt. For å avinstallere Norton-produktet fra Windows Kontrollpanel. 1 Gjør ett av følgende: 1 Klikk på Start > Kontrollpanel på oppgavelinjen i Windows. 1 I Windows 8 klikker du på Kontrollpanel på skjermen Apper under Windows System.

417 Finne tilleggsløsninger Avinstallere Norton-produktet ditt Fra Windows kontrollpanel gjør du ett av følgende: 1 I Windows XP dobbeltklikker du på Legg til/fjern programmer. 1 I Windows Vista dobbeltklikker du på Programmer og funksjoner. 1 I Windows 7 eller nyere klikker du på Programmer > Programmer og funksjoner. Alternativet Programmer i Windows 7 eller nyere er tilgjengelig når du velger alternativet Kategori i rullegardinlisten Vis etter. 3 På listen over installerte programmer gjør du ett av følgende: 1 I Windows XP klikker du Norton Security with Backup, og deretter Endre/fjern. 1 I Windows Vista, Windows 7 og Windows 8 klikker du på Norton Security with Backup og deretter Avinstaller/endre. 4 Klikk på ett av følgende på siden som kommer opp, under Velg ditt avinstalleringsalternativ : Jeg har tenkt å installere et Norton-produkt på nytt i fremtiden, og vil bevare innstillingene mine. Lar deg beholde innstillinger, passord og innstillingene for Norton-funksjoner før du avinstallerer Norton-produktet. Velg dette alternativet hvis du ønsker å installere Norton-produktet eller et annet Norton-produkt på nytt. Fjern alle brukerdata. Fjerner hele Norton-produktet uten å lagre innstillinger, passord og alternativer.

418 Finne tilleggsløsninger Avinstallere Norton-produktet ditt Hvis Norton-produktet spør om du vil installere Norton-verktøylinjen etter avinstalleringen, gjør du ett av følgende: 1 Klikk på Behold og fortsett hvis du vil beholde Norton-verktøylinjen etter avinstallering. 1 Klikk på Nei, takk hvis du vil avinstallere Norton-produktet uten å beholde Norton-verktøylinjen. 6 For å avinstallere Norton-produktet, klikk på Neste. 7 Gjør ett av følgende: 1 Velg Start på nytt nå (anbefales) for å starte datamaskinen på nytt. 1 Klikk på Start på nytt senere hvis du heller vil det. Norton Security with Backup er ikke fullstendig avinstallert før du har startet datamaskinen på nytt. For å avinstallere Norton-produktet fra Startmenyen. 1 På Windows-oppgavelinjen klikker du på Start > Alle programmer > Norton Security with Backup > Avinstaller Norton Security with Backup. 2 Klikk på ett av følgende på siden som kommer opp, under Velg ditt avinstalleringsalternativ : Jeg har tenkt å installere et Norton-produkt på nytt i fremtiden, og vil bevare innstillingene mine. Lar deg beholde innstillinger, passord og innstillingene for Norton-funksjoner før du avinstallerer Norton-produktet. Velg dette alternativet hvis du ønsker å installere Norton-produktet eller et annet Norton-produkt på nytt. Fjern alle brukerdata. Fjerner hele Norton-produktet uten å lagre innstillinger, passord og alternativer.

419 Finne tilleggsløsninger Avinstallere Norton-produktet ditt Hvis Norton-produktet spør om du vil installere Norton-verktøylinjen etter avinstalleringen, gjør du ett av følgende: 1 Klikk på Behold og fortsett hvis du vil beholde Norton-verktøylinjen etter avinstallering. 1 Klikk på Nei, takk hvis du vil avinstallere Norton-produktet uten å beholde Norton-verktøylinjen. 4 For å avinstallere Norton-produktet, klikk på Neste. 5 Gjør ett av følgende: 1 Velg Start på nytt nå (anbefales) for å starte datamaskinen på nytt. 1 Klikk på Start på nytt senere hvis du heller vil det. Norton Security with Backup er ikke fullstendig avinstallert før du har startet datamaskinen på nytt. For å avinstallere Norton-produktet fra Startskjermbildet i Windows 8 1 Gå til Start -skjermen og høyreklikk Norton-produktet. Deretter klikker du på Avinstaller. 2 Klikk på Norton Security with Backup i listen over installerte programmer og klikk deretter på Avinstaller/endre.

420 Finne tilleggsløsninger Avinstallere Norton-produktet ditt Klikk på ett av følgende på siden som kommer opp, under Velg ditt avinstalleringsalternativ : Jeg har tenkt å installere et Norton-produkt på nytt i fremtiden, og vil bevare innstillingene mine. Lar deg beholde innstillinger, passord og innstillingene for Norton-funksjoner før du avinstallerer Norton-produktet. Velg dette alternativet hvis du ønsker å installere Norton-produktet eller et annet Norton-produkt på nytt. Fjern alle brukerdata. Fjerner hele Norton-produktet uten å lagre innstillinger, passord og alternativer. 4 Hvis Norton-produktet spør om du vil installere Norton-verktøylinjen etter avinstalleringen, gjør du ett av følgende: 1 Klikk på Behold og fortsett hvis du vil beholde Norton Identity Safe etter avinstallering. 1 Klikk på Nei, takk hvis du vil avinstallere Norton-produktet uten å beholde Norton-verktøylinjen. 5 For å avinstallere Norton-produktet, klikk på Neste. 6 Gjør ett av følgende: 1 Velg Start på nytt nå (anbefales) for å starte datamaskinen på nytt. 1 Klikk på Start på nytt senere hvis du heller vil det. Norton-produktet blir ikke bli fullstendig avinstallert før du har startet datamaskinen på nytt.

421 Stikkordregister Symboler 197, 378 A abonnement opprettholde 415 Administrere påloggingsinfo om 269 adresser importere tillatte 229 legge til blokkerte 231 legge til tillatte 229 Aktivering bruke lisens eller nøkkel 15 aktivering feilsøking 19 problemer 19 sikkerhetskopieringer på nett 368 alternativer klientintegrering 226 angrep nettverk 174 Antiphishing skjule verktøylinjen 297 vise verktøylinjen 297 AntiSpam Blokkeringsliste 231 Klientintegrering 226 Nettspørring 234 om 224 Tilbakemelding 233 Tillatelsesliste 229 Utelatelser fra adressebok 228 Antispionprogram om 394 Auto-Protect varsler 153 AutoBlock mot inntrenging blokkere datamaskiner permanent 209 oppheve blokkering av datamaskiner 208 skru av eller skru på 207 AutoBlokk en enhet 209 Autokjør gjenoppretting gjenopprette 353 Automatisk beskyttelse Om 378 Automatisk LiveUpdate slå av eller på 33 automatisk stillemodus Egendefinerte programmer 144 automatiske oppgaver skru av eller skru på 168 B bakgrunnsjobber overvåke 62

422 Stikkordregister 422 Båndbredde definere bruk 238 Beskjeder fra Download Insight slå av eller slå på 221 Beskyttede porter fjerning av e-post 236 Legge til POP3 og SMTP 237 beskyttelse hurtigsøk 116 vedlikeholde 74 Beskyttelse mot nettfisking om 248 slå av 251 slå på 251 Beskyttelsen utfører Norton fellesskapsovervåkning 19 Beskyttelsesfunksjoner søppelpostfilter 225 beskyttelsesfunksjoner overvåking 78 Beskyttelsesinnstillinger 378 Beskyttelsesoppdateringer dato for siste oppdatering 35 definisjonsoppdateringer 32 få manuelt 34 Om 394 programoppdateringer 32 blokkere spam 224 Blokkeringsliste 231 blokkerte programmer 197 Brannmur 174 brannmurregler behandlingsrekkefølge 179, 195 endre 194 endre rekkefølgen 195 fjerne 198 legge til 183 om 176 opprette 184 slå av og på 197 Bruk oppdateringer bare ved omstart skru av og på 35 C CDer til sikkerhetskopieringer 360 CPU-bruk se 55 CPU-graf ressurskrevende prosesser 56 se loggført data 56 D Datamaskin beskytte 76 datamaskin blokkere ved hjelp av AutoBlock 207 Diagnoserapport kjøre 307 disker opprydding 306 diskfragmentering om 303 diskoptimalisering hvordan 304 domener legge til blokkerte 231 legge til tillatte 229 Download Insight konfigurere varsler 218 Download Intelligence skru av eller skru på 222 DVDer til sikkerhetskopieringer 360 E e-post spam 224

423 Stikkordregister 423 E-postport fjerne fra beskyttede porter 236 Egendefinert sikkerhetskopiering 169 Egendefinert oppgave diskoptimalisering 169 filopprydding 169 LiveUpdate 169 egendefinert søk velg elementer 121 Egendefinerte programmer automatisk stillemodus 144 fjerne programmer 146 legge til programmer 145 om 144 egendefinerte søk kjøre et egendefinert søk 123 konfigurere søkealternativer 122 lage 120 legge til filer 120 legge til mapper 120 planlegge 125 redigere 124 slette et søk 129 Ekstern håndtering skru av eller skru på 398 elektroniske transaksjoner identitetstyveri 252 enhet endre klareringsnivå 214 tømme utelatelsesliste 204 EULA for Norton Security with Backup 407 F feilmeldinger 161 fil utvalg, for sikkerhetskopieringer 327 Fil-IDer klarering 136 File Insight om 97 filer sikkerhetskopiere 345 filetternavn for infiserte filer 159 filinfiserere 165 filter importere tillatte 229 Nettspørring 234 filtrere identifisere avsendere av spam 229, 231 SSL 224 Finn PIN 17 Se også produktnøkkelen produktnøkkelen 17 Se også PIN-koden Fullstendig systemsøk 117 planlegge 127 G gjennomsøkte totalt antall gjennomsøkte elementer 118 gjenopprett Autokjør gjenoppretting 353 velge målsteder 352 gjenopprette gjenopprette sikkerhetskopierte filer 346 Identity Safe-data 285 velge filer å gjenopprette 349 velge sikkerhetskopisett 348 gjenopprette elementer Isolasjon 108

424 Stikkordregister 424 H Hendelsesgraf måler for CPU-bruk 55 overvåke aktiviteter 45 tilgang til 44 hovedvindu meldinger 74 statusbeskjeder 161 statusfarger 161 Hurtigsøk kjøre hurtigsøk 116 planlegge 128 Hurtigstyring skru av eller skru på 377 Hvordan rydde opp 307 I Identitetsbeskyttelse kategorier 73 Identity Safe endre passord 292 gå til 262 gjenopprette data 287 konfigurere 264 logge på og av 263 Norton-verktøylinjen 263 om 252 påloggingsinfo 269 sikkerhetskopiere 286 slå av 256 Identity Safe-profiler om 256 ikon i systemstatusfelt 74 Ikoner på oppgavelinjen om 40 Innstillinger brannmur 197 download intelligence 222 ekstern håndtering 398 Hurtigkontroller 377 inntrengingsbeskyttelse 397 kunnskap om nettverkskostnader 238 Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter 403 nettleserbeskyttelse 206, 397 Nettspørring 235 Søk og risikoer 385 tilpasse 376 Innstillinger for Identity Safe innsikt i svindel 247 Innstillinger for Norton Security with Backup 197 Innstillinger for passordbeskyttelse konfigurere 401 skru av 401 tilbakestille 399 Innstillinger for sikkerhetskopiering slå av og på 372 innstillingspassord tilbakestille 399 Inntrengingsforhindring om 397 slå enkeltvarsler av og på 211 utelatelsesliste 205 integrering med e-postklienter 226 Internettspørring skru av eller skru på 235 Isolasjon fjerne elementer 109 håndtere elementer 104 K Karantene gjenopprette elementer 108 legg til et element 107 legge til elementer 81 send for analyse 110 sikkerhetslogg 78

425 Stikkordregister 425 Klarer enhet Legg til en enhet 212 klareringsnivå endre 214 enhet 214 nettverk 214 Konfigurer automatiske oppgaver 168 bakgrunnsoppgaver 62 Blokkeringsliste 231 Identity Safe 264 last ned insight-varsler 221 oppstartsbeskyttelse 146 passordinnstillinger 401 ressursterskel 51 stillemodus 140, 143 tidlig oppstart av beskyttelse mot skadelig programvare 147 Konfigurere 30-dagersrapport 70 Automatisk LiveUpdate 33 klientintegrering 226 strømkilde 61 tidsavbrudd ved inaktivitet 172 ytelsesvarsler 49 Kort om 276 oppdatere 279 kort kopiere 279 legge til 277 oppdatere bilde 277 slette 279 kundestøtte om 413 Kunnskap om nettverkskostnader definere båndbredde 238 Slå av eller slå på 241 L lav ressursforbruk på batteri skru av eller skru på 52 Legg til regel-veiviser åpne 183 bruke 184 LiveUpdate om 30 M makrovirus 165 malware (skadelig programvare) 163 Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter om 402 skru av eller på 403 Manuell reparasjon-vindu gå gjennom gjenværende risikoer i 117, 158 Media Center Extender stillemodus 139 meldinger 74, 161 merknader lagre 280 oppdatere 280 slette 280 Minnegraf om 55 se loggført data 56 multipartite-virus 165 N nettbaserte sikkerhetskopier hensyn 364 Nettleserbeskyttelse om 397 skru av eller på 206 nettsider beskyttelse 248

426 Stikkordregister 426 rapportering 252 Nettspørring om 234 Nettverk endre klareringsnivå 214 Norton AntiSpam 224 Nettspørring 234 om 224 SSL 224 Tilbakemelding 233 Utelatelser fra adressebok 228 Norton Autofix løs problemer 410 Norton Backup Drive gjenopprette filer fra et sikkerhetskopisett 358 om 356 slette filer 359 Norton Bootable gjenopprettingsverktøy opprette ISO-fil 25 opprette på USB 26 Norton Bootable Recovery Tool bruke 28 om 20 oppdatere definisjoner 30 opprette på DVD 24 tilgang til 27 Norton brannmurdiagnose om 199 Norton Family innstillinger 404 om 404 Norton fellesskapsovervåkning slå av eller på 19 Norton Insight interessante filer 66 klarerte filer 63 kontrollere klareringsnivå 68 om 63 oppdatere klareringsnivå 66 vise prosesser 66 Norton LiveUpdate hvordan kjøre 34 om 30 Norton Power Eraser søk 130 Norton Safe Search søke på Internett 246 Norton Safe Web aktivere 246 deaktivere 246 om 242 Norton Security with Backup aktivering 15 avinstallere 415 egendefinerte oppgaver 169 ekstern håndtering 398 hovedvindu 9, 161 hurtigmeny 41 ikoner 40 innstillinger 376 innstillinger for passord 401 kategorier 73 Lisensavtale for sluttbrukere 407 Norton Autofix 410 ny versjon 409 om 8 oppgradere 407 oppstartsbeskyttelse 146 optimalisering 303 passord 401 sikkerhetskopiering 310 sikkerhetslogg 78 sikkerhetsstatus 38 stillemodus 137, 139, 141 systemstatus 9 tidsavbrudd på grunn av inaktivitet 172 vedlikeholde abonnementet ditt 415 versjonsnummer 406

427 Stikkordregister 427 Norton Security with Backup Søk file insight 97 Norton Security with Backup søk Facebook-søk 112 Norton Security with Backup-innstillinger tilbakestille passord 399 Norton Security with Backup-søk Datamaskinsøk 112 Insight-nettverkssøk 112 kommandolinjesøk 148 om 112 Omdømmesøk 112 Søk når datamaskinen er inaktiv 112 Norton-konto 368 tilbakestill passord 13 Norton-kontoen Logg inn 13 opprette 13 Norton-verktøylinjen innstillinger 262 om 293 Nortons nettsted for brukerstøtte 413 ny versjon oppgrader 407 sjekk 409 O Om CPU-bruk 55 Opprensing filer i hurtigbuffer 306 filer i nettleserbuffer 306 Midlertidige Internett-filer 306 Oppstartsbeskyttelse konfigurer 146 oppstartselementer deaktivere eller aktivere 309 forsink og kjør 308 Oppstartsstyrer forsinke og kjøring av forsinkede elementer 308 Oppstartstyring deaktivere eller aktivere oppstartspunkter 309 oppstartsvirus 165 Oppsummering overvåkning 55 Optimalisering best praksis 305 defragmentering av oppstartsvolumet 59 kjør manuelt 304 om 57 oppstartsvolum 58 Optimalisering når datamaskinen er inaktiv om 59 skru av eller skru på 60 ormer 164 P Påloggingsinfo administrere 271 konfigurere 264 lagre 270 redigere 271 påloggingsinfo legge til manuelt 271 opprette ny mappe 271 slette 271 passord endre 292 lagre 270 redigere 271 sterkt 298 passord for innstillinger skru av 401 PC-optimalisering kategorier 73

428 Stikkordregister 428 PC-sikkerhet kategorier 73 Personlige data sikkerhetskopiere 286 planlagt søk endre 129 planlegge sikkerhetskopieringer 341 POP3-port 237 popup-meldinger 161 portsøk 174 Problemer med Internett-tilkoblingen 76 problemløsning sikkerhetskopier 360 programmer fjerne fra Programregler 182 konfigurere Internett-tilgang 183 legge til i Programregler 180 opprette brannmurregler 183 Programregler endre 194 fjerne 198 fjerne programmer 182 legge til 183 legge til programmer 180 tilpasse 181 Proxy-innstillinger for nettverket konfigurere 37 proxy-server konfigurere 37 R rapport skru av eller skru på 70 Reagere om 76 reagere på krisetilfeller 76 regler endre 184, 194 opprette reklameprogrammer funnet av Auto-Protect 153 Rensing hurtigbufferfiler fra nettsteder 306 reparasjon flyttbare medier 159 handlinger 159 infiserte filer 159 systemfiler 159 Resultatoversikt eliminerte risikoer 118 om 118 totalt antall gjennomsøkte elementer 118 Risikoer gjenopprett fra karantene 108 legg i karantene 107 påvisning av 152 reagere på 158 send fra karantene 110 risikoer inntrenginger 174 portsøk 174 sårbarheter 163 skadelig programvare 163 spionprogrammer 163 S Safe Web aktivere 246 deaktivere 246 Scam Insight Skru av eller på 247 signaturer inkludere og utelukke 210 Signaturutelatelser utelate elementer 135 sikkerhetskopi filvalg 327 forberedelse 312

429 Stikkordregister 429 gjenopprette valgte filer 349 gjenoppretting 346, 348 sikkerhetskopier gjenopprette målsteder 352 på nettet 364 sikkerhetskopier filer slette 325 sikkerhetskopiere Identity Safe-data 285 sikkerhetskopiere filkategorier fjerne filtyper 324 legge til eller redigere filtyper 323 tilbakestille filtyper 324 sikkerhetskopiering filtyper 321 innstillinger 372 Norton Backup Drive 356 planlegge 341 problemløsing 360 skru av eller skru på 370 ytterligere hjelp 364 Sikkerhetskopiering og gjenoppretting om 285 sikkerhetskopieringer informasjon 310 kjøre 345 lagringssteder 330 nettbasert lagringsplass 369 sikkerhetskopieringer på Internett kjøpe mer lagringsplass 369 sikkerhetskopieringer på nett aktivering 368 sikkerhetskopieringskategorier 73 Sikkerhetskopifiler vis 357 Sikkerhetskopisett endre 320 gi nytt navn 320 legge til filer eller mapper 327 opprette 344 slette 319 utelate filer og mapper 328 Sikkerhetskopistasjon installer 340 Sikkerhetslogg alle varsler 81 åpne 97 Hurtigsøk 101 importer eller eksporter 102 innsending, elementer til Symantec 81 isolasjon 104 løs risikoer 158 mistenkelig e-post 81 om 78 resultater av manuelle søk 81 sette elementer i isolasjon 81 sikkerhetsrisikoer 81 siste varsler 81 søke 101 vise elementer 81 vise isolerte elementer 81 sikkerhetsrisikoer angrep 174 fjerne fra isolasjon 109 funnet av Auto-Protect 151, 153 portsøk 174 Sikkerhetssøk planlegging 170 Sikkerhetstatus reagere på 38 sikkerhetstrusler med høyt risikonivå utelate fra søk 134 Smart brannmur om 174 skru av eller skru på 175 tilpasse 176 SMTP-port 237

430 Stikkordregister 430 Søk bruk av Norton Power Eraser 130 Datamaskinsøk 114 diskett 117 Egendefinert søk 114 egendefinert søk 122, 169 endre egendefinert søk 124 endre et planlagt søk 129 Facebook-søk 131, 133 fil 117 flyttbar stasjon 117 Fullstendig systemsøk 114, 117 harddisk 117 Hurtigsøk 114 hurtigsøk 116 i varsler 101 kjøre egendefinerte søk 123 klarering av fil-ider 136 kommandolinje 148 mappe 117 planlegge egendefinerte søk 125 planlegge et hurtigsøk 128 planlegge fullstendig systemsøk 127 Problemer funnet under 158 sikkerhets- og ytelsessøk 170 sikkerhetslogg 78 sikkerhetsrisiko funnet 151 slette egendefinerte søk 129 utelate trusler 134 ved bruk av Norton Bootable Recovery-verktøy 28 Søk med Inntrengingsforhindring fjerne enheter 204 tømme enheter 204 utelatelsesliste 205 Søk på Facebook-veggen aktivere 133 om 131 søke enkeltelementer 117 søke fra ledetekst kommandolinjesøk 148 Søket er fullført vises etter søket 158 Søket er fullført-vindu vises etter søket 117 SONAR-beskyttelse skru av eller på 134 Søppelpostfilter skru av eller skru på 225 spionprogram påvisningen av 152 systemsøk 117 spionprogrammer 163 funnet av Auto-Protect 153 innstillinger 378 SSL (Secure Sockets Layer) Norton AntiSpam 224 Stillemodus alternativer 143 Fullskjermsøk 139 om 141 platebrenning 141 skru av eller på 140, 143 skru på automatisk 139 skru på manuelt 137 TV-opptak 141 stillemodus slå av 137 slå på 137 Støtte chat, telefon, forum 413 Selvhjelp 413 Strømkilde konfigurere 61 Styre oppstartselementer 308 Surfe alternativer 288

431 Stikkordregister 431 Surfealternativer om 288 svakheter 163 Symantec Security Response Sender element 110 vise innsendte filer 81 System Insight Hendelsesgraf 43 om 43 overvåke aktiviteter 45 Ytelsesgraf 43 systemaktiviteter se detaljene 47 systemstatusgraf aktivitetsdetaljer 47 T teknisk støtte om 413 Tidlig oppstart av beskyttelse mot skadelig programvare skru av og på 147 Tidsavbrudd ved inaktivitet sette varighet 172 Tilbakemelding Norton AntiSpam 233 tilkoblinger 76 Tillatelsesliste 229 tilpasse tillatelsesliste 229 Trafikkregler endre 194 fjerne 198 legge til 183 Trojanske hester 164 Trusler Beskyttelse mot 174 infiserte elementer 119 løs alle problemer 119 send fra karantene 110 vinduet trussel oppdaget 99 trusler ormer 164 trojanske hester 164 virus 164 Trusler oppdaget eliminere risikoen 119 om 119 trygg lagring på nettet 369 U Utelatelser fra adressebok innstilling 228 utelatelsesliste fjerne et program 54 V Varsler sikkerhetslogg 78 ytelse 48 varsler 161 Inntrengingsforhindring 211 Varsler ved inntrengingsforhindring skru av eller skru på 211 Veiviser for Norton Bootable Recovery Tool laste ned 23 versjonsnummer kontrollere 406 Virus påvisningen av 152 send fra karantene 110 virus 164 filinfiserere 165 makro 165 multipartite 165 oppstart 165 typer 165 virusbeskyttelse systemsøk 117

432 Stikkordregister 432 Y Ytelse diskfragmentering 303 diskoptimalisering 304 filfragmentering 303 Filopprydning 306 Kjør diskopprydding 307 om varsler 48 optimaliser boot-volum 58 Ytelsessøk planlegging 170 ytelsesvarsel skru av eller skru på 49 ytelsesvarsler fjerne programmer fra utelatelseslisten 54 konfigurer profil for lav ressurs 52 konfigurere grense 51 utelate programmer 53

433

434 foo Norton-produktene fra Symantec beskytter forbrukerne mot tradisjonelle trusler gjennom antivirus, beskyttelse mot nettfisking og spionprogrambeskyttelse. De beskytter dessuten mot boter, automatiske nedlastinger ("drive-by"-nedlastinger) og identitetstyveri, og bruker ikke mye systemressurser. I tillegg tilbyr Symantec tjenester som nettbasert sikkerhetskopiering og PC-optimalisering, og er en betrodd kilde når det gjelder familiesikkerhet på nettet. Klikk på en av følgende koblinger hvis du ønsker flere opplysninger: Antivirus Phishing-beskyttelse Beskyttelse mot spionprogrammer Sikkerhetskopiering via Internett Opphavsrett 2014 Symantec Corporation. Med enerett. Symantec, Norton og Norton-logoen er varemerker eller registrerte varemerker som tilhører Symantec Corporation og dets tilknyttede selskaper i USA og andre land. Andre navn kan være varemerker som tilhører sine respektive eiere.