Kapitel 1: Komme i gang...3

Transkript

1 F-Secure Anti-Virus for Mac 2014

2 Innhold 2 Innhold Kapitel 1: Komme i gang Hva må gjøres etter installering Administrer abonnement Åpne produktet Hvordan kan jeg være sikker på at datamaskinen er beskyttet Vis den generelle statusen for beskyttelsen Hvordan kjøre vanlige oppgaver Hvordan se hva produktet har gjort Vise produktstatistikken Få kundestøtte Avinstallering...6 Kapitel 2: Beskytte datamaskinen mot skadelig programvare Hva er virus og annen skadelig programvare Virus Spionprogrammer Risikoprogrammer Hvordan skanne datamaskinen Skanne filer automatisk Skanne filer manuelt Vis virus- og spionprogramhistorikk Skadelig programvare som blir funnet under skanningen Hvordan bruke automatiske oppdateringer Kontrollere oppdateringsstatusen...10

3 Kapitel 1 Komme i gang Emner: Hva må gjøres etter installering Hvordan kan jeg være sikker på at datamaskinen er beskyttet Hvordan kjøre vanlige oppgaver Hvordan se hva produktet har gjort Få kundestøtte Avinstallering Informasjon om hvordan du kommer i gang med å bruke produktet. Dette avsnittet beskriver hvordan du kommer i gang med å bruke produktet.

4 Komme i gang Hva må gjøres etter installering Når du har installert produktet, må du skrive inn abonnementsnøkkelen før du kan begynne å bruke produktet Administrer abonnement Du må oppgi abonnementsnøkkelen etter installering. Slik oppgir du abonnementsnøkkelen: 1. Klikk på Administrer abonnement på hovedsiden. 2. Skriv abonnementsnøkkelen du har mottatt, i feltet Abonnementsnøkkel. 3. Klikk på Angi. Abonnementet er gyldig etter at du har angitt abonnementsnøkkelen riktig Åpne produktet Klikk på produktikonet på menylinjen for å åpne produktet. Tips: Hvis du vil legge til produktikonet i Dock permanent, åpner du Programmer og drar programikonet fra Finder til Dock. 1.2 Hvordan kan jeg være sikker på at datamaskinen er beskyttet Du kan sjekke produktstatusen på Status-siden for å kontrollere at datamaskinen er beskyttet. Du kan sjekke abonnementsstatusen på Statistikk-siden Vis den generelle statusen for beskyttelsen Status-siden viser den overordnede statusen til produktet. Statussiden åpnes når du åpner produktet. Hvis en sikkerhetsfunksjon ikke er oppdatert, viser siden et forslag om hvordan problemet kan løses. Siden viser også tidspunktet for siste vellykkede oppdateringskontroll. Disse ikonene viser status for programmet og dets sikkerhetsfunksjoner. Statusikon Statusnavn OK Beskrivelse Datamaskinen er beskyttet. Funksjonen er slått på og virker som den skal. Informasjon Produktet informerer deg om en spesiell status for en funksjon. For eksempel blir funksjonen oppdatert. Advarsel Datamaskinen er ikke beskyttet fullt ut.

5 Komme i gang 5 Statusikon Statusnavn Beskrivelse Brannmuren kan også være konfigurert for å blokkere alle Internett-trafikk. Produktet har for eksempel ikke mottatt oppdateringer på en lang stund, eller statusen for en funksjon krever oppmerksomhet. Feil Datamaskinen er ikke beskyttet I tillegg må systemets brannmur slås av. For eksempel kan abonnementet ditt ha utløpt, eller en kritisk funksjon er slått av. Av En ikke-kritisk funksjon er slått av. 1.3 Hvordan kjøre vanlige oppgaver Du kan se hva du kan gjøre med produktet og kjøre vanlige oppgaver på Oppgaver-siden. Slik åpner du Oppgaver-siden: Klikk på Verktøy. Oppgaver-siden åpnes. 1.4 Hvordan se hva produktet har gjort Siden Statistikk viser hva produktet har gjort Vise produktstatistikken Du kan se hva produktet har gjort siden det ble installert, på Statistikk-siden. Slik åpner du Statistikk-siden: Klikk på Statistikk. Statistikk-siden viser følgende: Abonnement viser status for gjeldende abonnement.

6 Komme i gang Få kundestøtte Du kan lese teknisk støtteinformasjon og sende inn eksempler på skadelig programvare på Støttesenter-siden. Slik åpner du Støttesenter-siden og sender eksempler på skadelig programvare: 1. Klikk på Støttesenter på hovedsiden. Støttesenter-siden åpnes. 2. Hvis du tror du har funnet et potensielt skadelig program, klikker du på lenken til F-Secure Sample Analysis System. Nettstedet F-Secure Sample Analysis System åpnes i din standardnettleser. 3. Følg instruksjonene på nettstedet for å sende eksempelfilen du ønsker å få analysert. 1.6 Avinstallering Instruksjoner for avinstallering av produktet. Du må ha administrative rettigheter på datamaskinen for å avinstallere produktet. Følg disse instruksjonene for å avinstallere produktet: 1. Åpne mappen der du installerte produktet. Som standard er produktet i Programmer-mappen. 2. Åpne <Installerings_mappe>-mappen. 3. Dobbeltklikk på ikonet Avinstaller <Produktnavn>. Avinstalleringsprogrammet åpnes. 4. Klikk på Avinstaller. Du må skrive administratorpassordet for å avinstallere produktet. 5. Skriv administratorbrukernavnet og -passordet og klikk på OK. Produktet fjernes fra datamaskinen.

7 Kapitel 2 Beskytte datamaskinen mot skadelig programvare Emner: Hva er virus og annen skadelig programvare Hvordan skanne datamaskinen Hvordan bruke automatiske oppdateringer Virus- og spionprogramskanning beskytter datamaskinen mot programmer som kan stjele personopplysninger, skade datamaskinen eller bruke den til ulovlige formål. Som standard blir alle typer skadeprogrammer håndtert straks de blir funnet slik at de ikke forårsaker skade. Som standard vil skanning etter virus og spionprogrammer automatisk skanne de lokale harddiskene, eventuelle flyttbare medier (som flyttbare stasjoner eller CDer) og nedlastet innhold. Du kan også angi at e-post skal skannes automatisk.

8 Beskytte datamaskinen mot skadelig programvare Hva er virus og annen skadelig programvare Skadelig programvare er programmer som er spesielt utviklet for å skade datamaskinen din, bruke datamaskinen din til ulovlige formål uten at du vet det eller stjele informasjon fra datamaskinen din. Skadelig programvare kan: ta kontroll over nettleseren din, omdirigere dine søkeforsøk, vise uønsket reklame, spore nettstedene du besøker, stjele personlig informasjon, for eksempel dine bankopplysninger, bruke datamaskinen din til å sende søppelpost, og bruke datamaskinen din til å angripe andre datamaskiner. Skadelig programvare kan også gjøre datamaskinen treg og ustabil. Det kan være grunn til å tro at du har skadelig programvare på datamaskinen hvis den plutselig blir svært treg og krasjer ofte Virus Et virus er vanligvis et program som kan legge til seg selv i filer og reprodusere seg selv fortløpende. Virus kan endre og erstatte innholdet i andre filer på en måte som kan skade datamaskinen. Et virus er et program som vanligvis installeres på datamaskinen uten at du vet det. Når viruset er installert, prøver det å reprodusere seg selv. Viruset bruker noen av datamaskinens systemressurser kan endre eller skade filer på datamaskinen vil sannsynligvis prøve å bruke datamaskinen din til å infisere andre datamaskiner kan tillate at datamaskinen din brukes til ulovlige formål Spionprogrammer Spionprogrammer er programmer som samler inn personopplysninger om deg. Spionprogrammer kan samle inn personlig informasjon, inkludert Internett-steder du har besøkt, e-postadresser fra datamaskinen din, passord eller kredittkortnumre. Spionprogrammer installerer seg nesten alltid selv uten at du har tillatt det. Spionprogrammer kan bli installert sammen med et nyttig program, eller ved at du narres til å klikke på et alternativ i et villedende popupvindu Risikoprogrammer Risikoprogrammer er ikke laget spesielt for å skade datamaskinen, men de kan skade datamaskinen hvis de misbrukes. Risikoprogrammer er ikke strengt tatt skadelig programvare. Risikoprogrammer utfører enkelte nyttige, men potensielt farlige, funksjoner. Eksempler på risikoprogrammer: programmer for direktemeldingstjenester, som IRC (Internet relay chat), programmer for filoverføring via Internett fra en datamaskin til en annen, eller Internett-telefonprogrammer (VoIP, Voice Over Internet Protocol).

9 Beskytte datamaskinen mot skadelig programvare 9 fjerntilgangsprogramvare, som VNC "skremmeprogrammer" som prøver å skremme eller svindle personer for å få dem til å kjøpe falsk sikkerhetsprogramvare programvare som er laget for å omgå CD-kontroller eller kopibeskyttelse. Hvis du spesifikt har installert programmet og konfigurert det riktig, er det mindre sannsynlig at det er skadelig. Hvis risikoprogrammet er installert uten at du visste det, er det sannsynligvis installert med ondsinnede hensikter og bør fjernes. 2.2 Hvordan skanne datamaskinen Du kan skanne datamaskinen for skadelig programvare i sanntid eller manuelt når du ønsker det Skanne filer automatisk Sanntidsskanning beskytter datamaskinen ved å skanne alle filer når de åpnes, og blokkere tilgang til filer som inneholder skadelig programvare. Når datamaskinen forsøker å åpne en fil, vil sanntidsskanning skanne filen før datamaskinen får tilgang til den. Hvis sanntidsskanning finner noe skadelig innhold, setter den filen i karantene før den kan gjøre noe skade. Vil sanntidsskanning påvirke ytelsen til datamaskinen? Du legger normalt sett ikke merke til skanneprosessen fordi den bruker lite tid og systemressurser. Tiden og systemressursene som brukes i sanntidsskanningen, avhenger av for eksempel innholdet, plasseringen og typen fil. Filer som det tar lenger tid å skanne: Filer på flyttbare stasjoner som CDer, DVDer og portable USB-stasjoner. Komprimerte filer, for eksempel.zip- filer. Sanntidsskanning kan redusere datamaskinens hastighet hvis du har en datamaskin som ikke oppfyller systemkravene, eller du bruker mange filer samtidig. For eksempel når du åpner en katalog som inneholder mange filer som må skannes Skanne filer manuelt Du kan skanne filene dine manuelt, for eksempel når du kobler en ekstern enhet til datamaskinen, for å forsikre deg om at de ikke inneholder noen skadeprogrammer. Hvordan velge typen manuell skanning Du kan skanne hjemmemappen eller en plassering som du angir. Du kan skanne filer eller mapper manuelt hvis du mistenker at de kan inneholde skadelig programvare. Slik starter du en manuell skanning: 1. Klikk på pilen under Skann på hovedsiden. Skannealternativene vises. 2. Velg type skanning. Hvis du velger Velg hva som skal skannes, åpnes et vindu der du kan velge hvilken plassering som skal skannes.

10 Beskytte datamaskinen mot skadelig programvare 10 Skanningen starter automatisk hvis du velger Skann hjemmemappe Vis virus- og spionprogramhistorikk Virus- og spionprogramhistorikk viser virus og spionprogrammer som sanntidsbeskyttelsen har funnet og flyttet til papirkurven. Slik viser du historikken: 1. Klikk på Verktøy. 2. Klikk på Vis virus- og spionprogramhistorikk. Virus- og spionprogramhistorikken viser en liste over filer som ble funnet under sanntidsskanningen og flyttet til papirkurven Skadelig programvare som blir funnet under skanningen Hvis skadelig programvare blir funnet under skanningen, vil produktet automatisk flytte infiserte filer til papirkurven. Når skadelig programvare blir funnet, klikker du på Detaljer for å se en liste over infiserte filer som flyttes til papirkurven. Tøm papirkurven for å fjerne de infiserte filene permanent. 2.3 Hvordan bruke automatiske oppdateringer Automatiske oppdateringer holder beskyttelsen på datamaskinen oppdatert. Produktet henter de siste oppdateringene til datamaskinen din når du er koblet til Internett. Det registrerer trafikken på nettverket og forstyrrer ikke annen Internett-bruk, selv ikke når nettverksforbindelsen er langsom Kontrollere oppdateringsstatusen Vis dato og klokkeslett for siste oppdatering. Produktet mottar de siste oppdateringene automatisk når du er koblet til Internett. Slik kontrollerer du at du har de siste oppdateringene: Klikk på Statistikk på hovedsiden.