UiT innfører skytjenester og hva betyr det for ITavdelingen?

Størrelse: px

Begynne med side:

Download "UiT innfører skytjenester og hva betyr det for ITavdelingen?"

Anne-Lise Kristensen
6 år siden
Visninger:

1 UiT innfører skytjenester og hva betyr det for ITavdelingen? Stig Ørsje IT-direktør UiT Norges arktiske universitet Avdeling for IT (ITA) uit.no/ita

3 Evolution and the IT Food Chain

4 UiT setter kurs Digitaliseringsrundskrivet Nasjonal digitaliseringsstrategi for sektoren Drivkraft i Nord (UiT) Digitaliseringsstrategien til UiT Veikart for Avdeling for IT v 2.0 (UiT)

5 Digitaliseringsrundskrivet 8. sept 2017 (KMD) 1.11 Lag sourcingstrategi... Det offentlige skal i utgangspunktet ikke gjøre selv det som markedet kan gjøre bedre og mer effektivt....

6 Digitaliseringsrundskrivet 8. sept 2017 (KMD) 1.12 Bruk skytjenester Kommunal- og moderniseringsdepartementet la i 2016 fram Nasjonal strategi for bruk av skytjenester. Bruk av skytjenester kan gi økt fleksibilitet og mer kostnadseffektiv bruk av IKT. Virksomheter som etablerer nye eller oppgraderer eksisterende fagsystemer eller digitale tjenester, eller endrer eller fornyer avtaler knyttet til drift, skal vurdere skytjenester på linje med andre løsninger. Når det ikke foreligger spesielle hindringer for å ta i bruk skytjenester, og slike tjenester gir den mest hensiktsmessige og kostnadseffektive løsningen, bør en velge slike tjenester. Spesielle hindringer kan for eksempel være særlige krav til sikkerhet og sårbarhet, eller eksisterende systemer og infrastruktur som gjør at bruk av skytjenester ikke vil være kostnadseffektivt. Det er en forutsetning at valgt løsning tilfredsstiller virksomhetens krav til informasjonssikkerhet. Dette krever at virksomheten kjenner verdien av egne data og systemer, og at det gjennomføres en risikovurdering.

7 IT-BOTT «Drivkraft for digitalisering, deling og samarbeid» Sourcing strategi (utg pkt): 1. Public cloud 2. Community cloud 3. Outsource til UH-sektoren 4. Outsource til markedet 5. Selv-drift

8 Multi-sourcing er svaret? UiT «DS» Amazon UiT «DS» Azure Office 365 UiT nett Internett UiT micro DS KDTO, Uninett, DFØ DFØ Usit, UiB, NTNU DFØ DFØ nn D

9 IT Score for Infrastructure and Operations UiT Self-Assessment shows an overall score of 2.1 which shows the intention to improve Level 1 Awareness Level 2 Committed Level 3 Proactive Level 4 Service-Aligned Level 5 Business Partner Reactive, Firefighting Ad Hoc Processes Low Customer Confidence Looking at Industry Best Practices Initial Process Formalization Consolidation/ Standardization Tiered Support Working on Implementing Industry Best Practices Day-to-Day Processes Mature Widespread Virtualization System Management Tools Integration Industry Best Practices in Place Service SLAs Trusted Service Provider Process Automation Hybrid Cloud Computing Strategic Relationship Managers Pilots New Technology for Business Innovation Benchmark for Education (2.2) UiT (2.1)

10 Process DigU programmet Drivkraft for digitalisering Prosjekteier: Ass universitetsdirektør Omstille IT-avdelingen for en ny tid: Leverandøroppfølging Forvaltning og informasjonssikkerhet Din digitaliseringspartner (arkitektur, masterdata, integrasjoner mm) Tidslinje Konsept og planfase Veikart 3.0 Gjennomføringsfase Evaluering 2022 Appoint Enterprise ArchitectR1 Appoint the CISO R3 Implement and execute ITIL basis processes R8 Fix the basics Document the services and assets. R5 R10 Initiate the QM Setup and define system governance framework; Establish success criteria for IT Setup and execute on enterprise R2 architecture Derive policies and controls from UiT Security R4 Policy. Establish Known Error Database Define inventory of critical R9 risks Assess preventative maintenance tasks R11 R6 R7 R13 Consolidate Position Standardise service management tooling C1 Develop C2 service C5 catalogue C3 Establish Define SLAs service for all services Use KPIs levels R12 Start task planning with staff. R15 Setup and initiate process C6 metrics R14 Initiate career planning. People Appoint a Q- Manager R16 C7 Define role and processresponsibilities R17 descriptions. R18 Identify Personal Development Programs Track compliance to architectural principles P1 Plan DR testing C4 and execute P2 R19 Appoint domain architects C8 Select Knowledge Management System C9 Collect and execute on Best Practices Develop competency based appraisal system R20 Create strategic and process awareness C10 Setup KM for the team. Prepare for the Future Anchor IT strategy in the organization P3 R22 C11 C12 Audit all Uninett R21 contracts. Setup and define strong IT Strategy; Business management Align and Communicate IT P4 Strategy C13 Manage costs and funding. Appoint IT financial management. Take sourcing P7 P6 decisions Automation Focus on P5 sourcing leadership. Revise budgeting based on benchmarks C14 C15 R23 Define the cloud Setup and strategy R24 define strong DC policies Technology Strategy Lifecycle C16 Remove and prevent shadow-it. Develop, implement and maintain active Standardize DR and rationalize the server machine park T

11 Critical capabilities need to be retained

13 Office 365 Moderne Plattform for UiT (OPpTUr)

14 Hva Innføring av Office 365 for både ansatte og studenter Exchange Online Sharepoint Online Officepakken OneDrive Planner Teams

15 Status / gjennomføring Tidsplan for utrulling Migrering av e-post og kalender er ferdigstilt Brukere flytter data selv til SharePoint og OneDrive, fra mai måned Opplæring Kursportal XtraMile Obligatorisk grunnpakke Andre aktuelle kurs Brukerveiledninger Informasjon til ansatte og studenter Informasjon på mail og andre informasjonsplattformer Landingsside for Office 365 skal oppdateres med relevant informasjon

16 XtraMile kursportal

17 Dataverse.no Opendata.uit.no som nasjonal tjeneste? UiA som pilotkunde Flere på vei Ut i skyen UH-Sky finansiert prosjekt på skyifisering av dataverse

18 What Got You Here Won't Get You There

Like dokumenter

En praktisk anvendelse av ITIL rammeverket

NIRF 17. april 2012 En praktisk anvendelse av ITIL rammeverket Haakon Faanes, CIA,CISA, CISM Internrevisjonen NAV NAVs ITIL-tilnærming - SMILI NAV, 18.04.2012 Side 2 Styring av tjenestenivå Prosessen omfatter