Organisering av forløpskoordinatorer ved OUS og litt annet

Transkript

1 Organisering av forløpskoordinatorer ved OUS og litt annet Erfaringsseminar 22. september 2015 Ingvild Strømsholm Rådgiver Stab medisin, helsefag og utvikling

2 PAKKEFORLØP

3 Koordinering av pakkeforløp OUS Pakkeforløpene er komplekse og involverer flere kliniske avdelinger og medisinske støtteavdelinger ved de fire lokalisasjonene Aker sykehus, Radiumhospitalet, Rikshospitalet og Ullevål sykehus 7 av 28 pakkeforløp er ved én lokalisasjon, resten spredt på flere lokalisasjoner Pakkeforløpene stiller store krav til koordinering! 3

4 Eksempel på et pasientforløp brystkreft Rettighetsvurderes i Felles henvisningsmottak BDS Videre til utredning Aleris Mer utredning på Ullevål Operasjon på Ullevål Samme dag til sengepost på Plastikkir. avd, Rikshospitalet Strålebehandling Radiumhospitalet dersom høyre bryst, Ullevål hvis venstre bryst Kjemoterapi på Radiumhospitalet Kontroller på Ullevål Forløpskoordinator har en viktig funksjon!

5 Forløpskoordinatorer ved OUS Organisering av forløpskoordinatorer Avdelingsvise, per lokalisasjon => Er opp til fire forløpskoordinatorer i ett og samme pakkeforløp (en per avdeling) som holder hverandre godt i hånden Ehåndbok: Funksjonsbeskrivelse for forløpskoordinator Kontaktinformasjon publiseres på OUS nettside og deles ut til pasient og pårørende

6 Forløpsledelse Etablering av forløpsledelse (forløpsteam) for hvert pakkeforløp Forløpsansvarlig leder Ansvarlige ( beslutningskompetente ) fra involverte avdelinger Forløpskoordinatorer i hver avdeling Regelmessige møter for å vurdere Status i pakkeforløpet ut fra monitorering, rapporteringer og innspill Kapasitetsmessige utfordringer og iverksette nødvendige justeringer Igangsette kvalitetsforbedrende tiltak Sikre korrekt registrering av målepunkter i forløpet Håndtering av utfordringer i forløpet som ikke kan løses i forløpsgruppen -> linjeledelsen Ehåndbok: Forløpsledelse

7 Informasjon til henvisende instanser og pasienter

8

9

10

11 Forløpsledelse prostatakreft Pakkeforløp OUS forløpsledelse Klinikk Avdeling Avdelingsleder Forløpsansvarlig per avdeling Sted Forløpskoordinator Forløpsleder: Viktor Berge AS Åshild Erikstad Forløpsteam: Forløpsleder Forløpsansvarlige per avdeling Forløpskoordinatorer KKT Urologi Øyvind Modalsli Viktor Berge RAD RAD Hilde Svagård Rognstad Annie Nymoen Cecilie Linnea Knudsen Jan-Erik Vabe Prostatakreft Kreftbehandling Stein Kaasa Reino Heikkilä US Anne-Lene Bull KDI Radiologi og nukleærmedisin Hans-Jørgen Smith Gunnar Sandbæk Turid Vetrhus AS US RAD AS Irena Sahpazidis Patologi Tor Jacob Eide Aud Svindland US RAD Kristina Myrvold 11

12 Henvisninger til OUS Sentralt henvisningsmottak Henvisninger og pasientrelaterte dokumenter sendes til en postboks i Nydalen Posten åpnes, skannes og registreres daglig, senest neste morgen ved postmottak kl Krefthenvisninger prioriteres. Sender elektronisk henvisningen videre til det avdelingsvise henvisningsmottaket Avdelingsvise henvisningsmottak Legger henvisning til vurdering av lege Forløpskoordinator involveres Sender henvisning videre til riktig avdeling hvis feilsendelse Det er her forsinkelsen ofte oppstår, eks. tar tid før legen vurderer henvisningen eller venter på bilder/annen info som ettersendes Etter implementering av pakkeforløp, er det en økning i antall henvisninger som blir liggende «på vent» pga. mangelfull tilsendt informasjon 12

13 Fakshenvisninger Henvisninger til OUS Skal kun brukes ved ø-hjelp (inn i løpet 1-2 dager) Benyttes først og fremst i pakkeforløpene Kreft hos barn Akutt leukemi Hjernekreft Hode-hals kreft Unngå bruk av fakshenvisning i andre pakkeforløp Er ingen forsinkelse i Sentralt henvisningsmottak Gir merarbeid for forløpskoordinator Merk henvisningen med pakkeforløp kreft! 13

14 Prosedyre: Overføring av pasienter mellom HF i HSØ Revidert prosedyre foreligger Forslag til ny tekst om pakkeforløp: Det skal fremkomme om pasienten er i Pakkeforløp kreft, startdato for pakkeforløp og siste registrerte pakkeforløpskode. Når en pasient som er i pakkeforløp overføres til et annet helseforetak for videre utredning eller start av behandling, registreres pakkeforløpskoden: Overført til annet helseforetak/sykehus.

15 Vedlegg i henvisning til OUS fra AHUS Noe vi andre også kan innføre?

16 Patologiremisser til OUS i pakkeforløp Merk patologiremisser til OUS for pasienter i pakkeforløp med Pakkeforløp kreft! PAKKEFORLØP KREFT 16

17 Overføring av bilder til OUS Fått innspill fra andre sykehus om uoversiktlig prosess. Henvisende sykehus er blitt bedt om å oppgi navn på kliniker ved OUS som skal ha bildene, det vet ikke alltid henviser! Har utarbeidet et forslag til ny fremgangsmåte, se neste slide! Prosedyren skal publiseres på OUS nettside. 17

18 Forslag til forbedret prosess Oversendelse av røntgenbilder til OUS Når man sender en henvisning til OUS hvor bilder medfølger, skal svarene sendes sammen med henvisningen. I tillegg skal det stå i henvisningen hvilke undersøkelser som er sendt og om disse er sendt med CD eller elektronisk/teleradiologisk, og i såfall til hvilken lokalisasjon ved OUS (se under). Dersom man sender bilder teleradiologisk, skal det være med en følgeseddel fra aktuelle røntgenavdeling/røntgeninstitutt. Denne skal inneholde: Dato for undersøkelse Navn på undersøkelse Antall bilder Anonymisert pasientinformasjon. Gjerne i form av fødselsdato og forbokstaver. Avdeling og lege som skal ha bildene, alternativt angi hvilket pakkeforløp det gjelder (eks: Pakkeforløp prostatakreft). For bilder til MDT-møter (tverrfaglige møter), angi pakkeforløp og MDT-møtet (eks: Pakkeforløp tykk- og endetarmskreft, levermøtet RH eller rectummøtet US). For bilder til Radiumhospitalet, må det påføres diagnose (Sarcom, Gyn, Uro, Lymfom, CNS/ØNH, Lunge, Mamma, Malignt melanom, Gastro) dersom spesifikt pakkeforløp ikke er påført. Følgeseddel sendes pr faks til aktuelle lokalisasjon ved OUS sammen med de aktuelle røntgensvarene. Avdeling for radiologi og nukleærmedisin Aker Tlf: Fax Avdeling for radiologi og nukleærmedisin Radimhospitalet Tlf Fax Avdeling for radiologi og nukleærmedisin Rikshospitalet Tlf Fax Avdeling for radiologi og nukleærmedisin Ullevål Tlf Fax

19 Annet vi ved OUS kan gjøre bedre? Publisere oversikt over MDT-møter ved OUS med info om når, hvor og hvordan (kriterier, frister, svar ut til andre HF ) Informasjon til dere forløpskoordinatorer ved andre HF om forløpsteamene ved OUS, inkl. navn på forløpskoordinatorene (OUS publiserer ikke navn på OUS nettside). E-postadr til forløpskoordinatorer ved andre HF? Bedre info om overføring av bilder Eks. hvilken lokalisasjon bilder skal til i det enkelte pakkeforløp????? 19

20