Kommunale tenester i butikk. Per Kjetil Jørgensen, rådgjevar i Merkur

Transkript

1 Kommunale tenester i butikk Per Kjetil Jørgensen, rådgjevar i Merkur

2 Seiland i Hammerfest

3 Fisketuristar gir inntekter Men kva skjer når ein av dei ivrige fiskarane får kameraten på kroken? Ein times køyring, inkludert ferje, til legen i Hammerfest

4 Kjøpmann med «lege-lisens» André Larsen har avtale med sjukehuset i Hammerfest Kan gi bedøvelse og trekke ut fiskekrokar Gjeld berre for krokar under halsen...

5 Korsfjord i Alta kommune

6 Alta har avtale med 3 nærbutikkar Tar på seg kommunale tilleggsoppgåver Hjelpe folk med å betale rekningar over nett Hjelpe til med utfylling av skjema Tilsyn med eldre og andre som treng det Vere kommunens forlenga arm i distriktet Alta kommune betaler i godtgjersle

7 Brasøy, Herøy

8 Skyss-teneste for eldre Kommunal transport-teneste for eldre og andre med behov, i samarbeid med butikken Kommunen leaser bil Butikken organiserer frivillige som tar på seg oppdraget med å kjøre Butikken driv også turistinformasjon på vegne av kommunen

9 Vingrom, Lillehammer

10 Tilbyr vaktmeister-tenester Kjøpmann Svein Kalvik tilbyr vareutkjøring og enkle vaktmeister-tenester til kundane Snømåking, skifting av lyspærer, henting av post mm. Avlastar kommunal heimehjelp som heller kan prioritere meir krevjande oppgåver

11 Sandhornøy, Gildeskål Kjøpmannen hentar kundar og køyrer dei heim Gratis service Er ikkje dette ei form for heimehjelp?

12 Eidsbygda, Rauma

13 Spleiselag gav ny butikk Ny nærbutikk til 5 mill. kr Spleiselag: Bygdefolk etablerte aksjeselskap: 1,0 mill. Merkur gav investeringsstøtte: kr Kommunen gav bygdeutviklingsmidlar: kr

14 Nerskogen, Rennebu

15 Kommunen byggjer ny butikk Rennebu kommune lånte 9,8 mill. kr for å sette opp næringsbygg på Nerskogen Bygget blir leigd ut til Joker-butikken, som også har etablert kafe-tilbod Kommunen satsar på Nerskogen som hytteby. Avhengig av at grenda har daglegvare-tilbod Vinn-vinn både for kommunen og bygda

16 Urke, Ørsta

17 Ekstra butikk-opning for turistar Hurtigruta går til Hjørundfjorden i staden for Geirangerfjorden Ørsta kommune gjorde avtale med Urke landhandel om ekstra opning for å gi eit godt service-tilbod til turistane Kommunen betaler kr pr år. Vinn-vinn for begge partar

18 Herefoss, Birkenes

19 Miljøstasjon ved butikken Joker Herefoss tar imot papp og papir, treverk, metalskrap, glas og restavfall Avtale med Birkenes kommune Kjøpmannen har ansvar for brøyting og varslar renovasjonsselskapet når containerane er fulle Får godtgjersle for tilsyn og leige av grunn Forbrukarane får mange tenester på ein plass

20 Sørstraumen, Kvænangen

21 Bibliotek-filial i butikken Matkroken Sørstraumen har avtale med kommunen om å fungere som servicekontor, med formidling av informasjon frå kommunen Har også utlån av bøker og film frå biblioteket Butikken tar imot forhandsstemmer ved kommune- og stortingsval For dette får butikken 2000 kr for månaden

22 Hellevik, Fjaler

23 Ordførar i butikk Gunnhild Berge Stang har etablert ordning med utekontor på butikkane Gjeld Korssund, Grytøyra, Flekke og Hellevik. Lågare terskel for å kontakte ordføraren Lyttepost for ordføraren

24 Kommunal rapport (2014)

25 Fleire kommunale tenester Rådmann Roy Skogsholm, Herøy: «Vi vurderer korleis vi kan godtgjere butikkane for tenester innan eldreomsorg, feks. ta kontakt med eldre som treng hjelp, i staden for å sende ut ein sjukepleiar»

26 Kva med kommune-reformen? «Når kommunane blir slått sammen til større einingar, vil det bli større avstand frå kommunesentret til der folk bor. Mykje informasjon vil bli formidla gjennom elektroniske kanalar. Men eldre folk vil ha problem med å henge med. Her kan nærbutikken bli ein viktig samarbeidspartnar. Men då må kommunene betale for den tenesta som butikken tilbyr». Rådmann Roy Skogsholm, Herøy.

27 Kan vi lære av svenskane? Rikard Ohlin på Ica Nära Sillerud i Värmland

28 Offentleg servicekontor Serverløysing gjer butikken til service-kontor Kjøpmannen hjelper til med å kontakte politi, bank, apotek, forsikringsselskap, pol og alle slags kommunale tenester

29 Godkjent som kommunalt service-punkt Kommunal tenestemann har faste kontordagar Leiger ut møterom til lag og organisasjonar Kunde-pc med printer Leverer ut medisin på resept Får kr pr år i betaling frå kommunen

30 Torsby kommune satsar Servicepunktavtale med fem nærbutikkar Kjøper service til folk i lokalsamfunnet Ordførar Ann-Katrin Järåsen

31 Grunnleggande tenester Butikken skal vere open minst 6 timar pr. dag Turistinformasjon i butikken Kjører ut varer til kundar med behov Bok-kasse for tilbakelevering av bibliotekbøker Bossdunk til bruk for turistar og reisande Kaffikrok/sosial møteplass Betaler kr pr. år for desse tenestene

32 Tilleggstenester Kunde-pc eller automat for kontantutttak Møtelokale knytt til butikken Minst ein kundeaktivitet pr. år (f.eks. grillfest) Butikken kan få ytterlegare kr for dette

33 God ordning for kommunen Ordførar Järåsen: «Ikkje butikk-støtte, men kjøp av tenester» Økonomisk lønsamt for kommunen Langt dyrare om heimehjelp skal gå på butikken og handle

34 Service er grunnlag for busetting Svenske kommunar er opptatt av å samordne offentleg og privat (kommersiell) service: Utan service inga företag. Utan företag ingen service Kommersiell och offentlig service behövs för att skapa miljöer där det är attraktivt att bo, arbeta och driva företag

35 Kva kan vi gjere?

36 Nye service-løysingar Kva kan skape utvikling? Kva kan gi betre tenester? Kva kan kommune og butikk samarbeide om?