ALREG Beskrivelse side 1

Transkript

1 ALREG Beskrivelse side 1

2 ALREG Alarmpresentasjonssystemet for vaktsentraler, politi og brannvesen. Når alarmen går, gjelder det å iverksette riktige tiltak Hvert sekund teller når liv og verdier skal reddes. Beslutninger må tas og tiltak skal prioriteres og iverksettes. Den informasjonen man har tilgjengelig kan ofte være avgjørende for utfallet. Like viktig er det at programmet er lett og ukomplisert å betjene. Alarmpresentasjonssystemet ALREG bygger på erfaringer fra systemer som gjennom en årrekke er benyttet av brannvesen og vaktsentraler. Alarmprogrammet videreutvikles i takt med brukernes ønsker og behov. Systemet dekker i dag oppgavene alarmpresentasjon, utalarmering, rapportering og administrasjon. Hva er ALREG? ALREG er et system som består av flere programmer som kjøres på PC tilknyttet en eller flere alarmmottakere av ulike typer. ALREG kan brukes sammen med de fleste alarmmottakere på markedet. Programmet er spesielt tilrettelagt for ALTEL alarmoverføring, men kan samtidig benyttes sammen med både gamle og nye alarmmottakere basert på oppringt eller trådløst samband. ALREG forteller hva som skjer og hva som må gjøres Når alarmen går, gir alarmprogrammet deg opplysninger om hvor alarmen kommer fra og hva det gjelder, samt forslag til tiltak. I tillegg til meldinger om innbrudd, brann osv. gir ALREG varsel ved ethvert forsøk på sabotasje. I tillegg kan systemet også benyttes til teknisk overvåkning. Meldinger kan videresendes automatisk eller manuelt til andre mottakere som er koblet til ALTEL-nettet eller annet utstyr som GSM telefoner, mail eller faks. Bildet over viser et typisk alarmbilde ved utløst ransalarm fra Personer på hjemmevakt en bank. nås raskt og effektivt ved at disse rutinene er integrert i systemet. ALREG Beskrivelse side 2

3 Tilleggsinformasjon For at operatøren skal få en så klar og entydig informasjon om objektet som mulig, er det mulig å legge inn eksterne dokumenter som kan knyttes til objektet og som vil bli vist ved alarm. Dette kan være kartutsnitt, plantegninger, bilder osv. Visning av tilknyttede dokumenter i en alarmsituasjon gir en klar og entydig informasjon til operatøren Dokumenter kan forhåndsvises i ALREG ALREG Beskrivelse side 3

4 Kartverk og posisjonering ALREG kommuniserer med kartsystemene fra Norkart og Locus. På en enkel måte er det mulig å importere kartkoordinater for automatisk oppslag i kartet ved utløst alarm. Visning av GPS-posisjoner er mulig ved at protokoll fra Benefon er implementert i ALREG. Dette i kombinasjon med kartverk åpner for mottak av voldsalarmer og rans- eller trusselalarmer fra verditransporter, landpostbud, leger og andre grupper som har behov for å varsle noen om hvor de befinner seg. Visning av fast objekt ved utløst alarm i V/G Innsyn Visning av GPS-posisjon ved utløst alarm i V/G Innsyn ALREG Beskrivelse side 4

5 Logistikk og rapportering Alle hendelser registreres for senere dokumentasjon og rapportering. Utførte oppgaver og hendelser som ikke journalføres automatisk kan registreres manuelt. ALREG skriver ut en rekke standard rapporter og statistikker i tillegg til at det er svært enkelt å finne opplysninger der og da når behovet melder seg. Den lagrede informasjonen utgjør en omfattende informasjonsog erfaringsbank som kan være et viktig verktøy for analyse av ulike situasjoner. Ønsker du en mer omfattende analyse av dataene og kobling mot eksterne databaser kan tredjeparts programmer benyttes. En rekke rapporter er tilgjengelig i ALREG Administrasjon ALREG kan også benyttes som et administrativt verktøy i den daglige driften av alarmstasjonen. Programmet holder oversikt over mannskap og materiell, skriver ut vaktrapporter og statistikker. Dette sikrer bedre planlegging og en bedre utnyttelse av ressursene. Systemet har funksjoner for raske oppslag i tiltaksplaner, instrukser, rutiner og telefonnumre. ALREG Beskrivelse side 5

6 Programmodulen FAREDATA Gjennom forskjellige tilleggsmoduler kan systemet utvides med ytterligere funksjonalitet som f.eks. opplysninger i forbindelse med uhell med farlig gods ved at programmet FAREDATA integreres i systemet. FAREDATA gir operatøren rask og entydig informasjon om stoffet og tiltak ved uhell ved at man får opplysninger om fare, håndtering, egenskaper, tiltak, førstehjelp, evakuering og sikkerhetsavstander samt tekniske opplysninger for de stoffer der dette er tilgjengelig. Stoffene er identifisert med de vanlige klassifiseringer som UN FARE CEFIC FG CAS og EMS-nr. i tillegg til stoff- og handelsnavn. Databladene gir fareklassifiseringer i henhold til ADR, RID, IMDG og Hazchem samt YL-gruppe. Opplysningene er sammenstilt fra både norske og utenlandske oppslagsverk og inneholder tiltakskort basert på kjemiske datablad med handelsnavn. FAREDATA leveres som tilleggsmodul i ALREG. ALREG Beskrivelse side 6

7 A-nummer Nummer ID Visning av A-nummer Nummer ID er mulig ved at Telenors modem eller et ISDN modem kobles direkte til ALREG systemet. En rekke nyttige funksjoner som å generere et alarmbilde ved anrop fra spesielle abonnenter, at gjengangere vises med egen farge og at man kan legge inn kommentarer knyttet til innkommende anrop gjør at A-nummer Nummer ID visningen i ALREG er blitt et nyttig verktøy for nød-etatene. Systemet gir også mulighet for identifisering av mobilabonnent uavhengig av abonnentregister og A-nummer, noe som gjør at man kan finne fram til de som ringer uten SIM-kort. Bildet viser A-nummer Nummer ID visning i ALREG. Utviklet og utformet i samarbeide med brukerne ALREG er utformet med utgangspunkt i brukernes behov og arbeidssituasjon. Systemets funksjonalitet og utseende er et direkte resultat av tilbakemeldinger og samarbeid med brukere av alarmmottakere gjennom en årrekke. Eksempelvis er det pedagogiske aspektet tillagt stor betydning; programmet er lett å lære og alt presenteres på samme måte uavhengig av overføringssystemer og leverandørene av disse. Sikkerheten er prioritert ALREG benytter adgangskontroll på flere nivåer for å hindre uautorisert tilgang til data og funksjoner. Det er mulig å differensiere hvilke opplysninger og funksjoner som skal være tilgjengelig i ulike situasjoner. Adgangskontrollen er lagt opp slik at den er minst mulig i veien for vanlig bruk av systemet. Databasen er beskyttet mot tekniske feil ved hjelp av programmet BackupSentral som følger med. Dette programmet sørger for periodisk sikkerhetskopiering samt rask gjenoppretting av ødelagte data ved feil på PC eller harddisk. Systemet er også utstyrt med et reparasjonsprogram som kan rette de fleste feil som kan oppstå under drift. Ved anskaffelse av ALREG vil alarmsentralen få en grundig veiledning i rutiner for å forebygge feil og sikre maksimal oppetid. ALREG er beregnet på bruk i nettverk og flere maskiner kan jobbe mot de samme dataene samtidig. Alarmer kan tas i mot på en maskin på vaktsentralen samtidig som ajourhold av abonnentopplysninger og utskrift av rapporter gjøres på andre maskiner i nettverket. ALREG Beskrivelse side 7