. Sett inn antall og trykk «Legg i kurven», fortsett til du er ferdig.

Transkript

1 Handel i ny webshop Innlogget kunde får sine avtalepriser. Alle innloggede kunder har sin gjenbestillingsliste, og kan bygge sine favorittlister. Du bestiller raskest via din gjenbestillingsliste. 1. Når du har logget på med ditt brukernavn og passord, kommer du til Min profilside med en toppmeny, info om din selger og en høyremeny: Klikk på: Min gjenbestillingsliste i høyremenyen, eller Favorittlister i toppmenyen. Da kommer du hit: Trykk på. Sett inn antall og trykk «Legg i kurven», fortsett til du er ferdig. Du kan også fjerne et produkt fra gjenbestillingslisten ved å trykke på krysset til venstre for bildet V eiledning for handel i Alere webshop

2 Dersom du ønsker å handle andre produkter enn det som ligger i gjenbestillingslisten, kan du benytte søkefeltet, eller finne produkter under «Produktgrupper» og legge i handlekurven. 2. Trykk på Handlekurven oppe til høyre: 2 10 V eiledning for handel i Alere webshop

3 Da kommer du inn i handlekurven og den ser slik ut: Ordre uten kommentar går rett til lager for plukk og forsendelse!! (Rask håndtering!) Hvis du legger inn kommentar blir ordren stoppet og manuelt håndtert av kundeservice. Det kan forsinke forsendelsen. 3. Trykk Her får du opp leveringsinformasjon. (Ta kontakt med Alere om dine opplysninger ikke er korrekte) Du kan klikke av for nyhetsbrev, om du ønsker det. Salgsbetingelsene må godtas og klikkes på før du kan gå videre V eiledning for handel i Alere webshop

4 4. Trykk på Da kommer du til Fraktvelgeren. I feltet Frakttype velger du transporttype i nedtrekksmenyen. Velg Levering til bedriftsadresse hvis du er en bedrift, - og vent til neste felt kommer opp. Nytt felt Fraktprodukt kommer opp, der skal du velge transportprodukt. Alternativt kan de som ønsker det velge: Frakttype: Pakkeshop Da kommer det opp felt for Fraktprodukt, og du må velge din Pakkeshop i nedtrekkslisten V eiledning for handel i Alere webshop

5 Det er da ditt utleveringssted. se eks her: NB! For kunder som har avtale om fraktfri levering, vil det fremkomme fraktprodukt: 0,00 NOK på ordren. Haster det med å motta dine varer kan du velge: Ekspress next day/ Ekspress over natt Trykk for å ferdigstille ordren. Kvittering på ditt kjøp vil vises: 5 10 V eiledning for handel i Alere webshop

6 6. Du vil motta en mail med kvittering på ditt kjøp. Du kan logge ut, eller fortsette å søke etter produkter og annen informasjon. Når ordren er kommet over til vårt lagersystem, vil det sendes ny ordrebekreftelse fra Alere med info om evt. «Resterende varer» og dato for levering av disse varene. Du vil i tillegg motta en sms med sporingslink fra vår transportør Under Min profilside vil du også finne Kvikkbestilling. Her kan du raskt lage bestilling ved å søke opp produkter fra: 6 10 V eiledning for handel i Alere webshop

7 Bygg dine favorittlister Når du er logget inn går du til: 1. Skriv inn navn på den favorittlisten du vil lage: eks Afinion, og trykk på Legg til ny liste: Listen vil fremkomme i oversikten, og er klar til å legge til produkter i. 2. Gå til gjenbestillingslisten og klikk på navnet på produktet, eller søk opp produkter. 3. Inne på produktet klikker du på Legg til favoritter. Og velg hvilken favoritt du vil ha produktet i V eiledning for handel i Alere webshop

8 Du får Klikk på listen du vil ha produktet lagt i, og du får beskjed om at produktet er lagt til: Fortsett til alle produkter er tillagt NB! Du kan også opprette en ny favorittliste, inne på produktet, når du trykker Skriv navn i blankt felt: og trykk: Legg til favoritter, så er den opprettet og kan benyttes Trykk på pil tilbake oppe til venstre for å gå tilbake til gjenbestillingslisten for å legge til flere produkter, eller gå til søk. Sletting og evt annet vedlikehold av favorittlister gjøres her: 8 10 V eiledning for handel i Alere webshop

9 Man kan bygge opp favoritter ved å kopiere inn url også. Listene kan sorteres etter navn eller varenummer. Sammenligne produkter Når du søker opp produkter og trykker enter, kan du sammenligne flere produkter som er aktuelle. Klikk på: Du kan velge 2-5 produkter for sammenligning. Se eks: 9 10 V eiledning for handel i Alere webshop

10 Trykk på teksten: eller gå øverst og klikk på: Bruk nedtrekk på høyre side for å se all tekst. Du kan fjerne eller tilføye produkter her, trykke X for å lukke. Trykk på Start forfra for å komme tilbake og sammenligne nye produkter. Viktig Er det noe du ikke finner ut av så: Chat med oss mail med oss: kundeservice.no@alere.com eller ring oss: V eiledning for handel i Alere webshop