Andre steder i helsetjenesten Norsk 93 % % % 45 Utenlandsk 6 % % % 8 Både norsk og utenlandsk 1 % 19 2 % 29 7 % 4

Transkript

1 Har du opplevd språkproblemer i kommunikasjon med kollegaer eller pasienter i helsevesenet? I kommune Ja 91 % % % 44 Nei 9 % % % 13 Rekke Totalt 52 % % % 57 Hvilke(t) statsborgerskap har du? I kommune Norsk 93 % % % 45 Utenlandsk 6 % % % 8 Både norsk og utenlandsk 1 % 19 2 % 29 7 % 4 Rekke Totalt 52 % % % 57 Har du norsk som morsmål? I kommune Ja 93 % % % 43 Nei, vennligst oppgi morsmål 7 % % % 14 Rekke Totalt 52 % % % 57

2 Ved hvilket helseforetak jobber du? I kommune Helse Stavanger HF 7 % 139 Helse Fonna HF 3 % 59 Helse Bergen HF 8 % 161 Helse Førde HF 2 % 39 Apoteka Vest HF Helse Møre og Romsdal HF 6 % 122 St. Olavs Hospital HF 10 % 218 Helse Nord-Trøndelag HF 3 % 64 Sykehusapotekene i Midt-Norge HF 0 % 2 Rusbehandling Midt-Norge HF Helgelandssykehuset HF 1 % 23 Finnmarkssykehuset HF 1 % 31 Nordlandssykehuset HF 3 % 64 Sykehusapotek Nord HF Universitetssykehuset Nord-Norge HF 5 % 114 Akershus universitetssykehus HF 6 % 135 Oslo universitetssykehus HF 16 % 340 Psykiatrien i Vestfold HF 0 % 3 Sunnaas sykehus HF 0 % 6 Sykehuset i Vestfold HF 4 % 83 Sykehuset Innlandet HF 7 % 140

3 Sykehuset Telemark HF 3 % 57 Sykehuset Østfold HF 4 % 76 Sørlandet sykehus HF 5 % 101 Vestre Viken HF 7 % 143 Sykehusapotekene HF 0 % 1 Rekke Totalt 100 % 2121 Språkproblemer i kommunikasjon med kolleger? I kommune Daglig 4 % 94 8 % % 2 Ukentlig 16 % % % 12 Månedlig 20 % % % 9 Sjeldnere enn månedlig 54 % % % 30 Vet ikke/ingen mening 6 % % % 4 Rekke Totalt 52 % % % 57 At du ikke forstår det som kommuniseres fra kolleger/ledelse? I kommune Daglig 2 % 38 4 % 66 2 % 1 Ukentlig 8 % % % 8

4 Månedlig 14 % % % 7 Sjeldnere enn månedlig 64 % % % 34 Vet ikke/ingen mening 11 % % % 7 Rekke Totalt 52 % % % 57 At du ikke forstår det som kommuniseres fra en pasient? I kommune Daglig 2 % 35 2 % 42 7 % 4 Ukentlig 16 % % % 6 Månedlig 31 % % % 8 Sjeldnere enn månedlig 45 % % % 32 Vet ikke/ingen mening 6 % % % 7 Rekke Totalt 52 % % % 57 At kolleger ikke forstår det du kommuniserer til dem? I kommune Daglig 2 % 41 4 % 73 2 % 1 Ukentlig 9 % % % 7 Månedlig 14 % % % 3 Sjeldnere enn månedlig 56 % % % 34 Vet ikke/ingen mening 19 % % % 12

5 Rekke Totalt 52 % % % 57 At kolleger ikke forstår det som kommuniseres fra pasienten? I kommune Daglig 4 % % % 3 Ukentlig 21 % % % 12 Månedlig 33 % % % 9 Sjeldnere enn månedlig 32 % % % 20 Vet ikke/ingen mening 10 % % % 13 Rekke Totalt 52 % % % 57 At pasienten ikke forstår det som kommuniseres til dem fra kolleger? I kommune Daglig 5 % % % 3 Ukentlig 23 % % % 12 Månedlig 32 % % % 8 Sjeldnere enn månedlig 30 % % % 22 Vet ikke/ingen mening 10 % % % 12 Rekke Totalt 52 % % % 57

6 Språkproblemer på min arbeidsplass har ført til dårligere omsorg for pasientene I kommune Helt enig 9 % % % 10 Delvis enig 28 % % % 12 Verken enig eller uenig 11 % % % 5 Delvis uenig 20 % % % 6 Helt uenig 29 % % % 21 Vet ikke 3 % 72 4 % 68 5 % 3 Rekke Totalt 52 % % % 57 Språkproblemer på min arbeidsplass har ført til fare for liv og helse I kommune Helt enig 3 % 68 5 % 91 5 % 3 Delvis enig 10 % % % 8 Verken enig eller uenig 11 % % % 4 Delvis uenig 14 % % % 12 Helt uenig 54 % % % 27 Vet ikke 8 % % % 3 Rekke Totalt 52 % % % 57

7 Arbeidstaker tar selv tak i problemet og gjennomfører tiltak som bedrer forholdene når I kommune det er utfordringer med språk Helt enig 20 % % % 11 Delvis enig 27 % % % 8 Verken enig eller uenig 17 % % % 14 Delvis uenig 14 % % % 6 Helt uenig 8 % % % 5 Vet ikke 15 % % % 13 Rekke Totalt 52 % % % 57 De som har ansvaret for at helsepersonell har tilstrekkelige norskkunnskaper tar dette I kommune ansvaret på alvor og gjennomfører tiltak når Helt enig 13 % % % 7 Delvis enig 16 % % % 13 Verken enig eller uenig 16 % % % 5 Delvis uenig 17 % % % 10 Helt uenig 14 % % % 9 Vet ikke 24 % % % 13 Rekke Totalt 52 % % % 57

8 Utenfor 89 % % 441 Utenfor 92 % % % 52 Utenfor 90 % % 397

9 Utenfor 7 % % 59 8 % % 39 6 % % % 64 0 % 2 1 % 23 1 % 31 3 % 64 5 % % % % 3 0 % 6 4 % 83 7 % 140

10 3 % 57 4 % 76 5 % % % 1 Utenfor 6 % % % % % 234 Utenfor 3 % % 424

11 14 % % % 476 Utenfor 2 % % % % % 408 Utenfor 3 % % % % % 695

12 Utenfor 7 % % % % % 465 Utenfor 8 % % % % % 472

13 Utenfor 10 % % % % % % 143 Utenfor 4 % % % % % % 305

14 Utenfor 19 % % % % % % 588 Utenfor 15 % % % % % % 879