Roy Hovdan. Medietrening Yrkes- og bransjeorganisasjoner. 20. september Kommunikasjonsrådgiver. Medieerfaring i over 20 år

Transkript

1 Medietrening Yrkes- og bransjeorganisasjoner 20. september 2016 Av Hovdan.Com AS Tel: Roy Hovdan Kommunikasjonsrådgiver Medieerfaring i over 20 år Redaktør P4 Oslo Red/adm dir. Mediehuset DT Redaktør Radio Motor Oslo Programleder TV Norge Journalist, reporter div steder Utdannet markedsøkonom Fagbokforfatter Presse- og informasjonsoffiser (Hæren/Nato)

2 Morten Broks Kommunikasjonsrådgiver Medieerfaring i over 20 år Redaksjonssjef avis Redaktør i magasinet Bike Skrevet for VG, VG Nett, Aftenposten, Dagbladet Pressesjef Arctic Race of Norway, Finnmarksløpet Norges Idrettshøgskole trenerrollen/idrettspsykologi Elitetrener hopp/kombinert Og så litt om deg Navn Ansvarsområde Forventninger til dagen Kjente utfordringer På 30 sekunder 2

3 Hva tenner de på? Hva er en nyhet? Avvik fra det normale Det normale er at det meste går bra Derfor blir nyheter ofte negative Unntaket er når alt er galt 3

4 Nyhetskriterier Konflikt/Drama Vesentlig Identifisering Sensasjon Aktuelt Nyhetsverdien øker med Kjent før ukjent Barn Dyr Nært før fjernt Person før sak Ferskt før gammelt Eksklusivt før allment Kontraster Kuriøst Hemmelighold! 4

5 Kriteriene for godt stoff Nytt ikke gammelt Konsekvens-kriteriet Aktualitets-kriteriet Good-news -kriteriet Konflikt-kriteriet Dramatikk-kriteriet Uvanlighets-kriteriet Person-kriteriet Kjendis-kriteriet Nytte-kriteriet Eksklusivitets-kriteriet Flere kriterier Oppfølgings-kriteriet Illustrasjons-kriteriet Nyhetsbilde-kriteriet Tiden på døgnet-kriteriet Journalist-kriteriet Årstids-kriteriet Emosjons-kriteriet Geografi-kriteriet Metnings-kriteriet Klarhets-kriteriet 5

6 Områder som fenger interessen Resultater økonomi Kontrakter eksport Konkurranse to som kjemper om avtale Investeringer Nyetableringer Kraftige priskutt Samarbeidsavtaler Eierskifte Aksjetransaksjoner Lederskifte Områder som fenger interessen (2) Nye satsingsområder Omstruktureringer Omstillinger Omorganisering Fremtidsplan/visjon Eksportplaner Etableringsplaner Oppkjøp/fusjon/fisjon Kapitalutvidelser Børsnoteringer 6

7 Områder som fenger interessen (3) Positiv utvikling Produktsuksess Etterspørselsendringer Ny stor kunde Vellykket etablering God investering Rekrutteringssituasjonen Vellykket snuoperasjon Helse Resursutnyttelse/energi Årstider og sesonger Produktlansering Sponsing Dine mål som informant 7

8 Kjenn din målgruppe Hvorfor vil man ha medieomtale? Markedsføre Informere Debattere Påvirke Etterlate inntrykk Påvirke omdømmet

9 Hva er omdømme? Summen av oppfatninger som ulike interessegrupper har av virksomheten Det man snakker om når du ikke er tilstede Godt omdømme = magnet Omdømmet kan variere fra gruppe til gruppe Omdømmet er viktig Ansatte motivasjon, stolthet, effektivitet Politikere/myndigheter setter rammebetingelser Samarbeidspartnere troverdighet, posisjon Medlemmer tillit Rekruttering tiltrekke seg de beste Media påvirker alle de ovennevnte 9

10 Synlighet og troverdighet Uoppdaget Unik Troverdighet Ukjent Synlighet Uønsket Media en nødvendig omvei Media Avsender Publikum Du må vite så mye om medienes prioriteringer og arbeidsmetoder at du både greier å få budskapet inn og ut igjen med mest mulig av meningsinnholdet i behold

11 23 11

12 12

13 13

14 Vanlige kanaler Lite kontroll: Lokale medier Regionale medier Riksdekkende medier Fagmedier Noe kontroll: Internett/Sosiale medier Offentlige møter Kursing/Opplæring Pressemeldinger All kontroll: Annonser Internaviser/Nyhetsbrev/mail Egne nettsider Kataloger Brosjyrer Konferanser/messer/utstillinger De vanligste av de viktigste Riksmedier Avis TV Radio Ukepresse Fagpresse Nettsteder Blogger Sosiale medier Lokal- og regionalmedier Avis Nettsteder Lokal-TV Lokal-Radio Korrespondenter Egne nettsider/publikasjoner T e l e g r a m b y r å e r S e n t r a l r e d a k s j o n e r 14

15 Skriv så det fenger 1. Bestem deg for hvem leseren er 15

16 2. Sett deg inn i leserens situasjon 3. Definér budskapet hva er viktig å formidle? 16

17 4. Tilpass ordvalget etter leseren 5. Hold deg til saken! 17

18 6. Bli glad i å skrive! 7. Sett av nok tid 18

19 8. Dyrk det kreative Look, if you had one shot, or one opportunity To seize everything you ever wanted in one moment Would you capture it or just let it slip? Yo 9. Skriv kort 19

20 10. Si det så enkelt som mulig 11. Forklar fremmedord Antonym - er et ord som har motsatt betydning av et annet ord Inadekvat - betyr utilfredstillende, lite dekkende, ukompetent, utilstrekkelig Ratifisering - viser til den handlingen et styringsorgan eller myndighet gjør når den godkjenner eller stadfester en avtale eller traktat mellom to parter som endelig og bindende. 20

21 12. Lag meningsfylte titler Han står bak tidenes internettangrep: Oppholdt seg i bunker og hadde hackerutrustet varebil Fredriksen kan glise. Røkke må rydde i rekkene NRK-dom i PFU: - Historieforfalskning 13. Skap bilder Sommer'n var på hell dette var siste kveld vi lå på rygg jeg følte meg trygg men frøys litt likevel Vi lå og så på stjernene og hørte på sangen fra ternene vi visste begge hvor det bar og at vi aldri skulle glemme hvordan det var Når sommerdagen ligg utover landet Og du og æ har funne oss ei strand Og fire kalde pils ligg nerri vanne Og vi e brun og fin og hand i hand Når vi har prata om ei bok vi lika Og alt e bra og ikke tel å tru Ingen e så go som du da Ingen e så go som du 21

22 14. Bruk bilder 15. Maks to punktum i ingressen Nye Skoda Octavia overrasker med ekstreme ytelser. Dessverre står ikke chassis i stil med den råsterke motoren. Nye Skoda Octavia overrasker med ekstreme ytelser. Dessverre står ikke chassis i stil med den råsterke motoren. For myke dempere, dårlig sidestøtte i setene og styring som ikke gir den faste tilbakemeldingen til føreren trekker mye ned på helhetsinntrykket. 22

23 16. Lag avsnitt med mellomtitler Tror Lewandowski scorer igjen Lucasz Lewandowski er en fjern slektning av den polske storstjernen, og bor på Flisa hvor han spiller i 3. divisjon. - Jeg og Robert har kjent hverandre i mange år, og vi spilte sammen med på juniorlandslaget i Polen, sier Lucasz. Han synes det er gøy å følge med på slektningen. - Han er veldig god, men jeg er like god som han, sier han og ler. Det er to år siden de to sist møttes, sammen med familien i Polen. Siden Lucasz bor i Norge og hans mer kjente slektning bor i Tyskland får de ikke sett hverandre så ofte, men de to holder kontakten gjennom Facebook, og kjenner hverandre godt. Han er overbevist om at det er Borussia Dortmund som tar seg videre til Champions League-finalen. - Jeg tror Dortmund møter Bayern München på Wembley. I kveld tror jeg Robert scorer tre mål, men blir det bare ett, så er det bra det også, sier han. Det går mange rykter om at Robert Lewandowski er på vei til nettopp Bayern München, og det tror Lucasz at kommer til å skje. - Det går veldig mange rykter om det, og veldig mange snakker om det i Polen. Jeg tror det kommer til å skje, men vi får vente og se når det blir. Blir Bayern-spiller Det tror også Jan Åge Fjørtoft, men det store spørsmålet er når det skjer. - Du vil ikke selge din beste spiller til din største konkurrent, men Lewandowski kommer til å bli Bayern-spiller, sier Fjørtoft. 17. Rediger og kutt om mulig 23

24 18. Les setningene høyt 19. Ha en ordbok lett tilgjengelig 24

25 20. Bruk humor hvis det passer inn Hvordan utforme og formidle tydelige og gode budskap Spiss ditt budskap Jobb med et definert og tydelig budskap før du tar kontakt Drøft med kolleger Synliggjøre konsekvenser Konkrete eksempler der det er mulig 25

26 Det avgjørende bildet Hovedbudskap også i bildet 26

27 Følelser og sånt Hvordan selge inn en sak? 27

28 Kampen om oppmerksomheten Mange spisse albuer Hvordan får vi oppmerksomhet og hva gjør vi når vi har fått den? Budskap og strategi Hvordan gjøre oss selv interessante for media Bruk gode talspersoner Frem tydelige definerte budskap Still opp for redaksjonene Våg å være proaktiv Vær synlig, kom på radaren Vær lydhør for hva pressen trenger Bygg opp en base av pressekontakter Pleie kontaktene 28

29 Når du tar kontakt med media Er saken virkelig en nyhet? Hvis ikke kan den få en ny vri? Kan du knytte saken til nyhetskriterier eller forsterkere? Kan du gi alle relevante opplysninger, må noe forties? Kan utspillet få politiske eller andre konsekvenser? Innsalg av saker Ta kontakt tidlig på dagen Reportasjesjef Vaktsjef Journalist Gi en god begrunnelse for hvorfor saken er viktig. Angår mange Aktualitet i nyhetsbildet Ikke kjent fra før (nyhet) Tenk salg Attention lytt til journalistens behov ( en god sak ) Interest sannsynliggjør at du kan dekke behovet Desire tilby fakta, bilder og eksempler Action skap forpliktelse ved å avtale møte/ny telefon Følg opp saken Ring opp journalisten etter et par dager og spør om han trenger mer informasjon 29

30 Presentasjon - innsalg Journalister er ute etter å vekke interesse/oppsikt utnytt det Vinkling journalistens bearbeiding av saken for å gjøre den mer konkurransedyktig Poengter glad-saker Visualisering og bilder Bruk journalistens ja-ord: Tips God sak Nyhet Alene om Gode bilder Slik gir du gode intervjuer 30

31 Hjelp journalisten ringer! Svar aldri uforberedt Hva gjelder saken/henvendelsen? K J Ø P D E G T I D! Bruk den godt! Be om å få ringe tilbake Drøft saken internt Avklar om du/dere skal stille opp til intervju Hjelp journalisten ringer! Finn riktig avsender Prioriter to-tre hovedbudskap som du uansett skal ha fram Avklar hva du vil/kan svare på Forberedelse til vanskelige spørsmål Ring tilbake 31

32 Lag deg en intervjuplan Hvordan utnytte denne fantastiske muligheten til å markedsføre og påvirke Målgruppe hvem skal jeg snakke til? Spørsmål områder som kan bli berørt hvilke er viktigst? De vanskelige spørsmålene og områdene Er det noe jeg IKKE kan si og hvorfor Hva er HOVEDBUDSKAPET Fra kunnskap til budskap Budskap Det viktigste Kunnskap II Alle hovedpunkter Kunnskap I Alle sakens detaljer

33 ABC Acknowlege Bridge Communicate/Controle Bygg broer til ditt budskapet Bruk bindeord Men, det, dette, eller og, derfor etc. Parkèr Dette er galt. Fakta er... Omdefinèr Denne saken dreier seg om Det som Utfordringen her er 33

34 TV-intervjuet Ikke mer enn tre budskap Fast blikk! Se enten rett på journalisten eller hvis du får beskjed - inn i kameraet. Kort, tydelig og poengtert Opptak/direkte? Under intervjuet Vær tydelig på hva du vil ha fram Bruk enkelt og lettfattelig språk Ha fokus på svarene de kontrollerer du Gjenta BUDSKAPET Bygg broer hvis spørsmålene ikke passer budskapet Spørsmål er så vanskelige som du gjør dem Svarene kan skape problemer, ikke spørsmålene Ikke bli med på spekulasjoner lukk spørsmålene 34

35 Teknikker for å lukke spørsmål Henvis til en prosess/et forløp Det er for tidlig å si noe om dette nå. Først må... Henvis til din rolle i saken Vår oppgave/rolle her er å. Derfor er det ikke naturlig å kommentere på det du spør om. Henvise til et prinsipp Dette er en personalsak. Og vår policy er at vi aldri Kort og godt avvise spørsmålet Det er et hypotetisk spørsmål Geografi Her og nå har jeg ikke De sju beste rådene 1. Ikke vær så høflig og imøtekommende ifh til spm 2. Bruk kollegaer og infoseksjonen 3. Forbered deg nøye til intervjuet 4. Sett deg mål du skal oppnå hovedbudskap 5. Tren 6. Praktiser 7. Evaluer 35

36 Dine rettigheter Rett til å få vite premissene for intervjuet Rett til samtidig imøtegåelse Rett til tilsvar Muligheter til å få lese igjennom egne sitater (sjelden hele saken) men husk: (B)ordet fanger Vær Varsom-plakaten etiske regler for god presseskikk PFU klageinstans Straffeloven Ærekrenkelser, privatlivets fred, fotografiloven Utover dette har du stort sett bare de rettigheter du avtaler deg til med journalisten Roy Hovdan, Kommunikasjonsrådgiver Web: LinkedIn: Roy Hovdan Skype: rhovdan MSNMessenger: Facebook: rhovdan Bestill gratis nyhetsbrev på: 36