lagring på nett Av DAG-RUNE ZACHARIASSEN VOLLEN store investeringer i lagringsløsninger og sikkerhetskopiering. Hvordan sikkerheten ivaretas

Transkript

1 Særtrykk fra PC World Norge nr t e s t e r Vi tester 7 løsninger for lagring på nett Sikkerhetskopi bør være enkelt. Og nettet åpner for spennende måter å gjøre dette enkelt. Vi har testet noen aktuelle løsninger og sett på hvordan de kan utnyttes til mer enn sikkerhetskopiering om du vil. Lagring på internett har lenge vært ventet på slå an. Og etter hvert har det løsnet, spesielt etter at flere gratisløsninger har kommet og blitt tilgjengelig. Sikkerhetskopiering kan lett bli et ork, og et tiltak som utsettes til du har mistet noen viktige data. Den store utfordringen med sikkerhetskopi, etter at man har hatt sitt første, sviende datatap, er selvsagt å få gjort noe med det. Derfor bør en sikkerhetskopiløsning være enkel og maksimalt automatisk. Og beklageligvis; selv det å sette seg ned en gang i uka, minst for å brenne sikkerhetskopi-cd/dvd kan være i overkant. De fleste dedikerte løsningene har etter hvert kommet mer og mer på plass rundt dette målet. Nå begynner også internett å bli et supplement, og for mange et alternativ. For bedrifter har dette vært et alternativ som enkelt sikrer data for gjenoppretting, og dermed har dette spilt en rolle for å etablere sikker lagring uten Slik har vi testet n Vi inviterte et utvalg norske leverandører til å delta med en testkonto. Vi valgte disse leverandørene ut fra at de var generelle lagringsleverandører, og har dermed ikke sett på dedikerte bildelagerløsninger som enkelt fotokjeder leverer. Vi har heller ikke sett på produktavhengige løsninger som lagring som tilbys som en del av et bredbåndsabonnement (f.eks. Telenor), eller løsningen som følger med Apple-datamaskiner. På samme måte har vi ikke sett på beta-løsninger eller Av DAG-RUNE ZACHARIASSEN VOLLEN store investeringer i lagringsløsninger og sikkerhetskopiering. Hvordan sikkerheten ivaretas Vi sjekket ulike løsninger i denne testen, både løsninger dedikert for bedrifter og løsninger som er tilgjengelig for privatpersoner også. Forskjellen ligger i brukervennlighet i oppsett og drift, og prismodellene. Noen av løsningene har en liten kvote som er gratis i bruk så lenge man måtte ønske, og hvor du leier mer diskplass etter behov og bruk. Andre har en relativt god kvote som er betalbar fullt ut, med intervaller i pris avhengig av bruk. Sikkerheten ivaretas gjennom kryptering; dataene krypteres ved hjelp av spesielle krypteringsstrenger brukeren angir, eller gjennom at standardkrypteringsstrengen er lik innloggingspassordet. Vi vil nok for kritiske data velge å ha en egen krypteringsstreng, som gjerne kan være en ren passfrase framfor et passord. En passfrase sikkerhetskopiering som tilbys av utenlandske aktører. Grunnen er at vi synes det hefter for stor usikkerhet med hensyn til forbrukerlovgiving for lagring på tjenere i et annet land. Alle programmene installeres i standard Windows XP Pro med Service Pack 2, og vanlige brukerprogram som antivirus, brannmur, officepakke, Acrobat, Winzip osv. Vi har et standard filsett vi bruker til å kopiere; dette er en blanding av små og store filer, til sammen rundt fire gigabyte. Vi sjekker installering, oppsett og muligheter, og vurderer hastighet i utføring og filoverføring, samt grad av automatikk. Vi har sjekket prisen for fem gigabyte lagringsplass samt eventuell gratiskvote. Grunnen til at vi har valgt fem gigabyte, er at dette er litt mer enn kapasiteten til én dvd-plate, som vil være alternativet for mange her. De fleste av løsningene har en revisjonshistorie på opptil en måned for datagjenoppretting. Harddisken vil komme til å krasje, og sikkerhetskopi er det eneste virkemiddelet du har. innebærer at man bruker en hel setning som gir mening for deg som krypteringsstreng. Også lagringen av filene fra sikkerhetskopiering er kryptert hos leverandøren, og en av aktørene understrekte at kun svært få vet hvor deres lagringsnettverk ligger alt for å sikre dataene. De fleste av leverandørene har også sikre nettverk med alt av speilinger og øvrige sikkerhetstiltak. På web er det mulig å lese mer om denne sikringen i detalj hos den enkelte leverandør. Flere av produktene i denne testen bruker samme klientprogramvare, i alle fall fra samme leverandør. Det er litt forskjellig i utformingen, og i overføringstesten så vi også forskjeller i hvor god infrastruktur de hadde satt på for å betjene lagringsløsningene. En tillitssak Men hva er det som er hovedinnvendingen mot en løsning med å sikre dataene over Internett? For det første er det tillit du gir vekk kontrollen over dataene dine til noen du må stole på. Det andre er prisen, i hvert fall om du har noe mer omfattende data: Sikkerhetskopi over internett blir svært dyrt for privatpersoner med mye data. For å si det på en annen måte: Den ivrige digitalfotografen som fotograferer i RAW-formater og har lagringsbehov over 10 gigabyte, bør ha en annen løsning tilgjengelig. Det tredje er selvsagt at dette stinker om ikke det gjøres enkelt, et par av produktene krever spesiell nettverksinnstillinger; med andre ord er 68

2 det snakk om å vite litt om nettverksoppsett, eller kunne forklare en internettleverandør (ISP) hva du vil ha satt opp i nettverket. Det er med andre ord sunt å forstå forskjellen mellom sikkerhetskopi og arkivering. Sikkerhetskopi er av dine viktige data i arbeid, mens arkivering er de dataene du bare vil ha tilgjengelig for referanse og dokumentasjon fra tid til annen. Om du innfører bruk av sikkerhetskopiering over internett, så er dette en sikkerhetskopiløsning. Arkivløsningen bør du fikse selv. Prismodellene for sikkerhetskopiering gjenspeiler dette på en effektiv måte. Om du ønsker å lagre mye, og spesielt mer enn en dvd eller to i kapasitet, blir dette dyr moro. Vi snakker om at utgiftene for en harddisk, en REV-stasjon eller endatil en enkel båndstasjon er oppnådd i løpet av få måneder. Vi vil derfor tro at sikkerhetskopiering på nett for de fleste vil bli et enkelt og brukervennlig supplement til de daglige kopijobbene. Men for den som har en smule data, så bør fortsatt en annen sikkerhetskopiløsning tas i bruk for arkiveringsjobbene og punkt-sikkerhetskopiene. Og her er det heldigvis kommet flere alternativer avhengig av teknisk innstilling, ønske om automatisering og lommebok. Ajour 8,0 Pris: 248,75 kroner pr. mnd for fem gigabyte, 0,5 gigabyte gratis Pluss: Rask, gode krypteringsmuligheter Minus: Ingen spesielle kan velge å endre krypteringsstreng, framfor at programmet skal bruke brukerpassordet som streng. Sikkert ikke dumt å endre denne om man vil ha litt høyere sikkerhet. Ellers er det viktigste i denne veiviseren å velge hva, og hvilken regularitet man vil ha. Krypteringen er basert på AES etter CBCeller ECB-modi. Alternativ til AES-algoritmen er DESede eller Twofish. Med andre ord er det trygt å velge standarden. På toppen av oppsettsbildet kommer det nå opp en egen knapp for å sette i gang kopiering når det passer. Alle innstillinger i de forskjellige kopisettene dine er i en grei trestruktur langs venstre kant, med opsjonene til høyre. Og tre faner avgjør om du vil kjøre sikkerhetskopi, datagjenoppretting eller vil sjekke logger. En OK detalj med programvaren er at den støtter lokal sikkerhetskopiering, dermed kan denne løsningen supplere en egen arkivfunksjon du har innomhus hos deg selv. Loggemeldinger og statusmeldinger kan settes opp til å sendes til en e-postadresse. Praktisk om man vil følge med at prosessene går som de skal. Ajour sin løsning er rask, og vårt testsett var fikset imponerende raskt. Omninett karakter: 6,3 Pris: 498,- kroner pr. mnd. for fem gigabyte lagring. Pluss: Profesjonelle valg for større miljø Minus: Gammeldags gui, kilent nettoppsett Omninett er en profesjonell pakke med et oppsett og grensesnitt som kan virke litt gam- Ajour bruker mange av mulighetene i klientprogramvaren sin. Programvaren som Ajour bruker, er identisk med tre andre deltakere i testen. Men Ajour har valgt å ta med et par viktige opsjoner. I utgangspunktet tilbyr Ajour en halv gigabyte gratis til konsumenter. Under installering får vi valget mellom norsk og engelsk programvareversjon. Etter en kjapp installering er vi klar med et program som ser ut som mange sikkerhetskopiprogrammer i Windows ser ut. Den som har sett sånt før, vil derfor kjenne seg igjen. Etter innlogging hvor man velger om man skal ha en betalutgave eller gratisversjon, starter en veiviser for å sette opp et kopisett. Dette er forholdsvis rett fram, rent bortsett fra at man Omninett er en profesjonell og litt gammelmodig pakke. 69

3 melmodig. Oppsettet inkluderer også profesjonelle valg for større miljøer, bl.a. om du vil at programmet skal kjøre en applikasjon eller som en maskintjeneste (service). Det siste er viktigst i større nettverksmiljø. En veiviser etter installasjon drar oss gjennom kilde og tidsplan, og et noe kinkig valg for proxy. Her kranglet programmet en del med våre nettverksinnstilinger, kan man si. Brukergrensesnittet er nøkternt, og ikke spennende. Programmet er tydelig for at det skal gjøre en kopijobb, uten stæsj. Under overføring legger vi merke til at den viser at det er en egen prosess å kryptere det som skal sendes til kopiering. Selv om denne krypteringen går raskt, synes vi det gikk bra tregt i overføring. Krypteringen Omninett tilbyr er Secure Blowfish, 3DES eller DES. Mangler fininnstillinger som andre krypteringsnøkler enn standard knyttet til passord. Men som konkurrent til AES-algoritmene er ikke Blowfish noe dårlig valg. Mamut 8,1 Pris: 49 kroner pr. mnd for fem gigabyte kapasitet, 0,5 gigabyte gratis Pluss: Enkelt og brukervennlig, kraftige funksjoner Minus: Ingen spesielle Mamut har en sikkerhetskopiløsning som inkluderer muligheten for samarbeid, om man vil. Vi kommenterer ikke samarbeidsløsningen deres i dybde i denne testen, men det innebærer at man enkelt kan dele filer mellom flere pc-er med samme bruker, eller mellom flere brukere, og da gjennom flere distribusjonsteknikker. Sikkerhetskopiløsningen til Mamut er som standard en gratispakke med en halv gigabyte gratis, og så kjøper man etter behov i tillegg til dette. I brukerklienten lagres også versjoner av samme dokument, slik at man kan gå tilbakke til en eldre kopi av eget dokument fra sikkerhetskopien. Oppsettet av Mamut foregår ved en enkel installering av en liten klient, og et hånd-ikon i systemtrauet viser med farger rødt, gult og grønt - om sikkerhetskopien er klar, i gang eller ferdig. En enkel innlogging til kontoen din, som har felles passord for alle klientene du installerer. Deretter kommer etableringen av en klientspesifikk krypteringsnøkkel, som bør være en lang passfrase framfor et passord. En passfrase innebærer gjerne en setning med store bokstaver og tall. Denne skal kun brukes til å låse opp sikkerheshetskopien din ved behov, og skal lagres på et sikkert sted. Du kan trygt gjøre dette grepet, for du slipper å taste inn denne passfrasen mer enn nødvendig. Og sikkerheten med en passfrase er høy. Etter å ha krysset av for at du har skrevet ut eller lagret passordet, er det bare å fortsette til oppsettvinduet. Under sikkerhetskopi av vårt testsett syntes vi nok Mamut tok sin tid men 20 prosent mer tid enn Ajour er til å leve med. I likhet med Ajour lover Mamut at senere sikkerhetskopier kan baseres på såkalt deltakopiering det vi si at det kun er de endrete delene av en fil som kopieres over. Dette sparer naturlig nok båndbredde og tid. Mamut er klargjort for Windows Vista, og fungerer fint på vår test-pc med dette nye os-et. Mamut har laget sin egen variant av sikkerhetskopi på internett og legger samarbeidsverktøy til i tillegg. BeSecure Easy 7,7 Pris: 373 kroner pr. mnd for fem gigabyte lagring Pluss: Mye fleksibilitet i løsningen Minus: Litt treg i kopieringen Det er Sysedata som er leverandør av denne løsningen, selv om klientprogramvaren er identisk med den som tilbys fra Ajour. De framhever riktignok sterkere at de også gir støtte for Mac og Linux i tillegg til Windows. Oppsettet er å registrere seg på nettet, laste ned installasjonen og kjøre den. Sysedata utnytter muligheten som ligger i dette systemet så langt det går, men deres løsning hadde nok en litt annen infrastruktur. De bruker 25 prosent lenger tid enn Ajour på vårt testsett. Pluss for at de framhe- 70

4 Sysedata har hentet ut interessante muligheter i sin variant av denne klientprogramvaren. 24 leverer en akseptabel løsning med mye informasjon på Internett. ver at med deres løsning kan man hente ut filer fra sikkerhetskopien på web på alle pc-er med en web-utforsker, og med riktig brukernavn og passord. 24 7,9 Pris: Kroner 248,75 for fem gigabyte i måneden, 0,5 gigabyte gratis. Pluss: Gode funksjoner Minus: Kunne vært raskere 24 har svært informative web-sider og gir et godt inntrykk fra starten. Deres programvare er identisk med den som Ajour bruker, med samme oppsett og utseende. Deres løsning gjør det den skal, og smekker over et kopisett med 15 prosent mer tid enn den løsningen som kommer fra Ajour. KP Teknikk Ahsay 6,8 Pris: 373 kroner pr. måned for fem gigabyte lagring. Pluss: Greit med funksjoner Minus: Fryktelig treg i kopieringen Også KP Teknikk velger å bruke samme programvare som Ajour, så detaljene framgår under omtalen der. Imidlertid har de kuttet bort muligheten til å velge egen krypteringsfrase, noe vi ikke er videre begeistret for. Under prøvekopieringen brukte vi fire ganger så lang tid under kopieringen, noe som tyder på at infrastrukturen ikke er helt på høyden for å ta kopi uten at man legger merke til den. Notaplan Notabackup 6,7 Pris: 415,- kroner pr. mnd. for fem gigabyte lagringsplass Pluss: Profesjonelle muligheter Minus: Litt kilent å installere Notaplan er egentlig et system myntet på bilbransjen, men de tilbyr den også til andre kunder. Programmet er visst danskutviklet, i 71

5 hvert fall inneholder den norske språkvarianten flere danske ord og vendinger. Man kjøper tjenesten over nett og får et brukernavn og passord til programvaren som du selv laster ned og installerer. Litt spesielt brukergrensesnitt i Notaplan. Installeringen går veldig raskt, men vi plagdes litt av et par feilmeldinger omkring tidsoppsett. Selve utseendet til applikasjonen er uvanlig, men det går fint an å velge ut hva man vil kopiere, og lage en tidsplan. Under kopieringen fikk også feilmeldinger om tap av samband. Kopiering av vårt testsett gikk dermed ikke helt feilfritt, men hastigheten var på det jevne av alle produktene. Vårt valg n Etter denne testen peker det seg ut to klare vinnere, Ajour for å ha en kjemperask kopiering, mens Mamut kommer med et så funksjonsrikt program at de fleste kan berge seg ut av direkte store brølere. De andre produktene i testen leverte jevnt over gode resultat, med unntak av Omninett og Notaplan, som fint kan legge en innsats i å gjøre klientene sine en tanke mer brukervennlige. Selv om de retter seg mot bedriftsmarkedet, vi tro at bedriftene som velger sikkerhetskopiering over internett gjør det fordi de ikke har spesiell it-kompetanse i egen bedrift, og vil ha dette enkelt. Sikkerhetskopiering på Internett Merke Ajour Online 24 Online Besecure Easy KP Teknikk Ahsay Mamut Online Notaplan Notabackup Omninett Online Distributør/leverandør: Ajour IT AS 24 Sysedata AS KP Teknikk AS Mamut Software AS Notaplan AS Omninett AS Internett: www. backup24.no www. sysedata.no no www. ominett.no Pris 5 GB pr mnd. (avrundet kr) 249,- 249,- 374,- 374,- 49,- 416,- 499,- Gratiskvote 0,5 gigabyte 0,5 gigabyte 0 0 0,5 gigabyte 0 0 Oppsett (20%) 9,0 9,0 9,0 9,0 9,0 7,0 8,0 Brukervennlighet (30%) 9,0 9,0 9,0 9,0 9,0 8,0 6,0 Funksjonalitet (20%) 8,5 8,5 8,5 6,0 9,0 8,0 8,0 Hastighet (20%) 9,0 8,0 7,0 5,0 8,0 6,0 6,0 Pris/ytelse (10%) 1,0 1,0 1,0 1,0 2,4 1,0 1,0 SUM 8,0 7,9 7,7 6,8 8,1 6,7 6,3 72