Velkommen til frokostseminar: Ledelse, endring og omstilling

Transkript

1 Velkommen til frokostseminar: Ledelse, endring og omstilling

2

3 Agenda 09:00: Velkommen 09:05: Resultater fra statsansatteundersøkelsen Cathrine H. Ljoså, prosjektleder i Difi 09:25: Fra kontinuerlig vekst til reform, effektivisering og reorganisering Vidar Lødrup, direktør HR- og administrasjonsavdelingen i Statens vegvesen 09:45: Pause 10:00: Deling og sammenslåing Kjell Arne Knutsen, avdelingsdirektør virksomhetsstyring i Difi 10:20: Relokalisering og kritisk kompetanse Elisabeth Lier Haugseth, direktør i Forbrukertilsynet 10:40: Samtale 11:00: Slutt

4 Oppfølging av statsansatteundersøkelsen 2018: Ledelse, endring og omstilling Cathrine Haugene Ljoså, PhD Seniorrådgiver Difi, 7. juni 2019

5 Om statsansatteundersøkelsen Datainnsamlingsperiode Datainnsamling per e-post og SMS Datainnsamling er gjennomført i samarbeid mellom SSB og Rambøll Management Consulting ansatte deltok i undersøkelsen Svarprosent på 64 prosent. Ikke besvart 26 % Ønsker ikke delta 7 % Fullført Delvis besvarelse Ønsker ikke delta Ikke besvart Fullført 64 % Delvis besvarelse 3 %

6

7

8 Olje- og energidepartementet Statsministerens kontor Barne- og likestillingsdepartementet Utenriksdepartementet Nærings- og fiskeridepartementet Kunnskapsdepartementet Samferdselsdepartementet Annet Klima- og miljødepartementet Kommunal- og moderniseringsdep. Kulturdepartementet Arbeids- og sosialdepartementet Landbruks- og matdepartementet Justis- og beredskapsdepartementet Finansdepartementet Helse- og omsorgsdepartementet Forsvarsdepartementet 10% 23% 28% 30% 38% 41% 37% 42% 48% 36% 48% 35% 38% 45% 49% 58% 56% 59% 60% 67% 69% 69% 70% 71% 69% 76% 78% 79% 80% 81% 85% 86% 87% 88%

9 Indikatoren omstillingsevne (snittskår: 55)

10 Antall ansatte 25 % laveste skår 50 % midterste skår 25 % høyeste skår Fordeling av skårer (i intervaller) på indikatoren omstillingsevne

11 Pågående Mellom 1-3 år siden Ingen endring

12 Ansatte med skårer på 75 eller høyere på engasjementsindikatoren: Ansatte med skårer på 75 eller høyere på indikatoren for gjennomføringsevne:

13 «Hva er den viktigste funksjonen i jobben din?» 2015: 65 % av lederne svarer ledelse 2018: 81 % av lederne svarer ledelse

14 Undersøkelsen kartlegger ledelse gjennom indikatorene relasjonsorientert ledelse og oppgaveorientert ledelse:

15 Prosentfordeling på hvordan de ansatte vurderer sin leder på de to ledelsesdimensjonene: 22 % Relasjonsorientet ledelse 42 % Oppgaveorientert ledelse 36 % Både relasjonsorientert og oppgaveorientert ledelse

16

17

18 Hva bruker ledere i endring tiden på?

19 Sammenheng mellom prioriterte oppgaver og leders skåre på omstillingsevne: Kommunisere mål og strategi Legge til rette for bedre bruk av teknologi Lede endring/omstilling 75 Utvikle eget lederskap Forbedre leveranser/tjenester Samordning med andre etater/virksomheter Dialog med overordnet og lederkollegaer Legge til rette for god innsats fra mine medarbeidere Kompetanseutvikling og læringsmiljø 68 Administrative oppgaver Faglig kvalitetssikring Fordele oppgaver Annet, noter: 60

20 Min nærmeste leder

21

22

23 Resultat for ledere på spørsmål med statistisk signifikant utvikling

24 Fjernledelse:

25 Takk for oppmerksomheten!

26

27 Fra kontinuerlig vekst til reform, effektivisering og reorganisering Vidar Lødrup, direktør HR og administrasjon 7. juni 2019

28 Dette skal jeg snakke om Kort om Statens vegvesen Kontinuerlig vekst gjennom flere år Omstilling på dagsorden Det nye Statens vegvesen Difi frokostseminar 7. juni 2019/Vidar Lødrup

29 Vi har endret oss mye på 150 år fra vegbygger til kompetanseorganisasjon Foto: Ukjent, Norsk vegmuseums fotoarkiv, datert ca Foto: Knut Opeide Omsetningen inkludert fylkesveg var i 2018 på totalt 60,3 mrd. kr. Det var 7085 ansatte i 2018, totalt 6806 hele stillinger Difi frokostseminar 7. juni 2019/Vidar Lødrup

30 Statens vegvesen består av Vegdirektoratet og fem regioner Difi frokostseminar 7. juni 2019/Vidar Lødrup

31 Virksomhetsstrategien vår gir føringer for utviklingen av det fremtidige Statens vegvesen Tilrettelegge for framtidens transportsystem Utvikle og ta vare på vegnettet på en profesjonell måte Bidra til trygge trafikanter og sikre kjøretøy Fremme bærekraft og redusere klimagassutslipp Styrke vår gjennomføringsevne Difi frokostseminar 7. juni 2019/Vidar Lødrup

32 Dette skal jeg snakke om Kort om Statens vegvesen Kontinuerlig vekst gjennom flere år Omstilling på dagsorden Det nye Statens vegvesen Difi frokostseminar 7. juni 2019/Vidar Lødrup

33 Vegvesenet har gjennom de siste årene fått flere oppgaver, høyere leveransekrav, mer midler og større omsetning Endring omsetning og ansatte i % for perioden % 35 % 30 % 25 % 20 % 15 % 10 % 5 % 0 % 2010 Endring Omsetning etat 0 % 37 % Ansatte 0 % 27 % Forutsetninger: Omsetning i faste 2016 kr. Ansatte = Netto bemanning. Veksten i antall ansatte har imidlertid vært lavere enn veksten i omsetning i perioden For å kunne levere har etaten økt bemanningen innen kjerneprosessene Støtteprosessbemanningen har blitt tilpasset et økt leveransebilde Difi frokostseminar 7. juni 2019/Vidar Lødrup

34 Dette skal jeg snakke om Kort om Statens vegvesen Kontinuerlig vekst gjennom flere år Omstilling på dagsorden Det nye Statens vegvesen Difi frokostseminar 7. juni 2019/Vidar Lødrup

35 Vi har fått tydelige bestillinger Overføring av vegadministrasjon til fylkeskommunene Ny TK tjenestestruktur med flere selvbetjeningsløsninger og færre trafikkstasjoner Effektivisering av alle deler av virksomheten Områdegjennomgangen Reduksjon i antall ansatte og kjøp av tjenester Difi frokostseminar 7. juni 2019/Vidar Lødrup

36 Behovet for kostnadsreduksjoner og omstilling er ikke alltid åpenbart i en virksomhet med mye ressurser og stort oppgavetilfang Fase 1 Gjøre det viktig Fase 2 Gjøre det klart Fase 3 Få det til å skje Fase 4 Få det til å vare Endringsbehov Behov Planlegging Gjennomføring Resultatoppfølging Gevinster Difi frokostseminar 7. juni 2019/Vidar Lødrup

37 Flere løp skal sikre måloppnåelse og langsiktige og varige forbedringer Bemanningsstyringen sikrer reduksjon i faste kostnader i samsvar med måltall for effektivisering Difi frokostseminar 7. juni 2019/Vidar Lødrup

38 Flere reformer i samferdselssektoren Nye aktører medfører i seg selv et behov for endring 38 Difi frokostseminar 7. juni 2019/Vidar Lødrup

39 Overføring av fylkesvegadministrasjon fra Statens vegvesen til fylkeskommunene gir 1850 færre ansatte både regionene og Vegdirektoratet vil bli berørt Ansattes rettigheter -140 Kompetanse og kapasitet i fylkeskommunene Kompetanse og kapasitet i Statens Vegvesen Fylkeskommunene skal få nødvendig kompetanse og kapasitet 2. Statens vegvesen skal beholde nødvendig kompetanse og kapasitet 3. De ansatte rettigheter skal ivaretas i prosessen (likebehandling og saklighet) Difi frokostseminar 7. juni 2019/Vidar Lødrup

40 «Alt kom på en gang», men likevel ikke samlet og samtidig Prosessene er til dels separate initiativer som vi må evne å lande koordinert og samlet Overføringen av oppgaver skal gjennomføres samtidig med etableringen av et nytt Statens vegvesen Antall ansatte må ned i samsvar med oppgaveoverføringen, men dette er ikke virksomhetsoverdragelse Vi skal fortsette å redusere bemanning og tjenestekjøp gjennom effektivisering Vi har med oss over 150-års stolthet, historie og kompetanse vi må evne både å levere på områder som før og samtidig endres for å møte nye krav I takt med den digitale utviklingen har kravene til og behovene for digitalisering stadig økt Difi frokostseminar 7. juni 2019/Vidar Lødrup

41 Prosjektet Framtidas SVV skal sørge for et nytt Statens vegvesen fra 1. januar Difi frokostseminar 7. juni 2019/Vidar Lødrup

42 Dette skal jeg snakke om Kort om Statens vegvesen Kontinuerlig vekst gjennom flere år Omstilling på dagsorden Det nye Statens vegvesen Difi frokostseminar 7. juni 2019/Vidar Lødrup

43 Slik vil det nye Statens vegvesen se ut fra 1. januar Difi frokostseminar 7. juni 2019/Vidar Lødrup

44 Omstilling tar tid, og vi mister ansatte i økende grad underveis Utvikling turnover 2018 Utvikling turnover 2019 Turnover-profil (turnover per måned) 44

45 Med færre oppgaver og færre ansatte kan vi ikke være på like mange steder Kun Vegdirektoratet skal være lokalisert i Oslo Divisjonene skal ledes fra andre steder i landet Det skal være minst mulig flytting av ansatte Eksisterende, store lokasjoner skal utnyttes best mulig Forslag til ny trafikkstasjon-struktur 22 av dagens 74 trafikkstasjoner legges ned Mer samlokalisering 45

46 Restrukturering er ofte nødvendig for å få til endring, men struktur løser ikke alt og det er nå jobben starter Vi må utvikle organisasjon, ledelse og medarbeidere for å realisere ambisjonene med ny organisasjon Det er behov for å skape en felles kultur som tar opp i seg innovasjon, digitalisering, tjeneste- og brukerorientering, effektivitet og leveranser Difi frokostseminar 7. juni 2019/Vidar Lødrup

47 Ett Statens vegvesen: På veg for et bedre samfunn 47

48 Relokalisering og kritisk kompetanse Frokostmøte, Difi, 7. juni 2019

49 Dagens forbrukerapparat

50

51 Hva besluttet egentlig regjeringen? Behandlingen av forbrukerklager skal samles i Forbrukertilsynet Dette omfatter: Tvisteløsningen i Skien, Tromsø, Stavanger Forbruker Europa Klagebehandlingen i Sekretariatet for Forbrukerklageutvalget og Markedsrådet Hovedkontoret for det utvidede Forbrukertilsynet legges til Grenlandsområdet Tilsynsoppgavene skal i sin helhet ligge ved hovedkontoret

52 Målet med endringene Mer effektivt forbrukerapparat: Enklere og mer forbrukervennlig klagebehandling, på individuelt nivå, og for det kollektive forbrukervernet Samle behandlingen av forbrukerklager i Forbrukertilsynet Rendyrking av Forbrukerrådets rolle som interessepolitisk organ Attraktive arbeidsplasser til Grenlandsområdet

53 Interimdirektørens mandat Planlegge og gjennomføre den formelle og praktiske etableringen av det utvidede Forbrukertilsynet forutsetning for en vellykket omorganisering: Nært samarbeid med ledelsen for de andre berørte virksomhetene Involvering av tillitsvalgte i de berørte virksomhetene God dialog med oppdragsgiver; BLD

54 Dette vil jeg ikke forholde meg til

55 Ledergruppa Tilsyn og omstilling = dobbelt byrde Fare for «sprekk i laget» Være de voksne Sortere oppgavene

56 Tilsyn på sparebluss Hva sa vi i strategiarbeidet vårt? Det grunnleggende forbrukervernet Forbrukertilsynets kjerne skal bestå i dag og i framtiden

57 Et spørsmål om prioriteringer..

58 Bruk av omstillingsmidler Tiltak i 2019: Motivere til å bli ut året Formål: Gjøre dagens oppgaver Beholde kritisk kompetanse Overføre kritisk kompetanse Lønnstilskudd særavtalen om virkemidler

59 og for å blir med? Ikke et spørsmål om enten/eller Karrierefremmende Oppgaver Ansvar Intern rekruttering til andre oppgaver Særavtalen om virkemidler Hjemmekontor Deler av reisetid som arbeidstid Dekke pendlerutgifter Reise Husleie Dekke flytteutgifter Tidsavgrenset lønnstilskudd

60 Hva med dagens oppgaver? Hovedprioriteringene og strategien Vi skal slå ned på ulovlig markedsføring Vi skal bevisstgjøre næringsdrivende om betydningen av balanserte avtalevilkår Vi skal peke på utfordringene i den digitale forbrukerhverdagen Vi skal samarbeid med våre internasjonale kolleger

61

62

63 Snakk i 2 minutter med sidemannen: Tre viktige poeng fra dagens innlegg Hva var særskilt relevant for meg og vår virksomhet?

64