Kundemagasin Lyset. i mørketiden. - alltid tilstede på 710 nord

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Kundemagasin 2010. Lyset. i mørketiden. - alltid tilstede på 710 nord"

Transkript

1 Kundemagasin 2010 Lyset i mørketiden - alltid tilstede på 710 nord

2 Samsvarserklæring Oddbjørn Samuelsen Adm. direktør Kjære kunde 18.mai flyttet vi tilbake til Storgata 5, vårt administrasjonsbygg. Vi hadde da vært i STOFIs kontorbygg i Storbukt i ca. 1,5 år. Det var derfor godt å kunne flytte inn i nyopppussede lokaler. Vi har nå et tidsriktig bygg som tilfredsstiller alle krav til et godt fysisk arbeidsmiljø. 16.juni hadde vi åpen dag i Storgata 5, og det var gledelig mange som ønsket å se hvordan bygget var blitt etter renoveringen. Også de med bevegelseshemninger kan nå komme til i hele bygget da vi har fått heis som stopper i alle etasjene. Handikapp laget satte pris på fremkommeligheten ved å overrekke oss en blomst med en hyggelig hilsen. En annen milepæl i 2010 er ferdigstillelsen av fiberutbyggingen. Vi kan nå via vårt datterselskap InfraNord tilby kundene våre det fremste innen signaloverføring for tv, internett og telefoni. Vi er opptatt av å handle lokalt, noe jeg håper innbyggerne i de utbygde områdene også vil gjøre. Fordelen ved å være kunde hos InfraNord er at du som kunde kan henvende deg direkte til oss dersom det er noe du skulle lure på. I tillegg vil du bidra til lokal næringsutvikling. I oktober foretok TNS gallup en kundeundersøkelse for oss. Det er alltid spennende å spørre kundene om hva de mener om oss. Hvordan opplever du som kunde oss når du besøker oss, ringer oss eller møter noen av oss ut i byen. Tilbakemeldingen fra dere varmer. Uttalelser som fortsett som i dag og hold samme gode servicegrad varmer. Men ikke alle er like fornøyde, og det er dere som får oss til å strekke oss enda lengre og yte ennå bedre En samsvarserklæring skal forsikre huseier om at den elektriske installasjonen i huset er utført i henhold til kravene. Dokumentasjonen er påbudt, men ukjent for både forbrukere og fagfolk. Samsvarserklæringen er en dokumentasjon som elektroinstallatøren uoppfordret skal fremlegge når han eller hun har gjort arbeid på det elektriske anlegget i huset ditt. Påbudt Erklæringen har vært påbudt siden 1. juli 1998, og dokumentet skal overføres til ny eier hvis huset selges. Men mange i bransjen kjenner ikke til dette, og unnlater å levere den påbudte samsvarserklæringen. Også for huseiere er samsvarerklæringen ukjent, og få tenker dermed på å spørre etter denne dokumentasjonen når elektrikeren har vært på besøk. Samsvarserklæringen et verdipapir Samsvarserklæringen regnes som et verdipapir og skal oppbevares gjennom hele det elektriske anleggets levetid. Den bør også kunne fremvises hvis det lokale el-tilsynet kommer for å utføre en stikk-kontroll på husets installasjon. I tillegg til selve erklæringen om samsvar, skal det også leveres en risikovurdering, en kursfortegnelse, en rapport fra sluttkontroll og utstyrsdokumentasjon. kundeservice. Tilbakemeldingene fra dere vil hjelpe oss til å yte mer for alle. Vi ser frem til et nytt spennende og spennende å på 710 nord. Jeg vil til slutt ønske der alle en fin julefeiring og et godt nytt år. Oddbjørn Bruk efaktura slipp gebyr! Tar du steget over i den elektroniske hverdagen, kan det være penger å spare. Etter at Nordea og Sparebank 1 Nordnorge la ned sin bemannede bankfilial i Honningsvåg, er trykket blitt stort for Merkantil avdeling i Repvåg Kraftlag fra folk som vil betale strømregningen manuelt. Dette medfører så stor ressursbruk, at man nå vurderer innføring av fakturagebyr. Derfor henstiller vi nå alle til å gå over til efaktura og/ eller AvtaleGiro, sier kontorsjef for Merkantilavdelingen i RKAL, Sigve Hansen Gusdal. Og han fortsetter: Det er så mye å hente for alle parter ved overgang til elektronisk fakturering og betaling. Miljøaspektet er en ting, at vi kutter ned papirforbruket. Men det er i første rekke kunden som tjener på dette gjennom en mye mer oversiktlig faktura- og betalingsform. Du har full kontroll over betalingen med efaktura. Både beløp og forfallsdato kan endres med et tastetrykk. Du kan få varsel om nye efaktura via epost. Og du har til en hver tid oversikt over betalte og ubetalte regninger i nettbanken. Ved bruk av AvtaleGiro slipper du å huske på forfallsdatoer det gjør banken -, og du unngår dermed purringer og gebyrer ved for sen betaling. Gusdal sier også at du ved efaktura og avtalegiro til en hver tid har tilgang til betalingsblankett visuelt på nettet. Her kan du sjekke opplysningene om målerstand, forbruk med statistikk osv. Det siste er noe alle bør merke seg. Vi har i dag fjernavesing av strømmålerne. Men i en periode i november og muligens videre perioder har Telenors infrastruktur som sikrer denne avlesningen ligget nede. Vi har nå ikke mottatt alle kunders måleravlesning som kommer inn som datatrafikk, og har derfor for en del kunder måtte stipulere målerstand. Og her kan det ligge avvik, noe som er kundens ansvar å sjekke og rapportere inn til oss. Les av måler å se om målerstand er lik målerstand oppgitt på fakturaen., sier Gusdal. Skulle det være spørsmål om efaktura, AvtaleGiro eller andre ting knyttet til strømregningen, er det bare å henvende seg til Merkantil på tlf eller via nettet Det første lysanlegget tas i bruk i Norge, på Lisleby Brug ved Fredrikstad. En liten dynamo, drevet av olje, ga lys til to buelamper 1891 Hammerfest blir første kommune som fikk vanndrevet kraftverk 1920 Den 21. juni kom planen for utnyttelse av kraftkilden i Repvåg-vassdragene Honningsvåg Electrisitetsverk stiftes. Verket var et motordrevet likestrømsanlegg på 150 hestekrefter. Det var begrenset hvor mange verket kunne nå, og Storbukt fikk ikke strøm 1938 Kraftverkkomiteen nedsettes i Kjelvik kommune. Ledet fram til stiftelsen av kraftlaget 10 år senere.

3 Fiberrik region Har du ikke lagt inn fiber? Fortvil ikke det er aldri for sent. Vi har i alle år blitt fortalt viktigheten av fiberrik kost. Men nå har også fiber i kabel invadert Nordkappværingen. Alle snakker om fiber, som skal sikre enhver stabilt tilgang til internett, TV og IP-telefoni. Og Repvåg Kraftlag og InfraNord har tatt oppgaven med å sikre flest mulig husstander en fiberrik hverdag. Daglig leder i InfraNord, Ann Kristin Samuelsen, er nesten høyoppløselig og digital der hun sitter trygt plantet i kontorstolen i Repvåg Kraftlags nye kontorlandskap midt i Honningsvåg sentrum. Og hun er aldri så lite stolt: Daglig leder i InfraNord, Ann Kristin Samuelsen har fullt opp med å besvare kunder som vurderer overgang til fiber. Ann Kristin viser den hendige hjemmesentralen som monteres ved tilknytning til fibernett. Den fysiske fiberutbyggingen er i praksis ferdigstilt i Nordvågen, Honningsvåg og Kamøyvær. Og det er ikke bare takket være RKL og InfraNord. Her har lokalbefolkningen også stått på for å få fullført dette. Se bare på Kamøyvær, der lokallaget mobiliserte og gjorde en kjempeinnsats for at fiber-tilknytningen ble gjennomført. For fiberutbygging er såpass komplisert og dyrt med vår lokalisering, at initiativ fra lokalbefolkningen har vært en absolutt nødvendighet for å lykkes, sier Samuelsen. Og hun beroliger andre lokalsamfunn som fortsatt ikke er tilknyttet, at mulighetene fortsatt er til stede. Fylket har nemlig midler til videre utbygging. Men som den daglige lederen sier: En best mulig søknad om fibertilknytning krever en formell interesse og stort engasjement fra lokalbefolkningen. Så dere fra Gjesvær, Skarsvåg og andre lokalmiljøer: Det er bare å ta kontakt. Lokalt er InfraNord for tiden midt oppe i en fiberkampanje. Etterspørselen er fortsatt stor, men man klarer heldigvis å overholde garantitiden på tre uker for levering og montering. Og det vil si at du ferdig tilknyttet og med egen hjemmesentral montert i stua eller tilhørende rom, må ut med en engangskostnad på kr. 990,-. Med en familiepakke for tv-kanaler, uavkortet bruk av IP-telefoni og internett, kommer du unna med en månedlig avgift på kr. 849,- Og da er du godt besatt med fiber i hverdagen RK og InfraNord har leid inn arbeidskraft for å holde tritt med fiberetterspørselen. Her legges kabel i bakken i Honningsvåg 1947 Formannen i kraftverkkomiteen, Christian Tuv, melder at komiteen kan anbefale Finnmark fylkes elektrisitetsforsyning sitt forslag om et Kjelvik kraftverk. Navnet ble senere endret to ganger Repvåg Kraftlag AL stiftes. Konstituerende møte den 2. mai. På innkallingen sto det faktisk Ytre Midtfinnmark Kraftlag AL, men dette ble altså endret like før møtet Arne Østensen blir driftsbestyrer for Repvåg Kraftlag, etter å ha vært bestyrer for Honningsvåg Elektrisitetsverk siden Honningsvåg forsynes med strøm frahjelpemaskineri fra den tyskeslagkrysseren Tirpitz 1951 Den lokale avdelingen av Norsk Elektriker- og Kraftstasjonsforbund stiftes i lysverkbrakka i Honningsvåg

4 Vi beklager teknisk feil - og vi gjør noe med det! Nettsjef i Repvåg Kraftlag, Terje Roger Olsen. Strømforsyningsnettet i ytre Vest-Finnmark ble utbygd på 50- og 60-tallet. Da er det ikke så rart at nettdriftavdelingen i Repvåg Kraftlag (RK) har travle tider. Helt ytterst på den nøgne ø eller rettere sagt Ingøy helt ute ved Fruholmen fyr er Repvåg Kraftlags avdeling i Havøysund i disse dager i full sving med utbedring av den elektriske nettstandarden. Et beinhardt klima, og fugler som bruker nettstolpene som eneste reir-mulighet, har medført hyppige feil med påfølgende feilsøk og reparasjoner på nettet. Men nå tas det et skikkelig tak, forteller nettsjefen i RK, Terje Roger Olsen. Vi legger strømnettet i kabel i bakken for å bedre kvaliteten og sikkerheten for strømforsyningen ut til Ingøy. Og det er et komplisert, tidkrevende og relativt kostbart prosjekt. Totalentreprisen blir på rundt 3 millioner kroner, og det er i utgangspunktet en stor kostnad for et så lite område. Men nå hadde vi ikke noe valg. Folk må føle trygghet i forhold til strømforsyningen, og det skal beboerne på Ingøy føle i fremtiden, sier Terje Roger Olsen. Samme oppdrag nærmer seg også ferdigstillelse med strømkabel i bakken fra Storbukt og inn til Honningsvåg sentrum. Neste etappe vil være forsyningen til Nordvågen. Men det er ikke bare sikrere strømforsyning som utgjør fordelene med bakkenett kontra ledningsnett i lufta. Strømkabel i bakken gir mindre krafttap i forhold til luftstrekkene. Så dette er på alle måter en vinn-vinn-situasjon for alle selv om engangskostnaden er relativt høy, fortsetter Olsen. Og det er mer i vente. Direktoratet for Samfunnssikkerhet og Beredskap (DSB) krever nemlig at alle trafoarrangement i mast skal være bakkebetjente fra Derfor er det betryggende at RKL for lengst er i gang med utbedringene. Det har over flere år pågått vedlikehold og forbedrelser av nettet. Ledninger som ble bygd på 50- og 60-tallet i utsatte strøk fornyes. Flere kilometer med luftledning av dårlig forfatning er blitt kablet. I år som i fjor har Måsøy kommune generelt og Ingøy spesielt vært prioritert på grunn av mange driftsforstyrrelser. Prioritert har også Havøysund vært, med ny forsyningskabel til Hallevika og Måsøya, i tillegg til eksisterende luftledning som går over Havøya. Også på kraftverksiden gjenstår mange utfordringer. Repvåg kraftverk ble utbygd først på 1950-tallet i forbindelse med elektrifiseringen av nedslagsområdet. Konsesjonen er gått ut og vi venter på å få fornyet konsesjon til å drive kraftverket videre i 30 nye år før vi igangsetter en nødvendig rehabilitering av anlegget. Kraftverket forsynte hele området til å begynne med. Men i dag dekker produksjonen på Repvåg bare 1/5 av det som brukes i forsyningsområdet, sier Terje Roger Olsen. Så det er mange krafttak som må tas også i fortsettelsen 1953 Kraftstasjonen på Repvågstranda er ferdig med sitt første byggetrinn Kraftverket på Repvågstranda settes i drift. Vannkraftalderen er kommet for alvor Første helikopterbefaring av linjene 1968 Kraftlagets egen båt, Loma kondemneres. Båten ble innkjøpt i 1951.

5 Kundeundersøkelsen et lys i mørket Fortsett med samme serviceholdning som dere har. Det er en av konklusjonene på spørreundersøkelsen om husholdningskundenes tilfredshet med Repvåg Kraftlag. Undersøkelsen er foretatt av TNS Gallup i år og er basert på intervju med 200 kunder av Repvåg Kraftlag. Den totale tilfredsheten er på 67 av 100 poeng. Kundenes tilfredshet ligger gjennomgående på et meget høyt nivå. Det er spesielt kjernevirksomheten som reaksjonsevne ved skade, leveringssikkerhet og varsling av brudd kundene er aller mest fornøyd med. Sammenlignet med øvrige kraftlag plasserer RKL seg godt over snittet. Det må vel være betryggende, adm. direktør Oddbjørn Samuelsen? Vi hadde første brukerundersøkelse i 2005, og en ny i Så det resultatet vi fikk i år har ikke vært så veldig overraskende. For når man ser alt under ett, klarer vi å holde på kundens tilfredshet, sier Samuelsen. Men han er også fullstendig klar over at det fortsatt er viktig å ha fokus på kundebehandling. Vi tar alle henvendelser alvorlig, og har hjelpemidler for å kunne være tilgjengelig for kundene våre til enhver tid, fortsetter direktøren og presiserer at undersøkelsen også byr på utfordringer: Vi skal hele tiden bestrebe oss på å bli bedre på alle områder. For selv om årets undersøkelse er positiv for oss, viser den også at ikke alle er like fornøyde. Vi vil gi alle kunder i vårt nedslagsfelt den samme behandling og service. Og vi skal derfor bli enda bedre i fremtiden. Og det er spesielt på internett det er mye å hente. I følge undersøkelsen er det bare 32 prosent av kundene som har besøkt Repvåg Kraftlags hjemmeside. Dette var litt overraskende for oss. Vi vil jo at flest mulig skal besøke våre nettsider og holde seg oppdatert om vårt arbeid og våre tilbud gjennom nettsiden. Kanskje har informasjonen om vår nettadresse vært for dårlig. Alle er i hvert fall velkomne inn på vår nettside Sentralbord/Kundemottak Preliminær rapport for gjennomlesning og kommentarer. Korrektur pågår. Rangering av tilfredshet Preliminær rapport for gjennomlesning og kommentarer. Korrektur pågår. Spørsmålene KTI er basert på Hvor fornøyd eller misfornøyd er du totalt sett med Repvåg Kraftlag? (n=200) Prosent. Ubesvart Svært fornøyd Svært misfornøyd Ubesvart 1 Mye bedre 16 Administrasjonsbygget i Storgata står ferdig. Litt av en forskjell fra den 5 spede starten i Kolstadbygget, der man 39 disponerte i underkant 4 av 3?? kvadrat I forhold til forventninger (n=200) Prosent Prosent Skår: 67 Skår: Hvor fornøyd eller misfornøyd er du med måten du blir tatt i mot på når du ringer Preliminær til Repvåg rapport Kraftlag? for gjennomlesning (De som har og vært kommentarer. i kontakt Korrektur det siste pågår. året n=105) Prosent. Ubesvart Svært fornøyd 0 Kundenes 5 ureflekterte oppfatning (første 29 spørsmål stilt i starten av intervjuet). 53% av kundene sier seg da fornøyde eller svært fornøyde med Repvåg 4 Kraftlag, 12 mens 12% uttrykker misnøye ved å svare med de to laveste svaralternativene (1 eller 2). Det gir en skår på 67 poeng som er bra, og 3 ett poeng 8 lavere enn hva som ble målt på landsbasis 3. kvartal i år gjennom TNS Gallups Energibarometer. Da lå skåren på 68 poeng. 2 5 De to siste spørsmålene stilles til slutt i intervjuet, og er ment å måle Svært misfornøyd 4 kundenes reflekterte oppfatning av Repvåg Kraftlag. Etter å Prosent ha vært igjennom en rekke spørsmål om informasjon og ulike sider knyttet til kundebetjening 0 er 10 det hele 20 55% av 30 kundene 40 som 50 mener Repvåg 60 Kraftlag innfrir bedre eller mye bedre enn hva de forventer. Resultatene er meget bra sett i forhold til at vanligvis har kundene lange relasjoner til nettselskapet sitt og vet etter hvert hva de har å forvente. Samtidig er det ikke mer enn 5% som svarer at selskapet leverer dårligere eller mye dårligere enn forventet. Skåren blir på 69 poeng som gir uttrykk for at majoriteten av kundene får innfridd forventningene sine. 60 Repvåg Kraftlag sammenlignet med andre Elektronisk databehandling tas i bruk 77 på 73 abonnementsregningene Skårer over 70 poeng er et klart uttrykk for at Leveringssikkerhet meget kundene er godt fornøyde med hvordan de blir tatt imot når de ringer til fornøyde. Syv av de 14 Varsling av strømbrudd selskapet. områdene grafen viser ligger over denne Sentralbord Mer grensen. enn Det syv er bare av 10 kunder (72%) sier seg fornøyde eller svært fornøyde, prisen kundene er virkelig Serviceinnstilling og det er ikke mer enn 9% som uttrykker misnøye med kundemottaket misfornøyde med. (sentralbordet) hos Repvåg Tilgang til Kraftlag. rett personde aller fleste oppfordrer selskapet Ny 66 kv linje Smørfjord-Storbukt settes i drift Reaksjonsevne Kundemottaket hos Repvåg Kraftlag fungerer meget bra. Kundene er til å fortsette det gode Regningen arbeidet: - nok informasjon Fortsett på samme måte, De er flinke, Fortsette med det dere har gjort i de senere årene. Det er meget Løsningsevne positivt. KTI Selv om de aller fleste gir uttrykk Kundeforståelse for høy grad av tilfredshet er det allikevel en og annen som kan ønske det bedre: Vær kundevennlige, WEB-siden Dere må være mer tilgjenglig når man lurer på ting, Gi bedre service. Informasjon generelt 64 Tilfredshetsskåren blir på hele 77 poeng som er meget bra, fire poeng Totalpris 49 over gjennomsnitt av de selskapene vi har målt. Kundemottaket Det er kun pris kundene fungerer vanligvis meget tilfredsstillende Nettleie i de fleste virksomheter. 37 Av uttrykker virkelig misnøye med. den grunn ligger snittskåren for de vi har målt høyt (73 poeng). Tallene våre forteller at det finnes kraftselskap Svært misfornøyd hvor mottak på sentralbordet Skala Svært fornøyd fungerer mindre bra. Som grafen nede til venstre viser har vi målt TNS Gallup 2010 kraftselskap som n=200 i snitt har fått en skår på 24 poeng. Samtidig er det Repvåg Kraftlag (106388) 14 eva.fosby.livgard@tns-gallup.no også de som i snitt har fått 86 poeng fra kundene sine Repvåg kraftstasjon fjernstyres

6 Slik sparer du strøm Litt her og litt der gir stor gevinst både for lommeboka og miljøet. Hvis du reduserer strømforbruket, tror mange at du automatisk vil redusere levestandarden. Slik er det ikke, mener markedsdirektør i Ishavskraft AS, Stig A. Hansen.Vi bruker enkelt og greit ikke Ingen kan gjøre alt, men alle kan gjøre litt. Den nordnorske naturen er like sårbar som den er majestetisk. Når forskerne advarer om at vårt område vil rammes ekstra tidlig og særlig hardt av klimaendringene vi står foran, har vi ikke noe valg. Vi må leve mer ressursbevisste, sier Hansen. Han foreller videre at det i dag produseres alt for lite fornybar energi, samtidig som det sløses med den energien vi har til rådighet: Går vi litt i oss selv vet vi at kunnskapen om eget forbruk av energi er liten hos de fleste av oss. Vi bruker ikke energi på å tenke på strømforbruket i hverdagen. Vi våkner litt når når strømprisene blir høye, og rikspressen har store oppslag om strømkrise osv. Derfor har vi i Ishavskraft lagt så stor vekt på å hjelpe våre kunder å bruke mindre strøm. Men hva skal hver enkelt gjøre for å bidra? Det er små men viktige grep som kan gjøres: 1. Slå av lys i rom som ikke er i bruk. 2. Slå av datamaskiner og spillmaskiner når de ikke er i bruk. 3. La aldri ladere stå i stikk-kontakten når de ikke brukes. 4. Unngå at elektriske apparater står og trekker strøm i standby-modus. Slå de av eller trekk ut kontakten. I forlengelsen av dette, når du bruker mindre strøm skjer følgende: Du får mer penger å rutte med. For hver kwh du sparer, slipper du å betawle både nettleie, kraftpris og avgifter. Miljøet vinner. Du bidrar til mindre utslipp av CO2, og fornybar energi når ut til flere. I tabellen ved siden av kan du se hvor mye ulike artikler erfaringsmessig ved et samlet årsforbruk på kwh (en gjennomsnittlig amilie med to voksne og to barn), og du ser årskostnaden ved en samlet strømpris (nettleie, avgifter og kraft på 80 øre/kwh). Du får også noen enkle sparetips. Ishavskraft hjelper også næringslivet og det offentlige med å redusere sitt forbruk. I år har vi lansert konseptet Forbruksreduksjon, som bidrar til at kommuner og bedrifter får kontroll over sin energibruk og kan sette inn tiltak. Også her opplever vi at små adferdsendringer er med på å gi positive resultater, sier Stig A. Hansen. Se våre tips-sider! Nedenfor finner du opplysninger om hvor stort forbruk maskiner, apparater, ovner og lys krever i snitt året. De fleste kan du påvirke strømforbruket til. Disse eksemplene tar utgangspunkt i strømpris på 80 øre/kwh, og dekker både kraftpris, nettleie og forbruksavgift. Det er tatt utgangspunkt i en gjennomsnittlig familie (2 voksne og 2 barn) med et forbruk på kwh årlig. ARTIKKEL FORBRUK* KR/ÅR SPARETIPS (kwh/år) (80 øre/kwh ** ) Oppvarming (elektrisk) kwh ,- Senk innetemperaturen med 1 grad. Reduser varmen i rom som ikke er i bruk. Luft kort og effektivt. Varmtvann kwh 2 920,- Installer sparedusj. Begrens antall karbad. Belysning kwh 2 200,- Bruk sparepærer utendørs og i kalde rom. Slå av lys i rom som ikke er i bruk. Komfyr 800 kwh 640,- Bruk lokk når du lager mat. Ikke ha mer vann i kasserollen enn nødvendig. Oppvaskmaskin 500 kwh 400,- Fyll opp oppvaskmaskinen før du setter den på. Kjøleskap 470 kwh 380,- Kjøl ned mat før du setter inn i kjøleskap. Tin mat i kjøleskapet. Fryseskap 600 kwh 480,- Avrim fryseskapet ved behov. Avkjøl mat før det legges i fryseren. Tørketrommel 500 kwh 400,- Bruk tørketrommelen på det som er nødvendig, tørk resten på stativ. Vaskemaskin 450 kwh 360,- Ha i passe med klær for hver vask. Mange plagg blir rene med vask på 30 grader. Mikrobølgeovn 75 kwh 60,- Tin heller mat i kjøleskapet enn i mirobølgeovn. Sak om varmepumpe TV 180 kwh 144,- Slå helt av TVen, evt. ta ut kontakten. (Mange TVer bruker like mye strøm når de står i standby som når de er i bruk) Støvsuger 50 kwh 40,- Kjøp effektiv støvsuger med god energiklassifisering. PC 210 kwh 168,- Ikke la PCen stå på hele tiden, skru den av når den ikke er i bruk. * Gjennomsnitt for gamle og nye apparater. Det er store forskjeller. Et nytt kjøleskap bruker til eksempel halvparten så mye strøm som et gammelt. Eksempelet er basert på en husholdning med årlig forbruk på kwh. **Inkl. kraftpris, nettleie og forbruksavgift. MODERNE ARTIKLER SOM BRUKER MER STRØM ENN DE FLESTE VET MODELL PÅ I VENTEMODUS AV Playstation kwh/år kwh/år 15 kwh/år Xbox kwh/år kwh/år 21 kwh/år Nintendo Wii 163 kwh/år 155 kwh/år 16 kwh/år Ny 66 kv linje Smørfjord-Havøysund settes i drift 1980 Regnskap, avlønning og tekstbehandling utføres på datamaskiner

7 Krafttak for fremtiden Odd Holmgren (79) var tidligere montør i Repvåg Kraftlag og var ordfører i Nordkapp kommune fra 1980 til Han har også vært LO-sekretær 10 år. Han har tatt et dypdykk i RKs bildearkiv, og du kan her se bilder fra starten av kraftutbyggingen i forsyningsområdet til Repvåg Kraftlag. Høyspentmaster losses i land fra fraktbåt. Som dere ser av bildet, det var ikke snakk om helikopterbistand på denne tiden. Her var det kun håndmakt som gjaldt. I 1952 startet utlegging av sjøkabel med ilandføring av kabelen i Gulgammen (bildet) og videre til Kåfjordnova. Når kabelen var ilandført, startet montering av kabelkiosk på begge sider av sundet. Sjøkabelen strekkes opp til kabelkiosken ved Kåfjordnova. Endelig trygg grunn under bena. Det store øyeblikket er kommet til kraftstasjonen i Reinelva. Driftsbestyrer Arne Østensen og montør Odd Holmgren kan trykke på knappen og sette stasjonen i drift. Linjen til Repvåg og Honningsvåg tilkobles. Her gjøres det klart for ilandføring av sjøkabelen ved Kåfjordnåva fra kabelskipet Stanelco. I 1953 kunne Odd Holmgren stolt vise frem ferdigstillelsen av lavspenttavla i kraftstasjonen i Reinelva. Odd Holmgren og driftsassistent Asbjørn Gabrielsen ved hovdtavla i kraftstasjonen. Her er kraftstasjonen og rørgata i Reinelva ferdig bygget. En ny milepæl i Repvåg Kraftlags historie Knut Valle blir elverksjef. Ny 66 kv linje settes i drift mellom Smørfjord og Storbukt Igangsetting av full utbygging av TVK (toveiskommunikasjon) Hydros vindpark Havøygavelen idriftsettes

8 Nedenfor følger en sjekkliste så du kan teste ditt eget forhold til elektrisitet i hverdagen. Test deg selv (kryss av) Ta elsikkerhet en på alvor Jula er høytid også for branner. Med små grep kan du gjøre ditt for at du ikke skal bli en del av den dystre statistikken. Med julehøytiden følger automatisk utstrakt bruk av levende lys, høy belastning på strømnettet og dessverre også økt frekvens av branntilløp og branner. Avdelingsleder Ingar Hermansen for måling og tilsyn i Repvåg Kraftlag er opptatt av at alle kan bidra til at jula skal bli den høytiden den er ment å være. I desember eksploderer antall branner i Norge. Slik ønsker vi ikke at det skal være. Alle må tenke konsekvenser når vi går inn i jula. Ikke forlat brennende lys. <slå av julebelysning om natta. Sjekk at skjøteledningene som brukes er intakte og tåler belastningen den utsettes for. Og ha et årvåkent øye til komfyren. Jula er også høytid for tørrkoking, og de konsekvenser det fører med seg, sier Hermansen. Han og hans ansatte i Det lokale el-tilsyn i Repvåg Kraftlag er alltid beredte til å bidra for å redusere skader og ulykker forårsaket av elektrisk strøm. Det lokale el-tilsyn ved RL er en del av det offentlige tilsynsapparat for el-sikkerhet og utøver tilsyn under Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap (DSB) s kontroll. Hovedoppgavene er blant annet: Føre tilsyn md alle elektriske lavspennings-installasjoner som er tilknyttet nettselskapets forsyningsanlegg. Kontroll med omsetning av elektrisk utstyr for å sikre at det utstyr som omsettes oppfyller gjeldende sikkerhetskrav. Kontroll og oppfølging av elektroinstallatørers arbeider. Bistå i brannetterforskning. Dessuten har avdelingen ansvaret for montasje, vedlikehold, kvalitetssikring/kontroll av kraftlagets målerpark, samt ansvar for innsamling av alle målerdata i forsyningsområdet. Ingar Hermansen advarer folk generelt mot en av fellene det er lett å gå i når elektrisk arbeid skal utføres. Man må alltid huske at eier/bruker av alektriske anlegg og elektrisk utstyr selv har ansvaret for at dette til en hver tid er forskriftsmessig, Ingar Hermansen og at det brukes i samsvar med produsentens anvisninger. Da er det aldri smart å opptre som hobbyelektriker. Det kan både bli farlig og kostbart. De mest graverende feilene Det lokale el-tilsyn avdekker, er oftest resultat av slike kostnadsbesparende løsninger. Følg forskriftene og bruk fagfolk når noe skal gjøres med strømrelaterte utfordringer, oppfordrer Hermansen. Følger du alltid bruksanvisningen for elektriske apparater? Sjekker du at komfyren er skrudd av etter bruk når du forlater huset eller går og legger deg? Trekker du alltid ut støpselet i termostatstyrte apparater som f. eks. kaffetrakter og brødrister etter bruk? Passer du på at ingen av panelovnene i boligen er tildekket? Bruker du kun vifteovner under tilsyn? Har du sett etter om støvfilteret er tett? Bruker du kun lyspærer med den wattstyrken dine lamper er beregnet for, eller lavere? Har du bare fastmonterte ovner og lamper på barnerommene? Gutta i skuddet Like ved flyplassen står to stolte karer. Bengt Altmann og Kåre Nilsen har fått ferdig kastehuset til banen for lerdueskyting. Formannen i jaktutvalget i Nordkapp jeger- og fiskeforening har travle dager. Bengt Altmann er pensjonisten som ror feske når været tillater det. Og som på fritiden har et hjerte som brenner sterkt for jeger- og fiskeforeningen. Med kroner i midler fra Repvåg Kraftlag fikk foreningen ferdigstilt første del av den nye lerduebanen. Støtten fra kraftlaget var uvurderlig for oss. Med de kronene kunne vi skaffe materiell til kastehuset og selve utkastermaskinen. Arbeidet tok vi på dugnad, Er det alltid noen i huset når oppvaskmaskin, vaskemaskin eller tørketrommel er i bruk? Renser du lofilteret i i tørketrommelen etter hver gang den brukes? Har du nok stikk-kontakter så du unngår bruk av skjøteledning? Dersom du har skrusikringer trekker du dem godt til minst en gang i året? Slår du av tv en med AV/PÅ-knappen hver kveld? (I slike apparater oppstår ofte feil som kan føre til brann ved svikt i lodding eller trykte kretser). 12 poeng: Du er suveren poeng: Du er mer samvittighetsfull enn de fleste. 6-8 poeng: Brukbart. med store muligheter for forbedring. 0-6 poeng: Les gjennom listen en gang til og merk deg innholdet. Bengt Altmann og økonomiansvarlig i jeger- og fiskeforeningen, Kåre Nilsen, ved det nye kastehuset på lerduebanen. og nå står huset endelig ferdig, sier 62-åringen ikke så rent lite stolt. Ikke så rart når en tenker på at den totale entreprisen for det ferdige prosjektet har en verdi på i hvert fall kroner. For det er slik det fungerer. Mange lag og foreninger søker hvert år kraftlaget om sponsormidler. I år er kroner kommet disse til del. Stort sett alle gode formål får en sum som ofte går med til å sette i gang prosjekter rundt omkring. Nå er vi ferdig med en viktig del av anlegget. Men mye gjenstår før vi er helt ferdige. Så vi kommer til å søke kraftlaget om mer penger neste år også, sier Altmann med et lurt smil om munnen Oddbjørn Samuelssen blir elverksjef. 2. mai fylte vi 60 år. Jubileumsfeiring 20. juni. 2008

9 B-blad Tenker du økonomi og miljø kjøp en varmepumpe til hjemmet. Hos InfraNord får man tips om hvordan man skal få ned strømutgiftene og å bedre inneklimaet. Konsulent Øyvind Larssen og montør Tom Wagelid brenner for varmepumpen. Går for sparepumpen Det er ganske enkelt å råde folk til å anskaffe seg varmepumpe for oppvarming av huset. Den bruker langt mindre strøm enn oppvarming med panelovner, og den gir et mye bedre inneklima. Vi i InfraNord selger nå varmepumpen fra Toshiba. Den er anbefalt av Norges Astma- og Allergiforbund, og skulle dermed oppfylle de fleste krav for et ideelt inneklima, sier de to. Kjøp og montering av varmepumpe koster i dag rundt kroner. Innsparingen på strømutgiftene vil være rundt kroner i året. Man antar med andre ord at investeringen vil være inntjent i løpet av en femårsperiode. Etterspørselen var stor ved lanseringen for to år siden. I ettertid har det gått litt i rykk og napp. Men alle skal være trygge på at varmepumpen er en god investering. For oss som er lokalisert ved kysten, er klimaet ideelt for varmepumpe, da vi har høy middeltemperatur på årsbasis. At vi ikke har den strenge kulda vinterstid, gjør forholdene optimale, sier Larssen. InfraNord har også løsninger for større eneboliger og forretningsbygg med fyrkjel. Nå har vi alternativer for den gamle fyrkjelen - nemlig å hente varme fra luft eller jord, med store inntjeningsmuligheter. Det er bare å ta kontakt, sier man i kor fra InfraNord! Repvåg Kraftlag AL Ansvarlig utgiver av kundemagasinet «alltid tilstede på 710 nord» er Repvåg Kraftlag AL ved administrerende direktør Oddbjørn Samuelsen. Besøksadresse: Storgata 5 i Honningsvåg Postadresse: Boks 454, 9751 Honningsvåg Telefon: Telefax: E-post: post@rkal.no Internett: På våre nettsider finner du mye nyttig informasjon, og du finner også direktenummer og mobiltelefonnumre til våre medarbeidere bjørkmanns, Alta - alltid tilstede på 710 nord

Din sikkerhet, ditt ansvar

Din sikkerhet, ditt ansvar Juni 2010 Din sikkerhet, ditt ansvar Bruk strøm riktig! Det lokale elektrisitetstilsyn arbeider for å redusere ulykker forårsaket av elektrisk strøm Norges vanligste brannårsak Hvert år brenner mellom

Detaljer

Fra venstre: Ann Kristin Samuelsen, Svein Rune Pettersen, Bjørg Masternes, Oddbjørn Samuelsen, John Aase og Inger Anne Dokken

Fra venstre: Ann Kristin Samuelsen, Svein Rune Pettersen, Bjørg Masternes, Oddbjørn Samuelsen, John Aase og Inger Anne Dokken Fra venstre: Ann Kristin Samuelsen, Svein Rune Pettersen, Bjørg Masternes, Oddbjørn Samuelsen, John Aase og Inger Anne Dokken 02.mai 1948 ser Repvåg Kraftlag dagens lys. Mye skjedde etter krigen, og byen

Detaljer

MIN SIDE. informasjon

MIN SIDE. informasjon MIN SIDE informasjon Velkommen til Min Side Svorka jobber kontinuerlig for å gjøre hverdagen så enkel som mulig for våre kunder, og vi lanserer nå nye «Min Side» som et ledd i dette arbeidet. Logg deg

Detaljer

ELSIKKERHETS- SJEKKEN

ELSIKKERHETS- SJEKKEN - DEN STORE - ELSIKKERHETS- SJEKKEN - Hvor trygt er det hjemme hos deg? - Elsikkerhetsbrosjyre for barne- og ungdomsskolen fra EB EB.NO - TLF. 03101 side 2 ELSIKKERHET Har du tenkt over hva som i verste

Detaljer

Faktahefte. Make the most of your energy!

Faktahefte. Make the most of your energy! Faktahefte Smarte elever sparer energi Make the most of your energy! Energiforbrukets utvikling Opp igjennom historien har vår bruk av energi endret seg veldig. I steinalderen ble energi brukt til å tilberede

Detaljer

Smart strømmåler innen 2019

Smart strømmåler innen 2019 Januar 2015 Nytt fra Skagerak Smart strømmåler innen 2019 Bruk «Min side»! Endring i forbruksavgift og nettleie Endring i forbruksavgift og nettleie Med virkning fra 1.1.2015 endres nettleien for privatkunder.

Detaljer

Hvilken holdning har strømkundene til automatisk måleravlesning? eva.fosby.livgard@tns-gallup.no

Hvilken holdning har strømkundene til automatisk måleravlesning? eva.fosby.livgard@tns-gallup.no Hvilken holdning har strømkundene til automatisk måleravlesning? eva.fosby.livgard@tns-gallup.no Automatisk måleravlesning AMR 2VK Toveiskommunikasjon Automatic Meter Reading AMS Avanserte måleravlesningssystemer

Detaljer

Fremtidens strømmåler blir smart side 4. Nytt fra Skagerak. - vinn en. Små endringer av nettleien i 2013 side 2. Kompensasjon ved strømbrudd side 6

Fremtidens strømmåler blir smart side 4. Nytt fra Skagerak. - vinn en. Små endringer av nettleien i 2013 side 2. Kompensasjon ved strømbrudd side 6 Januar 2013 Nytt fra Skagerak Fremtidens strømmåler blir smart side 4 Små endringer av nettleien i 2013 side 2 Kompensasjon ved strømbrudd side 6 Opprett efaktura - vinn en ipad Små endringer i nettleien

Detaljer

NETTLEIEPRISER 2016 for husholdning

NETTLEIEPRISER 2016 for husholdning NETTLEIEPRISER 2016 Vi tar forbehold om skrivefeil. Grafisk design: Eggedosis AS for husholdning Nordmøre Energiverk AS Telefon: 71 58 10 00 www.neasnett.no Nett Enova 1% Sentralnett 5% Moms 20% Forbruksavgift

Detaljer

Lavere nettleie neste år. Nytt fra Skagerak. Slik får du elektronisk faktura side 6 Få penger tilbake ved strømbrudd side 5. Januar 2014.

Lavere nettleie neste år. Nytt fra Skagerak. Slik får du elektronisk faktura side 6 Få penger tilbake ved strømbrudd side 5. Januar 2014. Januar 2014 Nytt fra Skagerak Lavere nettleie neste år side 2 Slik får du elektronisk faktura side 6 Få penger tilbake ved strømbrudd side 5 Måleravlesning fra 25. til 1. hver måned Nedgang i nettleien

Detaljer

Nett-Nytt nr. 3 2009. Nyhetsbrev fra Fortum Distribution

Nett-Nytt nr. 3 2009. Nyhetsbrev fra Fortum Distribution Q Nett-Nytt nr. 3 2009 Nyhetsbrev fra Fortum Distribution Dere har talt - årets kundeundersøkelse er gjennomført! Årets kundeundersøkelse er omfangsrik og gjelder hele nettvirksomheten til Fortum. Vi bruker

Detaljer

Kjøpsveileder varmestyring. Hjelp til deg som skal kjøpe varmestyringsanlegg.

Kjøpsveileder varmestyring. Hjelp til deg som skal kjøpe varmestyringsanlegg. Kjøpsveileder varmestyring Hjelp til deg som skal kjøpe varmestyringsanlegg. 1 Et styringssystem sørger for minimal energibruk når du er hjemme, og effektivt energibruk når du ikke er tilstede. Hva er

Detaljer

Hva er hemmeligheten bak fornøyde kunder og et godt omdømme? Energi Norge 21. september 2011 eva.fosby.livgard@tns-gallup.no

Hva er hemmeligheten bak fornøyde kunder og et godt omdømme? Energi Norge 21. september 2011 eva.fosby.livgard@tns-gallup.no Hva er hemmeligheten bak fornøyde kunder og et godt omdømme? Energi Norge 21. september 2011 eva.fosby.livgard@tns-gallup.no Hva er kundetilfredshet? "En følelse av glede eller skuffelse over hvordan man

Detaljer

Kraftmarkedet endres, men er kundene blitt mer fornøyde? eva.fosby.livgard@tns-gallup.no

Kraftmarkedet endres, men er kundene blitt mer fornøyde? eva.fosby.livgard@tns-gallup.no Kraftmarkedet endres, men er kundene blitt mer fornøyde? eva.fosby.livgard@tns-gallup.no TNS Gallups Energibarometer nr. 37 En analyse av nordmenns holdninger og atferd i et konkurranseutsatt kraftmarked

Detaljer

Nå kommer vi og bytter din el-måler!

Nå kommer vi og bytter din el-måler! Nå kommer vi og bytter din el-måler! 1 Hvorfor byttes el-måleren? 2 Hvordan skal det skje? 3 Hvem gjør det? 4 Vil 5 Hva du vite mer? vil skje videre? 1 Hvorfor byttes el-måleren? Vi bytter el-måleren for

Detaljer

Energi og vann. 1 3 år Aktiviteter. 3 5 år Tema og aktiviteter. 5 7 år Diskusjonstemaer. Aktiviteter

Energi og vann. 1 3 år Aktiviteter. 3 5 år Tema og aktiviteter. 5 7 år Diskusjonstemaer. Aktiviteter Energi og vann Varme Vi bruker mye energi for å holde det varmt inne. Ved å senke temperaturen med to grader sparer man en del energi. Redusert innetemperatur gir dessuten et bedre innemiljø. 1 3 år Aktiviteter

Detaljer

Fungerer kraftmarkedet godt, selv om det ikke oppleves slik?

Fungerer kraftmarkedet godt, selv om det ikke oppleves slik? Nr. 2 2012 Nytt og nyttig fra Askøy Kraft Fungerer kraftmarkedet godt, selv om det ikke oppleves slik? Våren titter frem Fungerer kraftmarkedet godt, selv om det ikke oppleves slik? Måleravlesning er viktig

Detaljer

et veldrevet, lønnsomt og lokalt forankret energiverk som tilbyr riktige tjenester, god service og informasjon.

et veldrevet, lønnsomt og lokalt forankret energiverk som tilbyr riktige tjenester, god service og informasjon. Med en historie som går tilbake til stiftelsen av aksjeselskapet Ofoten Jernmalmgruber i 1935, kan Evenes Kraftforsyning AS i 2010 feire 75 år som lokal kraftleverandør. Vi har i dag nettkunder innen offentlig

Detaljer

Generell brukerveiledning elektriske anlegg - bolig. Dato: Mai 2014 Side 1 av 9 Web-versjon Copyright (C) HOEL ELEKTRO AS

Generell brukerveiledning elektriske anlegg - bolig. Dato: Mai 2014 Side 1 av 9 Web-versjon Copyright (C) HOEL ELEKTRO AS Dato: Mai 2014 Side 1 av 9 Web-versjon Copyright (C) HOEL ELEKTRO AS Innholdsfortegnelse Firmainformasjon HOEL ELEKTRO AS Generell brukerveiledning elektriske anlegg - bolig FIRMAINFORMASJON HOEL ELEKTRO

Detaljer

Husbrannslange åpne vannkranen to ganger i året og sjekk at vanntrykket er tilfredsstillende samt at slangen ikke lekker.

Husbrannslange åpne vannkranen to ganger i året og sjekk at vanntrykket er tilfredsstillende samt at slangen ikke lekker. BRANNSIKKERHET 3 E Seksjonseiers ansvar Hver leilighet skal i henhold til 2-5 i Forskrift om brannforebyggende tiltak og tilsyn ha minst én godkjent røykvarsler plassert slik at den høres tydelig på alle

Detaljer

Beskytt deg og dine kjære mot fare!

Beskytt deg og dine kjære mot fare! Elsikkerhet i hjemmet Beskytt deg og dine kjære mot fare! Repvåg Kraftlag arbeider for å bedre Elsikkerheten hos våre kunder Noe av det verste som kan skje i ditt hjem, er brann. Mange kan bli involvert,

Detaljer

Bruk handlenett. Send e-post. Skru tv-en helt av

Bruk handlenett. Send e-post. Skru tv-en helt av Bruk handlenett Det er greit å ha noe å bære i når man har vært på butikken. Handlenett er det mest miljøvennlige alternativet. Papirposer er laget av trær, plastposer av olje. Dessuten går posene fort

Detaljer

Kommunikasjon til sluttbrukerne.

Kommunikasjon til sluttbrukerne. Kommunikasjon til sluttbrukerne eva.fosby.livgard@tns-gallup.no Hvordan ser sluttkundene på nettselskapet sitt? Hva kan nettselskapene gjøre for å få kundenes aksept for å øke investeringene i nettet?

Detaljer

SMARTHUS- GUIDEN. - For deg som skal bygge nytt, pusse opp, eller bare helt enkelt ønsker en smartere hverdag!

SMARTHUS- GUIDEN. - For deg som skal bygge nytt, pusse opp, eller bare helt enkelt ønsker en smartere hverdag! SMARTHUS- GUIDEN - For deg som skal bygge nytt, pusse opp, eller bare helt enkelt ønsker en smartere hverdag! så enkelt er det å komme i gang 01 02 03 sett opp smarthuben last ned appen legg til produkter

Detaljer

NETTLEIEPRISER 2014 for husholdning

NETTLEIEPRISER 2014 for husholdning NETTLEIEPRISER 2014 for husholdning Nordmøre Energiverk AS Telefon: 71 56 55 00 www.neasnett.no Nett Enova 2% Sentralnett 6% Nettleiepriser lavere nettleie NEAS reduserer nettleien i gjennomsnitt med 13%

Detaljer

NÅ KOMMER VI OG BYTTER DIN EL-MÅLER!

NÅ KOMMER VI OG BYTTER DIN EL-MÅLER! NÅ KOMMER VI OG BYTTER DIN EL-MÅLER! 1 HVORFOR BYTTES EL-MÅLEREN? Vi bytter el-måleren for å gjøre det enklere og bedre for våre kunder. Etter pålagte myndighetskrav vil alle landets strømkunder få installert

Detaljer

Kjøpsveileder Varmestyring. Hjelp til deg som skal kjøpe varmestyringsanlegg.

Kjøpsveileder Varmestyring. Hjelp til deg som skal kjøpe varmestyringsanlegg. Kjøpsveileder Varmestyring Hjelp til deg som skal kjøpe varmestyringsanlegg. Hva er et varmestyringsanlegg? De fleste av oss kan bruke mindre energi til oppvarming, og likevel beholde eller forbedre komforten

Detaljer

Viktig informasjon til huseier! Brukerveiledning. elektriske installasjoner i bolig

Viktig informasjon til huseier! Brukerveiledning. elektriske installasjoner i bolig Viktig informasjon til huseier! Brukerveiledning elektriske installasjoner i bolig Viktig Boligen er sannsynligvis den dyreste investeringen du har, og det er viktig for deg at den har et sikkert og komfortabelt

Detaljer

Våt sommer = Lave kraftpriser

Våt sommer = Lave kraftpriser Nr. 3 2012 Nytt og nyttig fra Askøy Kraft Våt sommer = Lave kraftpriser Våt sommer = Lave kraftpriser Besøk våre nye hjemmesider! Din side gir deg god oversikt over ditt forbruk og kundeforhold Ditt bilde

Detaljer

TNS Gallups Energibarometer som temperaturmåler på kraftbransjens omdømme

TNS Gallups Energibarometer som temperaturmåler på kraftbransjens omdømme TNS Gallups Energibarometer som temperaturmåler på kraftbransjens omdømme Norges Energidager 14. oktober 2011 eva.fosby.livgard@tns-gallup.no Energibarometeret: Hva måler vi og hvordan? Hva har Energibarometeret

Detaljer

Nyhetsbrev fra Fortum Distribution. Nett-Nytt. nr. 3 2008

Nyhetsbrev fra Fortum Distribution. Nett-Nytt. nr. 3 2008 N Nyhetsbrev fra Fortum Distribution Nett-Nytt nr. 3 2008 Nettleien en viktig del av strøm leveransen Fortum Distribution AS har nylig gjennomført en kunde undersøk else som viser at mange av våre kunder

Detaljer

Nå kan du bestille nye informasjonsbrosjyrer om elsikkerhet med din egen logo!

Nå kan du bestille nye informasjonsbrosjyrer om elsikkerhet med din egen logo! Nå kan du bestille nye informasjonsbrosjyrer om elsikkerhet med din egen logo! har bearbeidet tidligere informasjonsbrosjyrer og tilbyr disse nå i en ny utgave. Vi har gjort jobben for deg! Brosjyren kan

Detaljer

Repvåg Kraftlag: Årlig informasjon fra Repvåg kraftlag. PS! Frivillig fra vår side. Ishavskraft: Energi og miljøplan Kraftmarkedet

Repvåg Kraftlag: Årlig informasjon fra Repvåg kraftlag. PS! Frivillig fra vår side. Ishavskraft: Energi og miljøplan Kraftmarkedet Repvåg Kraftlag: Årlig informasjon fra Repvåg kraftlag PS! Frivillig fra vår side. Ishavskraft: Energi og miljøplan Kraftmarkedet Kommuner 41,02% Nordkapp kommune 20,38% Måsøy kommune 14,77% Porsanger

Detaljer

Nr Kundemagasinet Fokus blir digitalt husk å registrere din e-postadresse. Kraftsituasjonen for vinteren

Nr Kundemagasinet Fokus blir digitalt husk å registrere din e-postadresse. Kraftsituasjonen for vinteren Nr. 3 2013 Nytt og nyttig fra Askøy Kraft Kraftsituasjonen for vinteren Opprett efaktura og spar fakturagebyr Bytt til elektronisk strømregning og bli med i trekningen av en ipad Kundemagasinet Fokus blir

Detaljer

Røykvarsleren. Slukkeutstyret. Elektriske ting. Sett et kryss i ruta når du er ferdig med å sjekke. Lykke til! Greit å vite for voksne

Røykvarsleren. Slukkeutstyret. Elektriske ting. Sett et kryss i ruta når du er ferdig med å sjekke. Lykke til! Greit å vite for voksne FLAMMBÆRT HJELPER TIL MED SIKKERHETEN! Kjære foresatte! Flammbært er brannvesenets gode hjelper. Bamsen skal hjelpe med å bedre brannsikkerheten i barnehagen, og bidra til at barna blir bevisste på og

Detaljer

NETTLEIEPRISER 2016 for næringsvirksomhet

NETTLEIEPRISER 2016 for næringsvirksomhet NETTLEIEPRISER 2016 for næringsvirksomhet Nordmøre Energiverk AS Telefon: 71 58 10 00 www.neasnett.no Nett Enova 2% Sentralnett 5% Moms 20% Forbruksavgift 27% NEAS 46% Dette betaler du for NETTLEIE Norges

Detaljer

Snart får du ny strømmåler! Fordeler for både deg og samfunnet

Snart får du ny strømmåler! Fordeler for både deg og samfunnet Snart får du ny strømmåler! Fordeler for både deg og samfunnet Hva er smart strøm? Det elektroniske hjertet i huset ditt! Innen 1. januar 2019 er det pålagt at alle strømkunder i Norge skal ha fått ny

Detaljer

Nettleien endres Side 2. Nytt fra Skagerak. Januar 2016. Alle strømkunder skal registreres med fødselsnummer Side 4

Nettleien endres Side 2. Nytt fra Skagerak. Januar 2016. Alle strømkunder skal registreres med fødselsnummer Side 4 Januar 2016 Nytt fra Skagerak Nettleien endres Side 2 Alle strømkunder skal registreres med fødselsnummer Side 4 AMS til høsten byttes de første målerne Side 5 Husk måleravlesning fra 25. til 1. hver måned!

Detaljer

Hvordan drive nettselskap i 2019, og hvordan ser fremtiden ut.

Hvordan drive nettselskap i 2019, og hvordan ser fremtiden ut. Hvordan drive nettselskap i 2019, og hvordan ser fremtiden ut. På toppen av landet På toppen av landet Forsyningsområde RKSA Hvor mange fylker rommer vårt forsyningsområde? Honningsvåg Havøysund Nordkapp

Detaljer

KTI: Eidefoss 2010. M.h.t. kartlegging av de ulike selskapers omdømme så er blant annet følgende områder dekket av undersøkelsen:

KTI: Eidefoss 2010. M.h.t. kartlegging av de ulike selskapers omdømme så er blant annet følgende områder dekket av undersøkelsen: Norfakta Markedsanalyse presenterer i denne rapporten resultatene fra årets markedsundersøkelse vedrørende omdømme og kundetilfredshet, gjennomført på oppdrag fra Markedskraft/ Eidefoss. Bakgrunnen for

Detaljer

Driv! LØNNSOM LOKAL DRIVKRAFT

Driv! LØNNSOM LOKAL DRIVKRAFT Foto: Espen A. Istad K U N D E M A G A S I N F R A I S TA D Driv! LØNNSOM LOKAL DRIVKRAFT Nr. 1/2013 Vil ha FULL FART 30 % lavere strømregning på to år Strømregningen i januar 2013 ble ca kr 1.100 lavere

Detaljer

Nr Rekordhøyt strømforbruk på Askøy. Støtte til barn og unge i Askøy Energi og Askøy Energi Kraftsalg er Miljøfyrtårnsertifisert

Nr Rekordhøyt strømforbruk på Askøy. Støtte til barn og unge i Askøy Energi og Askøy Energi Kraftsalg er Miljøfyrtårnsertifisert Nr. 2 2013 Nytt og nyttig fra Askøy Kraft Rekordhøyt strømforbruk på Askøy Askøy Energi og Askøy Energi Kraftsalg er Miljøfyrtårnsertifisert Støtte til barn og unge i 2013 Elsertifikatavgiften øker fra

Detaljer

NETTLEIEPRISER 2015 for husholdning

NETTLEIEPRISER 2015 for husholdning NETTLEIEPRISER 2015 Vi tar forbehold om skrivefeil. Grafisk design: Eggedosis AS for husholdning Nordmøre Energiverk AS Telefon: 71 56 55 00 www.neasnett.no Nett Enova 2% Sentralnett 5% Moms 20% Forbruksavgift

Detaljer

hjemme Brann- og redningsetaten

hjemme Brann- og redningsetaten trygg hjemme Brann- og redningsetaten Nødnumre 110 112 113 1412 Nødnummer for hørselshemmede sjekkliste Jeg sjekker hvem jeg åpner for Jeg har røykvarslere som fungerer Jeg har slokkeutstyr som fungerer

Detaljer

Du har mange muligheter til å spare strøm, og ta ansvar

Du har mange muligheter til å spare strøm, og ta ansvar Du har mange muligheter til å spare strøm, og ta ansvar Noe av det beste ved det er at det ikke trenger gå ut over komforten. Tvert imot, med styring av lys og varme kan du få det mer behagelig og praktisk

Detaljer

Moderne bolig Moderne elektroinstallasjon

Moderne bolig Moderne elektroinstallasjon Moderne bolig Moderne elektroinstallasjon Smart-house Lysstyring Med Smart-house har du full kontroll over belysningen både innendørs og utendørs, slik at den kan tilpasses forskjellige situasjoner og

Detaljer

NETTLEIEPRISER 2013. for husholdning. Nordmøre Energiverk AS Telefon: 71 56 55 00 www.neas.mr.no. Strøm Internett TV Telefoni

NETTLEIEPRISER 2013. for husholdning. Nordmøre Energiverk AS Telefon: 71 56 55 00 www.neas.mr.no. Strøm Internett TV Telefoni NETTLEIEPRISER 2013 for husholdning Vi tar forbehold om skrivefeil. Grafisk design: Eggedosis AS Nordmøre Energiverk AS Telefon: 71 56 55 00 www.neas.mr.no Strøm Internett TV Telefoni Enova 2% Sentralnett

Detaljer

Spørreundersøkelse til installatører

Spørreundersøkelse til installatører Vedlegg A Spørreundersøkelse til installatører 1 Hvor stor andel av nye elektriske anlegg tror du inneholder feil? Ca. 14 % Ca. 43 % Ca. 67 % 2 I et nytt elektrisk anlegg er det viktig å utføre sluttkontroll

Detaljer

elsikkerhet i HjeMMeT Beskytt deg og dine kjære mot fare!

elsikkerhet i HjeMMeT Beskytt deg og dine kjære mot fare! elsikkerhet i HjeMMeT Beskytt deg og dine kjære mot fare! HAFslUnD nett ArBeiDer For å BeDre elsikkerheten Hos Våre KUnDer noe av det verste som kan skje i ditt hjem, er brann. Mange kan bli involvert,

Detaljer

AMS: Tidspunkt for ferdigstillelse nærmer seg, men hva mener forbrukerne?

AMS: Tidspunkt for ferdigstillelse nærmer seg, men hva mener forbrukerne? AMS: Tidspunkt for ferdigstillelse nærmer seg, men hva mener forbrukerne? eva.fosby.livgard@tns-gallup.no AMS: Hvis bransjen lykkes vil dette kunne skape et voldsomt løft i kraftbransjens omdømme Utsnitt

Detaljer

er ditt hjem elsikkert?

er ditt hjem elsikkert? er ditt hjem elsikkert? I desember fikk ca. 25.000 husstander besøk av myndighetene som gjennomførte en landsomfattende kampanje hvor blant annet brosjyren vist til venstre ble utdelt. Var du en av de

Detaljer

1 Hvorfor får jeg ny måler? En ny digital strømmåler gjør registrering av forbruket

1 Hvorfor får jeg ny måler? En ny digital strømmåler gjør registrering av forbruket 1 Hvorfor får jeg ny måler? En ny digital strømmåler gjør registrering av forbruket Smart strøm Teknologien i den nye måleren gir automatisk avlesning til nettselskapet, og du betaler det strømmen kostet

Detaljer

Trygg hyttekos. unngå brann på hytta

Trygg hyttekos. unngå brann på hytta Trygg hyttekos unngå brann på hytta Eksplosiv hyttevekst Antall hytter i Norge har økt dramatisk de siste årene. Hyttene blir større og bostandarden høyere. For mange er hytta blitt en ekstra bolig. Vi

Detaljer

Snart f Din ny år du automat e automatisk is e k strømmåler! strømmåler Ford - Enk eler for både deg og sam lere, smartere og sikrere funnet

Snart f Din ny år du automat e automatisk is e k strømmåler! strømmåler Ford - Enk eler for både deg og sam lere, smartere og sikrere funnet Snart Din nye får automatiske du automatisk strømmåler! - Enklere, Fordeler smartere for både deg sikrere samfunnet Hva er Hva er smart strøm? smart strøm? Det elektroniske hjertet i huset ditt! Innen

Detaljer

Repvåg Kraftlag: Årlig informasjon fra Repvåg kraftlag. Spørsmål / kommentarer

Repvåg Kraftlag: Årlig informasjon fra Repvåg kraftlag. Spørsmål / kommentarer Repvåg Kraftlag: Årlig informasjon fra Repvåg kraftlag Spørsmål / kommentarer Kommuner 41,02% Nordkapp kommune 20,38% Måsøy kommune 14,77% Porsanger kommune 5,15% Kvalsund kommune 0,72% Fiskeindustri 25,34%

Detaljer

Informasjon om varme til bolig & næring

Informasjon om varme til bolig & næring Informasjon om varme til bolig & næring Generelt om varme fra Lyse Boligen din er tilknyttet Lyses fjernvarmenett. Varmen fra Lyse vil sørge for at du i mange år fremover nyter godt av en miljøvennlig

Detaljer

Personsikkerhet Anleggsikkerhet. Ansvar: Eier/bruker

Personsikkerhet Anleggsikkerhet. Ansvar: Eier/bruker Personsikkerhet Anleggsikkerhet Ansvar: Eier/bruker Boligeiers ansvar Skal sørge for at det blir foretatt nødvendig ettersyn og vedlikehold Er ansvarlig for at anlegget til enhver tid tilfredsstiller sikkerhetskravene

Detaljer

STRØM TELLER! Aircondition og oppvarming 50% Oppvarming av vann 20% Belysning og små el. App. 10% Kjøling 8% Matlagning 4% Klestørk 3% Annet 5%

STRØM TELLER! Aircondition og oppvarming 50% Oppvarming av vann 20% Belysning og små el. App. 10% Kjøling 8% Matlagning 4% Klestørk 3% Annet 5% STRØM TELLER! Mål: Beregne strømbehovet til de forskjellige elektriske apparatene. Forstå kwh og kunne regne ut strømforbruk/produksjon. Sette i gang tiltak for å redusere sitt eget strømforbruk. Generell

Detaljer

Nr % lavere kraftpris i Sparte du klimaet for 1 tonn CO2 utslipp i 2012? Støtte til barn og unge i 2013

Nr % lavere kraftpris i Sparte du klimaet for 1 tonn CO2 utslipp i 2012? Støtte til barn og unge i 2013 Nr. 1 2013 Nytt og nyttig fra Askøy Kraft 30 % lavere kraftpris i 2012 Støtte til barn og unge i 2013 Sparte du klimaet for 1 tonn CO2 utslipp i 2012? Er du som kunde, fornøyd med oss som din kraftleverandør?

Detaljer

Gode rom. Gode valg - godt resultat. Moelven Elektro AS

Gode rom. Gode valg - godt resultat. Moelven Elektro AS Gode rom Gode valg - godt resultat Moelven Elektro AS Kompetanse Kompetanse - vår styrke Kjære husbygger! Velkommen som kunde hos Moelven Elektro AS! Du har nå investert i egen bolig som skal vare livet

Detaljer

DSB - FUNN VED ELTILSYN HVILKE GREP TAR MYNDIGHETENE?

DSB - FUNN VED ELTILSYN HVILKE GREP TAR MYNDIGHETENE? NEKs Elsikkerhetskonferanse 2013 DSB - FUNN VED ELTILSYN HVILKE GREP TAR MYNDIGHETENE? Sjefingeniør - Jostein Ween Grav Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap Avdeling for elsikkerhet (ELS) Enhet

Detaljer

1 1-2007 agasin kundem alltid til stede på 71 nord alltid til st

1 1-2007 agasin kundem alltid til stede på 71 nord alltid til st 1 kundemagasin 1-2007 alltid til stede på 71 nord 2 Kjære kunde Dette er første utgave av Repvåg Kraftlags kundemagasin. For oss er det viktig å informere kundene om våre aktiviteter, samt planer for fremtiden.

Detaljer

Utdrag av rapporten. TNS Gallups Energibarometer nr. 50 Oktober 2010. Foto: Statnett

Utdrag av rapporten. TNS Gallups Energibarometer nr. 50 Oktober 2010. Foto: Statnett Utdrag av rapporten TNS Gallups Energibarometer nr. 50 Oktober 2010 Foto: Statnett Rapporten er kun for internt bruk, og skal ikke videresendes uten tillatelse fra TNS Gallup Om Energibarometeret TNS Gallups

Detaljer

Snart får du automatisk strømmåler! Fordeler for både deg og samfunnet

Snart får du automatisk strømmåler! Fordeler for både deg og samfunnet Snart får du automatisk strømmåler! Fordeler for både deg og samfunnet Hva er smart strøm? Det elektroniske hjertet i huset ditt! Innen 1. januar 2019 er det pålagt at alle strømkunder i Norge skal ha

Detaljer

Vil du at jeg personlig skal hjelpe deg få en listemaskin på lufta, som får kundene til å komme i horder?

Vil du at jeg personlig skal hjelpe deg få en listemaskin på lufta, som får kundene til å komme i horder? Betaler du for mye for leads? Vil du at jeg personlig skal hjelpe deg få en listemaskin på lufta, som får kundene til å komme i horder? Fra: Sten Morten Misund Asphaug Torshov, Oslo Kjære bedrifteier Jeg

Detaljer

KTI: Haugaland Kraft 2013

KTI: Haugaland Kraft 2013 Norfakta Markedsanalyse presenterer i denne rapporten resultatene fra årets markedsundersøkelse vedrørende omdømme og kundetilfredshet, gjennomført på oppdrag fra Markedskraft. Bakgrunnen for undersøkelsen

Detaljer

Framtiden er elektrisk

Framtiden er elektrisk Framtiden er elektrisk Alt kan drives av elektrisitet. Når en bil, et tog, en vaskemaskin eller en industriprosess drives av elektrisk kraft blir det ingen utslipp av klimagasser forutsatt at strømmen

Detaljer

Vis hva du kan og få opptil 8 kr. mer i timen!

Vis hva du kan og få opptil 8 kr. mer i timen! Kompetanseløftet for bussjåfører Et yrke å være stolt av! 1. Kundemottaker 2. Kaptein 3. Miljøverner Vis hva du kan og få opptil 8 kr. mer i timen! 4. Forbilde Les om kursopplegget Gjennom Bussbransjeavtalen

Detaljer

Nettplan. Stor-Oslo. Fremtidens hovedstrømnett i Stor-Oslo

Nettplan. Stor-Oslo. Fremtidens hovedstrømnett i Stor-Oslo Nettplan Stor-Oslo Fremtidens hovedstrømnett i Stor-Oslo Sentralnettet i Stor-Oslo må fornyes for å sikre trygg strømforsyning i fremtiden Gammelt nett og økt strømforbruk krever oppgradering til et mer

Detaljer

VENTILASJON OG LUFTBEHANDLING BLIKKENSLAGER ARBEIDER TEKNISK ISOLERING

VENTILASJON OG LUFTBEHANDLING BLIKKENSLAGER ARBEIDER TEKNISK ISOLERING VENTILASJON OG LUFTBEHANDLING BLIKKENSLAGER ARBEIDER TEKNISK ISOLERING Clima Teknikk AS Skredderveien 3 S I D E 1 1537 Moss Bankgiro: 5081.05.78955 E-post: post@climateknikk.no Tlf: 69 27 26 00 Org. Nr:

Detaljer

VÅT HØST SENDTE STRØMPRISEN NED

VÅT HØST SENDTE STRØMPRISEN NED Nyhetsbrev januar 2015 VÅT HØST SENDTE STRØMPRISEN NED KUNDER ER SVÆRT FORNØYDE NY MILLION TIL UTDELING LOS-DAGER HOS VITENSENTERET www.los.no VÅT HØST SENDTE PRISEN NED Strømprisene i Norge var betydelig

Detaljer

Snart får du automatisk strømmåler! Fordeler for både deg og samfunnet

Snart får du automatisk strømmåler! Fordeler for både deg og samfunnet Snart får du automatisk strømmåler! Fordeler for både deg og samfunnet Hva er smart strøm? Det elektroniske hjertet i huset ditt! Innen 1. januar 2019 er det pålagt at alle strømkunder i Norge skal ha

Detaljer

SLIK SPARER DU BÅDE STRØM OG PENGER

SLIK SPARER DU BÅDE STRØM OG PENGER SLIK SPARER DU BÅDE STRØM OG PENGER Hei, Jeg heter Bjørn og er elektriker i Lefdal Installasjon. gjøre for å spare både strøm, penger og miljøet. Husk at jeg ikke er langt unna hvis du har spørsmål om

Detaljer

10 mistak du vil unngå når du starter selskap

10 mistak du vil unngå når du starter selskap 10 mistak du vil unngå når du starter selskap Ove Brenna Senior Bedriftsrådgiver Kontakt: E-post: ove.brenna@norskbedriftstjenste.no Tlf: 21 89 92 37 Ove Brenna har over 20 års erfaring fra selskapetableringer

Detaljer

Egenkontroll av sikkerhet

Egenkontroll av sikkerhet Egenkontroll av sikkerhet Innledning Den enkelte andelseier/beboer er ansvarlig for at boligen er i forsvarlig stand, og at den brukes og vedlikeholdes på en slik måte at det ikke oppstår fare for beboere

Detaljer

ER FORBRUKEREN INTERESSERT? HVORDAN KAN FORBRUKER- FLEKSIBILITETEN BLI TATT I BRUK?

ER FORBRUKEREN INTERESSERT? HVORDAN KAN FORBRUKER- FLEKSIBILITETEN BLI TATT I BRUK? ER FORBRUKEREN INTERESSERT? HVORDAN KAN FORBRUKER- FLEKSIBILITETEN BLI TATT I BRUK? Hanne Sæle (Hanne.Saele@sintef.no), SINTEF Energi AS Norges Energidager 2018, Scandic Fornebu 18.-19. oktober Agenda

Detaljer

Elektriske installasjoner i boliger. Viktig informasjon til boligeier

Elektriske installasjoner i boliger. Viktig informasjon til boligeier Elektriske installasjoner i boliger Viktig informasjon til boligeier Det er eier og/eller bruker som er ansvarlig for at det elektriske anlegget og at elektrisk utstyr er i henhold til gjeldende regelverk.

Detaljer

Mål: Få forståelse for hvor mange av våre daglige aktiviteter som bruker strøm. Identifisere måter å redusere strømforbruket på.

Mål: Få forståelse for hvor mange av våre daglige aktiviteter som bruker strøm. Identifisere måter å redusere strømforbruket på. EN DAG UTEN STRØM Mål: Få forståelse for hvor mange av våre daglige aktiviteter som bruker strøm. Identifisere måter å redusere strømforbruket på. Generell beskrivelse av aktiviteten: Energi spiller en

Detaljer

Velkommen t il til 5 sikre Ringerike 8 . g og 9 juni 2009

Velkommen t il til 5 sikre Ringerike 8 . g og 9 juni 2009 Velkommen til 5 sikre Ringerike 8. og 9. juni 2009 Agenda 5- sikre dag 8. / 9. Juni 2009. 8. Juni Kl 14.00-14.10 Velkommen, innledning med Nettsjef Ringeriks-Kraft Jan Erik Brattbakk Kl 14.10-15.00 Hva

Detaljer

1. VARSLE Oppdages brann eller røyk skal brannvesenet varsles uten opphold. Slå alarm og forsøk å varsle andre beboere.

1. VARSLE Oppdages brann eller røyk skal brannvesenet varsles uten opphold. Slå alarm og forsøk å varsle andre beboere. BRANNINSTRUKS FOR S59 63: 1. VARSLE Oppdages brann eller røyk skal brannvesenet varsles uten opphold. Slå alarm og forsøk å varsle andre beboere. 2. REDDE Evakuer bygningen. Barn og eldre/uføre hjelpes

Detaljer

Spar strøm spar miljøet. Fakta om vedfyring

Spar strøm spar miljøet. Fakta om vedfyring Spar strøm spar miljøet Fakta om vedfyring Økonomi Ved koster ca halvparten av strøm. Varmen du får fra strøm koster om lag dobbelt så mye som varmen fra et rentbrennende ildsted. Favneved koster mellom

Detaljer

Kraftbransjen sett utenfra

Kraftbransjen sett utenfra Kraftbransjen sett utenfra Markedskonferansen 22. 23. september 2009 eva.fosby.livgard@tns-gallup.no Hva er situasjonen i dag? Hvorfor er det slik? Hva er viktig for bransjen å fokusere på? Kraftbransjen

Detaljer

Forprosjekt Kritisk Infrastruktur

Forprosjekt Kritisk Infrastruktur Forprosjekt Kritisk Infrastruktur Skader skjer hyppigere. Kystkabelen er nå 8 år. Hvor lenge vil den leve når den er bygget slik: Kystfiberen som gir oss internett er i meget dårlig forfatning og vi må

Detaljer

Derfor bør du ikke lade mobilen når du sover

Derfor bør du ikke lade mobilen når du sover MENY MINE SIDER SØK Derfor bør du ikke lade mobilen når du sover Kan være en brannfelle. Artikkel skrevet av: Julie Nordby Egeland Sist oppdatert 25. november 2015 http://www.online.no/service/ikke-lade-om-natten.jsp?cid=p_som_fan_online_ladingomnatten#

Detaljer

Ekstraordinær generalforsamling

Ekstraordinær generalforsamling Til borettshaverne Innkalling til Ekstraordinær generalforsamling i Tverrbakken borettslag Tid og sted: Onsdag 19. februar 2003 kl. 20:00 i fellesrommet, Tverrbakken 1. Saksliste: A. Spørsmål om møtet

Detaljer

BRANNSIKKER BOLIG. Gode råd om hvordan du sikrer deg selv og familien din mot brann. Norsk

BRANNSIKKER BOLIG. Gode råd om hvordan du sikrer deg selv og familien din mot brann. Norsk BRANNSIKKER BOLIG Gode råd om hvordan du sikrer deg selv og familien din mot brann Norsk Boligbranner i Norge Hvert år omkommer rundt 60 mennesker i branner i Norge de fleste i sine egne hjem. Brannvesenet

Detaljer

Innføring i MRS. Desember 2010

Innføring i MRS. Desember 2010 Innføring i MRS Desember 2010 Innholdsfortegnelse Innledning... 1 Om MRS... 2 Generelt... 2 Sykefravær... 2 Innkjøp og materialbruk... 2 Avfall... 3 Energi... 3 Transport... 3 Utslipp til luft og vann...

Detaljer

- Vi ønsker fibernett i Nesalléen, og nå kan vi alle få en kjempegod avtale!

- Vi ønsker fibernett i Nesalléen, og nå kan vi alle få en kjempegod avtale! INNKALLELSE TIL MEDLEMSMØTE I NORDRE NES VELF. STED: MARIE TRESCHOW TID: ONSDAG 5. NOVEMBER KL. 19:00. - Vi ønsker fibernett i Nesalléen, og nå kan vi alle få en kjempegod avtale! Bakgrunn for endringsforslag

Detaljer

Den internasjonale sommerskole Universitetet i Oslo

Den internasjonale sommerskole Universitetet i Oslo NB: Husk å skrive kandidatnummer og sidetall på hver side av besvarelsen! (Remember to write your candidate number and page number on every page of the exam.) 2010 Den internasjonale sommerskole ISSN 0120

Detaljer

Lave strømpriser nå! GARANTIKRAFT avtalen som gir god sikkerhet ved store svingninger i kraftprisen

Lave strømpriser nå! GARANTIKRAFT avtalen som gir god sikkerhet ved store svingninger i kraftprisen Nr. 3-2009 Nytt og nyttig fra Askøy Kraft Økt transport gir økt nettleie Gavedryss til lokalt barn- og ungdomsarbeid Energieffektivisering og sparing viktig for bedre klima Lave strømpriser nå! Hva kan

Detaljer

Barn som pårørende fra lov til praksis

Barn som pårørende fra lov til praksis Barn som pårørende fra lov til praksis Samtaler med barn og foreldre Av Gunnar Eide, familieterapeut ved Sørlandet sykehus HF Gunnar Eide er familieterapeut og har lang erfaring fra å snakke med barn og

Detaljer

NETTLEIEPRISER 2015 for næringsvirksomhet

NETTLEIEPRISER 2015 for næringsvirksomhet NETTLEIEPRISER 2015 for næringsvirksomhet Nordmøre Energiverk AS Telefon: 71 56 55 00 www.neasnett.no Nett Enova 2% Sentralnett 6% Moms 20% Forbruksavgift 28% NEAS 44% Dette betaler du for NETTLEIE Nettleien

Detaljer

ELEKTRISK ELEKTRISK. Stikkordregister. Andelseiers ansvarsområde. 24 Sikringsskap... 26 Ledningsnett... 27 Stikkontakter/brytere

ELEKTRISK ELEKTRISK. Stikkordregister. Andelseiers ansvarsområde. 24 Sikringsskap... 26 Ledningsnett... 27 Stikkontakter/brytere 22 ELEKTRISK ELEKTRISK Stikkordregister Tenk hvor mange liv og hvor store verdier som kunne vært spart om det er blitt foretatt nødvendig ettersyn og regelmessig vedlikehold av el-anlegget... I Norge omkommer

Detaljer

Lisa besøker pappa i fengsel

Lisa besøker pappa i fengsel Lisa besøker pappa i fengsel Historien om Lisa er skrevet av Foreningen for Fangers Pårørende og illustrert av Brit Mari Glomnes. Det er fint om barnet leser historien sammen med en voksen. Hei, jeg heter

Detaljer

HAR BARNET DITT CEREBRAL PARESE? Les denne brosjyren før du går deg vill på nettet

HAR BARNET DITT CEREBRAL PARESE? Les denne brosjyren før du går deg vill på nettet HAR BARNET DITT CEREBRAL PARESE? Les denne brosjyren før du går deg vill på nettet DITT BARN ER UNIKT! HVEM ER VI? Hvert år får rundt 150 barn i Norge diagnosen cerebral parese. Dette er 150 unike barn.

Detaljer

Hva gjør du? Er det mine penger? Nei, du har tjent dem. Behold dem.

Hva gjør du? Er det mine penger? Nei, du har tjent dem. Behold dem. Int, kjøkken, morgen Vi ser et bilde av et kjøkken. Det står en kaffekopp på bordet. Ved siden av den er en tallerken med en brødskive med brunost. Vi hører en svak tikkelyd som fyller stillheten i rommet.

Detaljer

NETTLEIEPRISER 2013. for næringsvirksomhet. Nordmøre Energiverk AS Telefon: 71 56 55 00 www.neas.mr.no. Strøm Internett TV Telefoni

NETTLEIEPRISER 2013. for næringsvirksomhet. Nordmøre Energiverk AS Telefon: 71 56 55 00 www.neas.mr.no. Strøm Internett TV Telefoni NETTLEIEPRISER 2013 for næringsvirksomhet Nordmøre Energiverk AS Telefon: 71 56 55 00 www.neas.mr.no Strøm Internett TV Telefoni Enova 1% Sentralnett 6% Moms 20% Forbruksavgift 24% NEAS 49% Dette betaler

Detaljer

Alt du trenger å vite om: Ny automatisk strømmåler

Alt du trenger å vite om: Ny automatisk strømmåler Alt du trenger å vite om: Ny automatisk strømmåler Juli 2018 Hvorfor ny strømmåler? Norges vassdrags- og energidirektorat, NVE, har bestemt at alle strømmålere skal byttes ut med automatiske strømmålere

Detaljer

velkommen til en trådløs hverdag!

velkommen til en trådløs hverdag! velkommen til en trådløs hverdag! bredbånd i østfold gode priser og produkter Hafslund Telekom har inngått avtale med Østfold Fylkeskommune om å tilby bredbånd til alle innbyggere i 14 av Østfolds kommuner.

Detaljer

torsdag 28. februar 13 Årets kundeservice 2012

torsdag 28. februar 13 Årets kundeservice 2012 Årets kundeservice 2012 Program 13:00 Velkommen og introduksjon 13:30 Kåring av årets kundeservice 2012 14:00 Fjellinjen 14:30 Presentasjon fra årets vinner Hvor mange har vært i kontakt med kundeservice

Detaljer