Livet, døden, kjærligheten og havet

Transkript

1 Livet, døden, kjærligheten og havet

2 Kommuneøkonomien er fantastisk Enn så lenge.

3 Budsjett Demografisk utvikling Minste tillatte avdrag Renteutvikling Offentlig effektivisering Statlig «medfinansiering» mill mill - 20 mill - 25 mill - 15 mill - 20 mill Totalt 200 mill 10% effektivisering på 4-5 år? Noen mørke skyer?

4 Demografi

5 Infrastrukturen må stå seg i 2030 Segmentere innsatsen Kommunal snerk Finne gode økosystemer Forenkle infrastruktur Forbedre infrastruktur Bygge tjenester UTFORDRINGENE

6 Digital transformasjon Vi trenger en infrastruktur som ønsker ny teknologi velkommen. A oppnå full digital modenhet er for vanskelig i dagens kommunale infrastruktur. I all for stor grad betyr introduksjon av ny teknologi i dag at man må tilpasse infrastrukturen. Et sammenkoblet samfunn Vi trenger å overvåke og levere flere av våre tjenester med digitale hjelpemidler. Digital samhandling Vi trenger gode digitale samhandlingsverktøy for å jobbe effektivt i grupper, både tverrfaglig, og med innbyggere, næringsliv og frivillighet. Oppgavefokus Vi trenger å få kontroll på oppgaveløsingen gjennom gjennom å koble fagsystemer, sensorer og mennesker sammen rundt en oppgave. INNSATSOMRÅDENE

7 Infrastrukturen må stå seg i år til iphone var oppfunnet SPAM ble en plage det året CD-rom makulereren lansert USB ble standard MP3 nedlasting Vi fikk de første bredbåndene Som ble motarbeidet av byråkratiet Kamera på telefonene til de fleste Forutsigbarhet i fremtiden Back-to-the-future 15 ÅRS TILBAKEBLIKK INFRASTRUKTUR MOT 2030

8 Musesteg Smør på flesk på ribbefett Frihet Drep Plan B FUK eller fail-fast Dropp piloten One size fits none Min, din og hennes vaktmester Konsulentskolen KOMMUNAL SNERK

9 Velg en skytjeneste en samhandlingsplattform et IoT kontrollsenter et NOARK arkiv Krev at fagsystemene kan leve i skyen leveres i ellers integreres med samhandlingsplattformen integrere IoT data avlevere til arkivet FINNE GODE ØKOSYSTEM

10 Datakraft i skyen A pne nett MESH intelligente nett Tilgjengelige systemer (BYOD) ID-porten Utskrifter FORENKLE INFRASTRUKTUR

11 Lavkost kommunikasjon Digitale vaktmestre Byens kontrollsenter Digital forvaltning Tilpassede tjenester (som ebay) FORBEDRE INFRASTRUKTUR

12 Samhandlingsløsninger Chat live og Chat bot Sensorer og styring Robotisering Kunstig intelligens Velferdsteknologi Mobil arbeidsstyrke Autonom kollektivtransport Alternative energikilder Nye moderne bygninger og infrastruktur NORDMØRE HAR STARTET PÅ DE KOMMENDE 15 ÅR

13 Forenkle nettilgang Hva Vi skal fjerne lag på lag med sikkerhet og kompleksitet i våre nettverk Hvorfor For å enklere knytte ny teknologi på kommunal infrastruktur For å enklere knytte ansatte og brukere på internett Ønsket tilstand Rett på nett

14 Forenkle vår digitale dør inn Hva Vi skal tørre å be deg angi hvem du er Hvorfor For å gi deg tilpassede tjenester, både digitale og fysiske For å forenkle hvordan vi alle får tilgang til kommunale tjenester Ønsket tilstand Kommunen din må være mer personlig enn ebay

15 Forenkle sikkerheten Hva Vi skal kun tilby en dør inn med høye sikkerhetskrav Hvorfor For å sikre våre digitale plattformer mot uønsket innsyn For å kunne tilby nye tjenester med høyere sikkerhetskrav Ønsket tilstand Walk the talk at vi etterlever en dør inn.

16 Forenkle systemtilgangen Hva Vi skal kun tilby alle systemer på alt utstyr Hvorfor For å sikre at vi kan ha en mobil arbeidsstyrke For å kunne øke tilstedeværelsen i brukerkontakten For å kunne gjøre bedre innkjøpsavtaler Ønsket tilstand At våre it systemer blir som en god dommer usynlig.

17 Åpne nettverkene våre (og gå for mesh) Bytte ut kostbare Cisco nettverk Benytte Ubiquiti nettverk med bedre dekning Trene opp vaktmesterstyrken i installasjon Flytte sikkerheten i våre nettverk til «skyen» Enklere tilgang (som på hotell) Mindre support Mindre overhead Flere brukere per tilgangspunkt Involverte: Eiendomsdrift, IKT avd.

18 Flytte alle servere til skyen Stenge ned alle fysiske servere på rådhuset Flytte datakraften til Azure Benytte LumaGate for å effektivisere overgang Samarbeide med microsoft så kommunale behov sikres Elastisitet i forhold til behov for maskinkraft Enklere å administrere Involverte: LumaGate, IKT Orkidé, IKT avd.

19 Fjerntilgang Bring your own device (BYOD) Virtualisere alle våre applikasjoner Legge applikasjonsserverne i skyen Kjøre all kommunal programvare på alt kjent utstyr Forsterke sikkerheten til kommunale applikasjoner Sikre ett hvelv, ikke 5000 skattekister Få en virkelig mobil arbeidsplass Involverte: IKT Orkidé, IKT avd., Sektor for Pleie og Omsorg

20 Tynne klienter Bytte ut datamaskiner med tynne klienter Omgjøre gamle maskiner til tynne klienter Forenkle administrasjon Øke levetiden på vårt utstyr Gjøre våre endepunkter mindre sårbare Billigere løsninger Klima Climate Kic med NTNU/EU Involverte: IKT avd., NTNU

21 Åpne data Sette opp en CKAN server Legge våre åpne data tilgengelig for offentligheten Legge våre beskyttede data tilgjengelig for oss Gi samfunnet mulighet å bygge tjenester rundt våre data Sammenstille kommunale data og offentlig informasjon Lage en data store for våre egne tjenester Involverte: Fylket, IKT avd., IKT Orkidé

22 LoRa Wan Sette ut radioutstyr på alle skoler Begrense kostnaden ved innrullering av nye sensorer Bygge kompetanse rundt rimelige løsninger Fri oss fra abonnementsgrepet Involverte: Wellness Telecom, NEAS IKT avd., Enhet for Samfunnsutvikling

23 «Byens Kontrollsenter» for IoT Sette opp en sentral for teknisk håndtering av Sensorer Styring Optimalisere teknisk støtte til linjeorganisasjonen Fjerne kompetansekrav i fagdisipliner Åpne for mindre silotankegang (som fagsystemene i dag representerer) Involverte: ATEA, IKT avd.

24 Follow me - utskrifter Sette kortleser/pin på skriverne Sette opp en skrivertjener for hele kommunen Sikrere utskrifter Mindre styr med skriveroppsett Enklere å administrere Involverte: IKT Orkidé, IKT avd.

25 Integrere fagsystemer (offentlige registre) IDM programvare for flytting av kjernedata Begrense menneskelige feil Holde kjernesystemene oppdatert Forenkle rapportering fra virksomhetene Involverte: IKT Orkidé, IKT avd.

26 Nye nettsider Bytte ut SharePoint løsning (10 år gammel) Opprette nytt innhold i moderne portal Moderne utseende Klargjøre for realtidskonsum av digitale tjenester Forenkle konsum Fjerne gammel informasjon rydde Forenkle oppdatering Støtte enhets-/sektorspesifikke tjenester (slutte med hver skole sin side ) Involverte: Personalseksjonen, IKT avd., IKT Orkidé

27 Forvaltning av offentlige ressurser (Utleieportal) Benytte Planyo for utleie av kommunal eiendom Integrere utleie som en del av hvert tjenesteområde Begrense overhead for utleie av kommunale ressurser Rettferdighet i utleierollen (frivillige etc) Øke tilgjengeligheten av innbyggernes samfunnshus Involverte: Kulturenheten, Eiendomsdrift, Personalseksjonen, IKT avd.

28 Chat (live) Opprette kobling mellom Skype chat og nettside Øke tilgjengeligheten Sende forspørsler videre i organisasjonen Ende en samtale med en kommunal oppgave (om den tar tid å løse) Involverte: Servicetorget, IKT avd., edialog 24

29 Chat bot Programmere et AI interface med kommunal erfaring Tilgjengelighet utenfor arbeidstid Besvare enkle spørsmål i realtid Unngå å besvare samme spørsmål flere ganger Personlige svar -> maskinlæring Automatisere rutineoppgaver ( jeg er syk i dag ) Involverte: Servicetorget, IKT avd., NTNU, (KF)

30 Office 365 Flytte alle ansatte fra rådhuskjelleren til nettskyen Fjerne plan B - lapp med «din fasttelefon er nå fjernet» Etablere moderne samhandlingsrutiner Fjerne gammel teknologi Forenkle tilgang til kritiske samhandlingsverktøy Gi rom for en delingskultur Øke mobilitet Involverte: IKT avd., IKT Orkidé

31 Oppgavestyring Koble oppgavene i våre fagsystemer til et felles system Gi innbyggerne en mulighet til å følge opp oppgaver Gi innbyggerne innsikt i kommunens oppgaveløsning Løse oppgaver med riktig kompetanse Eliminere e-post marerittet. Jobbe sammen Delegere, involvere Involverte: Microsoft, ATEA, IKT avd.

32 e-læring Knytte våre kompetanseressurser til nasjonale satsninger Enklere opplæring av egne ressurser Markedsføring av Kristiansund kommune Knytte tettere bånd til nasjonale leverandører Involverte: Personalseksjonen, IKT avd., IKT Orkidé

33 Internet of Things - sensorer Effektivitetsberegne nye områder Parkering Bykjernelogistikk (track mobiltelefoner) Snø, brøyting og vedlikehold Oppfølging av politivedtektene Optimalisere tjenesteleveransen Forbedre innbyggeropplevelsen Involverte: Eiendomsdrift, Kommunalteknikk, IKT avd., Enhet for Samfunnsutvikling

34 Internet of Things - styring Fortsette utrulling av smartlys Rulle ut nye områder Vannmålere Utnytte GPSene på avfallsbiler til Ruteplanlegging Tilpasse tømmefrekvenser Sammenkoble Sentrale Driftsanlegg (SD) Overvåke dette og SD fra «byens kontrollsenter» Optimalisere tjenesteleveransen Forbedre innbyggeropplevelsen Involverte: Eiendomsdrift, Kommunalteknikk, IKT avd., Enhet for Samfunnsutvikling

35 Big Data og Kunstig intelligens (AI) Bygge kompetanse, kapasitet og teknologisk plattform Vi har enorme mengder råinformasjon som må samles Vi må ha et «filter» for sensordata Vi må finne nye muligheter mennesket ikke kan Vi trenger BD og AI på mange områder (snart). Kunne tilrettelegge for autonom saksbehandling Involverte: Helseinnovasjonssenteret (de vet det bare ikke enda)

36 Fra skanse til skanse til Skansen Videreføre digitalisering av alt arkivverdig materiale Forenkle gjenfinning Lage underlag for kunstig intelligens autonom saksbehandling Slippe sikringstiltak Slippe muggutfordring etc. Involverte: IKT Orkide, Aure kommune, IKT avd., IKT Orkidé, Sektor for Tekniske tjenester

37 Norges beste infoavis (versjon 2.0) (kanskje nest beste etter Bærum) Flytte publiseringen til Wordpress Integrere saker i øvrig informasjonsflyt Fortsette utsending i digitale vedlegg (hver mnd) Bli en relevant informasjonsformidler, ikke minst internt Være mer tidsriktig Optimalisere kommunikasjonssjefens hverdag Ikke miste lesere ved å kutte «avisformatet» Involverte: Kommunikasjonssjef, IKT avd.

38 Et faktisk digitalt førstevalg Klargjøre fagsystemer og ansatte for SvarUT Si opp samtlige frankeringsavtaler Ta imot digitale henvendelser for videre digital behandling Spare penger Spare tid Øke servicegraden til våre innbyggere og næringsliv Forenkle og høyne kvaliteten på saksbehandling Involverte: KS, Personalseksjonen, IKT Avd., IKT Orkidé

39 Digital pårørendekommunikasjon Opprette sikrede grupperom (a la ACOS IP) Få med øvrige stakeholders (politi, nav, IKS etc) Raskere avgjørelser der kommunen er en av 2+ parter Sporbarhet i diskusjoner Gi et tryggere og mer koordinert tjenestetilbud På tvers av stat, kommune, enheter, fylke og privatliv Involverte: Sektor for Pleie og Omsorg, Krisesenteret, Barnevernet, IKT avd.

40 Home Tilrettelegge for ambulant sykehuskompetanse Mobile velferdsteknologipakker Forskningsrådet har midler Foretaket er positiv Utrede og iverksette: Ledere på Responssenter (K), Medisin (HF) og Hjemmetj. (K) Imøtekomme kravet om 0 utskrivningsklare pasienter Begrense presset på sykehjemsopphold Møte kravet om hjemmebasert omsorg Involverte: Sektor for Pleie og Omsorg, Helseinnovasjonssenteret, HMR, Storhaugen

41 Mobile responstjenester (responsteam) Bytte ut gamle systemer Sette opp digitale samhandlingsløsninger Kompetansemobilisering i pleie og omsorg Sørger for at planlagt aktivitet går uforstyrret Ivareta en regional rolle som responssenter Involverte: Sektor for Pleie og Omsorg, Helseinnovasjonssenteret, IKT Orkide, IKT avd.

42 Digitalisere responssenteret Bytte til digitale trygghetsalarmer Bytte tjenerløsning til å ta inn moderne sensordata Velge tjenerløsning som ivaretar mobilitet Gjøre responssenteret mer beslutningsdyktige Gjøre responskompetansen mobil Dele ressurser mellom enheter og kommuner Involverte: Sektor for Pleie og Omsorg, Helseinnovasjonssenteret, IKT Orkide, IKT avd.

43 Velferdsteknologilabben på Storhaugen Kjøre simuleringer Bli en del av utdanningsløpet på høyskolen Gi Staten mulighet til å tilby kompetanse bak forskriftene Øke fremtidens kompetansenivå For våre ansatte For våre nyutdannede Involverte: Sektor for Pleie og Omsorg, Helseinnovasjonssenteret, IKT Orkide, IKT avd.

44 Hydrogen/elektrisk og autonomi Bli referanseby i kollektivtrafikk basert på fornybar energi Få med fylket (og Trøndelag) på en autonomisatsing Etablere sundbåten som autonom lavutslippsløsning Løse kollektivutfordringer i norges mest kompakte by Løse dilemmaet med å være uten bypakke Få finansiert satsningen eksternt Involverte: Fylket, SINTEF, Statens Vegvesen, Sjøfartsdirektoratet, Sundbåten, Enhet for Samfunnsutvikling

45 Smarte gatelys Just do it For å vise vei i en by uten distanse og med høy penetrasjon av gatelys Involverte: Kommunalteknikk

46 Avfallshåndtering med GPS (private hjem) Installere GPS i alle biler Optimalisere kjøreruter Driftssikkerhet Bedre innbyggertjeneste Involverte: Kommunalteknikk

47 Avfallshåndtering i offentlige anlegg Sensorer i alle offentlige søppelkasser Optimalisere tømming Visualisere forvaltningens «avglemte» tjenester Involverte: Wellness Telecom, IKT avd, Kommunalteknikk

48 Parkeringsovervåkning Sensorer på sentrale parkeringsplasser Øke tilgjengelighet Gi mulighet for å bruke parkeringsinformasjon åpent Være klare for neste steg av fullautomatisering Involverte: Microsoft, Wellness Telecom, Enhet for Samfunnsutvikling, Kommunalteknikk

49 En rød boks Bygg en boks som alle synes er helt idiotisk Fyll på med det tøffeste verden har å tilby Vise på hvilket nivå innbyggerne bryr seg om kommunen Vise hvor lite man bryr seg om hvorfor, og mest om hva Promotere samfunnsutviklingen Gi et innblikk i fremtiden Involverte: Microsoft, ATEA, Fagskolen, IKT avd, Eiendomsdrift, Multi-Marine

50 og sørge for gode digitale løsninger I vårt nye administrasjonsbygg På Campus Kristiansund På det moderne sykehuset (DMS) På våre to nye barneskoler I våre to nye barnehager På våre nye institusjoner (Rokilde, Dale, Sommero og Godhaugen) På det nye havteknologisenteret Og i våre nye boligområder På Port Arthur på innlandet På Skorpa På kaifronten på Goma På Jørihaugen Vest På Storbakken

51 Takk for oppmerksomheten