Livet, døden, kjærligheten og digitale tjenester Digitalisering i et kommuneperspektiv, litt om innovasjon og smarte kommuner

Transkript

1 Livet, døden, kjærligheten og digitale tjenester Digitalisering i et kommuneperspektiv, litt om innovasjon og smarte kommuner

2 Kommunal tjenesteproduksjon og verdiskaping

3 Hva gjør en kommune? Tjenesteleveranse Samfunnsutvikling Demokratiutvikling Tilsyn og kontroll Våre premisser og rammebetingelser settes av staten. - Lover og forskrifter - Penger gjennom inntektssystemet (og VAR/ eiendomsskatt) -...og for administrasjonen også bystyrets vedtak

4 Brukeren i sentrum IKT er en vesentlig innsatsfaktor for innovasjon og produktivitet Styrket digital kompetanse og deltakelse Effektiv digitalisering av offentlig sektor Godt personvern og god informasjonssikkerhet DIGITAL AGENDA

5 Digitalisering Et verb som betegner en transformativ prosess der noe blir digitalt en digital prosess en digital organisasjon et digitalt samfunn transformasjonen fra at IT er et støtteverktøy i virksomheten til at det er en del av dens DNA. (Sannes & Andersen, 2016) Det betyr at virksomhetsmodell og praksis, organisasjon og prosesser er designet for å utnytte dagens og morgendagens teknologi. ER VI DER? Inkluderer vi endringskosten i gevinstrealiseringen? Kulturkost! Grøss! Vi er eksperter på motstand. HVA ER DIGITALISERING?

6 Digitalisering Ramme vilkår SmartCity - Samspill mellom teknologi med eller uten menneskelig involvering. Smarte produkter - individ Smarte bygg virksomhet Smarte byer institusjonell London er min by! En smart by er et urbant område som bruker all tilgjengelig informasjon for å gi de som oppholder seg der en økt livskvalitet! (Arne, November 2018) Strategi I forhold til definisjonen, og med tekniske briller på, en digitalisering av byen. Smart City, Smarte dingser, Smart bla. bla. bla.

7 Hva er «Smart»? Hero av Alexandria Vekkerklokka? For å vekke elevene om morgenen fikk Platon lagd seg en spesiell beholder som ved hjelp av regelmessige drypp fylte en annen beholder helt til natten var omme. Da det grydde av dag, hadde vannet nådd toppen av beholder nummer to slik at den veltet en skål med blykuler ut over en kobberplate - og sørget for at Platons smaløyde elever innfant seg i rett tid til dagens første forelesning. Available digitally via the Hopkin Thomas Project, University of Rochester: Line/Wales/Steam/URochesterCollection/Hero/in dex-2.html

8 Hvordan være attraktiv for fremtidens kompetanse? Har våre organisasjonsmodeller gått ut på dato? Re-skilling? VÅR ORGANISATORISKE FREMTID KONKURRANSEN OM HODENE?

9 IoT 30 milliarder «Ting» koblet til internett innen Dette gir innsikt og beslutningsstøtte. Forretningsmodeller «Take-make-dispose»-modellen går over til servicebaserte modeller. Sirkulær økonomi Handler om lukkede materialsløyfer. Får jordens regnskap til å «gå opp». Sammenhengene Økende bruk av IoT = Økende bruk av bærekraftige forretningsmodeller = Økende grad av sirkulær økonomi IoT, forretningsmodeller og sirkulær økonomi

10 Digital transformasjon Vi trenger en infrastruktur som ønsker ny teknologi velkommen. A oppnå full digital modenhet er for vanskelig i dagens kommunale infrastruktur. I all for stor grad betyr introduksjon av ny teknologi i dag at man må tilpasse infrastrukturen. Et sammenkoblet samfunn Vi trenger å overvåke og levere flere av våre tjenester med digitale hjelpemidler. Digital samhandling Vi trenger gode digitale samhandlingsverktøy for å jobbe effektivt i grupper, både tverrfaglig, og med innbyggere, næringsliv og frivillighet. Oppgavefokus Vi trenger å få kontroll på oppgaveløsingen gjennom å koble fagsystemer, sensorer og mennesker sammen rundt en oppgave. INNSATSOMRÅDENE TIL KOMMUNEN

11 Moderne infrastruktur Digitale samhandlingsplattform Digital innbyggerdialog (Chat + bot) bot) Sensorer og styring Sammenkoblede fagsystemer Velferdsteknologi Mobil arbeidsstyrke Digitalt førstevalg Byens kontrollrom Robotisering Autonom kollektivtransport Alternative energikilder LITT AV DET VI HAR GJORT ER LIVET SNUDD PÅ HODET?

12 Hjemmesykehus Mobil arbeidsstyrke Mobilt responssenter/alarmsentral Digital trygghetsalarm Elektronisk dørlås Alarmer Tørrkoking etc Trygghetspakker Fall, bevegelse etc. Velferdsteknologi i sykehjem Digitale medisindispensere Digitalt nattilsyn Avstandsoppfølging Logistikkløsninger GPS - lokaliseringsteknologi DEN OPERATIVE P/O TJENESTEN LEVER MED TEKNOLOGI

13 «Gammelt» nytt Sonarteknologi for vannlekasjer Smarte gatelys Byboksen teknologisk utstillingsvindu Min side hvem er du? Det vet ebay! DET DAGSAKTUELLE SOM OPPTAR OSS «På min agenda akkurat nå» Autonom passasjerbåt mellom våre øyer Oppgaveløsningssystem (innovativ ansk.) Skybasert SD/EOS anlegg kvm. Skybasert adgangskontroll utleie Utleieportalen Live offentlig elektronisk votering Parkeringssensorer Søppelsensorer Virksomhetsstyring FNs Bærekraftsmål Smart bærekraftig by Økonomi Klima - Etc.

14 Takk for oppmerksomheten.