Senter for Eiendomsutvikling og forvaltning. AAR 6028 Strategisk arealforvaltning, EVU kull 16 Høst 2017

Transkript

1 l Senter for Eiendomsutvikling og forvaltning AAR 6028 Strategisk arealforvaltning, EVU kull 16 Høst 2017 Fra ekskursjonen 2016 BBC Worldwide London

2 STRATEGISK AREALFORVALTNING Hoveddrivkraften i planlegging og forvaltning av arealer er å støtte brukervirksomhetens mål gjennom kostnadseffektiv arealbruk. I fasilitetsstyring (FM) er målsetningen å integrere prosesser i en organisasjon for å opprettholde og utvikle avtalte tjenester som støtter og forbedrer effektiviteten til organisasjonens primære aktiviteter. Også areal, lokaler og arbeidsplasser er en slik tjeneste. Strategisk arealforvaltning (space management) er derfor en del av FM der man er spesielt opptatt av hvordan arealer støtter opp under organisasjonens primære aktiviteter gjennom definering, programmering, design, forvaltning og evaluering av areal. I strategisk arealforvaltning tar en utgangspunkt i virksomhetens behov, verdier, arbeidsformer, mål og strategier, og gjennomfører prosesser og søker å finne redskaper som kan fremme den nødvendige dialogen mellom de som driver virksomhetsplanlegging (i brukervirksomheten, det vil si i de primære aktivitetene) og eiendomsforvaltere/eiere. Hvordan inngår kurset som en del av utdanningen? Emnet strategisk arealforvaltning er en del av masterprogrammet i eiendomsutvikling og -forvaltning. Emnet krever ingen spesielle forkunnskaper, men noe praktisk erfaring fra bygg / eiendom samt tankemåter og teori fra tidligere kurs er en fordel. Som en del av masterprogrammet skal studentene i denne modulen forholde seg til et internasjonalt fagområde, dette gjelder både pensum og en ekskursjon for å studere praksis og eksempler i et annet land. Overordnede mål: 1. På slutten av dette emnet skal studentene ha utviklet forståelse for hvordan areal kan brukes som et strategisk virkemiddel for en virksomhet Spesifikke læringsmål: 2. Studentene skal lære å anvende metoder for å analysere arealbruk og brukskvalitet i bygninger 3. Studentene skal bli i stand til å gjennomføre en strategisk prosess og arbeide med brukervirksomheten for å: o Utvikle og beskrive målsetninger knyttet til bruk av areal o Kartlegge arealbruk og behov o Formulere behov og målsetninger som input til et program for nybygg eller ombygging o Utvikle forslag til forbedring av arealbruk eller arealforvaltning o Identifisere endringsbehov i bruk gjennom byggets livsløp

3 Opplegg Undervisningen foregår i 2 samlinger høsten Første samling gjennomføres som en ekskursjon til Oslo og Helsinki Vurdering foregår på bakgrunn av prosjektoppgave. Det kreves i tillegg at det leveres 2 obligatoriske øvinger; en før ekskursjonen og en obligatorisk ekskursjonsrapport. Ekskursjonsrapporten utføres i grupper. All informasjon om emnet, inkludert eventuelle endringer i programmet kunngjøres på Blackboard 7,5 Studiepoeng Faglærer Professor 2, Siri Hunnes Blakstad mail: Siri.Hunnes.Blakstad@afconsult.com Telefon:

4 TIMEPLAN AAR 6028 STRATEGISK AREALFORVALTNING FØR SAMLINGENE Studentene bør gjøre seg kjent med hovedtrekkene i pensum i forkant av ekskursjonen. I tillegg er det laget små videoforelesninger som ligger på Blackboard Hver forelesning avsluttes med ett spørsmål som skal besvares og leveres på Blackboard senest 1. september Introduksjonsforelesning: Hva er strategisk arealforvaltning? Kortforelesning: Arbeidsplassutvikling Kortforelesning: Campusutvikling Kortforelesning: Arealeffektivitet Kortforelesning: Tilpasningsdyktighet Kortforelesning: Programmering Kortforelesning: Managing the Brief for Better Design Geir K Hansen, NTNU Geir K Hansen, NTNU SAMLING 1, EKSKURSJON TIRSDAG BEFARING Oslo 10:00 10:30 Oppmøte Statsbygg: Biskop Gunnerus gt. 6, oppmøte 7. etasje. Rom: Auditorium, 4. etasje Velkommen til Strategisk arealforvaltning. Forventninger, informasjon om kurset, informasjon om ekskursjon Pause Elin Merete Røsok, NTNU 10:45 11:45 Strategisk arealforvaltning hva er det? Refleksjon basert på videoforelesninger Presentasjon av øving 2 (ekskursjonsrapport) og prosjekt 11:45 12:45 Lunsj Kantina Statsbygg vi går til videre til Entra Omvisning og orientering i Entras aktivitetsbaserte kontor Hans Petter Skogstad, Entra Sted: Tilbake til Statsbygg Strategisk arbeidsplassutvikling, organisasjon, endring og design: Brukerprosess og metoder. 15:45 16:00 Pause Eksempel Entra og Regjeringskvartalet og NTNU 16:00 16:30 Diskusjon og oppsummering Siri H Blakstad, studentene EKSKURSJON TIL HELSINKI Detaljert program og informasjon om prosjekter vil bli distribuert før avreise

5 ONSDAG STUDIEBESØK 08:30 Oppmøte i hotellobbyen Program kommer Debrief på slutten av dagen ved den gruppen som har ansvar for prosjektet (se øving 2) TORSDAG STUDIEBESØK 08:30 Oppmøte i hotellobbyen Program kommer Debrief på slutten av dagen ved den gruppen som har ansvar for prosjektet (se øving 2 FREDAG STUDIEBESØK 08:30 Oppmøte i hotellobbyen Program kommer Debrief på slutten av dagen ved den gruppen som har ansvar for prosjektet (se øving 2 SAMLING Comfort Hotel Park Undervisningen i samling 2 gjennomføres med læringsverksted, halvdagsbolker som veksler mellom forelesninger, diskusjoner og presentasjoner av funn fra studieturen + pensum fra studentene. Kl. TEMA FORELESER PENSUM TIRSDAG BRIEFING FOR BUILDINGS Velkommen Introduksjon til læringsverkstedene som arbeidsform Siri H. Blakstad, 10: Verksted 1. Briefing for buildings Film, Statsbygg. Arbeidsplassene i det nye Regjeringskvartalet Observations from the study trip: Processes, user involvement, strategic alignment with companys goals and visons. Kjersti Bjørkeng Størdal The students present findings from their study trip reports Briefing for buildings Discussions in relation to theory on the reading list Inspiration from Peña, linking physical principles with briefing LUNCH Geir K Hansen, NTNU 13: Verksted 2. Briefing for buildings Kjersti Bjørkeng Størdal, ÅF / tegn_3 Juriaan van Meel, icop Briefing for buildings Brief Builder: Granåsen? Juriaan van Meel, icop 15:00 17:00 Arealkategorier i programmering Erfaringstall for areal Lars Jarle Nore, Rambøll

6 Programmering med bygningsfunksjonstabellen. ONSDAG USABILITY / ARBEIDSPLASS OG ARBEIDSMILJØ 08:30 12:00 Verksted 1. USABILITY, BRUKSKVALITET Evaluering av bygninger i bruk Øving Geir K Hansen, NTNU og studentene USEtool Usability reviewed LUNCH 12:45 13:00 Oppsummering og diskusjon, Gåtur Geir K Hansen, NTNU og studentene 13:15 17:00 Verksted 2. Arbeidsplass og arbeidsmiljø Presentasjon fra studentene: Funn fra ekskursjonsrapportene i forhold til ulike arbeidsplassløsninger og arbeidsmiljø Iselin Linga, ÅF Studentene Litteraturgjennomgang kontorløsninger og arbeidsmiljø TORSDAG AREAL SOM VIRKEMIDDEL 8:30 9:15 Roller og oppgaver i arealforvaltning 09:30 12:00 Verksted Areal som virkemiddel Arealforvaltning som støtter virksomhetens strategi. Case 1: Skatteetaten Johannes Snilstveit, Skatteetaten Merete Kvidal, NTNU NTNU 2060, Visjoner for Campusutvikling Campusutvikling på nett: tvikling Case 2: NTNU Campusutvikling LUNCH 12:45 14:00 Verksted fortsetter: Studentene: Funn fra studiebesøkene Paneldebatt, studentene forbereder spørsmål i grupper Forelesere og studenter Oppsummering, Informasjon om prosjektoppgave. Muntlig evaluering Siri H. Blakstad Studentene

7 PENSUMLISTE, Strategisk arealforvaltning, EVU kull 13 Kjernepensum Tittel Briefing for buildings NTNU Visjoner for Campusutvikling USEtool. Evaluering av brukskvalitet. Metodehåndbok og verktøy Work isn t where it used to be Briefing for Adaptability Litteraturgjennomgang kontorløsninger og arbeidsmiljø Forfatter, forlag, år Juriaan van Meel og Kjersti Bjørkeng Størdal, 2017 Tore Haugen, Tone Merethe Aasen, Siri H. Blakstad, Jardar Lohne m.fl. NTNU 2014 Geir Hansen, Siri H Blakstad, Wibeke Knudsen. SINTEF Byggforsk 2010 Siri Hunnes Blakstad, 2015 Kirsten Arge og Siri Hunnes Blakstad Siri Hunnes Blakstad, Iselin Linga med fler Utleveres Pensum: kap 3. Resten er orientering Pdf og filer på Blackboard Utdrag fra Managing the Brief for Better Design (se orienteringsstoff) Finnes også nedlastbar som en del av Arbeidsplasskonseptet til Regjeringskvartalet: Orienteringsstoff Kan være relevant teori til prosjektoppgaver Tittel Managing the Brief for Better Design Planning Office Spaces A practical guide for managers and designers Problem Seeking: An Architectural Programming Primer Usability Reviewed Summing up Norwegian research on usability Bygningsfunksjonstabellen Added value from workplace design, management and use? A case study Forfatter Alastair Blyth and John Worthington Spon Press Juriaan van Meel, Yuri Martens, Hermen Jan van Ree William M. Pena, Steven A. Parshall 2012 Geir Hansen, Siri H Blakstad, Nils Olsson, NTNU 2011 Siri Hunnes Blakstad and Irmelin Aarberg Andersen, Corporate Real Estate Journal. Vol 2 No Må lånes eller kjøpes på nett Må lånes eller kjøpes på nett Må lånes eller kjøpes på nett Tilgjengelig med studentbruker gjennom Biblioteket / Pdf på Blackboard

8 Us or them? A case study of two internal project teams during construction of a new corporate HQ Workplaces the Telenor Way The knowledge workplace searching for data on use of open plan offices Byggforsk Prosjektrapport. Generalitet fleksibilitet og elastisitet. Byggforsk prosjektrapport. Kontorutforming som strategisk virkemiddel Kontorbyggets bruk Offices That Work. Balancing communication, Flexibility and Cost Sir Hunnes Blakstad and Nils O. E. Olsson. I: Construction Economics and Organisation 2013 Akademika Publishing Siri H Blakstad, Telenor Real Estate Siri H Blakstad, Morten Hatling, Arne Bygdås. Paper for EFMC 2009 Amsterdam Kirsten Arge og Kikkan Landstad Kirsten Arge, Donatella de Paoli Siri H Blakstad, Morten Hatling. Utdrag fra SINTEF rapport 2007 Franklin Becker and William Sims. October 2001 og online publication hos Akademika Side Aalto University

9 OBLIGATORISKE ØVINGER: 1. Forberedende teorigjennomgang På slutten av hver videoforelesning er det ett spørsmål som må besvares basert på innhold i forelesningen og stoff fra pensum. Svar på spørsmålene leveres på Blackboard 1. september Det er forventet mellom 2-10 setninger som svar på hver spørsmål. Dette er en obligatorisk øving. Svarene vil bli gjennomgått den 5. september. 2. Rapport fra studietur I etterkant av ekskursjonen skal det innleveres en rapport. Denne gjennomføres i grupper. Hver gruppe arbeider med et konkret prosjekt / case som vi besøker på ekskursjonen og må dokumentere eksemplet og besøket samt besvare noen spørsmål knyttet til det prosjektet vi besøker. Faglærer fordeler casene før avreise. I tillegg skal gruppene presentere hovedfunnene i samling to de ulike læringsverkstedene. Beskriv prosjektet, nøkkelopplysninger som lokalisering, areal, antall arbeidsplasser / brukere, virksomhet (navn, bransje, kultur og hvordan de jobber). Hvilken type virksomhet er dette? Hvordan er den organisert og driftet? Beskriv kontorløsningen, verbalt, knyttet til typer som er beskrevet i pensum, bruk gjerne planløsninger og bilder. Hvordan er planløsning/bygning i forhold til innganger, trafikk/logistikk, organisering? Hvordan er tilpasningsdyktigheten i prosjektet? Hvordan uttrykker virksomheten seg gjennom sine fysiske løsninger (image / identitet)? Refleksjonstema: Det skal legges spesielt vekt på å beskrive og å diskutere opp mot teori fra pensum: 1. Programmering, brukermedvirkning, strategi og link til organisasjonens målsetninger o Hvilke målsetninger er formulert for virksomheten? o Hvilke målsetninger er formulert for prosjektet? o Hvilke prosesser er gjennomført (organisatorisk og med brukerne)? o 2. Arbeidsplass: Beskrive løsning og arbeidsmiljø o Kan dere si noe om brukskvalitet ut fra besøket? o Hvordan er kontorløsningen tilpasset det arbeidet som skal foregå i bygget? 3. Arealforvaltning: Hvordan organiseres og gjennomføres prosjektene. Hvordan forvaltes og driftes de? Er det en arealstrategi som ligger bak? Teksten skal være på engelsk. Gruppeoppdeling og en mal for oppgaven vil bli utlevert i forkant av ekskursjonen. Innleveringen skal følge den felles malen for formatering og struktur.

10 De ulike eksemplene samles til en felles ekskursjonsrapport. Hver gruppe leverer fra 2 til 4 sider som omhandler det aktuelle prosjektet / caset. Noen grupper kan få flere case. Refleksjonspunktene summeres i tillegg opp som en Power Point (1 slide pr tema = 3 sider) som leveres sammen med rapporten. Dette skal gruppene presentere i samling 2. Det skal være mulig å gjøre det meste av jobben i løpet av ekskursjonen. På slutten av dagen får gruppene hver sin tid i debriefen til å presentere viktige læringspunkter fra besøkene, og litt tid til å jobbe med oppgaven sammen. Rapportene leveres på Blackboard. Frist 20. september Rapporten er obligatorisk - og må vurderes som bestått for at prosjektoppgaven skal kunne vurderes. Fra Ekskursjon 2016, Facebook London

11 PROSJEKTOPPGAVE STRATEGISK AREALBRUK Prosjektoppgavens innhold Du skal velge et case som du har lett tilgang på. Det kan gjerne være din egen organisasjon eller det bygget du har arbeidsplass i. Gjennomfør en Usabilityundersøkelse i henhold til prosessen beskrevet i håndboka «Evaluering av brukskvalitet». Du kan gjerne benytte andre metoder enn dem som er beskrevet (for eksempel metoder fra Briefing for Buildings), men alle trinnene i prosessen skal gjennomføres. De viktigste funnene fra trinn 1 til 4 skal diskuteres opp mot teori i faget. I vurderingen vil det bli spesielt lagt vekt på evnen til å diskutere funn opp mot teori og til å gi gode anbefalinger i trinn 5.

12 Leveranse, ferdig rapport: Oppgaven skal resultere i en skriftlig rapport som leveres via Blackboard innen 15. oktober Rapporten skal inneholde nødvendige illustrasjoner, foto og figurer (disse kan evt legges som vedlegg). Det skal kun leveres en (1) fil, eventuelle vedlegg må legges inn i word- eller pdf-filen. Forventet omfang ved 12 punkts skrift og enkel linjeavstand er mellom 15 og 25 sider (pluss vedlegg), men innhold og god struktur vektlegges mer enn formelle krav til rapportens sideantall. Du bør strukturere den endelige rapporten slik at den inneholder: Innledning, beskrivelse av oppgaven og en introduksjon til problemstillingene som er viktige i caset Metode. Hvilke metoder som er anvendt, hvorfor de er valgt, hva som er erfaringene med dem og mulige feilkilder Relevant teori Beskrivelse av caset, virksomhet og dagens fysiske løsning Funn og resultater trinn 1-4 Analyse og diskusjon av funnene opp mot teori i faget Trinn 5, anbefalinger og refleksjon Referanser Karakter i faget gis på grunnlag av prosjektoppgaven.