Studier og kompetansebygging. Vi gleder oss når andre lykkes! Årsberetning 2012



Like dokumenter
Alle stedbaserte eksamener starter 10:00, med oppmøte senest 09:45. Eksamen avlegges i NKI sine lokaler i Oslo, eller ved et godkjent opplæringssted

Problemstilling ifh praksisperioden. Fordypningsoppgave, 5073Praksisstudier og

Problemstilling ifh praksisperioden. Omfang ord. Selvvalgt pensum Problemstilling ifh Fordypningsoppgave, fordypningsoppgave

Læreplan i barne- og ungdomsarbeiderfaget Vg3 / opplæring i bedrift

Studieplan for Videreutdanning i ledelse for mellomledere 60 studiepoeng

- Vi tar forbehold om feil i eksamensplanen

Studieplan 2009/2010

- Psykologi (Universitet i Tromsø) oppmelding gjøres i Studentweb ved UiT innen 01/ Skal du ta eksamen på et annet sted enn hos

PLANLEGGINGSARBEID. VURDERINGSKRITERIER OG KJENNETEGN PÅ MÅLOPPNÅELSE Barne - og ungdomsarbeiderfaget Vest Agder 2016

Digital oppmelding:

Programområde for barne- og ungdomsarbeiderfag - Læreplan i felles programfag Vg2

timer Personbeskatning NKI Nettstudier Stedbasert

- Vi tar forbehold om feil i eksamensplanen

Økonomistudier med gode jobbmuligheter Økonomi 2013/2014

H1 Gjøre rede for aktiviteter for barn og unges helse som kan fremme god fysisk og psykisk helse

KOM400 - Administrativ og pedagogisk ledelse, 15 stp

Studieplan 2005/2006

Studieplan 2011/2012

Butikkleder utdanning

KOM400 - Administrativ og pedagogisk ledelse, 15 stp

HVERDAGSHELTER MED FLEKSIBLE BEMANNINGSLØSNINGER. vi gir deg tilleggsressurser når behovet er der

LÆREPLAN I PROSJEKT TIL FORDYPNING FOR Vg1 HELSE- OG SOSIALFAG

Programplan for studium i veiledning av helsefagstudenter

Hos oss får du korte, praktiske fagskoleutdanninger som gjør deg kvalifisert til å gå rett ut i jobb etter fullført utdanning.

Forskrift om rammeplan for barnehagelærerutdanning

Studieplan 2017/2018

Rammeplan for treårig revisorutdanning

Studieplan 2017/2018

Kalkulator Skrive og tegnesaker timer 6921 Tegneteknikk-Teknisk tegner Stedbasert

Tid for læring. Microsoft Office 2007 Windows Vista. e-læring bok

Studieplan 2016/2017

Lokal læreplan I PROSJEKT TIL FORDYPNING for VG 2 BARNE- OG UNGDOMSARBEIDER

Avdeling for næring, samfunn og natur. Søknadsfrist

Tren deg til: Jobbintervju

Studieåret VIDERE- UTDANNING. Fakultet for sykepleie og helsevitenskap.

Studieplan 2017/2018

V04 - deltid - Servicestudiet. Fakta

Vurderingskriterier i barne- og ungdomsarbeiderfaget

EGENVURDERINGSSKJEMA FOR BEDRIFTSDEL BARNE- OG UNGDOMSAREBIDERFAGET.

OPPLÆRINGSBOK Opplæring i barne- og ungdomsarbeiderfaget Tilhører:...

Studieplan 2019/2020

Søknadsfrist

OPPLÆRINGSREGION NORD. Skriftlig eksamen. SSA 1002 Drift og oppfølging VÅREN Privatister. Utdanningsprogram for Service og samferdsel

2.5 BACHELORGRADSPROGRAM I INFORMATIKK

Studieplan 2005/2006

Studieplan 2017/2018. Myndiggjørende ledelse (2017) Studiepoeng: 15. Bakgrunn for studiet. Læringsutbytte. Målgruppe. Opptakskrav og rangering

BLI BYGGE- PLASSLEDER!

Eksamensoversikt for 2016

BARNEHAGE OG SFO. vikarer for trygghet, omsorg og lek

Bachelor of Management

Studieplan 2017/2018

Stedbaserte eksamener starter 10:00. Hjemmeeksamen (under 1 dag/døgns varighet) starter 10:00. Hjemmeeksamen (1 dag/døgn eller mer) starter 12:00.

Realkompetanse. Gir trygghet, mulighet til selvutvikling og høyere lønn EN ARBEIDSTAKERORGANISASJON I YS

EKSAMENSPLAN HØSTEN 2013 NKI NETTSTUDIER

Oppsummeringsskjema for realkompetansevurdering

OFFENTLIG SAKSBEHANDLING - Prosjektadministrasjon og prosjektledelse -

EKSAMENSPLAN HØSTEN 2013 NKI NETTSTUDIER

Helse, miljø og sikkerhet

EKSAMENSPLAN HØSTEN 2013 NKI NETTSTUDIER

Kurs i utdanningsprogram

Programområde for hudpleie - Læreplan i felles programfag Vg2

Studieplan 2016/2017

Studieplan 2016/2017

AQUARAMA, KRISTIANSAND september

Avdeling for næring, samfunn og natur. Søknadsfrist

Personalpolitiske retningslinjer

Spørsmål og svar - master

Stedbaserte eksamener starter 10:00 (dette gjelder alle stedbaserte eksamener som gjennomføres etter ).

Fagskoleutdanning i forvaltning, drift og vedlikehold av bygg. Ta et steg videre!

Fagskoleutdanning i psykisk helsearbeid

AOF Østfold. Kurs og. utdanninger

Studieplan for Mastergradsprogrammet Master of Business Administration (MBA) Erfaringsbasert master i strategisk ledelse og økonomi

Studieplan 2019/2020

Studieplan for bachelorgraden i økonomi og administrasjon

Studieplan 2017/2018

NORDRE LAND KOMMUNE ARBEIDSGIVERPOLITIKK. LandsByLivet mangfold og muligheter

SIDE 1 Påmelding til kurs/programmer 2004/2005

ØNSKER DU Å BLI TAXISJÅFØR? VI TRENGER FLERE DYKTIGE SJÅFØRER NYTT SJÅFØRKURS: UKE 48

Oppnådd grad Bachelor i ledelse, innovasjon og marked. Omfang 180 studiepoeng

Sosialt arbeid, sosionom

Studieplan 2017/2018

En spennende videregående skole midt i Oslo

Lærling i Rælingen kommune

Studieplan 2014/2015

Studieplan 2019/2020

Arbeidsretting av programmet

Organisasjon og ledelse Ledelse og Administrasjon for Helse og Sosialsektor Hjemmeeksamen

Innvandrer på arbeidsmarkedet. Tor Noraas Scandic Dyreparken

Studieplan 2018/2019

15 minutter Hjemmeeksamen Flervalg. med andre personer Person- og godsløyve 3 timer Stedbasert Kalkulator

1 INNLEDNING Formål MÅLGRUPPE OG OPPTAKSKRAV ORGANISERING LÆRINGSMÅL INTERNASJONALISERING INNHOLD...

Programområde samfunnsfag og økonomi

VI SKAPER MULIGHETER I HVERDAGEN. med fokus på trygghet og kvalitet

Barne- og ungdomsarbeiderfaget Helsefremmende tiltak

NIVÅBESKRIVELSER 1 til 7 (strukturert etter nivåer)

NAV Arbeidslivssenter Buskerud - Senter for inkluderende arbeidsliv 1-2-3

Studentevaluering av undervisning. En håndbok for lærere og studenter ved Norges musikkhøgskole

Transkript:

Studier og kompetansebygging Vi gleder oss når andre lykkes! Årsberetning 2012 Norasonde 2014

Innhold Formell kompetanse Arbeidslederskolen Barne- og ungdomsarbeider Barnehageassistent Butikkmedarbeider Båtførerprøven Datakortet eborger Regnskap - Innføring og avklaring Eiendomsserviceskolen Logistikkfagskolen Kantinelederskolen Kontormedarbeider Ledelse - Varehandel Regnskap - Lønn Lønn- og personellskolen Programmering - Linux Multimediejournalistikk Pedagogisk assistent Regnskapskolen Prosjektlederskolen Reiseliv Servicelederskolen Salgskurs Vaktmesterskolen Økonomimedarbeider Fagskoleutdanning - Helse 3 studier Fagskoleutdanning regnskap og lønn Kontormedarbeider Generell studiekompetanse Pedagogisk medarbeider Markedsføring og merkebygging Lønn og personalmedarbeider Skrivelyst Salgs- og markedsarbeid Saksbehandling Regnskapsmedarbeider Webmarkedsføring Barne- og ungdomsarbeiderfaget 4 5 6 7 8 9 10 11 13 14 16 18 21 22 23 24 26 28 30 31 32 34 36 37 38 40 42 44 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 3

formell kompetanse FAGSKOLE OG YRKESRETTEDE KURS Mange arbeidsgivere krever i dag mer og mer formell kompetanse. Denne kompetansen blir noen ganger betalt av Nav, noen ganger av arbeidsgiver eller du må betale den selv. Kanskje da med støtte/lån fra Lånekassen. I samarbeid med NKI og NKS tilbyr Norasonde alle deres studier og utdannelser også hvis du ønsker å ta en bachelorgrad. Vi tilbyr også kurs og tester til Datakortet, eborger og Båtførerprøven. STUDIEROM Vårt konsept med studierommet er at du skal kunne studere når det passer deg og i ditt eget tempo. Mange har funnet ut at det er vanskelig å studere helt på egen hånd. Hos oss velger du hvilket studium du vil ha. Etter nærmere avtale får du tilgang til Studierommet 15 til 20 timer per uke. Alle studiene inkluderer nettkurs, lærebøker, eksamensavgift og nødvendig studiemateriell. I studierommet treffer du andre studenter, noen har kanskje valgt det samme faget som deg, mens andre kan ha lignende fag. Du vil få en avskjermet arbeidsplass, men vi oppfordrer likevel til samarbeid med andre studenter. Det vil være en veileder tilgjengelig som kan hjelpe med praktiske og faglige spørsmål. På de neste sidene vil vi presentere noen av de mest populære Fagskolene og Yrkesrettede utdanningene samt noen andre populære kurs. PRAKTISK UTDANNING PÅ HØYERE NIVÅ Fagskole er et ganske nytt begrep for mange. Dette er en utdannelse som ligger mellom Videregående skole og Høyskole. Kravet til opptak er studiekompetanse; bestått videregående skole. Imidlertid kan man også vurdere realkompetanse. Det vil si at man i tillegg til den utdannelsen man har, også får vurdert arbeidserfaring, arbeid i frivillig organisasjoner, verv og lignende for å se om man er kvalifisert for det aktuelle studiet. 4

Arbeidslederskolen FAGSKOLEUTDANNING Dette er en solid og praktisk utdanning som kvalifiserer deg til å bli førstelinjeleder eller mellomleder innen både privat og offentlig sektor. Arbeidslederskolen er NOKUT-godkjent som fagskoleutdanning og gir deg 30 fagskolepoeng. Mange førstelinjeledere og mellomledere er meget dyktige i faget sitt, men mangler teoretisk utdanning innen ledelse. Arbeidslederskolen passer både for deg som ønsker jobb som mellomleder, og deg som trenger å oppdatere og formalisere din kunnskap innen ledelse. Arbeidslederskolen baserer seg på praktiske og relevante situasjoner fra arbeidslivet og gir deg den kompetansen du trenger for å mestre kravene som settes til en moderne leder. Et grunnleggende kurs i økonomi og regnskapsforståelse inngår som en viktig del av studiet. Kompetanse Gjennom Arbeidslederskolen lærer du om lederens rolle og ansvarsområder, former for lederskap, personaladministrasjon og organisasjonsutvikling. Utdanningen gir deg også kunnskap om hvordan psykologiske og sosiale faktorer påvirker kommunikasjon mellom medarbeidere og ledere. Du lærer å håndtere skriftlig og muntlig kommunikasjon i forbindelse med planlegging, gjennomføring og oppfølging av møter. Opptakskrav Fullført videregående skole, fagbrev eller realkompetanse. Realkompetanse er dokumentasjon på relevant kompetanse gjennom yrkespraksis, skolegang, ubetalt arbeid, organisasjonsarbeid eller annen relevant erfaring., Oppstart og varighet Oppstart er hver dag, hele året. Imidlertid er eksamenene i juni og desember/januar, så det kan være lurt å tilpasse til det. Studiet går over 2 semestre 1 år. Dersom du trenger mer enn 2 semestre kan dette avtales. Pris Hele studiet koster kr. 56 800,-. Dette inkluderer nettkurset fra NKI, eksamensavgifter, arbeidsplass i vårt studierom i 15 til 20 timer per uke og nødvendig studiemateriell. Det er 4 eksamener. 5

Barne- og ungdomsarbeider VIDEREGÅENDE SKOLE Barne- og ungdomsarbeider er utdanningen for deg som ønsker å jobbe med barn og unge i barnehage, barnepark, skolefritidsordning eller fritidsklubb. Studiet passer for deg som har lang praksis innen arbeid med barn og ungdom, og som ønsker å ta fagprøven. Som Barne- og ungdomsarbeider jobber du med pedagogisk tilrettelegging av skole og fritid for barn og unge i alderen 0-18 år. I jobben kommer du i kontakt med ulike mennesketyper og livssituasjoner; derfor er utfordringene mange og varierte. Denne utdanningen forbereder deg til den teoretiske delen av fagprøven. Helsefremmende arbeid Programfaget Helsefremmende arbeid handler om å utvikle en helhetlig kompetanse, som du kan benytte til å få barn og unge til å ta medansvar for eget liv. Kurset gir deg en innføring i temaer som trygg og sunn mat, fysisk aktivitet, seksualitet og selvfølelse, tobakk, rusmidler, kriminalitet og HMS (helse, miljø og sikkerhet). Kommunikasjon og samhandling Programfaget Kommunikasjon og samhandling trener deg i å se barn og unge i deres utvikling. Det handler om hvordan du kan stimulere til vekst og utviklinger hos barn og unge med ulike livssituasjoner, kulturtilhørighet og funksjonsnivåer. Utvikling av sosial kompetanse, empati, respekt og toleranse inngår i faget. Yrkesmuligheter Som barne- og ungdomsarbeider kan du arbeide i barnehage barnepark skolen skolefritidsordningen (SFO) fritidsklubber for barn og ungdom andre stillinger som har med barne- og ungdomsarbeid å gjøre Opptakskrav Kravet er 5 års relevant praksis. Du kan opparbeide praksis under studietiden. Du tar så den skriftlige praksiskandidateksamenen og går så opp til fagprøven når praksis og eksamen er godkjent. Oppstart og varighet Oppstart er hver dag, hele året. Imidlertid er eksamenene i juni og desember/januar, så det kan være lurt å tilpasse til det. Studiet går over 2 semestre 1 år. Dersom du trenger mer enn 2 semestre kan dette avtales. Pris Hele studiet koster kr. 42 600,-. Dette inkluderer nettkurset fra NKI, arbeidsplass i vårt studierom i 15 til 20 timer per uke og nødvendig studiemateriell. 6

Barnehageassistent YRKESRETTET UTDANNING Denne utdanningen gir deg kunnskap om barns lek, kultur og sosiale kompetanse. Lær om din pedagogiske rolle i sosialiseringsprosessen og få kompetanse til å legge til rette for barns utvikling gjennom lek og læring. Etter endt utdanning kan du søke arbeid i barnehage og i skolefritidsordningen. Barnehageassistent er en yrkesrettet utdanning som gir deg kompetanse til å være med i planlegging og gjennomføring av det pedagogiske arbeidet med barn, enkeltvis eller i grupper. Du lærer om hvordan det skapende og utforskende barnet lærer gjennom egen utforskning, estetiske opplevelser, sansing og naturopplevelser. Du får kunnskap om barnehagen som institusjon, relevante lover og regler og din rolle som assistent i samarbeid med foreldre og øvrig personale i barnehagen. Barnehagen Å arbeide i en barnehage kan by på mange spennende utfordringer, og ikke minst mange gleder. Gjennom dette kurset er målet at du skal tilegne deg kunnskaper, ferdigheter og holdninger som du kan ha nytte av i ditt arbeid med barn. Det lekende barnet Du vil tilegne deg kompetanse, kunnskaper, ferdigheter og holdninger som du vil ha nytte av i ditt arbeid med barn. Det skapende barnet Å arbeide i en barnehage kan by på mange spennende utfordringer, og ikke minst mange gleder. Målet for dette kurset er at du skal tilegne deg kunnskaper, ferdigheter og holdninger som du kan ha nytte av i ditt arbeid med barn. Opptakskrav Det er ingen spesielle krav til kompetanse for denne utdanningen Oppstart og varighet Oppstart er hver dag, hele året. Imidlertid er eksamenene i juni og desember/januar, så det kan være lurt å tilpasse til det. Studiet går over 1 semester. Dersom du trenger mer enn 1 semester kan dette avtales. Pris Hele studiet koster kr. 25 700,-. Dette inkluderer nettkurset fra NKI, eksamensavgift, arbeidsplass i vårt studierom i 15 til 20 timer per uke og nødvendig studiemateriell. Kurset avsluttes med eksamen. 7

Butikkmedarbeider YRKESRETTET UTDANNING Utdanningen gir deg en god innføring i salg, service og kundebehandling tilpasset dagens kompetansekrav. Butikkmedarbeider passer for deg som ønsker jobb i butikk, varekjede eller storsenter, og for deg som jobber innen varehandelen og vil oppdatere og formalisere din kompetanse. Butikkmedarbeider er en kort yrkesrettet utdanning som gir deg praktisk kompetanse til å utføre dine daglige arbeidsoppgaver i butikk og varehandel på en smidigere, tryggere og mer effektiv måte. Du lærer grunnleggende metoder for kommunikasjon og samspill på arbeidsplassen og får en god innføring i hvordan du skal opptre overfor butikkens kunder. Utdanningen kvalifiserer deg innenfor mange ulike bransjer og gir deg muligheten til å søke arbeid i alle typer bedrifter innenfor varehandel. Studiet gir deg rett til tittelen Butikkmedarbeider NKI. Kommunikasjon og samspill Kurset Kommunikasjon og samspill gir en grunnleggende innføring i forholdet mellom kommunikasjon og informasjon og de vanligste arbeidsrutinene i en virksomhet. I kurset læres bevisst bruk av ulike kommunikasjonsformer og forståelse for en serviceinnstilt holdning i butikken. I kommunikasjon og samspill gjennomgås møter i arbeidslivet med forberedelse, gjennomføring og oppfølging av møter, samt beherskelse av skriftlig fremstilling. Kurset tar sikte på å gi grunnleggende kunnskaper og forståelse for hvordan man kan skape god kommunikasjon og godt samspill med kundene i butikken. Salg og service Kurset Salg og service i butikk gir en grunnleggende innføring i servicebegrepet og hva god service innebærer ut mot en ekstern kunde, og internt mellom kolleger. Kurset viser hvordan man i praktisk arbeid kan utøve servicekvalitet, forstå hva servicekultur og kundetilfredshet innebærer og hvordan god service kan forebygge kundemisnøye. Videre gis innsikt i utøvelse av kundeorientert klagebehandling. Kundebehandling Kurset Kundebehandling er beregnet på deg som daglig møter kunden ansikt til ansikt. Kurset gir deg som butikkmedarbeider kunnskaper og ferdigheter som gjør deg i stand til å opptre tryggere, smidigere og mer profesjonelt overfor butikkens kunder. Kurset fokuserer på bevisstgjøring av begreper som kundetilfredshet, servicekultur i butikken, lojalitet og etikk og evnen til å behandle kundeklager på en bedre måte. Opptakskrav Det er ingen spesielle opptakskrav. Imidlertid er det en fordel med noe arbeidspraksis fra varehandelen. Oppstart og varighet Oppstart er hver dag, hele året. Imidlertid er eksamenene i juni og desember/januar, så det kan være lurt å tilpasse til det. Studiet går over 1 semester. Dersom du trenger mer enn 1 semester kan dette avtales. Pris Hele studiet koster kr. 28 100,-. Dette inkluderer nettkurset fra NKI, eksamensavgifter, arbeidsplass i vårt studierom i 15 til 20 timer per uke og nødvendig studiemateriell. Det er 1 eksamen. 8

Båtførerprøven Norsk Test AS har ansvar for av Båtførerregistret i Norge, etter avtale med Sjøfartsdirektoratet. De utsteder Båtførerbeviset for fritidsbåter inntil 15 meter og ICC (Internasjonalt Båtførerbevis). Fra 1. januar 2007, skal alle Båtførerbevis leveres i bankortformat med bilde av innehaver. Båtførerbevis utstedt fra 15. juni 2013 er utformet som vist over. Regjeringen har besluttet at alle som skal føre en fritidsbåt med lengde over 8 meter og/eller har mer enn 25 hk, etter 1. mai 2010, må ha Båtførerbevis. Regjeringen har også besluttet å innføre et fritak fra ordningen for alle som er født før 1.1.1980. For fritidsbåt over 15 meter gjelder andre sertifikater. Vi samarbeider med Monstro Bok og Livredd.no som har en bok og et interaktivt kurs som er godkjent av Veritas. Vårt tilbud I tillegg til selve Båtførerprøven, tilbyr vi også lærebok og et interaktivt program i vårt studierom. Det er fortløpende inntak og vi beregner ca 10 timer på kurset. Du vil da ha en egen arbeidsplass i vårt studierom sammen med andre som studerer hos oss. Du kan også ta kurset på egen hånd. Pris for boka er kr. 298,- Pris for kurset er kr. 990,- Samlet pris dersom du bestiller både bok og kurs er kr. 1 188,- I tillegg kommer avgiften til Norsk Test for avleggelse av selve testen på kr. 625,- 9

Hva er Datakortet? Datakortet er sertifiserende ferdighetstester som dokumenterer IT-kompetanse innenfor de vanligste bruksområdene for en PC. Datakortet får du kun ved å bestå de sertifiserende testene som dokumenterer din IT-kompetanse. Internasjonal standard Datakortet er det norske navnet på European Computer Driving Licence ECDL, som er verdens mest utbredte sertifisering av grunnleggende IT-kompetanse. Testene er leverandøruavhengige og basert på en internasjonal godkjent fagplan. Datakortet er en etablert standard i markedet. Datakortets moduler Du kan selv velge hvilke moduler du ønsker å ta ut fra egne ønsker og behov, og du bestemmer selvfølgelig også rekkefølgen. De ti grunnleggende modulene er: Modul 1: Grunnleggende IT-forståelse Modul 2: Bruk av datamaskin og operativsystem Modul 3: Tekstbehandling Modul 4: Regneark Modul 5: Database Modul 6: Presentasjon Modul 7: Internett og elektronisk post Modul 8: IT Sikkerhet Modul 9: Bildebehandling Modul 10: Helse Dersom du velger å ta de syv første av disse modulene vil du i tillegg være ECDL sertifisert. I tillegg finnes det 4 ekspert moduler. Disse er innen modulene 3, 4, 5 og 6. Opptakskrav og oppstart Det er ingen krav til forhåndskunnskaper, men det vil være en fordel og ha kompetanse på eborgernivået. Det er oppstart hver dag året rundt. Priser Fra kr. 3 000,- per modul. Dette inkluderer en test per modul, ytterligere tester koster kr. 680,- per stk. Ekspertmodulene koster kr. 4 000,- per stk. Prisen inkluderer lærebøker, interaktivt nettkurs og arbeidsplass i vårt studierom i 15 til 20 timer per uke. 10

Introduksjon Mer og mer informasjon er tilgjengelig på Internett, og folk forventes å benytte seg av disse tjenestene: Nettbank, søknadsskjemaer for forsikring, kommuner gjør i stadig større grad bruk av Internett som kommunikasjonskanal for sine innbyggere, selvangivelsen kan leveres på Internett, strømavlesning rapporteres på Internett, Helse-Norge er i omstrukturering, og det forventes her også at informasjon og kontakt i økende omfang er ment å skulle skje via Internett. Bedrifter, foreninger og interesseorganisasjoner baserer seg på at mye informasjon skal kunne hentes direkte på hjemmesidene. Reiser og billetter kan bestilles til ekstra rimelige priser dersom de bestilles via Internett. IT-ferdigheter er blitt den fjerde ferdighet etter det å kunne skrive, lese og regne og en ferdighet man må ha i dagens samfunn for å kunne følge med. Beskrivelse Konseptet eborger er tilpasset dem som ønsker å henge med i dagens informasjonssamfunn. Innholdet er plukket fra de mest elementære elementer i Datakortets fagplan. eborger er en kombinert opplæring og test. Pensum for opplæringen: Enkel innføring i datamaskinens basisverktøy, og bruk av disse (skrivebordet, filer og mapper.) Enkel tekstbehandling og utskrift. Grunnleggende Internett og e-post behandling. Hvordan finne informasjon på Internett. Kjøp av varer og tjenester. Bruk av andre tjenester på Internett (eksempelvis: nettbank, levering av selvangivelsen på nett, div. andre offentlige tjenester, delta i debatter på nettet, etc.). Sikkerhet og Internett. Testen eborger testen er en test som du tar for å sjekke at du har tilegnet deg nok kunnskap til å være eborger. Testen er elektronisk og kan tas over internett hjemme hos deg selv, hos en kursleverandør, eller hvor som helst hvor det finnes en datamaskin med Internettoppkobling. Hvordan bli eborger? Vi tilbyr eborgerkurs i vårt studierom. I studierommet vil du få tilgang til PC og det er bestandig en veileder til stede. Du får en lærebok, tilgang til et interaktivt kurs og en test når du føler deg klar for det. Etter at du har bestått får du tilsendt en eborger-nål som synlig bevis på at du nå er en eborger. Opptakskrav og kursstart. Det er ingen opptakskrav og vi har fortløpende oppstart. Vi beregner 60 timer på dette kurset. Pris Inkludert lærebok, interaktiv opplæring, arbeidsplass i vårt studierom i 15 til 20 timer per uke og en test. Totalpris kr. 5 500,- 11

Regnskap Innføring og avklaring Lurer du på hva du skal jobbe med videre? Er du glad i tall? Er det best med et yrke som ikke er slitsomt for kroppen? Er du nøyaktig? Er du konsentrert og kan jobbe for deg selv? Men kan du også fungere i et team? Svarer du ja på alle eller de fleste av disse spørsmålene, kan regnskap eller økonomi være et arbeid du kan passe til og som passer deg. Da har vi et avklarings- og innføringskurs i regnskap for deg. Dette kurset alene gir ingen virkelig yrkeskompetanse, men det går svært grundig inn i regnskapsfilosofien og den logikken den er bygget opp rundt. Det dobbelte bokholderi er et svært kjent begrep innenfor regnskap. Dessverre er det noen som tenker på hvitvasking, fordi et lignende uttrykk ble brukt i USA om mafiaen som på begynnelsen av 1900-tallet brukte begrepet for å si at de hadde 2 regnskap og dermed hadde store «svarte» penger. I virkeligheten snakker vi om en dobbel kontrollfunksjon. Hvert bilag skal gå i null. Dvs at hvert bilag skal føres 2 ganger 1 gang til debet (+) og samme sum til kredit (-). For hvert bilag får vi da null i sum (eller en smultring). Dette systemet er i dag brukt i de fleste land i verden. Den italienske fransiskanermunken Luca Paciolli (1445 1517) var den første som beskrev prinsippene for det dobbelte bokholderi. Han beskrev systemet i 1494 i boken «Summa de Arithmetica, Geometria, Proportioni et Proportionalita». På bakgrunn av dette arbeidet blir han omtalt som bokføringens far. Emner, varighet og oppstart. Dette kurset har oppstart hver dag hele året. Varigheten er beregnet til 10 uker, men vi kan tilpasse dette. Dobbelte bokholderiets prinsipp Eiendeler kortsiktige og langsiktige Gjeld kortsiktig og langsiktig Egenkapital Inntektstyper Kostnader og utgifter - typer og forskjell Mva regler og praksis Lønn og skattetrekk Arbeidsgiveravgift Regnskapslovgivningen Gjennomføring og pris I tillegg til lærebok og nødvendig materiell, får du arbeidsplass i vårt studierom i 15 til 20 timer per uke. Når du har gjennomgått dette kurset, vil du ha grunnlag for å uttale deg om regnskap passer for deg. Hvis det er noe for deg, har vi en rekke studier som kan være aktuelle. Kurset er beregnet til å ta 10 uker og prisen er kr. 9 500,-. 13

Eiendomsserviceskolen FAGSKOLEUTDANNING Utdanningen gir deg kompetanse til å søke arbeid som servicearbeider i virksomheter som tilbyr drift- og vedlikeholdstjenester. Studiet er utviklet i samarbeid med de største aktørene i eiendomsservicebransjen, og tilrettelagt slik at du kan tilpasse det til din yrkeserfaring. Eiendomsserviceskolen er NOKUT-godkjent som fagskoleutdanning. Utdanningen gir deg innføring i byggteknikk og bygningstyper og kunnskap om forvaltning, drift og vedlikehold av ulike typer anlegg. Studiet tar for seg årsaker til høyt energiforbruk i forskjellige typer bygg og ser på hvordan dette kan forebygges gjennom ulike ENØK-tiltak. Eiendomsserviceskolen passer både for deg som ønsker jobb innen eiendomsservice og deg som ønsker å oppdatere og formalisere din kompetanse innen faget. Kurs som inngår: Rapporter og notater Kurset gir en innføring i skriftlig kommunikasjon og vil passe for alle som har behov for råd og tips om hvordan man kan utforme gode notater, sammendrag og rapporter i arbeidslivet. Internkontroll - HMS I dette kurset får du en innføring i Internkontroll og HMS. I kurset beskriver vi Internkontroll som et administrativt verktøy for å sikre at målsettinger for helse- miljø og sikkerhetskrav følges opp i bedriftene på linje med økonomiske- og tekniske krav. Avfallsbehandling Kurset gir en grunnleggende oversikt over begreper og behandlingsmetoder innen avfallsområdet. Det gir også en innføring i de nye problemstillingene vaktmesteren kommer ut for i sin rolle som tilrettelegger for systematisk avfallssortering, innsamling og behandling i virksomheten. Byggeteknikk I dette kurset får du en innføring i byggteknikk. Du lærer om byggeprosessen, bygningstyper, bygningskomponenter og ulike materialer og deres egenskaper. Du lærer også om de lover og forskrifter som er relevant for eiendomsservicebransjen og hvordan du som driftstekniker skal forholde deg til krav fra myndighetene. Sanitæranlegg Kurset omfatter de viktigste elementene innen vann- og avløpstekniske installasjoner og ulike løsninger for varmtvannsberedning og utstyr som brukes i sanitæranlegg. I kurset får du også kunnskap om vann og kloakksystemet, både innvendig og utvendig innenfor tomtegrensen. Elektriske anlegg I dette kurset vil du få et innblikk i hva du som vaktmester/driftsteknikker må kunne om ulike elektriske anlegg i en bygning. Kurset beskriver blant annet de sikkerhetsmessige krav og forhold som legger begrensninger på hva du som vaktmester eller driftsteknikker har lov til å utføre av reparasjoner og vedlikehold. Kurset omfatter forskrifter, autorisasjonskrav og sikkerhet knyttet til elektriske anlegg i bygninger og tekniske anlegg 14

Sentralvarmeanlegg - og varmesystem Dette kurset omhandler ulike typer varmesystemer og deres fordeler og ulemper. Du lærer om sentrale tekniske begreper og krav i lover og forskrifter. Du får en innføring i varmeanleggets hovedinndeling, energiomvandling og dimensjonering av anlegg. Instrumentering, styring, overvåking og regulering. I kurset beskrives også driftstekniske forhold som støy, korrosjon, sikkerhet og vedlikehold. Ventilasjon Kurset gir en innføring i drift og vedlikehold av ventilasjonsanlegg. Faget beskriver forskjellige typer ventilasjonssystem med oppbygging, funksjon og anvendelsesområder. Varmegjenvinning og energiøkonomisering blir også behandlet. ENØK I dette kurset får du en grundig innføring i energiøkonomisering i bygg. Her beskrives også sammenhengen mellom bruk av energi og belastning på miljøet. Kurset tar for seg tekniske anlegg og problemstillinger som beskriver kostnadsstrukturer og årsakene til høyt energiforbruk i forskjellige typer bygg, - og hvordan dette kan forebygges gjennom energioppfølging og energioppfølgingssystem. Service og kundebehandling. for eiendomsservicebransjen Kurset tar for seg Servicebegrepet. Eksempler og oppgaver fokuserer på typiske arbeidssituasjoner man kan møte i eiendomsservicebransjen. Emner som blir behandlet er: Opptakskrav Fullført videregående skole, fagbrev eller realkompetanse. Realkompetanse er dokumentasjon på relevant kompetanse gjennom yrkespraksis, skolegang, ubetalt arbeid, organisasjonsarbeid eller annen relevant erfaring., Oppstart og varighet Oppstart er hver dag, hele året. Imidlertid er eksamenene i juni og desember/januar, så det kan være lurt å tilpasse til det. Studiet går over 2 semestre 1 år. Dersom du trenger mer enn 2 semestre kan dette avtales. Pris Hele studiet koster kr. 52 500,-. Dette inkluderer nettkurset fra NKI, eksamensavgifter, arbeidsplass i vårt studierom i 15 til 20 timer per uke og nødvendig studiemateriell. Det er 2 eksamener. 15

Logistikkfagskolen Arbeidsleder FAGSKOLEUTDANNING Arbeidsleder logistikk er et studium som fokuserer på tema knyttet til logistikk og arbeidsledelse fra et helhetlig perspektiv. I kurset Helhetlig logistikk fokuseres det blant annet på bedriftens kapasitet/ kapasitetsutnyttelse, og de økonomiske konsekvenser dette har i et helhetlig perspektiv. I kurset Praktisk logistikk fokuseres det på praktiske metoder og teorier knyttet til drift og oppbygging av lager og terminaler. Studiet vil, i kombinasjon med arbeidsledelse, kommunikasjon og økonomi gi en solid kompetanse for drift av lager og terminaler. Studiets hovedmål er å utdanne logistikkarbeidere for lager og terminaler som innehar den nødvendige kunnskap og kompetanse som skal til for å kunne utføre eget arbeid på en profesjonell måte, samt kunne samarbeide, veilede og lede andre slik at virksomhetens driftsmessige og økonomiske målsetninger oppnås på en best mulig måte. I studiet tar vi utgangspunkt i samspillet mellom hvorfor og hvordan ulike logistikkoperasjoner planlegges, ledes og koordineres, på det nivå der det praktiske arbeidet gjennomføres. Kompetanse Studiet gir deg gode kunnskaper om bransjen, - og holdninger til ditt eget arbeid, slik at du blir i stand til å opptre tryggere, smidigere og mer effektivt i ditt arbeid, der du også skal lede og veilede andre. Dette er en fagskole og du får 30 fagskolepoeng når du har bestått kurset. Yrkesmuligheter Med studiet Arbeidsleder logistikk vil du stå godt rustet til å betjene ulike stillinger på mellomnivå innen lager og logistikkbransjen, - der de økonomiske betydningene knyttet til vareflyten må sees i sammenheng med de fysiske og de driftsmessige betingelsene. Kommunikasjon Kurset Kommunikasjon gir en grundig innføring i forholdet mellom kommunikasjon og informasjon, og gir innsikt i bevisst bruk av ulike kommunikasjonsformer. Videre gir kurset Kommunikasjon bred gjennomgang av møter i arbeidslivet hvor forberedelse, gjennomføring og oppfølging av møter drøftes spesielt. Det legges også vekt på å beherske skriftlig framstilling. Arbeidsledelse Dagens arbeidsliv krever hurtig og presis kommunikasjon. Det er viktig både å forstå og kunne gjøre seg forstått av kollegaer, kunder, samarbeidspartnere og eksterne kontakter. I dette kurset skal du lære om kommunikasjon i arbeidslivet. Det er viktig både å kunne lytte og å kunne bidra til konstruktive samtaler. Du skal lære om møteledelse, gjennomføring av et godt møte og om god møtekultur. Helhetlig logistikk Målsetningen med kurset er å gi et bilde av helheten i logistikken. 16

Praktisk logistikk I faget Praktisk logistikk får du en innføring i generelle lagerbetraktninger, lagerets fysiske utforming og lagerets driftsmessige utforming. Du får innblikk i driftsfaktorer og økonomiske modeller som benyttes for å beregne lagerets verdiskapningsevne og de økonomiske effektene ulike valg kan forårsake. Økonomi Kurset Økonomi gir en enkel innføring i grunnleggende begreper knyttet til kostnadsteori og økonomisk analyse, samt vanligste metodene for økonomisk planlegging og økonomistyring. Opptakskrav Fullført videregående skole, fagbrev eller realkompetanse. Realkompetanse er dokumentasjon på relevant kompetanse gjennom yrkespraksis, skolegang, ubetalt arbeid, organisasjonsarbeid eller annen relevant erfaring., Oppstart og varighet Oppstart er hver dag, hele året. Imidlertid er eksamenene i juni og desember/januar, så det kan være lurt å tilpasse til det. Studiet går over 2 semestre 1 år. Dersom du trenger mer enn 2 semestre kan dette avtales. Pris Hele studiet koster kr. 54 100,-. Dette inkluderer nettkurset fra NKI, eksamensavgifter, arbeidsplass i vårt studierom i 15 til 20 timer per uke og nødvendig studiemateriell. Det er 2 eksamener. 17

Kantinelederskolen Kantinelederskolen er delt i tre studier. Der de to første studiene er yrkesrettet utdanning og det siste er fagskoleutdander det stilles krav til opptak. Trygg mat - Kurs i matsikkerhet Utdanningen gir en innføring i matsikkerhet, og passer for deg som jobber med tilberedning eller servering av mat ved alle typer serveringssteder, fra gatekjøkken og storkiosker til restauranter, kantiner og storkjøkken. Matsikkerhet er første del av opplæringsprogrammet Trygg Mat, et program i tre deler innen kantine- og storkjøkkenfag. Studiet er utviklet i nært samarbeid med NHO Service, Manpower, ISS, Eurest personalkantiner og Hotell- og Restaurantforbundet (HRAF). Målet for kurset er at du skal vite hvilke tiltak du må iverksette for å kunne tilberede trygg mat som er fri for smitte. Dette innebærer i neste rekke at du må ha kunnskaper både om hygiene og renhold, mikrobiologi og hvordan man skal gå frem for å kunne både utarbeide og følge en internkontrollforskrift for IK-mat. Trygg mat - Administrasjon og drift Trygg mat Administrasjon og drift fokuserer på praktiske driftsoppgaver i moderne serveringsbedrifter. Du vil lære om administrasjon, økonomi, menyer, spesialkost, bransjelære, salg og service. Utdanningen passer for deg som jobber med praktiske driftsoppgaver innen alle typer serveringssteder, fra gatekjøkken og storkiosker til restauranter, kantiner og storkjøkken. Administrasjon og drift er andre del av opplæringsprogrammet Trygg Mat, et program i tre deler innen kantine- og storkjøkkenfag. Kantinelederskolen Denne utdanningen kvalifiserer deg til arbeid som leder av kantine, storkjøkken eller tilsvarende i virksomheter innen privat eller offentlig sektor. Dette er tredje og siste del av opplæringsprogrammet Trygg Mat, et program i tre deler innen kantine- og storkjøkkenfag. Kantinelederskolen er NOKUT-godkjent som fagskoleutdanning. Kantineledere blir stilt overfor høye krav til resultater fra både ansatte og toppledelse. Denne utdanningen baserer seg på praktiske og relevante situasjoner fra arbeidslivet og gir deg den kompetansen du trenger for å mestre slike krav. Du lærer om lederens rolle og ansvarsområder, former for lederskap, personaladministrasjon og organisasjonsutvikling. Tidligere var det slik at erfaring alene ga kompetanse. Etter hvert som arbeidslivet er blitt preget av den økonomiske, sosialpolitiske, faglige og tekniske utviklingen, har også kravene til de ansattes arbeid økt. I dag legges det stor vekt på kvalitet, enten arbeidet utføres med basis i en fagutdanning eller ikke. Det betyr at kravene til ledelse av eget og andres arbeid, samarbeidsevne og selvstendig initiativ er endret og erfaring alene som regel ikke lenger er tilstrekkelig. 18

I dette kapittelet presenterer vi studiets form og oppbygging og de enkelte kursene som inngår i studiet. I tillegg får du noen praktiske opplysninger. Studiets mål Studiets mål er å utdanne gode kantineledere med realkompetanse til å lede eget og andres arbeid slik at virksomhetens mål oppnås på best mulig måte. Studiet dekker behovet for teoretisk grunnutdanning for alle som er eller vil bli ledere. Kurs som inngår i det siste studiet: Kommunikasjon Kurset Kommunikasjon gir en grundig innføring i forholdet mellom kommunikasjon og informasjon, og gir innsikt i bevisst bruk av ulike kommunikasjonsformer. Videre gir kurset Kommunikasjon bred gjennomgang av møter i arbeidslivet hvor forberedelse, gjennomføring og oppfølging av møter drøftes spesielt. Det legges også vekt på å beherske skriftlig framstilling. Personaladministrasjon, lover og avtaler En kantine er en travel arbeidsplass der det kreves tydelighet og ryddighet både omkring arbeidsoppgaver og arbeidsforhold. Personaladministrasjon, lover og avtaler gir en grundig oversikt over de viktigste lovene og avtalene som brukes i arbeidslivet. Videre behandles spesielt personalledelse, personalpolitikk og planlegging, samt de viktigste arbeidsområdene innen feltet personaladministrasjon. Ledelse og organisasjon I kurset Kantineleder - Ledelse og organisasjon gis en generell innføring i ulike syn på ledelse og de hovedoppgaver som inngår i profesjonell arbeidsledelse. Det drøftes grundig ulike organisasjonsformer og hvordan disse påvirker organisasjonens funksjon. Kurset er tilrettelagt som nettstudier. Hovedemner: Hva er en organisasjon? Organisasjonens grunnpilarer Organisasjonsstruktur Kryssorganisasjon Organisasjonsutvikling Hva er lederskap? Ledelse på norsk Arbeidslederens hovedoppgaver Arbeidspsykologi Økonomi Kurset Kantineleder - Økonomi gir en enkel innføring i grunnleggende begreper knyttet til kostnadsteori og økonomisk analyse, samt vanligste metodene for økonomisk planlegging og økonomistyring. Kurset er lagt opp som nettstudier. 19

Opptakskrav Til de to første studiene stilles det ingen opptakskrav. Det tredje studiet Kantineleder er NOKUT-godkjent som fagskole og det stilles derfor krav til opptak Det stilles krav om fullført videregående opplæring eller tilsvarende realkompetanse. Fullført videregående opplæring kan være 3-årig videregående skole 2 år i skole og læretid Fagbrev for praksiskandidater Generell studiekompetanse oppnådd gjennom 23/5-regelen Dersom søkeren har strøket i et fag på videregående skole, vil søknaden likevel bli vurdert. Eller: realkompetansevurdering basert på Arbeidserfaring av noe varighet Utdanning/opplæring/kurs Organisasjonserfaring Annen informasjon søker mener er relevant All opplæring og arbeidserfaring må dokumenteres. Studietid og priser. Hvert av studiene kan bestilles enkeltvis. Vi anbefaler at du tar alle tre studiene i den rekkefølgen som er beskrevet foran. Det første studiet Trygg mat - Kurs i matsikkerhet er beregnet til 2 måneder og koster kr. 8 200,- hvis du bestiller det alene. Det er ingen eksamen på dette studiet. Det andre er Trygg mat - Administrasjon og drift og er beregnet til 4 måneder. Prisen for dette er kr. 15 200,- hvis du bestiller det alene. Disse 2 studiene er altså beregnet til å vare et semester tilsammen. Det er heller ikke eksamen etter det andre studiet. Avsluttende studium KANTINELEDER er beregnet til 2 semestre og har 2 eksamener etter hvert semester, altså 4 eksamener i alt. Dersom du bestiller dette studiet enkeltstående er prisen kr 57 600,-.. Dersom du bestiller alle studiene under et, får du et avslag på kr. 3 500,- slik at prisen blir kr. 77 500,-. Prisen inkluderer nettkurset fra NKI, eksamensavgifter, arbeidsplass i vårt studierom i 15 til 20 timer per uke og nødvendig studiemateriell. Oppstart og varighet Oppstart er hver dag, hele året. Imidlertid er eksamenene i juni og desember/januar, så det kan være lurt å tilpasse til det. Studiet går over 1-3 semester. Dersom du trenger mer enn dette kan dette avtales. 20

Kontormedarbeider YRKESRETTET UTDANNING Denne utdanningen kvalifiserer deg til å jobbe innen praktisk moderne kontorarbeid, uavhengig av bransje og sektor. Kontormedarbeider gir deg teoretisk og praktisk kunnskap om service- og kundebehandling, arkivering, regnskap, fakturering og rutiner knyttet til møtevirksomhet. Kurs i bruk av PC-verktøy inngår som viktige elementer, tilpasset dagens krav til en effektiv og kunnskapsrik kontormedarbeider. Det er ingen spesielle opptakskrav. Kommunikasjon og praktisk kontorarbeid Kurset Kommunikasjon og praktisk kontorarbeid gir en innføring i forholdet mellom kommunikasjon og informasjon, og gir innsikt i bevisst bruk av ulike kommunikasjonsformer. Videre gir kurset Kommunikasjon og praktisk kontorarbeid innsikt i møter i arbeidslivet hvor forberedelse, gjennomføring og oppfølging av møter drøftes spesielt. Det legges også vekt på å beherske skriftlig framstilling samt kundebehandling spesielt. Service og kundebehandling Service og kundebehandling gir en innføring i servicebegrepet og hva god service innebærer ut mot en ekstern kunde, og internt mellom kolleger. Kurset vektlegger at du i praktisk arbeid skal kunne utøve servicekvalitet, forstå hva servicekultur og kundetilfredshet innebærer og hvordan god service kan forebygge kundemisnøye. Videre vektlegges utøvelse av kundeorientert klagebehandling. Regnskap for kontormedarbeidere Regnskap for kontormedarbeidere gir en innføring i begreper og sammenhenger i regnskapsteori og en grunnleggende forståelse for regnskap. Medarbeiderskap Kurset Medarbeiderskap gir bred innsikt i hvordan medarbeidere i en virksomhet skal kunne skape et mer effektivt og tilfredsstillende arbeidsmiljø. Kurset er et utviklingsprogram for medarbeiderne i en bedrift som skal nå mål og oppnå resultater. Medarbeiderne skal utnytte sin faglige spisskompetanse og forbedre sin samhandling for derigjennom å utvikle seg selv og virksomheten. Kompetanse Kontormedarbeider gir deg kunnskap om grunnleggende databehandling, bruk av Internett og IT-verktøyene Microsoft Word, Excel og Powerpoint. Regnskap, fakturering og enkel bokføring lærer du ved hjelp av et enkelt regnskapsoppsett i Excel. Gjennom utdanningen lærer du hvordan du opptrer smidigere, tryggere og mer effektivt på arbeidsplassen. Bli bevisst på å utvikle dine individuelle ferdigheter samtidig som du skal fungere i et godt samarbeid med dine kolleger. Få kunnskap om endringsprosesser i arbeidslivet og lær hvordan du og dine kolleger kan bidra til at slike prosesser fører til læring og utvikling på arbeidsplassen. Yrkesmuligheter Kontormedarbeider gir deg mulighet til å søke arbeid i alle typer bedrifter, uavhengig av bransje og sektor. Du får kompetanse til å ivareta moderne, kontorfaglige oppgaver i forbindelse med service- og kundebehandling, arkivering, møtevirksomhet, logistikk, innkjøp, salg, regnskap og bokføring. Oppstart og varighet Oppstart er hver dag, hele året. Imidlertid er eksamenene i juni og desember/januar, så det kan være lurt å tilpasse til det. Studiet går over 1 semester. Dersom du trenger mer enn 1 semester kan dette avtales. Pris Hele studiet koster kr. 36 400,-. Dette inkluderer nettkurset fra NKI, eksamensavgifter, arbeidsplass i vårt studierom i 15 til 20 timer per uke og nødvendig studiemateriell. Det er 1 eksamen. 21

Ledelse varehandel YRKESRETTET UTDANNING Denne utdanningen gir deg kompetanse til å opptre tryggere, smidigere og mer effektivt i en handelsbedrift. Utdanningen passer for deg som jobber i en lederstilling i dag og deg som søker deg inn i en ledende stilling innen varehandelen. Varehandelen er en av Norges største næringer målt i omsetning. Det er bare industrien som sysselsetter flere personer. Bransjen er preget av vekst og omstilling, sterk konkurranse, kjededannelser og internasjonalisering. Behovet for tilførsel av ny kompetanse og nyansettelser er stort, så her er jobbmulighetene mange. Økonomi i varehandelen Kurset Økonomi i varehandelen gir en enkel innføring i grunnleggende begreper knyttet til kostnadsteori og økonomisk analyse, samt de vanligste metodene for økonomisk planlegging og økonomistyring. Kommunikasjon i varehandelen Kurset Kommunikasjon gir en grundig innføring i forholdet mellom kommunikasjon og informasjon, og gir innsikt i bevisst bruk av ulike kommunikasjonsformer. Videre gir kurset Kommunikasjon bred gjennomgang av møter i arbeidslivet hvor forberedelse, gjennomføring og oppfølging av møter drøftes spesielt. Det legges også vekt på å beherske skriftlig framstilling. Kurset er tilrettelagt for nettstudier. Logistikk i varehandelen Lagerhold og lagerdrift har innvirkning på bedriftens økonomi på flere måter. Lagerhold skal sikre at bedriften kan levere varer til kunden/markedet ved behov. Finnes ikke varen på lageret i salgsøyeblikket, kan det medføre tapt salg og tapte inntekter. I forbindelse med lagerhold utføres en rekke aktiviteter i lagerdriften. I dette kurset ser vi nærmere på de økonomiske virkningene av disse aktivitetene. Markedsføring i varehandelen Kurset Markedsføring i varehandelen passer for alle som ønsker ferdigheter i analytisk tenkning og praktisk gjennomføring i forbindelse med markedsføring. Det oppøver til en markedsorientert holdning og forståelse for markedsføringens virkemidler og funksjoner, og det skaper forståelse for forbruker- og samfunnsspørsmål innen markedsføring. Opptakskrav Det er en fordel med fullført videregående skole eller relevant erfaring i forbindelse med jobb. Hvis du har yrkeserfaring fra varehandelen vil det være lettere og mer interessant å tilegne seg det faglige innholdet i studiet. Oppstart og varighet Oppstart er hver dag, hele året. Imidlertid er eksamenene i juni og desember/januar, så det kan være lurt å tilpasse til det. Studiet går over 2 semestre 1 år. Dersom du trenger mer enn 2 semestre kan dette avtales. Pris Hele studiet koster kr. 46 800,-. Dette inkluderer nettkurset fra NKI, eksamensavgifter, arbeidsplass i vårt studierom i 15 til 20 timer per uke og nødvendig studiemateriell. Det er 2 eksamener. 22

Regnskap - Lønn YRKESRETTET UTDANNING Dette er en kort yrkesrettet utdanning som gir deg kompetanse til å utføre arbeid i forbindelse med regnskapsbehandling av lønn. Få kunnskap om hvordan et lønnsprogram er bygd opp og hvilke lover og regler som regulerer grunnlaget for lønns- og arbeidsvilkår. Gjennom kurset får du utdypet kunnskap om regnskapsregler, vanlige regnskapsprinsipper, periodisering samt resultat og balanse med årsavslutning. Kurset gir deg en grundig innføring i føring av lønn, skattetrekk, arbeidsgiveravgift og feriepenger. Du lærer å bruke lønnsprogrammet Huldt & Lillevik Lønn, et av markedets mest brukte lønnssystemer. Opptakskrav Det er ingen formelle opptakskrav til studiet, men det er en fordel med noe arbeidserfaring, da det vil bli enklere å forholde seg til deler av kurset. Oppstart og varighet Oppstart er hver dag, hele året. Imidlertid er eksamenene i juni og desember/januar, så det kan være lurt å tilpasse til det. Studiet går over 1 semester. Dersom du trenger mer enn 1 semester kan dette avtales. Pris Hele studiet koster kr. 24 000,-. Dette inkluderer nettkurset fra NKI, eksamensavgifter, arbeidsplass i vårt studierom i 15 til 20 timer per uke og nødvendig studiemateriell. Det er 1 eksamen. 23

Lønns- og personalskolen FAGSKOLEUTDANNING Utdanningen kvalifiserer deg til å ivareta sentrale oppgaver som personalutvikling, administrasjon og lønnsberegning. Dette gir deg en rekke yrkesmuligheter, uavhengig av bransje og sektor. Utdanningen er NOKUT-godkjent som fagskoleutdanning og gir deg 30 fagskolepoeng. Lønns- og personalskolen passer både for deg som ønsker en jobb innen lønn og personal, og for deg som trenger å oppdatere og formalisere din kompetanse innen fagområdet. Med denne utdanningen kan du videreutvikle deg i jobben og få papirer på din kunnskap. Dette er en praktisk og jobbrelatert utdanning som gir deg kunnskap om personaladministrasjon, personalutvikling og konflikthåndtering i en liten eller mellomstor bedrift, samt personalpolitikk i tråd med norsk yrkes- og arbeidslovgivning. Beregning av lønn og godtgjørelser lærer du gjennom praktisk bruk av Norges ledende lønns- og personalsystem fra Huldt & Lillevik. Kompetanse Huldt & Lillevik er markedsleder av PC-baserte lønns- og personalsystemer i Norge. Lønn 5.0 er Huldt & Lilleviks lønns- og personalsystem basert på Windows. Programmet er brukervennlig og enkelt å komme i gang med. Som en sentral del av studiet vil du også lære å benytte Juridisk Atlas som er et juridisk oppslagsverk på arbeidsrettslige lover og avtaler. Yrkesmuligheter De fleste bedrifter, uavhengig av bransje eller sektor, har et stort behov for ansatte med kunnskap om lønn og personal. Utdanningen gir deg derfor en rekke ulike yrkesmuligheter. Kurs som inngår. Personaladministrasjon Personaladministrasjon gir en grundig innføring i personalledelse, personalpolitikk og planlegging, samt de viktigste arbeidsområdene innen feltet personaladministrasjon. Yrkes- og arbeidslovgivning Yrkes- og arbeidslovgivning gir grundig innsikt i viktigste lovene og avtalene som brukes i arbeidslivet. Konflikter på jobben Konflikter betyr tap av tid, ineffektivitet og ubrukte muligheter. Det er derfor viktig å få snudd samarbeidsproblemer til å bli positive og problemfattige situasjoner - både for deg selv og for bedriften du arbeider i. Du skal ikke avfinne deg med konflikter og vanskelige personer. Ved å gjøre noe med saken vil du som oftest få positive erfaringer som er verdt å ta med seg både på jobben og hjemme. 24

Mange års forskning på konflikthåndtering gjør det mulig å gi både ledere og ansatte innsikt i og forståelse av hvilke redskaper de kan bruke for å løse konflikter på en konstruktiv måte. Målet er å skape en vinn-vinn-situasjon, slik at alle partene i konflikten føler at de har vunnet. I dette kurset skal du lære å registrere en konflikt før det er for sent og kunne se hvilket stadium konflikten befinner seg på. Kurset gir deg innsikt i metoder for å få oversikt over de redskapene som finnes for å løse konflikten, og velge det redskapet som passer best til den aktuelle konflikten. Kurset skal hjelpe deg til å bli mer aktiv i konfliktløsningen i stedet for bare å være en passiv tilskuer mens konflikten vokser alle rammede parter over hodet. Personal I kurset Personal får du en innføring i arbeidsrett, og lover og avtaler som gjelder på dette området. Videre gjennomgås budsjettering av personalkostnader, hvor regneark benyttes i kurset. Kurset gir også en kort innføring i bruk av informasjonsdatabasen Huldt & Lilleviks Atlas. Naturalytelser og utgiftsgodtgjørelser Kurset gjennomgår lover og regler som gjelder for naturalytelser og utgiftsgodtgjørelser, hvordan disse ytelsene og godtgjørelsene skal behandles i regnskapet og når de skal behandles som lønn for mottakeren. Lønn Opptakskrav Fullført videregående skole, fagbrev eller realkompetanse. Realkompetanse er dokumentasjon på relevant kompetanse gjennom yrkespraksis, skolegang, ubetalt arbeid, organisasjonsarbeid eller annen relevant erfaring. Oppstart og varighet Oppstart er hver dag, hele året. Imidlertid er eksamenene i juni og desember/januar, så det kan være lurt å tilpasse til det. Studiet går over 2 semestre 1 år. Dersom du trenger mer enn 2 semestre kan dette avtales. Pris Hele studiet koster kr. 55 000,-. Dette inkluderer nettkurset fra NKI, eksamensavgifter, arbeidsplass i vårt studierom i 15 til 20 timer per uke og nødvendig studiemateriell. Det er 2 eksamener. 25

Linux operativsystem Programmering HØGSKOLE OG UNIVERSITET Dette kurset er et frittstående kurs i Linux operativsystem. Kurset er i tillegg bygget slik at det kan inngå i en sammenheng med kurs i MySQL database og kurs i PHP-programmering for å oppnå kompetanse i Open Source Webutvikling. I kurset vil du lære hvordan du effektivt kan benytte deg av en vanlig brukerkonto på en Linuxmaskin. Du vil få tilgang til en Linuxkonto, slik at du kan øve deg og løse oppgaver uten å måtte forholde deg til systemadministrasjon. Kurset er ikke knyttet til bestemte versjoner av Linux. Mål Læringsmålet er at studentene skal tilegne seg kunnskaper om og ferdigheter i bruk av GNU/Linux systemer. Følgende emner inngår: Linux: Bakgrunn; historie; overblikk Bruk av kommandolinjen (shell) Bruk av editor (emacs og vim) Kommandolinjebaserte verktøy (UNIX utilities) Filsystemet i Linux Prosesshåndtering Shell-skripting MySQL database HØGSKOLE OG UNIVERSITET Grunnleggende innføringskurs i installasjon, enkel drift og programmering av MySQL server og klientprogrammer. SQL er et strukturert språk som brukes i innsamling, lagring og presentasjon av data. MySQL er et åpent system som tillater bruk av SQL. Systemet lar seg enkelt installere på flere plattformer, som Linux og Windows, og lar seg enkelt integrere med applikasjonsspråk som for eksempel PHP og Java. Dette kurset er et frittstående kurs i MySQL database. Kurset er i tillegg bygget slik at det kan inngå i en sammenheng med kurs i PHP-programmering og kurs i Linux operativsystem. Kurset er et grunnleggende innføringskurs i installasjon, enkel drift og programmering av MySQL server og klientprogrammer, og inneholder følgende emner: Enkel beskyttelse, tilgang og autentisering Serverkonfigurasjoner Ulike klientprogrammer Strukturering av data Notasjonsformer for strukturerte data Normalisering av strukturerte data Grunnleggende ER-modellering Språket SQL 26

PHP-programmering HØGSKOLE OG UNIVERSITET Kurset i PHP er et grunnleggende kurs som tar for seg enkel installasjon og bruk av PHP under Windows og Linux. Kurset utnytter en objektorientert versjon av PHP, og tar sikte på å lære studentene nok til at de skal kunne installere PHP og programmere en PHP orientert webtjener. PHP er et fritt tilgjengelig listebasert programmeringsspråk. Det kan kjøres på en tjenermaskin for å produsere relevant informasjon og gode presentasjoner som vises på klientmaskinene. Språket kan brukes til å lage mange typer nyttige systemelementer, men brukes mest i sammenheng med logikk og konstruksjon av webløsninger, og mer generelt for å besvare anrop fra klienter på Internett. Dette kurset er et frittstående kurs i PHP-programmering. Kurset er i tillegg bygget slik at det kan inngå i en sammenheng med kurs i Linux operativsystem og kurs i MySQL database. Mål Kurset i PHP er et grunnleggende kurs som tar for seg enkel installasjon og bruk av PHP under Windows og Linux. Kurset utnytter en objektorientert versjon av PHP, og tar sikte på å lære studentene nok til at de skal kunne installere PHP og programmere en PHP-orientert webtjener. Kurset inneholder følgende emner: Enkel installasjon av PHP Programmering i PHP Oversikt over bruksområder Datatyper, kontrollstrukturer og prosedyrer Lister og syntaks Strukturer for anrop og svar i nettverk Session, tilstander og sikkerhet Objektorientering og mønstre PHP og databasetjenere, PDO, MySQL og SQLite Opptakskrav Det er ingen formelle opptakskrav til studiet, men det er en fordel med noe arbeidserfaring, da det vil bli enklere å forholde seg til deler av kurset. Oppstart og varighet Oppstart er hver dag, hele året. Imidlertid er eksamenene i juni og desember/januar, så det kan være lurt å tilpasse til det. Studiet går over 2 semestre. Dersom du trenger mer enn 2 semestre kan dette avtales. Pris Hele studiet koster kr. 47 800,-. Dette inkluderer nettkurset fra NKI, eksamensavgifter, arbeidsplass i vårt studierom og nødvendig studiemateriell. Det er ingen eksamener. 27

Multimediejournalistikk HØGSKOLE OG UNIVERSITET Dette er studiet for deg som trenger journalistisk multimediekompetanse i ditt arbeid, enten du jobber for en nettavis, et nettsted eller som frilanser. Utdanningen er tilpasset dagens medievirkelighet, og lærer deg å håndtere tekst, audio og video på nett. Studiet gir deg vitnemål fra UPDATE, Danmarks Medie- og Journalisthøjskole. Multimediejournalistikk er en utdanning som dekker helheten i dagens journalistikk. Utdanningen er utviklet med støtte fra Norgesuniversitetet og er et skandinavisk samarbeid mellom UPDATE Danmarks Medie- og Journalisthøjskole, Berghs School of Communicationi Sverige og NKI Nettstudier i Norge. Se informasjon om Multimediejournalistikk på svensk, dansk eller på Facebook. Kompetanse Multimediejournalistikk gir deg økt kunnskap og praktiske ferdigheter innen produksjon, redigering og publisering av journalistisk tekst, audio og video tilpasset web. Studiet er tilpasset dagens medievirkelighet og passer godt for deg som har interesse for journalistikk, eller trenger journalistisk multimediekompetanse i en arbeidssituasjon. Yrkesmuligheter Etter endt studium vil du være kvalifisert til å arbeide med oppgaver innen journalistikk og produksjon av tekst, audio og video for nettpublisering. Enten som ansatt eller frilanser for en nettavis, et nettsted eller for bedrifters nettsider. I tillegg har du forutsetninger for å kunne studere videre innen fagområdet. Studieinnhold Studiet består av tre kurs med innføring i henholdsvis skriveteknikk for web, audioreportasjer med podcasting, samt innspilling, redigering og publisering av videoreportasjer. Webjournalistikk (10 studiepoeng) Dette kurset er en utdanning innen journalistikk rettet spesielt mot nettmedier. Kurset gir deg en grunnleggende innføring i skriveteknikk og sjangerforståelse, samt muligheten til publisering av egne arbeider til nettavisen Webjournalisten.com. Kurset gir deg vitnemål fra UPDATE Danmarks Medie- og Journalisthøjskole. Audioreportasjer med podcasting (10 studiepoeng) Audioreportasjer med podcasting er et kurs i audiojournalistikk rettet spesielt mot nettmedier. Kurset omfatter grunnleggende innføring i planlegging, innspilling og redigering av audioreportasjer, samt publisering av egne arbeider til nettavisen Webjournalisten.com og sosiale medier som for eksempel YouTube. Kurset inngår som en del av studiet Multimediejournalistikk og bestått eksamen gir 10 studiepoeng fra UPDATE Danmarks Medie- og Journalisthøjkole. Kurset er utviklet med støtte fra Norgesuniversitetet og er et skandinavisk samarbeid mellom UPDATE Danmarks Medie- og Journalisthøjskole, Berghs School of Communication i Sverige og NKI Nettstudier i Norge. Kurset i Audioreportasjer er utviklet av Berghs School of Communication. 28