SYKEHUSET TELEMARK HF PROTOKOLL FRA BRUKERUTVALGET 7. DESEMBER 2012 Sted: Sykehuset Telemark i Porsgrunn Tilstede: Birgit Lia, leder Knut Bjaaland, nestleder Karin S. Karlsen Arne Borgersen Ingrid Venanger Ann Kristin Semb Tor Strømme Kari Thomsen Anne Østensen Idar Grotle Per Urdahl, klinikksjef medisinsk klinikk STHF Kirsten Eikeland, seksjonsleder STHF Pasient- og brukerombudet, Lars Magne Glesnes Dessuten møtte: Agnete Dalevoll, seksjonsleder dagsykehuset Porsgrunn Cathrine de Groot, fysioterapeut Tone Pedersen, sekretær for Brukerutvalget ved STHF Forfall: Bess M. Frøyshov, adm. direktør STHF Birgit Lia ledet møtet. Sak 73-12 Godkjenning av protokoll fra møte 26. oktober 2012 Med referanse til sak 67-12 Sammenslåing DPS Skien og DPS Porsgrunn/Vestmar ble det opplyst at brukermedvirkning var diskutert i Psykiatrisk klinikk sitt brukerforum den 14. september 2012. Protokollen ble godkjent. 1
Sak 74-12 Ledelsesrapport per oktober 2012 Klinikksjef Per Urdahl orienterte om ledelsesrapporten per oktober 2012. Gjennomsnittlig ventetid ligger noe over mål og skyldes hovedsakelig ventetider på plastikkirurgiske inngrep som brystrekonstruksjoner og postbariatrisk kirurgi. Sykehuset har økt kapasiteten innen gastroskopi og coloskopi. Tall for november viser at fristbrudd er redusert til null. Dette innebærer at fristbrudd er redusert til null per 1. november 2012. Indikatoren for direkte time viser at 80 % av pasientene får bekreftelse og tidspunkt for behandling i samme brev. Dette er meget bra sammenlignet med andre helseforetak. Estimert årsresultat viser 29 millioner kroner bedre enn styringsmål. Sykehuset står imidlertid overfor et betydelig økonomisk utfordringsbilde i de neste årene. 1. Saken tas til orientering. 2. Brukerutvalget ber om tilbakemelding på årsaken til vakansene i Barne- og ungdomspsykiatrien og om det er pasientgrupper som rammes på grunn av dette. Sak 75-12 Budsjett 2013 status og effektiviseringsarbeid Det ble orientert om at budsjettprosessen for 2013 har vært håndtert annerledes enn tidligere år, blant annet som følge ledelsesendringer. Sykehuset har fått redusert sin inntektsramme med 122 millioner kroner, som har gitt seg utslag i et utfordringsbilde på nærmere 70 millioner kroner. Realistiske tiltak, som er innarbeidet i budsjett 2013 utgjør ca. 40 millioner kroner og det gjenstår ca. 30 millioner kroner, som må løses av klinikkene i løpet av 2013. Det er innført nytt budsjetteringsprinsipp, hvor det har vært lagt opp til et realistisk budsjett i hver klinikk før effektiviseringstiltak. Budsjett 2013 har vært en utfordring og har vært krevende. Utfordringen de neste årene beløper seg til mellom 200 og 300 millioner kroner. Administrasjonen arbeider med forslag til mandat for en utviklingsplan, som skal opp i styret i januar 2013. Brukerutvalget tar saken budsjett 2013 status og effektiviseringsarbeid til orientering. Sak 76-12 Samdata 2011 Samdata 2011 viser at Sykehuset Telemark benytter ressursene godt både i somatikk og i psykiatri, men at Telemark har et høyt forbruk av spesialisthelsetjenester. Brukerutvalget tar saken om Samdata 2011 til orientering. Sak 77-12 Eksterne tilsyn og revisjoner 2. tertial 2012 Det legges en betydelig ressursinnsats i forberedelser, gjennomføring og oppfølging av eksterne tilsyn og revisjoner og det arbeides kontinuerlig på dette feltet. Sykehuset har et avvikssystem som ikke er optimalt og det foregår et arbeide med HSØ om et nytt avvikssystem, som skal være på plass innen 2014. Sykehuset har iverksatt et sentralt kvalitetsog pasientsikkerhetssikkerhetsutvalg, hvor saker tas opp for forbedring og læring. 2
1. Brukerutvalget støtter at adm. direktørs ledergruppe tar resultater og status på oppfølging etter eksterne tilsyn og revisjoner til etterretning. 2. Brukerutvalget støtter at adm. direktør ber klinikksjefer og direktører om å følge opp tilsyn og revisjoner, slik at styring, kontroll og forbedring og læring sikres ved alle klinikker, avdelinger og lokasjoner. Sak 78-12 5 minutter fra pasient- og brukerombudet Pasient- og brukerombudet orienterte om tilbakemeldinger vedrørende sikkerhetsposten 3 A på Psykiatrisk klinikk og de hadde selv vært på avdelingen for en befaring. Det ble referert til et rundskriv i forskrift om Psykisk helsevern, hvor det blant annet fremgår regler om eget rom med dusj og toalett og krav til rom når det gjelder lydisolering. En rekke av kravene er ikke innfridd på avdelingen. Det ble gitt tilbakemelding fra Per Urdahl om at investeringer til utbedringer av denne posten er høyt oppe på lista for investeringer i 2013. Pasient- og brukerombudet orienterte også om at sammenslåingen av DPS er i psykiatri vil gi pasienter ett DPS mindre å benytte i forbindelse med fritt sykehusvalg. 1. Saken tas til orientering. 2. Brukerutvalget ønsker videre orientering i 2013 om forholdene ved sikkerhetsposten 3 A. Sak 79-12 Presentasjon av pilotprosjektet Forebygging av fall i institusjoner av fysioterapeut Cathrine de Groot Cathrine de Groot presenterte pilotprosjektet Forebygging av fall i institusjoner, som ble iverksatt ved sykehuset i 2012 og som skal fortsette i 2013. Brukerutvalgets medlemmer fikk utdelt en flott informasjonsbrosjyre og en svært god presentasjon av prosjektet. Vedlagt referatet følger en skriftlig presentasjon. Saken tas til orientering. Sak 80-12 Medarbeiderundersøkelsen 2012 Resultatene fra Medarbeiderundersøkelsen 2012 aggregert på foretaksnivå i STHF er stabile sammenlignet med de to siste årene. Undersøkelsen har en høy svarprosent. Noe som gjør at resultatene blir representative og gir et godt grunnlag for å jobbe lokalt med forbedringstiltak i de enkelte klinikker, seksjoner og enheter. Brukerutvalget tar redegjørelsen om Medarbeiderundersøkelsen 2012 ved Sykehuset Telemark til orientering. Sak 81-12 Pågående prosjekter orientering fra deltakerne i prosjektene Arne Borgersen orienterte om at samarbeidet i Øst-Telemark er i god gang og fungerer bra. 3
Brukerutvalgets leder og nestleder var på et orienteringsmøte med samhandlingskoordinatorene onsdag den 5. desember 2012 og orienterte om at brukerutvalget i 2013 får en mer aktiv rolle med samhandling. Brukerutvalget tar informasjonen fra deltakerne i prosjektene til orientering. Sak 82-12 Presentasjon og omvisning ved Sykehuset Telemark i Porsgrunn Seksjonsleder Agnete Dalevoll presenterte tilbudet ved Dagsykehuset Porsgrunn ved oppstart av møtet. Presentasjonen vedlegges referatet. Brukerutvalgets medlemmer fikk, etter sluttført møte, en omvisning av Agnete Dalevoll i den somatiske delen av sykehuset. Enhetsleder Lydia Vøllestad gav en omvisning i Psykiatrisk klinikk sine lokaler i Porsgrunn. Saken tas til orientering. Sak 83-12 Eventuelt Kvalitets- og pasientsikkerhetsutvalg sentralt på sykehuset og i klinikkene Brukerutvalgets leder er deltaker i sentralt kvalitets- og pasientsikkerhetsutvalg. Brukerutvalget ber om en tilbakemelding fra de klinikkene i sykehuset hvor man ønsker brukerrepresentasjon i klinikkens kvalitets- og pasientsikkerhetsutvalg. Pasientklage til brukerutvalget Per Urdahl orienterte om at en seksjonsleder i klinikken arbeider videre med saken og at pasienten får en tilbakemelding. Møtestart i 2013 i brukerutvalgets møter for brukerutvalgets medlemmer Etter innspill fra medlemmer ble det bestemt at brukerutvalgets medlemmer møter kl. 09.00 i brukerutvalgets møter fra og med 2013 for forberedelse til møtet. Ordinær møte start for møtet er kl. 10 og da møter øvrige deltakere. Orientering fra øvrige brukerrepresentanter Det ble uttrykt ønske å få mer informasjon fra øvrige brukerrepresentanter i deres arbeide, for eksempel brukerrepresentanter på Notodden. Brukerutvalgets leder innhenter informasjon, eventuelt at representantene deltar i enkelte av brukerutvalgets møter og informerer. Innmeldelse av saker til brukerutvalgets møter fra brukerutvalgets medlemmer Saker til brukerutvalgets møter må sendes til brukerutvalgets sekretær, Tone Pedersen, innen 14 dager før møteholdelse. Vedlagt referatet følger mal, som kan benyttes til saker brukerutvalgets medlemmer ønsker att opp i møte. 4
Møtested for brukerutvalgets møter i 2013 Brukerutvalgets møter avholdes på direktørens møterom i administrasjonsbygget i Skien. Registrering av reise, utlegg og honorering i Personalportalen Brukerutvalgets medlemmer registrerer reise, utlegg og honorering direkte i Personalportalen. Brukerutvalgets sekretær sender en orientering per mail om brukernavn og registrert mobiltelefonnummer i Personalportalen, samt annen nødvendig informasjon i løpet av få dager. Ref Tone Pedersen sekretær 5