Purreomkostninger og renter når hovedstol er betalt før betalingsfristen

Like dokumenter
Restkrav i to forskjellige krav

Omkostninger av tre krav mellom samme parter

Inkassopågang mot mindreårige

Varsel om rettslig pågang ble sendt, da innklagede ikke hadde mottatt noen innbetaling. Salæret var uendret. Varselet var sendt til adressen: YY.

Saksbehandling av innsigelser mot krav, parabolselskap

Saken omhandler kredittkortgjeld for perioden april mai 2004 etter særavtale for studenter i utlandet som er medlemmer i ANSA.

1. Kravet. Saken gjelder innkreving av to ubetalte fakturaer for tannlegebehandling. 2. Saksforholdet.

Ektefelles ansvar for varer kjøpt av den annen ektefelle

Saken gjelder manglende betaling av faktura nr fra XX. Kravet var pålydende kr og forfalt til betaling

1. Kravet. 2. Saksforholdet.

Kravet gjelder ubetalte kostnader for kabel-tv til AS XXgaten??. Klager bestrider så vel hovedkravet som kravet på inkassokostnadene.

Klager fremsatte klage for Inkassoklagenemnda. Hun anførte at hun hadde betalt mottatte fakturaer og avviste derfor alle inkassokrav.

1. Kravet. 2. Saksforholdet.

1. Kravene: 2. Saksforholdet:

I telefaks til fordringshaver bestred klager kravet mottatt i inkassovarsel

Fordringshaver sendte faktura for kravet. Grunnet manglende betaling ble kravet inkassovarslet Purregebyr var lagt til kravet med kr 65.

Kravet gjelder et ubetalt fakturakrav fra XX. Kravet på kr 421 forfalt til betaling

1. Kravet. 2. Saksforholdet.

Hvis du ikke protester på kravet og heller ikke betaler innen fristen, finnes det klare bestemmelser for den videre inndrivingen av kravet.

Retningslinjer for inkassators adgang til å inngå avtaler om tilleggsytelser i forbindelse med inkassooppdrag pay back

Klager betalte inn kr på belastningskonto hos fordringshaver den

Retningslinjer for inkassators adgang til å inngå avtaler om tilleggsytelser i forbindelse med inkassooppdrag pay back

Gjeldskravets gang. 23. okt Inkasso Utlegg Særnamsmenn Prioritet. Hallvard Øren Økonomisk rådgiver GJELDSKRAVET OPPSTÅR

Retningslinjer for inkassators adgang til å inngå avtaler om tilleggsytelser i forbindelse med inkassooppdrag pay back

INKASSOLOVEN. Lov om inkassovirksomhet og annen inndriving av forfalte pengekrav (inkassoloven). Kapittel I. Område, definisjoner og fravikelighet

Forord. Ernst Moe, Jens Lind, Hanne Riksheim, Geir Gregersen, Jan-Frode Lervik

Avtale Visma AutoCollect mellom Visma Collectors AS (org.nr )

INKASSOLOVEN M/ FORSKRIFTER

1 Avtale om innfordringstjenester. 2 Tjenester som inngår. 3 Økonomi. 1.1 Avtale

Vilkår og betingelsene fremgår av denne avtalen som er inngått mellom Lindorff AS, heretter kalt Lindorff og Kunde.

1 Avtale om innfordringstjenester. 2 Tjenester som inngår. 1.1 Avtale

1 Avtalens omfang Avtalen omfatter alle saker som er til innfordring, herunder til oppfølgning, inkasso, rettslig inkasso og overvåkning.

EN GJENNOMGANG AV FINANSKLAGENEMNDA INKASSOS AVGJØRELSER I Nemndsleder Rune Jensen

1 Avtalens omfang Avtalen omfatter alle saker som er til innfordring, herunder til oppfølgning, inkasso, rettslig inkasso og overvåkning.

1 Kravet. 2 Saksforholdet

SAMARBEIDSAVTALE OM BETALINGSOPPFØLGING

Merknader etter stedlig tilsyn - vedtak om tilbakekall av bevilling til å inndrive forfalte pengekrav på vegne av andre

Protokoll i sak 937/2018. for. Boligtvistnemnda

Teknologinøytralitet. i inkasso- og tvangsfullbyrdelsesloven. Advokat Børre Sig. Bratsberg Kredinor SA

GOD INKASSOSKIKK INKASSOLOVENS BESTEMMELSER OG INKASSOKLAGENEMNDA SOM RETTESNOR

Avtale Visma AutoCollect mellom Visma Collectors AS

Visma AutoCollect for Mamut

Avtale om inkassosamarbeid mellom Conecto AS (Leverandør) org. Nr: og #>name<# (Oppdragsgiver) org. Nr: #>orgnr<# 1.

Visma AutoCollect HVORDAN UNNGÅ TAP PÅ FORDRINGER? 8. OKTOBER Per Øivind Elvebakk, Visma Collectors

DET KONGELIGE OG POLITIDEPARTEMENT. Deres ref. Vår ref. Dato /CHA Vi viser til Kredittilsynets ekspedisjon av 8. februar 2008.

Fra Juss-Buss ved Gjelds- og familiegruppen. vedrørende forslag til endringer i inkassoforskiften. Høring: 31. mars 2009

hvor PayEx er invitert som deltagende part for høringsuttalel- sen.

Avtale om fordringsadministrative tjenester mellom. Oppdragsgiver. Conecto AS (heretter kalt Leverandør) Org.nr :

Vedtak om tilbakekall av bevilling til å drive egen- og oppkjøpsinkasso

Vedtak om tilbakekall av bevilling for å inndrive forfalte pengekrav på vegne av andre

HUSLEIETVISTUTVALGET I OSLO OG AKERSHUS AVGJØRELSE

Rapport Samfunnsmessige effekter av redusert inkassosalær og forlenget betalingsfrist

BRUKERDOKUMENTASJON KUNDEWEB INKASSO. Side 1 av 10. Brukerdokumentasjon Kundeweb Inkasso

Inkassobransjen 2013 Nøkkeltall for inkassobransjen 1. halvår halvår 2013

Komme i gang med Visma AutoCollect

AVGJØRELSE I HUSLEIETVISTUTVALGET. Saksleder Ellen Strømodden, Jens Petter Bull og Ola Fæhn.

nr årgang NIFnytt Elektronisk medlemsblad fra Norske Inkassobyråers Forening Generalsekretæren har ordet side 2

AVGJØRELSE 5. desember 2016 Sak 16/ Klagenemnda for industrielle rettigheter sammensatt av følgende utvalg:

HEFTE 5. Forsinkelsesrente

AVGJØRELSE I HUSLEIETVISTUTVALGET. Saksleder Ellen Strømodden, Geir Engebraaten, Christina Moestue

Nr. Q-03/2019 Vår ref Dato 31. januar 2019

Tvangsfullbyrdelse. Utleggstrekk i lønn

ZL G o$0. --:v. Justis- og Politidepartementet Lovavdelinga Postboks 8005 Dep OSLO

Orkla Credit AS Organisasjonsnummer: NO MVA Bank:

VEDTAK OM TILBAKEKALL AV BEVILLING FOR Å INNDRIVE FORFALTE PENGEKRAV PÅ VEGNE AV ANDRE

Realkausjon tvungen gjeldsordning ugyldighet?

HØRINGSNOTAT. Forslag til endring av: Forskrift om betaling av bomavgift og tilleggsavgift av 30. april 2004

Lill Anita Grimstad, Tore Lunde og Thomas Strand-Utne

Brukermanual. Visma Contracting AutoCollect

Visma Business AutoCollect SENDE PURRE-/INKASSOFORSLAG TIL VISMA FINANCIAL SOLUTIONS AS

Avtale innfordringstjenester Versjon: 0.1 Domstoladministrasjonen

Spørsmål og svar til Fjellinjens anbudskonkurranse for anskaffelse av inkassotjenester, lagt ut på doffin.no 26. nov 2013

HØRINGSSVAR - ENDRINGER I TINGLYSNINGSLOVEN, TVANGSFULLBYRDELSESLOVEN OG INKASSOLOVEN (TEKNOLOGINØYTRAL)

nr årgang NIFnytt Elektronisk medlemsblad fra Norske Inkassobyråers Forening Generalsekretæren har ordet side 2

Vedtak 2016/39 Faktisk arbeidstid

«Post sendt på betryggende måte»

7. AVSKRIVING AV FORDRINGER

ADM-OBYF. Høring - endringer i tinglysingsloven, tvangsfullbyrdelsesloven og inkassoloven (teknologinøytralitet)

AVTALE OM OVERDRAGELSE AV FORDRING

OSLO TINGRETT DOM i Oslo tingrett, TVI-OTIR/01. Dommer: Dommerfullmektig Christian Backe. mot

Klagenemnda for offentlige anskaffelser

I forbindelse med etablering av oppdraget vil det også bli foretatt den identifikasjonskontroll som følger av Hvitvaskingsloven.

Brukerveiledning. Xledger og Conecto Inkasso-integrasjon. Side 1 av 17

GOD INKASSOSKIKK. Inkassoloven 8. Kandidatnummer: 355 Veileder: Vibeke Løvold Leveringsfrist: Til sammen ord

NORGES HØYESTERETT. Den 9. februar 2011 ble det av Høyesteretts ankeutvalg bestående av dommerne Matningsdal, Bårdsen og Normann i

NORGES HØYESTERETT. Den 12. februar 2018 ble det av Høyesteretts ankeutvalg bestående av dommerne Matningsdal, Normann og Bergsjø i

Avvisning av klage på offentlig anskaffelse

KLAGESAK NR 3429 SAMMENDRAG Klager. Merverdiavgiftsloven 18, 2. ledd nr. 1. -Henteomkostninger -Avgiftsgrunnlaget

nou 1992:35 side 1 av 6

AVGJØRELSE 20. oktober 2015 Sak PAT 15/010. Klagenemnda for industrielle rettigheter sammensatt av følgende utvalg:

HUSLEIETVISTUTVALGET I OSLO OG AKERSHUS AVGJØRELSE

Avtalen vil i tillegg bli utfylt av relevante lovbestemmelser som regulerer kjøp av varer mellom næringsdrivende og forbrukere.

NORGES HØYESTERETT. Den 10. mai 2011 ble det av Høyesteretts ankeutvalg bestående av dommerne Øie, Endresen og Matheson i

Høringsuttalelse til gjennomføring av Europaparlaments- og rådsdirektiv av 16. februar 2011 om kamp mot forsinket betaling i handelsforhold.

KLAGENEMNDA FOR MERVERDIAVGIFT. Avgjørelse den 7. mars 1996 i sak nr 3182 vedrørende. i n n s t i l l i n g:

Finanstilsynets halvtime

GARANTI Hiscox Insurance Company Ltd (Hiscox) er garantistiller. Utleiers navn (Utleier): Adresse: Poststed:

Låneavtale. 1. forfallsdato:

Inkassobransjen 2015 Nøkkeltall for inkassobransjen

Til deg som leser denne brosjyren.

Transkript:

Purreomkostninger og renter når hovedstol er betalt før betalingsfristen Utskriftsdato: 2.1.2018 04:11:16 Status: Gjeldende Dato: 12.6.2006 Nummer: 105-2006 Utgiver: Inkassoklagenemnda Dokumenttype: Avgjørelse/vedtak

Innholdsfortegnelse Purreomkostninger og renter når hovedstol er betalt før betalingsfristen 2-1 -

Purreomkostninger og renter når hovedstol er betalt før betalingsfristen Avgjørelsen er publisert på Inkassoklagenemndas nettsider www.klagenemnda.inkasso.no Henvisninger: Åpne vedlagt dokumentinkassoloven 22 Åpne vedlagt dokumentinkassoloven 9 Åpne vedlagt dokumentinkassoforskriften 2-2 Åpne vedlagt dokumentinkassoforskriften 2-3 Ot. prp.nr. 1 (1987-88) Inkassoklagenemnda Nemndsvedtak i sak nr. 105-2006 Dato: 12.06.2006 Klager: NN Innklaget: Acme Associates Norge AS Saken gjelder: Beregning av salær når hovedstol eksklusive purregebyr og forsinkelsesrenter er betalt før betalingsfristen i inkassovarselet. 1 Kravet Saken gjelder et opprinnelig fakturakrav på kr. 4 375, hvor det i tillegg er krevd purregebyr på kr. 55 og forsinkelsesrenter. Inkassosalær er beregnet med kr. 825. 2 Saksforholdet Etter forfall av faktura for membrantekking av våtrom, sendte fordringshaver purring til klager datert 28.02.06 med forfall 07.03.06. Kravet ble ikke betalt og saken overlatt til inkasso. Inkassoselskapet sendte 17.03.06 «Purring/inkassovarsel» med betalingsfrist 31.03.06, hvor purregebyr kr. 55 og renter kr. 11,24 var tillagt kravet som i alt lød på kr. 4441,24. I purringen/inkassovarselet står det: Direkte innbetaling til vår oppdragsgiver etter at De har mottatt dette brev, vil resultere i en tilleggsregning fra oss på purreomkostninger og renter. Klager betalte hovedstol direkte til fordringshaver 27.03.06. Det gjensto da purregebyr og forsinkelsesrenter. «Purring restsaldo» på restkravet hvor hovedstol var angitt til kr. 0, «Utenrettslige omkostninger» til kr. 55, «Rettslige salærer» til kr. 0, «Rettsgebyr» til kr. 0 og rentene nå var steget til kr. 22,48, ble sendt klager 30.03.06 med forfall 06.04.06. Det er ikke angitt i purringen at det vil påløpe ytterligere i omkostninger ved unnlatt betaling. - 2 -

Restkravet ble ikke betalt, og selskapet sendte betalingsoppfordring den 11.04.06 hvor hovedkravet ble oppgitt til kr. 0, mens det på grunnlag av den opprinnelige hovedstolen på kr. 4 375 var beregnet inkassosalær med kr. 825, som konsumerer purreomkostningene. I tillegg ble det krevd forsinkelsesrenter med kr. 22,48. Klager sendte klage til Inkassoklagenemnda 18.04.06, og opplyste at han betalte kravet fra inkassoselskapet med forbehold om tilbakebetaling dersom han fikk medhold i Inkassoklagenemnda. 3 Partene anfører Klager bestrider kravet på inkassokostnader fordi han ikke fikk særskilt inkassovarsel på restkravet før det ble sendt til inkasso. Videre anfører han at det er beregnet for mye i inkassosalær, dette sett i lys av at han betalte hovedstolen innenfor fristen i inkassovarslet, og at det kun gjenstod kr. 55 da saken ble oversendt til inkasso. Innklagede fastholder kravet på inkassosalær i sin helhet, og hevder at det ikke er nødvendig med et nytt inkassovarsel for å kunne iverksette utenrettslig inkasso etter betaling av hovedstolen til fordringshaver. Under henvisning til salærsatser for 2006 anfører innklagede at det ved salærberegningen er korrekt å ta utgangspunkt i en hovedstol på kr. 4 375. Selv om hovedstolen er betalt er purregebyr og renter inkludert i kravet etter inkassovarselet 17.03.06. 4 Inkassoklagenemndas syn på saken Etter inkassoloven Åpne vedlagt dokument 22 og avtale mellom Norske Inkassobyråers Forening og Forbrukerrådet av 20. februar 2003 om klagenemnd for inkassotjenester behandler Inkassoklagenemnda klage på inkassoselskaper i forbindelse med tvist om forpliktelser etter inkassoloven. I inkassoloven Åpne vedlagt dokument 9 heter det at «før en inkassator kan sette i verk inkassotiltak, skal fordringshaveren eller inkassatoren etter kravets forfall ha sendt skyldneren skriftlig varsel på papir om at inkasso vil bli satt i verk». I denne saken betalte klager hovedstolen direkte til fordringshaver før utløpet av betalingsfristen i inkassovarselet. Restkravet ble deretter overført til inkasso, hvorpå det ble iverksatt innfordring og beregnet inkassosalær. Det ble ikke sendt nytt inkassovarsel for kravet. Klager bestrider grunnlaget for inkassokostnader og anfører at det må sendes nytt inkassovarsel for det beløpet som nå ble sendt til inkasso. Inkassoklagenemnda anser klagers betaling av hovedstol som en delinnfrielse av kravet som på dette tidspunkt besto av hovedstol pluss renter og purregebyr. Det er ikke dekning for at inkassoloven krever at det må sendes nytt inkassovarsel før restkravet sendes til utenrettslig inkasso. Nemnda skal videre ta stilling til hvilket krav som er utgangspunktet for beregningen av inkassosalær, når hovedstolen er betalt innenfor fristen i inkassovarslet. Etter inkassoloven Åpne vedlagt dokument 17, plikter skyldneren å erstatte fordringshaverens nødvendige kostnader ved utenrettslig inndriving. Det følger av lovens forarbeider i Ot.prp. nr. 2 (1987-88) at skjæringspunktet for når det påløper inkassokostnader er etter utløpet av betalingsfristen i inkassovarselet og når inkassoselskapet har mottatt inkassooppdraget. Inkassosalæret beregnes ut fra kravets størrelse på grunnlag av maksimalsatser fastsatt i inkassoforskriften Åpne vedlagt dokument 2-2. Av inkassoforskriften Åpne vedlagt dokument 2-3 fremgår det at hvis betalingsfristen i betalingsoppfordringen er oversittet med mer enn 14 dager, fordobles inkassosalæret. I Rundskriv fra Justis og politidepartementet om inkassoloven og inkassoforskriften, G-106/89, heter det på side 83: - 3 -

Etter inkassoforskriftens Åpne vedlagt dokument 2-2 annet ledd første punktum jf Åpne vedlagt dokument 2-3 tredje ledd er det hovedkravets størrelse tillagt eventuelle renter påløpt før forfall, som er avgjørende for hvilket trinn i tabellene som kommer til anvendelse. Renter påløpt etter forfall, enten det er morarente eller annen avtalt rente som fortsatt løper, regnes ikke med ved beregningen. (...) Det er hovedkravets størrelse på forfallstidspunktet som er avgjørende. Inndrivingskostnader medregnes heller ikke ved anvendelsen av tabellen. Dersom skyldneren oppfyller «kravet» ved forfall, men inndriving er nødvendig for morarenter og kostnader, er det morarentene og kostnadene som til sammen utgjør «kravet» i forhold til første ledd ved beregningen av skyldnerens maksimale erstatningsansvar for kostnadene ved inndrivingen av morarenter og kostnader. Nemnda legger etter dette til grunn at utgangspunktet for beregningen av inkassosalæret er kravets størrelse ved forfall og ikke ved utløpet av betalingsfristen i inkassovarselet og oversendelsen av kravet til inkasso. I saken her har klager foretatt en delinnbetaling av kravet før utløpet av fristen i inkassovarselet. Utgangspunktet for beregningen av inkassosalær skulle etter dette være kravets størrelse ved forfall, det vil si kr. 4 375. Nemnda har likevel funnet at det i denne saken ikke er grunnlag for inkassokostnader. Både før og etter innbetalingen av hovedstolen har klager fått brev fra innklagede, henholdsvis 17.03.06 og 30.03.06, hvor det er oppgitt at bortsett fra hovedstolen besto gjelden av purreomkostninger på kr. 55 og dertil renter. I det første brevet er det oppgitt at direkte innbetaling til fordringshaver vil resultere i en tilleggsregning på purreomkostningene og rentene. Etter at klager hadde betalt hovedstolen direkte til fordringshaver mottok han denne tilleggsregningen, det vil si på purreomkostninger og renter. Nemnda er kommet til at etter den informasjonen inkassoselskapet hadde gitt, måtte klager kunne bygge på at han nå bare skyldte å betale purregebyr og renter. Innklagede har på grunn av sine egne formuleringer avskåret seg fra å kreve inkassokostnader. 5 Vedtak Klagen gis medhold. Det er ikke grunnlag for å kreve inkassokostnader. Iver Huitfeldt Leder Inkassoklagenemnda - 4 -