1 Kjell Stokbakken Marine Harvest Norway AS Fra Kulturstruktur til Strukturkultur Maintech konferansen 2013 Trondheim 040413
2
Marine Harvest i korte trekk Et av verdens ledende sjømatselskap Verdens største produsent av Atlantisk laks Fullt integrert verdikjede fra stamfisk til ferdig måltid Produsert volum 2012: Måltider laks hver dag: 392 000 tonn 4,2 millioner Omsetning 2012: Ansatte: 16 milliarder 6200 i 22 land 3
Til stede i 22 land Færøyene 6 000 tonn produsert Skottland 50 000 tonn produsert Canada 34 000 tonn produsert Island Irland 9 000 tonn produsert Norge 217 000 tonn produsert Polen Tsjekkia Frankrike Asia Kina Nederland Italia Japan Belgia Sør Korea Spania Usa Chile 27 000 tonn produsert Vap Europa 64 000 tonn solgt Taiwan Hong Kong Singapore Hovedkontor Oppdretts- og prosesseringsaktiviteter Prosessering og foredling Salg 4
Marine Harvest i Norge 207 konsesjoner fra Flekkefjord i sør til Sørfold i nord 1.349 ansatte, omsetning i Norge 8,08 mrd. Fire av verdens største sjømatfabrikker Egen stamfisk 21 smoltanlegg Egen logistikkterminal ved Gardermoen 5
N1115 Herøy 130 ansatte Kapasitet ca. 110 000 tonn pr år Kapasitet fryste produkter 5 000 tonn pr år Kapasitet filet 5 000 tonn pr år Slaktet 72 000 tonn laks i 2012 Tilsvarer ca 700 000 middager pr dag Opp til 25 trailere ut av fabrikken per dag Integrert emballasjefabrikk 20 isoporkasser pr minutt. Satt på hverandre gir dette 3500 m høyt kassetårn pr dag. Laks verdt 1,8 milliarder kr prosessert i 2012 6
Overgang fra sjokolade til laks Moden industri Langt fremme på mange områder TPM / Lean Ledelse Struktur Grundighet, ofte lange beslutningsveier Trondheim Ung industri Hendelsesstyrt Hurtig vekst = raske løsninger Stor grad av kortsiktig fokus, struktur svak Korte beslutningsveier Sterkt personlig engasjement. Herøy 7
Marine Harvest Herøy N1115 8
Kulturstruktur Når struktur / manglende struktur preges av eller har sin rot i kultur. Herøy 2007 Maintech konferansen 2013 Trondheim 040413
Utfordringer N1115 2007 Kultur (HMS, Kvalitet, Ledelse, Organisering, Ansvarlighet) Holdninger / arbeidsmiljø (Kompetanse, stolthet, verdier, Trygghet) Teknologi (Fiskevelferd, Kvalitet, HMS, Hygiene, Stabilitet, Leveringsevne) 10
2007 Holdninger? Kultur? Teknologi? N1115 2007 Employees 70 Volum (ton) 26,000 Investments (MNKR) 4 H - value 62 Injury 5 Sick leave 5.4 % Listeria 14 % Customers 4 Holdninger? Kultur? Teknologi? N1115 2007 H - value 62 Lost time injuries 5 Medical treatment injuries 11 Reported unwanted operation/status 28 11
Kultur? Holdninger? Atferd? Noen klipp fra 2007: «De som ikke klarer noe annet jobber der» «Anlegget mangler industriell kultur og preges av barrierer både internt i fabrikk organisasjon og også fysisk ift vekst potensialer hvor bygningsmasse og fabrikkområde gir begrenset rom for utvikling.» Ingen søkere på utlyste nøkkelstillinger Alle som ønsket det fikk jobb på fabrikken Lite synlighet i lokalsamfunn Rot og uorden på fabrikkområde «Macho» kultur 12
Tiltak Alle ønsker/krever forbedring, men hva med endringer? Ordentlighet og Ansvar Kultur ingen KPI Maintech konferansen 2013 Trondheim 040413
Tiltak Tydelig ledelse og verdier, skap stolthet og trygghet Ordentlighet Ansvar Struktur 14
Stolthet og kompetanse. N1115 Herøy, vår Fabrikk! HMS Alles ansvar Fokus alltid Industrivern Verneombuds organisasjon Kvalitet Alles ansvar Løft status for renholdere Fokus Aksepterer ikke avvik Teknologi Langsiktighet Prosess orientert Stabilt Tenk nytt, tenk utenfor egen industri. Lær av de beste Utdanning Ledere og operatører 15
Bygge tillit vise vei, ordentlighet og ansvar alltid. Kunder Inviter inn Åpen og ærlig kommunikasjon Forbedringsfokusert, hva ønsker kunden Eiere og toppledelse Lever på forpliktelser Åpen og ærlig kommunikasjon Langsiktighet og grundighet som grunnlag for investeringer Ansatte Åpen og ærlig kommunikasjon, krev lojalitet Klare og kommuniserte målsetninger Langsiktighet i beslutninger Forutsigbar Stolthet til arbeidsplass og produkt Lokalsamfunn Hjørnestensbedrift Ta ansvar for ringvirkninger i lokalsamfunnet Bosetning, integrering, stabilitet Tett samarbeide med Herøy kommune 16
Fjern barrierer både i organisasjon og fysisk 17
Verdier 18
Motivasjon og involvering 19
Kompetanse - motivasjon 20
Skape forutsigbare rammevilkår for gode prestasjoner, stabil drift. Ekstern hjelp på større prosjekter Ekstern hjelp på analyser og tiltakspakker (Vedlikehold 2010-2012) Fakta baserte beslutninger, introdusere ny kompetanse og nye tanker. 21
Strukturkultur Når struktur påvirker kultur og tvinger frem kulturendringer/ tilpasninger. Har tiltakene gitt forbedring? Maintech konferansen 2013 Trondheim 040413
HES 2007 - YTD 2012 N1115 H - value Lost time injuries Medical treatment injuries Reported unwanted operation/status 60 62 300 50 40 30 170 247 213 215 247 250 200 150 20 100 10 0 11 9.9 8 8 5 28 4.3 4 2 1 1 0.0 0 0.0 0 0.0 0 2007 2008 2009 2010 2011 2012 0 50 0 23
Forbedring 24
Forbedring 25
Forhold til lokalsamfunn 26
Forbedring omdømme 27
Forbedring Marine Harvest Herøy er en viktig del av lokalsamfunnet på mange arenaer. Omdømme og status er blitt meget bra Stort antall søknader på stillinger Samarbeid med skoler 28
Snuoperasjon Marine Harvest Herøy N1115 N1115 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 B Employees 70 90 120 162 162 126 118 Volum (ton) 26,000 34,000 47,000 45,000 53,000 60,000 58,000 Investments (MNKR) 4 30 13 78 7.6 8.2 37.0 Capacity pr hour no 3,000 3,500 4,000 4,700 5,200 5,200 6,000 Capacity pr hour kg 13,500 15,750 18,000 21,150 23,400 23,400 27,000 H - value 62 9.9 4.3 0 0 0 0 Injury 5 2 1 0 0 0 0 Sick leave 5.4 % 6.1 % 6.2 % 6.8 % 7,7% 6.0 % 5.0 % Listeria 14.00 % 2.47 % 2.34 % 0.00 % 0.44 % 1.20 % < 2% Customers 4 10 Unlimited Unlimited Unlimited Unlimited Unlimited 29
Fra Kulturstruktur til Strukturkultur Strukturtiltak har påvirket vår kultur Maintech konferansen 2013 Trondheim 040413
Vi har skapt forbedring gjennom endring i fabrikk kultur Forbedret prestasjon HMS Kvalitet Effektivitet Omdømme Stolthet hos ansatte Rekruttering Tillit Kritiske faktorer Flotte folk Enkle struktur verktøy Tydelig ledelse Involvering / kommunikasjon Stahet + noe mot Oppfølgning, Oppfølgning, Oppfølgning 31
Marine Harvest er et flott selskap å jobbe for i en næring med store potensialer og spennende mulighetsrom. Grunnmuren for N1115 er etablert Vår etablerte struktur har (over tid) endret vår kultur Vår kultur er i dag vårt største fortrinn i forhold til å skape ytterligere forbedringer. Endringsvant organisasjon Bred kompetanse Motivert for å finne forbedringsområder Klare ansvarsområder Med dette i orden er vi klare for systematisk, kontinuerlig forbedrings arbeide Veien videre / utfordringer I 2012 startet de 4 fabrikkene i Marine Harvest Norway et omfattende forbedringsprogram Vi skal gjennomføre prosjektet sammen våre søster fabrikker i Norge og derigjennom hente ut ytterligere forbedringspotensialer. Se nye potensialer og jakte disse samtidig som verdier og grunnholdning ivaretas Holde fokus, hvor robust er vår (struktur)kultur? 32
Besøk Helgeland! Spis laks! Begge deler er godt for kropp og sjel. Takk for oppmerksomheten! 33