NAV i tal og fakta 2016
Dette er NAV 1/3 av statsbudsjettet Tenester til 2,8 mill. menneske 60 ulike stønader og ytingar Tenester mot arbeid Sosiale tenester
NAVs prioriteringar FLEIRE I ARBEID BETRE BRUKARMØTE AUKA KOMPETANSE ( Foto: Scanpix) 15.06.2017 Side 3
Korleis er NAV organisert? Arbeids- og velferdsdirektoratet Arbeids- og tenestelinja Ytingslinja Økonomilinja Partnarskap med 426 kommunar NAV Fylke med spesialeiningar som f.eks. ALS, ARK NAV-kontor i kommunar og bydelar NAV Arbeid og ytingar NAV Familie- og pensjonsytingar NAV Kontroll NAV Klageinstans NAV Innkrevjing NAV Økonomi pensjon NAV Økonomi stønad NAV Økonomiteneste NAV Kontaktsenter NAV Hjelpemiddel 15.06.2017 Side 4
Arbeids- og velferdsdirektoratet Internrevisjonen Arbeids- og velferdsdirektør Sekretariat Kunnskapsavdelinga Kommunikasjonsavdelinga HR-avdelinga Økonomi- og styringsavdelinga* Arbeids- og tenesteavdelinga Ytingsavdelinga IT-avdelinga = Øvste leiinga = Avdelingar som koordinerer, legg rammer og med støttefunksjoner på tvers av linjene * = Avdelingar med operativ styring av einingar i ytre etat (styringslinjer) Økonomi- og styringsdirektøren er assisterende arbeids- og velferdsdirektør 15.06.2017 Side 5
FLEIRE I ARBEID // GODE RESULTAT I 2016 Overgangen til arbeid for arbeidssøkjarar held fram med å auke. Hjelpemiddel Ny teknologi gav fleire høve til å ta i bruk hjelpemiddel/ tilrettelegging. Sjukefråvær Tiltak Ein større del fekk oppfølging i regi av NAV innan veke 26. Arbeidsgivar Fleire arbeidsgivarar fekk bistand frå NAV. Oppfølging Oppfølging låg stabilt høgt. Tiltak i ordinært arbeidsliv auka. 15.06.2017 ( Foto: Side Scanpix) 6
Situasjonen på arbeidsmarknaden: Nedgang i olje- og industrinæring og vekst i andre næringar førte til store regionale forskjellar i arbeidsmarknaden. Arbeidsløysa steig mest i Hordaland, Møre og Romsdal og Rogaland. I elleve fylke gjekk arbeidsløysa ned. Ho fall mest i Finnmark og Hedmark. I snitt var det 83 800 heilt ledige i 2016. Arbeidsløysa i landet som heilskap var svært stabil (3 prosent). Talet på flyktningar som kom til Noreg i 2016, var lågt samanlikna med 2015. (3500 asylsøknader i 2016, mot 31 200 i 2015). Ein del av flyktningane vil ta del i det såkalla hurtigsporet. Delen unge med nedsett arbeidsevne har auka. 5 prosent av befolkninga i alderen 18 29 år er registrerte med nedsett arbeidsevne. Ved utgangen av 2016 var det 318 000 mottakarar av uføretrygd, som er ein svak auke. Sjukefråværet var på 6,3 prosent per 3. kvartal, og vert rekna som stabilt.
Kanalar // statistikk 59 mill. 590.000 225.000 6 mill. 6 mill. besøk på nav.no svar på førespurnader til «Skriv til oss nav.no utlyste stillingar nav.no oppringingar frå brukarar visingar 43.000 kommentarar på veggen på Facebook
Lansering av nye digitale tenester A-ordninga Forenkla oppfølging dialog med arbeidsgivarar oppdaterte data om arbeidstakarar vegvisar for jobbsøkjarar Sjukefråværsoppfølging Utbetalingsmelding 40 prosent kan finne sjukemeldinga si på nav.no digitalisert utbetalingsmelding for dei fleste ytingar
Tal Bruk av nye sjølvbeteningsløysingar 1 200 000 1 000 000 800 000 600 000 400 000 200 000 - Digitale søknader Brukarar "Skriv til oss" 2 015 2 016
Bruk av sjølvbeteningsløysing // pensjon 70% 68% 66% 64% 62% 68% Delen som søkte digitalt av alle søknader om pensjon 60% 58% 58% 56% 54% 52% 2015 2016 2015 2016
Tal førespurnader til økonomirådstelefonen 800GJELD 25000 20000 15000 10000 Chat Telefon 5000 0 2012 2013 2014 2015 2016
468 030 millionar kroner går til: 15 043 8 242 1568 NAV 19 546 15 448 18360 Alderspensjon Uføretrygd statsbudsjettet Sjukepengar 33 863 Arbeidsavklaringspengar 34 613 201 709 Helserefusjonar Foreldrepengar 39 212 80 076 Dagpengar Barnetrygd Arbeidsmarknadstiltak Kontantstøtte Anna Millionar kroner
Tal mottakarar per yting 1 000 000 900 000 800 000 700 000 600 000 500 000 400 000 300 000 200 000 100 000 0 År 2015 År 2016
Heilt arbeidsledige Heilt ledige i prosent av arbeidsstyrken: 3 % inga endring frå 2015 2016 var prega av store regionale forskjellar. Delen heilt arbeidsledige i prosent av arbeidsstyrken i kvart fylke
Aksetittel Talet på brutto arbeidsledige 35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 0 Under 20 år 20-24 år 25-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60+ Tal på tiltak 1 068 3 328 2 660 4 871 3 272 1 792 345 Tal heilt arbeidsledige 1791 10012 12791 24 168 17 639 11 797 5 614 Brutto arbeidsledige = talet heilt arbeidsledige + talet personar på tiltak
Arbeidssøkjarar per status 160 000 140 000 120 000 100 000 80 000 60 000 40 000 Andre arbeidssøkere Andre arbeidssøkjarar Arbeidssøkere på tiltak Arbeidssøkjarar på tiltak Delvis ledige Helt Heilt arbeidsledige 20 000 - År 2015 År 2016 Talet på arbeidssøkjarar ved utgangen av kvar månad. Årsgjennomsnitt.
Del med overgang til arbeid, utvikling frå 2015 til 2016 70% 60% 50% 64% 60% 40% 30% 42% 2015 2016 20% 10% 0% Arbeidssøkjarar Arbeidssøkere Nedsatt Nedsett arbeidsevne Under 30 30 år år Delen personar med overgang til arbeid har auka frå 2015 til 2016.
Tal på søknader om dagpengar 300 000 250 000 200 000 86 000 83 000 150 000 100 000 65 000 60 000 68 000 82 000 50 000 73 800 82 000 99 000-2014 2015 2016 1.tertial 2.tertial 3.tertial
Tiltaksintensitet blant arbeidssøkjarar 60 år < 50-59 år 40-49 år 30-39 år 25-29 år 20-24 år > 19 år 6% 13% 16% 17% 17% 25 % 37 % ( Foto: Scanpix)
500 000 450 000 Hjelpemiddel Daglegliv 439 174 161 680 Søknader per kategori (tal) Dagligliv Daglegliv Arbeidsliv Bil, gruppe 1 Bil, gruppe 2 400 000 350 000 300 000 Daglegliv 250 000 200 000 150 000 100 000 50 000 161 680 138 150 - Søknader (tal) Utleverte hjelpemiddel (tal) Totalt tal antall brukarar betjente som er brukere betent 15.06.2017 Side 21
Aksetittel Hjelpemiddel på arbeidsplass Tal Etterspurnad etter fagleg råd på arbeidsplassen har auka. 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 Søknader arbeidsliv Utleverte hjelpemiddel arbeidsplass (stk.) Tilvisingar fagleg rådgiving arbeidsplass Tilvisingar fagleg rådgiving utdanning 2016 1736 2380 1865 217 2015 1824 2424 1354 82 2014 1744 2093 15.06.2017 Side 22
Brukaropplevingar Delen brukarar som 82% 80% 78% 76% 74% 78% 80% 72% 70% 69% 68% 66% 64% 62% er er fornøgde fornøyd med med heilskapleg helhetlig service service opplever å bli møtte med respekt opplever å få å få lett lett tilgjengeleg tilgjengelig og og god god informasjon (Kjelde: Brukarundersøkinga 2016)
Framtidsutsikter Fleire brukarar Områda alderspensjon, hjelpemiddel og utlandssaker vil vekse spesielt mykje. NAV må gjere meir for mindre gjennom digitalisering, fornying, effektivisering og tøffare prioriteringar. Raskare omstillingstakt i arbeidslivet Det blir stilt krav til NAVs arbeidsmarkedskompetanse og evna vår til å medverke til yrkesmessig og geografisk mobilitet. Nye moglegheiter gjennom digitalisering Brukarane forventar personleg tilpassa tenester. Ny teknologi, betre datafangst og avansert analyse vil gjere det mogleg. Dette krev store investeringar.
Utviklinga på arbeidsmarknaden. Vi forventar: ein moderat oppgangskonjunktur i 2017 og 2018 framleis fall i oljeinvesteringane, og det gir oss fleire ledige ingeniørar og industriarbeidarar auka vekst i andre sektorar, blant anna bygg og anlegg fleire asylsøkjarar blir klare for arbeid. Dette gir større tilgang på arbeidskraft, men også fleire arbeidsledige; framleis store geografiske forskjellar Nokre viktige satsingsområde: større yrkesdeltaking blant innvandrarar. Integreringsarbeid står sentralt; arbeidet innretta mot geografisk og yrkesmessig mobilitet framleis satsing på unge med nedsett arbeidsevne