UBIT 2010 Hvilken tilstedeværelse skal biblioteket ha i Facebook? Til Prosjektgruppa Forfatter Joost Hegle Sist oppdatert 2008-04-23 (av Joost) Facebook er et sosialt nettverk der du kan holde kontakten med menneskene rundt deg. Bruk Facebook til å holde kontakten med venner og familie dele bilder og videoer kontrollere personvern på Internett gjenoppta kontakten med gamle klassekamerater Facebook: Er ett lukket sosialt nettverk lansert i feburar 2004. Antall brukere har vokst voldsomt siden begynnelsen. Norge er det landet i verden med mest antall brukere sett i forhold til totalt antall innbyggere, nemlig 1,2 millioner brukere. Tall fra selskapet compete viser at det i august 2007 var logget inn 22 millioner unike brukere. Flere land rundt om i verden har bannlyst bruken av Facebook pga av nettverkets åpne profil. For å benytte Facebook kreves det at det hver enkelt brukere oppretter en profil og logger inn ved hjelp av brukernavn og passord. Hva kan du gjøre i Facebook? I Facebook kan brukerne dele hva de måtte ønske, fra applikasjoner,bilder, lenker, videoer osv. Hele nettverket er bygd opp rundt det å dele ressurser mellom venner, grupper eller i nettverk. For å være en del av Facebook må du lage deg en personlig profil, videre kan du selv opprette grupper eller bli med i allerede eksiterende grupper, du kan lage appplikasjoner eller benytte alllerede eksisterende applikasjoner. Din grad av deltakelse kan du selv bestemme, men hvis du ønsker mange venner, grupper og ønsker å utforske nye «applikasjoner» krever det en aktiv bruk av Facebook. Det er forskjellige nivåer for deltakelse i Facebook. Den enkleste : Kun lage en brukerprofil og la alt komme til deg. Videre vei: Lage en gruppe eller knytte seg opp mot en gruppe. En kan velge å være en fan av en gruppe. En kan velge å bli en som har rettigheter til å editere brukergrupper som f.eks det å være offiser, eller en kan være selve administratoren for gruppa. Gruppene kan være åpne eller lukket. En kan benytte Facebook Chat og ha instant messaging med dine Facebook venner.
En kan dele applikasjoner, lenker, bilder, videoer andre ressurser. En kan utvikle applikasjoner i Facebook API eller utenfor Facebook API. En kan lage reklame og annonsere for tjenestetilbud i Facebook. En kan dele arbeid med andre ved å la flere brukere editere på en Facebook gruppe. En kan aktivt gå inn for å få flere/flest venner. En kan aktivt gå inn for å plage venner med tusenvis av meningsløse ressurser of applikasjoner. Muligheter For at en skal lykkes i en Facebook sammenheng er det viktig å ha i tankene at nøkkelordene er interaktivitet og samspill og at en er aktiv villig til å dele ressurser med venner, grupper og nettverk. Dette samspillet er ikke i så stor grad tekstbasert som mange andre nettverk, men har ett visuelt grensesnitt. Det er sosial nettverksbygging som krever innsats og tilstedeværelse. Det blir en viktig oppgave å lage vår tilstedeværelse synlig og som en naturlig del av Facebook. Flere vil kanskje rynke litt på nesen når en hører at biblioteket skal tilby tjenester i ett sosial nettverk som Facebook. Forventes det at vi er der? Mye av grunnen til at vi forsøker å kartlegge muligheten for tilstedeværelse i Facebook er at vi vil kunne nå de brukerne som aldri benytter våre bibliotekssider. Faste applikasjoner: [Brukerprofil mal] Photos Groups Events Marketplace Video [Developer plattform] Allerede eksisterende applikasjoner som kan benyttes: BiblioBabl- [#oppdatering fra blogger, nyhetsbrev#] Grazr Feed Reader [#feed reader#] Instant Messenger Photoslide Splashcast [#video/bilde#] Twist me! -[#DVD John#] I Facebook ligger det i applikasjonsfolderen 23160 stk. du kan velge mellom. Svært mange av disse er «meningsløse». Det har til og med blitt opprettet en gruppe for de som har sett seg lei på alle de meningsløse applikasjonene. «PUTTING THE APP IN CRAP»
Chart of the Day: A Breakdown of Facebook Applications Posted May 1, 2008 to Miscellaneous Data by Nathan / 13 responses Begrensninger: «Lukket system» med innlogging. Må være aktiv og tilstedeværende (krever ressurser). Er Facebook brukerne som aldri har benyttet seg av vårt biblioteks hjemmesider interessert i biblioteksressurser i Facebook? Hovedmålet i Facebook for de fleste i Facebook er sosial nettverksbygging. 1,2 millioner nordmenn har brukerkonto på Facebook. Hva forteller det oss? Er de der pga av at det er: Morsomt? Nostalgisk? Tidsfordriv? Er interessert i faglig oppdatering? HVILKE FORVENTNINGER HAR DE? UBIT inn i Facebook Hva kan vi gjøre? Lage applikasjoner med Facebook API Lage tredjeparts applikasjoner som ligger utenfor Facebook API. Reklamere for universitetet i venstre margen i Facebook slik Tromsø har gjort for tjenesten kaskjer.no.
Eksportere data til Facebook. Med f.eks AddThis, Add To. (eller andre nettverk). Eller f.eks en : Vi kan presentere en «samleside» av det beste vi har å tilby fra bibliotekets side med en dynamisk tilnærming som krever lite vedlikehold. På lik linje med tjenester som Pageflakes, Protopage, IGoogle, osv. Facebook har den fordel at vi kan nå flere på en enkel måtte pga av antall brukere. Hvordan reklamere for vårt tjenestetilbud uten å være pågående? Tilby søkekurs/veiledning i bruk av biblioteketstjenester på Facebook. -Ved hjelp av tekst presentasjoner. -Visuelle hjelpemidler som f.eks film og innlegging i Mediasite,... Eks. På Facebook apps (Ru's Bibsys Ask i Facebook API). http://apps.facebook.com/atestlibrary Andre bibliotek inn i Facebook. I Facebook kan brukerne dele hva de måtte ønske, fra applikasjoner,bilder, lenker, videoer osv. Hele nettverket er bygd opp rundt det å dele ressurser mellom venner, grupper eller i nettverk. For å være en del av Facebook må du lage deg en personlig profil, videre kan du selv opprette grupper eller bli med i allerede eksiterende grupper, du kan lage appplikasjoner eller benytte alllerede eksisterende applikasjoner. Din grad av deltakelse kan du selv bestemme, men hvis du ønsker mange venner, grupper og ønsker å utforske nye «applikasjoner» krever det en aktiv bruk av Facebook. HVA GJØR ANDRE BIBLIOTEK/TJENESTETILBYDERE I FACEBOOK Integrering av søking i f.eks bibliotekskatalog kan gjøres både fra innsiden av Facebook APIet i canvasen, dvs. midten av siden, eller du kan kastes ut og få søkeresultatene presentert i native grensesnitt. En kan drive reklame for bibliotekstjenester/ressurser enten ved å kjøpe seg reklameplass i venstremargen inne i Facebook. Prisen på reklamen bestemmer du selv, men desto flere og lengre visninger desto dyrere. De billigste alternativene starter på $5 dollar dagen. En kan starte en profil eller gruppe for biblioteket slik flere andre bibliotek har gjort. Dette krever at man aktivt forsøker å markedsføre eksistensen av gruppen ved å sende invitasjoner. Når en oppretter en gruppe der det tydelig går fram at den er en del av NTNU vil en kunne bli innlemmet i
NTNU nettverket som potensielt har over 12000 brukere. Hvordan skal vi kunne reklamere for noe i Facebook uten å være påtrengende? Det kan lett tolkes som pågående når brukere får invitasjon til å være med i en Facebook gruppe eller blir bedt om å laste ned en applikasjon med faglig profil/innhold når de i utgangspunktet er inne i Facebook for å ha det gøy og møte venner, koble av og ikke tenke så mye? Dette er naturligvis bare litt synsing fra min side men en god tanke å ha i hodet for å møte en utfordring som biblioteket har før brukerne vil ta i bruk hva vi har å tilby. Under ser du eksempel på hvordan en slik profil kan se ut Eller gruppe
Her er noen eks. Resultat inne på Facebook Canvas: NSDL:
Pubmed
YouTube
Eks på treff utenfor i native grensesnitt:
Andre muligheter: Presentere nyheter for lisensierte ressurser-f.eks RSS feeds/opml filer. En lenkesamling-lenkebokser.
Lage gruppe:
Videre lesning: Facebook Developers Wiki Get productive with Facebook Apps How to Develop a Hit Facebook App: 29 Essential Tools and Tutorials Top Ten Facebook Apps for Librarians How higher ed is using Facebook pages Rapport sosiale nettverk & bibliotek Noe å samle på? Ser veldig overfladisk ut.