Veiledning for oppdatering til Gerica 7.3.08 Denne veiledningen benyttes for å oppdatere en allerede eksisterende 7.3 versjon, ikke for konvertering fra versjon 7.2x eller tidligere versjoner. Har du spørsmål så kontakt brukerstøtte: support.gerica@tieto.com Hvis du ikke ønsker å gjøre oppdatering selv så kan du bestille hjelp til dette, kontakt i så fall leveranseavdelingen: leveranse.gerica@tieto.com Nedlasting Gå til http://www.respons.no og velg Gerica 7.3 Last ned Gerica 7.3. Registrer og send skjemaet og du vil så få en e-post med info og link til nedlastningssiden. Før installasjon Ta en back-up av alle filer i Gerica programområdet. Sørg for at alle brukere er logget ut av Gerica. Hvis dere har GMP, stopp servicen Tieto Gerica Gateway på gateway serveren. Hvis dere har elink, stopp scheduled task som er satt opp på elink serveren og ta en backup av filene i elink installasjonen. Husk å velge riktig veiledning for din versjon av Gerica. Versjonsnummer etter oppgradering Gerica PRO 7.3x.08 elink meldingsvisning 7.3.51 elink konsoll 7.3.51 Gerica Mobil Pleie (GMP) 7.3.3.1 Gerica Gateway 7.3.4 side 1/5
Oppgradering fra Gerica 7.3.07 Det er kun endringer i Gerica sine programfiler fra 07 til 08, ingen endring på GMP eller elink. side 2/5
Oppgradering fra Gerica 7.3.06 Det er kun endringer i Gerica sine programfiler fra 07 til 08, ingen endring på GMP eller elink. side 3/5
Oppgradering fra Gerica 7.3.04 eller 7.3.05 Gerica Mobil Pleie Det er ikke noen ny versjon for de mobile enhetene, kun en rettelse på Gerica Gateway. Noen kommuner har allerede oppgradert Gerica Gateway til 7.3.4. Hvis dere har denne versjonen, trenger dere ikke å oppgradere. Filene og installasjonsveiledning ligger i mappen MOBILE. For oppdatering til Gerica Gateway: - Velg "Legg til/ fjerne programmer". Avinstaller så "Tieto Gerica Gateway Service". - Kjør "Tieto Gerica Gateway Setup.msi" filen. - Etter installasjonen skal "Tieto Gerica Gateway Service" være et element i servicelisten - Sjekk at License.ini og Gerica.ini ligger i gateway programmappen - Start Servicen "Tieto Gerica Gateway Service" - Sjekk i eventloggen at den starter uten feilmeldinger og at versjon er 7.3.4. Hvis man får feilmelding som inneholder "BadImageFormatException" så kommer det sannsynligvis at det ikke er installert 64 bits Oracle klient på serveren. Stopp servicen, kopier inn filen 32bitsservice/GericaGWService.exe inn i Gateway katalogen og start servicen på nytt. Ved andre feilmeldinger, kontakt support. Programvaren til PDA (v7.3.3.1) er ikke endret. elink Ingen endringer. Etter installasjon Sjekk at versjonsnummerene stemmer. Se første side. Kjør databasestatus i Gerica Driftsverktøy (Drift -> Databasestatus). Hvis det er mye data i basen kan dette ta litt tid. Ved evt. feilmeldinger, ta kontakt med support. side 4/5
Oppgradering fra Gerica 7.3.01, 7.3.02 eller 7.3.03 Gerica Mobil Pleie Hvis kommunen benytter Gerica Mobil Pleie må denne også oppgraderes samtidig som Gerica. Filene og installasjonsveiledning ligger i mappen MOBILE. PDA og Gateway må oppdateres samtidig. For oppdatering til Gerica Gateway: - Velg "Legg til/ fjerne programmer". Avinstaller så "Tieto Gerica Gateway Service". - Kjør "Tieto Gerica Gateway Setup.msi" filen. - Etter installasjonen skal "Tieto Gerica Gateway Service" være et element i servicelisten - Sjekk at License.ini og Gerica.ini ligger i gateway programmappen - Start Servicen "Tieto Gerica Gateway Service" - Sjekk i eventloggen at den starter uten feilmeldinger og at versjon er 7.3.4. Hvis man får feilmelding som inneholder "BadImageFormatException" så kommer det sannsynligvis at det ikke er installert 64 bits Oracle klient på serveren. Stopp servicen, kopier inn filen 32bitsservice/GericaGWService.exe inn i Gateway katalogen og start servicen på nytt. Ved andre feilmeldinger, kontakt support. Programvaren til PDA (v7.3.3.1): GericaMobile.cab, oppdateres via kommunens eget distribusjonssystem. elink Hvis kommunen benytter elink må denne også oppdateres samtidig som Gerica. - I katalogen ELINK ligger en ZIP-fil navnet: elink_v7.3.51.zip. - Pakk ut zip-filen. En mappe med navnet elink_v7.3.51 vil bli opprettet. - Kopier og overskriv filene fra elink_v7.3.51 til Gerica programfiler mappen. - Kopier og overskriv alle filene fra elink_v7.3.51 til programområdet på elink serveren. - Start scheduled task på elink serveren. Etter installasjon Sjekk at versjonsnummerene stemmer. Se første side. Kjør databasestatus i Gerica Driftsverktøy (Drift -> Databasestatus). Hvis det er mye data i basen kan dette ta litt tid. Ved evt. feilmeldinger, ta kontakt med support. Hvis benytter benytter elink så må det importeres ett oppdatert kodeverk. Start Gerica Driftsverktøy, Import/Eksport, og importer tabellen MSGCOD som ligger i mappen KODEVERK. Kryss av for Overskriv eksisterende poster. side 5/5