Testsenterperm Datakortet a.s

Testsenterperm 01.01.2009 Datakortet a.s Denne perm skal kun brukes av godkjent Testleder. Innholdet i denne permen er kun tillatt å kopiere i nødvendig antall i forbindelse med gjennomføring av Datakort test.

Innholdsfortegnelse Rollebeskrivelse ved Datakorttesting Systemkrav for bruk av testsystemet Produkter Datakortet a.s tilbyr til sine automatiserte testsentre Rutiner ved Datakort tester Rutiner ved gjennomføring av tester uten krav om kompetansebevis Bruksanvisning for bruk av testsystemet Brukerdokumentasjon til Kandidat Informasjon til Testkandidat for de ulike testene Fagplan Testsenterperm. Autorisert Testsenter Datakortet a.s

1. Rollebeskrivelse ved Datakorttesting I forbindelse med automatisert Datakorttesting på et autorisert testsenter gjelder følgende rollebeskrivelser. 1.1 Kontraktsansvarlig Er ansvarlig overfor Datakortet a.s for at alt fungerer som avtalt, kun én pr. organisasjon. Dette inkluderer ansvar for oppbevaring og distribusjon av alt materiell på riktig måte. Kontraktsansvarlig signerer avtaler og er den som har økonomisk ansvar for Testsentret. Kontraktsansvarlig kan ikke være Testleder. Testsentre under rammeavtale har i tillegg en Hovedkontraktsansvarlig, som har total ansvaret for kvaliteten til alle Testsentre under rammeavtalen. 1.2 Testleder Er den personen som er ansvarlig for forberedelse og gjennomføring av testene. Testleder skal være fast ansatt ved Testsenteret. Testleder skal ha modul 2 og 7 i Datakortet, da dette er moduler som Testleder skal benytte seg av ved testgjennomføring. I tillegg skal Testledertesten være bestått. Det kan være flere testledere pr. organisasjon. En Testleders godkjenning gjelder kun for et enkelt Testsenter. 1.3 Daglig kontakt En utvalgt person som tar seg av kontakt med Datakortet a.s angående daglig drift. Dette gjelder også korrespondanse mellom Testsenteret og Datakortet a.s. Denne korrespondansen gjelder ikke kontrakter, avtaler og lignende som går til Kontraktsansvarlig. Daglig kontakt kan enten være Kontraktsansvarlig, Testleder eller en annen fast ansatt i organisasjonen. Det er Kontraktsansvarlig som velger denne personen. R o l l e b e s k r i v e l s e I.1

2. Systemkrav for bruk av testsystemet Denne seksjonen vil ta for seg systemkravene som er påkrevd for at testsystemet skal virke tilfredsstillende. 2.1 Systemkrav til datamaskiner der testing skal gjennomføres Ved å benytte Questionmark som testsystem foregår all testing og administrasjon via Internet. Siden alt er webbasert kreves det ingen egen installasjon på de maskiner som brukes. Før hver testgjennomføring vil datamaskinene bli sjekket om nødvendig programvare er installert for at alt skal virke tilfredsstillende. Krav til datamaskiner der testing skal gjennomføres Windows 95/98/NT4/2000/XP/Vista 128 Mb intern minne Skjermoppløsning på minst 1024*768 piksler med 16bpp (65k farger) Oppkobling mot internett Internet Explorer 6.0 eller nyere, eller nyere versjoner av Mozilla Firefox. Popup-blokkering skal være slått av Java versjon 1.5 eller nyere (www.java.com) Flash Player skal være installert (www.adobe.no) TCP/IP protokoll: o o o o o Port 80 (http) skal være åpen for trafikk ActiveX applet tillatt i brannmuren Ingen cache i proxyserver DNS oppslag skal virke på klienten Følgende servere må kunne nåes gjennom en brannmur: http://213.188.132.130 http://213.188.132.132 http://213.188.132.133 http://213.188.132.134 S y s t e m k r a v f o r b r u k a v t e s t s y s t e m e t I I.1

2.2 Systemkrav til datamaskiner testleder skal bruke til administrasjon Krav til datamaskiner som testleder skal bruke til administrasjon av kandidater Her gjelder samme krav som de datamaskiner som skal brukes til testgjennomføring (Dette fordi testledere også en gang iblant vil kjøre igjennom tester for egen læring) I tillegg må datamaskinen ha følgende innstillinger aktivert (Dette må gjøres for å kunne generere rapporter i administrasjonssystemet): S y s t e m k r a v f o r b r u k a v t e s t s y s t e m e t I I.2

3. Produkter Datakortet a.s tilbyr til sine automatiserte testsentre Dette kapittelet tar for seg alle produktene Datakortet a.s tilbyr til alle sine automatiserte testsenter. Vær oppmerksom på at alle testsentrene vil komme automatisk opp på våre hjemmesider som har oversikter over hvor man kan ta de forskjellige testene. Skulle det vise seg at dere som testsenter ikke kan tilby alle disse produktene til kundene så må dere kontakte oss på support@datakortet.no slik at vi kan ta dere vekk på de respektive listene. 3.1 Dette er Datakortet Datakortet er en internasjonal og leverandøruavhengig ferdighetstest som dokumenterer at man innehar kompetanse innefor de vanligste bruksområdene for en PC. Datakortet er førerkortet for PC. Datakortet er den norske versjonen av European Computer Driving Licence (ECDL). Utenfor Europa er navnet International Computer Driving Licence (ICDL). ECDL Foundation er etablert med hovedsete i Irland. Logo ECDL og ICDL Som en del av ECDL er Datakortet et internasjonalt og leverandør- uavhengig kompetansebevis på IT-kompetanse. Datakortets fagplaner er internasjonalt godkjente, og ECDL er verdens mest utbredte IT-kompetansebevis. Ved utgangen av 2007 var ECDL/ICDL tilgjengelig i over 148 land, og over 7 millioner personer tatt en eller flere moduler i ECDL/ICDL. For detaljert beskrivelse av Fagplan 4.0 som omhandler Datakortet finnes dette på våre hjemmesider http://www.datakortet.no P r o d u k t e r D a t a k o r t e t a. s t i l b y r t i l s i n e a u t o m a t i s e r t e t e s t s e n t r e III.1

3.2 Dette får kandidaten når han/hun tar Datakortet 3.2.1 Kompetansebevis Alle kandidater som skal ta Datakortet må ha et Kompetansebevis før den første testen gjennomføres. Kandidatens navn og fødselsdato påføres, og dette kompetansebeviset er personlig, og vil alltid tilhøre denne kandidaten. Kompetansebeviset er et viktig dokument som kandidaten skal ha etter første Datakort - test siden nummeret oppe i høyre hjørnet er kandidatens brukernavn Kompetansebevis 3.2.2 Medlemskortet Når en kandidat har bestått sin første Datakorttest vil han/hun få tilsendt Datakortet sitt medlemskort. Dette er et kort i bankkortformat med kandidatens navn og Datakortnummer. Dette kortet inneholder ingen informasjon om testresultat eller andre personalia Figur Medlemskortet 1: Medlemskortet 3.2.3 ECDL start ECDL start er et diplom som beviser at kandidaten har bestått 4 valgfrie Datakort - moduler. Testsentrene har ansvar for å skrive ut disse diplomene når en kandidat har bestått 4 Datakort moduler. Disse bestilles gratis fra Datakortet a.s ved behov. ECDL Start 3.2.4 ECDL diplomet ECDL diplomet er et bevis på at kandidaten har bestått alle 7 moduler. Beskrivelse av de 7 modulene står både på norsk og engelsk. Dette diplomet blir tilsendt testsenteret når kandidaten har bestått alle 7 modulene. ECDL Diplomet P r o d u k t e r D a t a k o r t e t a. s t i l b y r t i l s i n e a u t o m a t i s e r t e t e s t s e n t r e III.2

3.3 Datakortet Oppgradert Datakortet Oppgradert er et produkt som gjør det mulig for allerede eksisterende Datakort kandidater å oppgradere sine eldre testresultater i Datakortet sine 7 moduler. Det eneste som kreves er at man har er kandidatnummer/kompetansebevis fra før. Kandidatene som vil oppgradere seg får et eget Kompetansebevis der de nye beståtte testene vil bli oppført. Mer informasjon om Datakortet Oppgradert finnes på våre hjemmesider. Datakortet Oppgradert 3.4 Datakortet Ekspert Datakortet Ekspert er fortsettelsen på Datakortet sine 7 moduler. Datakortet Ekspert viser at kandidaten har kompetanse på et høyt brukernivå, og det dokumenterer at også de mer komplekse funksjonene i et dataprogram utnyttes. Samtidig dokumenterer det en kompetanse som ligger over grunnleggende nivå slik at kandidaten effektivt kan produsere dokumentet av høy kvalitet. Datakortet Ekspert er tilgjengelig i tekstbehandling, regneark, database og presentasjon. Kompetansebevis og plastkort for hver beståtte Ekspert test blir sendt direkte til kandidaten i midten av den påfølgende måneden testen er bestått. Plastkort for Datakortet Ekspert Kompetansebevis for Datakortet Ekspert Mer informasjon om Datakortet Ekspert finnes på våre hjemmesider. P r o d u k t e r D a t a k o r t e t a. s t i l b y r t i l s i n e a u t o m a t i s e r t e t e s t s e n t r e III.3

3.5 eborger eborger (www.eborger.no) er et produkt som ligger et nivå under Datakortet. Dette produktet er et ikke-sertifiserende produkt for de som ikke kan noe om en datamaskin. Ved å ta denne testen blir man godt rustet til å møte de kravene samfunnet stiller til enkel bruk av datamaskin, Internett og e-post. For de som behersker denne prøven vil en naturlig progresjon i kompetansehevingen være å ta Datakortet. eborger 3.6 Datakortet Sikkerhet Datakortet Sikkerhet er et sertifiserende produkt som blir mer og mer viktig å kunne vise at man har kompetanse på. Datakortet Sikkerhet viser at man har en bevisst holdning til området informasjonssikkerhet. Fagområdet omhandler grunnleggende begreper innenfor informasjonssikkerhet og hva disse betyr i dagligdags utførelse. I tillegg belyses lover, regler og retningslinjer som skal og bør følges i forbindelse med bruk av datamaskiner og informasjonsbehandling. Etter bestått test vil kandidaten få tilsendt et diplom som viser at man har tilegnet seg nødvendig kunnskap som er påkrevd i dette fagområdet. Datakortet Sikkerhet Diplom 3.7 Kartleggingstester Kartleggingstestene kartlegger hull i IT kompetansen. Datakortet tilbyr kartleggingstester innenfor alle de syv Datakortmodulene. Testene består av ca 60 spørsmål og dekker hele fagplanen til den aktuelle modulen. Kartleggingstestene er omfattende og best egnet til bedrifter og organisasjoner som ønsker en grundig kompetansekartlegging. Kandidater som ønsker å ha en omfattende gjennomgang av kunnskapsnivået før en sertifiserende test, vil også ha utbytte av disse. 3.8 Kvikksjekktester KvikkSjekk er en mindre utgave av Kartleggingstestene der det er ca 15 spørsmål fra fagplanen for den aktuelle modulen. KvikkSjekk er velegnet for grovinndeling av grupper etter nivå. De P r o d u k t e r D a t a k o r t e t a. s t i l b y r t i l s i n e a u t o m a t i s e r t e t e s t s e n t r e III.4

fungerer godt som et salgsverktøy overfor bedrifter og organisasjoner der de kan brukes som en grovevaluering av kunnskapsnivå og opplæringsbehov. Kandidater vil også ha et utbytte av KvikkSjekk for å få en indikasjon på kunnskapsnivå, og for å se hvordan testen fungerer i praksis. I utgangspunktet er Kartleggingstestene og KvikkSjekktestene anonyme, men Datakortet kan på forespørsel tilrettelegge for sporbare tester som muliggjør en nærmere analyse av testresultatene. Disse testene gir ingen dokumentasjon på realkompetansen siden de ikke tas under kontrollerte forhold slik de ordinære Datakorttestene krever. 3.9 Datakortet Helse Datakortet Helse (http://www.datakortet.no/helse/faktaark.pdf) er et produkt som er laget for å sikre kompetanse i behandling av pasientinformasjon og forståelse for de krav og regler som stillers. Datakortet Helse er et opplæringskonsept basert på en fagplan (http://www.datakortet.no/helse/fagplan.pdf) og en ferdighetstest som dokumenterer at kandidaten har kompetanse om regler, krav og bruk av informasjonssystemer med pasientinformasjon. 3.10 Båtførerprøven Elektronisk Båtførerprøve er et produkt som kommer til å bli mer og mer ettertraktet. Det vil i løpet av 2010 bli obligatorisk for alle som er født tidligere enn 1980, og som skal føre båt mer enn 8 meter, og / eller har 25 hestekrefter eller mer. Pensumet til båtførerprøven er basert på Sjøfartsdirektoratets fagplan Datakortet Helse Diplom (http://www.norsktest.no/produkter/sjofart/fagplan.pdf) for båtførerprøven. Båtførerbevis 3.10 Tilgjengelige tester Datakortet ønsker å tilby Datakorttester i de mest brukte programvarene. For øyeblikket dreier det seg om MS-Office pakken, Open Office og Filemaker. Testene er i hovedsak på norsk, men mange tester tilbys også i engelsk. Ønskes tester på engelsk eller andre språk i spørsmålsformuleringen, kan det la seg gjøre. Fullstendig oversikt over hvilke Datakorttester som finnes i de forskjellige modulene finnes på våre hjemmesider. Finnes ikke programvaren du er ute etter, så ta kontakt med Datakortet a.s for å formidle ditt behov. P r o d u k t e r D a t a k o r t e t a. s t i l b y r t i l s i n e a u t o m a t i s e r t e t e s t s e n t r e III.5

3.11 Tilrettelagte tester Det tilbys tilrettelagte Datakorttester for de som ikke har mulighet til å ta en ordinær automatisert test. Testene som brukes til dette er manuelle tester for kandidater som har sterke synshemninger, eller ikke har tilgang til Internett. I det automatiserte testsystemet kan kandidaten få tilrettelagte tester som har 30% ekstra testtid. En tilrettelagt test krever en sakkyndig vurdering. Det kan være fra; lege psykolog spesialpedagog faglærer (for fremmedspråklige kandidater) eventuelt andre etter behov Det er Testleder som er ansvarlig for å bestemme om kandidaten har behov for ekstra testtid. Mer informasjon finnes på Datakortets hjemmesider, der det finnes både rutiner, retningslinjer og søknadsskjema. P r o d u k t e r D a t a k o r t e t a. s t i l b y r t i l s i n e a u t o m a t i s e r t e t e s t s e n t r e III.6

3.12 Datakortets fagplan og testegenskaper Datakortets fagplan er den norske oversettelsen av European Computer Driving License (ECDL) internasjonale fagplan. Fagplanen er i dag på 2 nivåer. Datakortets fagplan og Datakortet Ekspert fagplan. Datakortet Ekspert er en påbygning av Datakortets fagplan i enkelte moduler. 3.12.1 Datakortets fagplan 4.0 Datakortets fagplan 4.0 består av 7 moduler. For detaljert oversikt over innholdet i Datakortets fagplan se våre hjemmesider eller inndeling fagplan i denne permen. Datakortets fagplan 4.0 er gjeldende fagplan fra 1. september 2003. Fagplanen er leverandøruavhengig. Datakortets referansenivå tar utgangspunkt i at databrukeren bør ha visse grunnleggende teoretiske kunnskaper om informasjonsteknologi (IT). I tillegg bør brukeren ha en del grunnleggende praktiske ferdigheter i bruken av datamaskinen og dataprogrammer. Modul 1: Grunnleggende IT-forståelse: Kandidaten skal kjenne til hovedkomponentene som en datamaskin er bygget opp av og forstå nøkkelbegreper innenfor informasjonsteknologien (IT), f.eks. lagring av data og minne, bruksområder for programvare i samfunnet og bruk av nettverk i forbindelse med databehandling. Kandidaten skal også være klar over IT-systemene man møter i det daglige, og hvordan bruk av datamaskiner kan påvirke helsen. Kandidaten skal dessuten ha kunnskap om en del emner innenfor sikkerhet og jus i tilknytning til bruk av datamaskiner og programvare. Modul 2: Bruk av datamaskinen og operativsystem: Kandidaten skal demonstrere grunnleggende kunnskaper og ferdigheter i bruk av datamaskinen og operativsystemet. Kandidaten skal være i stand til å justere de mest vanlige innstillinger i operativsystemet, bruke hjelpesystemet og håndtere programmer som har låst seg. Kandidaten skal vise evnen til å arbeide effektivt i skrivebordsmiljøet, og håndtere ikoner og vinduer. Han eller hun skal kunne håndtere filer og kataloger/mapper, vite hvordan man kopierer, flytter og sletter filer og kataloger/mapper, samt hvordan man komprimerer og pakker ut filer. Kandidaten skal også forstå hva et virus er og hvordan en bruker et antivirusprogram. Kandidaten skal også kunne bruke enkle redigeringsverktøy og ulike utskriftsmuligheter som er tilgjengelige i operativsystemet. Modul 3: Tekstbehandling: Kandidaten skal demonstrere grunnleggende kunnskaper og ferdigheter i bruk av et tekstbehandlingsprogram. Kandidaten skal kunne utføre dagligdagse oppgaver som å opprette, formatere og skrive ut dokumenter. Han eller hun skal også kunne kopiere eller flytte tekst mellom dokumenter. I tillegg skal kandidaten kunne bruke mer P r o d u k t e r D a t a k o r t e t a. s t i l b y r t i l s i n e a u t o m a t i s e r t e t e s t s e n t r e III.7

avanserte funksjoner innen tekstbehandling som å opprette tabeller, bruke bilder og figurer i et dokument samt bruke flettefunksjonen. Modul 4: Regneark: Kandidaten skal forstå egenskapene til et regneark og demonstrere grunnleggende kunnskaper og ferdigheter i bruk av et regneark. Kandidaten skal kunne utføre oppgaver i forbindelse med å planlegge, opprette, formatere og tilpasse et regneark. Han eller hun skal også kunne bruke grunnleggende matematiske formler og logiske funksjoner som er innebygd i regnearkprogrammet. Kandidaten skal demonstrere ferdigheter i å opprette og formatere diagrammer/grafer. Modul 5: Database: kandidaten skal forstå de grunnleggende prinsippene ved databaser og vise evne til å bruke en database på en datamaskin. Kandidaten skal kunne lage og endre tabeller, spørringer, skjema og rapporter. Kandidaten skal også kunne opprette relasjoner mellom tabeller og finne informasjon i en eksisterende database ved å bruke spørringer, tilgjengelige utvelgings- og sorteringsverktøy i databasen. Modul 6: Presentasjon: Kandidaten skal demonstrere kunnskaper og ferdigheter i bruk av presentasjonsverktøy på en datamaskin. Kandidaten skal kunne grunnleggende funksjoner i programmet, som å opprette, formatere og klargjøre presentasjoner for distribusjon og framvisning. Han eller hun skal vise praktiske ferdigheter i å kopiere, flytte og endre størrelsen på tekst, figurer, bilder og diagrammer i en presentasjon eller mellom presentasjoner. Kandidaten skal også være i stand til å gjennomføre grunnleggende operasjoner med figurer, bilder, diagrammer og tegnede objekter, samt å bruke ulike effekter for lysbildeframvisning. Modul 7: Internett og elektronisk post: Modulen er delt i to deler. Den første delen, Internett, krever at kandidaten forstår noen grunnleggende egenskaper og begreper i forbindelse med Internett og noen sikkerhetsaspekter i forbindelse med bruk av Internett. Kandidaten skal også kunne utføre grunnleggende søk på WWW ved å bruke en vanlig nettleser og tilgjengelige søkemotorer. Han eller hun skal kunne legge inn et bokmerke for websider og skrive ut websider og søkeresultater. Kandidaten skal også kunne bruke web-baserte skjema. Den andre delen, elektronisk post (e-post), krever at kandidaten forstår noen grunnleggende egenskaper og begreper i forbindelse med e-post og noen sikkerhetsaspekter i forbindelse med bruk av e-post. Kandidaten skal demonstrere evnen til å bruke et e-postprogram for å sende og motta meldinger, sette inn et filvedlegg i en e-post og å organisere og ordne mapper til e-post i det aktuelle e-postprogrammet. P r o d u k t e r D a t a k o r t e t a. s t i l b y r t i l s i n e a u t o m a t i s e r t e t e s t s e n t r e III.8

3.12.2 Datakortet Ekspert fagplan 1.0 Modul 3 Tekstbehandling, ekspert nivå Denne modulen krever at kandidaten kan utnytte et tekstbehandlingsprogram ved å bruke noen av de mer komplekse funksjonene i programmet. Med en kompetanse som ligger over grunnleggende nivå skal kandidaten effektivt kunne produsere tekstdokumenter av høy kvalitet. Kandidatens kompetanse skal inkludere ferdigheter som raffinert typografisk presentasjon og oppstilling av tekst, innsetting og håndtering av tabeller, bilder, diagrammer og avansert paginering. Kandidaten skal kunne produsere store komplette dokumenter og kunne bruke verktøy for fletting. Modul 4 Regneark, ekspert nivå Denne modulen krever at kandidaten kan utnytte et regnearkprogram ved å bruke noe av den mer komplekse funksjonaliteten i programmet til å produsere avanserte modeller. Med en kompetanse som ligger over grunnleggende nivå skal kandidaten effektivt kunne organisere data matematisk og logisk, hente ut informasjon, og bruke verktøyene i programmet for å presentere og produsere regnearkdata av høy kvalitet. Kandidatens kompetanse skal inkludere ferdigheter i behandling av celler i et regneark, utforming av matematiske og logiske formler ved å bruke de avanserte funksjonene som er tilgjengelig, samt redigering og bearbeiding av numeriske verdier, tekst og grafiske data. Kandidaten skal kunne produsere resultater fra flere arbeidsbøker, utforme diagrammer og makroer, sortere data og bruke funksjonaliteten i programmet for å optimalisere beregninger. Modul 5 Database, ekspert nivå Denne modulen krever at kandidaten kan benytte et databaseverktøy ved å bruke noen av de mer komplekse funksjonene i verktøyet. Med en kompetanse som ligger over grunnleggende nivå skal kandidaten benytte databasen til å organisere, hente ut, vise og rapportere data med bruk av det som er regnet som avanserte databaseferdigheter. Kandidaten skal forstå hvordan data kan organiseres og relateres. I tillegg skal kandidaten kunne registrere og kjøre makroer og importere, eksportere og koble data. Modul 6 Presentasjon, ekspert nivå Denne modulen krever at kandidaten kan skal forstå de grunnleggende elementene ved planlegging og utforming av en presentasjon. Kandidaten skal effektivt kunne bruke noen av de mer komplekse funksjonene i presentasjonsverktøyet. Kandidaten skal kunne realisere mye av potensialet som ligger i verktøyet og produsere presentasjoner med avanserte format og layout teknikker og med bruk av multimedia effekter. Kandidaten skal kunne lage avanserte grafer og redigere tegninger, bilder og objekter. Kandidaten skal også kunne lage og bruke makroer i presentasjonen. P r o d u k t e r D a t a k o r t e t a. s t i l b y r t i l s i n e a u t o m a t i s e r t e t e s t s e n t r e III.9

3.13 Datakorttesters egenskaper Datakorttesten skal måle om en kandidat behersker fagområdet tilfredsstillende. Validitet (måler testen det den er ment å måle) og reliabilitet (er testen pålitelig) er derfor svært sentrale områder i testutviklingen av Datakorttester. Det utføres detaljert resultatstatistikk på alle spørsmål i Datakorttestene, og på bakgrunn av analysematerialet revideres spørsmålene kontinuerlig. Datakorttestene for fagplan 4.0 gjennomføres på 35 minutter i alle 7 moduler. Innenfor denne tiden skal kandidaten besvare 36 spørsmål innenfor fagområdet til modulen. Datakorttestene for fagplan Ekspert 1.0 gjennomføres på 45 minutter for tekstbehandling og regneark. Innenfor denne tiden skal kandidaten besvare 45 spørsmål innenfor fagområdet til modulen. For Ekspert 1.0 testene i database og presentasjon er gjennomføringstiden 30 minutter på å besvare 30 spørsmål. Testen er balansert i forhold til volum, viktighet og vanskelighetsgrad de forskjellige kategorier og ferdighetsområder i fagplanen representerer. Antall spørsmål fra de forskjellige kategorier i fagplanen vil dermed være forskjellig. For å bestå en Datakorttest, må kandidaten oppnå et resultat på minst 75%. Det vil si at 27 av 36 spørsmål må besvares korrekt. For Datakortet Ekspert er også grensen for bestått minst 75%. Her må kandidaten besvare minst 34 av 45 spørsmål korrekt for tekstbehandling og regneark, og 23 av 30 spørsmål korrekt for database og presentasjon. I tillegg gir testresultatet også tilbakemelding på resultatet innenfor hver kategori i fagplanen. Kategoriresultatet viser i prosent antall korrekte svar i forhold til det totale antall spørsmål i den enkelte kategorien. For nærmere informasjon om testresultat se brukerveiledning for Questionmark Testadmin. P r o d u k t e r D a t a k o r t e t a. s t i l b y r t i l s i n e a u t o m a t i s e r t e t e s t s e n t r e III.10

4. Rutiner ved Datakort tester 4.1 Kompetansebevis Navn og fødselsdato påføres etter at den første testen er gjennomført, også hvis kandidaten stryker. Hver beståtte modul skal stemples med Testsenterets eget stempel og underskrives av godkjent Testleder eller Kontraktsansvarlig. Programvare og versjon påføres også. Når kandidaten har avsluttet sine planlagte tester skal vedkommende ha med seg Kompetansebeviset i originalversjon. Selv om kandidaten stryker og ikke har noen beståtte tester, skal Kompetansebeviset leveres til vedkommende. Hvis en kandidat har bestått alle 7 modulene, og ønsker å gjennomføre testene på nytt i en nyere versjon kan man bestille Datakortet Oppgradert kompetansebevis hvor disse testene skal føres på. Hvis det skrives feil på Kompetansebeviset, skal det bestilles duplikat fra Datakortet a.s. 4.1.1 Bestilling av kompetansebevis Når testsentret er utsolgt for Kompetansebevis, skal det bestilles nye før man kan legge inn flere kandidater i testsystemet. Dette kan gjøres pr. e-post, web eller telefon. Dere mottar da Kompetansebevisene ca. 1 uke etter bestilling. Haster det med å få nye kompetansebevis nummer kan Datakortet a.s også utgi nummerserie på e-post for så å ettersende kompetansebevisene. 4.2 Datakortets fagplan, godkjent materiell og Datakorttesten Datakortets fagplan er utgangspunktet for Datakort sertifiseringen, og den sertifiserende Datakorttesten utvikles på bakgrunn av denne. 2 forlag (Datapower learning a.s og Eduke a.s) skriver bøker som blir godkjent i forhold til samme fagplan. Opplæring med målsetting om Datakortsertifisering bør bruke et godkjent opplæringsmateriell i kombinasjon med Datakortets detaljerte fagplan. Det er viktig å merke seg at materiell som er godkjent dekker alle fagområder i fagplanen. Det er vesentlig å avstemme det godkjente materiellet mot Datakortets fagplan, da de forskjellige forlags materiell har forskjellig detaljering innenfor de forskjellige fagområder. Datakortets fagplan bør derfor benyttes i opplæringsfasen for å avstemme egen kunnskap opp mot fagplanens kunnskapsområder. Det er Datakortets fagplan som er utgangspunktet for Datakortets sertifiserende tester og ikke det enkelte opplæringsmateriellet. R u t i n e r v e d D a t a k o r t t e s t e r IV.1

4.3 Testgjennomføring 4.3.1 Før test Man må undersøke om alle kandidatene som skal opp til test er registrert i administrasjonsprogrammet for testsystemet og at de har fått tildelt de testene som de har planlagt å ta. Testlederen skal logge seg på alle maskinene som skal brukes under testen, slik at kun kandidatpåloggingen gjenstår. Før en kandidats første test skal det være en grundig gjennomgang av Informasjon til Testkandidat og Brukerdokumentasjon Testkandidat. Demotesten Demo av spørsmålstyper i Datakorttester bør være gjennomført, slik at kandidaten vet hvordan man skal besvare spørsmålene. 4.3.2 I testlokalet: Testleder skal sjekke gyldig legitimasjon på kandidatene som skal ta test. Brukernavn og passord skal så deles ut til kandidatene. Mobiltelefoner skal være slått av, ingen bøker og papirer skal ligge på bordet, og kun nettleseren skal være aktiv på testmaskinen. Det er ikke tillatt for kandidatene å gjøre notater under testen. Testleder skal ikke gi faglig hjelp til testkandidaten. Når testen(e) startes skal det være stille i testrommet. Testleder skal være tilstede under hele testen, og ha mulighet til å følge med på skjermene til kandidatene. 4.3.3 Etter test Når kandidaten er ferdig med testen skal Testlederen sjekke resultatet til hver kandidat. Klar tilbakemelding skal gis om bestått eller ikke bestått, og utskrift av testresultat skal utleveres. Brukernavn og passord skal så samles inn og oppbevares på kontor. Når alle kandidatene er ferdige med testen skal maskinene logges av og beståtte tester skal føres på Kompetansebevisene til kandidatene. Alle testkandidater har klagerett på en sensur. Hvis testkandidaten vil bruke denne retten skal eget skjema brukes. Skjemaet ligger i bakerst i Testsenterpermen. Klagefristen er 14 dager, fra testdato. R u t i n e r v e d D a t a k o r t t e s t e r IV.2

4.4 Spørsmålstyper Datakorttestene benytter flere forskjellige spørsmålstyper. Spørsmålstypen avhenger av kunnskapsområdets kognitive nivå og testverktøyets muligheter når det gjelder spørsmålsstillinger. Datakorttestene er ikke avhengig av om programvaren det testes i er installert på testmaskinen. For detaljert beskrivelse av hvilke spørsmålstyper som benyttes i Datakorttestene, bruk Demotesten Demo av spørsmålstyper Datakortet. Det anbefales at denne vises og gjennomgås for Kandidater som skal opp til en sertifiserende Datakorttest. 4.5 ECDL (European Computer Driving Licence) Beviset blir utstedt av Datakortet a.s. ECDL blir sendt ut automatisk i første halvdelen av påfølgende måned etter at den syvende modulen er bestått og som betyr at Kompetansebeviset er komplett. For å være berettiget til ECDL må alle testene være bestått innenfor en 3-års periode. Datakortet a.s sender ECDL samlet tilbake til Testsenteret som står for videre distribusjon til kandidaten. 4.6 ECDL- Start Utstedes av Testsenteret selv til de av kandidatene som har bestått minst 4 moduler. Det er valgfritt hvilke moduler ECDL-Start kan inneholde. ECDL-Start blir tilsendt Testsenteret ved autorisasjon og kan bestilles uten vederlag fra Datakortet as. 4.7 Datakortets medlemskort Plastkortet blir fritt tilsendt kandidaten måneden etter kandidaten har bestått sin første test. Det blir kun utsendt etter den første beståtte modulen. Pass på at adressen blir riktig utfylt, det må være privatadressen til kandidaten og ikke en evt. firmaadresse. R u t i n e r v e d D a t a k o r t t e s t e r IV.3

4.8 Endring av firmaopplysninger og ansatte som er tilknyttet Datakorttesting. Datakortet skal underrettes skriftlig om eventuelle endringer av firmaopplysninger for Testsenteret. Disse endringene skal oversendes straks de er registrert hos Brønnøysund registrene. Hvis ansatte som har hatt roller i Datakorttestingen slutter, skal dette meldes til Datakortet. Datakortet vil i samråd med Testsenteret finne akseptable løsninger for videre drift. Nye testledere kan man melde opp til test ved å sende e-post, eller ringe Datakortet. Endring av Kontraktsansvarlig skal man søke om på eget skjema som sendes Datakortet a.s. 4.9 Selvtester, Kartleggingstester og KvikkSjekktester Disse testene skiller seg fra ordinære Datakort tester ved at de kan gjennomføres uten en Testlederpålogging. De er heller ikke sertifiserende, dvs. at man ikke får noen form for bevis for å ha gjennomført en slik test. Testene kan tildeles fra Testadmin (Husk å registrere slike tester på formen E-<testsenterID>- <løpenummer>), og må startes fra Testing/Selvtest. Kandidater har også mulighet til å kjøpe disse fra vår web vis din egen mobiltelefon. 4.10 Support/hjelp Supporttid: 08.30-16.00 mandag til fredag Telefonnr. i det nevnte tidsrom er: 78 97 35 00 e-post: support@datakortet.no Datakortet a.s vil også prøve å ha en oppdatert hjemmeside slik at alle testsenter kan logge seg på å få svar på ofte stilte spørsmål som kommer inn til oss. I forbindelse med oppstart av Testsenteret er supportapparatet fritt tilgjengelig i 30 dager fra autorisasjonsdato. Etter denne perioden vil deler av kostnadene forbundet med dette faktureres det aktuelle Testsenter avhengig av type problem og feilkilde. R u t i n e r v e d D a t a k o r t t e s t e r IV.4

4.11 Fakturering og priser Testsenteret blir hvert år fakturert for årlige avgifter. I tillegg faktureres det også for det årlige antall Kompetansebevis det enkelte Testsenter plikter å motta i henhold til avtale. Ekstra bestillinger av Kompetansebevis blir fakturert fortløpende. Oppdatert prisliste vil til enhver tid ligge tilgjengelig på våre lukkede Testsentersider på http://www.datakortet.no. Prisendringer varsles gjennom e-post til Daglig kontakt og våre hjemmesider senest to måneder før endring. R u t i n e r v e d D a t a k o r t t e s t e r IV.5

5. Rutiner ved gjennomføring av tester uten krav om kompetansebevis. Denne driftsrutinen tar for seg hvordan administrasjon av testkandidater for tester som ikke har krav til Kompetansebevis skal skje. Eksempler på type tester som er innenfor denne gruppen kan du se i tabellen under: Andre elektroniske tester (tester som ikke krever kompetansebevis) Andre tester er: Datakort Ekspert tester (Sertifiserende test) Båtførerprøven (Sertifiserende test) Datakortet Helse (Sertifiserende test) Datakortet Sikkerhet (Sertifiserende test) E-<TestsenterID>-<Løpenummer> Eksempel: TestsenterID = N-999 Registreringen av den første kandidaten som skal ta en test som IKKE er en sertifiserende Datakort test ved dette testsentret blir: E-999-1 Kartleggingstester for Datakortet (Selvtest) Kvikksjekktester for Datakortet (Selvtest) Tentamen Båtførerprøven (Selvtest) Sikkerhetssjekken (Selvtest) Kartleggingstester for Datakortet Ekspert (Selvtest) Kvikksjekktester for Datakortet Ekspert (Selvtest) eborger (Selvtest) Vi henviser til prislisten på våre hjemmesider for pris i forbindelse med testgjennomføring. 5.1 Krav til testkandidat Det stilles ingen krav om tidligere beståtte tester før en testkandidat kan ta denne type tester, ei heller at testkandidaten innehar et kompetansebevis. Det vil si at man ikke trenger en bestått Datakortmodul for å gjennomføre en test. 5.2 Krav til maskinvare Samme krav som til ordinær Datakorttesting, se skilleark 2 i Testsenterpermen. R u t i n e r v e d D a t a k o r t t e s t e r V.1

5.3 Krav til registrering i administrasjonsprogrammet for testsystemet. Dersom testkandidaten har et ordinært Kompetansebevis, skal eksisterende brukernavnbrukes til testgjennomføring når kartleggingstest, kvikksjekktest eller eksperttester skal tas. Hvis testkandidaten ikke har gjennomført Datakorttesting tidligere, og ikke har fått utstedt Kompetansebevis tidligere, skal testkandidaten registreres på følgende måte i administrasjonsprogrammet: E-<TestsenterID>-<løpenummer>. Se i tabellen i starten av dette kapittelet for nærmere forklaring. Den fjerde testkandidaten som skal gjennomføre tester uten eget Kompetansebevis på Testsenter N-999 vil få dette brukernavnet: E-999-04. Testleder er ansvarlig for at testkandidatene blir opprettet på korrekt måte og for å vedlikeholde nummersystemet som er brukernavn for testkandidater for denne type tester. Når Testkandidaten består en slik type test er han/hun berettiget til et eget Diplom som blir skrevet ut av Datakortet. Diplomet vil bli sendt til testkandidaten etter ca. 1 måned. For Ekspert tester vil Testkandidaten også få et plastkort med Ekspert profil ved første beståtte Ekspert modul. Dere trenger ikke å sende inn noe etter en test, men vær nøye med at navn og adresse blir korrekt utfylt. OSB: for Båtførerprøven gjelder egne rutiner, se avsnitt 5.7 5.4 Administrasjonsprogram Testadmin skal brukes til å administrere databasen. Administrasjonsprogrammet for denne type tester er det samme som for ordinære tester. 5.5 Testen Ekspert testene inneholder 45 spørsmål som må besvares på 45 minutter for tekstbehandling og regneark. For database og presentasjon er det 30 spørsmål på 30 minutter. Kravet til bestått er minimum 75% riktig (minimum 34 av 45 spørsmål korrekt, eller 23 av 30 spørsmål korrekt). Sikkerhetstesten består av 30 spørsmål hvor du har en maksimaltid på 30 minutter og det må være et oppnådd resultat på minimum 75% for å få bestått. 5.6 Fagplan Kunnskapsnivået er beskrevet i sine respektive fagplaner som finnes til nedlasting på vår hjemmeside http://www.datakortet.no. R u t i n e r v e d D a t a k o r t t e s t e r V.2

5.7 Båtførerprøven Båtførerprøven har egne rutiner som er beskrevet i tabellen under. Spesielt viktig er det at deres testsenter har ansvar for å håndtere innsendelse av bilder, samt å selv bestille kart fra Sjøfartsdirektoratet. Mer informasjon om Båtførerprøven finner du på våre hjemmesider http://www.norsktest.no Tilgang på tester til Båtførerprøven. Kontinuering Testen åpnes fra www.norsktest.no Antall oppgaver Hjelpemidler Tidsbegrensning Bestått grense Gjennomføring av testen Nytt Registrering av resultat Resultatbildet Lag en ny gruppe i deres trestruktur som heter Båtførerprøven. Her skal dere opprette brukere som skal ta testen. Kandidat ID for nye kandidater er som før E-<TestsenterID>-01, E-<TestsenterID>-02 osv. Eksempel: N-367 sin første kandidat skal hete E-367-01. Når du lager tildeling, skal denne ha begrensningen 42 dager mellom liknende test. Dette er gjort da Sjøfartsdirektoratet nå krever 14 dagers karantene ved ikke bestått test. Det skal ikke brukes samme oppgavesett før alle tre er benyttet. Klikk Båtførerprøven og velg Startside for Båtførerprøven. Det anbefales å gjennomføre demotesten før eksamen! Eksamen består av 50 oppgaver. Kart utdeles av Testleder til hver kandidat, hvor det er lov til å skrive og beregne. Kandidaten må ha med parallellforskyver/linjal, kladdeark og kalkulator. 60 minutter. Beståttkravet er fra og med 80 % riktige svar, tilsvarer 40 av 50 spørsmål korrekt. Testleder må på forhånd logge på alle PC-er som skal benyttes til testing. Dette er en del av kvalitetssikringen. Kandidaten må legitimere seg. Kandidaten (eller Testleder) skriver deretter inn tildelt brukernavn og passord. Før testen påbegynnes MÅ kandidaten registrere informasjon om navn, adresse og fødselsdato. Gjerne også telefon og e-post. Eksaminering bør settes i gang samtidig for alle kandidatene, der du høyt og tydelig angir hvilket oppgavesett som skal avlegges. En hel klasse kan avlegge samme prøve samtidig. Resultatene registreres og behandles i databasen til Norsk Test AS. Testleder kan i etterkant gå inn og sjekke kandidatenes resultat i Testadmin. Bruk Rapporten Eksport til Excel, og velg testen de tre ulike Båtførerprøvene. I resultatbildet umiddelbart etter at testen er avsluttet vil kandidaten få informasjon om bestått eller ikke-bestått resultat. Totalresultatet avgjør bestått eller ikke-bestått resultat. Hvis dette viser 80 % eller over har kandidaten bestått båtførerprøven. R u t i n e r v e d D a t a k o r t t e s t e r V.3

Resultatbildet viser også delresultat som en informasjon til kandidaten om nivået innenfor de tre hovedemner som utgjør Båtførerprøven. Ved bestått resultat Bilde Bestilling kart Pris for test Support Ved bestått resultat vil kandidaten få tilsendt et Båtførerbevis i bankkortformat. Normalt tar dette 2-4 uker. For å få utstedt bevis kreves passbilde/bilde av kandidaten. Skann inn bilde evt. ta et bilde av kandidaten og send dette ved hjelp av webskjemaet på www.norsktest.no/bfp/testleder Her vil det også være mulighet til å bestille kart til testen direkte fra Sjøfartsdirektoratet. Papirbasert og automatisert test har nå samme pris. Veiledende pris er nå 525,- inkl. mva. Telefon 78 97 35 00 eller post@norsktest.no R u t i n e r v e d D a t a k o r t t e s t e r V.4

Bruksanvisning for bruk av testsystemet Questionmark Perception Enterprise Manager 01.01.2009 B r u k s a n v i s n i n g f o r b r u k a v t e s t s y s t e m e t VI.1

Innhold A1. Systemkrav for bruk av testsystemet... 3 A1.1 Systemkrav til datamaskiner der testing skal gjennomføres... 3 A1.2 Systemkrav til datamaskiner testleder skal bruke til administrasjon... 4 A2. Oversikt... 5 A2.2 Innlogging til administrasjonssidene (Kun for testledere)... 5 A2.1 Navigering... 6 A3 Administrasjon av Kandidater ved testsentret... 7 A3.1 Tilgjengelige funksjoner i Kandidat siden... 8 A3.2 Registrering av kandidater.... 9 A3.2.1 Registrere enkeltvis... 10 A3.2.2 Registrering av flere kandidater samtidig... 10 A3.2.2.1 Registrere kandidater med Autonummer... 11 A3.2.3 Import av Kandidater... 12 A5. Hvilken KandidatD skal man bruke på de forskjellige kandidatene Feil! Bokmerke er ikke definert. B r u k s a n v i s n i n g f o r b r u k a v t e s t s y s t e m e t VI.2

1. Systemkrav for bruk av testsystemet Denne seksjonen vil ta for seg systemkravene som er påkrevd for at testsystemet skal virke tilfredsstillende. Det er viktig at de krav som er listet opp i denne seksjonen blir fulgt. 1.1 Systemkrav til datamaskiner der testing skal gjennomføres Ved å benytte Questionmark Perception som testsystem foregår all testing og administrasjon via Internet. Siden alt er webbasert kreves det ingen egen installasjon på de maskiner som brukes. Før hver testgjennomføring vil datamaskinene bli sjekket om nødvendig programvare er installert for at alt skal virke tilfredsstillende. Krav til datamaskiner der testing skal gjennomføres Windows 95/98/NT4/2000/XP/Vista 128 Mb intern minne Skjermoppløsning på minst 1024*768 piksler med 16bpp (65k farger) Oppkobling mot internett Internet Explorer 6.0 eller nyere, eller nyere versjoner av Mozilla Firefox. Popup-blokkering skal være slått av Java versjon 1.5 eller nyere (www.java.com) Flash Player skal være installert (www.adobe.no) TCP/IP protokoll: o o o o o Port 80 (http) skal være åpen for trafikk ActiveX applet tillatt i brannmuren Ingen cache i proxyserver DNS oppslag skal virke på klienten Følgende servere må kunne nåes gjennom en brannmur: http://213.188.132.130 http://213.188.132.131 http://213.188.132.132 http://213.188.132.133 http://213.188.132.134 B r u k s a n v i s n i n g f o r b r u k a v t e s t s y s t e m e t VI.3

1.2 Systemkrav til datamaskiner testleder skal bruke til administrasjon Krav til datamaskiner som testleder skal bruke til administrasjon av kandidater Her gjelder samme krav som de datamaskiner som skal brukes til testgjennomføring (Dette fordi testledere også en gang iblant vil kjøre igjennom tester for egen læring) I tillegg må datamaskinen ha følgende innstillinger aktivert (Dette må gjøres for å kunne generere rapporter i administrasjonssystemet): For å finne denne innstillingen går man inn på Verktøy i nettleseren Alternativer for Internett Trykke på Sikkerhet s fanen Egendefinert Nivå Blar seg så ned til Nedlastinger som vist i skjermbildet ved siden av. 1.3 Problemer med testsystemet Hvis du fortsatt har problemer med å få startet en test, kan du ta en kikk på våre supportsider. Disse finner du link til på testens startside. Finner du ikke den nødvendige hjelpen der, er vårt supportmannskap klare for å hjelpe deg. Vi skal gjøre alt vi kan for at du får en mest mulig effektiv drift av Datakortet ved ditt Testsenter. B r u k s a n v i s n i n g f o r b r u k a v t e s t s y s t e m e t VI.4

2. Oversikt Questionmark Perception (heretter kalt Testsystemet) er et 100 % web basert testsystem. Dette vil si at man kun trenger en godkjent nettleser og internett for å kunne ha tilgang til Datakortet a.s sitt testsystem. Testserverne er plassert i Oslo, og er satt opp slik at det til enhver tid skal være tilstrekkelig båndbredde og kapasitet til alle testgjennomføringene. 2.2 Innlogging til administrasjonssidene (Kun for testledere) Gå til siden http://testadmin.datakortet.no Denne siden skal ikke gjøres tilgjengelig for testkandidater, og den skal ikke ligge som favoritt på testmaskiner, kun på testlederens maskin. Det er viktig at en noterer seg denne webadressen siden dette ikke finnes noen pekere til denne siden. Her vil en møte et påloggingsvindu: Her skal man bruke det brukernavnet og passordet man har fått tilsendt fra Datakortet a.s. Denne informasjonen er personlig og skal ikke deles med noen andre. Etter godkjent pålogging vil følgende skjermbilde komme opp: B r u k s a n v i s n i n g f o r b r u k a v t e s t s y s t e m e t VI.5

2.1 Navigering For å navigere seg rundt i testsystemet anbefales det å bruke de menyvalgene som kommer fram i nettleseren og eventuelle linker som kommer opp i det aktive vinduet. I mange tilfeller finnes det flere metoder for å utføre forskjellige basisfunksjoner. Dette vil man etter hvert lære seg, og denne dokumentasjonen vil ta for seg de mest nødvendige og sentrale funksjoner en trenger å kunne. OBS! I testsystemet kan man ikke bruke Tilbake knappen i nettleseren for å gå til forrige side. Da vil man eventuelt miste alle data som er skrevet inn. Om man ikke har brukt testsystemet i løpet av 10 minutter vil man automatisk bli logget av på grunn av sikkerhetsmessige årsaker. B r u k s a n v i s n i n g f o r b r u k a v t e s t s y s t e m e t VI.6

3 Administrasjon av Kandidater ved testsentret For å legge inn kandidater velger man Administrasjon og deretter Kandidater som vist i skjermbildet under. En vil da bli tatt til siden som viser alle kandidater ved sitt testsenter B r u k s a n v i s n i n g f o r b r u k a v t e s t s y s t e m e t VI.7

3.1 Tilgjengelige funksjoner i Kandidat siden Etter man har kommet inn på siden som viser alle kandidater ved sitt testsenter, har man mange muligheter på venstresiden i menyen. Denne seksjonen vil forklare de forskjellige funksjonene. Denne funksjonen brukes nå man vil legge inn en og en kandidat Denne funksjonen brukes når man vil legge inn flere kandidater samtidig. Denne funksjonen vil bli nærmere forklart senere i denne brukerveiledningen. Denne funksjonen brukes når en vil endre på en kandidats registrerte informasjon, som for eksempel passord, gruppemedlemskap og e-post adresse. OBS: Man skal ALDRI endre KandidatID etter at det er tatt en elektronisk test. Denne funksjonen er ikke tilgjengelig. Ta kontakt med support@datakortet.no om det er kandidater som skal slettes fra systemet. Denne funksjonen brukes når man vil tildele tester til en eller flere kandidater. Denne funksjonen brukes når man vil flytte kandidaten til en annen gruppe som er laget ved testsentret. En kandidat kan være medlem av flere grupper. Dette er en funksjon man kan bruke om man har tildelt tester på gruppenivå, og ikke rett på selve kandidatene. Denne funksjonen kan brukes om man vil importere kandidatene inn i testsystemet. Dette gjøres ved å lage et kommaseparert dokument i for eksempel Notepad. Dette er forklart senere i denne brukerveiledningen. Denne funksjonen brukes når en kandidat ved et annet testsenter vil ta tester ved deres testsenter. Kravet er at kandidaten skal ha med seg sitt kompetansebevis slik at man kan bruke kandidatnummeret for å utføre flyttingen. Det er ikke mulig å få se hvilke tester kandidaten har tatt etter flytting av kandidat. Denne funksjonen brukes for å få se passordene til kandidatene som finnes på testsenteret. B r u k s a n v i s n i n g f o r b r u k a v t e s t s y s t e m e t VI.8

Har man mange kandidater ved sitt testsenter kan denne funksjonen være fin å bruke om man vil søke opp en kandidat. Angir hvor mange visninger per side en ønsker å se. 3.2 Registrering av kandidater. Hvordan man kan registrere kandidater er beskrevet i dette avsnittet. Det finnes flere forskjellige måter å gjøre dette på. Det aller viktigste er at dere registrerer deres kandidater riktig inn i systemet slik som beskrevet i tabellen under. Oversiktstabell for hvordan kandidater skal registreres for ulike tester Type test Registreringsmåte i testsystemet Sertifiserende Datakorttest (Modul 1-7) NO-XXXXXXX Dette nummeret finnes oppe i høyre hjørnet på kompetansebeviset og skal KUN brukes en gang pr kandidat Andre elektroniske tester Andre tester er: Datakort Ekspert tester (Sertifiserende test) Båtførerprøven (Sertifiserende test) Datakortet Helse (Sertifiserende test) Datakortet Sikkerhet (Sertifiserende test) Kartleggingstester for Datakortet (Selvtest) Kvikksjekktester for Datakortet (Selvtest) Tentamen Båtførerprøven (Selvtest) Sikkerhetssjekken (Selvtest) Kartleggingstester for Datakortet Ekspert (Selvtest) Kvikksjekktester for Datakortet Ekspert (Selvtest) eborger (Selvtest) E-<TestsenterID>-<Løpenummer> Eksempel: TestsenterID = N-999 Registreringen av den første kandidaten som skal ta en test som IKKE er en sertifiserende Datakort test ved dette testsentret blir: E-999-1 B r u k s a n v i s n i n g f o r b r u k a v t e s t s y s t e m e t VI.9

3.2.1 Registrere enkeltvis Den enkleste måten å legge inn en kandidat på er å bruke funksjonen som en da finner i menyen på venstre side under Administrasjon og Kandidater. Følgende skjermbilde kommer da opp: Minimumskravet for innlegging av en kandidat er KandidatID og Passord. Er man usikker på hvilken KandidatID man skal bruke kan man finne en detaljert ved å trykke her. Resten kan kandidaten legge inn selv før testen startes. Dere kan endre passordet, men vi foreslår at man beholder det allerede genererte passordet. Vi oppfordrer også at man ikke under noen omstendigheter lager felles passord for en hel klasse, da dette vil gjøre personopplysninger og testresultater tilgjengelig for mange personer. Hvis en ønsker å legge inn fødselsdato må dette gjøres i skillearket Detaljer. I Felt1 skal man da skrive inn fødselsdatoen på formatet dd/mm/åååå. Eks 01/12/1999. Andre opplysninger kan legges inn ved å trykke på arkfanene. Når man er ferdig med å registrere inn kandidatinformasjonen trykker man på Lagre knappen. 3.2.2 Registrering av flere kandidater samtidig Testsystemet har en funksjon der man kan registrere inn flere kandidater samtidig. For å gjøre dette MÅ man ha laget en gruppe i forkant (Dette er beskrevet i avsnitt). Under Administrasjon og Kandidater finner man funksjonen Følgende vindu kommer da opp: i menyen til venstre. B r u k s a n v i s n i n g f o r b r u k a v t e s t s y s t e m e t VI.10

Før man begynner innlegging av kandidater velger man hvilken gruppe kandidatene skal være tilknyttet. Dette gjøres ved å velge Tilknytt Gruppe, for deretter å velge den aktuelle gruppen for kandidatene (Les mer i avsnitt XXX om fordelen med å jobbe med kandidater i grupper). Minimumskravet for innlegging av en kandidat er KandidatID og Passord. Er man usikker på hvilken KandidatID man skal bruke kan man finne en detaljert ved å trykke her. Resten kan kandidaten legge inn selv før testen startes. Dere kan endre passordet, men vi foreslår at man beholder det allerede genererte passordet. Vi oppfordrer også at man ikke under noen omstendigheter lager felles passord for en hel klasse, da dette vil gjøre personopplysninger og testresultater tilgjengelig for mange personer. Skal man registrere flere enn 20 kandidater velger man funksjonen Lagre og flere, hvis man har fått registrert alle kandidatene og tilkynnet dem en gruppe i skjemaet velger man Lagre. 3.2.2.1 Registrere kandidater med Autonummer Denne funksjonen kan brukes om man har kompetansebevis med nummerserie etter hverandre, eller man skal registrere inn mange kandidater som skal ta Andre elektroniske tester (Se avsnitt XX). Før man lager Autonummereringen må man velge hvilken gruppe kandidatene skal ligge i. Tall som starter med 0 vil bli laget uten dette slik at 01 blir 1. For å løse dette tar man med sifferet foran 0 slik at autonummeret for eksempel blir fra 501 til og med 509, og prefikset NO-114. En vil da få opprettet kandidater med KandidatID fra NO-114501 til og med NO-114509. Se eksemplet under som viser det som er beskrevet i dette avsnittet. B r u k s a n v i s n i n g f o r b r u k a v t e s t s y s t e m e t VI.11

3.2.3 Import av Kandidater Denne funksjonen finner man under Administrasjon og Kandidater. Denne funksjonen gjør det mulig å importere en tekstfil med kandidatinformasjon rett inn i testsystemet. Følgende rekkefølge skal kandidatinformasjonen ligge i denne tekstfilen, og skilles med komma: KandidatID, Detaljer, Passord, Fornavn, Etternavn, E-post, Gruppe Eks: NO-99999,,A456Bn,Ola,Normann,Ola@Norman.no,Vår2008 Eksempelet over importerer informasjonen i tekstfilen, men uten innhold i Detaljer feltet. (To komma etter hverandre angir tomt felt) Det anbefales å lagre disse som semikolonseparert tekst i MS Excel eller liknende program. Husk da å lagre den som en.csv fil. Filen må lagres på et egnet område på din maskin. Filen må så åpnes i Notepad der du bruker Erstatt funksjonen til å bytte semikolon med komma. Årsaken til denne fremgangsmåten er ulikt oppsett av csv filer i norsk og engelsk programvare. Følgende bilde kommer opp når man klikker på Administrasjon og Kandidater: Hvis du velger Lag tilfeldige passord lager Testadmin passord som er kombinasjoner av store bokstaver og tall. Trykk på Bla gjennom og finn filen du ønsker å importere fra. Når du har funnet filen, kan du velge hvilken gruppe den skal legges i. Husk! Gruppen må allerede være opprettet! Mer B r u k s a n v i s n i n g f o r b r u k a v t e s t s y s t e m e t VI.12

om dette i kapitlet Grupper. Legg kandidater til gruppe vil overskrive evt. gruppenavn i importfilen. Velg så Import, og kandidatene legges inn. 4. Grupper 4.1 Fordelen med å jobbe med grupper Grupper er nødvendig, da man muliggjør statistikk på en enkel måte. Det er også lett å tildele tester til en gruppe, hvis alle kandidater i denne gruppen skal ha samme type tester. Kort sagt har du mer oversikt over kandidater når du bruker grupper. Menyvalgene blir aktive ved å merke en gruppe. Plusstegnet indikerer at det er flere nivå i gruppen. Denne funksjonen kan ikke brukes av testsentre, kun Datakortet a.s. Testsentre bruker kun undergrupper. Ved å merke en hovedgruppe, kan du lage en ny undergruppe i så mange nivåer du vil Slett grupper gruppen Her kan du endre navn eller beskrivelsen på Tildeling av tester til en gruppe er mulig fra dette valget Viser kandidater som ligger i valg gruppe 4.2 Lage grupper Velg Administrasjon/Grupper. Du får nå en oversikt over alle gruppene som finnes ved ditt Testsenter. I menyen til venstre kan du lage nye undergrupper. Testsentret ditt er øverste nivå og må ikke endres. B r u k s a n v i s n i n g f o r b r u k a v t e s t s y s t e m e t VI.13

4.3 Slette grupper Hvis du velger å slette en gruppe, vil kandidatene i gruppen miste alle tildelinger av tester tildelt gruppen, men beholde individuelle tildelinger. Personene som tilhører gruppen vil ikke slettes, men flyttes til øverste nivå i gruppestrukturen. 4.4 Deltakerlister Det er kun mulig å ta ut deltakerlister ved å bruke Administrasjon/Kandidater. Her filtrerer vi på Gruppenavn. Merk tabellen som blir vist, og kopier til for eksempel Excel eller Word. B r u k s a n v i s n i n g f o r b r u k a v t e s t s y s t e m e t VI.14

5. Tildeling av tester Du må tildele tester til kandidaten. Dette kan du gjøre ved å tildele tester til en kandidat eller grupper som kandidaten er medlem av. Hvis det kun er en eller flere enkeltpersoner kan du bruke menyvalget Administrasjon/Kandidater. Hvis du skal tildele tester til en hel gruppe, velger du Administrasjon/Grupper. Merk de Gruppene eller kandidatene du ønsker å tildele test, og trykk til venstre. Denne dialogen kommer da opp: i menyvalget TIPS: Om du merker en kandidat og holder Shift tasten nede kan man merke flere kandidater samtidig for så å trykke Velg hvilken type test du skal tildele. Tildel andre tester uten testleder gir deg mulighet til å tildele tester som ikke krever at testleder logger seg på først ( se tabellen i avsnitt 3.2 etter tester som er merket Selvtester ). For Datakortets sertifiserende tester velger du Tildel sertifiserende tester. Klikk knappen Neste eller velg skillearket Tester. Velg deretter Legg til test. B r u k s a n v i s n i n g f o r b r u k a v t e s t s y s t e m e t VI.15

Du kan enten klikke deg frem, eller søke på navnet på testen. Ved for eksempel å søke på Modul 4, vil alle tester i regneark komme opp. Velg hvilke(n) test(er) som skal gjennomføres. Åpne mappen med ønskede tester, og merk testen i det midterste vinduet og trykk Legg til eller Legg til alle for å velge ønskede tester. Når du er fornøyd trykker du Ferdig. Velg deretter knappen Neste eller skillearket Testegenskaper for å gå videre. B r u k s a n v i s n i n g f o r b r u k a v t e s t s y s t e m e t VI.16

I tildelingen over ser vi at de har ubegrenset antall testforsøk. Du må hake av boksen Begrens forsøk og angi antall forsøk for å legge inn begrensninger. Hvis denne ikke er haket av, kan kandidaten gå opp til ny test neste dag. Neste dag er, per definisjon, fra klokken 00:00 ved datoskifte. Trenger kandidaten ekstra tid på testen må dette meldes fra til Datakortet a.s på eget skjema. Velg periode for tilgjengelighet angir når denne tildelingen skal være mulig å gjennomføre. Tildelingen er inaktiv inntil den befinner seg innenfor tidsrommet som er angitt. Hvis du bruker denne funksjonen vil testene bare være synlige ved pålogging for kandidaten når den er aktiv. Dette begrenser kandidatens mulighet for å starte feil test. Trykk så Neste for å komme til oversikt over kandidater som skal være med i tildelingen. Du velger grupper ved å merke de gruppene som skal få tildelingen. Bruk Ctrl for å merke flere grupper. Trykk så Lagre for å lagre tildelingen. Kandidatene kan nå gjennomføre test. Merk at du har mulighet til å selge Kartleggingstester og Kvikksjekktester direkte fra testsystemet. Disse testene blir fakturert Testsentret på samme måte som ordinære Datakorttester ved månedsslutt. Se til at valget Begrens forsøk er satt til ønsket antall tester. Du kan senere endre denne tildelingen både med hensyn til personer som er tilknyttet denne og tidsrommet for tildelingen. Dette velger du fra menyvalget Administrasjon/Tildelte tester. 5.1 Sette egenskapen Krever Testleder på tildeling av test Under tildeling av test vil alle sertifiserende tester ha et grått felt i denne ruten. Det vil si at denne ikke kan endres. Hvis du ønsker å kontrollere testgjennomføringen av ikkesertifiserende tester, har du mulighet til å sette denne egenskapen på. Dette innebærer at testen må startes som en sertifiserende test med testlederpålogging. Du velger selv! B r u k s a n v i s n i n g f o r b r u k a v t e s t s y s t e m e t VI.17

6. Oversikt over tildelte tester Menyvalget Administrasjon/Tildelte tester gir deg en oversikt over alle tildelinger av tester som er laget for ditt Testsenter. Denne funksjonen er veldig fin å bruke når man er usikker på om man har gjort ting riktig, eller om man ikke husker hvilke tester som er tildelt en kandidat. Har man tildelt testene på en gruppe kan man IKKE søke på KandidatID for å få opp kandidatens tildelte tester. En tildeling har to statusmuligheter; Aktiv eller Inaktiv. Statusen endres fra Aktiv til Inaktiv når tildelingen er gått ut på dato eller antall testforsøk er brukt opp. Tildelingene slettes ikke automatisk, men endrer kun status. Her kan du se en oversikt over allerede tildelte tester, og du kan gjøre endringer på disse. Du kan filtrere ut alle aktive eller inaktive tester. Inaktive tildelinger er normalt noe du ikke trenger å ta vare på, så merk alle og slett disse regelmessig for å holde oversikt. Du kan søke i tildelinger ved hjelp av filteret over. For å holde oversikt kan det være greit å angi når tildelingen går ut på dato, slik at de kan slettes. Merk tildelinger enkeltvis ved å bruke Ctrl tasten, eller bruk skift-tasten for å merke flere etterfølgende. Ved å bruke Global redigering kan du endre på mange tildelinger samtidig. Du sletter tildelinger ved å merke disse og trykke Slett. Når du lager tildeling av test til en undergruppe, vil tildelingen ta utgangspunkt i hvem som er medlem av gruppen når testen startes. Tildelingen tar ikke hensyn til hvem som var i gruppen når tildelingen ble laget. OBS! Ved tildeling til gruppe, vil også eventuelle undergrupper få samme tildeling. Etter du har laget tildelingen har du mulighet til å sende denne ved hjelp av E-postutsending. Se eget avsnitt. B r u k s a n v i s n i n g f o r b r u k a v t e s t s y s t e m e t VI.18

7. E-postutsending Du kan sende epost på to måter. Enten ved å velge Administrasjon/Epostutsending, eller i forbindelse med tildeling av tester. Dette er en nyttig funksjon ved for eksempel: Sende e-post til en eller flere kandidater. Utsending av oversikt/informasjon om tildelte tester. Sende en påminnelse om utestående testforsøk. Når du har valgt hvilken mal du skal bruke, velger du hvem som skal motta meldingen. Når du trykker Til + for å legge til kandidater, vil det komme opp en dialog. Du velger kandidater eller grupper i dette vinduet. Du vil se at navnene/gruppene fortløpende blir oppført i Til feltet. Hvis du vil fjerne navn, merker du navnet og trykker Til- knappen. Trykk Neste for å skrive selve e- posten. Angi Emne. I Melding skriver du inn teksten. Du har mulighet til å flette inn informasjon ved å bruke Sett inn feltene. Du kan nå skrive en ferdig e-post med Kandidat ID, passord og link til startside for test. Dette er spesielt nyttig ved salg av Kartleggings- og KvikkSjekktester. Når du er fornøyd trykker du Send. B r u k s a n v i s n i n g f o r b r u k a v t e s t s y s t e m e t VI.19

8. Rapporter Rapportene er laget med fem forskjellige maler. Du kan ta ut rapporter som kan brukes på tre måter. En rask oversikt, samt detaljert oversikt som er tilpasset henholdsvis skjermvisning og utskrift. Rapportene er laget slik at du har kun mulighet for å kombinere de forskjellige valgene som menyene gir, samt sette datobegrensninger for tidsperiodene for rapporten. Ingen rapporter lagres på serveren og resultatet av spørringen vises i webvinduet. Dere får videre tre ulike rapporter som dere kan bruke de overnevnte malene. * Resultatbok for en kandidat. * Karakterbok for en kandidat. * Eksport til Excel for en kandidat * Testoversikt * Eksport til ascii Eksport til ascii oppfører seg litt annerledes enn de fire øverste rapportene. Denne rapporten lagrer resultatet som en kommaseparert fil. Denne filen får navnet export.csv og må lagres lokalt på din maskin. Denne filen må åpnes i excel, og alle data vil da havne under kolonne A. For å få splittet opp data fra denne kolonnen, merkes hele kolonnen, og du velger Data/Tekst til kolonner fra menyen. Etterpå velger du Data med skilletegn og velger Tabulator velg så neste, og data vil nå legge seg i hver sin kolonne. Lagre så filen som et regneark med et nytt navn. Hvis ikke Eksport til ascii rapporten fungerer, men bare sier at rapporten er klar, skal du gjøre følgende: Gå til Kontrollpanel og velg Mappealternativer. Velg arkfanen Filtyper. Finn filtypen.csv i listen over registrerte filtyper og slett denne. Start Internett Explorer på nytt og kjør rapporten. Vi oppfordrer deg til å prøve deg frem for å få full oversikt over de forskjellige kombinasjoner av filterinnstillinger for rapporten. Savner du noen rapporter? La Datakortet få vite dette ved å sende en e-post til support@datakortet.no ved første anledning. B r u k s a n v i s n i n g f o r b r u k a v t e s t s y s t e m e t VI.20

9. Start av test 9.1 Startside for test Alle tester startes via våre hjemmesider; http://www.datakortet.no. Vi anbefaler at dere legger denne siden inn som en favoritt i nettleseren. Velg hvilken test som skal startes, og trykk på ikonet. Ved start av test vil du gå igjennom en systemsjekk for å finne ut om du har de rette programmene installert. Alle påkrevde programmer ligger linket opp på startsiden for test. Hvis du får feilmeldinger anbefaler vi at du gjør de påkrevde endringene. Se kapitlet Systemkrav for test. 9.2 Avbrutt test En test som blir avbrutt, skal gjenopptas på følgende måte: Logg ut kandidaten, eller bytt maskin. Gå til http://www.datakortet.no og logg inn på nytt Hvis testen var en sertifiserende test, logger Testleder først på. Hvis ikke, gå til neste punkt Kandidat merker Vis avbrutte tester Velg testen som ble avbrutt, og testen starter fra siste lagringspunkt OBS! Alle avbrutte tester som ikke er startet på nytt etter fire dager blir slettet automatisk B r u k s a n v i s n i n g f o r b r u k a v t e s t s y s t e m e t VI.21

Brukerdokumentasjon til kandidat VII.1 B r u k e r d o k u m e n t a s j o n t i l k a n d i d a t

1. Informasjon til testkandidat om testprogrammet 1.1 Questionmark Perception Questionmark Perception er programmet som kjører Datakort testene, og som benyttes av deg som Kandidat. 1.2 Innlogging til Questionmark Perception For å benytte Questionmark Perception må Testleder først starte opp programmet, og logge seg på med sitt brukernavn og passord (ved Selvtester trenger ikke Testleder å logge på først). Etter at Testleder har foretatt en vellykket innlogging på datamaskinen kommer følgende dialogboks opp: Brukernavn og passord vil du få utlevert av Testleder. Etter å ha logget deg inn på Questionmark Perception kommer følgende dialogboks opp: Her må du registrere din personlige informasjon. Dette er viktig siden Datakortet a.s skal kunne sende ut informasjon direkte til deg. VII.2 B r u k e r d o k u m e n t a s j o n t i l k a n d i d a t

1.3 Velg en test Etter at du har logget deg på så kan du klikke på den testen du skal gjennomføre. Etter at du har valgt ønsket test så startes denne umiddelbart etter at du har trykket på valgt test. 1.4 Vis rapporter Angi tidsrom, eller bruk Alle datoer for alle resultat. Trykk coaching report for å se resultat per fagområde i fagplanen. 1.5 Spørsmålstyper For at du skal bli vant med de forskjellige spørsmålstypene, kan du ta Demotestene for Datakortet. Angående spørsmål med merk svaret på bildet: Alle steder som gir rett svar med høyreklikk, er også gyldige svarområder. VII.3 B r u k e r d o k u m e n t a s j o n t i l k a n d i d a t

1.6 Resultatsiden Resultatet av testen presenteres slik: 1.7 Skriv ut resultatet Bruk Ctrl + P for å skrive ut resultatsiden. For å gå tilbake til hovedmenyen trykker du Hjem 1.8 Avslutte Questionmark Perception Klikk på Avslutt -knappen og Programmet avsluttes. 1.9 European Computer Driving Licence ECDL Når du har bestått alle sju moduler innenfor en 3 års periode, skal du ha det europeiske førerkortet ECDL. Dette vil bli tilsendt Testsentret du har tatt den siste testen ca 14 dager fra siste test. I tillegg er du berettiget til ECDL-START når du har bestått fire moduler. Dette fylles ut ved Testsenteret. Når du har bestått den første modulen vil du etter en stund motta Datakortets plastkort. Dette vil bli sendt til din hjemmeadresse. Sørg for at adressen i testsystemet er korrekt. Endre eller sett inn den hvis den mangler. VII.4 B r u k e r d o k u m e n t a s j o n t i l k a n d i d a t