Strategi 2013 2018 Sammen med pasientene utvikler vi morgendagens behandling

Oslo universitetssykehus Strategi 2013 2018 Sammen med pasientene utvikler vi morgendagens behandling

Oslo universitetssykehus på vei inn i en ny tid Norges største medisinske og helsefaglige miljø ble etablert ved fusjonen av universitetssykehusene i Oslo i 2009. Oslo universitetssykehus er landets mest komplette sykehus. Det fungerer som lokal- og områdesykehus for deler av Oslos befolkning, samtidig som det er regionsykehus for innbyggerne i Helseregion Sør-Øst. Sykehuset har også en rekke nasjonale funksjoner og er en stor og sentral forsknings- og utdanningsinstitusjon. Brukermedvirkning Økende bevissthet om rettigheter og muligheter vil føre til en ny fordeling av roller, makt og ansvar mellom brukere og helsevesen, pasienter og behandlere. Foto: jannoon028 / Shutterstock.com

Utfordringer mot 2018 Utfordringene i det nye sykehuset er mange og store. Vi har kapasitetsutfordringer som kan føre til uønsket ventetid, og får tilbakemeldinger om at pasienter opplever tilbudet som oppstykket og lite samordnet. Virksomheten vil i overskuelig fremtid måtte foregå ved flere lokalisasjoner som fortsatt ikke har funnet sammen i en felles identitet. Driften av sykehuset har gått med underskudd de siste årene. Store deler av bygningsmassen, medisinsk teknisk utstyr og IKTløsninger er av eldre dato. Som følge av dette må sykehuset tilpasse driften for å kunne nå de økonomiske målene og for å kunne finansiere økte investeringer i samsvar med sykehusets økonomisk langtidsplan. Mange styrker og muligheter Store utfordringer til tross, det drives god pasientbehandling i Oslo universitetssykehus. Vi setter standarden innen en rekke fagområder nasjonalt og har fagmiljøer som holder fremragende nivå også i internasjonal sammenheng. Oslo universitetssykehus har sammen med Universitetet i Oslo utviklet internasjonalt konkurransedyktige forskningsmiljøer i alle klinikker og er delaktige i om lag halvparten av de vitenskaplige publikasjonene som utgår fra norske helseforetak. Vi er størst i Norge på medisinsk innovasjon og bidrar til å utdanne flere helsearbeidere enn noe annet norsk sykehus. De siste årene har vært preget av medisinske fremskritt som har gitt bedre utredning og behandling for store pasientgrupper. Vår basalmedisinske forståelse er økende. Dette gir nye muligheter for målrettet og individualisert behandling. Aldri har forholdene ligget bedre til rette for at et universitetssykehus med sterke forsknings- og innovasjonsmiljøer skal kunne omsette ny viten og teknologi til god pasientbehandling. De siste årene har vært preget av medisinske fremskritt som har gitt bedre utredning og behandling for store pasientgrupper. Nye behov og forventninger Befolkningsvekst innenfor sykehusets opptaksområder, endringer i alderssammensetning og livsstil og en flerkulturell befolkning påvirker behovet for helsetjenester. Befolkningen har store forventninger til moderne medisinsk behandling, forventer å bli hørt når de har meninger om våre behandlingstilbud og etterlyser innflytelse over egen situasjon når de blir syke. Økende bevissthet om rettigheter og muligheter vil føre til en ny fordeling av roller, makt og ansvar mellom brukere og helsevesen, pasienter og behandlere. Tiden er inne for reell brukermedvirkning. Prioritering og samhandling for å få løst de viktigste oppgavene Oslo universitetssykehus skal ikke tilby alt til alle. Det vil være uforenlig med samfunnets bærekraft og våre økonomiske rammer. En tydelig prioritering må til for å skjerme og videreutvikle tilbudet til de pasientgruppene som har størst behov for å få sin behandling hos oss. Vi må samarbeide med andre deler av helsetjenesten om en hensiktsmessig arbeids- og ansvarsdeling. God samhandling er avgjørende for å sikre befolkningen trygge, effektive og likeverdige helsetjenester. 3

Sammen med pasientene utvikler vi morgendagens behandling

1 Oslo universitetssykehus skal kjennetegnes ved at: Vi tar utgangspunkt i pasientenes perspektiv Valg og prioriteringer som blir gjort i Oslo universitetssykehus skal ta utgangspunkt i pasientenes behov. Oslo universitetssykehus skal bidra til at Oslo sykehusområde sikres et lokalsykehustilbud av høy kvalitet. Tilbudet til de pasientgruppene som har størst behov for vår spesialkompetanse skal prioriteres. Vi skal være et ledende sykehus innen traumatologi og akuttbehandling. Pasientene skal få behandling og omsorg av høy kvalitet enten sykdommen er fysisk, psykisk eller relatert til rus og avhengighet. Dette gjelder også pasienter med sammensatte behov og flere diagnoser. Vi vil ha et spesielt fokus på å sikre syke barn et godt tilbud. Pasientene og deres pårørende skal oppleve å bli tatt på alvor. Alle pasienter skal få tilpasset informasjon og opplæring samt ha reell mulighet til å påvirke beslutninger knyttet til egen behandling. Pasientene skal oppleve at vi samarbeider tett med andre i helsetjenesten for å gi forutsigbar og godt koordinert utredning og behandling med korte ventetider og færrest mulig brudd i pasientforløpene.* Standardiserte og godt koordinerte pasientforløp skal ligge til grunn for organiseringen innenfor sykehuset. Så langt det er mulig skal et tverrfaglig miljø som behandler én sykdom samles ved én lokalisasjon. En slik organisering legger forholdene til rette for oppbygging av robuste fag- og forskningsmiljøer og gir effektiv ressursutnyttelse. Vi skal systematisk registrere og analysere informasjon om risiko, forbedringsbehov og uønskede hendelser for å forebygge at pasienter skades som følge av medisinsk undersøkelse og behandling. I arbeidet med å forbedre kvaliteten på behandlingstilbudet skal vi ta utgangspunkt i behandlingsresultater og andre kvalitetsmål som er relevante for pasientene. Resultatene skal være offentlige. *Med pasientforløp menes en helhetlig, sammenhengende beskrivelse av en eller flere pasienters kontakter med ulike deler av helsevesenet i løpet av en sykdomsperiode. Pasientfokus: Valg og prioriteringer som blir gjort i Oslo universitetssykehus skal ta utgangspunkt i pasientenes behov. 5

2 Oslo universitetssykehus skal ha et: Arbeidsmiljø preget av åpenhet og respekt Oslo universitetssykehus skal være en arbeidsplass der det er godt å arbeide og som det er grunn til å være stolt av. Oslo universitetssykehus skal ha fokus på ledelse. Vi behøver synlige og gode ledere som tar ansvar for arbeidsmiljøet og evner å formidle og skape oppslutning om målene for sykehuset. Medarbeiderne skal ta ansvar for, delta i utviklingen av og ha innflytelse på arbeidsmiljøet. Forholdene skal legges til rette slik at medarbeiderne får brukt og videreutviklet sin kompetanse. Oslo universitetssykehus skal tenke forebygging og legge forholdene til rette for helsefremmende arbeidsplasser for medarbeiderne. Bygninger og arbeidsverktøy skal vedlikeholdes, utvikles og fornyes for å skape et godt og sikkert arbeidsmiljø. Interne prosesser skal være åpne slik at grunnlaget for beslutningene er tilgjengelige og tydelige for berørte medarbeidere. Ansvar og innflytelse: Vi skal være en arbeidsplass der det er godt å arbeide og som det er grunn til å være stolte av. 7

3 Oslo universitetssykehus skal være: Et fremragende universitetssykehus, en lærende og skapende organisasjon Vi skal videreutvikle vår egenart som Norges ledende universitetssykehus med et spesielt nasjonalt ansvar for å tilby spesialisert diagnostikk og behandling av høy kvalitet. Vi skal hele tiden arbeide for å forbedre pasienttilbudet gjennom å utvikle, fange opp, ta i bruk, dele og evaluere nytten av ny kunnskap, og delta i faglige nettverk regionalt, nasjonalt og internasjonalt. For enkelte små eller spesielle pasientgrupper kan det være aktuelt å etablere behandlingstilbud i samarbeid med andre sykehus i og utenfor Norden. Oslo universitetssykehus skal, i tett samhandling med Universitetet i Oslo, utvikle seg videre som et ledende akademisk senter innen forskning, utdanning og innovasjon. Vi skal levere forskning, utdanning og innovasjon av høy kvalitet innen hele bredden av sykehusets fagområder, samtidig som vi satser strategisk innen utvalgte områder. Pasientbehandling, forskning, utdanning og innovasjon er gjensidig kvalitetshevende og skal være tett integrert i forskningsnære klinikker. Vi skal kvalitetssikre behandlingstilbudet gjennom systematisk registrering av behandlingsresultater i medisinske kvalitetsregistre. Pasientene skal få tilbud om å delta i forskningsprosjekter. Vi skal sammen med Universitetet og Oslo kommune arbeide for å styrke og synliggjøre Oslo som nasjonalt sentrum for livsvitenskap.* Utdanningens betydning i sykehuset skal synliggjøres og utgjøre en tydelig del av sykehusets profil. Innovasjon skal prege arbeidsdagen. Hos oss skal det nytte å tenke nytt. * Livsvitenskap Life Science bidrar til økt forståelse av sykdommer, aldring og hvordan menneskekroppen fungerer, og er vitenskap hvor man studerer levende organismer som planter, mikrober, dyr og mennesker med ulike naturvitenskaplige tilnærminger hentet fra medisinske fag og realfag. Fremragende: Vi skal utvikle vår egenart som Norges ledende universitetssykehus med et spesielt nasjonalt ansvar for å tilby spesialisert diagnostikk og behandling av høy kvalitet. 9

4 Oslo universitetssykehus skal være: En god samarbeidspartner og engasjert samfunnsaktør Vi skal bidra til en best mulig utnyttelse av helsevesenets samlede kompetanse og ressurser ved å samarbeide med andre deler av spesialist- og primærhelsetjenesten om en hensiktsmessig fordeling av oppgaver. Det skal legges vekt på å sikre en god funksjonsfordeling innenfor Oslo sykehusområde. Vi skal bidra til å realisere Samhandlingsreformen gjennom et likeverdig samarbeid med Oslo kommune og andre kommuner. Vi skal utvikle nye drifts- og samarbeidsformer, ikke minst ved en tettere relasjon til fastlegene og til andre sykehus. Ved omfordeling av oppgaver skal det legges vekt på gjensidig støtte og kompetanseoverføring. Vi skal legge etiske og kost-nytte vurderinger til grunn før innføring av ny teknologi og behandling. Vi skal være aktive deltakere i samfunnsdebatt om helse, fag og forskning og bidra til regional og nasjonal utvikling av helsetjenesten. I samarbeid med universitet og høgskoler skal vi bidra til at det utdannes helsearbeidere basert på samfunnets fremtidige behov. Vi skal ha et folkehelseperspektiv og bidra til forebygging og helsefremmende tiltak, samt til oppbygging av kunnskap om og bedre behandling av de store sykdomsgruppene. Vi skal ha fokus på global helse og dele vår kunnskap og kompetanse med utviklingsland. Sykehuset skal drives og utvikles med bærekraftige og klimavennlige løsninger. Samhandling: Vi skal bidra til en best mulig utnyttelse av helsevesenets samlede kompetanse og ressurser ved å samarbeide med andre deler av spesialist- og primærhelsetjenesten om en hensiktsmessig fordeling av oppgaver. 11

Visjonen Sammen med pasientene utvikler vi morgendagens behandling Verdiene Vårt felles verdigrunnlag er de nasjonale verdiene for helsetjenesten: Kvalitet, trygghet og respekt Vår kultur skal være: Åpen, lærende og helhetstenkende Illustrasjonsfoto: Oslo universitetssykehus. Trykk: Møklegaard Printshop AS. Opplag: 2, 2000 stk. Målene Oslo universitetssykehus skal: Ta utgangspunkt i pasientenes perspektiv Ha et arbeidsmiljø preget av åpenhet og respekt Være et fremragende universitetssykehus, en lærende og skapende organisasjon Være en god samarbeidspartner og engasjert samfunnsaktør www.oslo-universitetssykehus.no Strategi vedtatt av styret i Oslo universitetssykehus 17.12-2012 Oslo universitetssykehus er lokalsykehus for deler av Oslos befolkning, regionssykehus for innbyggere i Helse Sør-Øst og har en rekke nasjonale funksjoner. Post til foretaksledelsen: Oslo universitetssykehus, Postboks 4950 Nydalen, 0424 Oslo Sentralbord: 02770