Institutt for informatikk og medieteknikk, Høgskolen i Gjøvik Studieplan Interaksjonsdesign og brukervennlighet 30 studiepoeng
- 2-1. Innledning...3 1.1. Studiets varighet, omfang og nivå...3 1.2. Forventet læringsutbytte...3 1.3. Målgruppe...4 1.4. Opptakskrav og rangering...4 1.5. Studiets innhold, oppbygging og sammensetting...4 1.6. Pedagogiske metoder...6 1.7. Tekniske forutsetninger ved studiet...6 1.8. Pensumlitteratur...7 2. Studiet og arbeidsmetoder...8 2.1. Omfang av studie...8 2.2. Arbeidsmåter...8 2.3. Obligatoriske arbeidskrav...8 2.4. Veiledning...8 2.5. Leseplan - planlegging...8 2.6. Support - læringsplattform...9 3. Vurderingsformer, eksamen og obligatoriske innleveringer... 10 3.1. Teoretisk eksamen...10 3.2. Avsluttende prosjektoppgave...10 3.3. Karakterskala...10 3.4. Sensorordning...10 3.5. Gjennomføring av kontinuasjon...11 3.6. Vitnemål...11
- 3-1. Innledning Interaktivitet mellom mennesker og teknologi på tvers av landegrenser er i dag en selvfølge. Stadig flere bedrifter ser verdien av å ha designere som kan ta ansvar for å utvikle brukervennlige løsninger for sine kunder og ansatte. Vi kommuniserer stadig mer gjennom elektroniske hjelpemidler som PC/Mac-er, håndholdte enheter, webtv og spill. For at kommunikasjonen skal være brukervennlig, trenger man noen som designer og utvikler disse løsningene. Interaktivt design omfatter den innholdsmessige og estetiske presentasjonen i ulike elektroniske medier. Det er også viktig at det estetiske og innholdet harmonerer på en funksjonell og brukervennlig måte, samtidig som vi ønsker nettsteder med en god brukeropplevelse. 1.1. Studiets varighet, omfang og nivå Deltidsstudiet i Interaksjonsdesign og brukervennlighet er godkjent som et høgskolestudium, og gir 30 studiepoeng. Studiet gjennomføres over to semester. Studiet gjennomføringer er 5 samlinger i løpet av studietiden, hver samling er fra onsdag fredag fra kl. 09 16. Studiet kan inngå som en komponent i en Bachelor utdanning. 1.2. Forventet læringsutbytte Etter å ha deltatt i deltidsstudiet Interaksjonsdesign og brukervennlighet skal studentene ha tilegnet seg kunnskaper ferdigheter og holdninger for å bedre kunne forstå og utnytte teknologiene som benyttes i medie-, informasjons- og kommunikasjonssystemer i næringsliv og i privat sektor. De skal beherske teknologien på en måte som setter dem i stand til å planlegge og gjennomføre en produksjon som er visuelt attraktiv og funksjonell. Studenten skal være i stand til å designe og programmere ulike interaktive applikasjoner. De skal kjenne til ulike publiseringsløsninger og være i stand til å tilpasse en CMS-løsning for å publisere informasjon på en hensiktsmessig måte. Studentene skal utvikle sine holdninger slik at de er i stand til å benytte sin tekniske og kreative kompetanse i samarbeid med andre ved problemløsning i prosjektgrupper.
- 4 - I løpet av studietiden skal studentene utvikle sine kunnskaper ferdigheter og holdninger på en måte som gjør dem i stand til å bidra i en produksjonsprosess som praktisk orienterte medarbeidere med planlegging, kravspesifisering, design og utvikling av websider. 1.3. Målgruppe Interaksjonsdesign og brukervennlighet vil være interessant for deg som jobber i mediebransjen, private bedrifter, offentlig sektor og andre virksomheter. Studiene er tilrettelagt for de som ønsker seg videreutdanning knyttet til interaksjonsdesign. Det passer for webredaktører, webdesignere og alle andre som har en rolle i webprosjekter. Studiet passer for deg som: Har generell web kompetanse og ønsker et bredere utdanningsløp som er rettet mot interaksjonsdesign. Jobber med web profesjonelt og/eller har utdanning innen web. 1.4. Opptakskrav og rangering Opptakskrav til studiet er generell studiekompetanse. Søkere med minimum 5 års relevant praksis som er 25 år eller eldre, kan også bli tatt opp på bakgrunn av realkompetansevurdering. Dette må søkes om spesielt. 1.5. Studiets innhold, oppbygging og sammensetting Studiet følger en kombinasjonsmodell der undervisningen skjer i klasserom, med seks samlinger i løpet av stsudieprogrammet, kombinert med egenstudier og support via IGM med e-post, avtaler eller webplattform. Studiet er både praktisk og teoretisk rettet med hovedvekt på å løse praktiske obligatoriske oppgaver basert på teoretisk kunnskap. Studentene skal først sette seg grundig inn i metodeforståelse og teorigrunnlaget for studiets temaer, og deretter arbeide og levere oppgaver både individuelt og i grupper. Gjennom studiet vil studentene gjennomføre en rekke individuelle og gruppebaserte praktiske og teoretiske obligatoriske oppgaver knyttet til de forskjellige temaene.
- 5 - Studiet er delt opp i tre tema som delvis supplerer og delvis bygger på hverandre. Under følger en oversikt over undertema som inngår i studiet: Webløsninger, brukeropplevelse og designstrategi Bakgrunnskunnskap du trenger for å skape gode brukeropplevelser o Trender innen webdesign o Publiseringsverktøy (CMS-løsninger) o Teknikker for kartlegging av brukerens behov/oppgaver o Sosiale medier o Mobil tilpasning Interaksjonsdesign o Viktige prinsipper i design av gode brukeropplevelser o Skjemadesign o Prototyping og teknikker o Godt innhold på web o Kjernemodellen o Hvordan måle av du lykkes o Krav til tilgjengelighet (WCAG) Interaksjonsdesign, prosess fra strategi til suksessrik løsning Vi jobber med konkret case fra start til ferdig prototype. o Forretningsidé - WEBstrategi o Tilrettelegging av materiell for web, kartlegging av brukernes behov o Sentrale prinsipper i design funksjonalitet, innholdsdrevet design o Fargebruk og brukeropplevelse o Intervjuteknikker o Eye-tracking i praksis o Hvorfor og hvordan brukerteste, og hvordan unngå de vanligste feilene o Brukertesting av din prototype
- 6 - Studentene vil i løpet av studieåret gjennomføre en rekke obligatoriske oppgaver knyttet til de ulike undertema. Oppgavene kan være av både praktisk og teoretisk art og gjennomføres både som gruppearbeid og individuelt. 1.6. Pedagogiske metoder Forelesninger: bygges opp med teoretisk undervisning i klasserommet Oppgaveløsning: studenten sitter å jobber på maskiner med oppgaver Prosjektarbeid: studentene jobber sammen i grupper med ett prosjekt Veiledning: Lærer veileder studenter både i klasserommet, via e-post eller telefon når studenten har behov for veiledning. 1.7. Tekniske forutsetninger ved studiet Studiet forutsetter av studentene har tilgang til egen PC/Mac med internett tilkopling. Videre forutsetter det at studenten har den nødvendige programvare installert som Dreamweaver, Flash, Photoshop.
- 7-1.8. Pensumlitteratur Praktisk brukertesting, av Toftøy-Andersen, Eli - Wold, Jon Gunnar http://www.akademika.no/node/7323465 Slik lykkes du endelig med innhold på nett, av Dalen, Ove og Hafver Rønjum, Eirik, Fagbokforlaget 978-82-450-1231-6 Designing for interaction, Creating Innovative Applications and Devices (2nd Edition), av Dan Saffer http://amzn.to/mjc32n Project guide to UX design, by Russ Unger and Caroly Chandler For user experience designers in the field or in the making (2nd Edition) Anbefalt tilleggslitteratur: Don't make me think!: a common sense approach to Web usability Krug, Steve New riders, 2006 ISBN 978-0-321-34475-5 2 Effektiv nettskriving, (Pocket), av Ove Dalen ISBN10 8202287863 ISBN13 9788202287863
- 8-2. Studiet og arbeidsmetoder 2.1. Omfang av studie Deltidsstudiet i Interaksjonsdesign og brukervennlighet går over et år, og omfatter totalt 30 studiepoeng. Dette tilsvarer et semesters fulltidsstudium. Studiet består av 105 timers teoriundervisning og praktisk oppgaveløsning og 5 samlinger fra onsdag fredag fra september til juni. Studentene må regne med å bruke mellom 700 800 aktive arbeidstimer på studiet. Studiestart og slutteksamen fastsettes på forhånd. 2.2. Arbeidsmåter Den enkelte student kan arbeide i sitt eget tempo innenfor spesifiserte tidsfrister med oppgaver og materiell som ligger på læringsplattformen til IGM. Læringsplattformen er Fronter. Det arbeides både individuelt og i grupper. 2.3. Obligatoriske arbeidskrav Studentene gjennomfører og sender inn obligatoriske oppgaver og prøver knyttet til praktiske prosjekter, tekniske spørsmål og teori. Teoriske prøver, obligatoriske innleveringer samt faglige begrunnelser og refleksjoner knyttet til praktiske oppgaver skal underbygges med relevant pensumsteori, kildehenvisninger og litteraturliste. 2.4. Veiledning Underveis i studiet får studentene tilgang til veiledning med oppfølging fra kurs-/fagleder. Læringsplattformen sørger for å gi oversikt og kommunikasjon mellom studenter og lærere. På denne måten har studentene mulighet til å få et personlig forhold både til lærere og studenter. 2.5. Leseplan - planlegging Ved oppstart av studiet vil studentene få presentert pensumliste, leseplan og en oversikt over forelesere, datoer for samlinger og andre praktiske opplysninger ved oppstart av studiet.
- 9-2.6. Support - læringsplattform Læringsplattformen Fronter står sentralt, der studentene har mulighet til å møte hverandre i meningsutveksling og der kursleder legger ut relevant informasjon. Denne læringsplattform inneholder oversikter over studiets innhold, kalender, deltakerne, lærere, øvingsoppgaver og tips, nyttige linker osv.
- 10-3. Vurderingsformer, eksamen og obligatoriske innleveringer Studentene må for hvert av undertemaene: Webløsninger, brukeropplevelse og designstrategi Informasjonsarkitektur og interaksjonsdesign Interaksjonsdesign gjennomføre en praktisk oppgave/obligatorisk innlevering. Disse prøvene og innleveringene vurderes med Bestått/ikke bestått, og utgjør obligatoriske arbeidskrav. Alle obligatoriske innleveringer vurderes av temalærer. 3.1. Teoretisk eksamen Det gjennomføres en individuell teoretisk 5 timers eksamen med pensum fra hele studiet mot slutten av studiet. Ingen hjelpemidler tillatt ved den teoretiske eksamen. Teoretisk eksamen teller 40% av den samlede sluttkarakteren som kommer på vitnemål fra høgskolen. 3.2. Avsluttende prosjektoppgave Mot slutten av studiet vil studentene ha seks uker til å jobbe med en større prosjektoppgave. Prosjektoppgaven vil bestå av et praktisk arbeid samt en skriftlig rapport. Prosjektoppgaven omfatter hele studiets innhold og utføres som en gruppeoppgave. Gruppen kan bestå av 1 til 3 personer. Studentene danner selv grupper. Forholdet mellom den praktiske delen og rapporten er i sensureringen hhv 70 30. Prosjektoppgaven teller 60% av den samlede sluttkarakteren som kommer på vitnemålet fra høgskolen. Det er fri bruk av hjelpemidler i prosjektoppgave, men samarbeid mellom grupper er ikke tillatt. Innleverte besvarelser må være unike og ikke bære preg av å være kopiert fra andre kilder. 3.3. Karakterskala Bokstavkarakterer, A (best) - F (ikke bestått). 3.4. Sensorordning Prosjektene sensureres av emnelærer. Avslutningsprosjektet sensureres av emnelærer.
- 11-3.5. Gjennomføring av kontinuasjon Kan konte ved neste års eksamen. 3.6. Vitnemål På vitnemålet for gjennomført studie i Interaksjonsdesign og brukervennlighet får studentene en sluttkarakter som er lagt sammen av vurderingen fra den siste prosjektoppgaven i gruppe som teller 60% og den individuelle teoretiske eksamen som teller 40%. Begge eksamener må bestås for å få sluttkarakter. VEDLEGG: Emnebeskrivelsen for studiet Interaksjonsdesign og brukervennlighet.