KONKURRANSEGRUNNLAG Åpen anbudskonkurranse etter forskriftens del I og II for anskaffelse av OPPLÆRINGSTJENESTER BØRSEMAKER FOR PERIODEN 13.08.14 23.06.14 MED MULIGHETER FOR OPSJON PÅ 1+1 ÅR Tilbudsfrist: 5.8.2014 kl. 12:00 Opplæringstjenester børsemaker 04.07.14 Side 1 av 23
Innhold 1 GENERELL BESKRIVELSE... 3 1.1 Oppdragsgiver... 3 1.2 Oppdragsgivers kontaktperson:... 3 1.3 Anskaffelsens formål... 4 1.4 Deltilbud... 4 1.5 Kontraktsbestemmelser... 4 1.6 Kunngjøring... 4 1.7 Viktige datoer... 4 2 REGLER FOR GJENNOMFØRING AV KONKURRANSEN OG KRAV TIL TILBUD... 5 2.1 Anskaffelsesprosedyre... 5 2.2 Taushetsplikt... 5 2.3 Forbehold og avvik... 5 2.4 Vedståelsesfrist... 6 2.5 Oppdatering av konkurransegrunnlaget... 6 2.6 Tilleggsopplysninger... 6 3 Kvalifikasjonskrav... 7 3.1 Obligatoriske krav... 7 3.2 Leverandørens organisatoriske og juridiske stilling... 7 3.3 Leverandørens økonomiske og finansielle stilling... 7 3.4 Leverandørens tekniske og faglige kvalifikasjoner... 8 3.5 Underleverandører... 8 4 TILDELINGSKRITERIER... 8 4,1 Vektingsmodell... 9 5 Innlevering av tilbud og tilbudsutforming... 9 5.1 Innlevering av tilbud... 9 5.2 Tilbudets utforming... 9 6 Vedlegg... 10 Opplæringstjenester børsemaker 04.07.14 Side 2 av 23
1 GENERELL BESKRIVELSE 1.1 OPPDRAGSGIVER Fylkeskommunale oppgaver Generelt kan man si at fylkeskommunen tjener tre roller: regional utvikler, tjenesteprodusent og forvalter. Arbeidsområdene til fylkeskommunen er: Regional utvikling Tannhelse Opplæring Kultur Næringsutvikling Samferdsel Om fylkeskommunens ansatte Fylkeskommunen har rundt 2.800 ansatte fordelt på 12 ulike enheter/avdelinger i tillegg til 22 videregående skoler med rundt 11.000 elever og 30 tannklinikker, mer informasjon om fylkeskommunen kan du finne på hjemmesidene: www.stfk.no Kreativetrondelag.no STFK har ambisjon om å utvikle Trøndelag til en kreativ region som skal være kjent for sin skaperkraft og kreativitet. Ambisjonen Kreative Trøndelag handler om å bygge og utvikle verdier. Regionen skal bli enda bedre å bo i - mer spennende for innbyggerne og attraktiv for folk utenfra. Trøndelag skal bli en internasjonal møteplass mennesker, kunnskap og kultur. Gjennom koordinert satsing på talenter, teknologi, kultur og toleranse skal forholdene legges til rette å utløse hvert enkelt menneskes potensial og evner. Vi vil tenke nytt - vi være grensesprengende og vi vil gjøre hverandre gode. På denne måten bygger vi et livskraftig og tolerant Trøndelag. mer for for vil 1.2 OPPDRAGSGIVERS KONTAKTPERSON: Navn: Postadresse: Besøksadresse: e-post Kirsti Hagenes Postboks 115, 7291 Støren Basmoen 7, Støren kirsti.hagenes@stfk.no Eventuelle spørsmål skal rettes til kontaktpersonen pr e-post. Opplæringstjenester børsemaker 04.07.14 Side 3 av 23
Det skal ikke være kontakt/kommunikasjon med andre personer hos oppdragsgiver hva gjelder anbudskonkurransen enn nevnte kontaktperson. 1.3 ANSKAFFELSENS FORMÅL Tjenesten som skal anskaffes er opplæring (praktisk og teoretisk) av elever på Vg2 børsemaker og Vg3 børsemakerfaget ved Gauldal videregående skole, til sammen 35 undervisningstimer á 45 minutter per uke. Elevenes opplæring er fordelt på 190 dager i skoleåret 2014-2015. Nærmere beskrivelse av leveransen følger av bilag 1 til kontrakt - Kravspesifikasjon. 1.4 DELTILBUD Det kan gis tilbud på deler av oppdraget. 1.5 KONTRAKTSBESTEMMELSER Avtaleforholdet reguleres av følgende kontraktsbestemmelser: Standard avtalevilkår ved kjøp av varer og/eller tjenester for Sør-Trøndelag fylkeskommune (vedlegg 4) 1.6 KUNNGJØRING Konkurransen er kunngjort i DOFFIN-databasen Se www.doffin.no 1.7 VIKTIGE DATOER Aktivitet Tidspunkt Kunngjøring i DOFFIN 04.07.14 Frist for å levere tilbud 05.08.14 Tilbudets vedståelsesfrist 04.09.14 Evaluering Meddelelse om tildeling 12.08.14 Opplæringstjenester børsemaker 04.07.14 Side 4 av 23
Klagefrist leverandører 15.08.14 Kontraktsinngåelse 25.08.14 Det gjøres oppmerksom på at tidspunktene etter åpning av tilbudene er veiledende. 2 REGLER FOR GJENNOMFØRING AV KONKURRANSEN OG KRAV TIL TILBUD 2.1 ANSKAFFELSESPROSEDYRE Anskaffelsen gjennomføres i henhold til lov om offentlige anskaffelser av 16. juli 1999 nr. 69 (LOA) og forskrift om offentlige anskaffelser (FOA) av 7. april 2006 nr. 402. Anskaffelsen skal gjennomføres etter forskriftens del I og del II (under EØS-terskelverdi og uprioriterte tjenester). Kontraktstildeling vil bli foretatt etter prosedyren Åpen anbudskonkurranse, jfr. FOA 5-1. Bare de tilbyderne som oppfyller kvalifikasjonskravene vil få sine tilbud evaluert. I denne konkurransen er det ikke anledning til å forhandle. Det er følgelig ikke anledning til å endre tilbudet etter tilbudsfristens utløp. Videre gjøres det oppmerksom på at tilbud som inneholder avvik, forbehold, feil, uklarheter, ufullstendigheter mv. som kan medføre tvil om hvordan tilbudet skal vurderes sammenliknet med de øvrige tilbudene, skal avvises etter FOA 11-11(1)f. Leverandøren oppfordres derfor på det sterkeste til å følge de anvisninger som gis i dette konkurransegrunnlaget med vedlegg og eventuelt stille spørsmål ved uklarheter pr e-post til kontaktperson. 2.2 TAUSHETSPLIKT Oppdragsgiver og dennes ansatte plikter å hindre at andre får adgang eller kjennskap til opplysninger om tekniske innretninger og fremgangsmåter eller drifts- og forretningsforhold det vil være av konkurransemessig betydning å hemmeligholde, jf. FOA 3-6, jf. forvaltningsloven 13. 2.3 FORBEHOLD OG AVVIK Dersom leverandøren tar forbehold mot deler av konkurransegrunnlaget/ kravspesifikasjonen/ kontrakt eller andre konkurransedokumenter, skal dette klart fremgå av tilbudet. Forbeholdene skal spesifiseres med hvilke konsekvenser dette har for ytelse, pris eller andre forhold. Opplæringstjenester børsemaker 04.07.14 Side 5 av 23
Det samme gjelder for avvik. Forbehold og avvik skal være presise og entydige og tas inn i tilbudsbrevet slik at oppdragsgiver kan vurdere dem uten kontakt med leverandøren, jfr. FOA 11-3. Vesentlige forbehold og forbehold eller avvik som kan medføre tvil om hvordan tilbudet skal bedømmes i forhold til de øvrige tilbudene vil føre til at tilbudet avvises, jfr FOA 11-11(1). Leverandørens henvisning til standardiserte leveringsvilkår eller lignende vil bli betraktet som forbehold dersom de avviker fra foreliggende konkurranse- eller kontraktsbestemmelser. 2.4 VEDSTÅELSESFRIST Leverandøren må vedstå seg sitt tilbud til det tidspunktet som er angitt i pkt. 1.7 ovenfor. 2.5 OPPDATERING AV KONKURRANSEGRUNNLAGET Eventuelle rettelser, suppleringer eller endringer av konkurransegrunnlaget, samt spørsmål og svar i anonymisert form, vil bli formidlet til alle leverandører som har registrert sin interesse for anskaffelsen på Doffin.no. 2.6 TILLEGGSOPPLYSNINGER Dersom leverandøren finner at konkurransegrunnlaget ikke gir tilstrekkelig veiledning, kan han skriftlig be om tilleggsopplysninger hos oppdragsgiver ved oppdragsgivers kontaktperson. Dersom det oppdages feil i konkurransegrunnlaget, bes det om at dette formidles skriftlig til oppdragsgivers kontaktperson. Skriftlig henvendelse om tilleggsopplysninger merkes: Anbudskonkurranse opplæringstjenester og sendes til oppdragsgivers kontaktperson pr e-post. Opplæringstjenester børsemaker 04.07.14 Side 6 av 23
3 KVALIFIKASJONSKRAV 3.1 OBLIGATORISKE KRAV Krav Dokumentasjonskrav Leverandøren skal ha ordnede forhold mht. skatteinnbetaling og merverdiinnbetaling. Skatteattest Merverdiavgiftsattest En attest for skatt og en attest for betalt avgift utstedes enten av det lokale skattekontoret eller skatteoppkreverkontoret der hvor leverandøren har sitt hovedkontor. Se: (http://www.skatteetaten.no/templates/artikkel.aspx?id=9196&epsla nguage=no) Utenlandske leverandører skal fremlegge attester fra tilsvarende myndigheter som de norske. Leverandøren skal ha et fungerende HMSsystem. HMS-egenerklæring 3.2 LEVERANDØRENS ORGANISATORISKE OG JURIDISKE STILLING Krav Dokumentasjonskrav Leverandøren skal være et lovlig etablert foretak Norske selskaper: Firmaattest 3.3 LEVERANDØRENS ØKONOMISKE OG FINANSIELLE STILLING Krav Dokumentasjonskrav Leverandøren skal ha økonomisk og finansiell soliditet til å gjennomføre oppdraget/kontrakten På forespørsel må leverandøren kunne godtgjøre sin økonomiske og finansielle stiling med et dokument som oppdragsgiver kan akseptere Opplæringstjenester børsemaker 04.07.14 Side 7 av 23
3.4 LEVERANDØRENS TEKNISKE OG FAGLIGE KVALIFIKASJONER Krav Leverandøren må ha fagbrev som børsemaker. Dokumentasjonskrav Fagbrev Leverandøren må ha minimum 4 års yrkespraksis som børsemaker. CV /Attester Leverandøren bør ha 2 års yrkesteoretisk utdanning og pedagogisk kompetanse Vitnemål e.l Leverandøren bør ha erfaring fra opplæring CV/ Attester Leverandør med utenlandsk bakgrunn må kunne framlegge dokumentasjon på ferdigheter i norsk språk. 3.5 UNDERLEVERANDØRER Dersom Leverandøren planlegger å overlate deler av kontrakten til underleverandører, skal det gis en kort beskrivelse av underleverandørene. Dokumentasjon i henhold til punkt 3.1 3.4 skal også leveres for disse. Leverandøren må dokumentere at de påviste ressurser hos underleverandørene står til deres rådighet. 4 TILDELINGSKRITERIER Bare tilbud som er levert av kvalifiserte tilbydere og som innfrir de obligatoriske krav og spesifikasjoner som angitt i konkurransegrunnlaget herunder kontraktsforslaget og kravspesifikasjonen vil bli vurdert i forhold til tildelingskriteriene. Opplæringstjenester børsemaker 04.07.14 Side 8 av 23
Tildelingen skjer på basis av hvilket tilbud som er det økonomisk mest fordelaktige, basert på følgende kriterier i prioritert rekkefølge: 1. Kompetanse 2. Skikkethet 3. Praksis/erfaring 4. Pris 4,1 VEKTINGSMODELL Ved evalueringen vil de forskjellige kriterier bli vurdert etter en skala fra 0-10, med 10 som beste resultat. Pris Pris vil bli vurdert ut fra følgende metode: Laveste pris vil få 10 poeng, og poenggivningen for de øvrige prisene vil bli vurdert i forhold til laveste pris. 5 INNLEVERING AV TILBUD OG TILBUDSUTFORMING 5.1 INNLEVERING AV TILBUD Tilbudet skal leveres/sendes til: Navn: Gauldal videregående skole Adresse: Basmoen 7, Støren Postadr.: Postboks 115, 7291 STØREN Tilbudet skal være datert og undertegnet av ansvarlig representant for leverandør, legges i nøytral, lukket konvolutt og tydelig merkes med: «Tilbud, Opplæringstjenester børsemaker» Åpnes kun av adressat Tilbudet skal leveres i ett eksemplarer. 5.2 TILBUDETS UTFORMING Tilbudet skal utformes i henhold til den disposisjon som følger av dette konkurransegrunnlaget. Leverandør er selv ansvarlig for at alle spørsmål, krav og avklaringspunkter besvares/belyses og dokumenteres i tilbudet. Opplæringstjenester børsemaker 04.07.14 Side 9 av 23
Tilbudet utformes med denne disposisjonen: Tilbudsbrev signert av ansvarlig representant for leverandøren. Tilbudsbrevet må inneholde følgende: o En aksept av vilkår i konkurransegrunnlaget og utkast til kontrakt og spesielle kontraktsvilkår. Eventuelle forbehold må fremkomme her og være angitt i henhold til de bestemmelser som er gitt om forbehold og avvik i dette konkurransegrunnlaget. Videre må brevet inneholde navn og kontaktinformasjon til leverandørens kontaktperson. Skatteattest, attest på betalt skatt og arbeidsgiveravgift fra kemnerkontoret. MVA-attest, attest på betalt merverdiavgift fra skattefogdekontoret. HMS-egenerklæring. Firmaattest. Beskrivelse av leverandørens 3 mest relevante leveranser de siste 3 årene. Leverandørens løsningsspesifikasjon (Leverandørens svar på oppdragsgivers kravspesifikasjon med etterspurt dokumentasjon Kontraktens bilag 2) Utfylt prisbilag 6 VEDLEGG 1. Kravspesifikasjon 2. Prisskjema 3. Utkast til avtale 4. Standard avtalevilkår Opplæringstjenester børsemaker 04.07.14 Side 10 av 23
Vedlegg 1 KRAVSPESIFIKASJON Opplysninger om anskaffelsen Beskrivelse: Opplæringstjenester børsemaker. Undervisning elever Vg2 Børsemaker og Vg3, Børsemakerfaget, til sammen 35 undervisningstimer á 45 min per uke. Tjenesten skal gjennomføres i henhold til lover og forskrifter som gjelder for opplæring, læreplaner i fag og til skolens kvalitetssystem og rutiner. Opplæring skal foregå på norsk. Krav til tjenesten: Må ha fagbrev som børsemaker og minimum 4 års yrkespraksis. Ønskelig med 2 års yrkesteoretisk utdanning og pedagogisk kompetanse. Ønskelig med undervisningserfaring. Omfang: 37,5 timer i 39 uker i perioden 18.08.14-23.06.15 Det kan gis tilbud på hele eller deler av oppdraget. Opplæringstjenester børsemaker 04.07.14 Side 11 av 23
Vedlegg 2 Prisskjema Det ønskes oppgitt pris per time for oppdraget Prisen skal inneholde samtlige kostander, og kostnader som ikke er inkludert kan ikke beregnes dekket av oppdragsgiver. Ved behov kan tilbyder gi mer detaljerte priser under eller på eget vedlegg. Opplæringstjenester børsemaker 04.07.14 Side 12 av 23
VEDLEGG 3 Unntatt offentlighet, off.lovens 6, 2 b Utkast til AVTALE Denne avtale er inngått mellom Gauldal videregående skole og XX Avtalen gjelder levering av: Opplæringstjenester børsemaker For Gauldal videregående skole Støren, XX For leverandøren Støren, XX Opplæringstjenester børsemaker 04.07.14 Side 13 av 23
For denne avtalen gjelder Standard avtalevilkår for STFK (heretter kalt standardvilkår) med de endringer og suppleringer som følger av denne avtalen. 1 Avtalen Avtalen består av følgende dokumenter: a) Avtale (dette dokument) b) Konkurransegrunnlag c) Standard avtalevilkår d) Leverandørens tilbud Ved motstrid gjelder dokumentene i ovennevnte rekkefølge. 2 Avtalens omfang Avtalen omfatter den fylkeskommunale enheten Gauldal videregående skole og gjelder levering av: Opplæringstjenester børsemaker Gauldal videregående skole har ensidig rett til å prolongere avtalen med inntil 2 år. Utløsing av opsjonen skal skje senest 3 måneder før avtalens utløp og for ett år av gangen. 3 Priser/prisendringer 1. Prisene er bindende i første avtaleår. De avtalte prisene/prisendringsmekanismer er bindende. Prisene kan ikke økes første avtaleår. 2. Prisendringer skal begrunnes og dokumenteres skriftlig minst 2 måneder før ikrafttredelse, og kan ikke settes i kraft før Kunden har godkjent prisendringen. Det tas forbehold om retten til å be om forhandlinger om eventuelle varslede prisreguleringer. 3. Leverandøren kan ikke øke prisene utover det som kan begrunnes og dokumenteres som kostnadsøkning for det enkelte kostnadselement, f.eks. relatert til material- og lønnskostnader. 4. Eventuelle prisøkninger skal ivareta de rabatter STFK er innrømmet i forhold til offisielle prislister. Følgende punkt i standard avtalevilkår utgår for denne avtale: Pkt. 7. E-handel Opplæringstjenester børsemaker 04.07.14 Side 14 av 23
Vedlegg 4 Standard avtalevilkår ved kjøp av varer og/eller tjenester 1. KUNDEN 1.1 Jus- og innkjøpstjenesten er ansvarlig for avtalen. Deltakerne (heretter kalt Kunden) er ansvarlig ovenfor leverandørene når det gjelder de konkrete anskaffelsene. Avtalen omfatter alle Kundens virksomheter, tilsluttede kommuner og andre og regulerer kjøp av varer og/eller tjenester (heretter kalt produkter). Blir det inngått flere avtaler står de enkelte enheter/avdelinger hos Kunden fritt med hensyn til hvilke avtaleleverandører de vil kjøpe fra, dersom annet ikke er avtalt. Kundens virksomheter er forpliktet til å benytte inngåtte avtaler, dersom det ikke foreligger spesielle årsaker, herunder at tjenesten som inngår i avtalen utføres av kommunen/ enheten selv ved egenregi. Den enkelte deltakers ansvar begrenser seg til det som følger av deltakerens konkrete avrop. 1.2 Om det i avtaleperioden blir endringer i antall virksomheter hos Kunden, gjelder avtalen for de enheter/avdelinger/kommuner som til enhver tid er tilsluttet Kunden. 1.3 Dersom noen av deltakerne hos Kunden i løpet av avtaleperioden skulle skille ut deler av driften til egne rettssubjekter (f.eks aksjeselskap, stiftelse el) skal disse ha opsjon på innen rimelig tid å kunne tilknytte seg inngått avtale på opprinnelige vilkår. Eventuell utskillelse vil kunne redusere leveransens omfang. 1.4 Ved forhold som ikke dekkes av avtalen, gjelder «Lov om kjøp» av 13.5.1988 tilsvarende. 2. ANSVAR 2.1 Leverandøren er ansvarlig for at alle leveringer med referanse til denne avtale blir levert i overensstemmelse med de vilkår som er beskrevet i kontrakten. 2.2 De produkter som leveres Kunden skal til enhver tid være i overensstemmelse med lover, forskrifter og retningslinjer på området. Leverandøren er ansvarlig for at de produkter som tilbys som et minimum holder de kvalitetskrav som er vanlig i bransjen. 2.3 Dersom Leverandøren engasjerer underleverandører til å utføre arbeidsoppgaver som følge av denne avtalen, er Leverandøren ansvarlig for utførelsen av disse oppgavene på samme måte som om han selv stod for utførelsen. 3. KOMMERSIELLE BETINGELSER 3.1 Alle priser og kostnader er basert på NOK i henhold til tilbud fra Leverandøren. Opplæringstjenester børsemaker 04.07.14 Side 15 av 23
Ikke spesifiserte spesifiserte. produkter kalkuleres som innebærer utførelse av arbeid under denne kontrakten skal inneholde tilsvarende bestemmelser. Dersom ikke annet er avtalt er prisen fast og eksklusive merverdiavgift, men inkluderer emballasje, toll, frakt, skatter og andre avgifter. Endres skatte- og avgiftsbestemmelser på en måte som innvirker på prisen, skal denne endres tilsvarende. 3.2 Hvis Leverandøren i avtaleperioden tilbyr markedet spesielle tilbud/kampanjer, hvor prisene og kostnadene i slike tilfeller er lavere enn de avtalte betingelser, skal Kunden ved alle sine bestillinger uoppfordret bli informert om dette. 3.3 Tilbud fra Leverandøren til andre - gitt etter inngåelse av denne avtalen og som er gunstigere, skal automatisk gjøres gjeldende for Kunden, forutsatt at avtalen har et tilnærmet likt omfang og innhold. Leverandøren forplikter seg til å gjøre Kunden kjent med slike forhold. 3.4 Fastpris, time- eller kostnadssatser er ikke gjenstand for regulering med mindre annet er avtalt. 4. SOSIAL DUMPING 4.1 Leverandører skal sørge for at ansatte i egen organisasjon og hos eventuelle underleverandører som direkte medvirker til å oppfylle kontrakten, har lønns- og arbeidsvilkår i samsvar med Forskrift om lønns- og arbeidsvilkår i offentlige tjenester FOR 2008-02- 08 nr. 112. http://www.lovdata.no/cgi-wift/ldles?doc=/sf/sf/sf- 20080208-0112.html Leverandøren og eventuelle underleverandører skal på forespørsel dokumentere at krav til lønns- og arbeidsvilkår i forskriftens 5 er oppfylt.. Alle avtaler leverandøren inngår som 4.2 Dersom Leverandøren og eventuelle underleverandører ikke etterlever disse pliktene forbeholder oppdragsgiver seg retten til å gjennomføre nødvendige sanksjoner. 4.3 Klausulene i pkt. 4.1 og 4.2 gjelder ved kontrakter om tjenester og bygge- og anleggsarbeider. Leverandøren skal garantere/gi erklæring om at kravene blir fulgt. 5. ETISK HANDEL 5.1 Gjennom valg av handelspartnere, og ved å bruke sin innflytelse som kunde overfor leverandører og produsenter, skal fylkeskommunen - innenfor de begrensninger som til enhver tid følger av norsk og internasjonal rett og avtaleverk - bygge opp under en internasjonal anerkjent etisk norm som bidrar til at varer produseres etisk forsvarlig. Leverandøren skal sikre at de åtte grunnleggende ILO-konvensjonene er fulgt. Leverandøren skal garantere/gi erklæring om at konvensjonene blir fulgt og at underleverandørene innfrir kravene. 6. BETALING OG FAKTURERING 6.1 Forskudd vil ikke bli utbetalt, dersom annet ikke er avtalt. 6.2 Betalingsbetingelsene er: Netto pr. 30 dager. Månedlig samlefaktura til den enkelte enhet/ avdeling, eventuelt annen rasjonell fakturering etter avtale. Opplæringstjenester børsemaker 04.07.14 Side 16 av 23
6.3 Betalingstiden regnes fra fakturadato på korrekt faktura. Rentefaktura aksepteres ikke dersom sen innbetaling fra Kunden skyldes mangelfull eller uoverensstemmende dokumentasjon, pakkseddel, følgebrev, faktura etc. fra Leverandøren eller kvalitetssvikt i leveransen. Gebyrer og andre former for tillegg aksepteres ikke, med mindre annet er avtalt på forhånd. 6.4 For å sikre rettidig betaling må Kunden ha mottatt og godkjent leveringen, og ha faktura i hende senest fire dager etter fakturadato. Dersom forfalne beløp ikke betales i rett tid, betales gjeldende morarente i henhold til «Lov om renter ved forsinket betaling m.m.» av 17. desember 1976. 6.5 Fakturaer skal referere til den enhet/avdeling og navnet på den som har bestilt produktet, samt hvor det ble levert. Alternativt refereres til ordrenummer/rekvisisjons-nummer gitt av Kunden. Det skal kun faktureres for levert kvantum. Faktura skal sendes: Sør-Trøndelag fylkeskommune, Fakturamottak, Postboks 2350 Sluppen, 7004 Trondheim. 6.6 Leverandøren plikter å tilby elektronisk fakturering, kostnadsfritt og i en slik form som Kunden måtte bestemme. For det offentlige er det Elektronisk handelsformat (EHF) som er standarden. Besparelser leverandøren måtte få som følge av elektronisk fakturering skal komme Kunden til gode i form av reduserte priser eller på annen måte som partene avtaler. 6.7 Leverandøren skal gjøre de produkter og tjenester som skal leveres i henhold til Rammeavtalen, tilgjengelig for avrop via Ehandelsplattformen. 7.2 Leverandøren skal inngå avtale med operatøren av Ehandelsplattformen for å muliggjøre slik tilgjengelighet. Vilkårene for bruk av markedsplasstjenestene finnes på www.anskaffelser.no/e-handel/. Partene oppebærer selv sine kostnader ved bruk av markedsplasstjenestene. Bruk av markedsplasstjenestene skal gjøres i henhold til Avtale om elektronisk samhandling ved bruk av Ehandelsplattformen Ehandel.no. 7.3 Leverandøren skal inngå avtale med operatøren slik at elektronisk samhandling kan skje senest fra det tidspunkt og med det innhold som er avtalt i Avtale om elektronisk samhandling ved bruk av Ehandelsplattformen Ehandel.no. 7.4 Capgemeni/IBX er valgt som operatør av Ehandelsplattformen fram til 2014 med mulighet til forlengelse. Kontaktinformasjon: Capgemeni Procurement Servises, Hoffsveien 1 D, 0275 Oslo. Tlf. 24 12 80 00. 8. EIENDOMSRETT 8.1 Utstyr og materiell som leveres etter denne avtalen blir Kundens eiendomsrett fra og med betalingstidspunktet ved ordinære kjøp. For andre finansieringsformer som blant annet leie, leasing og avbetaling avtales det spesielt. 9. LEVERINGSBETINGELSER 9.1 Dersom Leverandøren tilbyr alternative Leveringsbetingelsene er: elektroniske betalingsformer har han ansvaret for at dette skjer på en sikker og betryggende Fritt levert den enkelte enhet/avdeling på anvist måte. sted, dvs. franko/ddp i henhold til INCOTERMS 2000. 7. E-HANDEL Montering og fjerning av emballasje er 7.1 Leverandørens ansvar hvis ikke annet er avtalt. Opplæringstjenester børsemaker 04.07.14 Side 17 av 23
9.2 Kunden er forpliktet til uten ugrunnet opphold etter mottak å kontrollere at leveransen er i samsvar med bestillingen. Dersom leveransen er mangelfull eller deler av den lider av en vesentlig mangel har Kunden rett til å avvise den eller de mangelfulle deler ved å gi Leverandøren umiddelbar skriftlig beskjed om dette. 9.3 Leverandøren forplikter seg til å emballere alle forsendelser på en sikker og forsvarlig måte. 9.4 Følgeseddel skal følge med hver forsendelse. Den skal inneholde følgende: umiddelbart. Dersom feillevering skyldes forhold Leverandøren har ansvaret for i henhold til avtalen, plikter Leverandøren å levere Kunden erstatningsprodukter uten ekstra kostnad. 11. LEVERINGSTIDER 11.1 Leveringstid og leveringsfrekvens avtales nærmere mellom Leverandør og Kunde, og er bindende. Eventuell restlevering skal finne sted senest èn uke etter hovedlevering, dersom annet ikke er avtalt. Tidspunkt for restlevering skal gis ved ordrebekreftelse. Leverandørens navn og adresse. Leverandørens produkter og antall. Kundens bestillingsnummer og navn, hvis anført. Kundens vareadresse. Kundens artikkelnummer, hvis anført. 11.2 Dersom Leverandøren ikke greier å overholde avtalt leveringstid skal Kunden uten opphold bli informert. 11.3 Antall kolli. Dato for ekspedering. Signatur ansvarlig ekspeditør Dokumentene skal være skrevet på norsk dersom annet ikke er avtalt. Leverandøren er forpliktet til å skaffe de produkter som avtalen gjelder innenfor den avtalte leveringstid. Ved vareknapphet skal Leverandøren gi Kunden høyeste prioritet. Må produktene kjøpes fra annet sted kan den kontraktsfestede Leverandør bli gjort økonomisk ansvarlig. 10. RETUR AV VARER 10.1 Kunden har rett til å returnere ubrukte produkter for kredit, forutsatt at de er i originalemballasje og for øvrig i fullgod stand og salgbar. Returen krediteres med den pris som ble betalt for varen. 10.2 I tilfeller av feillevering eller feilbestilling plikter Kunden å rapportere dette til Leverandøren Opplæringstjenester børsemaker 04.07.14 Side 18 av 23 11.4 Leverandøren kan henvise til annen leverandør hvor den enkelte virksomhet skal plassere ordren inntil den valgte Leverandør igjen er leveringsdyktig. Avtalte betingelser vil da gjelde. 11.5 Der hvor annet ikke er fastsatt gjelder misligholdsreglene (forsinkelser, mangler og ansvar) i «Lov om kjøp» av 13.5.1988 tilsvarende.
skyldes force majeure eller andre forhold godkjent av Kunden, vil det bli gjort krav om konvensjonalbot. 12. MONTERING / INSTALLASJON 12.1 For monteringsarbeider som inngår i leveransen gjelder følgende bestemmelser: 12.2 Leverandøren skal i god tid før montering/installasjon finner sted, framlegge en plan for de ytelser som Kunden skal stå for ifølge avtalen. 12.3 Dersom montering/installasjon utføres etter en fast avtalt pris, omfatter denne alle utgifter og ytelser som ikke er spesielt unntatt i bestillingen, samt prøvedrift og idriftsettelse hvor dette må anses forutsatt. 12.4 Monteringsarbeidet skal utføres innenfor rammen av de forskrifter, arbeidsordning, arbeidsreglement og sikkerhets- og kontrollbestemmelser som gjelder på arbeidsstedet. Kunden kan kreve at Leverandørens personell skal undertegne Kundens vanlige taushets- og ansvarserklæringer. 13.2 Konvensjonalbotens størrelse beregnes til 0,5 % pr. virkedag av verdien av den del av leveransen som påvirkes av forsinkelsen så lenge forsinkelsen vedvarer, men begrenset oppad til 20 % av totalverdien av leveransen. Minimum NOK 1000,- pr hverdag inntil levering finner sted. 13.3 Kundens krav om konvensjonalbot vil bli gjort gjeldende uten noen dokumentasjon av økonomisk tap eller skade. 13.4 Leverandøren kan påberope seg force majeure hvis det viser seg at den ikke er i stand til å foreta rettidig levering. Leverandøren skal da godtgjøre at denne forsinkelsen er forårsaket av forhold utenfor Leverandørens kontroll, som den ikke har hatt muligheter til å forhindre eller burde med rimelighet ha sett på det tidspunkt da kontrakten ble inngått. 12.5 Under og i forbindelse med monteringsarbeid skal Leverandør besørge nødvendig og tilstrekkelig forsikringsdekning for arbeid og materiell frem til leveringstidspunktet, samt ansvar for skade som måtte voldes på Kundens eller annen persons liv og helse eller eiendom frem til leveringstidspunktet, i den grad dette ikke dekkes av Kundens egne forsikringer. 13. FORSINKELSE, FEIL OG MANGLER 13.1 13.5 Dersom annet ikke er avtalt påtar Leverandøren seg i de første 12 måneder etter at leveransen er mottatt, ansvar for feil og mangler som måtte påvises ved produkter som leveransen omfatter. Leverandøren skal i denne garantitid snarest mulig og for egen regning bytte ut defekte deler eller reparere materiellet, slik at de leverte produkter er uten feil og mangler av noe slag. Nevnte garantitid skal likevel ikke være kortere enn den som er vanlig for produktet ved løpende tilvirkning for alminnelig salg. Denne garanti omfatter bare feil som oppstår ved riktig lagring og bruk av materiellet og som ikke skyldes normal slitasje. Ved forsinkelser i leveranser ut over de kontraktsfestede leveringsfrister, som ikke Opplæringstjenester børsemaker 04.07.14 Side 19 av 23
13.6 For deler som er skiftet ut eller reparert i henhold til punkt 13.5, påtar Leverandøren seg de samme forpliktelser som for det opprinnelige materiell, regnet fra det tidspunkt reparasjonen eller utskiftningen er foretatt. Leverandørens ansvar etter dette punkt skal allikevel ikke vare ut over 24 måneder etter at det første garantiarbeidet er avsluttet på vedkommende del. 13.7 Manglende levering eller forsinkelse fra underleverandør, som ikke skyldes force majeure eller forhold godkjent av Kunden i henhold til denne artikkel, fritar eller begrenser ikke Leverandørens ansvar i henhold til kapittel 13. 13.8 For forståelsen av force majeure legges norsk rettspraksis til grunn. 14. REKLAMASJONER 14.1 Leverandøren er ansvarlig for at de produkter og tjenester som leveres er i samsvar med bestillingen. Hvis en leveranse eller deler derav ikke tilfredsstiller de krav og betingelser bestillingen fastsetter, kan Kunden tilbakevise den eller deler av den. Avviste produkter byttes omgående for Leverandørens regning. Kundens kvalitetskontroll og godkjenning fritar ikke Leverandøren for de forpliktelser den har påtatt seg i henhold til bestillingen. Manglende kvalitetskontroll fra Kundens side medfører ingen reduksjon av hans rettigheter. leveringsforhold. Dette skal inkludere produktkatalog og oppdatering av denne. Leverandøren skal levere produktopplysninger (produktblad) for alle produkter. Ellers gjelder «Lov om produktkontroll» av 11. juni 1976 nr. 79. 15.2 Leverandøren skal i nødvendig grad gi brukeropplæring på egnet sted for å sikre en faglig og økonomisk riktig bruk av produktene, uten ekstra kostnader for Kunden. 15.3 Kunden forbeholder seg retten til å prøve ut nye produkter i avtaleperioden, også fra andre leverandører dersom dette anses nødvendig. 15.4 Leverandøren skal innkalle Kundens brukergruppe til evalueringsmøter. Frekvens avtales nærmere mellom partene. 16 DOKUMENTASJON 16.1 All nødvendig dokumentasjon for normalt bruk av utstyr og materiell skal være inkludert i leveransen. Språket skal være norsk dersom annet ikke er beskrevet. 15. PRODUKTOPPLYSNING/SAMARBEID 15.1 Når avtalen er inngått skal Leverandøren ta kontakt med aktuelle virksomheter som omfattes av avtalen for å gi nødvendige produktopplysninger og informasjon om Opplæringstjenester børsemaker 04.07.14 Side 20 av 23
17. STATISTIKK 17.1 På forespørsel skal Leverandør, uten omkostninger for Kunden, utarbeide leveringsstatistikk for Kunden på nivåene: Konsern, Enhet og Avdeling. 18.3 Gjentatt Mislighold fra Leverandørens side kan betraktes som vesentlig mislighold og gir Kunden rett til heving av kontrakten uten kostnader. Som mislighold regnes: Leveringsforsinkelse. Leverandøren må kunne levere statistikk pr. halvår, pr. år og for hele avtaleperioden senest 1 måned etter utløp. Feil og mangler ved avtaleprodukter. Service- og forhandlernett ikke fungerer etter forutsetningene. Statistikken skal inneholde opplysninger om: Type produkter og modeller Levert mengde pr. produkt Forbruk i kroner pr. produkt I tillegg til heving eller prisavslag kan Kunden kreve erstatning etter vanlig kjøpsrettslige regler. Misligholdsforføyelser av samme art kan også gjøres av den enkelte kommunale bruker, uavhengig av tiltak fra Kunden sentralt. Eventuelle andre opplysninger pr. enhet. 18.4 Statistikken skal være utarbeidet i elektronisk form, fortrinnsvis i regneark og Excel-format. Alternativt andre løsninger som er konverterbare til nevnte format. Om det i avtaleperioden oppstår spesielle forhold som gjør avtalen urimelig for en av partene kan det forhandles om revidering eller oppsigelse. 19. PRØVETID 18. OPPSIGELSE OG MISLIGHOLD 18.1 Avtalen gjelder i avtalt periode uten oppsigelse. 18.2 Ved vesentlig mislighold av avtalen kan denne heves av begge parter med øyeblikkelig virkning. Som vesentlig mislighold regnes blant annet: 19.1 Så lenge annet ikke er avtalt, blir de første seks måneder å betrakte som en prøvetid sett fra Kundens side. Dette gjelder forhold relatert til kvalitet, funksjonalitet, ytelse, levering og Leverandørens kontakt/oppfølging hos Kunden. Kunden har en oppsigelsestid på en måned i prøveperioden. Leverandøren fakturerer til andre priser enn avtalt. 20. LOV OG TVISTER Prisendringer, jf. punkt 3 Leverandørens produkter og servicetilbud er av en vesentlig dårligere kvalitet/ytelse/funksjon-alitet enn forutsatt i tilbudet/anbudet. Betalingsbetingelser ikke overholdes. 20.1 Norsk lov gjelder for avtalen og for forhold som ikke er nevnt i den. Dersom det oppstår tvist i forbindelse med avtalen skal tvisten forsøkes løst ved forhandlinger. Fører forhandlingene ikke Opplæringstjenester børsemaker 04.07.14 Side 21 av 23
fram, skal tvisten avgjøres for de ordinære domstoler med Trondheim tingrett som verneting. 20.2 Alle avvik/endringer i denne avtalen må foreligge i skriftlig form og undertegnet av partene for å være gyldig. 21. TRANSPORT AV AVTALEN 21.1 Ingen av partene kan overføre noen del av sine rettigheter og plikter i denne avtalen til tredje part uten den andre parts skriftlige godkjenning. 22. REKLAME/OFFENTLIGGJØRELSE 22.1 Leverandøren skal ikke sende ut offentlig meddelelse eller offentliggjøre noe av innholdet i denne kontrakt, med mindre Avtaleadministrator har godkjent formuleringen av det som ønskes utsendt. Opplæringstjenester børsemaker 04.07.14 Side 22 av 23