INSTRUKS FOR EVALUERINGSVIRKSOMHETEN I NORSK BISTANDSFORVALTNING. Godkjent av Utenriksråden 29. mai 2006.



Like dokumenter
INSTRUKS FOR VIRKSOMHETS- OG ØKONOMISTYRINGEN I SAKER SOM GJELDER KLIMA- OG SKOGSATSINGEN I NORAD

Notat. Rapport om oppfølging. Bruk av evalueringer i norsk bistandsforvaltning (Rapport 8/2012).

Norad resultater i kampen mot fattigdom

Klagesaker oversendt fra Norad og Fredskorpset. Retningslinjer for behandling i Utenriksdepartementet.

Evalueringsavdelingen. Evalueringsprogrammet for

Om evaluering av norsk bistand

Til utdanningsinstitusjonene : NOKUTs evalueringer av systemer for kvalitetssikring av utdanningen ved universiteter og høyskoler

Strategisk bruk av evaluering i styringen. Direktør Marianne Andreassen Senter for statlig økonomistyring (SSØ) Evalueringskonferansen september 2011

Oversendelsesnotat Evaluering av organisatoriske aspekter av norsk bistandsadministrasjon. Rapport 13/2018

Kapittel 7 Forvaltning av stønadsordninger til privatpersoner

Deres ref Vår ref Dato /HEB

Notat. Oppfølgingsplan for følgeevalueringen av klima- og skoginitiativet

Veileder. Strategisk og systematisk bruk av evaluering i styringen

Revisjon av styring og kontroll

Instruks for internrevisjon ved NMBU Instruks for revisjonsutvalg ved NMBU

Fylkesmannen i Buskerud 22. august Risikostyring i statlige virksomheter. Direktør Marianne Andreassen

Økonomidirektør og sjefssamling 2015

Nettverk for tilskudd og EVA-forum 29. oktober 2014

Riktig bidrag til rett tid: Råd om fellesføringer for deltakelse i arbeidet med helhetlig vannforvaltning

HOVEDINSTRUKS TIL FINANSTILSYNET OM ØKONOMISTYRING I FINANSTILSYNET Fastsatt av Finansdepartementet 19. november 2014

Bilag 8 Instruks for internrevisjon og Garanti-Instituttet for Eksportkreditt

Statsbudsjettet tildelingsbrev

Instruks for Merkur-styret

Veileder. Strategisk og systematisk bruk av evaluering i styringen

Universitetet i Stavanger Styret ved Universitetet i Stavanger

Hovedinstruks til politidirektøren

DEL I - TILSKUDDSORDNINGENS INNRETNING

Instruks (utkast) for Internrevisjonen Helse Sør-Øst

Nr. Vår ref Dato R / Rundskrivet er fastsatt av Finansdepartementet med hjemmel i reglement for økonomistyring i staten 3.

Instruks. Økonomi- og virksomhetsstyring i Norges vassdrags- og energidirektorat

Nettverk for virksomhetsstyring. Møte 6. juni 2014

Tilskudd til karriereveiledning, kap. 258 post 60

DEL I - TILSKUDDSORDNINGENS INNRETNING

Instruks Internrevisjonen for Pasientreiser ANS. Fastsatt av styret for Pasientreiser ANS,

Sentrale funn i rapporten (brukt som baseline/utgangpunkt for anbefaling og tiltak i oppfølgingsplanen):

HOVEDINSTRUKS FOR STYRINGEN AV SJØFARTSDIREKTORATET. Fastsattav Nærings-og fiskeridepartementet

Statsråden. Deres referanse Vår referanse Dato /HEB

Interne rutinebeskrivelser - Forvaltning av statens eierinteresser i aksjeselskaper ved NTNU

KUNNSKAPSDEPARTEMENTET

Retningslinjer for risikostyring ved HiOA Dato siste revisjon:

Etikk og evaluering Perspektiver og erfaringer fra Norad

VIRKSOMHETS- OG ØKONOMIINSTRUKS FOR STATENS LÅNEKASSE FOR UTDANNING. Gjelder fra

TILDELINGSBREV 2016 FOR KULTURMINNEFONDET

AVTALE. mellom DET KONGELIGE NORSKE UTENRIKSDEPARTEMENT SENTER FOR INTERNASJONALISERING AV HØYERE UTDANNING. vedrørende

Overordnete retningslinjer for tilskuddsforvaltning. i Norad

RETNINGSLINJER FOR UTDANNINGS- OG FORSKNINGSDEPARTEMENTETS FORVALTNING AV STATENS EIERINTERESSER I AKSJESELSKAPER

INSTRUKS TIL STATISTISK SENTRALBYRÅ Fastsatt av Finansdepartementet 1. august 2014

AVTALE OM DELEGASJON

Opplæringen i finsk i videregående opplæring er ikke hjemlet i opplæringsloven.

Kap 225 post 70 Tilskudd til bedrifter som tar inn lærlinger med spesielle behov

KONKURRANSEGRUNNLAGETS DEL III. Oppdragsbeskrivelse. Rammeavtale for levering av konsulenttjenester til internkontroll i Forsvarsbygg

Utkast instruks Internrevisjonen for Pasientreiser ANS. Fastsatt av styret for Pasientreiser ANS,

HOVEDINSTRUKS FOR HELSEDIREKTORATET

Instruks om utredning av statlige tiltak (utredningsinstruksen)

Statsråden. Deres ref. Vår ref. Dato 12/

Forslag. Det gjennomføres to typer selvevaluering ved HiST: evaluering av utvalgte studieprogram og evaluering av nye studier.

Rutinebeskrivelse for regnskapsføring i Olje- og energidepartementet. Instruks

Tilskudd til program for Kompetansepluss arbeid, kap. 257 post 70

Tilskuddet skal bidra til å dekke kostnadene fylkeskommunene har til opplæring innenfor kriminalomsorgen.

Kap. 253 post 70 Tilskudd til folkehøyskoler

Kap. 225 post 66 Tilskudd til leirskoleopplæring

NTNU S-sak 18/08 Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet RE/IF Arkiv: N O T A T

RSK 001 Standard for forvaltningsrevisjon

Instruks for Konsernrevisjonen Helse Sør-Øst. Erstatter instruks av

Angående overlapp mellom styrets rolle og adm. dir. sin rolle

Årsrapport 2012 Internrevisjon Pasientreiser ANS

Nr. Vår ref Dato R /

TILDELINGSBREV 2016 GÁLDU KOMPETANSESENTER FOR URFOLKS RETTIGHETER

Vedtakssak Dato: Vedlegg: 1. Referat fra møte med KD av

Tilskudd til Kompetansepluss frivillighet, kap. 257 post 70

Tilskudd til internatdriften ved Krokeide yrkesskole, kap. 227 post 71

Instruks for administrerende direktør. Akershus universitetssykehus HF. Vedtatt i styremøte

Lanseringsseminar 21. september Sjekkliste for tilskuddsforvaltning


Systembeskrivelse for Fagskolens kvalitetssystem


Instruks for administrerende direktør. Sykehuset Telemark HF


Regelverk for tilskudd til systematisk identifikasjon og oppfølging av utsatte barn

14/ / Bruk av internrevisjon i staten - høring av rapport fra en arbeidsgruppe

HELSE NORD RHF ENDRING

Høgskolen i Sør-Trøndelag Høgskolestyret. Sak: Henvisning til HiSTs måltavle (

Nord universitet Policy for eierskap i aksjeselskaper

PROSEDYRE FOR HÅNDTERING AV VARSEL OM KRITIKKVERDIGE FORHOLD

Kommunikasjonsplattform

Instruks for styret HELSE SØR-ØST RHF. Vedtatt i styremøte 8. juni 2007 med endringer vedtatt i styremøte 4. februar 2010

08:30 Velkommen Seksjonsleder Gry Hamarsland, SSØ. 08:40 Betydningen av å bruke evaluering i styring Direktør Marianne Andreassen, SSØ

PLAN FOR FORVALTNINGSREVISJON

Instruks for økonomiforvaltningen ved Norges musikkhøgskole. Vedtatt av styret

Kap. 551, postene 60 og 61 - Tilbakemelding på årsrapporten for 2010

PROSJEKTMANDAT EFFEKTIVISERING AV UTENRIKSDEPARTEMENTETS TILSKUDDSFORVALTNING

DET KONGELIGE SAMFERDSELSDEPARTEMENT

Instruks for. administrerende direktør. Sørlandet sykehus HF

Tilskudd til opplæring i finsk, kap. 225 post 67, grunnskolen

Oppdragsbrev for de nasjonale sentrene 2017

Oppfølgingsnotat: Evaluering av den norske innsatsen på Haiti etter jordskjelvet

Klima- og miljødepartementet

Kap 225 post 70 Tilskudd til opplæring av lærlinger og lærekandidater med særskilte behov

Kap. 226 post 70 Tilskudd til NAROM AS Nasjonalt senter for romrelatert opplæring AS

Transkript:

INSTRUKS FOR EVALUERINGSVIRKSOMHETEN I NORSK BISTANDSFORVALTNING Godkjent av Utenriksråden 29. mai 2006. Instruks for Direktoratet for utviklingssamarbeid (Norad) fastslår at en av direktoratets hovedoppgaver er å initiere og gjennomføre uavhengige evalueringer av utviklingssamarbeidet. Dette ansvaret skal ivaretas av Evalueringsavdelingen i Norad og omfatter all virksomhet som er knyttet til forvaltning av ODA-rapporterbare utgifter på Utenriksdepartements budsjett. 1. MÅL OG PRINSIPPER 1.1. Mål Evalueringsvirksomheten skal dokumentere i hvilken grad departementets, utenriksstasjonenes og Norads arbeid for å realisere fastsatte mål i norsk utviklingspolitikk er effektivt, relevant og oppnår resultater som forutsatt. Målene for evalueringsvirksomheten vil være å vurdere måloppnåelse og resultater i forhold til vedtatte planer; å vurdere om ressursbruken står i rimelig forhold til oppnådde resultater; å systematisere erfaringer for å kvalitetssikre og forbedre fremtidig virksomhet gjennom gode læringsprosesser; og gi informasjon til bevilgende myndighet og allmennheten Evalueringsvirksomheten skal bidra dels til å lære og samle erfaringer fra norsk deltakelse i internasjonalt utviklingssamarbeid, dels til å holde aktørerne i norsk utviklingspolitikk forvaltningsmessig ansvarlig. Den enkelte evaluering kan vektlegge disse to formål forskjellig. 1.2. Prinsipper Virksomheten skal bygge på DACs retningslinjer for evaluering og være i samsvar med følgende prinsipper: Evalueringer skal utføres av eksterne fagmiljøer som er nøytrale og uavhengige av kontroll fra dem som har ansvar for planlegging og gjennomføring av vedkommende tiltak. Evalueringer skal fremme operasjonelle anbefalinger om framtidig utvikling av tiltaket eller av lignende tiltak. Anbefalingene skal basere seg på en analyse av faktorer som påvirker måloppnåelsen og resultatene av tiltaket. 2. EVALUERINGSFUNKSJONENS VIRKEOMRÅDE 2.1 Bakgrunn Ifølge Reglementet for økonomistyring i staten skal alle virksomheter sørge for at det gjennomføres evalueringer for å få informasjon om tilskuddsordninger er effektive i forhold til ressursbruk, organisering og fastsatte mål. Begrepet evaluering og det beslektede begrepet gjennomgang er definert i vedlegg I. Disse er i samsvar med internasjonale standarder for evaluering av utviklingstiltak, jfr. DACs retningslinjer. 2.2 Evalueringsvirksomhetens innretning

Evalueringsvirksomheten omfatter alle typer utviklingssamarbeid, uavhengig av samarbeidspartner eller kategori av utviklingssamarbeid. Evalueringsvirksomheten skal avspeile løpende endringer i internasjonalt utviklingssamarbeid. Det er særlig viktig å ta høyde for at det blir stadig vanskeligere å identifisere resultatene spesifikt av den norske bistanden, etter som utviklingssamarbeidet integreres i nasjonale systemer og gjennomføringen ivaretas av utviklingslandets egne institusjoner. Prioriteringer av tiltak skal ta utgangspunkt i krav om vesentlighet, egenart og risiko slik det kommer til uttrykk i Reglementet for økonomistyring i staten og nedfelles i rullerende årlige programmer. I tråd med DACs retningslinjer for koordinering og harmonisering skal det tilstrebes å delta i fellesevalueringer med internasjonale givere og/eller mottakerlandets myndigheter. Fellesevalueringer, snarere enn enkeltevalueringer, vil normalt bli foretrukket der disse vil gi et mer relevant bilde, større troverdighet og et bredere eierskap til evalueringens konklusjoner og anbefalinger. I valg av evalueringsform skal det også tas hensyn til arbeidsbelastning for utviklingsland eller den organisasjon som blir evaluert. 2.3. Årlig plan, budsjett og rullerende 3-års program. Evalueringsavdelingen kan selv ta initiativ til og fatte beslutning om gjennomføring av evalueringer. I samråd med relevante avdelinger i departementet, utenriksstasjoner og Norad utarbeider Evalueringsavdelingen årlig en rullerende plan som via Norads direktør oversendes Utenriksdepartementet. Både departementet og Norads direktør kan beslutte at det skal gjennomføres evalueringer i tillegg til de som framgår av planen. 3. GJENNOMFØRING OG OPPFØLGING 3.1. Utforming av mandat Evalueringsavdelingen utarbeider endelig mandat etter konsultasjon med berørte parter. Berørte parter omfatter den avdeling, etat eller utenriksstasjon som er ansvarlig for det tiltak eller den virksomhet som skal evalueres, men kan også inkludere interessenter som tiltaket skal tjene. Samarbeidende lands myndighet eller berørte internasjonale organisasjon bør også inviteres til å uttale seg. For internasjonale fellesevalueringers vedkommende blir mandatet utformet i samarbeid med internasjonale partnere. 3.2. Utvelgelse av konsulent, kontraktsinngåelse Evalueringsavdelingen velger konsulent og inngår kontrakt i samsvar med statens lover og forskrifter om offentlige anskaffelser. I fellesevalueringer kan en av de internasjonale samarbeidspartnerne velge konsulent, inngå kontrakt og koordinere samarbeid med denne. Norad og Evalueringsavdelingen inngår i så fall en kontrakt med samarbeidspartneren. Evalueringsavdelingen har også fullmakt til kontraktsinngåelse der samarbeidspartner er en statlig bilateral eller multilateral organisasjon. Juridisk enhet i Norad forutsettes konsultert. 3.3. Gjennomføring av evalueringene For å gjennomføre evalueringene vil konsulenten ha behov for åpen og god adgang til muntlige og skriftlige kilder i departementet/norad/utenriksstasjonene. Ansvarlig avdeling i departementet eller Norad skal i samarbeid med arkiv og Evalueringsavdelingen tilrettelegge for konsulentens arbeid. I utgangspunktet skal konsulenten ha adgang til alt skriftlig materiale som er relevant for evalueringen. Evalueringsavdelingen har ansvar for å koordinere evalueringsvirksomheten og for gjennomføring av den enkelte evaluering med andre bilaterale og multilaterale aktører. Evalueringsavdelingen kan delta som

observatør i gjennomføringen av evalueringen, så lenge dette ikke influerer på prinsippet om nøytralitet og uavhengighet. For å fremme kunnskapsutveksling og felles metodeutvikling kan Evalueringsavdelingen trekke Norads fagavdelinger med i gjennomføringen av evalueringen, så fremt habilitets- og uavhengighetsprinsipper overholdes. Dette kan gjøres gjennom etablering av referansegrupper hvor berørte fagavdelinger skal være med. 3.4. Prosedyrer for kommentarer og oppfølging 3.4.1 Kommentarinnhenting og forhåndsvarsel. Konsulenten leverer utkast til rapport ("draft report") innen avtalt frist til Evalueringsavdelingen, som har ansvaret for all kommunikasjon med konsulenten vedrørende revisjon av evalueringsrapporten, eventuelt via den koordinerende internasjonale samarbeidspartner. Avdelingen innhenter kommentarer både til fakta, faglige vurderinger, konklusjoner og anbefalinger fra berørte avdelinger i departementet, utenriksstasjoner, Norad og fra andre berørte parter. Kommentarer til fakta skal bidra til å rette opp eventuelle feil og misforståelser i forhold til mandatet. Faglige vurderinger gjelder innholdet, inklusive vurderinger og tilrådinger i utkastet. Faktakommentarene og det faglige vurderingene sendes videre til konsulenten for revisjon av utkastet og utforming av endelig rapport. De faglige vurderingene inngår også i Evalueringsavdelingens grunnlag for vurdering av den endelige rapport. Det organet som er gjenstand for evalueringen har rett til å få eventuelle innvendinger mot tolkninger og konklusjoner reflektert i rapporten, for eksempel i et vedlegg. Når konsulentens endelige rapport ( final report ) er godtatt av Evalueringsavdelingen, sendes den umiddelbart til ansvarlig avdeling i departementet eller Norad og andre direkte involverte parter til informasjon. Ved evalueringer som antas å ha særlig offentlig interesse, oversendes kort omtale av evalueringsrapportens konklusjoner til pressetalsperson/informasjonssjef/politisk sekretariat/berørt enhet i departementet. 3.4.2 Fremsendelse av notat med forslag til oppfølging. På bakgrunn av endelig rapport og innhentede substansielle kommentarer utarbeider Evalueringsavdelingen et notat med forslag til punkter som bør følges opp i norsk utviklingspolitikk. Dette notat sendes via Norads direktør til Utenriksdepartementet v/utenriksråden. Notatet oppsummerer erfaringene med gjennomføringen av evalueringen, rapportens innhold og anbefalinger, samt berørte parters synspunkter på rapporten. Notatet peker særlig på eventuelle resultater av evalueringen som tilsier strategiske endringer i norsk utviklingspolitikk. Norads direktør kan ved framsendelsen tilføye egne kommentarer til notatet. Når det gjelder internasjonale fellesevalueringer, vil det bli lagt vekt på å reflektere holdningen til evalueringsresultatene blant utenlandske samarbeidspartnere, slik de er kommet til uttrykk i sluttfasen av hver evaluering. Notatet skal konkludere med tilrådinger om punkter som bør følges opp. Evalueringsavdelingens notat vil inngå som en del av dokumentasjonen i den videre interne saksgang i departementet knyttet til evalueringen. 3.4.3 Departementets oppfølging Departementet v/utenriksråden beslutter, på grunnlag av notat fra den avdeling, etat eller utenriksstasjon som er ansvarlig for det tiltak eller den virksomhet som er evaluert, hvilke saker som skal følges opp, innen hvilke tidsrammer, og av hvem. Denne oppfølgingsplan meddeles innen seks uker berørte parter, Evalueringsavdelingen og Norads direktør. Beslutningen gjøres offentlig under hensyn til offentlighetsloven.

Politisk ledelse vil fortløpende bli holdt orientert om evalueringsvirksomheten og de funn og anbefalinger som springer ut av denne, og oppfølgingspunkter vil bli lagt fram for politisk klarering når dette er påkrevet. 3.5. Intern oppfølging og tilbakerapportering Den saksansvarlige enhet skal senest innen ett år rapportere til utenriksråden eller for Norads vedkommende, til Norads direktør, med kopi til Evalueringsavdelingen, om hvilke tiltak som er iverksatt for å følge opp beslutninger i forbindelse med evalueringen. 3.6 Læring og resultatoppfølging (kvalitetssikring) En sentral målsetting med evalueringsvirksomheten er at systematisk innhentede erfaringer blir brukt i fremtidig politikkutforming og legges til grunn for den operative virksomheten. Den saksansvarlige enhet skal påse at beslutninger om oppfølging av en evaluering blir fulgt opp, jf. pkt.3.5. 3.7 Årsrapport for evalueringsvirksomheten Evalueringsavdelingen utarbeider en årsrapport som sammenfatter resultatene av årets evalueringer med utgangspunkt i målene for evalueringsvirksomheten, jfr. pkt. 1.1. Denne rapporten sendes via Norads direktør til Utviklingsministeren. 4. OFFENTLIGGJØRING OG EKSTERN INFORMASJON 4.1 Offentliggjøring av evalueringsrapporter I tiden før evalueringsrapporten blir offentlig tilgjengelig i trykket form, behandles spørsmål om innsyn i samsvar med gjeldende rutiner for praktisering av offentlighetsloven. I forbindelse med trykking og offentliggjøring av rapporten vil Evalueringsavdelingen utarbeide og sende ut pressemelding i samråd med informasjonsansvarlige. Evalueringsavdelingen har også ansvar for at det lages et kort sammendrag av rapporten som trykkes i en egen serie. Rapportene legges ut på internett. 4.2. Informasjon til Stortinget Samtidig med offentliggjøring oversender departementet evalueringsrapporten til Stortinget til informasjon. Med utgangspunkt i årsrapporten for evalueringsvirksomheten, jf. pkt. 3.7, utarbeider Evalueringsavdelingen i samarbeid med berørte avdelinger et forslag til omtale av evalueringsvirksomheten til budsjettproposisjonen (St. prp. nr. 1). Omtalen av de enkelte evalueringer gis under relevante kapitler og poster. 4.3. Oversendelse til Riksrevisjonen Samtidig med offentliggjøring oversender departementet evalueringsrapporten til Riksrevisjonen til informasjon.

VEDLEGG til instruks for evalueringsvirksomheten i norsk bistandsforvaltning Definisjoner og overordna retningslinjer for evalueringer Definisjoner Evalueringer er systematiske og objektive vurderinger av pågående eller avsluttede program eller policytiltak, dets utforming, gjennomføring og resultat, og utført av uavhengige fagfolk. Evalueringer skiller seg fra systematisk overvåkning (monitoring) og gjennomganger (reviews). Gjennomganger er en integrert del av overvåkningssystem og verktøy for at partnere og givere kan vurdere om tiltaket/programmet utvikler seg som planlagt. Gjennomganger fokuserer på operasjonelle aspekter ved et tiltak, framdrift og resultater sammenlignet med det planlagte Overordna retningslinjer Evalueringsfunksjonen i Norad legger til grunn både overordna retningslinjer nedfelt i Statens økonomireglement (av 2003) og i OECDs Development Assistance Committe (DAC) sine prinsipper (1991) og nyere kvalitetsstandarder. Reglement om økonomistyring i staten (12. desember 2003) sier om evalueringer: Alle virksomheter skal sørge for at det gjennomføres evalueringer for å få informasjon om effektivitet, måloppnåelse og resultater innenfor hele eller deler av virksomhetens ansvarsområde og aktiviteter. Evalueringene skal belyse hensiktsmessighet av eksempelvis eierskap, organisering og virkemidler, herunder tilskuddsordninger. Frekvens og omfang av evalueringene skal bestemmes ut fra virksomhetens egenart, risiko og vesentlighet. Om evaluering av tilskuddordninger sies det i bestemmelser om økonomistyring i staten: Departementet og tilskuddsforvalter skal sørge for at det gjennomføres evalueringer for å få informasjon om tilskuddsordninger er effektive i forhold til ressursbruk, organisering og fastsatte mål. Frekvens og omfang av evalueringer skal ta utgangspunkt i en vurdering av risiko og vesentlighet for den enkelte tilskuddsordning, herunder hvor omfattende og viktig tilskuddordningen er, kvalitet og omfang av øvrige rapportering og i hvilken grad det er mulig å beskrive de årlige resultatene. Evalueringer må vurderes i sammenheng med kravene som stilles til rapportering jfr. Pkt. 6.3.6 i økonomireglementet Ressursene som benyttes på evalueringer skal ha et rimelig omfang i forhold til den nytten man vil ha av informasjonen som fremkommer.

Departementet skal ved utgang av hvert år sende Riksrevisjonen en oversikt over tilskuddsordninger som er blitt evaluert. Viktige føringer er også nedfelt i DACs retningslinjer og standarder. DACs hovedprinsipper for evalueringer er 1 : Bistandsorganisasjoner skal ha en evalueringspolitikk med klart etablerte retningslinjer og metoder og med en klar definisjon av dets rolle og ansvar og dets plass i organsasjonens bistandstruktur. Evalueringsprosessen skal være upartisk og uavhengig av prosesser for utforming av politikk og utføring og forvaltning av bistand, Evalueringsprosessen må være så åpen som mulig og resultatene må gjøres vidt tilgjengelige, Evalueringer må bli brukt for å være nyttige. Tilbakemelding til beslutningstakere og de som forvalter er essensielt, Partnerskap både med mottakere og giversamarbeid er viktig ved evalueringer av bistand. Evaluering er viktig for institusjonsbygging i mottakerland og for bistandssamordning, og kan også redusere administrative byrder for mottakerne,. Bistandsevaluering og dens krav må være en integreret del av bistandsplanlegging fra starten av. Klar formulering av hvilke mål et bistandstiltak skal nå er en sentral forutsetning for objektiv evaluering. 1 Principles for Evaluation of Development Assistance (1991)