Transportguide 2008 Termo Gyldig fra 01.09.2008
Foto: Marine Harvest Vi leverer økt lønnsomhet og enklere hverdager Bring Frigoscandia er del av Posten Logistikk og er markedsleder på temperaturregulerte logistikkløsninger for nasjonale og internasjonale kunder. Sammen med vår eier har vi det suverent største og mest finmaskede distribusjonsnettet i landet for transport som krever temperaturregulering. Vi er også en nordisk aktør og kan tilby landsdekkende distribusjon i Norge og Sverige og store deler av Europa. Virksomhetens fokusområder er eksport av fisk, import av frukt og grønnsaker, innenlandstransport, terminaltjenester og fortolling av næringsmidler. Bring Frigoscandia blir derfor en naturlig partner for næringsmiddel- og dagligvarebransjen, samt for annet gods som krever temperaturregulering. I hvert enkelt kundeforhold er Bring Frigoscandia sitt mål å levere løsninger som forbedrer kundens logistikk. Gjennom en tett integrasjon i våre kunders verdikjede bidrar vi til økt lønnsomhet og styrket konkurransekraft. Basert på industriell skreddersøm tilbyr vi enkle, pålitelige og kostnadseffektive tjenester. Bring Frigoscandia hadde i 2007 en omsetning på 1,35 milliarder og har ca 320 ansatte. Bring Frigoscandia har hovedkontor på Skårer, ni distriktskontorer samt avdelinger i Danmark, Nederland og Frankrike. Vi legger vår stolthet i at rett vare kommer til rett sted, til rett tid og med rett beskaffenhet. Bring Frigoscandia- Nye veier til trygg matvarehåndtering. Hvordan bruke guiden I guiden finner du For-/Viderefrakttabell, Hovedfrakttabell og Pristabell. Prisen på et gitt kvantum over en viss distanse finner du ved å summere prisene for hhv forfrakt, hovedfrakt og viderefrakt, på følgende måte: 1 Finn postnummeret for fra-stedet i For-/Viderefrakttabellen og noter deg antall soner forfrakten går over og hvilket omlastingssted postnummeret hører til. 2 Finn postnummeret for til-stedet i For-/Viderefrakttabellen og noter deg antall soner viderefrakten går over og hvilket omlastingssted postnummeret hører til. 3 Finn antall soner det er mellom omlastingsstedet på fra-stedet og på til-stedet i Hovedfrakttabellen. 4 I Pristabellen finner du prisene på hhv forfrakten, hovedfrakten og viderefrakten i skjæringspunktet mellom det antall soner du skal frakte over og antall palleplasser som skal fraktes. 5 Prisene for hhv forfrakten, hovedfrakten og viderefrakten legges sammen. På hovedstedene er innhenting og utkjøring inkludert i fraktbeløpet. Eksempel: 1 pallplass skal fraktes fra Høvik til Fauske. Høvik har postnummer 1360. I For-/Viderefrakttabellen ser vi at dette postnummeret hører til Oslo og forfrakten (fra Høvik til Oslo) går over 3 soner. Fauske har postnummer 8200. I For-/Viderefrakttabellen ser vi at dette postnummeret hører til Bodø og at viderefrakten (fra Bodø til Fauske) går over 3 soner. I Hovedfrakttabellen ser vi at hovedfrakten mellom Oslo og Bodø går over 18 soner. Når vi går inn i Pristabellen på 1 palleplass, finner vi at Forfrakten, med sine 3 soner, koster kr 499,-. Hovedfrakten, med sine 18 soner, koster kr 1834,-. Viderefrakten, med sine 3 soner, koster kr 499,-. Totalt kommer frakten mellom Høvik og Fauske på kr 2832,- før dieseltillegg, tilleggstjenester, pristillegg/gebyrer og mva. Fraktkalkulator forenkler Ved hjelp av fraktkalkulatoren finner du lett fraktbeløpet. Den gir også svar på hvilke strekninger Bring Frigoscandia tilbyr transport. Kalkulatoren fås på e-post på forespørsel. Gyldig fra 01.09.2008 Med forbehold om mulige trykkfeil. 2 3
Innhold: INFO/KONTAKT Info/Kontakt Innledning 2 Hvordan bruke guiden 3 Kontaktinformasjon 6 Produkter Næringsmiddelbransjens førstevalg for temperaturregulert logistikk 8 Standard 8 Spesialisert 10 Skreddersøm 11 Tilleggstjenester 11 Pristillegg 11 Produkter og tjenester Lagerservice 12 Standard 12 Spesialisert 14 Skreddersøm 14 Betingelser Innledning 29 Lover og regler 29 Viktige forutsetninger vedrørende gods 29 Booking- og prisinformasjon 30 Fremføring 32 Betalingsbetingelser 33 EUR paller 34 Reklamasjon 34 Mislighold 37 Tabeller For-/viderefrakttabell 16 Hovedfrakttabell 18 Pristabell 19 Terminaltjenester 20 Spedisjonstariff 22 Prisliste tilleggstjenester 25 Pristillegg 26 Info/kontakt 4 5
Kontakt oss ett kontaktpunkt forenkler Tromsø Bring Frigoscandia AS Kundesenter tlf.: 815 00 380 fax.: 815 00 381 e-post: kundesenter.thermo@bringfrigoscandia.com For øvrig informasjon om våre produkter, se www.bring.no/frigoscandia PRODUKTER Trondheim Ålesund Molde Stryn Bergen Ulven Lørenskog Produkter Stavanger Kristiansand 6 7
Produkter Produkter transport 1. Næringsmiddelbransjens førstevalg for temperaturregulert logistikk Bring Frigoscandia tilbyr førsteklasses logistikkløsninger for gods som krever temperaturkontroll. Vi vil spesielt fremheve vår unike spisskompetanse på forståelse og håndtering av næringsmiddel i en ubrutt kjølekjede. Diagrammet under viser en enkel oversikt over produktstrukturen på våre transporttjenester. For å møte dine transportbehov, har vi delt produktene inn i kategoriene Standard, Spesialisert og Skreddersøm. I tillegg har vi en rekke verdiøkende tjenester som forenkler og forbedrer bedriftens logistikk. 2.Standard Standard er for Kunder som trenger forutsigbare logistiske løsninger basert på regulær framsending. Standard omfatter industrialisert framføring til faste priser. Rutene opereres hovedsaklig med vår egen trailerpark. Denne består av bransjens trailere for temperaturregulert gods de fleste av dem er bygget for å passe på RORO-skip, ferge, jernbane og lastebil. Standard omfatter produktene fullast, stykkgods, fortolling og cross docking. 2.1. Fullast Fullast er komplette enheter direkte fra én avsender til én mottaker. Produktet baserer seg på faste rutiner og forutsigbarhet. Det gir effektiv utnyttelse av ressurser og lønnsomhet for begge parter. Fremføring g jøres ved hjelp av lastebærere for transport av temperaturregulert gods. Det benyttes materiell som er tilpasset intermodale transportløsninger, dvs. løsninger på jernbane og båt i kombinasjon med tradisjonell landeveisfremføring der det er mulig. Avgang og ankomst etter definerte ruteplaner Kunden velger temperatur Forutsigbar pris Forutsigbar framføring 1 avsender og 1 mottaker, dvs. 1 lossing og 1 lasting Adhoc: avganger etter ruteplan forutsatt tilg jengelig kapasitet Avtale: avgang i henhold til kjøpt kapasitet etter ruteplan Godsmerking av kolli etter standard (EAN, STE) Paller må være plastret Maks 2 temperatursoner iht. forskrifter. En sending = 1 temperatursone = 1 fraktseddel Temperaturkontroll iht. felles regelverk om temperaturmåling (rutiner, instrument etc.) Transporttilpasset lastebærer og transporttilpasset gods (EUR, rullecontainer, skipspall, etc.) Fraktseddel (CMR, SIS fraktseddel, Norstella) 2.2. Stykkgods Stykkgods er sendinger som samlastes i et nettverk, enten direkte fra avsender til mottaker eller via omlastning terminal. Avgang og ankomst etter definerte ruteplaner Kunden velger temperatursone etter definert ruteplan Forutsigbar pris Forutsigbar framføring Slipper å bestille en hel bil Avgang og ankomst etter definerte ruteplaner Avtale: avgang i henhold til ruteplan Adhoc: avgang etter ruteplan forutsatt tilg jengelig kapasitet Godsmerking av kolli etter standard (EAN, STE) Fraktseddel (CMR, SIS fraktseddel, Norstella) Transporttilpasset lastebærer (EUR, rullecontainer, skipspall, etc) Definert temperatursoner på ulike avgangsdager (ruteplan) Kjøl (0-4 grader) Frys (< -18 grader) Temperaturkontroll iht. besluttede rutiner og instrumenter, for eksempel kontroll av temperatur ved henting 2.3. Tollklarering / Spedisjon I Norge tilbyr vi våre Kunder import-, eksport- og EU-fortolling med Intrastatt rapportering. Vi skal legge til rette for å tilby rask behandling av alle typer fortollinger. Tjenesten tilbys separat, dvs. uavhengig av om en kjøper transport hos oss eller ikke. Problemfri grensepassering i hele Europa av næringsmiddel Forutsigbar pris Kompetanse Frist for mottak av importfaktura/transportopplysninger mottak 24 timer før avgang i henhold til godkjent booking. Importfortolling Eksportfortolling Spedisjonstjenester 8 9
2.4. Cross Docking (se terminaltjenester) Løsninger for temperaturregulert gods nasjonalt og internasjonalt. Dette blir g jort ved å bygge nye paller, sortere og/eller merke ulike lastebærerne til nye destinasjoner fra Cross Docking terminal, og/eller kombinere varer fra ulike avsendere. 3.1. Fersk fisk Fersk fisk er et spesialisert produkt på grunn av godsets beskaffenhet. Utfordringen med fisk er at det ikke kan fraktes sammen med annet gods. Frakt av alle fiskeprodukter i dedikert materiell. Skal man benytte mate riellet til annet gods må dette vaskes for å fjerne lukt. Ivaretar forskrifter til IK-mat Fraktseddel (CMR, SIS fraktseddel, Norstella) Transporttilpasset lastebærer (kroker) Temperatursoner iht. avtale og forskrifter Temperaturkontroll iht. besluttede rutiner og instrumenter. Kontroll av temperatur ved henting (stikktermometer). Utføres av avsender. Mulighet for å hente ut temperaturlogg under transport Kontroll av temperatur ved levering (stikktermometer). Utføres av mot taker. 4.2. Charter Produktet tilbys til Kunder med behov for å leie materiell med sjåfør innenfor faste perioder, eks kl 07-16 daglig. Kunden må leie og betale materiell basert på tidsenheter og evt. også transportavstander. Charter skiller seg fra Fullast ved at materiell og/eller sjåfør benyttes i et lukket system hvor materiellet ikke blir tilg jengelig for andre. Administrasjon av ruter, oppfølging av gods etc. kan utføres av Bring Frigoscandia / Frigoscandia. Reduksjon av lagerbeholdning Kunden får mer kontroll over transportkjeden ved at sendinger samlastes underveis Enklere, færre og mer forutsigbare varemottak Lavere transportkostnader g jennom sammensetting av flere sendinger til færre Godset oppbevares ikke lenger tid på terminal enn differanse mellom raskeste avgang etter ankomst Flere avsendere, en mottaker En avsender, flere mottakere Definert temperatursoner på definerte terminaler og ruter 3.Spesialisert Spesialisert er våre løsninger for Kunder som har spesielle behov knyttet til fremføring av gods med spesiell beskaffenhet, og som krever spesiell håndtering. Hovedsakelig skal godset gå i separate godsstrømmer. Dersom det er hensiktsmessig og kundens behov tilsier det, vil godset gå i våre industrialiserte strømmer. Kontroll av kjernetemperatur ved lasting Avtale: avgang i henhold til definert ruteplan Fraktseddel (CMR, SIS fraktseddel, Norstella) Temperatursoner iht. avtale og forskrifter 3.2. Hengende kjøtt Dette produktet tilbys i Sverige hvor markedet har behov for transport av uemballert kjøtt - dette krever spesialutstyr. Kunden kan sende uemballert kjøtt hengende Ivaretar forskrifter iht. HACCP Kundespesifikk transportløsning (egen enhet og egen ruteplan) Spesielt materiell med hengebaner Kundespesifikk ruteplan Avtale: avgang i henhold til definert ruteplan Mulighet for elektronisk booking via edi eller web. 4.Skreddersøm Skreddersøm er vårt tilbud til Kunder som har behov for individuelle og skreddersydde logistikkløsninger. 4.1. Prosjekt Vi tilbyr transportløsninger tilpasset et prosjekt som er avgrenset i tid eller volum. Prosjektet utføres i henhold til egen definert prosjektplan som inneholder rollefordeling i forhold til oppgaver og konkrete aktiviteter. Løsninger som tar utgangspunkt i Kundens konkrete forespørsler/anbud I størst mulig grad skal en forsøke å benytte standardiserte løsninger. Definert oppstart- og avslutningsdato. Materiell etter kundens kravspesifikasjon Betaler for tid/periode en benytter bilen, samt transportavstand Semivariable kostnader (kunde må selv utnytte materiellet, slipper service/vedlikehold, kapitalkostnader) Muligg jør outsourcing av styring av distribusjon/transport Forutsigbarhet og høy grad av kontroll Materiell i henhold til forskrifter IK mat/haccp Faste intervaller på utleieperioder (time, dag, uke, md, år) 5.Tilleggstjenester Tilleggstjenester vil si attributter til hovedproduktene, disse kan ikke kjøpes alene og har en egen pris. 6.Pristillegg Pristillegg er tillegg til våre priser som kommer som en konsekvens av at sendingene ikke er innenfor våre standard betingelser. I tillegg kommer også avgifter. 10 11
Produkter lagertjenester 1.Produkter og tjenester Lagerservice Bring Frigoscandia tilbyr også lagringstjenester innenfor alle temperaturregulerte soner. Dette inkluderer både lagring, håndtering og plukktjenester. Det tilbys også en rekke med tilleggstjenester som f.eks. lossing av bil, plastring av pall, innfrysing, opptining og temperaturkontroll. Lokalene er spesielt tilpasset næringsmidler. Standard Kjølelagring Fryselagring Ordresammenstilling Innfrysing lagerservice Spesialisert Tollager Tilleggstjenester Skreddersøm Space rental Vi har i stor grad kunder innenfor næringsmiddelbransjen som dagligvare, fisk, meieri, kjøtt, iskrem, frukt, grønt og storhusholdning. Kunder innenfor legemiddelindustrien benytter også våre tjenester. 2.Standard 2.1. Temperaturregulert lagring (kjølelagring/fryselagring) Vi tilbyr lagring av produkter i differensiert temperatur. Variable kostnader for Kunden Fleksibilitet Kunnskap om næringsmiddelbransjen Kvalitet Temperaturkontroll Tilgang på større kapasitet og geografisk spredning Frys med temperatur ikke overstigende -25 C. (-24 C i Danmark) Kjøl mellom +/-0 til +8 C. Kan tilpasses spesifikke kundebehov Som komplement kan også tørrlagring tilbys i frostfritt miljø Avisering av inngående gods senest 12.00 arbeidsdagen før innlevering Mottakskontroll som omfatter kontroll av temperatur, kvalitet og kvantitet Inn- og uttransport på lastpall til/fra lagerplass Lagring på lastebærer (EUR, skipspall, etc.) Lastebærer må kunne bære sin egen vekt for stabling i lagerreol. Uttak iht. valgfri FIFO prinsipp Bookingfrist før ordre: 12.00 arbeidsdagen før utlasting fra lager Lagerbeholdningsoversikt I ordinær arbeidstid for det enkelte lager Oppfyller myndighetskrav til lagring av matvarer Geografiske produktfakta 2.2. Ordresammenstilning Tjenesten består i å ekspedere bestillinger som er mindre enn en hel pall. Dette g jøres i et hvert tilfelle spesielt utformet ordresammenstillingslinje. På denne måten garanteres høyeste mulige kvalitet og effektivitet. Variable kostnader for kunden Fleksibilitet i våre ordremottak Kvalitet EAN 128-merking etter g jeldende standarder Til alle mottakere (kiosker, dagligvarebutikker, grossister) Elektronisk leveranseavisering til mottakere Ordrebehandling Ekspedering fra spesielt tilordnet plass i ordresammenstilningslinjen Eventuell registrering av unik kollivekt Godsmerking med EAN 128-etiketter Plastring av gods plukket til lastpall Adressering av hver lastkolli samt oppstilling i utlastingshall Leveranseavisering av mottakere 2.3. Innfrysing Produktet er rettet mot varer som ikke har korrekt temperatur ved ankomst eller som kommer rett fra vår kunders produksjon. Tunnelinfrysning med mellomlegg mellom hvert lag av kartonger Hurtig nedfrysing av varer for å skape riktig temperatur Sikre bedre kvalitet av varene på grunn av hurtig temperaturfall Kunden slipper å bygge egne dyre anlegg for innfrysning av produkter Tilpassning av innfrysningsteknikk og innfrysningstid til hvert enkelt produkt Gjeninnfrysing hvis produktets ankomsttemperatur er høyere enn -18 C. Forutsetter innfrysingsrom på aktuelle frysehus. 12 13
3.Spesialisert 3.1.Tollager Lagring med fortolling i det varen først tas ut fra lager. Lagring av ufortollede varer uten tidsbegrensning Toll og andre skatter tas ikke ut under lagringstiden Mindre binding av kapital Fleksibilitet Temperaturkontrollerte lokaler Kunden driver lager selv med eller uten egne ansatte Eget lager, men deler faste kostnader med andre Gradvis overgang til outsourcing av eget lager Avtaletid basert på investeringskostnad og kundetilpassning av lager Frigoscandia har spesielle tollagertilstand Kontroll med at import stemmer overens med aviseringsmelding og frakthandlinger Tollsperre Transitering og journalføring Frig jøring av gods mot tollens utleveringsseddel Pris og avtaler TABELLER Pris per sending 4.Skreddersøm 4.1.Space rental Utleie av lagerlokaler tilpasset kundens krav og ønsker. Dette produktet skiller seg fra standard lagring ved at kunden leier et fast areal som man kan disponeres fritt. Produktet tilbyr ikke bare lagerlokaler, men også kontorer, parkeringsarealer, renhold, strømforsyning mm. Tabeller 14
For-/viderefrakttabell Postnummer Omlastingssted For-/ viderefraktsone 0-1359 Oslo 0 1360-1469 Oslo 3 1470-1479 Oslo 0 1480-1499 Oslo 3 1500-1749 Fredrikstad 0 1750-1799 Fredrikstad 5 1800-1899 Fredrikstad 3 1900-1999 Oslo 3 2000-2020 Oslo 0 2021-2109 Oslo 3 2110-2199 Kongsvinger 3 2200-2229 Kongsvinger 0 2230-2299 Kongsvinger 5 2300-2389 Hamar 0 2390-2429 Hamar 3 2430-2599 Hamar 8 2600-2629 Hamar 3 2630-2699 Hamar 5 2700-2859 Hamar 3 2860-2999 Hamar 5 3000-3049 Drammen 0 3050-3099 Drammen 3 3100-3129 Larvik 0 3130-3199 Larvik 3 3200-3279 Larvik 0 3280-3299 Larvik 3 3300-3369 Larvik 5 3370-3499 Drammen 3 3500-3529 Drammen 5 3530-3599 Drammen 8 3600-3619 Drammen 5 3620-3699 Drammen 8 3700-3749 Skien 0 3750-3869 Skien 5 3880-3899 Skien 5 3900-3909 Skien 0 3910-3999 Skien 3 4000-4099 Stavanger 0 4100-4102 Stavanger 5 4104-4126 Stavanger 5 4128-4199 Stavanger 5 Postnummer Omlastingssted For-/ viderefraktsone 4200-4299 Haugesund 5 4300-4349 Stavanger 3 4350-4399 Stavanger 5 4400-4435 Kristiansand S 6 4437-4459 Kristiansand S 6 4470-4490 Kristiansand S 5 4500-4519 Kristiansand S 3 4520-4524 Kristiansand S 5 4540 Kristiansand S 8 4550-4585 Kristiansand S 5 4600-4639 Kristiansand S 0 4640-4710 Kristiansand S 2 4733-4741 Kristiansand S 7 4747-4755 Kristiansand S 9 4760 Kristiansand S 3 4770-4799 Kristiansand S 4 4800-4827 Kristiansand S 5 4836-4862 Kristiansand S 5 4870-4899 Kristiansand S 5 4900-4950 Kristiansand S 6 4971-4999 Kristiansand S 7 5000-5259 Bergen 0 5260-5268 Bergen 2 5281-5286 Bergen 2 5291-5295 Bergen 2 5299-5314 Bergen 2 5325-5329 Bergen 2 5341-5345 Bergen 2 5346 Bergen 3 5347 Bergen 3 5350-5355 Bergen 2 5357 Bergen 3 5363 Bergen 3 5371 Bergen 3 5373-5374 Bergen 2 5378-5379 Bergen 2 5380-5382 Bergen 3 5401-5419 Haugesund 1 5420 Haugesund 1 5423 Haugesund 3 5428 Haugesund 3 Postnummer Omlastingssted For-/ viderefraktsone 5430 Haugesund 1 5437 Haugesund 3 5440 Haugesund 3 5443 Haugesund 3 5444 Haugesund 3 5445 Haugesund 1 5447 Haugesund 3 5448-5449 Haugesund 1 5450-5453 Haugesund 3 5454-5458 Haugesund 1 5459-5460 Haugesund 3 5462-5464 Haugesund 3 5470 Haugesund 3 5472-5476 Haugesund 3 5480 Haugesund 3 5484 Haugesund 3 5486 Haugesund 3 5497-5499 Haugesund 3 5500-5539 Haugesund 0 5542-5579 Haugesund 1 5580 Haugesund 3 5600 Bergen 6 5640-5702 Bergen 6 5707 Bergen 6 5710-5718 Bergen 6 5720-5724 Bergen 6 5730-5736 Bergen 6 5745 Bergen 6 5750-5786 Bergen 9 5852-5903 Bergen 3 5906 Bergen 3 5911-5918 Bergen 3 5936-5943 Bergen 6 5951-5953 Bergen 6 5954-5956 Bergen 3 5957 Bergen 6 5960 Bergen 6 6000-6039 Ålesund 0 6040-6086 Ålesund 3 6088-6109 Ålesund 3 6111-6119 Ålesund 8 Postnummer Omlastingssted For-/ viderefraktsone 6150-6179 Ålesund 3 6184-6189 Ålesund 8 6200-6209 Ålesund 3 6210-6214 Ålesund 8 6216-6219 Ålesund 8 6220-6249 Ålesund 3 6250-6282 Ålesund 5 6300-6362 Molde 3 6380-6389 Molde 3 6390-6399 Molde 3 6400-6429 Molde 0 6430-6469 Molde 4 6480-6483 Molde 5 6484-6489 Molde 5 6490-6499 Molde 4 6500-6519 Molde 5 6520-6569 Molde 5 6570-6610 Molde 8 6640-6649 Trondheim 10 6650-6699 Trondheim 8 6700-6713 Stryn 5 6718 Stryn 5 6760-6779 Stryn 3 6780-6783 Stryn 0 6784-6790 Stryn 3 6793 Stryn 3 6797 Stryn 3 6800-6809 Førde 0 6810-6820 Førde 3 6821-6829 Stryn 5 6830-6849 Førde 5 6850-6854 Sogndal 0 6856 Sogndal 1 6857-6869 Sogndal 3 6870-6871 Sogndal 8 6872-6875 Sogndal 4 6876-6878 Sogndal 6 6879-6887 Sogndal 5 6888-6889 Sogndal 6 6890-6899 Sogndal 4 6900-6909 Førde 3 Postnummer Omlastingssted For-/ viderefraktsone 6920-6929 Bergen 8 6930-6984 Førde 5 6988-6999 Førde 5 7000-7099 Trondheim 0 7100-7142 Trondheim 5 7153 Trondheim 6 7160-7165 Trondheim 7 7167-7169 Trondheim 8 7170-7175 Trondheim 5 7176-7199 Trondheim 8 7200-7219 Trondheim 5 7220-7239 Trondheim 4 7240-7259 Trondheim 5 7260-7272 Trondheim 6 7288 Trondheim 5 7290-7295 Trondheim 5 7300-7339 Trondheim 5 7340-7343 Trondheim 6 7347-7349 Trondheim 6 7350-7357 Trondheim 6 7370 Trondheim 6 7371-7391 Trondheim 6 7393 Trondheim 5 7496 Trondheim 6 7500-7529 Trondheim 3 7530-7539 Trondheim 4 7540-7549 Trondheim 2 7550-7579 Trondheim 3 7580-7589 Trondheim 5 7590-7599 Trondheim 8 7600-7620 Trondheim 5 7623-7624 Trondheim 5 7630-7740 Trondheim 6 7743 Trondheim 8 7745-7749 Trondheim 10 7750-7814 Trondheim 7 7815-7819 Trondheim 10 7820-7823 Trondheim 7 7844-7859 Trondheim 10 7860-7879 Trondheim 7 7880-7889 Trondheim 8 Postnummer Omlastingssted For-/ viderefraktsone 7890-7929 Trondheim 9 7930-7939 Trondheim 10 7940-7999 Trondheim 9 8000-8099 Bodø 0 8100-8299 Bodø 3 8300-8309 Svolvær 0 8310-8399 Svolvær 8 8400-8409 Sortland 0 8410-8499 Sortland 8 8500-8519 Narvik 0 8520-8599 Narvik 8 8600-8629 Mo i Rana 0 8630-8649 Mo i Rana 5 8650-8669 Mo i Rana 0 8670-8799 Mo i Rana 5 8800-8819 Mo i Rana 3 8820-8999 Mo i Rana 5 9000-9049 Tromsø 0 9050-9249 Tromsø 5 9250-9299 Tromsø 0 9300-9399 Tromsø 8 9400-9419 Harstad 0 9420-9469 Harstad 8 9470-9499 Harstad 0 9500-9519 Hammerfest 0 9520-9599 Hammerfest 8 9600-9619 Hammerfest 0 9620-9799 Hammerfest 8 9800-9848 Vadsø 0 9849-9899 Vadsø 8 9900-9919 Kirkenes 0 9920-9999 Kirkenes 8 16 17
Hovedfrakttabell Pristabell Fra Til Bergen Bodø Drammen Fredrikstad Førde Hamar Hammerfest Harstad Haugesund Kirkenes Kongsvinger Kristiansand S Larvik Mo i Rana Molde Narvik Oslo Skien Sogndal Sortland Stavanger Stryn Svolvær Tromsø Trondheim Vadsø Ålesund 5000 8000 3000 1600 6800 2300 9600 9400 5500 9900 2200 4600 3250 8600 6400 8500 1470 3700 6850 8400 4000 6780 8300 9000 7000 9800 6000 Bergen 5000 0 20 13 13 9 14 26 25 9 28 14 16 14 22 13 25 8 15 10 23 8 11 23 25 15 26 13 Bodø 8000 18 0 16 16 18 16 22 15 20 23 16 18 17 10 15 11 14 19 20 19 20 18 12 12 11 22 15 Drammen 3000 16 19 0 8 16 10 26 24 16 27 9 14 7 18 16 24 6 8 16 24 15 15 24 26 14 27 16 Fredrikstad 1600 18 20 8 0 17 11 27 25 18 28 10 17 9 19 18 25 6 10 17 25 17 16 25 27 17 28 18 Førde 6800 10 23 13 16 0 17 26 25 13 29 17 20 17 22 11 25 10 18 6 23 15 7 23 26 15 29 10 Hamar 2300 18 20 11 12 17 0 27 25 18 28 8 18 12 19 17 25 7 12 17 25 17 17 25 27 15 28 17 Hammerfest 9600 21 11 22 22 23 22 0 13 23 11 22 23 23 16 21 13 19 23 23 13 22 23 13 11 18 11 22 Harstad 9400 23 10 20 20 22 20 15 0 22 18 20 21 20 10 21 6 18 21 21 8 21 21 12 10 16 18 21 Haugesund 5500 10 21 12 15 15 16 25 24 0 27 16 11 15 21 12 24 9 15 15 23 8 12 23 25 14 27 13 Kirkenes 9900 22 12 21 22 23 22 15 13 23 0 22 23 23 18 21 13 19 23 24 13 22 24 13 14 19 9 22 Kongsvinger 2200 17 20 9 11 18 7 26 25 18 28 0 18 11 19 18 25 6 11 17 25 17 17 25 27 16 28 18 Kristiansand S 4600 18 21 13 11 16 13 27 25 13 27 13 0 13 18 15 22 11 13 16 22 11 16 22 24 13 26 15 Larvik 3250 18 20 7 9 17 13 27 25 18 28 12 15 0 19 18 25 7 5 17 25 16 17 25 27 16 28 18 Mo i Rana 8600 17 10 15 16 18 14 22 15 20 23 16 18 16 0 16 16 13 18 17 19 18 17 16 19 9 22 15 Molde 6400 14 17 15 16 14 14 23 21 17 23 16 18 16 17 0 21 12 17 14 21 15 12 21 23 10 24 7 Narvik 8500 21 8 18 18 20 18 13 7 20 16 18 19 18 8 19 0 16 19 19 6 19 19 10 8 14 16 19 Oslo 0050 15 18 6 7 15 8 25 23 15 26 7 13 8 17 15 23 0 9 15 23 14 15 23 25 13 26 15 Skien 3700 19 21 8 12 19 13 28 26 19 29 13 15 5 20 19 26 8 0 18 26 17 18 26 28 17 29 19 Sogndal 6850 8 21 11 14 4 15 24 23 13 27 15 18 15 20 9 23 8 16 0 21 13 5 21 24 13 27 8 Sortland 8400 21 14 18 18 20 18 13 9 20 16 18 23 18 8 19 6 16 22 22 0 19 22 10 8 15 16 19 Stavanger 4000 12 24 17 17 17 17 30 29 10 30 17 13 17 26 21 29 13 17 18 27 0 17 27 29 18 30 17 Stryn 6780 9 22 12 15 6 16 25 24 16 28 16 19 16 21 8 24 9 17 7 22 14 0 22 25 14 28 7 Svolvær 8300 25 17 22 23 25 23 19 12 25 25 23 26 24 17 22 16 19 25 25 13 27 25 0 19 18 25 22 Tromsø 9000 21 10 18 19 19 19 10 9 19 14 19 20 19 13 20 9 17 20 19 9 21 19 9 0 14 14 21 Trondheim 7000 16 14 15 15 17 12 22 19 19 23 15 17 15 12 12 19 12 16 18 19 17 15 19 21 0 22 12 Vadsø 9800 22 12 21 22 23 22 15 13 23 9 22 23 23 18 21 13 19 23 24 13 22 24 13 14 19 0 22 0-9 soner: Minstefrakt kr 608,- Over 9 soner: Minstefrakt kr 800,- Minimum fraktberegning pr. sending er 0,5 palleplass. Inntil halve palleplasser vil fraktberegnes som 75% av hel palleplass. Sone Antall palleplasser 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 0 334 298 284 272 265 258 253 244 240 235 232 229 226 220 217 213 210 1 334 298 284 272 265 258 253 244 240 235 232 229 226 220 217 213 210 2 417 372 354 341 332 323 314 308 301 296 290 286 280 276 270 267 264 3 499 446 426 411 399 388 378 371 363 355 350 343 338 332 327 323 317 4 533 476 454 439 426 416 404 397 388 379 374 368 362 355 351 346 340 5 566 506 484 468 453 443 431 423 415 405 399 392 386 378 374 368 363 6 601 537 516 497 482 470 458 450 440 432 425 419 410 403 398 393 387 7 625 560 536 519 502 492 477 469 459 451 444 436 428 423 417 410 404 8 652 584 559 540 524 511 499 490 478 471 464 454 449 441 434 428 423 9 684 615 589 569 553 538 526 517 505 497 489 480 473 466 459 452 446 10 717 644 618 597 582 566 554 543 533 523 516 505 498 492 483 476 471 11 784 706 677 655 635 621 607 595 584 572 563 554 546 537 530 523 518 12 918 826 791 766 747 728 711 696 684 672 662 652 640 632 623 615 607 13 1001 902 866 838 817 797 780 764 750 737 725 714 703 692 683 675 665 14 1084 980 940 908 886 865 847 829 814 800 788 775 764 754 742 734 724 15 1126 1018 975 947 921 899 881 864 848 834 821 808 796 785 774 764 755 16 1166 1057 1015 984 957 935 917 898 882 868 853 841 828 819 807 797 787 17 1500 1361 1307 1268 1234 1207 1181 1159 1138 1119 1102 1086 1070 1056 1040 1028 1017 18 1834 1664 1600 1552 1512 1478 1448 1421 1396 1372 1351 1332 1314 1295 1280 1262 1247 19 1934 1758 1689 1638 1599 1562 1530 1501 1477 1452 1429 1409 1390 1370 1353 1337 1321 20 2033 1850 1779 1728 1684 1647 1614 1585 1557 1532 1510 1487 1467 1447 1428 1413 1394 21 2133 1943 1869 1816 1770 1732 1697 1665 1638 1613 1588 1565 1545 1524 1505 1487 1469 22 2233 2036 1961 1903 1859 1818 1783 1750 1722 1695 1669 1646 1624 1603 1583 1563 1545 23 2335 2131 2052 1993 1945 1903 1867 1834 1803 1775 1749 1725 1702 1682 1660 1639 1623 24 2417 2209 2129 2066 2019 1977 1940 1905 1875 1845 1819 1794 1769 1747 1725 1706 1686 25 2500 2288 2205 2144 2092 2050 2011 1977 1944 1916 1888 1863 1838 1816 1793 1771 1751 26 2584 2366 2282 2220 2168 2124 2084 2050 2015 1986 1957 1931 1907 1883 1862 1841 1819 27 2667 2446 2359 2295 2243 2197 2157 2121 2087 2057 2028 2001 1977 1951 1929 1907 1887 28 2750 2525 2437 2372 2318 2271 2230 2193 2159 2128 2099 2071 2045 2021 1997 1975 1953 29 2833 2605 2513 2448 2392 2345 2302 2266 2231 2198 2169 2141 2114 2088 2064 2044 2021 30 2917 2683 2592 2524 2468 2420 2377 2340 2302 2271 2241 2211 2184 2159 2134 2111 2088 Ålesund 6000 14 18 14 15 10 14 23 22 16 24 16 18 16 17 7 22 12 17 15 21 17 6 21 23 11 24 0 18 19
Terminaltjenester Minimum NOK Maksimum NOK NOK Minimum NOK Pris i kr HÅNDTERING Uavhentet transittgods (beregnes etter 24 timer) Kr. 250,00 pr pall pr dag Plukk og fordeling enkle kolli/kasser. Gjelder fersk fisk Kr. 100,00 Kr. 0,77 pr kg Plukk og fordeling enkle kolli/kasser. Øvrig gods Kr. 100,00 Kr. 5,70 pr kolli Fordeling av hele paller Kr. 100,00 Kr. 100,00 pr pall Merking/etikettering Kr. 100,00 Kr. 35,00 pr kolli/pr pall Opplasting/utlevering annen transportør (g jelder fersk fisk) Ved opplasting til over 27 kasser pr pall, tilleggsfaktureres timepris for diverse arbeid Kr. 162,00 Kr. 3500,00 Kr. 0,62 pr kg Opplasting/utlevering annen transportør Kr. 162,00 Kr. 3500,00 Kr. 39,00 pr kolli Opplasting/utlevering annen transportør Kr. 162,00 Kr. 3500,00 Kr. 122,00 pr pall Remerking av gods Kr. 100,00 Kr. 11,00 pr ks Omlasting hele lass - dagtid Kr. 3500,00 pr lass Omlasting hele lass - søn-/helligdager* Kr. 7000,00 pr lass Ekspedering av hente- og leveringskunder. Gjelder fersk fisk Kr. 162,00 Kr. 0,62 pr kg Ekspedering av hente- og leveringskunder. Gjelder øvrig gods Kr. 162,00 Kr. 122,00 pr pall Destruksjon av varer Kr. 100,00 Kr. 11,00 pr kg EMBALLERING Ompakking ved skadet gods inkl. ny kasse/is Kr. 147,00 Kr. 75,00 pr ks Etterising av isoporkasser Kr. 118,00 Kr. 40,00 pr ks Etterising av flykasser Kr. 307,00 Kr. 103,00 pr ks Isoporkasse (10 og 25 kgs m/lokk) Kr. 62,00 pr stk Flykartong Kr. 62,00 pr stk Absorbent Kr. 27,00 pr stk Tørris Kr. 62,00 pr stk Plasting av paller Kr. 43,00 pr stk NOK TIMEPRIS FOR DIVERSE ARBEID Mandag - fredag i terminalens åpningstid Kr. 495,00 pr time Lørdag - søndag* Kr. 990,00 pr time Lørdag og søndag belastes 100% tillegg for all håndtering, pakking, etterising og utlevering. Generelt forutsettes det at alt arbeid kan utføres innen åpningstiden på den enkelte terminal. Ved eventuelle terminaloppdrag utenom åpningstiden må forespørsel rettes til den enkelte terminal, hvor pris også må avtales. Minste timeberegning utenom ordinær åpningstid er tre timer. Alle terminaltjenester utført på bevegelige helligdager/høytidsdager belastes med et tillegg på 100%. Generell åpningstid: 08.00-16.00. 20 21
Spedisjonstariff NOK Hovedtjenester importfortolling Godsregistrering/tollansvar pr sending 260,00 pr sending Importfortolling ikke varslingspliktige varer - inkludert en varelinje i fakturaen 426,00 pr fortolling Importfortolling varslingspliktige varer - inkludert en varelinje i fakturaen 42,00 pr fortolling Importfortolling varslingspliktige og ikke varslingspliktige varer - Tillegg i fakturaen utover første varelinje 468,00 pr varelinje Importfortolling, manuelle prosedyrer - g jeninnførsel av bearbeidede varer 624,00 pr fortolling Importfortolling, manuelle prosedyrer - Tillegg i fakturaen utover første varelinje 125,00 pr fortolling Importfortolling, manuelle prosedyrer - Fortolling i andre manuelle prosedyrer 540,00 pr fortolling Importfortolling, manuelle prosedyrer - Tillegg i fakturaen utover første varelinje 54,00 pr varelinje Prioritert behandling (ref hasteordre under pristillegg) 447,00 Varsel til Næringsmiddeltilsynet 105,00 pr varsel Tollpassfraktbrev 270,00 Vareprøver til Tollvesenet 270,00 NOK Hovedtjenester eksportfortolling Fortolling, ordinær utførsel når Bring Frigoscandia har transportoppdraget - inkludert en varelinje i fakturaen 156,00 pr fortolling Fortolling, ordinær utførsel når Bring Frigoscandia har transportoppdraget -Tillegg i fakturaen utover første varelinje 26,00 pr varelinje Fortolling, manuelle prosedyrer - inkludert en varelinje i fakturaen 333,00 pr fortolling Fortolling, manuelle prosedyrer - Tillegg i fakturaen utover første varelinje 31,00 pr varelinje Fortolling, ordinær utførsel når Bring Frigoscandia ikke har transportoppdraget - inkludert en varelinje i fakturaen 374,00 pr fortolling Fortolling, ordinær utførsel når Bring Frigoscandia ikke har transportoppdraget -Tillegg i fakturaen utover første varelinje 42,00 pr varelinje Fortolling, retursendinger - inkludert en varelinje i fakturaen 561,00 pr fortolling Fortolling, retursendinger - Tillegg i fakturaen utover første varelinje 42,00 pr varelinje Transitteringskostnader* - Utstedelse av T-dok (* Pga stadig endringer i praksis for transittering, kan prisene bli endret på kort varsel) 156,- + 0,1 % av vareverdi Transitteringskostnader* - Gods destinert til Norge via Sverige og Finland (min kr. 50,- pr sending) 19,00 pr pallplass Utstedelse og attestasjon av sertifikater (legalisering) 374,00 pr sertifikat Kun utstedelse av CMR-fraktbrev 95,00 pr fraktbrev 22 23
Tilleggstjenester NOK Tilleggstjenester spedisjon Budtjeneste kontrollverk/tollvesen 420,00 pr tur Dokumentkontroll 105,00 pr sending Spedisjon/advisering 245,00 pr sending Refusjonssøknad av toll 500,00 NOK Fakturering Krav om manuelle underbilag til faktura 80,00 pr kopi Melding/Varsling Advisering av ankommet gods til kunder som ikke har betjent adresse mellom 0800 og 1600 245,00 pr sending Annet Utskrift av temperaturlogg eget materiell 500,00 pr logg Utskrift av temperaturlogg eksternt/innleid materiell 2250,00 pr logg Fraktbrev: Utskrift av fraktbrev 35,00 pr fraktbrev Pristillegg spedisjon ISPS sikkerhetsgebyr 110,00 pr sending NOK Fraktbrev: Kjøp av fraktbrev 400,00 pr 100 stk Havneavgift pr. tonn (Min. kr. 50,- vareavgift) 21,00 pr tonn Svinesundbrua, avgift (Max. kr. 150,- pr. sending) 9,00 pr tonn Tollforretningsavgift 73,00 pr sending Spedisjonsomkostninger i EU (Dersom Bring Frigoscandia må forestå utfylling/ekspedisjon av toll/transittdokumenter) 615,00 pr oppdrag Kontantfortolling for kunder uten tollkreditt (import) 260,00 24 25
Pristillegg NOK Fakturering Kredittgebyr (kostnader ved å innvilge/opprettholde kreditt) 80,- pr faktura Purregebyr (1/10 av det til enhver tid g jeldende inkassogebyr) 65,- pr faktura Porto/papir (ekspedisjonsavgift for kontantkunder) 100,- pr faktura Melding/Varsling Endring av oppdrag (inkl. omadressering av faktura, omekspedering, endring av vekt og volum) 400,- pr oppdrag Hasteordre (booking av hasteordre) 450,- pr sending Bomkjøring faktureres dersom mottaker ikke er til stede som forutsatt ved lossing. (se pkt. 4.6 under avsnittet om Betingelser ) Dødfrakt ( booket gods forefinnes ikke eller mottaker ikke tilstede etc) belastes med 100 % av avtalt pris Annet Drivstofftillegg/BAF (DMT) justeres månedlig * Valutatillegg/CAF * Maut / vegskatt * * Ta kontakt med din kontaktperson i Bring Frigoscandia for å få vite g jeldende pris/prosentsats på tillegg Betingelser betingelser 26
Betingelser Bring Frigoscandia transportvilkår Indeks 1. Innledning 29 2. Lover og regler 29 2.1. Bring Frigoscandias ansvar 29 2.2. IK-mat 29 3. Viktige forutsetninger vedrørende gods 29 3.1. Samlasting 29 3.2. Temperatur 29 3.3. Merking 30 3.4. Emballering av godset 30 3.5. Uemballert gods 30 3.6. Farlig gods 30 4. Booking- og prisinformasjon 30 4.1. Booking 30 4.2. Hasteordre 30 4.3. Vekt/volumberegning 32 4.4. Fraktberegning/-betaling 32 4.5. Lokaldistribusjon 32 4.6. Dødfrakt 32 5. Fremføring 32 5.1. Overtakelse av gods 32 5.2. Fremføringstid 33 5.3. Utleveringshindringer 33 5.4. Retur/omekspedering 33 5.5. Privatpersoner 33 6. Betalingsbetingelser 33 6.1. Kreditt 33 6.2. Kredittgebyr 33 6.3. Faktura 33 6.4. Faktura underbilag 34 6.5. Omadressering av faktura 34 7. EUR paller 34 8. Reklamasjon 34 8.1. Reklamasjoner og dokumentasjon for krav 34 8.2. Forsinkelse 35 8.3. Bring Frigoscandias ansvar for tap og skade 35 8.4. Tapsbegrensningsplikt 35 8.5. Force Majeure 36 8.6. Særlig om Kundens forsikringsbehov 36 9. Mislighold 37 1. Innledning Gods mottas til befordring etter de takster, fraktberegningsbestemmelser og befordringsvedtekter som g jelder for Bring Frigoscandia. Bring Frigoscandias befordringsvedtekter er regulert g jennom Transportguide, Nordisk Speditørforbunds Alminnelige Bestemmelser (NSAB/2000), Vegfraktloven, Sjøloven og øvrig godstransportlovgivning/ internasjonale konvensjoner. Alle priser og betingelser i transportguiden er i henhold til kjente rammebetingelser pr. 1.1.2008. Det tas forbehold om mulige endringer i guiden uten forvarsel grunnet endringer i rammebetingelsene som på dette tidspunkt ikke er kjent. Fraktbrevet og/eller transportetiketten, fysisk eller elektronisk overført, er avtalen/transportkontrakten mellom partene for den enkelte fosendelse, og transporten skjer i henhold til Bring Frigoscandias befordringsvedtekter. Bring Frigoscandia sin pristabell transport innland tar utgangspunkt i postnumre i Norge. Vi g jør dog oppmerksom på at enkelte postnumre ikke trafikkeres. Videre er det en forutsetning at forholdene er slik at henting/utkjøring kan g jennomføres med ordinært distribusjonsmateriell. Levering g jelder til rampe. Din lokale Bring Frigoscandia-avdeling vil være behjelpelig med nærmere informasjon. Kunden er ansvarlig for at all informasjon som gis til Bring Frigoscandia i forbindelse med utfylling av tollpapirer og andre dokumenter som er nødvendig for transport, fortolling og oppfyllelse av forpliktelser overfor offentlige myndigheter, er korrekt og fullstendig. Videre skal Kunden oppgi korrekt vekt og mål for godset til Bring Frigoscandia. på, g jelder lov om vegfraktavtaler av 20. desember 1974 nr. 68 (som blant annet g jengir CMR-konvensjonen for så vidt g jelder internasjonale transporter) og NSAB. Bring Frigoscandias ansvar for transport av temperaturregulert gods er begrenset til å sørge for at transportene g jennomføres på aktsomt vis med kjøretøy og utstyr som er forsvarlig vedlikeholdt og kontrollert. For alle typer tjenester som er omfattet av denne avtalen og som ikke faller inn under vegfraktlovens regler, slik som f.eks. som fortolling og logistikkoppdrag, g jelder de til enhver tid g jeldende betingelser i NSAB om formidleransvaret, jfr. NSAB 2 B, jfr 5 første ledd, jfr 24 flg. om Bring Frigoscandias ansvar. 2.2. IK-mat Bring Frigoscandia utfører alle transporter i henhold til IK-mat forskriftene. 3. Viktige forutsetninger vedrørende gods 3.1. Samlasting Godset lastes sammen med andre forsendelser. Det stilles krav til varens merking og om varetype/ beskaffenhet. Emballasjen skal være av en slik beskaffenhet at godset tåler og lastes sammen med annet gods, enten det skyldes varens art, innhold eller andre forhold som krever spesiell fremføring. Vi understreker at godset (for eksempel fersk fisk) må pakkes på en slik måte at det hindres avrenn og lukt. Det tas forbehold om at det på enkelte transportruter ikke tilbys transport av fersk fisk. 2. Lover og regler 2.1. Bring Frigoscandias ansvar For det enkelte transportoppdrag som Bring Frigoscandia er fraktfører 3.2. Temperatur Standard temperatursoner på våre transporter: Kjølevarer: 0 4 grader Celsius Frysevarer: -18 grader Celsius eller lavere 28 29
Ved transport av temperaturregulert gods som avviker fra standard temperatursone, er Kunden ansvarlig for å gi Bring Frigoscandia informasjon om hvilken temperatur godset ønskes fraktet under. Dette skjer ved innmelding av transportoppdrag. Temperaturkrav skal også fremkomme på transportdokumentet. Bring Frigoscandia forbeholder seg retten til å kontrollere godsets kjernetemperatur ved lasting og lossing. Bring Frigoscandia skal g jennomføre transporten med godkjent termobil. Alle tjenester skal utføres slik at produktets kvalitet ivaretas. Dersom godsets kjernetemperatur avviker fra det Kunden har oppgitt som den temperatur som godset skal transporteres under, påtar Bring Frigoscandia seg intet ansvar for skade eller verdiforringelse som måtte oppstå som følge av at godset fraktes under den opprinnelige oppgitte temperatur. Bring Frigoscandia påtar seg ikke å kjøle ned eller varme opp gods under transport. 3.3. Merking For å unngå forsinkelser, feilsendinger og manko, skal alle transportkolli i en sending være tydelig merket og i samsvar med transportdokumentet. Det tillates kun benyttet godkjent fraktbrev og etikett (merkelapp) i samsvar med g jeldende standard fra Norstella. Ved feil/mangler forbeholder Bring Frigoscandia seg rett til å utstede korrekte transportdokumenter/etiketter, for avsenders regning. Avsender er ansvarlig for at gamle etiketter (merkelapper) fjernes eller overstrykes. Bring Frigoscandia er behjelpelig med fraktbrev og etiketter for kunder som ikke selv besørger dette. 3.4. Emballering av godset Kunden er ansvarlig for tilfredsstillende emballering av godset. Bring Frigoscandia har ingen undersøkelsesplikt eller ansvar for at godset er tilfredsstillende emballert. 3.5. Uemballert gods Mottas ikke til befordring uten nærmere avtale. Se prisliste. 3.6. Farlig gods Kunden garanterer overfor Bring Frigoscandia at Kundens gods ikke er klassifisert som Farlig gods i norske eller relevante utenlandske bestemmelser, eller i internasjonale bestemmelser. 4. Booking- og prisinformasjon 4.1. Booking Skriftlig booking innen kl 12.00 dagen før lasting. Bookingskjema fåes ved henvendelse til Bring Frigoscandia. Booking må inneholde følgende opplysninger: kunde, kundenummer, lastedato, lasteadresse, mottaker, leveringsadresse, antall transportkolli, antall palleplasser, antall Eur-paller, antall kilo, varetype og temperatur. Utleveringsforbehold, frankatur eller lignende må angis særskilt til Bring Frigoscandia. Vi g jør oppmerksom på at innhold i fakturaer anses ikke som tilstrekkelig informasjon. Tollpass-sendinger mottas kun etter nærmere avtale. Opplysninger som kreves på fraktfaktura, skal fremkomme ved booking. Eksempelvis Kundes referansenr. 4.2. Hasteordre Hasteordre er en service vi yter til våre avtalekunder. Når Kunde melder inn sitt behov etter avtalt tidsfrist, har man to alternativer. Enten tas varen med på neste ordinære avgang i henhold til ruteplan, eller så sjekker Bring Frigoscandia muligheten for å få med Kundes ordre på dagens avgang, altså en Hasteordre. Se prisliste. 30 31
4.3. Vekt/volumberegning Avsender er ansvarlig for at vekt og mål er korrekt oppgitt i fraktbrevet. Bring Frigoscandia forbeholder seg retten til å kontrollere og ved feil korrigere for riktig vekt og mål som grunnlag for fraktberegningen. Benyttes flere linjer under Type pakning godsslag, skal både bruttovekt og mål oppgis i hver linje. Dersom sendingens form, innhold eller spesielle krav fra avsender fører til at stuing/samlasting ikke kan g jennomføres, tilbys ikke standard prisliste. 4.4. Fraktberegning/-betaling Alle priser er eks. mva og det til enhver tids g jeldende dieseltillegg. Ingen samtariffering. Prisberegningen fastsettes ut fra antall pallplasser. Grunnflaten på en standard pall er 120x80 cm. Maks. høyde kan være 240 cm grunnet luftsirkulasjon. Paller lavere enn 120 cm, fraktberegnes med 75% av pallplassen. Frakten regnes særskilt for hver sending. Med en sending forstås det gods som angis på et fraktbrev for transport fra en sender til en mottaker. En sending kan bestå av ett eller flere kolli. Det må oppgis om frakten skal betales av avsender eller mottaker. Det kan også oppgis annen fraktbetaler dersom slik avtale er inngått på forhånd med Bring Frigoscandia. Uansett hvem som oppgis som fraktbetaler, vedblir Kunden å stå ansvarlig for frakten og andre kostnader ved transporten samt alle kostnader og utlegg som måtte påløpe som følge av at betalingen uteblir. Til følgende mottakere skal alltid frakt være betalt av avsender: Konferanser, messer, skip, etc. Storpaller/importpall ( 1,25 x 1,00 ) = Standard pallplass x 1,25 Biconpaller ( 1,28 x 1,10 x 0,90 ) = Standard pallplass x 1,5 Blomstervogner ( 1,37 x 0,55 maks høyde 2,20 ) = Standard pallplass Lastede paller, uten mulighet til å laste oppå, frakt beregnes etter 0,4 lastemeter = 686 kg. Paller tyngre enn 858 kg tilleggberegnes med en halv pall. 4.5. Lokaldistribusjon Lokaldistribusjon (transport lokalt innen området for ett og samme hovedsted) fraktberegnes etter minimum sone 3. 4.6. Dødfrakt Bring Frigoscandia forbeholder seg retten til å fakturere dødfrakt i de tilfeller der booket gods ikke forefinnes eller reell lastemengde er mindre enn innmeldt kvantum. Dersom mottaker ikke er til stede som forutsatt ved lossing, blir det belastet et gebyr/pristillegg som dekker administrative kostnader for ny utkjøring (bomtur). Fraktkostnad for ny utkjøring kommer i tillegg. 5. Fremføring 5.1. Overtakelse av gods Bring Frigoscandias transportansvar etter vegfraktlovens regler løper fra godset er overtatt til det er levert til oppgitt mottaker. Når Kunden laster godset, anses godset som overtatt av Bring Frigoscandia når godset er ferdig lastet og forsvarlig sikret. Når mottaker losser godset, anses godset levert når bilen har ankommet avtalt utleveringssted. Bring Frigoscandia utfører ikke lasting og lossing med mindre dette er skriftlig avtalt. Dersom Kunden eller mottaker ikke kan laste og/eller losse og dette utføres av bilens sjåfør uten slik skriftlig avtale med Bring Frigoscandia, skjer dette på vegne av Kunden/mottakeren for Kundens/mottakerens regning og risiko og Bring Frigoscandia påtar seg intet ansvar for slik lasting/lossing. Hvis det er skriftlig avtalt at Bring Frigoscandia skal laste godset, anses godset overtatt når godset står klart til lasting ved bilens side, enten på bakkeplan eller på rampe. Hvis det er skriftlig avtalt at Bring Frigoscandia skal losse godset, anses godset levert når godset er losset ved bilens side, enten på bakkeplan eller på rampe. 5.2. Fremføringstid Transporter utføres i henhold til Bring Frigoscandias oppgitte rutetabeller. Ankomsttider i rutetabeller, prisark eller lignende og/eller tider som er opplyst av Bring Frigoscandias ansatte, er kun å anse som forventede og ikke garanterte ankomsttider og er ikke noe tidsløfte. Avtale om transport med tidsløfte må inngås skriftlig fra gang til gang. Den enkelte sjåfør har ikke fullmakt til å inngå avtale om transport med tidsløfte. Avtale om transport med tidsløfte kan ikke inngås ved påtegning på fraktbrevet slik at angivelse av ankomsttid på fraktbrevet ikke regnes som avtale om transport med tidsløfte. I forbindelse med høytidsdager, jul og sommerferie, må man påberegne redusert frekvens. Godset skal være lasteklart fra kl 0800 lastedagen. For fremføring til kunder hvor det er begrensning for levering/lasting mellom kl 0800 og 1600 g jelder ikke de anslåtte fremføringstidene i ruteplanen. 5.3. Utleveringshindringer Der mottakeren nekter å motta godset, eller det oppstår hindring for utlevering, innhenter Bring Frigoscandia forholdsordre hos Kunden. Hvis forholdsordre ikke er mottatt innen 7 dager fra utstedelsesdato, returneres forsendelsen automatisk for oppdragsgivers regning og risiko. 5.4. Retur/omekspedering Ønsker Kunden sendingen returnert eller omekspedert til annet utleveringssted, beregnes et omekspederingsgebyr. Ny frakt og eventuell lagerleie, kommer i tillegg. Se prisliste. 5.5. Privatpersoner Sendinger til privatpersoner kan ikke betjenes i Bring Frigoscandias system. 6. Betalingsbetingelser 6.1. Kreditt Etter avtale gis det normalt inntil 10 dagers kreditt og en avtalt kredittgrense. Kreditt/kredittgrensen bortfaller ved enhver form for betalingsmislighold. Ved betaling etter forfall beregnes renter i.h.t. lov om renter ved forsinket betaling. Bring Frigoscandia kan på ethvert tidspunkt endre kredittiden eller helt ta bort enhver kreditt. 6.2. Kredittgebyr Kostnader ved å tilby kreditt som blant annet kostnader til porto og papir, kontroll, purring etc., er ikke inkludert i frakten mellom avsender og mottaker. Det tas et fast beløp per utstedt faktura. Se prisliste. 6.3. Faktura Alle logistikk- og transportoppdrag hvor det er innrømmet kreditt, betales etter faktura. Fakturert beløp skal være Bring Frigoscandia i hende/ disponibelt innen forfallsdato. Eventuelle innsigelser mot fakturaen skal skriftlig være tatt opp med Bring Frigoscandia innen 10 dager etter mottagelse av faktura. Ved betalingsmislighold regnes også ikke forfalte fakturaer som forfalt og kan inndrives sammen med forfalte krav. Bring Frigoscandia har rett til å motregne sitt tilgodehavende med krav som Kunden har mot Bring Frigoscandia. Kunden kan ikke motregne/holde tilbake penger som er forfalt selv om det er reklamert på frakt, skade, forsinkelse eller manko. Giroforsendelser og senderetterkrav mottas ikke i Bring Frigoscandias system. 32 33
6.4. Faktura underbilag Kopi av fraktbrev/tolldokumenter eller annet underbilag fremskaffes ved forespørsel eller etter avtale. Se prisliste (side 7). 6.5. Omadressering av faktura Dersom en faktura skal omadresseres pga. feil frankatur i fraktbrevet, beregnes et tillegg. Se prisliste (side 7). 7. EUR paller Bring Frigoscandia har ikke utvekslingsordning for EUR paller. 8. Reklamasjon 8.1. Reklamasjoner og dokumentasjon for krav Mottaker må g jøre anmerkning på fraktbrevet ved tap, skade eller manko ved ankomst. Hvis mottager mottar godset senere enn forventet, må tidspunkt for ankomst noteres på fraktbrevet av mottaker. Anmerkningene på fraktbrevet skal attesteres av sjåfør. Ved ikke synlig tap, skade eller manko, skal dette skriftlig meddeles Bring Frigoscandia innen 7 dager ved internasjonale befordringer og uten ugrunnet opphold ved innenriks befordringer. Dersom Kunden får mistanke om at godset holder feil temperatur ved ankomst, skal mottaker alltid foreta en betryggende og pålitelig måling av godsets kjernetemperatur. Ved avvik skal målingene nedtegnes skriftlig, og Bring Frigoscandia skal straks varsles. Bring Frigoscandia eller dennes representant forbeholder seg retten til å g jennomføre en umiddelbar besiktigelse for å undersøke godset og dokumentere eventuelt tap når slik melding eller reklamasjon mottas. Dersom Bring Frigoscandia ikke g jennomfører en slik besiktigelse, bør Kunden sørge for en egen besiktigelse ved en uavhengig tredjemann for å kunne legge frem en tilfredsstillende dokumentasjon for sitt eventuelle krav. Reklamasjonsbestemmelsene fremgår av vegfraktloven 40 og NSAB 29. 8.2. Forsinkelse Når det g jelder spørsmålet om godset er forsinket eller ikke, skiller man mellom de tilfeller hvor det ikke er avgitt tidsløfte og de tilfeller hvor det er avgitt tidsløfte. Bring Frigoscandias ansvar for forsinkelse er begrenset til tilfeller hvor sjåføren/bring Frigoscandia er skyld i forsinkelsen. Forsinkelse ved transporter uten tidsløfte, foreligger bare dersom den faktiske befordringstid overstiger hva det etter forholdene vil være rimelig å innrømme en omsorgsfull fraktfører, jfr. vegfraktloven 27 annet ledd. Det er den samme vurderingen som legges til grunn ved vurderingen av om det er en forsinkelse, uavhengig av hvilken type gods som transporteres. Ved transport med tidsløfte, anses godset som forsinket dersom det ikke blir levert til avtalt tid. Ansvaret for tidsløfte bortfaller dersom Kunden ikke har stilt godset til Bring Frigoscandias disposisjon til avtalt tid. Bring Frigoscandias ansvar for forsinkelse er begrenset i samsvar med vegfraktloven 35. Dersom Kunden godtg jør å ha lidt skade som følge av forsinket utlevering, plikter Bring Frigoscandia å erstatte skaden, dog begrenset oppad til fraktbeløpet. Ansvarsbegrensingen er lik for transporter med og uten tidsløfte. 8.3. Bring Frigoscandias ansvar for tap og skade Bring Frigoscandias ansvar for tap og skade som rammer godset, er regulert av vegfraktloven. Det vises spesielt til følgende begrensningsregler i vegfraktloven 32 og 34: a) Erstatning for helt eller delvis tap av godset regnes etter godsets verdi på stedet og tiden for overtakelsen til befordring. Det er den samme godsverdi som benyttes ved beregning av verdiforringelse på skadet gods. b) Bring Frigoscandias ansvar for tap av godset, er oppad begrenset som følger: Ved innenriks befordring kan erstatningen ikke overstige 17 SDR for hvert kilogram av det tapte godset i bruttovekt. Ved internasjonal befordring kan erstatningen ikke overstige 8,33 SDR for hvert kilogram av det tapte godset i bruttovekt. I begge tilfeller kan frakt, tollavgifter og andre kostnader ved befordringen kreves godtg jort, helt ut ved totaltap og forholdsmessig ved delvis tap. c) Bring Frigoscandias ansvar for skade på godset, er oppad begrenset til det beløp som skulle betales hvis sendingen eller om bare en del av sendingen er forringet i verdi som følge av skaden denne del var gått tapt, jfr. ovenfor. Bring Frigoscandia er under ingen omstendigheter ansvarlig for skade som blir påført godset på grunn av transporttidens lengde, med mindre det foreligger en forsinkelse, jfr. ovenfor. 8.4. Tapsbegrensningsplikt Begge parter er forpliktet til å redusere eventuelle tap ved skade på gods. Kunden skal foreta dekningssalg av skadet last til best mulig pris. Kunden skal informere Bring Frigoscandia forut for salget. Dersom Kunden av markedsmessige grunner ikke ønsker å foreta dekningssalg, vil dette tap være Kundens ansvar. Bring Frigoscandia forbeholder seg retten til å foreta dekningssalg for Kundens regning dersom dette er nødvendig for å unngå ytterligere verdiforringelse av godset. 34 35