Er det behov for samordnet håndtering av Forbrukerkjøpslov Forskrift om Leveringskvalitet EBLs Standard nettleieavtale Brukermøte Spenningskvalitet September 2009
Agenda Grunnlag Eksempler Problemstilling / konflikt Konsekvenser Konklusjon
Grunnlag Forskrift om Leveringskvalitet (FoL) Grenser for tekniske variabler Måling, analyser, problemløsning, dokumentasjon, tiltak Gjelder alle som er tilknyttet nettet, men nettselskapene har spesielt ansvar Forbrukerkjøpsloven (endring av 2007) Nettselskapene har objektivt ansvar ved feil eller mangler ved leveringen EBLs Standard nettleieavtale Krav til nettselskap, krav til kunde, krav til nettet, krav til utstyr
Grunnlag Tre sett styrende dokumenter 2 3 fagområder Mange nettselskap >200 (?) Involverer flere personer og fagmiljø innen nettselskapene Altfor mange mulige utfall av prinsipielt like saker
Eksempel 1 Privatkunde installerer nytt utstyr under eksisterende overlastvern varmepumpe m/direktestart brenneovn(keramikk/porselen), med termostatstyrte elementer mellom 2 5 kw 1-fase vannvarmer Utbredt / Ny teknologi? Medfører klager på blinking i lyset Målinger avslører at blinkene opptrer samtidig med bruk av slikt utstyr Brudd på bl.a. FoL 3-5 Spenningssprang
Eksempel 2 Gårdsbruk installerer utstyr som inneholder motordrifter, under eksisterende overlastvern (80A/100A). for silotømming/rundballer/vanningsanlegg/sag/gjødsel Motordrifter, som både i startøyeblikk og drift, trekker mye og variabel effekt, uten at overlastvern løser ut Utbredt, - Ny teknologi Både kunden selv og naboer klager på blink, dimming og flimmer i lyset Måling viser at problemene skyldes drift av installert utstyr Brudd på FoL 3-3, 3-5, 3-6
Problemstilling Kunden har installert utstyret under eksisterende overlastvern Blir ikke meldt til nettselskap Varmepumper: sparer strøm og miljø, oppfordring/støtteordninger Utbredt og ny teknologi Virker forstyrrende for andre + på drift av nettet Kan medføre feilfunksjon/skade/havari på annet utstyr/andre apparater BLIR DET SAMME KONKLUSJON HOS ALLE NETTSELSKAP?
Konflikter som følge av regelverket Detaljerte og spesifikke krav til (for) mange tekniske variabler innen spenningskvalitet, samt kundehåndtering (FoL) Forbrukerkjøpsloven gir nettselskapene objektivt ansvar ved feil eller mangler Nettet skal tåle bruk av vanlig utstyr og ny teknologi (Nettleieavtalen) Kundens utstyr skal ikke forstyrre
Nettleieavtalen Nettet skal tåle vanlig bruk av godkjent utstyr fra kunden, inkludert bruk av ny teknologi/utstyr som er utbredt i husholdninger. Det er en forutsetning at kundens bruk av nettet ikke virker forstyrrende for andre kunder eller den tekniske drift av nettet. Som forstyrrende bruk av nettet regnes blant annet forhold i kundens anlegg som medfører avvik i forhold til de krav til leveringskvalitet nettselskapet i henhold til myndighetenes regelverk er forpliktet til å overholde,.
Forskrift om Leveringskvalitet 1-2 Virkeområde Forskriften gjelder for den som helt eller delvis eier, driver eller bruker elektriske anlegg eller elektrisk utstyr som er tilkoblet i det norske kraftsystemet,...
Konsekvens Vi kan risikere at prinsipielt like saker blir håndtert meget ulikt og får konklusjoner som spriker i alle retninger. Nettselskapet bærer alle kostnader Kunden bærer alle kostnader Ulike løsninger for deling av kostnader En som er kunde hos mer enn ett nettselskap kan bli behandlet ulikt og få forskjellig svar på samme sak
Konsekvens Bransjen mister kraft i form av manglende samhandling og sprikende konklusjoner Tvilstilfeller vil kunne gå i kundens favør Vil dette også gjelde andre, for bransjen opplagte saker? Adv. Thommesen & Co for EBL i 2007: Konsekvensene av Forbrukerkjøpslovens endring vil være avhengig av framtidig praksis. Betyr at allerede avgjorte saker kan danne presedens. Er vi for sent ute allerede??
Konklusjon Både samfunnet, bransjen og kundene er tjent med en samordnet håndtering Vil gi en mer samfunnsøkonomisk fordeling av kostnader Utfordringer Sprikende standpunkt Detaljeringsnivå Oppfølging, (overvåking/rapportering) vil vi ha dette?
Videre Hva mener EBL? Hva mener Elklagenemnda? Hvordan kan dette evt. bli brukt innen rettsvesenet? Har NVE mening om dette? Dere?
Takk for oppmerksomheten Lars Lima lars.lima@lyse.no