Brukerhåndbok Miljøvalget det riktige valget. Symantec har fjernet omslaget på denne veiledningen, for å redusere "miljøfotsporene" som produktene våre etterlater. Denne veiledningen er laget av gjenvunnet materiale.
Brukerhåndbok for Norton AntiVirus Programvaren som omtales i denne boken, er underlagt en lisensavtale, og kan bare brukes i samsvar med vilkårene i avtalen. Dokumentasjonsversjon 20.1 Copyright 2012 Symantec Corporation. Med enerett. Symantec, Symantec-logoen, LiveUpdate, Norton 360 og Norton er varemerker eller registrerte varemerker som tilhører Symantec Corporation eller dets datterselskaper i USA og andre land. Deler av dette produktet: Opphavsrett 1996 2011 Glyph & Cog, LLC. Andre navn kan være varemerker som tilhører sine respektive eiere. Produktet som er beskrevet i dette dokumentet, distribueres under lisenser som begrenser bruk, kopiering, distribusjon og dekompilering / omvendt utvikling av produktet. Ingen deler av dette dokumentet kan gjengis i noen form eller på noen måte uten skriftlig tillatelse fra Symantec Corporation eller eventuelle lisensgivere. DOKUMENTASJONEN GIS "SLIK DEN ER", OG SYMANTEC CORPORATION FRASKRIVER SEG ANSVARET FOR ALLE UTTRYKTE ELLER UNDERFORSTÅTTE FORHOLD, FREMSTILLINGER ELLER GARANTIER, HERUNDER ENHVER UNDERFORSTÅTT GARANTI OM SALGBARHET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL ELLER IKKE-OVERTREDELSE, BORTSETT FRA I DE TILFELLER DER SLIK ANSVARSFRASKRIVELSE IKKE ER HJEMLET I LOVEN. SYMANTEC CORPORATION ER IKKE ANSVARLIG FOR TILFELDIGE SKADER ELLER FØLGESKADER KNYTTET TIL UTSTYRET, UTSTYRETS YTELSE ELLER BRUK AV DENNE DOKUMENTASJONEN. INFORMASJONEN I DENNE DOKUMENTASJONEN KAN ENDRES UTEN VARSEL. Den lisensierte programvaren og dokumentasjonen er å regne som kommersiell dataprogramvare som definert i de amerikanske FAR-reglene, avsnitt 12.212, og underlagt begrensede rettigheter som beskrevet i FAR-reglene avsnitt 52.227-19 ("Commercial Computer Software - Restricted Rights") og DFARS-reglene, avsnitt 227.7202 og påfølgende. Commercial Computer Software and Commercial Computer Software Documentation når aktuelt, og alle etterfølgende reglementer. All bruk, endring, kopiering, utgivelse, demonstrasjon, visning og offentliggjøring av den lisensierte programvaren og dokumentasjon av amerikanske myndigheter må skje i overensstemmelse med vilkårene i denne avtalen. Symantec Corporation 350 Ellis Street, Mountain View, CA 94043, USA http://www.symantec.com Trykket i Den tsjekkiske republikk. 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Innhold Kapittel 1 Oversikt... 5 Om Norton AntiVirus... 5 Kapittel 2 Aktivering... 7 Før du begynner... 7 Aktivere Norton AntiVirus... 7 Om problemer under aktivering... 8 Kapittel 3 Komme i gang... 9 Få tilgang til Norton AntiVirus... 9 Opprette Norton Account... 9 Utforske hovedvinduet... 10 Reagere på systemstatusindikatorer... 12 Overvåke beskyttelsesstatusen til en funksjon... 12 For mer informasjon... 13 Kapittel 4 Reagere på krisetilfeller... 15 Laste ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool... 15 Service- og støtteløsninger... 17 Stikkordregister... 21
4 Innhold
Oversikt 1 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Om Norton AntiVirus Om Norton AntiVirus Norton AntiVirus beskytter PCen mot virus, robotprogrammer, ormer og mye mer, uten at datamaskinen går tregere, og uten at du blir hindret i å få ting gjort. Smart teknologi identifiserer og retter seg kun mot filer som kan stå i fare, slik at søk går raskere og kan utføres sjeldnere. Beskyttelse mot sårbarhet hindrer trusler i å utnytte sikkerhetshull i PCens programvare. I motsetning til andre antivirusløsninger, gir Norton AntiVirus enkle forklaringer av truslene samt informasjon om bruk av prosessorkapasitet og minne. Dette hjelper deg med å hindre infeksjoner i fremtiden, og sørger for at PCen kjører raskt.
6 Oversikt Om Norton AntiVirus
Aktivering 2 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Før du begynner 1 Aktivere Norton AntiVirus 1 Om problemer under aktivering Før du begynner w Før du begynner, bør du lukke alle åpne programmer og filer på datamaskinen, og forsikre deg om at du er tilkoblet Internett. Microsoft-meldinger kan bli vist i løpet av aktiveringen. Følg Microsoft-instruksjonene på skjermen før du fortsetter med å aktivere Norton AntiVirus. Aktivere Norton AntiVirus w Norton AntiVirus er allerede installert på datamaskinen, men må konfigureres. Hvis du ikke aktiverer produktet i løpet av tidsperioden som er angitt, slutter produktet å virke. Du må være koblet til Internett for å kunne aktivere produktet. Hvis du har problemer med aktiveringen, kan du gå til Symantecs webområde. Gå til følgende URL på Internett: http://www.symantec.com/support/index.jsp Slik aktiverer du Norton AntiVirus: 1 Klikk på koblingen Lisensavtale og les avtalen. 2 Klikk på Aktiver nå.
8 Aktivering Om problemer under aktivering 3 Gjør ett av følgende hvis Norton Account-panelet vises: 1 Hvis du allerede har en Norton Account, logger du deg på Norton Account-området for eksisterende kontoer. 1 Hvis du vil opprette en ny Norton Account, fullfører du delen Opprett ny Norton Account. 4 Gå gjennom abonnementsdetaljene dine i panelet Norton AntiVirus. 5 Klikk på Kjøp nå. Om problemer under aktivering Hvis du ikke får til å koble til Symantecs servere for å aktivere produktet, skal du først kontrollere Internett-tilkoblingen. Deretter sjekker du om du har programvare for foreldrestyring, enten installert eller gjennom en Internett-leverandør. Slik programvare kan blokkere tilkoblingen: Det kan oppstå tilkoblingsproblemer hvis du bruker programvare for foreldrestyring. Hvis du mistenker at foreldrestyring blokkerer tilkoblingen, kan du konfigurere foreldrestyring slik at den ikke blokkerer aktiveringsprosedyren. Du må logge deg på foreldrestyringsprogramvaren som administrator, eller logge deg på Internett gjennom Internett-leverandøren din som administrator, for å endre konfigureringen. Hvis du bruker en proxy-server til å koble deg til Internett, må du angi proxy-innstillingene. Hvis du vil bruke alternativet Proxy-server, går du til hovedvinduet i Norton AntiVirus og klikker Innstillinger > Nettverk > Innstillinger for nettverkssikkerhet > Proxy-server > Konfigurere.
Komme i gang 3 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Få tilgang til Norton AntiVirus 1 Opprette Norton Account 1 Utforske hovedvinduet 1 Reagere på systemstatusindikatorer 1 Overvåke beskyttelsesstatusen til en funksjon 1 For mer informasjon Få tilgang til Norton AntiVirus Norton AntiVirus beskytter alle datamaskiner det er installert på. Du må ikke starte programmet for å være beskyttet. Du kan til enhver tid åpne Norton AntiVirus for å justere innstillinger eller utføre forebyggende vedlikehold. Du får tilgang til alle programfunksjonene fra hovedvinduet. Slik åpner du Norton AntiVirus: 4 Gjør ett av følgende: 1 Dobbeltklikk på ikonet til NortonAntiVirus i systemstatusfeltet i Windows. 1 I Windows Vista, Windows XP og Windows 7 klikker du på Start > Alle programmer > Norton AntiVirus > Norton AntiVirus. 1 På Start -skjermen i Windows 8 klikker du på Norton AntiVirus. Opprette Norton Account Norton Account tar vare på produktnøkkelen og betalingsinformasjonen for produktet. Du kan også registrere produktet ved hjelp av Norton Account. I tillegg hjelper Norton Account deg med dette:
10 Komme i gang Utforske hovedvinduet 1 Finne produktnøkkelen og annen produktinformasjon når du trenger den. 1 Installere Norton-produktet på nytt. 1 Kjøpe flere produktnøkler til hjemme- eller kontorbruk. 1 Laste ned den nyeste versjonen av produktet ved hjelp av Norton oppdateringssenter. 1 Lagre Internett-bestillinger og oppdatere faktureringsinformasjon. Datamaskinen må være tilkoblet Internett for at du skal kunne opprette en Norton Account. Hvis du bruker en proxy-server til å koble deg til Internett, må du angi proxy-innstillingene. Du konfigurerer proxy-innstillingene for nettverket ved å gå til hovedvinduet i Norton AntiVirus og klikke på Innstillinger > Nettverk > Innstillinger for nettverkssikkerhet > Proxy-server > Konfigurere. w Du kan også opprette Norton Account når du aktiverer produktet. Når du oppretter Norton Account fra produktet, registreres produktet til kontoen. Hvis du allerede har en Norton Account, kan du oppgi samme e-postadresse i vinduet Norton Account i produktet. På denne måten kan du registrere produktet, og legge det til på listen over Norton-produkter som tilhører din Norton Account. Dersom du oppgraderer det registrerte produktet til den nyeste versjonen, forblir produktet registrert på samme Norton Account. Du kan dermed fortsette å bruke samme påloggingsdetaljer for Norton Account. Symantec-produkter som er eldre enn år 2006, vises ikke i din Norton Account. Slik oppretter du en Norton Account fra websiden: 1 I Norton AntiVirus-hovedvinduet klikker du på Konto. 2 På siden til Norton Account klikker du på koblingen for å registrere deg. 3 På siden Norton Account-registrering skriver du inn kontoopplysningene, og deretter klikker du på Registrering. Slik oppretter du en Norton Account og registrerer produktet etter aktivering: 1 I Norton AntiVirus-hovedvinduet klikker du på Konto. 2 Skriv inn e-postadressen din i vinduet Fullfør aktiveringen, og klikk deretter på Neste. 3 I vinduet Opprett en Norton Account oppgir du kontoopplysningene dine og klikker deretter på Neste. Produktinformasjonen lagres kun på Norton Account når du logger på den. 4 Klikk på Ferdig i vinduet som åpnes. Hvis du vil logge på Norton Account og se produktopplysningene dine, kan du gå til https://account.norton.com. Utforske hovedvinduet Når du åpner Norton AntiVirus, får du opp hovedvinduet, som gir tilgang til alle funksjoner og alternativer samt hjelp og støtte i Norton AntiVirus. Slik utforsker du hovedvinduet Se "Få tilgang til Norton AntiVirus" på side 9. 1 Åpne Norton AntiVirus.
Komme i gang Utforske hovedvinduet 11 2 Klikk på koblingen du vil se nærmere på, øverst i hovedvinduet. Velg mellom følgende alternativer: Innstillinger Her kan du se Datamaskininnstillinger, Nettverksinnstillinger og Generelle innstillinger. Oppsummering Her kan du se og overvåke aktiviteten på systemet. Tilbakemelding Her kan du skrive en tilbakemelding om din erfaring med Norton-produktet. Account Gir deg anledning til å administrere all produktinformasjon fra Norton på ett sted. Kundestøtte Her finnes følgende: Norton Help Center, Få støtte, Opplæring og informasjon om Norton AntiVirus. 3 Klikk på alternativet du vil undersøke midt i vinduet. Velg mellom følgende alternativer: Søk nå Gir deg anledning til å kjøre et datamaskinsøk, et omdømmesøk eller et Facebook-veggsøk. LiveUpdate Med denne koblingen kan du laste ned de nyeste virusdefinisjonene og produktoppdateringene. Avansert Gir deg anledning til å se alle funksjonene i Norton AntiVirus. 4 Klikk på alternativet du vil se nærmere på, til høyre i hovedvinduet: Safe Web Lite Her kan du sjekke sikkerheten på et webområde, og utføre trygge nettsøk. w Denne funksjonen er ikke tilgjengelig i alle versjoner av Norton AntiVirus. Sikkerhetskopiering Her kan du konfigurere en Norton Online Backup-konto, og se status for nettbasert sikkerhetskopiering. w Denne funksjonen er ikke tilgjengelig i alle versjoner av Norton AntiVirus.
12 Komme i gang Reagere på systemstatusindikatorer Reagere på systemstatusindikatorer Norton AntiVirus viser den generelle beskyttelsesstatusen til datamaskinen i delen Sikkerhet i hovedvinduet. Når systemstatusen trenger din oppmerksomhet eller har funnet risikoer, kan du forbedre systemstatusen ved å utføre visse handlinger. Datamaskinbeskyttelsen er basert på hvilke programmer som er installert på datamaskinen. Du bør passe på at de installerte programmene er oppdaterte, for å forbedre beskyttelsesstatusen. Systemstatus indikatoren viser følgende statuser: Sikker Angir at datamaskinen og aktiviteter er beskyttet mot trusler, risikoer og skader. Merknad Angir at datamaskin og aktiviteter krever granskning. Utfør aktuell handling for å forbedre beskyttelsesstatusen. Trussel Angir at datamaskin og aktiviteter står i fare. Handle øyeblikkelig for å forbedre beskyttelsesstatusen. Du kan reagere på systemstatus indikatorene direkte fra hovedvinduet. Slik reagerer du på systemstatusindikatorer i hovedvinduet: 1 Klikk på Løs nå nederst i hovedvinduet i Norton AntiVirus. 2 Følg instruksjonene på skjermen. Overvåke beskyttelsesstatusen til en funksjon Hovedvinduet i Norton AntiVirus fungerer som grensesnitt for sikkerhetsbehandling. Du kan bruke hovedfunksjonene og se ytelsen til datamaskinen fra hovedvinduet. Det kan hende du fra tid til annen trenger å deaktivere noen av alternativene. Når du gjør dette, endres systemstatuen til Merknad eller Trussel. Du kan ignorere beskyttelsesstatusen til bestemte funksjoner, og likevel ha en generelt god systemstatus. Eksempel: Du vil slå av Nettleserbeskyttelse i en begrenset periode, men vil at systemstatusen skal være Sikker. Da kan du ignorere beskyttelsesstatusen til Nettleserbeskyttelse og deretter slå av dette alternativet. Når du ignorerer beskyttelsesstatusen til en funksjon, påvirker ikke denne statusen den generelle systemstatusen. Du kan også overvåke beskyttelsesstatusen til funksjonen som har blitt ignorert, når som helst. Du kan kun ignorere eller overvåke beskyttelsesstatusen til visse funksjoner i vinduet Avansert. Dette gjelder følgende funksjoner: 1 Antivirus
Komme i gang For mer informasjon 13 1 Antispionprogram 1 SONAR-beskyttelse 1 Inntrengingsforhindring 1 E-postbeskyttelse 1 Nettleserbeskyttelse Slik overvåker du beskyttelsesstatusen til en funksjon: 1 Klikk på Avansert i Norton AntiVirus-hovedvinduet. 2 Beveg markøren over navnet på funksjonen i vinduet som kommer opp. 3 I popup-vinduet som vises gjør du ett av følgende: 1 Hvis du vil ignorere beskyttelsesstatusen til en funksjon som påvirker systemets totale statusvurdering, klikker du på Ignorer. 1 Hvis du ønsker å overvåke beskyttelsesstatusen til funksjonen som er ignorert, klikker du på Overvåk. For mer informasjon Åpne Hjelp Produktdokumentasjonen hjelper deg med å bruke Norton AntiVirus. Du kan finne informasjonen du trenger på datamaskinen, og på Symantecs webområde. Hjelpefunksjonen er tilgjengelig i hele Norton-produktet. I Hjelp finner du koblinger til informasjon som hjelper deg med bestemte oppgaver du ønsker å utføre. Elektronisk hjelp inneholder en veiledning for alle produktfunksjonene. Slik går du til Hjelp 1 Klikk på Kundestøtte øverst i hovedvinduet. 2 Klikk på Hjelp i rullegardinmenyen. Slik skriver du ut emner i Hjelp 1 Klikk på ikonet Skriver i hjelpevinduet. 2 Klikk på OK.
14 Komme i gang For mer informasjon
Reagere på krisetilfeller 4 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Laste ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool Laste ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool Hvis installasjonen av Norton-produktet mislykkes, kan du laste ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool. Med denne brukervennlige veiviseren får du hjelp til å opprette Norton Bootable Recovery Tool på en CD, DVD eller USB-nøkkel. Med Norton Bootable Recovery Tool kan du søke etter risikoer på datamaskinen som kan hindre installasjonen på datamaskinen, og fjerne disse. w Vi anbefaler at du laster ned og installerer veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool på en datamaskin fri for sikkerhetstrusler, og at du oppretter Norton Bootable Recovery Tool på denne maskinen. Dersom du oppretter Norton Bootable Recovery Tool på en infisert datamaskin, kan det hende at gjenopprettingsmediet også blir infisert. Du må oppgi produktnøkkelen til Norton-produktet for å kunne benytte Norton Bootable Recovery Tool. Hvis du har en prøveversjon av Norton AntiVirus, må du opprette en Norton Account for å få tak i en produktnøkkel du kan bruke med Norton Bootable Recovery Tool. Du kan laste ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool på følgende måter: 1 Fra Start -menyen. 1 Fra Nortons webområde for brukerstøtte. Slik laster du ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool fra Start-menyen: 1 På Windows-oppgavelinjen gjør du ett av følgende: 1 I Windows XP klikker du på Start > Programmer > Norton AntiVirus > Norton Recovery Tools. 1 I Windows Vista eller Windows 7 klikker du på Start > Alle programmer > Norton AntiVirus > Norton Recovery Tools. 1 På Start -skjermen i Windows 8 klikker du på Norton Recovery Tools 2 Følg instruksjonene på skjermen.
16 Reagere på krisetilfeller Laste ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool Slik laster du ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool fra Internett 1 Gå til følgende adresse i nettleseren: http://www.norton.com/no/recoverytool 2 Følg instruksjonene på skjermen. Slik laster du ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool fra Norton AntiVirus 1 Klikk på Søk nå i hovedvinduet i Norton AntiVirus. 2 I ruten Datamaskinsøk gjør du ett av følgende: 1 Klikk på Hurtigsøk. 1 Klikk på Fullstendig systemsøk. 3 Nederst i søkevinduet klikker du på klikk her ved siden av Hvis du tror det finnes flere risikoelementer. 4 På websiden Norton nødverktøy klikker du på Last ned Norton Bootable Recovery Tool. 5 Følg instruksjonene på skjermen.
Service- og støtteløsninger Om støtte w Dersom du har kjøpt Norton AntiVirus, kan du bruke støtten fra produktet. Støttetilbudet kan variere, avhengig av språk eller produkt. Bruke Norton Autofix Denne funksjonen er tilgjengelig for Norton 360, Norton Internet Security og Norton AntiVirus. w Norton Autofix tilbyr verktøy som automatisk diagnostiserer og løser vanlige problemer. Du kan også søke etter løsninger eller få enkel tilgang til støtte via telefon, samt støtte via chat og e-post. Støttetilgjengeligheten varierer avhengig av hvor i verden du befinner deg. I enkelte land kan det påløpe kostnad for tilkobling til Internett samt standard telefontakst. Hvis du vil se all informasjon om støtte, går du hit: www.norton.com/globalsupport Slik starter du Norton Autofix 1 I hovedvinduet klikker du på Kundestøtte. 2 Klikk på Få støtte i rullegardinmenyen. Om Selvhjelp Symantecs webområde inneholder svar på de fleste vanlige kundespørsmål. Fra webområdet vårt kan du: 1 Få hjelp med abonnement, nedlasting, produktaktivering eller andre ikke-tekniske spørsmål. 1 Søke i kundestøtteressursene for å få hjelp med tekniske problemer, som å installere, konfigurere eller feilsøke problemer med Norton-produktet. 1 Finne informasjon om de nyeste virustruslene og elimineringsverktøyene. Du finner Symantecs webområde for støtte på denne adressen:
18 Service- og støtteløsninger Kontakt støtte Kontakt støtte w www.norton.com/globalsupport Hvis du er medlem av Norton One Premium, går du til følgende støttewebområde for Norton One for å få informasjon om dette emnet: https://one.norton.com/support I tillegg til alternativene for selvhjelp, kan du kontakte en støtterepresentant via chat, e-post eller telefon. Støttetilgjengeligheten varierer avhengig av hvor i verden du befinner deg. I enkelte land kan det påløpe kostnad for tilkobling til Internett samt standard telefontakst. Du finner mer informasjon her: www.norton.com/globalsupport Her er en oversikt over våre støttetilbud: Chat Prat med en støtterepresentant i sanntid. Hvis du har mer kompliserte, tekniske problemer, kan en støtterepresentant også koble til maskinen din eksternt via chatten, og løse problemet for deg. Chattestøtte er gratis, med unntak av tjenesten for virus- og spionprogramløsninger. E-post Send inn spørsmålet ditt via webområdet vårt, og få svar på e-post. Med e-poststøtte tar det lengre tid å få svar enn via chat og telefon. E-poststøtte er gratis. Telefon Snakk med en støtterepresentant i sanntid. Hvis du ønsker kontakt med en støtterepresentant, kan du gå til webområdet for Symantec kundestøtte, som du finner på denne adressen: www.norton.com/globalsupport Alternativet for elektronisk støtte vises først, fulgt av kontaktalternativer der du kan velge hvilken type støtte du foretrekker. Retningslinjer for støtte Symantec anbefaler at du har den nyeste versjonen av produktet, siden den inneholder nye og forbedrede funksjoner for økt beskyttelse mot sikkerhetstrusler. Du finner aktuell hjelp og støtte for Norton-produktet på følgende adresse: www.norton.com/globalsupport Symantec forbeholder seg retten til å endre sine retningslinjer for støtte når som helst, uten varsel. Du kan se den nyeste versjonen av retningslinjene på følgende adresse:
Service- og støtteløsninger Om å holde abonnementet oppdatert 19 www.symantec.com/supportpolicy Om å holde abonnementet oppdatert Lengden på tjenesteperioden varierer, avhengig av Symantec-produktet. Hvis du vil fortsette å motta beskyttelse, må du holde abonnementet oppdatert. Hvis du ikke fornyer abonnementet, kan du ikke hente oppdateringer av noe slag, og programvaren vil ikke lenger fungere. Hvis du kjører LiveUpdate mot slutten av abonnementsperioden din, blir du bedt om å abonnere mot et nominelt beløp. Følg instruksjonene på skjermen for å fornye abonnementet. Når du fornyer abonnementet, blir definisjonsoppdateringene og nye produktfunksjoner tilgjengelige i hele abonnementsperioden. Legg merke til at produktfunksjoner kan legges til, endres eller fjernes i løpet av denne perioden. Global service og støtte ClubNorton Globale service- og støtteløsninger varierer fra land til land. Hvis du vil kontakte et kundestøttekontor, går du til følgende webområde og velger språk: www.norton.com/globalsupport Hvis du er medlem av Norton One Premium, går du til følgende støttewebområde for Norton One for å få informasjon om dette emnet: https://one.norton.com/support ClubNorton er et samlet ressurssenter for Internett-sikkerhet. Symantec vil at du som Norton-kunde skal kunne bruke datamaskinen under trygge, komfortable og produktive forhold. Enten du bruker datamaskinen til å holde styr på økonomien, handle på nett eller dele bilder med venner og familie, kan ClubNorton gjøre det enda bedre. Vårt mål er å gi deg de verktøyene og den informasjonen du trenger for å holde deg oppdatert. Hvis du vil vite mer, går du til følgende adresse og velger land eller område i rullegardinmenyen Velg et land/område : www.clubnorton.com ClubNorton-siden inneholder et jevnlig oppdatert artikkelbibliotek, en ordliste, Norton-forumene samt Norton oppdateringssenter. Du finner også følgende nyttige koblinger: 1 Symantec Security Check 1 Feilsøking for abonnement 1 Sikkerhet for hjem og hjemmekontor 1 Produkthåndbøker 1 Produktoppdateringer
20 Service- og støtteløsninger ClubNorton 1 Tilbakemeldinger fra kunder 1 Ordrestatus 1 Returnering 1 Rabatter
Stikkordregister A abonnement opprettholde 19 aktivering 7 feilsøking 8 problemer 8 C ClubNorton sikkerhetstips 19 D datamaskin beskyttelsesstatus 12 H Hjelp tilgang 13 utskrift 13 hovedvindu alternativer 10 Avansert 11 Brukerstøtte 10 Datamaskin 11 Gi tilbakemelding 11 Hjelp og støtte 11 innhold 10 Internett 11 Norton Account 11 I installasjon problemer 15 N Norton Account opprette 9 Norton AntiVirus Hovedvinduet i 10 ikon 9 registrering 9 starte 9 nyhetsbrev 19 O Om Norton AntiVirus 5 R Retningslinjer for støtte 18 S Selvhjelp 17 statusindikator for sikkerhet vise 12 Støtte global service 19 kontakt 18 Norton Autofix 17 Selvhjelp 17 Telefon 18 Systemstatusindikatorer reagere 12 V Veiviser for Norton Bootable Recovery Tool laste ned 15
foo Norton-produktene fra Symantec beskytter forbrukerne mot tradisjonelle trusler gjennom antivirus, antispam og spionprogrambeskyttelse. De beskytter dessuten mot boter, automatiske nedlastinger ("drive-by"-nedlastinger) og identitetstyveri, og bruker ikke mye systemressurser. I tillegg tilbyr Symantec tjenester som nettbasert sikkerhetskopiering og PC-optimalisering, og er en betrodd kilde når det gjelder familiesikkerhet på nettet. Klikk på en av følgende koblinger hvis du ønsker flere opplysninger: Antivirus Antispam Beskyttelse mot spionprogrammer Sikkerhetskopiering via Internett Opphavsrett 2012 Symantec Corporation. Med enerett. Symantec, Norton og Norton-logoen er varemerker eller registrerte varemerker som tilhører Symantec Corporation og dets tilknyttede selskaper i USA og andre land. Andre navn kan være varemerker som tilhører sine respektive eiere.