2012 UTGAVE 16 LØSNINGER FOR FORRETNINGSDRIVERE INSIDE ONE TA EN BEST MULIG AVGJØRELSE Ta kontroll over dataene ET NYTT BLIKK PÅ ANALYSE Omskap forretningsinnsikten BLI SMARTERE PÅ FARTEN BI-verktøy for bedriftsledere på farten VÆR VALGENES MESTER
VELKOMMEN VERKTØY FOR BESLUTNINGSTAKERE Teknologier for Business Intelligence bidrar til å optimalisere driftsmodeller, forbedre synligheten av resultater og gjør det mulig å ta raske og smidige avgjørelser. I enhver virksomhet finnes det en enorm mengde informasjon lagret i regneark, databaser og dokumenter. All denne informasjonen er ment å gi data som leder til gode forretnings avgjørelser. Men vi trenger den rette informasjonen til rett tid. Den må være nøyaktig og konsolidert slik at vi kan være trygge på avgjørelsene vi tar. I en tid med raske endringer er virkelig forretningsinnsikt avgjørende, og bedrifter i markedet som ønsker vekst, kan bruke teknologier for Business Intelligence til å optimalisere driftsmodeller, forbedre synligheten av resultater og ta raskere og smidigere avgjørelser. Gartners 2011 Global Survey om bruken av teknologi for Business Intelligence (BI) viste at forbedret beslutningstaking er den viktigste årsaken til BI-kjøp, og at det var særlig viktig at BI-verktøy ble innebygd i forretningsprosessen. Gartners syn er at markedet for BI-plattformer fortsatt vil være en av de raskest voksende program varemarkedene, og undersøkelsen bekrefter at det fortsatt er en førsteprioritet for IT-direktører over hele verden. Undersøkelsen viser også at organisasjoner ser etter løsninger som er intuitive, mobile og morsomme. Forretningsbrukere forventer det samme fra BI-verktøy som de har lært å sette pris på med sine personlige verktøy. Det er også et økende behov for mer intuitive og interaktive BI-verktøy og -applikasjoner for brukere på farten, muliggjort ved utviklingen av Apple iphone- og ipad-produkter. Oracle anerkjennes av IDC som den ledende leverandøren innen Business Intelligence, og er rangert som ledende i Gartners BI Platform Magic Quadrant. Sørg derfor for at du har alle verktøyene du trenger for å være valgenes mester med Oracles utvalg av verktøy for Business Intelligence utviklet for virksomheter i vekst. Vennlig hilsen Torben Bundgaard Nielsen Sales Director, Technology Midmarket DET BESTE VED CLOUD COMPUTING TA BEDRE FORRETNINGS- AVGJØRELSER VERDSETTE ENDRINGER FORRIGE UTGAVE I DENNE UTGAVEN HVA STÅR FOR TUR?
VÆR VALGENES MESTER EN KLAR VISJON Vinnerne i forretningslivet er de som er i stand til å utnytte informasjon som andre mangler eller ikke kan se. De har fordelen av forretningsinnsikt og kunnskap om driftspraksis slik at de kan ta modige avgjørelser og lykkes. Mange bedrifter drives med mangelfull informasjon og kunnskap. De oversvømmes av informasjon, men mangler evnen til å utnytte den til lønnsom bruk. Data er ofte fragmenterte på tvers av flere informasjonslagre. Tilgangen kan være for begrenset i omfang. Distribusjonen kan være treg, slik at muligheten for handling forsinkes. Rapporteringsverktøy gir ofte ikke informasjon. Og ganske ofte blir informasjon som direkte påvirker inntekter og lønnsomhet, verken sporet eller målt. BI EN VIKTIG TEKNOLOGI En global undersøkelse blant mellomstore bedrifter i 2010 utført av AMI-Partners, avslørte at mer enn halvparten av mellomstore bedrifter vurderte BI som vesentlig i driften av virksomheten. Les hele AMI-Partners-rapporten på > > Kilde: AMI-partners, Global Survey of Mid-market firms, 2010 Disse utfordringene er felles for bedrifter i alle størrelser. Utfordringene gjelder særlig for mellomstore bedrifter hvor driften øker i kompleksitet og omfang, noe som fører til økt behov for større disiplin rundt forhold som forbedrer resultatene. For å møte disse utfordringene tar bedrifter i mellommarkedet i bruk løsninger for Business Intelligence (BI) for å fokusere på å: redusere kostnader ved å forbedre effektiviteten i prosesser og produktivitet skaffe seg et konkurransefortrinn ved å tilby markedet produkter/tjenester som er best i klassen håndtere endringer gjennom smidig tilpasning i ulike forretningsmiljøer Alle disse målene krever at det tas avgjørelser med større innsikt og hastighet. Og for at det skal skje, trenger du BIløsningene som virkelig gjør deg til valgenes mester. Dagens BI-miljø er svært fragmentert. Mange BI-verktøy og -applikasjoner er for eksempel ikke utviklet for forretningsbrukere, de er vanskelige å bruke og muligheten til å integrere dem med andre forretningsapplikasjoner kan være inkonsekvent. Ofte kan de heller ikke skaleres på en enkel måte, noe som gjør det kostbart å vedlikeholde dem. For å maksimere potensielle fordeler må BI bygges inn i arbeidsflyten for hele virksomheten. Og det er her Oracle kan hjelpe deg. BEDRE ANALYSE KAN FORANDRE VIRKSOMHETEN På et grunnleggende nivå hjelper bedre analyse av forretningsdataene deg med å kjøre nåværende prosesser på en smartere og mer effektiv måte. Økt verdi oppnås når analyser ikke bare brukes for å gjøre aktuelle ting bedre, men også sørge for at du fokuserer på å gjøre de rette tingene. Og det kan gi enda større verdi når mer avanserte analyser brukes til å oppdage nye forretnings muligheter, nye markeder, nye forretningsmodeller og nye prosesser som kan forandre organisasjonen. Når business intelligence blir en del av bedriftens DNA, vil du ha verktøyene du trenger for å være valgenes mester. 03
BI i bokbutikker BI i bokbutikker: Underskudd snudd til overskudd for Norli Libris Pålitelig informasjon er avgjørende når man skal ta beslutninger, sier økonomidirektør Øystein Sørbø i Norli Libris, Norges største bokhandlerkjede. Underskuddene i 2008 og 2009 førte til et stort behov for informasjon, men ingen analyseverktøy var tilgjengelige. Vi hadde et kritisk behov for tall som kunne fortelle oss hvor vi stod. Løsningen: BI utviklet med Affecto, som gir Norli Libris daglig oppdaterte og raskt tilgjengelige salgsdata, som faktiske rabatter, lønnsomhet per produkt og resultater per butikk. I første omgang ga løsningen ledelsen de nødvendige verktøyene for å sikre lønnsomheten. Løsningen gjør at Norli Libris kan gå fra transaksjonsbasert informasjon til styringsinformasjon. Tid og kostnader forbundet med utvikling ble begrenset ved å fokusere bare på informasjon relatert til salgsartikkelen. Løsningen gir analyser for områder som kategoriadministrasjon, innkjøp, logistikk og butikksalg. Å ta beslutninger basert på fakta betyr at man må ha informasjon som gjør at man kan se både situasjonen klart og konsekvensene av hva man gjør. Norli Libris hadde også som krav at løsningen skulle bidra til et bedre økonomisk resultat i form av økt bruttofortjeneste på minimum 2 %. Dette kravet ble mer enn innfridd: Underskuddet på NOK 118 millioner i 2008 ble snudd til et overskudd på NOK 4 millioner i 2010. I andre fase ble løsningen utvidet med et digitalt dashbord. Dette gir alle lederne i de 175 butikkene tilgang til informasjon som er oppdatert med gårsdagens salg, totalt salg, beste selgere, lønnsomhet, salg per time, boksalg kontra andre artikler, resultater for andre butikker og hvilke artikler det er mest lønnsomt å anbefale til kundene. Kampen utkjempes i butikken, sier Øystein Sørbø. Vi ønsker å skape en kultur for salg og forbedringer. I denne bransjen er vinneren den som har god forretningsinformasjon. Oracle er ikke ansvarlig for tilbud, produkter eller tjenester fra partnere, og fraskriver seg alt ansvar knyttet til slike tilbud, produkter eller tjenester. Vårens vakreste IT-eventyr! OUGN Vårseminar 21. 24. mars 2012 Her kan du møte Oracle-eksperter fra hele verden, få med deg hva som har skjedd og hva som skal skje. Du kan ta masterclasses med ekspertene og knytte nye bånd med kolleger og leverandører. For å få plass til det store utvalget av spennende foredrag utvider vi årets Vårseminar med en dag! Vårseminaret starter i land på Radisson BLU Scandinavia med en spennende heldagskonferanse hvor vi legger opp til parallelle sesjoner og workshops. Heldagskonferansen er en tilleggsopsjon til det tradisjonsrike Vårseminaret ombord på Color Magic. Mer informasjon om program og påmelding: www.ougn.no 04
ORACLE-LØSNINGER FOR BUSINESS INTELLIGENCE TA DEN BESTE AVGJØRELSEN I DAG Oracle Business Intelligence Standard Edition One er en komplett, integrert og rimelig løsning for mellomstore bedrifter, og er utviklet for bruk av 5 til 50 brukere. Løsningen inneholder alt du trenger for å opprette rikt formaterte rapporter og dashbord med ad hoc-analyse, og gjør det mulig for deg å konsolidere dataene for å få et helhetlig syn på virksomheten. Den bruker også samme teknologi som de mer avanserte versjonene, noe som gjør det enkelt å skalere etter hvert som forretningsbehovene øker. Oracle Business Intelligence Standard Edition One omfatter: Oracle Database Standard Edition One verdens ledende database er inkludert, og brukes som utgangspunkt for lagring av alle integrerte data i et datavarehus. Oracle Warehouse Builder anerkjent av Forrester som et av de ledende ETL-verktøyene. Det gjør det mulig å utforme, implementere og vedlikeholde en fullstendig oversikt over dataoperasjoner fra flere kildesystemer. Oracle Business Intelligence Server en avansert regnemaskin som kan integrere flere ulike datakilder i en enkeltvisning med støtte for kilder fra både Oracle og andre. Oracle Business Intelligence Interactive Dashboards et nettlesergrensesnitt som viser viktige målinger, rapporter og diagrammer umiddelbart. Det gir sammendragsrapporter som tar pulsen på bedriften perfekt for ledelsesrapporter. Oracle Business Intelligence Answers gir deg ytelsen du trenger for å lage egne spørringer og deretter bygge inn svarene i egne dashbord eller levere dem til en rekke formater og kanaler via Oracle Business Intelligence Publisher. GJØRE DATA TILGJENGELIGE Det sentrale i Oracle Business Intelligence-teknologien er å gjøre relevante informasjonsressurser tilgjengelige for brukere. Ett av de viktigste kjennetegnene ved Oracle Business Intelligenceplattformen er noe som kalles Common Enterprise Information Model. Dette gjør det mulig å definere alle bedriftsdatakilder sentralt på ett sted. Brukerne kan få svarene de trenger uten at de trenger å vite hvor informasjonen ligger eller hvordan den er strukturert, og de kan være trygge på at disse svarene alltid er konsekvente og nøyaktige, uansett hvor de vises. Dokumentert, ledende BI-teknologi Basert på Oracle Business Intelligence Enterprise Edition-teknologi rimelig, pakket og forhåndskonfigurert for mindre implementeringer. Klar til å vokse med virksomheten Sømløse oppgraderinger til Oracle Business Intelligence Enterprise Edition-produkter og fleksible implementeringsalternativer gjør organisasjoner i stand til å begynne i det små, men tenke stort. Gir sluttbrukere mer funksjonalitet Utviklet med tanke på forretningsbrukere, med enkle, men kraftige grensesnitt som gjør det mulig for sluttbrukere å opprette enkle rapporter i stedet for å overbelaste IT-avdelingen. Oracle Business Intelligence Publisher genererer salgsordrer, fakturaer, bestillinger, fraktetiketter og ledelsesrapporter, og leverer dem til flere destinasjoner, inkludert skrivere og e-post og direkte over Internett til og med til mobile enheter som Apple ipad og Apple iphone. Oracle Business Intelligence Standard Edition One gir en strømlinjeformet installasjon som sørger for at du kommer i gang på kortest mulig tid. Du kan velge hvilke komponenter du vil begynne med, og tilføre flere når forretningsbehovene krever det. Gå til oracle.com/goto/oracle-bi/no for mer informasjon. TA DEN FØRSTE AV MANGE GODE AVGJØRELSER I DAG. VELG ORACLE BUSINESS INTELLIGENCE- VERKTØY SOM VIRKELIG GJØR DEG TIL VALGENES MESTER > > oracle.com/businessintelligence 06
VALGENES MESTER I AKSJON! INTELLIGENT DOKUMENTASJON PÅ AT BI VIRKER løsning for optimaliserte bedrifter. Du kan begynne i det små, og deretter utvide funksjonaliteten i henhold til dine behov, samtidig som du sikrer de første investeringene. Ved hjelp av denne løsningen har vi økt våre rapporteringsfunksjoner og realisert nesten sanntidsanalyser av lønnsomheten for enkeltfartøy og lønnsomheten for hele bedriften. SWATYCOMET er basert i Slovenia og er raskt i ferd med å bli en av Europas ledende produsenter av kunstige slipemidler (hjul, slipeverktøy og belagte slipemidler) og tekniske strukturer. Selskapet ble dannet ved en sammenslåing av to konkurrenter, SWATY og COMET, og den kombinerte virksomheten sto overfor utfordringen med å konsolidere både prosesser og dataanalyser slik at beslutningstakere ble i stand til å analysere salg, spore marginer og oppnå sanntidsvisning av lagernivåer for nøyaktig og rask planlegging og prognose. I samarbeid med Oracle-partneren KOPA utnyttet bedriften fleksibiliteten i Oracles utviklingsverktøy for å dekke behovene til både SWATY- og COMET-brukere i én enkel produktpakke som omfattet Oracle Business Intelligence Standard Edition One. J. Müller Aktiengesellschaft driver tyske havneporter med stor trafikk. Selskapet har spesialiserte terminaloperasjoner som er unikt utstyrt for å håndtere verdifull last. Ved å samarbeide med utvalgte partnere kan selskapet sikre profesjonell håndtering, lagring og distribusjon av kundenes produkter. De hadde behov for å utføre kompliserte kostnadsanalyser for flere forsendelser, og kastet bort tid og penger på en utdatert logistikkløsning for forsendelser. Gjennom bruk av Oracle Business Intelligence Standard Edition One og samarbeid med Oracle-partner TEAM ble det mulig for dem å produsere et nytt sett med rapporter innen én måned. Dette eliminerte manuell datainnsamling og reduserte tiden som ble brukt på økonomisk rapportering. De oppnådde automatiserte og feilfrie dataoverføringer til rett tid fra havnelogistikkløsningen til datavarehuset på kun 10 minutter. Dette sikrer at dataene alltid er aktuelle for analyser og beregninger. Jorg Groothuis, IT-sjef hos J. Müller, uttaler følgende: Oracle Business Intelligence Standard Edition One er en optimalisert Pharmagest Interactive er ledende i utviklingen og markedsføringen av profesjonelle IT-løsninger for apoteker og den farmasøytiske industrien over hele Frankrike med en markedsandel på 45 %. Selskapet støtter 9 800 apoteker og 50 000 helsearbeidere som bruker programvaren daglig, og tar sikte på å hjelpe brukere med å analysere aktiviteter og marginer og gjøre det lettere å ta avgjørelser. Takket være fleksibiliteten i Oracle Business Intelligence Standard Edition One har brukerne nå flere verktøy som gjør det enklere å administrere arbeidsstyrken i grupper av apoteker, for bedre å forstå marginene etter produktfamilie, og for nøye å overvåke suksessen av markedsføringskampanjer. Mobile ledere har mulighet til å spore indikatorer fra sine Apple iphones og ta raske og trygge avgjørelser. Den totale løsningen har gitt Pharmagest Interactive et tydelig konkurransefortrinn. ER DU KLAR? Mellomstore organisasjoner over hele verden er i ferd med å innse betydningen av å ha verktøy for business intelligence for å endre måten de tar avgjørelser på. Finn ut mer om deres suksesshistorier og bli inspirert: > > oracle.com/us/corporate/customers 07
I FOKUS DATABASETEKNOLOGI ER KJERNEN Kjernen i alle gode løsninger for business intelligence er en Oracle-database som gjør det mulig å konsolidere og integrere alle datakilder i ett repository som er lett å administrere. Oracle Database 11g gir bransjeledende ytelse, skalerbarhet, sikkerhet og pålitelighet, på enkeltstående servere eller klynger som kjører Windows, Linux og UNIX. Løsningen har omfattende funksjoner for enkel håndtering av de mest krevende oppgavene innen transaksjonsbehandling, business intelligence og content management. Og ikke glem at all Oracle-teknologi kan skaleres slik at vi er klare til å vokse med deg etter hvert som bedriften må utvides og endres. Gå til oracle.com/database Få tilgang til verktøy og ressurser som viser verdien av Oracle Business Intelligenceløsninger. Få GRATIS ressurspakker og les mer om oppgraderinger av Oracle Database. Finn ut mer om Oracle Business Intelligence Suite > > oracle.com/goto/oracle-bi/no ALTERNATIVER FOR BUSINESS INTELLIGENCE Få orden i eget hus > > oracle.com/goto/oracle-cm/no ALTERNATIVER FOR CONTENT MANAGEMENT Hvis du vil ha mer informasjon, kan du ringe: 8001 4411 E-post: contact-nordics_ww@oracle.com > oracle.com/no/midsize KONTAKT OSS Copyright 2012 Oracle og/eller deres samarbeidspartnere. Alle rettigheter forbeholdt. Oracle og Java er registrerte varemerker tilhørende Oracle og/eller deres samarbeidspartnere. Andre navn kan være varemerker tilhørende sine respektive eiere. Dette dokumentet er kun ment som informasjon, og vi forbeholder oss retten til å endre innholdet uten forutgående varsel. Dokumentet er ikke garantert å være feilfritt og er ikke underlagt noen andre garantier eller betingelser, uansett om de er uttrykt muntlig eller implisitt i loven, inkludert implisitte garantier og betingelser for salgbarhet, eller egnethet for et bestemt formål. Vi fraskriver oss uttrykkelig ethvert ansvar i forbindelse med dette dokumentet, og det inngås ikke noen kontraktsmessige forpliktelser, verken direkte eller indirekte, med dette dokumentet. Det er forbudt å reprodusere eller overføre dette dokumentet i noen form eller på noen måte, elektronisk eller mekanisk, til et hvilket som helst formål, uten først å ha innhentet skriftlig tillatelse. Oracle ønsker å utvikle rutiner og produkter som kan bidra til å beskytte miljøet Dette magasinet er trykket på resirkulert papir med vegetabilsk blekk.