Besøk siste 12 måneder

Transkript

1 Rapport for helsenorge.no april 2014 Besøk siste 12 måneder mai.13 jun.13 jul.13 aug.13 sep.13 okt.13 nov.13 des.13 Januar Februar Mars April Nøkkeltall Denne mnd Forrige mnd Samme mnd forrige år 12 mnd trend* Besøk % % Besøkende % % Daglig besøk % nye besøk Sider/besøk 2,4 2,4 Gj.sn. tid på nettsted 02:02 02:05-5 % -1 % -2 % 53 2,7 02:11 *) Siste 12 mnd. Rødt merke = laveste verdi. Grønt merke = høyeste verdi. -12 % -9 % -7 % Nedgang i påskeuken Kjennskap - Hvor kommer de besøkende fra? 50 % 45 % 40 % 35 % 30 % 25,5 % 40 % Denne måned 11, 3 % 63,2 % 0,0 % direkte betalt søk henvisning Mobile enheter (mobiltelefon og nettbrett) % Forrige måned Henvisninger % av total Besøk 1 helfo.no 3 % % 2 gratiskondomer.no 2 % % 3 helsedirektoratet.no 1 % % 4 facebook.com 1 % % 5 m.facebook.com 1 % % 6 apotek1.no 0 % % 7 nrk.no 0 % % 8 fhi.no 0 % % 9 nav.no 0 % % 10 gaysir.no 0 % % Søkeord eksternt Besøk 1 mine resepter % 2 helsenorge.no % 3 helsenorge % 4 fuglelopper % 5 als % 6 fibromyalgi % 7 e resept % 8 mine egenandeler % 9 mineresepter.no % 10 diare % Google analytics har sluttet å måle søk i google som gir trafikk til nettstedet. Kun andre søkemotorer gir tall. Denne statistikken er derfor ufullstendig.

2 ufullstendig. Engasjement - Hva gjør de på nettsiden? Topp 10 sider Unike sidevisn. 1 Min helse - Mine egenandeler % 2 Min helse % 3 Hovedside helsenorge.no % 4 Min helse/om e-resept/mine resepter % 5 Min helse/om e-resept % 6 Gratis kondomer % 7 Min helse/om mine vaksiner % 8 Resultat søkeside % 9 Sykdom og behandling hovedside % 10 Fuglelopper % 11 Min helse - om meg Ny! 12 Min helse/min fastlege % 13 Sykdom og behandling a-å % 14 Helsetjenester hovedside % 15 ALS og symptomer % 16 Vestlandspasienten hovedside % 17 Gratis app for røyk og snusslutt % 18 beinhinnebetennelse % 19 Rettigheter hovedside % 20 Helse og sunnhet hovedside % Alle kategorier Unike sidev. Sykdom og behandling % Min helse % Helse og sunnhet % Helsetjenester % Rettigheter % Søk på siden Besøk 1 Tarminfeksjoner Søvnløshet Angina Urinveisinfeksjon Hjerterytmeforstyrrelser Alkohol Myositt Søvnløshet Underlivskreft Alkohol 93 Topp 10 Sykdom og behandling Unike sidevisn. 1 Sykdom og behandling hovedside % 2 Sykdom og behandling A-Å % 3 Om ALS og symptomer % 4 Beinhinnebetennelse % 5 Senebetennelse % 6 Fibromyalgi % 7 Sarkoidose % 8 Svimmelhet % 9 Ørebetennelse % 10 Frozen shoulder % Topp 10 Helse og sunnhet Unike sidevisn. 1 Gratis kondomer % 2 Fuglelopper % 3 Gratis app for røyk og snusslutt % 4 Helse og sunnhet hovedside % 5 Giftinformasjonen hovedside % 6 Uønsket graviditet/om abort % 7 Tips til sunn og rimelig mat % 8 Psykisk helse/tema % 9 Vektøkning etter røykeslutt % 10 Abort %

3 Topp 10 Helsetjenester Unike sidevisn. 1 Fastlege % 2 Frisklivssentral % 3 Helsestasjon % 4 Hjelpetelefoner % 5 TT-kort 905 Ny! 6 Kommune % 7 Psykisk helse/her får du hjelp % 8 Støttekontakt % 9 Hjemmesykepleie % 10 Beta av finn din legevakt % Topp 10 Rettigheter 10 Unike sidevisn. 1 Rettigheter hovedside % 2 Frikort for helsetjenester % 3 Tannhelse % 4 Frikort tak % 5 Fritt sykehusvalg % 6 Pårørendes rettigheter % 7 Betaling for helsetjenester % 8 Individuell plan % 9 Frikort tak % Kommunale helsetjenester - hvilke rettigheter og plikter har du % Topp 10 Min helse Unike sidevisn. 1 Mine egenandeler % 2 Min helse hovedside % 3 Mine resepter % 4 Om e-resept % 5 Mine vaksiner % 6 Min helse - Om meg % 7 Min fastlege % 8 Mine timeavtaler (Vestlandspasienten) % 9 Innstillinger for kjernejournal % 10 Hvem har rett til europeisk helsetrygdekort % Landingssider Besøk Fluktfrekvens 1 /selvbetjening/sider/mine-egenandeler.aspx ,6 12,1 % 2 /sider/default.aspx ,2-7,3 % 3 /selvbetjening/sider/default.aspx ,2-3,2 % 4 /selvbetjening/sider/om-e-resept/om-e-resept1.aspx ,4-4,6 % 5 /helseogsunnhet/sider/gratiskondomer.aspx ,8 2,0 % 6 /selvbetjening/sider/om-e-resept/mine-resepter.aspx ,9-3,2 % 7 /selvbetjening/sider/mine-vaksiner/om-mine-vaksiner.aspx ,6 4,8 % 8 /helseogsunnhet/sider/fuglelopper.aspx ,8 Ny 9 /vestlandspasienten/sider/default.aspx ,8 6,9 % 10 /sykdomogbehandling/sider/als-muskelsvinn/om-als-og-symptomer.aspx ,4 1,2 % Landingsside er den første siden brukeren kommer til på helsenorge.no. Førstesiden er bare en av mange landingssider. Ettersom mange kommer via søkemotorer, vil de ofte lande på en annen side enn startsiden. Fluktfrekvensen er prosentandelen av de besøkende som bare ser én side før de forlater et nettsted.

4 Teknisk Nettleser Besøk Safari Chrome Internet Explorer Firefox Android Browser Mozilla Safari (in-app) Opera 4924 IE with Chrome Frame 448 Opera Mini 330 Operativsystem Besøk Windows ios Android Macintosh Linux 1553 Windows Phone 917 SymbianOS 83 (not set) 74 BlackBerry 44 Series40 30 Drift Målt oppetid for helsenorge.no i april er 100% (kravet er 99,7 %). Nedetid på tjenester inngår ikke i rapporten. 800HELSE (brukerstøtte og veiledning til helsenorge.no) Ikke tall for mars vedr telefonhenvenelser Sosiale medier - Facebook Tilbakemeldinger på statusoppdateringer Litt aktivitet er bedre enn ingen. Her kan du sammenligne ulike aktiviteter opp mot energiforbruk Foreldre og barn har krav på oppfølging i barseltiden - nye retningslinjer Dagens barn har høy risiko for firkanta øyne og klissete nettbrettfingre.

5 Rekkevidde=Antallet unike personer som har sett innlegget Engasjerte brukere =unike personer som har klikket på statusen Snakker om dette =antall unike personer som har likt, kommentert, delt, svart på et spørsmål osv knyttet til statusen Viralitet =% av det totale antallet som har sett statusen og spredd videre gjennom deling, kommentar, like osv Eksempler saker fra helsenorge.no delt på Facebook eller delt fra Facebookprofilen

6 Tjenester