Invitasjon til. åpen anbudskonkurranse. parallelle rammeavtaler helse- og omsorgstjenester

Transkript

1 Invitasjon til åpen anbudskonkurranse parallelle rammeavtaler helse- og omsorgstjenester VEDLEGG 1 ALMINNELIGE INNKJØPSVILKÅR FOR KOMMUNEN. VEDLEGG 2 HMS EGENERKLÆRING VEDLEGG 3 TILBUDSBREV

2 1. Innledning 1.1. Oppdragsgiver, bakgrunn og formål Tranøy kommune, org nr , heretter kalt oppdragsgiver inviterer til åpen anbudskonkurranse for rammeavtale for helse- og omsorgstjenester. Oppdragsgiver er en liten kommune med ca innbyggere, beliggende i søndre del av Senja i Troms fylke, med Finnsnes som nærmeste by og kollektivknutepunkt. Det er i all hovedsak hjemmebasert omsorg som har ansvar for denne typen omsorgsoppgaver. Hjemmebaserte tjenester består av hjemmesykepleie, hjemmetjenester, psykiatriske tjenester, helsesøstertjenester og fysioterapi. Hjemmebasert omsorg har to hovedbaser, en på Stonglandseidet og en i Vangsvik, og disponerer boligtilbud med heldøgns betjening (bofellesskap for 7 leiligheter) og flere omsorgsboliger. Legetjenesten er et interkommunalt samarbeid etter vertskommunemodell med Lenvik kommune som vertskommune. Hovedbase for legen er på Silsand, i tillegg er et lokalt legekontor på Stonglandseidet bemannet 2 dager per uke. Innen psykiatri samarbeider kommunen med senter for psykisk helse Midt-Troms og BUP. Barnevernet er også et interkommunalt samarbeid etter vertskommunemodell med Lenvik kommune som vertskommune Beskrivelse av oppdraget Oppdragsgiver har behov for å kunne innhente tilbud på helse- og omsorgsrettede tjenester i forbindelse med akutt omsorgsovertakelse eller omsorgsovertakelse der bruker ikke gir samtykke til å frigi taushetsbelagt informasjon annet enn for et mindre antall tilbydere. For å kunne imøtekomme behovet for akutt omsorgsovertakelse og behov for å ivareta personvernet, ønsker oppdragsgiver å inngå parallelle rammeavtaler med 3-5 leverandører for levering av omsorgstjenester lokalt i brukers bolig eller ved å ha egnet botilbud i nærområdet. Leverandørene må inneha bred helsefaglig kompetanse og tiltrekkelig kapasitet til å ivareta akutte overtakelser. Aktuelle brukere har ofte sammensatte utfordringer, eksempelvis psykisk utviklinghemming, psykiske helseutfordringer og andre adferdsutfordringer. Omsorgsbehov kan variere fra tilfelle til tilfelle og også over tid, men et utgangspunkt for konkurransen er tjenester 24 timer i døgnet, 7 dager i uken. Det forusettes at for de aktuelle omsorgstjenestene som settes bort, må leverandøren stå for administrasjon og organisering av tjenesten, rapportering skjer til hjemmebasert omsorg etter en nærmere avtalt rutine. Behovet for omsorgsovertakelser kan variere. For 2015 er det 1 2 slike oppdrag som kan bli aktuelle.

3 1.3. Nærmere om de parallelle rammeavtaler Oppdragsgiver vil inngå 3-5 parallelle rammeavtaler. Oppdragsgiver gjør bruk av tjenestene i rammeavtalen ved å gjøre avrop på rammeavtalen hvor oppdraget blir beskrevet nærmere. Avropet tildeles den leverandøren som etter gjennomført minikonkurranse har levert det beste tilbudet. De parallelle rammeavtalene vil ha en varighet på to år fra kontraktsinngåelse, med opsjon på forlengelse i ytterligere to år. Første minikonkurranse vil bli gjennomført kort tid etter at parallelle rammeavtaler er inngått. Rammeavtalene innebærer en rett, men ingen plikt, for oppdragsgiver å bestille de ytelser som omfattes av rammeavtalen. 2. Regler for gjennomføring av konkurransen 2.1. Lovgrunnlag og anskaffelsesform Anskaffelsen gjennomføres i henhold til Lov om offentlige anskaffelser (LOA) av 16. juli 1999 nr. 69 og Forskrift om offentlige anskaffelser (FOA) av 7. april For denne anskaffelsen gjelder forskriftens del I og II. Anskaffelsesformen er åpen anbudskonkurranse, jf. FOA 5-1. Åpen anbudskonkurranse innebærer at alle leverandører har rett til å delta i konkurransen, og at forhandlinger ikke er tillatt. Gyldige tilbud vil være gjenstand for en todelt vurdering, først en vurdering av hvorvidt leverandøren er egnet til å forestå leveransen (kvalifikasjonsvurderingen), basert på dokumentasjon av de tekniske, økonomiske og finansielle forhold (kvalifikasjonskrav). Deretter vil oppdragsgiver vurdere selve tilbudene etter tildelingskriteriene for rammeavtalen (tildelingsvurderingen), med det formål å inngå kontrakt med de tilbyderne som har det økonomisk mest fordelaktige tilbudet. Beslutning om tildeling vil bli meddelt samtlige tilbydere i konkurransen med en begrunnelse for valget og en klagefrist Feil og mangler - supplering og endring av konkurransegrunnlaget Dersom en tilbyder oppdager feil, mangler, utelatelser eller uklarheter i konkurransegrunnlaget som har betydning for tilbudet, plikter tilbyder umiddelbart å varsle oppdragsgiver om dette. Eventuelle ikke vesentlige endringer/suppleringer/rettelser til konkurransegrunnlaget sendes til samtlige som har meldt sin interesse på Doffin. Tilbyder skal da ta hensyn til endringene i sitt tilbud Spørsmål til konkurransegrunnlaget

4 Spørsmål til konkurransegrunnlaget skal fremsettes i god tid, og senest 6 dager før tilbudsfristens utløp. Spørsmål skal rettes skriftlig til Alf Rørbakk på epost alf.rorbakk@tranoy.kommune.no. I forbindelse med konkurransen er det ikke lov til å ta kontakt med andre hos oppdragsgiver. Alle spørsmål vil bli anonymisert og sammen med svarene publisert på Doffin Fremdriftsplan Oppdragsgiver har lagt opp til følgende fremdriftsplan for anskaffelsen: Aktivitet: Tidspunkt: Kunngjøring i Doffin Uke 7 Tilbudsfrist 28. februar 2015 Evaluering, tildelingsbeslutning og meddelelse til tilbydere mars 2015 Karensperiode/klagefrist Minimum 7 dager etter tildeling er meddelt Kontraktsinngåelse Etter utløp av karensperiode Tidspunktene er tentative slik at det kan skje endringer i fremdriftsplanen Tilbudsfrist Frist for å levere tilbud er 28. februar 2015 kl Tilbudet anses levert i tide dersom det har kommet frem til oppdragsgivers adresse (se pkt ) innenfor tilbudsfristens utløp. Leverandøren har risikoen for at tilbudet kommer frem innen fristen, herunder for eventuelle forsinkelser som skyldes postgang, budfirma mv. Tilbud som ikke har kommet frem innen fristen vil bli avvist Vedståelsesfrist Tilbyderne må stå ved sine tilbud i 90 kalenderdager fra tilbudsfristens utløp Retur av tilbud Oppdragsgiver vil ikke returnere tilbudene. Oppdragsgiver forbeholder seg retten til å arkivere tilbudene, samt makulere tilbudene tre år etter inngåelse av kontrakt Kostnader i forbindelse med deltakelse i konkurransen

5 Tilbyderne har ikke krav på noen form for godtgjørelse, kostnads- eller utgiftssdekning i forbindelse med utarbeidelse av tilbudet og deltagelse i konkurransen Forbehold Oppdragsgiver tar forbehold om at det ved de konkrete forespørsler er økonomisk dekning/øknomisk forsvarlig å gjennomføre et tjenestekjøp, sett opp mot at kommunen kan levere tjenesten rimeligere i egen regi Alternative tilbud og deltilbud Tilbyder skal levere ett komplett tilbud i henhold til konkurransegrunnlaget og kravspesifikasjonen. Det er ikke adgang til å levere deltilbud eller alternative tilbud. 4. Krav til leverandørene 4.1. Kvalifikasjonskrav Det stilles følgende krav til tilbyderne som ønsker å delta i konkurransen: Krav: Generelle krav: Tilbyder skal være et lovlig registrert firma Dokumentasjon som skal leveres: Utenlandske tilbydere må fremlegge dokumentasjon for at firmaet er lovlig registrert i sitt hjemland. Norske tilbydere trenger ikke dokumentere oppfyllelse av kravet utover fremleggelse av skatteog mva-attest, jf. nedenfor. Tilbyder skal oppfylle lovbestemte krav i Norge innen hele, miljø og sikkerhet Tilbyder skal ha et ryddig forhold til innbetaling av skatter og avgifter HMS egenerklæring i utfylt og signert stand Skatteattest (for skatt, forskuddstrekk, påleggstrekk, arbeidsgiveravgift) av type RF 1244, utstedes av kemner/kommunekasserer der tilbyder har sitt hovedkontor. Merverdiavgiftsattest av type RF 1244, utstedes av skattefogden i vedkommende fylke. Attestene skal ikke være eldre enn 6 måneder regnet fra tilbudsfristen. Krav til økonomisk/finansiell stilling: Tilbyder skal være kredittverdig. Kredittvurdering av tilbyder som ikke er eldre enn 6 mnd regnet fra utløpet av tilbudsfristen. Vurderingen skal være utferdiget av selskap med kredittopplysningskonsesjon fra Datatilsynet, se Resultatet av kredittvurderingen skal fremkomme som en gradert verdi (bokstaver eller tall) mot en definert skala.

6 Dersom tilbyder, for å oppfylle kravet, viser til garantier stilt av andre foretak (f.eks morselskap) må det fremlegges tilsvarende kredittvurdering fra dette selskapet. Det må videre fremlegges en rettslig bindende bekreftelse fra dette selskapet om at de hefter solidarisk for eventuelt ansvar under kontrakten. Krav til tekniske og faglige kvalifikasjoner: Tilbyder (som firma) skal kunne a. Beskrivelse av hvilke tjenester tilbyder kan levere omsorgstjenester lokalt levere, herunder hvilke kvalifikasjoner og godkjenninger selskapet innehar b. Sannsynliggjøring av at tilbyder vil kunne levere tjenester lokalt, både i brukers bolig og i annen bolig som selskapet har/vil kunne få råderett over eller i nærliggende institusjon. c. Erklæring om at tilbyder i det konkrete tilfellet vil være villig til å overta ansatte ved virksomhetsoverdragelse eller overta ansatte/tjenesteytere/kontraktører som er inne i tjenesten fast eller i en overgangsperiode som må avklares individuellt 4.2. Krav ved samarbeidende leverandører Bruk av underleverandører Dersom tilbyder viser til dokumentasjon fra underleverandører for å dokumentere oppfyllelsen av kvalifikasjonskravene skal det fremlegges en forpliktelseserklæring, eller annen dokumentasjon, fra underleverandøren som viser at tilbyder har rådighet over de tilbudte ressurser. 5. Tildelingskriterier 5.1. Tildelingskriterier for tildeling av rammeavtale Tildeling av rammeavtale skjer på basis av det økonomisk mest fordelaktige tilbudet. Ved tildelingen vil det bli lagt vekt på følgende tildelingskriterier: Forventet kvalitet på tjenesten, 100% - Tilbyder skal vedlegge en beskrivelse av minimum tre igangværende omsorgsleveranser med referanser slik at oppdragsgiver kan kontakte referanser for sjekking av tilfredshet med kvalitet på tjenesten og samarbeidet mellom referansene og tilbyder. - Beskrivelse av metodikk og prosedyrer for å sikre kvalitet - Beskrivelse av tilbyders internkontrollsystem og kontrollrutiner i forhold til å sikre brukere mot overgrep og uønskede hendelser

7 - Beskrivelse av tilbyders rapporteringsrutiner overfor oppdragsgiver - Oversikt over tilbyders samlede ressurser som vil være tilgjengelig for gjennomføringen av oppdrag tildelt i medhold av rammeavtalen 6. Krav til tilbudet 6.1. Språkkrav Tilbud med tilhørende dokumentasjon skal leveres på norsk Innlevering av tilbudet Krav til tilbudets utforming Tilbudet skal leveres på papir i ett eksemplar. Tilbudet skal leveres i lukket forsendelse og forsendelsen skal være merket: «Tilbud parallell rammeavtale for helse- og omsorgstjenester». Tilbudet kan ikke avgis med elektronisk middel, men det er ønskelig at det sammen med papirutgaven legges ved en kopi av tilbudet på CD-rom, minnepinne eller tilsvarende. Ved motstrid mellom papirversjon og kopi, går papirversjonen foran. Tilbyder skal i tillegg til fullstendig tilbud innlevere en utgave av tilbudet hvor informasjon som iht Offentlighetsloven og Forvaltningsloven anses å være forretningshemmeligheter, er sladdet Oversendelsesbrev Tilbudet skal inneholde et oversendelsesbrev som skal være datert og underskrevet av bemyndiget person. Følgebrevet skal oppgi firmaets juridiske navn, adresse, organisasjonsnummer, kontaktperson med adresse, e-post og telefon. Dersom tilbyder tar forbehold skal disse beskrives i tilbudsbrevet, evt, med en henvisning til hvor de er beskrevet nærmere. Det minnes om at forbehold både kan og i noen tilfeller skal, føre til avvisning av tilbudet Disposisjon Tilbudet skal presenteres i henhold til den skillearkdisposisjonen som følger nedenfor: 01. Oversendelsesbrev/tilbudsbrev 02. Dokumentasjon på kvalifikasjonskrav 03. Dokumentasjon på tildelingskriterier Innleveringsmåter og adresser Tilbudet skal leveres til:

8 Tranøy kommune ved Alf Rørbakk Vangsvikveien 298, 9304 Vangsvik 7. Kontraktsbestemmelser For rammeavtalen gjelder alminnelige innkjøpsvilkår (vedlegg 1), så langt disse passer med de tillegg som er angitt nedenfor. Ved avrop vil det ved behov bli gjort gjeldende særskilte kontraktsbestemmelser. Disse vil bli gjort kjent i forbindelse med gjennomføringen av minikonkurransen. Følgende bestemmelser gjelder i tillegg til de alminnelige innkjøpsvilkårene: Avrop og bekreftelse Oppdragsgiver gjør bruk av rammeavtalene ved å gjøre avrop. Det enkelte avrop supplerer rammeavtalen med de vilkår og opplysninger som er avropspesifikke. Avropsmekanisme: Minikonkurranse Avrop på rammeavtalen gjøres ved at oppdragsgiver sender en skriftlig invitasjon til rammeavtalens leverandører om å inngi tilbud på det konkrete oppdraget. I minikonkurransen vil tildelings skje til det økonomisk mest fordelaktige tilbudet og oppdragsgiver vil velge blant følgende tildelingskriterier ved gjennomføringen av minikonkurransen Pris Kompetanse hos tilbudt personell Bemanningsoversikt Oppdragsbeskrivelse, herunder tilnærming og metodikk for å sikre kvalitet. Det skal blant annet beskrives hvordan det skal arbeides med brukeren og øvrig nettverk, hvordan skape tillit og kontakt, faglige prinsipper og hvordan disse styrer arbeidet, samt planlegging og avslutning av tiltak. Organisering av tjenestens faglige innhold med beskrivelse av deltakere, hvordan nødvendige beslutninger fattes og hvordan brukeren og/eller foresatte deltar i planleggingen. Samarbeid med øvrig hjelpeapparat. Håndtering av uforutsette problemer og krisesituasjoner relatert til brukeren Ved evalueringen vil brukeren og/eller dennes foresatte delta. Partenes representanter Hver av partene skal utnevne en representant for oppfølging av rammeavtalen. Representanten skal være kontaktpunktet for alle henvendelser knyttet til avtalen. Partene skal informere hverandre om eventuell utskifting av representanten.

9 Alle henvendelser knyttet til avrop mot rammeavtalen rettes til leverandørens representant med mindre annen person er oppgitt som kontaktperson for avrop. For hvert enkelt avrop avtaler partene særskilt hvem som er deres representant. Lønns- og arbeidsvilkår Leverandøren skal sørge for at de ansattes lønns- og arbeidsvilkår ikke er dårligere enn det som er vanlig for vedkommende sted og yrke, og at bestemmelser knytte til helse-, miljø og sikkerhet overholdes. Dersom det finnes allmenngjort tariffavtale, skal denne følges. Leverandøren har ansvar for at egne underleverandører oppfyller dette kravet. Leverandøren skal på anmodning fra oppdragsgiver dokumentere at de ansattes og innleides lønns- og arbeidsvilkår innfris samt at bedriftens internkontroll etterleves. Det samme gjelder for underleverandører. Oppdragsgiver har rett til å overlate denne kontrollen til tredjepart. Dersom disse forpliktelsene ikke overholdes, kan oppdragsgiver holde tilbake et beløp opptil to ganger besparelsen som leverandøren totalt har oppnådd, inntil forholdet er brakt i orden. Dersom forholdet etter dette ikke bringes i orden, utgjør dette et vesentlig mislighold. Leverandøren skal for øvrig holde oppdragsgiveren skadesløs for ethvert krav knyttet til manglende oppfølging av lønns- og arbeidsvilkår.

10 Alminnelige innkjøpsvilkår Vedlegg 1 1 INNLEDNING 1.1 Nedenstående alminnelige innkjøpsvilkår gjelder for kjøp av tjenester og varer til kommunen så langt de ikke strider mot norsk lov eller bestemmelser gitt i medhold av lov. 1.2 Vilkårene utgjør en del av avtalen mellom Kjøper og Selger så langt ikke annet følger av krav eller betingelser stilt i konkurransegrunnlag, tilbudsforespørsel eller bestilling. 1.3 Eventuelle avvikende leveringsvilkår er uten virkning for avtalen med mindre Kjøper skriftlig har godtatt dem. 1.4 Kun skriftlige bestillinger, herunder elektronisk fremstilte ordre fra Kjøpers innkjøpssystem er bindende for Kjøper. 2 DOKUMENTRANG 2.1 Med mindre annet er avtalt, består avtalen av følgende dokumenter: a) avtaledokumentet, samt eventuelle endringsavtaler b) Kjøpers konkurransegrunnlag, tilbudsforespørsel eller bestilling, c) disse alminnelige innkjøpsvilkår d) kjøpsloven av 13. mai 1988 nr 27, e) Selgers tilbud eller ordrebekreftelse. Ved motstrid gjelder dokumentene i nevnte rekkefølge. 3 DEFINISJONER 3.1 I denne avtale menes med: a) Kjøper: Kommunen eller kommunal enhet som har sendt bestillingen. b) Selger: den part som påtar seg å levere tjenesten og varen i henhold til avtalen. 4 KJØPERS PLIKTER 4.1 Kjøper er forpliktet til uten ugrunnet opphold etter mottaket å kontrollere at varen(e) er i samsvar med bestillingen. Dersom varen(e) eller deler av den/dem har en vesentlig mangel, har Kjøper rett til å avvise den/dem eller de mangelfulle deler ved å gi Selger umiddelbar skriftlig beskjed om dette. For den avviste del, anses levering ikke skjedd. 4.2 Dersom Kjøper ikke kan motta den bestilte varen til avtalt tid, skal Kjøper umiddelbart underrette Selger skriftlig med beskjed om hvordan Selger skal forholde seg. Kjøper betaler den bestilte vare slik opprinnelig forutsatt og dekker for øvrig de merkostnader Selger måtte ha som følge av slik forsinkelse, dersom Selger har gått frem på en rimelig måte. 5 SELGERS PLIKTER 5.1 Tjenesten skal utføres fagmessig, i samsvar med lover, forskrifter og offentlige vedtak, og for øvrig i dialog med Kjøper. 5.2 Selger skal ikke overlate vesentlige deler av tjenesten til underleverandører uten Kjøpers skriftlige samtykke. Slikt samtykke fritar ikke Selger for plikter etter avtalen. Alle plikter etter avtalen gjelder også for Selgers underleverandører. 5.3 Kjøper skal ikke anses som arbeidsgiver for Selgers personell, selv om slikt personell utfører tjenesten eller deler av denne i samarbeid med Kjøper. 5.4 Dersom avtalen utpeker nøkkelpersonell hos Selger, skal utskrifting av slikt personell godkjennes av Kjøper. Godkjennelse kan ikke nektes uten saklig grunn. 5.5 Selger skal ha et tilfredsstillende kvalitetssikringssystem som er tilpasset tjenesten. Kjøper har rett til å foreta, og Selger skal være behjelpelig med å gjennomføre kvalitetsrevisjoner hos Selger og eventuelle underleverandører. 5.6 Ved arbeid på Kjøpers virksomhetssted skal Selger påse at tjenesten utføres innenfor

11 rammen av de regler for sikkerhet og arbeidsforhold som gjelder på Kjøpers virksomhetssted. Kjøper skal gjøre Selger kjent med disse reglene. 5.7 Når Selger anser tjenesten som utført, skal han varsle Kjøper skriftlig så snart som mulig. Innen rimelig tid etter at slikt varsel er mottatt, skal Kjøper ved skriftlig melding enten akseptere utførelsen av tjenesten, eller erklære at tjenestens utførelse ikke er akseptert og årsaken til dette. 6 PRIS 6.1 Dersom ikke annet er avtalt, er prisen i norske kroner, fast, og eksklusive merverdiavgift, men inkluderer emballasje, faktureringskostnader, toll, skatter og andre avgifter. 6.2 Dersom skatte- og avgiftsbestemmelsene endres, kan prisen endres tilsvarende etter nærmere avtale. Ved fall i markedsprisene skal disse automatisk gjøres gjeldende for Kjøper. 6.3 Kjøper betaler ikke for ytelser og kvanta utover det bestillingen omfatter uten at disse og prisen for dem er skriftlig godkjent av Kjøper. 6.4 Prisendringer skal dokumenteres og skriftlig godkjennes av Kjøper. 6.5 Endring av prisen som følge av forskjellige valutakurser på tilbuds- og avtalt leverings- /faktureringstidspunkt, kan bare foretas når det er avtalt mellom partene, og under forutsetning av at leverandøren i tilbudet har oppgitt kursbasis og hvilken andel av prisen som er valutaavhengig. 6.6 Eventuelle prisjusteringer skal varsles 3 mnd før ikrafttredelse. 7 FREMDRIFT 7.1 Dersom Selger har grunn til å tro at tjenesten/varen ikke kan gjennomføres i samsvar med fremdriftsplanen, skal han straks skriftlig varsle Kjøper. Varselet skal oppgi årsak til forsinkelsen, antatt innvirkning på fremdriftsplanen samt forslag til tiltak for å begrense forsinkelsen. Selger skal dekke egne kostnader som påløper for å begrense forsinkelsen, med mindre denne skyldes Kjøpers forhold. 7.2 Selger er ansvarlig for tap som Kjøper lider, og som kunne ha vært unngått dersom Selger hadde gitt Kjøper varsel i rett tid. 8 ENDRINGER, UTSETTELSE OG AVBESTILLING Endringer 8.1 Innenfor det partene med rimelighet kunne forvente da avtalen ble inngått, kan Kjøper kreve kvalitetsmessige og/eller kvantitetsmessige endringer i tjenesten samt endringer i fremdriftsplaner. 8.2 Oppdager eller burde Selger oppdage behov for endringer, skal Kjøper varsles skriftlig om dette så snart som mulig. Endringer skal være godkjent av Kjøper ved skriftlig endringsordre før de iverksettes. 8.3 Krever Kjøper endring, skal Selger uten ugrunnet opphold utarbeide en bekreftelse med beskrivelse av endringen samt opplysninger om eventuell innvirkning på pris og fremdriftsplan. Selger skal ikke påbegynne endringer før Kjøper skriftlig har tatt stilling til Selgers bekreftelse. 8.4 Vederlag for endringer skal være i samsvar med avtalens opprinnelige prisnivå. Dersom endringer medfører besparelser for Selger, skal Kjøper godskrives dette. Utsettelse 8.5 Kjøper kan ved skriftlig varsel utsette hele eller deler av tjenesten. Etter slikt varsel skal Selger uten ugrunnet opphold meddele Kjøper hvilke virkninger utsettelsen kan få på gjennomføringen av tjenesten. 8.6 Dersom utsettelsen varer utover 90 dager, har Selger rett til å si opp avtalen ved skriftlig varsel til Kjøper. 8.7 I utsettelsesperioden skal Kjøper kun dekke dokumenterte og nødvendige utgifter i

12 forbindelse med demobilisering og mobilisering av personell. Avbestilling 8.8 Kjøper kan ved skriftlig varsel til Selger avbestille tjenesten helt eller delvis. 8.9 For den del av tjenesten som er utført, kan Selger kreve vederlag som svarer til det prisen ville utgjøre dersom oppdraget bare omfattet denne del Selger kan videre kreve erstatning for tap som følge av avbestillingen. Dette gjelder også tapt fortjeneste så langt det godtgjøres at det ikke var mulig å oppnå en tilsvarende fortjeneste ved oppdrag for andre. 9 BETALING 9.1 Kjøper betaler ikke for ytelser utover det avtalen omfatter uten at dette er skriftlig godkjent av Kjøper. 9.2 Selgers fakturaer skal spesifiseres og dokumenteres slik at de kan kontrolleres av Kjøper. Alle fakturaer skal være påført Kjøpers rekvisisjonsnummer, eventuelt andre referanser som Kjøper krever, og klart angi hva beløpet gjelder. 9.3 Selgers fakturaer skal spesifiseres og dokumenteres slik at de kan kontrolleres av Kjøper. Alle fakturaer skal være påført Kjøpers bestillingsnummer (ansvarsnummer), eventuelt andre referanser som Kjøper krever, og klart angi hva beløpet gjelder. 9.4 Betalingsbetingelsene er: Fri leveringsmåned + 30 dager. 9.5 Leverandøren skal sende fakturaen til kommunene fortløpende, uten unødig opphold. 9.6 Dersom det er avtalt at Selger skal stille bankgaranti, plikter ikke Kjøper å foreta utbetalinger før han har mottatt slik garanti. 9.7 Selger skal innen 90 dager etter at Kjøper har akseptert utførelsen av tjenesten sende sluttfaktura. Sluttfakturaen skal dekke alle Selgers krav under avtalen. Krav som ikke er tatt med i sluttfakturaen, kan ikke senere gjøres gjeldende. 9.8 Betaling innebærer ingen godkjennelse av tjenesten/varen. 9.9 Ved forsinket betaling kan Selger kreve forsinkelsesrente i henhold til lov av 17. desember 1976 nr. 100 om renter ved forsinket betaling Eiendomsrett, varer som leveres etter denne avtalen blir kundens eiendom fra og med tidspunktet for korrekt betaling. 10 BRUDD PÅ AVTALEN Forsinkelse 10.1 Selger er ansvarlig for forsinkelse i henhold til art Dersom Selgers utførelse av tjenesten/varen har slike mangler at Kjøpers formål med tjenesten/varen blir vesentlig forfeilet, likestilles dette med forsinkelse. Virkninger av forsinkelse 10.3 Dersom ikke annet er avtalt, påløper i tilfelle forsinkelse dagmulkt/konvensjonalbot med 0,5 % av det totale vederlag, eksklusiv merverdiavgift, som skal betales i henhold til avtalen, pr kalender dag inntil avtalemessig levering finner sted. Samlet dagmulkt/konvensjonalbot skal likevel ikke overstige 10 % av det totale vederlag som skal betales i henhold til avtalen Skyldes forsinkelsen at Selger eller noen han svarer for, har utvist grov uaktsomhet eller forsett, kan Kjøper, i stedet for dagmulkt/konvensjonalbot, kreve erstatning for tap han lider som følge av forsinkelsen Kjøper kan heve avtalen dersom maksimal dagmulkt/ konvensjonalbot er påløpt, eller forsinkelsen medfører vesentlig brudd på avtalen. Mangler 10.6 Dersom det foreligger en mangel ved utførelsen av tjenesten/varen, er Selger ansvarlig for mangelen i henhold til art Kjøper skal reklamere skriftlig innen rimelig tid etter at mangel er oppdaget, men ikke senere enn 24 måneder etter at Kjøper skriftlig har akseptert utførelsen av

13 tjenesten/varen. For utbedringsarbeider løper en tilsvarende reklamasjonsfrist fra det tidspunkt utbedringsarbeidet ble fullført. Reklamasjonsfristene løper ikke så lenge det foretas utbedringer eller annen aktivitet, som er nødvendig for korrekt oppfyllelse av avtalen. Virkning av mangel 10.8 Dersom Kjøper reklamerer, skal Selger utbedre mangelen omgående. Utbedring kan utsettes dersom Kjøper har saklig grunn for å kreve det. Utbedring skal gjennomføres uten kostnader for Kjøper Dersom Selger ikke innen rimelig tid foretar nødvendig utbedring av mangelen, er Kjøper berettiget til selv eller ved andre å foreta utbedring for Selgers regning og risiko. Det samme gjelder dersom det vil medføre vesentlig ulempe for Kjøper å avvente Selgers utbedring. I slike tilfeller skal Selger underrettes før utbedring iverksettes Dersom Selger ikke utbedrer mangelen innen rimelig tid, kan Kjøper kreve prisavslag Kjøper kan kreve erstatning for tap han lider som følge av mangel Kjøper kan heve avtalen dersom mangelen medfører vesentlig avtalebrudd. I slike tilfeller kan Kjøper motsette seg Selgers tilbud om utbedring Selger skal holde Kjøper skadesløs dersom utførelsen eller resultatet av tjenesten/varen innebærer inngrep på tredjemanns patentrettigheter eller andre immaterielle rettigheter, unntatt når dette er en nødvendig følge av Kjøpers spesifikasjoner og Selger ikke visste eller burde visst at slikt inngrep forelå. 11 FORSIKRING 11.1 Selger skal for egen regning tegne og opprettholde forsikringer tilpasset Selgers virksomhet og tjenestens art, herunder ansvarsforsikring Selger skal sørge for at Kjøper varsles av forsikringsselskapet minimum 30 dager før forsikring i henhold til punkt 9.1 blir endret, sagt opp eller faller bort. Selger skal på Kjøpers anmodning utlevere forsikringsbevis som dokumenterer at plikten i henhold punkt 9.1 er oppfylt. Kjøpers kontroll fratar ikke Selger risikoen for at forsikringen er dekkende. 12 TAUSHETSPLIKT 12.1 Partene har taushetsplikt etter forvl 13 flg. Hver part skal bl a sørge for at andre ikke får kjennskap til opplysninger som fremkommer om andres forretningsmessige eller personlige forhold når det foreligger en berettiget interesse i at opplysningene ikke blir spredt. Dette skal ikke være til hinder for at slike opplysninger gis til andre når dette er nødvendig for gjennomføringen av oppdraget. Det samme gjelder opplysninger som er nødvendige for senere drift og vedlikehold. 13 REKLAME 13.1 Selger må innhente forhåndsgodkjennelse fra Kjøper dersom Selger for reklameformål eller på annen måte ønsker å gi offentligheten informasjon om bestillingen ut over å oppgi leveransen som generell referanse. 14 RETTIGHETER TIL RESULTATER 14.1 Dersom ikke annet er avtalt, får Kjøper alle rettigheter til resultatene av tjenesten etter hvert som den utføres. Alle rapporter, tegninger, spesifikasjoner og lignende dokumenter samt dataprogrammer, som utarbeides i forbindelse med tjenesten, inngår som en del av tjenestens resultater. 15 OVERDRAGELSE AV AVTALEN 15.1 Selger kan ikke overdra sine rettigheter og plikter etter avtalen uten Kjøpers skriftlige samtykke 16 TVISTER 16.1 Dersom det oppstår tvist om fortolkninger eller rettsvirkninger av avtalen skal denne søkes løst ved forhandlinger. Fører ikke forhandlingene frem skal saken avgjøres ved de

14 ordinære domstoler, med mindre partene er enige om avgjørelse ved voldgift. Voldgift må i tilfelle være begjært innen 14 dager etter at partene er blitt enige om voldgiftbehandlingen For voldgiftrettens oppnevnelse og saksbehandling gjelder ellers bestemmelsene i lov av 13. august 1915 nr 6 om rettergangsmåten for tvistemål, kapittel I tilfelle søksmål eller voldgift er Kjøpers hjemting verne- ting for partene i avtalen. Ved løsning av tvister ved søksmål eller voldgift skal norsk rett legges til grunn. 17 FORCE MAJEURE 17.1 Partnerne er ikke ansvarlig for forhold som skyldes force majeure med mindre annet uttrykkelig er bestemt. Dersom en force majeure situasjon inntreffer skal partnerne varsle hverandre umiddelbart.

15 Vedlegg 2 EGENERKLÆRING OM HELSE, MILJØ OG SIKKERHET Denne bekreftelsen gjelder: Firma: Adresse: Postnr / poststed:... Det bekreftes med dette at denne virksomheten arbeider systematisk for å oppfylle kravene i helse-, miljø- og sikkerhetslovgivningen og ved det tilfredsstiller kravene i forskrift om systematisk helse-, miljø- og sikkerhetsarbeid i virksomheten (Internkontrollforskriften) fastsatt ved kgl.res. 6.desember 1996 i medhold av lov av 17.juni 2005 nr. 62 om arbeidsmiljø, arbeidstid og stillingsvern mv (Arbeidsmiljøloven). Det bekreftes at virksomheten er lovlig organisert i henhold til gjeldende skatte- og arbeidsmiljøregelverk når det gjelder ansattes faglige og sosiale rettigheter. Det aksepteres at oppdragsgiver etter anmodning vil bli gitt rett til gjennomgåelse og verifikasjon av virksomhetens system for ivaretakelse av helse, miljø og sikkerhet. Daglig leder: Dato:. Sign Det bekreftes med dette at det er iverksatt systematiske tiltak for å oppfylle ovennevnte krav i helse-, miljø- og sikkerhetslovgivningen. Representant for de ansatte: Dato:. Sign

16 TILBUDSBREV Vedlegg 3 Dato. Tranøy kommune Vangsvikveien Vangsvik TILBUD PÅ HELSE- OG OMSORGSTJENESTER I TRANØY Undertegnede bekrefter herved at jeg på vegne av Organisasjonsnummer: har gått nøye gjennom dokumentene som er oversendt oss som grunnlag for tilbud på ovennevnte, og at vedlagte tilbud er i henhold til kravene i konkurransegrunnlaget med vedlegg. Eventuelle forbehold mot konkurransegrunnlaget: Videre bekrefter vi at tilbudet i henhold til kravet i konkurransegrunnlaget opprettholdes i minst 90 dager fra innleveringsfristen. Med vennlig hilsen (forpliktende underskrift)