TEKNISK BESKRIVELSE, SERVICE OG VEDLIKEHOLD SKEDSMO KOMMUNE
|
|
- Bernt Aase
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 BILAG 2 TEKNISK BESKRIVELSE, SERVICE OG VEDLIKEHOLD SKEDSMO KOMMUNE Side 1 av 14
2 1 Systemtekniske krav PC-park Windows plattform Katalogtjeneste Virtualisering Databaseteknologi SharePoint standard Sikker aksess Distribuering av programvare Datalagring og sikkerhetskopiering Kontorstøtteapplikasjoner Utskriftstjenester Noark-kravet Referansekatalog for IT-standarder i offentlig sektor Portal og selvbetjening Krav til sikkerhet Tjenesteorientert arkitektur SOA Web Services Integrasjon mot andre IT systemer Digital forsendelse SMS-Tjenester Databehandleravtaler Infrastruktur og kabling Nettverksprinsipper Ansattkort Adgangskontrollsystemer Trådløs infrastruktur Kablet infrastruktur Horisontal kabling Fiberkabel Terminering Dataskap/rack Merking Testing og Dokumentasjon Kabelføringsveier Punktplassering Utvendige framføringsveier Datarom Telefoni Nettverk Service og vedlikehold Støtte for IT-teknisk personell På stedet støtte Fjernstøtte Telefonstøtte Generelt for IT-teknisk støtte Side 2 av 14
3 Tekniske krav, service og vedlikehold Dette vedlegget beskriver dagens tekniske driftsmiljø samt ønsker og krav til framtidens løsninger. Mange av punktene under vil fremkomme som krav i kravspesifikasjonens tekniske del. Skedsmo kommune har i dag et sentralisert datanettverk som dekker alle tjenestestedene i kommunen, ca. 70 lokasjoner. Disse har oppkobling via både leide (sdsl), eide linjer (fiber og radio) Båndbredden varierer mellom 2 Mbps - 20 Mbps (sdsl) og på de eide fra 4 Mbps - 10 Gbps. Nettverket er delt opp i Gjestesone, Skolesone, Adminsone og Sikker sone. Side 3 av 14
4 1 Systemtekniske krav 1.1 PC-park Kommunens PC-park teller ca pc er på administrative nett, hvorav ca. 600 er tynnklienter (wyse), og ca pc er på elev-lærernett. Operativsystemene på pc-parken varier fra windows 7 til windows 8.1. Alle nye applikasjoner må støtte ovenfor nevnte OS. 1.2 Windows plattform Det stilles krav til min. 32 bits kode, fortrinnsvis 64 bit for serverapplikasjoner 1.3 Katalogtjeneste Skedsmo kommune har pr i dag Microsoft Active Directory som katalogtjenester i både i administrativt og undervisningsnettverket, 2 separate AD er med trust. AD inneholder alle ansatte i Skedsmo kommune og håndterer all pålogging mot nettet. 1.4 Virtualisering Skedsmo kommune benytter virtualiseringsteknologi i utstrakt grad. Teknologiene som benyttes er VMware v. 5.5 og Xen App 6.5 fra Citrix. Alle servere, virtuelle og fysiske, kjører Windows 2008R2 eller Windows 2012 som OS. 1.5 Databaseteknologi Skedsmo kommune har standardisert på MS SQL. Databasene kjører i dag i all hovedsak under Windows 2008R2/2012. Databasene er i all hovedsak under MS SQL 2008R2/MS SQL SharePoint standard Skedsmo kommune benytter SharePoint 2013 standard som plattform for dokumenthåndtering. 1.7 Sikker aksess Skedsmo kommune benytter citrix web-interface med 2-faktor-autentisering for pålogging mot terminalservermiljøet fra internett basert på engangskoder som sendes via mobiltelefon. Løsningen benyttes av egne ansatte. 1.8 Distribuering av programvare Skedsmo kommune benytter MS SCCM (system center configuration management) for pakking og distribuering av programvare til PC`er. 1.9 Datalagring og sikkerhetskopiering Skedsmo kommune benytter HP SAN (eva) for lagring og HP Backup med Veeam som programvare for sikkerhetskopiering Kontorstøtteapplikasjoner Skedsmo kommune benytter Office 2013, Internet explorer 11, Exchange 2010 med active sync og outlook klient Utskriftstjenester Systemet skal benytte kommunens print-servere for all utskrift. Drivere som benyttes er SafeCom Universal Printdriver. Side 4 av 14
5 1.12 Noark-kravet I offentlige sektor er journalføring av saksdokumenter et lovpålagt krav. Se Off.l. 10. I de tilfeller der fagsystemer ikke har innretninger for journalføring i tråd med NOARK (Norsk arkivstandard) skal journalføringen skje ved overføring av data til kommunes arkivsystem (ephorte). Saksdokumenter som oppstår/produseres i fagsystemer skal arkiveres i elektronisk form i kommunens arkivsystem (ephorte). Skedsmo kommuner har etablert to Noark5-kjerner, en på åpen sone (ephorte ncore) og en på lukket sone (Visma Samhandling Arkiv VSA). Det er ønskelig at leverandørene forholder seg til overføring av data og dokumenter til disse kjernene og iht standard Noark4WS/Noark5 Tjenestegrensesnitt. Fagsystemet må kunne benytte NOARK5 tjenestegrensesnitt når dette er tilgjenglig Delarkiv A Delarkiv B Delarkiv C PDF/A PDF/A PDF/A PDF/A MFP NOARK5 XML Archiver Riksarkivet Kommunal depotordning System X System Y System Z Side 5 av 14
6 2 Referansekatalog for IT-standarder i offentlig sektor Referansekatalogen er en liste over standarder som er vedtatt anbefalt eller obligatorisk å benytte i offentlig sektor. Regjeringen vedtar de obligatoriske standardene gjennom Forskrift om IT-standarder i forvaltningen og Difi vedtar de anbefalte standardene. De obligatoriske kravene skal benyttes for anvist område, med mindre den offentlige virksomheten faller innenfor en spesifikk unntaksordning i forskriften. Anbefalte krav skal følges med mindre virksomheten har en god grunn til å handle annerledes, og dette ikke skader fellesskapet. Referansekatalogens krav er knyttet opp til anvendelsesområder, da Bruk av en standard kan variere avhengig av bruksområdet. Side 6 av 14
7 3 Portal og selvbetjening Skedsmo kommune benytter Episerver som publiseringsløsning på inter- og intranettsidene. Versjonen på begge løsningene er idag Episerver CMS 6 R2. Vi har en forvaltningsavtale på systemutvikling for denne plattformen (.NET, HTML/CSS/annen frontendteknologi). Webserverplattform er Microsoft Internet Information Server. Skjemaløsningen vår er Kommune24/7 fra Sem og Stenersen Prokom. Vi har lokal installasjon som gjør det mulig å utvikle egne skjema og produksjonssette disse selv. Skjemaløsningen er integrert med ID-porten. Alle digitale skjema som tilbys samhandler internt med kommunens Noark5 sak/arkivsystem (ephorte fra Evry). Skjema sendes kommunen som XML og PDF og importeres i Sak/Arkiv for videre saksbehandling. Alle leverandører av publikumstjenester skal integrere seg mot IDporten og de andre nasjonale felleskomponentene. 3.1 Krav til sikkerhet IT systemer som anskaffes i Skedsmo kommune må være integrerbare med Microsoft Active Directory og tilby single-sign-on. Autentisering skal gå mot Active Directory. Brukerne slipper med en pålogging og ett passord. Leverandøren må beskrive om systemet er integrerbart med Active Directory, eller om det er noen strategi for Active Directory integrasjon. Hvis leverandøren har strategier for Single Sign On / Single Logon, ønsker vi en beskrivelse av løsningene. Side 7 av 14
8 4 Tjenesteorientert arkitektur SOA Datautveksling skal skje i henhold til åpne standarder. Kommunen benytter MS FIM (Forefront Identity Manager) og FME Server ESRI edition som samhandlingskomponenter i "SOA"-løsningen. Det er ønskelig med grensesnitt (API eller plugin) for disse teknologiene. Integrasjon bør skje via API, rest-api eller plugins (web-services og XML). Dersom import/eksport av filer benyttes må dette skje på standardiserte format. Beskrive hvordan datautveksling, dataintegrasjon evt. import/eksport håndteres. 4.1 Web Services Dersom leverandøren har utviklet web services skal disse gjøres tilgjengelig for kommunens IKT-avdeling. Nødvendig dokumentasjon skal også gjøres tilgjengelig. 4.2 Integrasjon mot andre IT systemer Det er ønskelig med utveksling av data på standardiserte grensesnitt som XML. Det er ønskelig at kommunens SOA -plattform benyttes som mellomvarekomponenter i den grad dette er hensiktsmessig for utveksling og gjenbruk av data mellom IT-systemene. Prinsippskisse (felles arkitektur offentlig sektor) 4.3 Digital forsendelse I den grad systemet sender brev bør leverandøren har tilpasset sin løsning for digital forsendelse, fortrinnsvis felleskomponenten KS SvarUT som den prefererte løsning for kommuner og fylkeskommuner. 4.4 SMS-Tjenester Skedsmo kommune har egen SMS-infrastruktur (SysMan). Leverandører som tilbyr SMStjenester bør benytte Skedsmo kommune sin infrastruktur til dette formålet. Side 8 av 14
9 4.5 Databehandleravtaler I henhold til datatilsynets retningslinjer skal det inngås databehandleravtaler dersom personopplysninger blir behandlet på vegne av kommunen. Side 9 av 14
10 5 Infrastruktur og kabling 5.1 Nettverksprinsipper Hver lokasjon har eget lokalnett med minimum CAT-5 spredenett. All tilkobling av utstyr i lokalnettet skal avtales med IT-avdelingen. Det skal ikke etableres lokale trådløse nettverk. Skedsmo kommunes eksisterende løsninger skal benyttes. Dette gjelder også switcher og annen nettverkselektronikk. Alt permanent utstyr som tilkobles skal konfigureres med DHCP, og det lages reservasjoner på IP adresser. For alt utstyr som tilkobles nettet er det etablert interne konvensjoner for navngiving og IP adressering. Tilbyder skal konferere med IT-avdelingen for å få tildelt navn og IP adresser for løsningene ved implementering. All navngivning eller adressering skal tildeles av Skedsmo kommune med mindre noe annet er avtalt spesielt. Navngiving og adressering skal være enkelt å endre i løsningen. 5.2 Ansattkort Alle ansatte i Skedsmo kommune får utdelt et ansattkort med bilde og ansattinformasjon. Kortet har i tillegg teknologier for RFID basert på Mifare 1K, HICO magnetstripe og MULTOS chip. Ved implementering av løsninger som benytter kort skal IT-avdelingen rådspørres for å i den grad det er mulig å benytte eksisterende kort. 5.3 Adgangskontrollsystemer Skedsmo kommune har sentraliserte adgangskontrollsystemer basert på Trioving ARX og Kaba EXOS Nye adgangskontrollsystemer bør kunne administreres via ett av disse systemene. Grunnen til kravet er at det automatisk blir opprettet og sperret brukere og kort gjennom en integrasjon med kommunens personalsystem. 5.4 Trådløs infrastruktur Skedsmo kommune har infrastruktur for trådløst nettverk i en rekke bygg. Løsningen er basert på to forskjellige plattformer hvor man på sikt skal samkjøre disse. Enkelte bygg har en løsning basert på autonome HP MSM460 aksesspunkter, og andre har en løsning basert på Aruba 7XXX kontroller med AP205 og 225 aksesspunkter. Aruba Airwave benyttes som monitoreringssystem, og ClearPass benyttes for autentisering. Det tilbys et åpent tilgjengelig gjestenett (skgjest), et eget nett for skoleelever og lærere (skole) med 802.1x autentisering, samt et administrasjonsnett (skadmin) for kommunens øvrige administrative personale, også dette med 802.1x autentisering. Løsninger som skal benytte trådløs infrastruktur bør fortrinnsvis støtte n/ac på 5Ghz, da 2.4Ghz på sikt vil fases ut. 5.5 Kablet infrastruktur Horisontal kabling Minimum 4-pars UTP-kabel Klasse E. / kat MHz. Kablene skal være halogenfrie og av brannhemmende materiale. Maksimal fysisk kabellengde for horisontal kabel skal ikke overstige 90m. Ved utvidelse av eksisterende anlegg skal det benyttes kabel og koblingsmateriell av samme type som er benyttet fra før. IT-avdelingen kontaktes i hvert enkelt tilfelle. Side 10 av 14
11 5.5.2 Fiberkabel All bygnings-/områdestamkabel skal være av typen Singelmodus (9/125 μm) og det skal ikke benyttes mindre fiberkabler enn 12-fiber. Dette skal avklares med IT-avdelingen ved hvert enkelt tilfelle. Det skal benyttes kabel som har egenskaper tilpasset bruksområde, installasjonssted og miljø Terminering Spredenett skal termineres i RJ45-uttak med 568B-standard. Terminering av horisontal kabel i dataskap/rack skal utføres på 19 RJ45-panel med 24 porter. Det skal monteres et horisontalt føringspanel for hvert termineringspanel. Fiberen skal termineres med SC - konnektor i 19 fiberskuff. Det skal monteres et horisontalt føringspanel for hvert termineringspanel. Ved visse tilfeller kan vegboks benyttes. Dette skal avklares med ITavdelingen ved hvert enkelt tilfelle Dataskap/rack Bredde 800 mm dybde 800 mm høyde 2000 mm 42 høydeenheter. I enkelte tilfeller vil det være mer hensiktsmessig med mindre skap til for eksempel veggmontasje. Dette avtales med IT-avdelingen i hvert enkelt tilfelle. Skapene skal ha tilstrekkelig med føringsbøyler for både horisontal og vertikal føring Det skal generelt avsettes reserveplass i rack for 30% utvidelsesmulighet. Det skal også settes av plass til nettverkselektronikk, 1U per 24 porter. Det skal installeres 1 stk. 16A kurs i skapet levert på 1 stk. 4-veis stikkontakt, og strøm distribueres i rack ved bruk av horisontalt/vertikalt monterte strømskinner. Skapet skal jordes Merking All merking skal utføres i henhold til eksiterende merkesystem. Dette kan være forskjellig fra lokasjon til lokasjon. Termineringspunkter i dataskap/rack skal være merket i stigende nummerrekkefølge. Eksempel: Det første skapet som monteres i 1. etasje, skal hete 1A. Punktene fra dette skap merkes 1A-1, 1A-2 osv. Eventuelt et neste skap i 1. etasje skal få navnet 1B, punktene 1B-1, 1B-2 osv. Samme måte om det er flere etasjer; F.eks. 2A tilsier at skapet er i 2. etasje, og punktene skal hete 2A-1, 2A-2 osv. Skap i underetasje merkes med U; eks: UA UB osv. Ved utvidelser, sjekk hvordan merkesystemet på lokasjonen er bygget opp. Døren til skapet skal ha en klar merking: F.eks. 1A, og om mulig skal også døren til patcherommet merkes Testing og Dokumentasjon Installatør skal være autorisert som teleinstallatør av Post- og Teletilsynet i henhold til gjeldende regler. All kabling av spredenett og fiber skal testes 100% og være godkjent i henhold til gjeldene standard. Testdokumentasjon skal leveres IT-avdelingen elektronisk på pdf- format Kabelføringsveier IT-avdelingens kravspesifikasjon og gjeldende normer skal følges. Ved fremføring over himlinger og lignende skal det skal tas hensyn til avstander til annet elektrisk utstyr som kan påvirke anlegget, for eksempel lysarmaturer. Kanaler skal inneholde faste separate føringsveier for sterk- og svakstrøm. I videre føringsveier skal separasjon opprettholdes. I nybygg og ved rehabiliteringer skal føringsveier etableres med minimum 30 % reservekapasitet. Side 11 av 14
12 5.5.8 Punktplassering Plassering av innvendige datapunkter skal gjøres i samråd med IT-avdelingen og aktuell virksomhetsleder for bygget. Tilsvarende gjelder antall punkter Utvendige framføringsveier Ved nybygg eller ved endringer av eksisterende framføringsveier av signalkabler skal ITavdelingen kontaktes Datarom Design og utførelse av datarom skal foretas i samarbeide med IT-avdelingen. Det skal ikke overstige 20 grader Celsius i rommet. Rack (skap) skal være 19 tommer, med en minimums dybde på 55 cm fra monteringsskinnene i forkant til monteringsskinnene i bakkant av skapet. Minimumskrav på 4 kvadratmeter forbeholdt IT-utstyr 5.6 Telefoni Skedsmo kommune (rådhuset) benytter MX-One fra Mitel som telefoniløsning. Løsningen tilbyr analoge og digitale internlinjer samt IP-telefoni. Løsningen er desentralisert med lokale gatewayer fordelt på 4 lokasjoner i tillegg til rådhuset. Disse har egne bylinjer for redundans. Ytre lokasjoner får tilbud om tilknytning via IP når dette er hensiktsmessig. Støttesystem og fraværshåndtering (integrert med outlook og utmelding på telefonapparat) er Mitel CMG. Av kommunens 70 lokasjoner er ca. 41 lokasjoner tilknyttet rådhuset via IP. MX-One betjener pr. i dag ca telefonapparater. Analoge og digitale internlinjer fases gradvis ut til fordel for SIP. Ved implementering av løsninger som krever tilgang til telefonlinjer skal SIP benyttes. I enkelte tilfeller kan IT-avdelingen levere SIP til analog adaptere. Bestilling av internlinjer skal gå gjennom IT-avdelingen. 5.7 Nettverk Skedsmo kommune benytter VLAN til å segmentere nettet. Det skal ikke kobles utstyr til kommunens nett uten at dette er avklart med IT-avdelingen. Alt utstyr som skal benyttes skal konfigureres med DHCP og hensiktsmessig hostnavn. Alt utstyr skal merkes. Kommunen har forskjellige sikkerhetsløsninger (brannmurer, webfilter, IPS, mailfilter etc), og installasjon av løsninger som krever endring i brannmurregler etc skal meldes til ITavdelingen i god tid. Side 12 av 14
13 6 Service og vedlikehold 6.1 Støtte for IT-teknisk personell Kommunens IT-tekniske personell kan ha behov for ulike former for teknisk støtte ved installasjon, oppgraderinger og ved feilsituasjoner. Leverandøren må beskrive hvordan de ulike formene for teknisk assistanse kan gis til Skedsmo kommune. Nedenfor beskriver vi noen former for IT-teknisk støtte. Vi vil at leverandøren skal komme med en utfyllende beskrivelse av de ulike formene. I noen tilfeller er det ikke leverandøren som produserer/utvikler systemene. I de tilfeller hvor leverandøren ikke har egen IT-teknisk kompetanse, må leverandøren gi en detaljert beskrivelse av hvordan IT-teknisk støtte skal foregå og hvilke bakenforliggende avtaler som gjelder. 6.2 På stedet støtte I noen tilfeller, som ved installasjon av systemet, kan vi ha behov for assistanse på stedet. Vi krever at leverandørens IT-personell ved på stedet -støtte loggfører de endringer som gjøres på kommunens IT-systemer. Leverandøren må lage en beskrivelse av betingelsene for på stedet -støtte hvor responstid, tidsrom for støtte og kostnader for tjenesten kommer frem. 6.3 Fjernstøtte Kommunen har i dag åpning for IT-teknisk fjernstøtte. Med IT-teknisk fjernstøtte mener vi at leverandøren kobler seg opp mot applikasjonen og gjør oppdateringer, feilsøk og feilrettinger. Oppkoblingen er basert på sikker https-løsning med 2-faktor-autentisering over Citrix web-interface. Leverandøren ringer opp kommunens kontaktperson i hvert enkelt tilfelle for å få engangskode. Endringene dokumenteres og logg legges igjen på avtalt sted på tjeneren når oppdraget er fullført. Hvis leverandøren har et annet system for fjernstøtte, må løsningen beskrives. Skedsmo kommunes IKT-enhet forbeholder seg retten til å forkaste en løsning som ikke er i samsvar med kommunens løsning. Leverandøren må lage en beskrivelse av betingelsene for fjernstøtte hvor responstid, tidsrom for støtte og kostnader for tjenesten kommer frem. 6.4 Telefonstøtte I mange tilfeller kan problemer løses ved telefonisk kontakt mellom leverandørens ITpersonell og kommunens IT-personell. Leverandøren må lage en beskrivelse av betingelsene for telefonstøtte hvor responstid, tidsrom for støtte og kostnader for tjenesten kommer frem. Side 13 av 14
14 6.5 Generelt for IT-teknisk støtte De personer hos leverandøren som skal drive fjernstøtte eller annen IT-teknisk støtte på kommunens IT-systemer, må skrive under kommunens taushetserklæring. Vi krever at alle endringer på systemene skal loggføres. I de tilfeller der leverandørens IT-personell gjør endringer på systemet, skal leverandørens IT-personell loggføre endringene. Dette gjelder ved fjernstøtte og på stedet -støtte. Oppgraderinger og andre funksjonelle endringer av systemet skal klareres med kommunens systemansvarlige. I spesielle nødssituasjoner (for eksempel alvorlige feil som oppstår utenfor avtalens dekningsperiode), kan det være greit å ha en kontaktperson hos leverandøren som kan gi oss adgang til IT-teknisk personell. Leverandøren må beskrive muligheten for en slik kontaktperson. Side 14 av 14
TEKNISK BESKRIVELSE, SERVICE OG VEDLIKEHOLD SKEDSMO KOMMUNE
BILAG 2 TEKNISK BESKRIVELSE, SERVICE OG VEDLIKEHOLD SKEDSMO KOMMUNE Side 1 av 10 1 Tekniske krav, service og vedlikehold... 3 1.1 Tekniske forhold... 3 1.2 Telefoni... 3 1.3 PC-park... 3 1.4 Katalogtjeneste...
DetaljerRammeavtale for kjøp av vannmålere
Bilag 2 TEKNISK BESKRIVELSE, SERVICE OG VEDLIKEHOLD VEDRØRENDE Rammeavtale for kjøp av vannmålere TIL Skedsmo kommune Side 1 av 7 1 Tekniske krav, service og vedlikehold... 3 1.1 Tekniske forhold... 3
DetaljerA TEKNISK BESKRIVELSE, SERVICE OG VEDLIKEHOLD
Vedlegg A TEKNISK BESKRIVELSE, SERVICE OG VEDLIKEHOLD FORESPØRSEL VEDRØRENDE Sikker Print TIL Skedsmo kommune Side 1 av 10 1 Tekniske krav, service og vedlikehold... 3 1.1 Tekniske forhold... 3 1.2 Telefoni...
DetaljerTEKNISK BESKRIVELSE, SERVICE OG VEDLIKEHOLD SKEDSMO KOMMUNE
TEKNISK BESKRIVELSE, SERVICE OG VEDLIKEHOLD SKEDSMO KOMMUNE 13.09.2016 Side 1 av 14 1 Systemtekniske krav... 4 1.1 PC-park... 4 1.2 Windows plattform... 4 1.3 Katalogtjeneste... 4 1.4 Virtualisering...
DetaljerVedlegg A - Teknisk plattform. Teknisk beskrivelse, service og vedlikehold GIS-plattform i Skedsmo kommune
Vedlegg A - Teknisk plattform Teknisk beskrivelse, service og vedlikehold GIS-plattform i Skedsmo kommune Dato : 28. oktober 2011 Innhold 1 TEKNISKE KRAV, SERVICE OG VEDLIKEHOLD... 3 1.1 TEKNISKE FORHOLD...3
DetaljerBilag 3: Kundens tekniske plattform
Bilag 3: Kundens tekniske plattform Versjon 1.3 23 november 2011 Innhold 1 OMFANG... 3 2 INNLEDNING... 4 2.1 ARKITEKTUR OG INFRASTRUKTUR... 4 2.1.1 Microsoft... 4 2.1.2 Datarom... 4 2.1.3 LAN/WAN... 4
DetaljerAnskaffelse av forbedret distribusjonsløsning for SCCM 2012
Vedlegg A: Kravspesifikasjon Anskaffelse av forbedret distribusjonsløsning for SCCM 2012 For Hedmark IKT Vedlegg A - Kravspesifikasjon Side 1 av 5 1. Innledning Denne kravspesifikasjonen inneholder følgende:
DetaljerKravspesifikasjon Digital distribusjon av sakspapirer
Kravspesifikasjon Digital distribusjon av sakspapirer Kravspesifikasjon 1.1. Tilbudets omfang og fylkeskommunens forventninger Aust-Agder fylkeskommune ber om tilbud på verktøy som legger til rette for
DetaljerVedlegg 3 Tekniske krav til IKT-løsninger i Kongsbergregionen
Vedlegg 3 Tekniske krav til IKT-løsninger i Kongsbergregionen av 25.01.14 Tilbyder bes fylle inn nødvendig informasjon i felter som inngår i dokumentets følgende deler/kapitler: 1. Arkitekturprinsipper
DetaljerBilag 3: Beskrivelse av det som skal driftes
Bilag 3: Beskrivelse av det som skal driftes 1 Innledning I dette bilaget beskrives arkitektur og systemlandskap for Visma Flyt PPT. 2 Visma Flyt Plattform Visma Flyt PPT er bygget på Vismas Flyt Plattform
DetaljerRammeavtale for anskaffelser av AVutstyr (audiovisuelt utstyr)
Vedlegg B: Kravspesifikasjon Rammeavtale for anskaffelser av AVutstyr (audiovisuelt utstyr) 1. Overordnete mål med rammeavtalen a. Overordnede mål for AV-utstyr - Gode, tekniske løsninger, med god posisjon
DetaljerBakgrunnsinformasjon for Øyeren IKT prosjekter Målgruppe: leverandører
Bakgrunnsinformasjon for Øyeren IKT prosjekter Målgruppe: leverandører B a l a z s H a l a s y 0 3. 0 4. 2 0 0 9 Enebakk, Fet og Rælingen kommune har valgt å slå sammen IKT-avdelingene sine. Ny organisasjon
DetaljerRammeavtale for anskaffelse av ny tra dløs løsning for Ryfylke IT Samarbeid
Vedlegg A: Kravspesifikasjon Rammeavtale for anskaffelse av ny tra dløs løsning for Ryfylke IT Samarbeid Vedlegg A - Kravspesifikasjon Side 1 av 5 1. Innledning Kort om status historikk, status og utvikling
DetaljerVedlegg 4 til konkurransegrunnlaget Oppdragsgivers tekniske plattform
Vedlegg 4 til konkurransegrunnlaget Oppdragsgivers tekniske plattform Avtale om IKT-utstyr med tilhørende programvare, service og vedlikehold, samt telefoniutstyr for Statens landbruksforvaltning Bilag
DetaljerBachelor 2015 048E. Theodor Rove Nordgård, Chris Sonko HIST DRIFT AV DATASYSTEMER
Bachelor 2015 048E Theodor Rove Nordgård, Chris Sonko HIST DRIFT AV DATASYSTEMER 1. Introduksjon Hvem er vi? Vi er to studenter ved Høgskolen i Sør-Trøndelag som i år fullfører vår bachelorgrad i studiet
DetaljerDatamaskin Modell A: Datamaskin Modell B KRAVSPESIFIKASJON IKT-UTSTYR. Tekniske krav:
Tekniske krav: Datamaskin Modell A: samme programvare image kan benyttes i hele perioden. Skjerm: 22" LED skjerm, med full HD oppløsning (1080p), integrert HD web-kamera og mikrofon. Datamaskin: Intel
DetaljerTil IT-avdelingen. Krav innføring av Visma Samhandling Arkiv. Visma Unique AS Avdeling Oppvekst
Til IT-avdelingen Krav innføring av Visma Samhandling Arkiv Visma Unique AS Avdeling Oppvekst www.visma.no/offentlig Innholdsfortegnelse Visma Samhandling Arkiv - systemkrav...3 Teknisk skisse Arkiv og
DetaljerSvarUt. Astrid Øksenvåg, prosjektleder KS SvarUt Steinar Carlsen, Bergen kommune
SvarUt Astrid Øksenvåg, prosjektleder KS SvarUt Steinar Carlsen, Bergen kommune SvarUt Brev Hva er SvarUt? Sak/Arkiv En løsning for å kunne sende utgående post fra kommunen i et elektronisk format og Fagsystem
DetaljerSOLICARD ARX. Adgangssystemet som gir deg ubegrenset frihet. An ASSA ABLOY Group company
SOLICARD ARX Adgangssystemet som gir deg ubegrenset frihet An ASSA ABLOY Group company SOLICARD ARX arkitektur SOLICARD ARX LCU oppkoblet via Internet Eksisterende nettverk SOLICARD ARX AC SOLICARD ARX
DetaljerKONKURRANSEGRUNNLAG. Bilag 1 Kravspesifikasjon
KONKURRANSEGRUNNLAG Bilag 1 Kravspesifikasjon for kjøp av tjenester knyttet til drift av IT-løsninger som maskinvare, infrastruktur og programvare (herunder brukerstøtte) for levering til Statens jernbanetilsyn
DetaljerBilag 3: Beskrivelse av eksisterende løsninger
Bilag 3: Beskrivelse av eksisterende løsninger Side 1 av 9 1. Generell informasjon... 3 1.1. IKT-arkitektur... 3 2. Nettverksinfrastruktur... 5 2.1. Kommunikasjon og WAN... 5 2.2. Trådløst... 6 2.3. IP-adressering...
DetaljerBilag til kjøpsavtalen for. Antivirusløsning. K Bilag 3 - Kundens tekniske plattform
Helse Vest Innkjøps saksnummer: 2015/22 Helse Vest IKTs avtalenummer: 901502 Bilag til kjøpsavtalen for Antivirusløsning K Bilag 3 - Kundens tekniske plattform Sist oppdatert: 06.01.2016 Signert dato:
DetaljerAvtale for kjøp av driftstjenester MASKINVARE, INFRASTRUKTUR OG PROGRAMVARE. Kundens tekniske plattform. Bilag 3 til Driftsavtalen
Avtale for kjøp av driftstjenester MASKINVARE, INFRASTRUKTUR OG PROGRAMVARE Kundens tekniske plattform Bilag 3 til Driftsavtalen Saksnr: 14/55 Innholdsfortegnelse 1 Innledning... 3 2 Nettverk... 3 2.1
Detaljer1. Intro om System Center
Avdeling for informatikk og e-læring, Høgskolen i Sør-Trøndelag Intro om System Center Stein Meisingseth 16.09.2014 Lærestoffet er utviklet for faget IDRI2001 Drift av datasystemer 1. Intro om System Center
DetaljerKundens kravspesifikasjon ERP-løsning for kommunene i DDV-samarbeidet
Bilag 1 til vedlikeholdsavtalen Kundens kravspesifikasjon ERP-løsning for kommunene i DDV-samarbeidet Side 2 av 14 Innhold 1 KRAV TIL VEDLIKEHOLDSAVTALE... 3 1.1 KRAV TIL BRUKERSTØTTE OG OPPFØLGING.3 1.2
DetaljerKravspesifikasjon. Detaljerte krav for kjøp av hardware for utvikling av IKT-infrastruktur og tilhørende tjenester for Finansdepartementet
Kravspesifikasjon Detaljerte krav for kjøp av hardware for utvikling av IKT-infrastruktur og tilhørende tjenester for Finansdepartementet Februar 2013 Bilag 1 Kravspesifikasjonen Side 2 av 6 Innholdsfortegnelse
DetaljerPRODUKTBESKRIVELSE INFRASTRUKTUR. NRDB Lokal Node (VPN)
PRODUKTBESKRIVELSE INFRASTRUKTUR Lokal Node (VPN) Versjon 3.0 11/10/04 Nasjonal referansedatabase AS 14/10/04 Page 1 of 11 Innholdsfortegnelse 1 INNLEDNING...3 1.1 NUMMERPORTABILITET...3 1.2 VIDERESALG
DetaljerUKE nn Oppgave. Fagprøve Dataelektroniker. Prøvenemd Dataelektroniker VESTFOLD FYLKESKOMMUNE
UKE nn 2016 Oppgave Fagprøve Dataelektroniker Prøvenemd Dataelektroniker VESTFOLD FYLKESKOMMUNE Beskrivelse Du har fått en forespørsel på e-post fra en potensiell kunde som skal opprette et nytt kontor
Detaljer6105 Windows Server og datanett Jon Kvisli, HSN Skriveradministrasjon - 1. Utskrift i nettverk
6105 Windows Server og datanett Leksjon 7b Skriveradministrasjon Utskrift og plassering i nettverk Utskriftsbegreper Windows, driver Fire ulike oppsett Skriveradministrasjon og rettigheter Skrivergrupper
DetaljerTeknisk hjørne RiskManager
Teknisk hjørne RiskManager Nye muligheter med RiskManager levert i skyen Tor Myklebust Peter Hjelvik Tom Martens Meyer Solem WWW.EVRY.NO/SAKOGPORTAL Tor Myklebust (46) Utvikler på RiskManager siden 2011
DetaljerEdulab Lab som skytjeneste for underviser, student og IT-avdeling
Edulab Lab som skytjeneste for underviser, student og IT-avdeling Kunnskap for en bedre verden Stein Meisingseth - Jostein Lund mai 2017 Stein Meisingseth Universitetslektor Jostein Lund Universitetslektor
DetaljerVedlegg G - Kundens tekniske plattform
Vedlegg G - Kundens tekniske plattform Teknisk infrastruktur Klient/Applikasjon Helse Vest kjører i dag på en Windows 7 plattform. Ingen brukere er lokal administrator, så brukermiljøet er låst ned, og
DetaljerLaget av Dato Orginal plassering fil. Johnny Andre Sunnarvik. Nov 2016
Laget av Dato Orginal plassering fil. Johnny ndre Sunnarvik Nov 2015 http://innsiden.helse-vestikt.no/avdelinger/tjenesteproduksjon/anbudskrav/documents/sikkerhet.docx Dato Nov 2015 Des 2015 Nov 2016 Beskrivelse
DetaljerLOS Bynett. Tilkobling og intern kabling i huset
LOS Bynett Tilkobling og intern kabling i huset Tilkobling av fiber i bolig Når du har bestilt fiber fra LOS Bynett, og området du bor i er vedtatt utbygd, vil du bli kontaktet av montør fra vår entreprenør.
Detaljer6105 Windows Server og datanett
6105 Windows Server og datanett Leksjon 7b Skriveradministrasjon Utskrift og skriverplassering i nettverk Utskriftsbegreper Windows, skriverdriver Fire ulike skriveroppsett Skriveradministrasjon og skriverrettigheter
DetaljerStrategi for IT-tjenester pa pedagogisk nett i MRFK
Strategi for IT-tjenester pa pedagogisk nett i MRFK Innhold Innledning... 4 Elementer i policy for MRFK... 4 Informasjonssikkerhet... 5 Forenkling av autentisering... 6 Målrettet informasjonsflyt... 7
DetaljerKS SvarUt. DDT 8. april 2014. Astrid Øksenvåg - KommIT. KommIT
KS SvarUt DDT 8. april 2014 Astrid Øksenvåg - Satsingsområder Digital dialog Strategisk ledelse og IKT Kompetanse Arkiv og dokumenthåndtering Personvern og informasjons-sikkerhet Arkitektur og standardisering
DetaljerIT:PULS. Cloud Computing Fremtiden er her allerede. Praktiske erfaringer med etablering og leveranse av Cloudtjenester
Cloud Computing Fremtiden er her allerede Baard Mühlbradt Leder for CoE Cloud tjenester IT:PULS Kunnskap fra ErgoGroup Praktiske erfaringer med etablering og leveranse av Cloudtjenester Hva skjer i markedet?
DetaljerKonkurransegrunnlag Del 3
Konkurransegrunnlag Del 3 Kravspesifikasjon Konsulentbistand IKT Saksnummer 2013/153 Dato 15.09.2013 Innhold 1 PRODUKTSPESIFIKASJON... 1 1.1 Omfang og volum... 1 2 KRAVSPESIFIKASJON... 3 2.1 Innledning...
Detaljer6105 Windows Server og datanett
6105 Windows Server og datanett Denne øvingen forutsetter at du har gjort disse øvingene tidligere: Labøving 7b Skriveradministrasjon Laboving 9a Installere og konfigurere webtjeneren IIS I denne øvingen
DetaljerKRAVSPESIFIKASJON. Standarder for IKT. Fredrikstad kommune IT-avdelingen Ver. 3.3 Revidert
KRAVSPESIFIKASJON Standarder for IKT Fredrikstad kommune IT-avdelingen Ver. 3.3 Revidert 14.02.2017 Fredrikstad kommune/it-avdeling/ketil Johansen Side 1 av 17 1 Innhold 1 Innhold... 2 2 Innledning...
DetaljerBilag til kjøpsavtalen for Transportadministrasjon K Bilag 3 - Kundens tekniske plattform
Helse Vest IKT: Saksnummer 2013/105 og Avtalenummer 901238 Bilag til kjøpsavtalen for Transportadministrasjon K Bilag 3 - Kundens tekniske plattform Status: Tilbud Sist oppdatert: 25.02.2014 Signert dato:
DetaljerAnskaffelse av ny administrasjonsløsning (Mobile device management) for mobile enheter
Vedlegg A: Kravspesifikasjon Anskaffelse av ny administrasjonsløsning (Mobile device management) for mobile enheter Hedmark IKT Vedlegg A - Kravspesifikasjon Side 1 av 5 1. Innledning Denne kravspesifikasjonen
DetaljerTjenestebeskrivelse. Bilag HDO Drift og vedlikehold av Synergy
Tjenestebeskrivelse Bilag 1.6.1 HDO Drift og vedlikehold av Synergy Versjon 1.0 Dokumentstatus Versjon Status Ansvarlig Dato 1.0 Godkjent Avdelingsleder Kunde- og brukerforvaltning 01.03.2014 Side 1 av
DetaljerVnett Multi gir deg enkel tilgang til dagens og morgendagens informasjonsteknologi i din nye bolig
Vnett Multi gir deg enkel tilgang til dagens og morgendagens informasjonsteknologi i din nye bolig Fortsatt bygges det boliger i Norge som ikke er tilrettelagt for informasjonsteknologi Uten Vnett Multi:
DetaljerTekniske Krav Aditro Lønn
1 (6) Tekniske Krav Aditro Lønn Tekniske krav 2 (6) Innhold 1 Tekniske krav... 3 1. Generelt... 3 2. Database server... 3 3. Applikasjons-server / Klient... 4 4. Web server... 5 5. Klient... 5 6. Filserver...
DetaljerRevisjonstabell. Laget av Dato Orginal plassering fil. Datakommunikasjon September https://pydio.ihelse.net/public/hvikt-tilkobling-til-datanett
Laget av Dato Orginal plassering fil. Datakommunikasjon September https://pydio.ihelse.net/public/hvikt-tilkobling-til-datanett 2017 Revisjonstabell Dato September 2017 Beskrivelse Dokument opprettet Helse
DetaljerMaksimal lenge for Cat6 kabler er < 100 m for å kunne oppfylle kravet i standarden.
IKT kabling i Vestby kommune Generelt: Kommunens datanettverk dekker alle bygninger og er basert på fiberkabelforbindelse mellom byggene og CAT6 stjernenett lokalt i byggene. Alle nye installasjoner skal
DetaljerNøtterøy kommune. IKT Formannskaps seminar 8. og 9.mars 2012
IKT Formannskaps seminar 8. og 9.mars 2012 12 IKT visjon Visjoner Via grensesprengende samarbeid skal 12k kommunene levere de mest effektive og beste IKT løsningene i Norge. NK IKT visjon: skal være blant
DetaljerSSA-T Bilag 3 Kundens tekniske plattform. Tilpasningsavtalen (SSA-T) Bilag 3: Kundens tekniske plattform
Tilpasningsavtalen (SSA-T) Bilag 3: Kundens tekniske plattform 1 Innhold 1. INNLEDNING... 3 1.2 FORMÅL OG OVERORDNET BESKRIVELSE... 3 2. IT I UNDERVISNINGSBYGG OSLO KF... 3 2.1 OMFANG... 3 2.2 ANSVAR OG
DetaljerANBUDSFORESPØRSEL. RAMMEAVTALE IKT-tjenester m.m. Iknowbase, Oracle- applikasjonsserver og database
ANBUDSFORESPØRSEL RAMMEAVTALE IKT-tjenester m.m. Iknowbase, Oracle- applikasjonsserver og database Varighet: 2 år med mulighet for forlengelse i 1 år Innledende informasjon. Trygderetten ønsker å inngå
Detaljerephorte Integration Services (eis) produktbeskrivelse
ephorte Integration Services (eis) produktbeskrivelse Versjon 2 31.10.2012 Gecko Informasjonssystemer AS Robert Vabo INNHOLDSFORTEGNELSE INNHOLDSFORTEGNELSE... 2 COPYRIGHT... 3 EPHORTE INTEGRATION SERVICES...
DetaljerUA Tjenestebeskrivelse NTNU e-rom
UA Tjenestebeskrivelse NTNU e-rom 0. Innhold 0. Innhold 1. Om dokumentet 2. Om NTNU e-rom 3. Innhold i tjenesten Funksjonalitet Bestilling Løsningen består av følgende elementer Teknisk skisse av løsning
DetaljerLøysinga som ligg føre er resultat av eit mangeårig tett og godt samarbeid med skolane, og løysninga er forankra i fylkeskommunens IT-strategi
1. Føremål Hordaland ved IT-seksjonen har dei siste åra oppdatert IT-løysingane ved alle dei vidaregåande skolane i Hordaland. Målet for arbeidet har vert å få alle skolane infrastrukturelt like. Same
DetaljerHovedprosjekt 41E Arnstein Søndrol. Cisco Clean Access Valdres Videregående Skole
Hovedprosjekt 41E Arnstein Søndrol Cisco Clean Access Valdres Videregående Skole Valdres VGS - Valdres VGS har omtrent 550 elever og 100 lærere og ansatte. - Valdres Videregående skole ligger på Leira,
DetaljerRetningslinjer for tele- og dataspredenett i Stavanger kommune.
Retningslinjer for tele- og dataspredenett i Stavanger kommune. Versjon pr. 09.12.2009 Utarbeidet av IT-avdelingen i Stavanger kommune. Notatet er utarbeidet for å være retningsgivende både for nyinstallasjoner
DetaljerKDRS digitalt depot Spesifikasjon av tjenesten
KDRS digitalt depot Spesifikasjon av tjenesten Versjoner: 20110830 Versjon 1.0 Første versjon publisert Tor Eivind Johansen 20170823 Versjon 1.1 Oppdatert versjon Tor Eivind Johansen 20180619 Versjon 1.2
DetaljerGuide for tilkobling til HIKT s Citrix løsning
Guide for tilkobling til HIKT s Citrix løsning Innhold Guide for tilkobling til HIKT s Citrix løsning... 1 Sjekk om Citrix er installert... 1 Tilgang til applikasjon fra kontoret... 2 Tilgang til applikasjon
DetaljerDesign Active Directory/Citrix lisensiering Vågan kommune. Del dokument om Nettverk og Microsoft Active Directory. Side 1 av 9
Prosjekt Design Active Directory/Citrix lisensiering Vågan kommune. Del dokument om Nettverk og Microsoft Active Directory. Side 1 av 9 Innledning. Vågan kommune har initiert et prosjekt som skal løfte
DetaljerNasjonale standardar og felleskomponentar kva er det og korleis påverkar det arkivet?
Nasjonale standardar og felleskomponentar kva er det og korleis påverkar det arkivet? Samdok konferansen 2013 Gardermoen, 3. desember 2013 Kristian Bergem, Difi Målbildet for offentlig sektor Brukerorientert
DetaljerTom Bjærum Løsningssalg Software. AD og SharePoint administrasjon
Tom Bjærum Løsningssalg Software AD og SharePoint administrasjon Roller og ansvar mot Active Directory Hvilke holdninger har IT-avdelingen til å la brukeren utføre oppgaver som naturlig hører til hos IT,
DetaljerVåre tekniske konsulenter kan bistå slik at din bedrift får en best mulig tilpasset Handyman installasjon ut fra deres infrastruktur.
Bob Innhold 1 Innledning... 3 2 Komplett installasjon på en PC... 4 2.1 Beskrivelse... 4 2.2 Hardware... 4 2.3 Software... 4 3 Applikasjonsserver... 5 3.1 Beskrivelse... 5 3.2 Hardware... 5 3.3 Software...
DetaljerTjenestebeskrivelse Internett Ruter Innhold
Tjenestebeskrivelse Internett Ruter Innhold Internett Ruter... 2 Enkel brannmur... 2 Dual-stack IPv4 og IPv6... 2 IPv4 NAT... 2 DHCP tildeling av IPv4 adresser i LAN... 2 SLAAC tildeling av IPv6 adresser
DetaljerSaksnr. 2013/188 2-faktor autentisering. Spørsmål og svar: :
Spørsmål og svar: 1 26.07.2013: 2 3 I «Bilag 1 - Kundens kravspesifikasjon» under krav T9 og T10 spesifiseres krav til integrasjon mot Microsoft Forefront Threat Management Gateway. Denne løsningen er
DetaljerKRAVSPESIFIKASJON. Standarder for IKT. Fredrikstad kommune IT-avdelingen Ver. 3.4 Revidert
KRAVSPESIFIKASJON Standarder for IKT Fredrikstad kommune IT-avdelingen Ver. 3.4 Revidert 23.05.2017 Fredrikstad kommune/it-avdeling/ketil Johansen Side 1 av 17 1 Innhold 1 Innhold... 2 2 Innledning...
DetaljerInnhold: Hva skjer med driftskontroll når n r IT blir en tjeneste i skyen? Innhold: IT vs Driftskontrollsystemer:
Hva skjer med driftskontroll når n r IT blir en tjeneste i skyen? 7.2.2012 av: Johnny Sundby Sektorsjef VA.. IT vs Driftskontrollsystemer: På flere vannverk og renseanlegg lever driftskontrollserverne
DetaljerMøte i styre for Inn-Trøndelag IKT 28.09.15
Møte i styre for Inn-Trøndelag IKT 28.09.15 Saker: 15/06 Regnskapsrapport pr september 2015 15/07 Revisjon av investeringsbudsjettet for 2015 15/08 Investeringer 2016 15/09 Budsjett 2016 Det ble i forbindelse
DetaljerBilag 3 Kundens tekniske plattform RFID-merking, alarmsystem, selvbetjent utlåns- og innleveringssystem
Rana bibliotek Bilag 3 RFID-merking, alarmsystem, selvbetjent utlåns- og innleveringssystem 1 BILAG 3. KUNDENS TEKNISKE PLATTFORM Dette dokumentet inneholder relevante beskrivelser av kundens tekniske
Detaljerephorte5 Saksbehandling og arkiv gjort enkelt ephorte hjelper deg med å bruke, styre og dele virksomhetens dokumenter gjennom hele deres levetid
Saksbehandling og arkiv gjort enkelt ephorte hjelper deg med å bruke, styre og dele virksomhetens dokumenter gjennom hele deres levetid 2 Saksbehandling og arkiv gjort enkelt Ledere og saksbehandlere som
DetaljerHvor lenge virker den gamle mekanikken og hva er fordelen med den nye?
Hvor lenge virker den gamle mekanikken og hva er fordelen med den nye? Lars Kjennerud Business Development Manager Aastra - 2010 1 Man kan fort føle seg gammel! Aastra - 2010 2 Jeg er mann, og vil ha enkle
DetaljerSpørsmål. https://sli.do. #brukar
Spørsmål https://sli.do #brukar Nasjonal løsning som gir offentlige virksomheter sikker og enkel utveksling av dokumenter INTEGRASJONSPUNKT FOR eformidling Utfordringene som vi står overfor Norges inntekter
DetaljerFor Spydeberg og Trøgstad avhenger bytte til ny Exchange løsning av ny telefoniløsning blir implementert i kommunene.
Sak 03/13 Rapport fra daglig leder. Høyhastighetsnett: Alle hoved lokasjoner og andre virksomheter er aktive i henhold til oppsatt plan. Havnås Skole gjenstår (Trøgstad). Hobøl har berammet møte med Telenor
DetaljerDokumentfangst fra nettsider IKT-løsning. Hva har Bærum kommune gjort for å realisere dette?
Dokumentfangst fra nettsider IKT-løsning Hva har Bærum kommune gjort for å realisere dette? Innlegg på Norsk Arkivråds høstseminar 2010 v/lars Flugstad Agenda Hvem og hva er vi Utfordring SFO innmelding
DetaljerSENTRALISERT OG SIKKER DRIFT AV WINDOWS KLIENTER OG TILKNYTTET MASKINVARE
SENTRALISERT OG SIKKER DRIFT AV WINDOWS KLIENTER OG TILKNYTTET MASKINVARE John Bothner & Olav Ligaarden Nasjonal sikkerhetsmyndighet Sikkerhetskonferansen 2017 Oslo Kongressenter 28 29.03.2017 SLIDE 1
DetaljerEGA Svar på spørsmål, oppdatert pr
EGA-12132 Svar på spørsmål, oppdatert pr 17.10.12 Spørsmål 1: Dere har i Bilag 3 skrevet at dere har bl.a et EVA disksubsystem. Er det riktig å forstå at dere har 7TB data på EVAen i dag som skal tas backup
DetaljerKonferanseutstyr Kravspesifikasjon v1.0 2009-02-27
Konferanseutstyr Kravspesifikasjon v1.0 2009-02-27 Innledning... 3 Bakgrunn... 3 Formål... 3 Dagens status... 3 Utstyr per i dag... 3 Begreper... 4 Funksjonelle krav... 5 Omfang... 7 Innledning Bakgrunn
DetaljerUA Tjenestebeskrivelse Nett
UA Tjenestebeskrivelse Nett 0. Innhold 0. Innhold 1. Om dokumentet 2. Om 3. Innhold i tjenesten 4. Begrensninger i tjenesten 5. Kundens forpliktelser/ansvar 6. Mål for tjenestenivå 7. Prising
DetaljerHuldt & Lillevik Ansattportal. Installere systemet
Huldt & Lillevik Ansattportal Installere systemet Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse Installere Ansattportal... 3 Tekniske krav (Windows og web)... 3 Servere og nettverk... 3.NET Rammeverk 3.5 må
DetaljerBredbånd og pc Brukerveiledning. Dette er en utdatert brukerveiledning som kan omhandle utgåtte tjenester og utstyr
Bredbånd og pc Brukerveiledning Dette er en utdatert brukerveiledning som kan omhandle utgåtte tjenester og utstyr 1 Klar 2 Tips 3 Oppkobling 4 Koble 5 Koble 6 Opprette 7 Sikkerhet for Altibox fra Lyse?
Detaljer1 a 2 b 3 c 4 d 5 e 6 f. 7 Produktets krav og funksjon. Funksjon
1 a 2 b 3 c 4 d 5 e 6 f 7 Produktets krav og funksjon 7.1 Funksjon 7.1.1 Elpas pasientvarslingssystem Varsling til Aastra SIP-DECT telefoner med melding. Med mulighet for tilbake ringing til romenhet med
DetaljerKablingsinstruks for Post i Butikk
Kablingsinstruks for Post i Butikk NB! Sørg for at din el-installatør får en kopi av denne kablingsinstruksen. Kablingsinstruks for Post i Butikk, versjon 15, side 1 av 5 INNHOLD 1 Innredninger til Post
DetaljerDefinisjoner Bruker 3-1-bruker Standard 3-1-bruker MINI (tidligere light-bruker) 3-1-bruker Skole/BHG
Definisjoner Bruker 3-1-bruker Standard 3-1-bruker Standard benyttes av administrative brukere. Inkluderer Microsoft Office, tilgang til fagapplikasjoner, e-post via MS Outlook og lagring på filserver
DetaljerProgrammering, oppsett og installasjonsløsninger av LIP-8000 serien IP apparater
Programmering, oppsett og installasjonsløsninger av LIP-8000 serien IP apparater Oppsett og programmering av LIP 8000 IP apparat Et IP apparat kan tilkobles ipecs systemet på 3 forskjellige måter avhengig
DetaljerPRODUKTBESKRIVELSE INFRASTRUKTUR. NRDB Sentralisert Node
PRODUKTBESKRIVELSE INFRASTRUKTUR NRDB Sentralisert Node Versjon 3.0 11/10/04 Nasjonal referansedatabase AS 14/10/04 Page 1 of 10 Innholdsfortegnelse 1 INNLEDNING...3 1.1 NUMMERPORTABILITET...3 1.2 VIDERESALG
DetaljerBilag til kjøpsavtalen for Antivirusløsning K Bilag 1 - Kundens kravspesifikasjon
Helse Vest Innkjøps saksnummer: 2015/22 Helse Vest IKTs avtalenummer: 901502 Bilag til kjøpsavtalen for Antivirusløsning K Bilag 1 - Kundens kravspesifikasjon ist oppdatert: 06.01.2016
DetaljerRevisjonstabell. Laget av Dato Orginal plassering fil. Johnny Andre Sunnarvik
Laget av Dato Orginal plassering fil. Johnny Andre Sunnarvik April 2015 http://innsiden.helse-vestikt.no/avdelinger/tjenesteproduksjon/anbudskrav/documents/krav.docx Revisjonstabell Dato April 2015 Mai
DetaljerKRAVSPESIFIKASJON. Standarder for IKT. Fredrikstad kommune IT-avdelingen Ver. 3.0 Revidert 07.04.2015
KRAVSPESIFIKASJON Standarder for IKT Fredrikstad kommune IT-avdelingen Ver. 3.0 Revidert 07.04.2015 Fredrikstad kommune/it-avdeling/ketil Johansen Side 1 av 18 1 Innhold 1 Innhold... 2 2 Innledning...
DetaljerSvarUt Offentlig digital post
SvarUt Offentlig digital post eller Thor Kvatningen - it-rådgiver / /byarkivet Thor.kvatningen@trondheim.kommune.no Hva er SvarUt? En løsning for å kunne sende digital utgående post fra kommunen i et elektronisk
DetaljerKundens tekniske plattform
Kundens tekniske plattform Statens vegvesen IKT-avdelingen Versjon: 1.1 27.02 2015 Status: Godkjent Side 1 av 5 Innhold 1 Innledning 2 Teknisk plattform 2.1 Interne miljøer 2.1.1 Systemtest (UTV) 2.1.2
DetaljerHJEMMEKONTOR-LØSNING INVEST-KOMMUNENE
HJEMMEKONTOR-LØSNING INVEST-KOMMUNENE HTTP://EKSTERN.INVEST.KOMMUNE.NO MINIMUMSKRAV SOM MÅ OPPFYLLES FOR AT HJEMMEKONTORLØSNINGEN SKAL KUNNE BRUKES: PC med Windows 7 Service Pack 1 eller Pc med minimum
Detaljer6105 Windows Server og datanett
6105 Windows Server og datanett Leksjon 1b Virtualisering Tradisjonell arkitektur Virtualisering og virtuelle maskiner Hypervisor» Hosted type 2» Native type 1 Eksempler på produkter for virtualisering
DetaljerLæringsutbyttebeskrivelse, Fredrikstad FagAkademi
Navn på utdanningen Nettverksadministrator med design Navn på emnet Windows klient/skybasert klient programvare Nivå 5,1 Kandidaten har kunnskap om bruk og oppsett av gjeldende Windows operativsystem.
DetaljerTjenestekatalog. versjon juni for TFK s IT-løsninger. mellom. TFK s IT-brukere (heretter kalt BRUKEREN) (heretter kalt IT)
TELEMARK FYLKESKOMMUNE Team IT Tjenestekatalog versjon 3.1-9.juni 2010 for TFK s IT-løsninger mellom TFK s IT-brukere (heretter kalt BRUKEREN) og team IT (heretter kalt IT) Som del av denne avtalen følger
DetaljerPRODUKTBESKRIVELSE INFRASTRUKTUR. NRDB Internett
PRODUKTBESKRIVELSE INFRASTRUKTUR NRDB Internett Versjon 3.0 11/10/04 Nasjonal referansedatabase AS 15/10/04 Page 1 of 10 Innholdsfortegnelse 1 INNLEDNING...3 1.1 NUMMERPORTABILITET...3 1.2 VIDERESALG TELEFONI...3
DetaljerPresentasjon Bacheloroppgave 051E
Presentasjon Bacheloroppgave 051E Oppgradering og virtualisering av Nimsoft overvåkingssystem Stian Gravdal 1 1 Om oppgavestiller og oppgaven Oppgavestiller for denne oppgaven er Lier Everk. Lier Everk
DetaljerØstre Toten kommune Konkurransegrunnlag Kravspesifikasjon
Østre Toten kommune Konkurransegrunnlag Kravspesifikasjon Lagringsløsning 2012 1.3.2012 v.3 - HKE Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse...2 1 Behovsbeskrivelse...3 1.1 Beskrivelse av nå situasjonen...3
DetaljerHåvard Strøm Senior Technical Consultant
Your connection to the world Aastra CMG 2007 Håvard Strøm Senior Technical Consultant Hvilke systemer kan integreres mot CMG 2007» Active directory» CWI, Customer web interface» Tidsregistreringssystemer
DetaljerBidrar tjenestebeskrivelser og elektroniske skjema til bedre kvalitet, bedre styring og bedre service i kommunen?
Bidrar tjenestebeskrivelser og elektroniske skjema til bedre kvalitet, bedre styring og bedre service i kommunen? Karine Engebretsen Halden kommune Utfordringer Kommunen hadde; enkle publiseringsløsninger
DetaljerAliro. Adgangskontroll
Aliro Enkel installasjon og administrasjon Generisk maskinvare Ethernet-, LAN- og/eller RS485-kommunikasjon Omfattende brukergrensesnitt som støttes av hjelpefiler Tilgjengelig på femten språk Systemoversikt
Detaljer