Ne#undersøkinga Arne H. Krumsvik Hauststormen på Voss,

Transkript

1 Ne#undersøkinga 2008 Arne H. Krumsvik Hauststormen på Voss,

2 Agenda 1. Om Ne#avisundersøkelsen 2. Noen sammenhenger 3. Test av norske mediebedrigers ne#strategier 4. Ne#journalisJkk og kvalitet 5. Ne#journalisJkk og Jllit 6. Ne#et som arena for deba# 7. Og en avsløring Jl slu#

3 Om Ne#avisundersøkelsen /08 Medieforsker Arne H. Krumsvik står bak Ne#avisundersøkelsen, som første gang ble gjennomført i Toppledere i norske aviser og lesere av 49 ne#aviser ble intervjuet, i samarbeid med MediebedriGenes Landsforening (MBL), Landslaget for Lokal aviser (LLA), Visendi analyse og Høgskolen i Oslo. Lederundersøkelsen ble gjennomført på ny# i 2007, denne gang både i Norge og Danmark. I Jllegg Jl MBL og LLA, var også Danske Dagblades Forening, UPDATE og DONA samarbeidspartnere. En ny brukerundersøkelse ble gjennomført sommeren 2008 i samarbeid med Visendi og den vestnorske mediekonferansen Hauststormen lesere av 20 ne#aviser på Vestlandet, og 282 journalister som lager disse, deltok i undersøkelsen.

4 Først noen sammenhenger Du bruker mer Jd på ne#aviser om du Er mann Er yngre Har høyere utdanning Ser mye på TV Leser papirutgaven jevnlig og/eller er mindre oppta# av å holde deg oppdatert på nyhetsbildet

5 Norske aviser har to hovedstrategier* 1. FlerkanalJlbud Mål: Øke totalt Jdsforbruk 2. Markedsføring av papirutgaven mot yngre potensielle lesere Mål: Øke a#rakjviteten i målgruppen La oss teste disse! * = jfr. Ne#avisundersøkelsen 2005 og 2007

6 Norske aviser har to hovedstrategier 1. FlerkanalJlbud Mål: Øke totalt Jdsforbruk 2. Markedsføring av papirutgaven mot yngre potensielle lesere Mål: Øke a#rakjviteten i målgruppen

7 Halvparten opplever at de bruker mer Jd på ne# og papir samlet enn de før gjorde bare på papir Kortere Jd Økning fra hver tredje i 2005 Jl annenhver i 2008 Lengre Jd Leserne svarer Journalistene tror Like lang Jd Spørsmål: Hvordan har din Jdsbruk endret seg? Bruker like lang Jd/lengre Jd/kortere Jd på de to versjonene Jl sammen som jeg brukte på papir før.

8 Kringkasterne klarer best å øke den totale Jdsbruken, byavisene øker minst Kortere Jd Lengre Jd Kringkaster Byaviser Lokale dagsaviser Lokalaviser Like lang Jd Spørsmål: Hvordan har din Jdsbruk endret seg? Bruker like lang Jd/lengre Jd/kortere Jd på de to versjonene Jl sammen som jeg brukte på papir før.

9 Nummer 2 avisene klarer i minst grad å øke den totale Jdsbruken på tvers av kanalene Kortere Jd Lengre Jd Alene Nummer 2 Nummer 1 Like lang Jd Spørsmål: Hvordan har din Jdsbruk endret seg? Bruker like lang Jd/lengre Jd/kortere Jd på de to versjonene Jl sammen som jeg brukte på papir før.

10 Norske aviser har to hovedstrategier 1. FlerkanalJlbud Mål: Øke totalt Jdsforbruk 2. Markedsføring av papirutgaven mot yngre potensielle lesere Mål: Øke a#rakjviteten i målgruppen

11 1/3 leser papiravisen sjeldnere e#er at de ble brukere av ne#utgaven Leser avisen på papir sjeldnere enn før Ingen endring fra 2005 Jl 2008 Leser avisen på papir ogere enn før Leserne svarer Journalistene tror Leser avisen på papir like oge som før Spørsmål: Hvordan har din bruk av denne ne#avisen påvirket dine leservaner av <avisas> Papirutgave?

12 Brukerne er fortsa# mest fornøyd med den tradisjonelle kanalen På en karakterskala fra 1 Jl 6, der 6 er beste karakter, fikk papirutgavene 4,2 og ne#utgavene 3,7 i Tre år senere får de tradisjonelle kanalene karakteren 4,4, og ne# 3,9. Differansen er uforandret Ne# (3,94) Trad (4,39) Spørsmål: Alt i alt, hvor fornøyd er du totalt se# med <avisas> utgaver? Skala 1 -l 6 + Ikke relevant

13 Større mediehus har mer fornøyde ne#brukere Andre lokalaviser Lokale dagsaviser Storbyaviser Kringkaster Spørsmål: Alt i alt, hvor fornøyd er du totalt se# med <avisas> utgaver? Ne#avisen. Skala 1 -l 6 + Ikke relevant

14 De unge voksne, som avisene sliter mest med å rekru#ere, er aller minst fornøyde med ne#utgavene 4,8 4,6 4,4 4,2 4 3,8 Ne# Avis 3,6 3, Spørsmål: Alt i alt, hvor fornøyd er du totalt se# med <avisas> utgaver? Skala 1 -l 6 + Ikke relevant

15 Journalistene er enda mer fornøyd med den tradisjonelle kanalen, og enda mindre fornøyd med ne#avisen Avis Brukerne Journalistene Ne# Journalistene i kringkasjng var noe mer fornøyd med sine produkter (4,66/3,95) 3 3,2 3,4 3,6 3,8 4 4,2 4,4 4,6 Spørsmål: Alt i alt, hvor fornøyd er du totalt se# med <avisas> utgaver? Skala 1 -l 6 + Ikke relevant

16 Hva forklarer brukernes Jlfredshet med ne#utgaven? Hvor fornøyd er du med ne#utgaven? (Karakter 1 6)? AllJd oppdatert Brukervennlig Funksjonell/fin design Gode søkefunksjoner Kvalitetsnivå Lyd og/eller video i Jlknytning Jl nyhter/ reportasje Ny#everdi Passe annonsemengde Troverdig og seriøs Spørsmål: Hvor Jlfreds er du med følgende Jlbud i denne ne#avisen? (Skala 1 -l 6 + Ikke relevant)

17 1. Kvalitetsnivå 2. AllJd oppdatert Kvalitet er vikjgst for brukernes Jlfredshet med ne#utgaven? 3. Funksjonell/fin design 4. Lyd og/eller video i Jlknytning Jl nyhter/reportasje 5. Ny#everdi 6. Gode søkefunksjoner 7. Troverdig og seriøs Uten forklaringskrag: Brukervennlig Passe annonsemengde

18 1. Kvalitetsnivå 2. All8d oppdatert Kvalitet er vikjgst for brukernes Jlfredshet med ne#utgaven? 3. Funksjonell/fin design 4. Lyd og/eller video i Jlknytning Jl nyhter/reportasje 5. Ny=everdi 6. Gode søkefunksjoner 7. Troverdig og seriøs 1. Ny#everdi 2. AllJd oppdatert 3. Troverdig og seriøs Uten forklaringskrag: Brukervennlig Passe annonsemengde

19 Ny#everdi og oppdatering på ne# vikjgst for journalistene Avisjournalister 1. Ny#everdi 2. AllJd oppdatert 3. Funksjonell/fin design 4. Passe annonsemengde 5. Lyd og video KringkasJngsjourn. 1. Ny#everdi 2. AllJd oppdatert 3. Funksjonell/fin design Hva med troverdig og seriøs?

20 Mer ne#journalisjkk mindre Jllit Det er en klar sammenheng mellom andelen ne#journalisjkk og publikums Jllit Jl innholdet i ne#stedet. Større aviser bruker mer ressurser på ne#, og Ne#avisundersøkelsen både i 2005 og 2008 viser en helt klar negajv sammenheng mellom avisens størrelse og Jlliten Jl avisens ne#utgave.

21 Mer ne#journalisjkk mindre Jllit For dagsaviser i byene har andelen som er negajve Jl ne#utgavens ejske standard økt fra 14 Jl 23 prosent fra 2005 Jl Andre lokalaviser Lokale dagsaviser Storbyaviser Kringkaster 0 Mindre Jllit Jl ne#utgaven Spørsmål: Har du mer eller mindre Jllit Jl at ne#utgaven lever opp Jl den ejske standarden som er definert i Vær Varsom plakaten (sammenlignet med papiravisen/nyhetssendingene)?

22 men brukerne er ikke så negajve som journalistene Mindre Jllit Jl ne#utgaven Mer Jllit Jl ne#utgaven KringkasJngsjournalister Brukere Avisjournalister Spørsmål: Har du mer eller mindre Jllit Jl at ne#utgaven lever opp Jl den ejske standarden som er definert i Vær Varsom plakaten (sammenlignet med papiravisen/nyhetssendingene)?

23 Journalistene: ne#avisenes diskusjonsforum er mindre vikjge for ytringsfriheten enn papiravisenes leserbrevspalter Papir vikjgere Ne# vikjgere Brukere Journalister Spørsmål: Hvor vikjg mener du ne#avisenes diskusjonsgrupper er for ytringsfriheten (sammenlignet med papiravisens leserbrevspalter)?

24 Brukerne mener ne#avisenes diskusjonsforum er vikjgst for ytringsfriheten Papir vikjgere Ne# vikjgere Brukere Journalister Spørsmål: Hvor vikjg mener du ne#avisenes diskusjonsgrupper er for ytringsfriheten (sammenlignet med papiravisens leserbrevspalter)?

25 Ne# er rangert som vikjgste deba#kanal i alle aldersgrupper Ne# Papir Spørsmål: Hvor vikjg mener du ne#avisenes diskusjonsgrupper er for ytringsfriheten (sammenlignet med papiravisens leserbrevspalter)?

26 Et flertall mener forhåndskontroll av ne#deba# er posijvt for ytringsfriheten NegaJvt PosiJvt Brukere Journalister Spørsmål: I dag blir de fleste innleggene på ne#deba#er ikke forhåndskontrollert før publisering. Vil en endring av de#e ha noe å si for hvor vikjg ne#deba#ene er for ytringsfriheten, eller spiller det ingen rolle?

27 og kvinner er i sterkere grad enn menn Jlhengere av forhåndskontroll NegaJvt PosiJvt Kvinner Menn Spørsmål: I dag blir de fleste innleggene på ne#deba#er ikke forhåndskontrollert før publisering. Vil en endring av de#e ha noe å si for hvor vikjg ne#deba#ene er for ytringsfriheten, eller spiller det ingen rolle?

28 men de som ser ne#et som den vikjgste arenaen, mener i større grad at forhåndskontroll vil være negajvt for ytringsfriheten NegaJvt PosiJvt Papir vikjgst Ne# vikjgst Spørsmål: I dag blir de fleste innleggene på ne#deba#er ikke forhåndskontrollert før publisering. Vil en endring av de#e ha noe å si for hvor vikjg ne#deba#ene er for ytringsfriheten, eller spiller det ingen rolle?

29 Konklusjoner fra Ne#avisundersøkelsen Mediehusa har lykkes med å få flere Jl å bruke mer Jd på sin merkevare gjennom en flerkanalstrategi 2. Mediehusa har ikke lykkes med å utvikle a#rakjve redaksjonelle produkt mot yngre målgrupper på ne# 3. Brukerne er gjennomgående mindre fornøyd med det redaksjonelle ne# Jlbudet enn i de tradisjonelle kanalene fra mediehusa Mer ne#journalisjkk mindre Jllit 4. Ne# har bli# en vikjgere arena for deba# enn papiravisene 5. Journalistene er svært skepjske Jl ne#avisene I forhold Jl brukerne, er de enda mer fornøyd med den tradisjonelle kanalen og enda mindre fornøyd med ne#avisene De er mer skepjske Jl innholdet (både det journalisjske og det brukerskapte) enn brukerne I motsetning Jl brukerne, mener de papiravisen fortsa# er vikjgere enn ne# som deba#arena

30 TIL SLUTT EN AVSLØRING

31 De beste ne#avisene kommer ut i Rogaland Hordaland Møre og Romsdal Ne# Sogn og Fjordane 3 3,2 3,4 3,6 3,8 4 4,2 4,4 4,6 Spørsmål: Alt i alt, hvor fornøyd er du totalt se# med <avisas> utgaver? Ne#avisen. Skala 1 -l 6 + Ikke relevant