Evaluering av brukermøtet 2019

Transkript

1 Til: Styret i Stiftelsen Frambu Fra: Frambus administrasjon Saksnummer / Sakstype: Drøftingssak Møtenummer: 2/20 Møtedato: 4. juni 20 Dokumentdato: 22. mai 20 Saksbehandler: Kristian E. Kristoffersen STIFTELSEN FRAMBU Evaluering av brukermøtet 20 Bakgrunn Årets brukermøte ble arrangert april. I etterkant har to av Frambus avdelinger gitt tilbakemeldinger på gjennomføring og innhold. I tillegg har brukerne gitt tilbakemelding gjennom en QuestBack, sendt ut rett etter møtet. Alle innspill er vedlagt saken. Med tanke på at dette er nyttige erfaringer å ta med seg i planlegging av neste brukermøte, foreslår Frambus administrasjon en felles evaluering av årets brukermøte i Frambus styre, med fokus på følgende problemstillinger: Er nåværende tidspunkt for brukermøtet optimalt? Spørsmålet gjelder både ukedagene møtet er lagt på (fredag og lørdag), og tida på året (første uka etter påske). Hvordan bedre rekrutteringa til brukermøtet, særlig blant yngre? Bør dialogen mellom Frambu og brukerforum komme tidligere i programmet? Hvordan legge best mulig til rette for erfaringsdeling mellom brukerne? Bør vi begynne brukermøtet med en avklaring av hva vil det si å være brukerrepresentant? Hvordan kan brukerforeningene utnytte hverandre på tvers? Hva er Frambus utbytte av brukermøtet?

2 Ledermøtenotat fra Kari Hagen Refleksjoner etter brukermøtet Innovasjonsavdelinga reflekterte litt over ulike sider av brukermøtet på avdelingsmøtet mandag. Bringer dette inn til ledermøtet, med tanke om at vi kan fornye og forbedre brukermøtene framover. Hvem kommer og hvem er det for? For7- år siden var det et stort prosjekt om brukermedvirkning, som endte opp i en krevende og restriktiv beslutning. Ønsket var kompetente representanter, men Frambu krevde at det skulle være den samme som kom i mange år, og hver forening fikk kun ha representant(?). Kan det henge igjen noe av dette..? Skal vi ta opp igjen tanken om en fagdag? Skal det være et tilbud til alle? Navnet Brukermøte høres kjedelig ut. Det er ikke mulig å ane hvor bra programmet faktisk er, uten å gjøre mange klikk. Det kan gis et tillegg som sier noe om temaet. Årsmøte? Generalforsamling? Markedsføringen Henger sammen med navnet hvem appellerer dette til? Forslag om video fra styrerepresentantene som forteller hva og hvorfor man bør komme Tidspunkt Er fredagen et hinder eller en fordel? Vil lørdag og søndag gjøre det mer attraktivt for flere?

3 Noen tanker etter brukermøtet april 20 Markedsføring - Hva gjør brukermøtet gode historier om hva det kan føre til samarbeid, forenings- og nettverksdannelse, studie om helsepedagogikk, tips om aktiviteter (prosjekter, leire og opphold, likemannssamlinger) og finansiering av disse - Hvordan invitere og nå fram til de foreningsløse? Kan vi bevege oss vekk fra brukerbegrepet? Også her? Et annet tidspunkt på året? Mange har nylig vært borte ifm påsken. Etter en lengre innspillsperiode, er det mindre anledning til å påvirke kurskalender på tidspunktet for brukermøtet. Derfor ikke ideelt at dette gis mye fokus, dessuten er det høringsperiode i etterkant av møtet. Derfor, nedtone kursfokus på møtet og like gjerne få innspill på samarbeid, forskning, faglige temaer etc. Kanskje det kan bidra til å dreie noe vekk fra «meg og mitt»-holdningen? Ikke dekning av tapt arbeidsfortjeneste også derfor færre unge? Hvordan vi kommuniserer forventning om deltakelse. Ett eksempel er muskelforeningen som melder avbud, med så mange lokallag burde det være mulig å ha reserve. Vi får mange etterspørsler om temaet fra FFMU, men stiller ikke her. Lunsj slutte å spise hver for oss, skaper et skille flere ansatte reagerer på, og det må være mulig å ha en samtale med «sine foreninger» sis

4 Evaluering av brukermøte 20. Hvor stor er din organisasjon eller den gruppen du representerer? - medlemmer 2 Hvor stor er din organisasjon eller den gruppen du representerer? (N = ) 20- medlemmer 6 Over 00 medlemmer Antall Spørsmål N Gjennomsnitt Standardavvik Median Hvor stor er din organisasjon eller den gruppen du representerer? 2,47 0,6 3,00 Navn Antall - medlemmer medlemmer 6 Over 00 medlemmer N

5 2. Har du deltatt på brukermøte ved Frambu tidligere? Ja Har du deltatt på brukermøte ved Frambu tidligere? (N = ) Nei Antall Spørsmål N Gjennomsnitt Standardavvik Median Har du deltatt på brukermøte ved Frambu tidligere?,42 0,4,00 Navn Antall Ja Nei N

6 3. I hvilken grad ga dette brukermøtet nyttig informasjon for deg/den organisasjonen du representerer? I hvilken grad ga dette brukermøtet nytti g informasjon for deg/den organisasjonen du representerer? 0.5% 5.% 2.% 5.% Svært lite nytti g (N = ) 2 (N = ) 3 (N = 2) 4 (N = 3) 5 (N = 4) 6 (N = 3) 7 Svært nyttig (N = 5) 0% 20% 40% 60% 0% 00% Prosent Spørsmål I hvilken grad ga dette brukermøtet nyttig informasjon for deg/den organisasjonen du representerer? N Gjennomsnit t Standardavvik Media n 4,5,76 5,00 Navn Prosent Svært lite nyttig 5,3% 2 5,3% 3 0,5% 4 5,% 5 2,% 6 5,% 7 Svært nyttig 26,3% N

7 4. I hvilken grad er du fornøyd med innholdet på brukermøtet? Ernæringsarbeid for mennesker med utviklingshemning, -Lovverk, dilemmaer og muligheter (N = ) 0.5% 3.6% 2.% HELT MED - karrieremuligheter for personer med utviklingshemning (N = ) 5.% 3.6% 0.5% 3.6% Sex som funker - unges erfaringer med seksualitet og funksjonsevne (N = ) 5.% 5.% 3.6% Presentasjon av Frambus kurskalender 2020 (N = ) 5.6% 5.6%.% 33.3% 6.7% 27.% <br /> Svært misfornøyd 2 3 XXY Nordic (N = ) 5.6% 22.2% 6.7% 6.7% 22.2% 6.7% Helsepedagogikk i møte med sjeldne funksjonshemninger (N = ) 36.% 2.% 3.6% 7 <br />Svært fornøyd Vet ikke Spill og VR. Hva er det og hvordan jobber vi med dette. (N = ) 5.% 5.% 2.% 5.% Brukerforum (N = ) 5.% 5.% 3.6% Oppsummering og dialog med Frambus ledelse (N = ) 36.% 2.% 0% 20% 40% 60% 0% 00% Prosent

8 Spørsmål Ernæringsarbeid for mennesker med utviklingshemning, -Lovverk, dilemmaer og muligheter HELT MED - karrieremuligheter for personer med utviklingshemning Sex som funker - unges erfaringer med seksualitet og funksjonsevne Presentasjon av Frambus kurskalender 2020 XXY Nordic Helsepedagogikk i møte med sjeldne funksjonshemninger Spill og VR. Hva er det og hvordan jobber vi med dette. Brukerforum Oppsummering og dialog med Frambus ledelse N Gjennomsnit t Standardavvik Media n 5,0,33 6,00 5,44,3 5,00 5,44,50 6,00 5,33,4 5,00 5,20,60 5,00 5,67,4 6,00 5,2,42 5,50 5,6,3 6,00 6,00,37 6,00 <br /> Svært misfornøyd <br />Svært fornøyd Ernæringsarbeid for mennesker med utviklingshemning, - 0,0% 5,3% 0,0% 5,3% 0,5% 3,6% 26,3% Lovverk, dilemmaer og muligheter HELT MED - karrieremuligheter for personer med 0,0% 5,3% 0,0% 5,% 3,6% 0,5% 3,6% utviklingshemning Sex som funker - unges erfaringer med seksualitet og 0,0% 0,0% 5,% 5,% 5,3% 26,3% 3,6% funksjonsevne Presentasjon av Frambus kurskalender ,0% 5,6% 5,6%,% 33,3% 6,7% 27,% XXY Nordic 5,6% 0,0% 0,0% 22,2% 6,7% 6,7% 22,2% Helsepedagogikk i møte med sjeldne 5,3% 0,0% 0,0% 0,0% 36,% 2,% 3,6% funksjonshemninger Spill og VR. Hva er det og hvordan jobber vi med 0,0% 0,0% 5,% 5,3% 5,% 2,% 5,% dette. Brukerforum 0,0% 5,3% 0,0% 5,% 5,% 26,3% 3,6% Oppsummering og dialog med Frambus ledelse 0,0% 5,3% 0,0% 5,3% 5,3% 26,3% 36,%

9 5. Eventuelle kommentarer Bra faglig, ekstra gøy med studiet i Høgskolen innlandet. Topp med strukturert innhold på Brukerforum, supert med mer fokus på involvering og erfaringsutveksling mellom deltakerne. Tommel opp!! Tusen takk for flott brukermøte. I tillegg til det dere spør om, vil jeg si at det føles veldig nyttig for oss å møte både ansatte på Frambu, og andre brukerrepresentanter! Og vi nyter festmiddag med dere! Som vanlig er det veldig godt og nyttig med både faglig og sosialt samvær med fagfolk og mennesker med felles utfordringer. Inspirerende å lære mer og få større innsikt. Vi er en liten gruppe helt i starten, så jeg hentet mye nyttig. Veldig koselig med middag og samvær. Håper å få være med neste år også. Takk til dere! Flere spørsmål rundt temaene i kurskalendren burde vært avklart på forhånd. Når det gjelder spill så burde man hatt større fokus på hvordan dette kunne overføres til clientenen i deres hverdag Savnet tilbake melding på tidligere innspill fra brukermøte. Slik jeg ser det burde vi nok ikke hatt så mange innspill fra brukermøtet, hvilket egentlig gjør det umulig å følge opp. Presentasjonen av kurskalenderen gav ingen oversikt over hvilke diagnose grupper som var aktuelle for de enkelte kurs og dermed ble det litt vanskelig å vurdere om den traff for vår gruppe. Ellers et veldig bra gjennomført Brukermøte. Det er synd at FRAMBU får så mye nye diagnoser å ta i mot. Dette går ut over de "etablerte" diagnosene som opplever et tilbud som er avtagende. Jeg er også spent på å se om FRAMBU tar hensyn til innspill fra oss brukere i forhold til kurskalender. Innspillsrunden opplevdes som et forsvar av høringsutkastet heller enn å prøve å imøtekomme. Jeg antar at dette har en sammenheng med det jeg kommenterte innledningsvis. Overføring av diagnoser mellom FRAMBU og NevSom går også en spennende tid i møte. Og som direktør Kristian sa, håper vi at kompetansen som er bygget opp hos dere ikke rives ned for så å etableres på nytt et annet sted. FRAMBU burde kanskje ha et fokus på å fortsette å styrke kompetansen med de sjeldne diagnosene de har nå heller enn å favne flere. Dette går ut over kvaliteten på tilbudet. Ellers er det fint at dere eksisterer! Dere gjør masse bra også