Informasjon om. pasientrettigheter

Transkript

1 Informasjon om pasientrettigheter

2 Til våre pasienter og deres pårørende: Dersom du får tilbud om og velger å ta imot helsehjelp, har du rettigheter etter Lov om pasient - og brukerrettigheter. Loven skal bidra til å fremme tillitsforhold mellom pasient og de som arbeider i helsetjenestene og ivareta respekten for den enkeltes liv, integritet og menneskeverd. Behandlingen som tilbys skal ha god kvalitet, og ta utgangspunkt i den enkelte pasient sine behov. Denne brosjyren beskriver noen av de mest sentrale rettighetene du har i forbindelse med: Samtykke Medvirkning Informasjon Individuell plan Taushetsplikt Journalinnsyn Pårørende Kontroll Klage

3 Samtykke Lov om pasient - og brukerrettigheter 1-3, 3-2, 4-1 og 4-2 med merknader. Omsorgsformål Hovedregelen er at all helsehjelp skal være frivilling. Det kreves at du er enig før helsehjelp kan gjennomføres. Både muntlig og stilltiende samtykke aksepteres. Hvis samtykket skal gjelde, er det en betingelse at du har fått nødvendig informasjon om din helsetilstand, innholdet i helsehjelpen, mulig risiko og eventuelle bivirkninger av medikamenter. Innleggelse i rusinstitusjon mot eget samtykke er regulert i Helseog Omsorgstjenesteloven 10-2 og Her går det fram at en når det er fare for liv og helse eller fare for at en gravid rusmiddelmisbruker bruker rusmidler slik at det skader barnet, så kan det fattes et vedtak om tilbakeholdelse i institusjon mot eget samtykke. Borgestadklinikken Blå Kors Sør, Skien, har slike tilbud til begge målgrupper. Medvirkning og informasjon Lov om pasient - og brukerrettigheter 3-1 og 3-2 med merknader. - Du har rett til informasjon om din helsetilstand, innholdet i helsehjelpen, mulige risikoer og eventuelle bivirkninger. Informasjonen skal gis på en måte som du forstår. - Du har rett til medbestemmelse når helsehjelpen gjennomføres. - Du har rett til å komme med dine ønsker når det skal velges mellom tilgjengelige og forsvarlige undersøkelses- og behandlingsmetoder. Det er imidlertid den behandlingsansvarlige som tar den endelige avgjørelsen, og skal sikre at behandlingen er faglig forsvarlig. - Du har rett til at det utarbeides en behandlingsplan. - Du har rett til å bestemme at andre personer, for eksempel studenter, ikke skal få være til stede når du undersøkes og behandles.

4 Rett til individuell plan - Lov om pasient og brukerrettig heter Helse og omsorgstjenesteloven kap. 7 - Spesialisthelsetjenesteloven 2-5. Hvis du har behov for langvarige og koordinerte helse og omsorgstjenester, har du rett til å få laget en egen individuell plan. Kommunen skal sørge for at det blir utarbeidet en plan og at planarbeidet koordineres. Dersom du ikke har en slik plan ved behandlingsstart, og ønsker en plan, skal behandlingssted ta initiativ til at planarbeidet igangsettes. Forholdene skal legges til rette slik at du kan delta i arbeidet med din egen plan. Pårørende trekkes inn i arbeidet i den utstrekning du og dine pårørende ønsker det. Individuell plan utarbeides bare når du er enig i det. Taushetsplikt Lov om pasient - og brukerrettigheter 3-6 med merknader. Helsepersonelloven kap. 5. Som en hovedregel har du rett til å beskyttes mot at opplysninger om din helse og sykdomsforhold samt andre personlige opplysninger, spres. Denne rettigheten tilsvarer den plikten til taushet som helse- og sosialpersonell har. Du kan oppheve personalets taushetsplikt ved skriftlig samtykke. Det skal gå klart frem hvilke opplysninger som skal formidles til hvem. Så langt som mulig, skal du gjøres kjent med at det utleveres opplysninger til andre ved samarbeid. I henhold til 8 i Forskrift om pasientjournal, skal utveksling av informasjon med samarbeidende personell noteres i journalen. Planen skal blant annet inneholde en oversikt over mål, ressurser og behov for tjenester. Det gjelder også hvilket tidsrom planen gjelder for, og når den skal justeres. Det utarbeides kun én individuell plan for hver pasient. De vanlige reglene om taushetsplikt gjelder.

5 Journalinnsyn Lov om pasient - og brukerrettigheter 5-1. Forskrift om pasientjournal 8 og 12. Du har både rett til innsyn i journalen din med vedlegg, og til en kort forklaring av faguttrykk. Journalen inneholder blant annet opplysninger om diagnose, resultat av undersøkelser, behandling, utveksling av informasjon og eventuelt individuell plan. Ønsker du en kopi av journalen, må du be om det skriftlig og betale en avgift i forbindelse med kopiering. Opplysningene er underlagt taushetsplikt. Det fins også regler om retting og sletting i journal. Dersom du anmoder om dette, vil journalansvarlig vurdere det. Pårørende - Lov om pasient - og brukerrettigheter 1-3 og Lov om spesialisthelsetjeneste 3-7a. Rundskriv IS-5/2006. Rundskriv IS - 17/2006 Du kan velge hvem som skal være din nærmeste pårørende. Hvis du ønsker det, kan du velge en person utenfor familien. Hvis du ønsker det og samtykker til det, eller spesielle forhold tilsier det, kan nærmeste pårørende få informasjon om din helsetilstand og den helsehjelpen du mottar. I slike tilfeller kan de også ha rett til å medvirke i valg av behandling sammen med deg eller på dine vegne. Barn har behov for informasjon om foreldrenes sykdom og behandling, som er tilpasset barnets alder og modenhet. Informasjonen gis i samarbeid med og etter samtykke fra foreldrene. I følge helsepersonellloven 10 a har helsepersonell en særlig plikt til å ivareta mindreårige barn som pårørende og institusjonen skal ha barneansvarlig personell.?

6 Kontroll - Forskrift til Lov om sosiale tjenester Kap 5, Rundskriv I -7/2000 Det er forbudt å medbringe alkohol, medikamenter, ulovlige rusmidler og farlige gjenstander. For å forhindre dette er det adgang til å iverksette ulike kontrolltiltak som å begrense utgang og kontrollere blant annet rom og eiendeler. Ved innleggelse vil du som pasient skrive under på en behandlingskontrakt som regulerer dine plikter og rettigheter. Klage - Lov om pasient - og brukerrettigheter 7-2, 7-3 og 7-4. Dersom du mener at du ikke får den hjelpen du har rett til, kan du klage til din behandler eller til avdelingsleder. Dersom du ønsker en formell behandling av klagen bør den formuleres skriftlig og rettes til ledelsen. Du kan også klage skriftlig til Fylkesmannen. Klagen kan sendes via behandlingsstedet. Personalet i avdelingen kan hjelpe deg å utforme klagen. Du må beskrive det forholdet du klager over, og gi alle opplysninger du tror kan ha betydning for å behandle klagen. Mener du at noen ansatte har brutt sine plikter etter helsepersonelloven, kan du be Fylkesmannen vurdere forholdet. Hvis noe er uklart når det gjelder dine rettigheter som pasient, ta kontakt med behandlerne.

7 Hvem kan bidra med råd og hjelp om rettigheter: - Bruker-og pasientombudet: - Helsetilsynet: - Offentlige informasjonssider:

8 Borgestadklinikken - Blå Kors Sør Bragernes Loland Skien Postboks 1 Sentrum 3701 Skien info@borgestadklinikken.no