Helse Finnmark HF. Hammerfest Sykehus TOTALENTREPRISE UTSKIFTING AV LEDESYSTEM 2012

Transkript

1 Helse Finnmark HF Hammerfest Sykehus TOTALENTREPRISE UTSKIFTING AV LEDESYSTEM 2012 Side 1

2 Innholdsfortegnelse 1 TILBUDSINNBYDELSE Orientering Kontakter og avklaring i tilbudsperioden Entrepriseform Konkurransegrunnlaget Tilbudsbefaring Innlevering av tilbud Tilbudsfrist Tilbudsåpning Vedståelsesfrist Avlysning av tilbudskonkurranse m.m TILBUDET Tilbudets innhold Vedlegg TILBUDSBESTEMMELSER Generelle bestemmelser Anskaffelse Byggetid Prisstigning Byggemøter Prosjektering Byggeleder Organisering av HMS-arbeidet Garanti/sikkerhetsstillelse Forbehold Lokaleforhold Tilbudets priser Alternative tilbud Krav til arbeidsmiljø, vilkår og sikkerhet Overtakelse/ prøvedrift Rapporter Konsekvenser av mangler... Norconsult AS Side 2

3 3.18 Valg av tilbud KONTRAKTSBESTEMMELSER Kontraktsbestemmelser Avtaledokument Sikkerhetsstillelse Regningsarbeider Fakturering Ekspedisjon av tegninger Møter Framdrift Dokumentrekkefølge TILBUDSSKJEMA OG SAMMENSTILLINGER Tilbudsskjema Regningsarbeider m.m Underleverandører Massekontroll Underskrifter... 6 KONKURRANSEGRUNNLAG: FUNKSJONS-/SYSTEMKRAV Rigg og drift Branntetting Prosjektering og dokumentasjon Elkraftfordeling for alminnelig forbruk, kursopplegg for belysning Belysningsutstyr Riving, sanering, bortkjøring Idriftsettelse/ opplæring FDV Enhetspriser Opsjon- Serviceavtale... SERVICEAVTALE... Norconsult AS Side 3

4 1 TILBUDSINNBYDELSE 1.1 Orientering Helse Finnmark HF skal skifte ut ledesystemet ved Hammerfest Sykehus. Eksisterende system er av varierende kvalitet. Nytt system skal utføres i henhold til nye rømningsplaner. Det skal hovedsakelig monteres LED- armaturer med sentral overvåkning. Hovedsakelig beholdes eksisterende plasseringer av armaturer, i tillegg til en del endringer. Arbeidene skal utføres på et sykehus i full drift, det må derfor påregnes utstrakt koordinering mot driftspersonale, samt løpende rengjøring. 1.2 Kontakter og avklaring i tilbudsperioden Byggherre: Helse Finnmark HF v/ Ketil Pedersen Tlf : / e-post: ketil.pedersen@helse-finnmark.no Kontaktperson Hammerfest: Kjell Arne Larsen, brannvernkoordinator Tlf : e-post: kjell-arne.larsen@helse-finnmark.no Rådgivende ingeniør elektroteknikk (RIE): Norconsult AS v/rune Beddari Postboks Kirkenes e-post: rune.beddari@norconsult.com 1.3 Entrepriseform Arbeidet skal utføres som totalentreprise for anlegget. Tilbudet avgis etter reglene i NS 8407:2011, Alminnelige kontrakts bestemmelser for totalentrepriser. Arbeidet skal utføres i henhold til funksjonsbeskrivelse, vedlagte tegninger og skjemaer, og danner med dette grunnlag for prising av prosjektet. Norconsult AS Side 4

5 1.4 Konkurransegrunnlaget Anskaffelsen omfattes av Lov- og forskrift om offentlige anskaffelser. Konkurransegrunnlaget består foruten denne beskrivelse av følgende dokumenter: - Vedlagte rømningsplaner 1.5 Tilbudsbefaring Det vil bli ikke bli avholdt anbudsbefaring på byggeplassen. Entreprenøren står fritt til å besøke byggeplassen for besiktigelse, etter nærmere avtale med kontaktperson Kjell Arne Larsen. 1.6 Innlevering av tilbud Tilbudet skal leveres i lukket konvolutt eller pakke, merket: UTSKIFTING LEDESYSTEM HAMMERFEST SYKEHUS Tilbudet skal sendes/innleveres til: Norconsult AS, Postboks 217, Storgata 5, 9915 Kirkenes 1.7 Tilbudsfrist Tilbudsfristen er satt til kl Tilbudet leveres innbundet i ett eksemplar med nødvendige bilag. NB! Tilbud levert elektronisk eller på telefaks godkjennes ikke. Tilbud er å anse som rett-tidig levert dersom det er mottatt innen tilbudsfristens utløp. Siste frist for spørsmål settes til 5 virkedager før tilbudsfristens utløp 1.8 Tilbudsåpning Tilbudsåpning foretas kl Tilbudsåpningen er åpen. 1.9 Vedståelsesfrist Vedståelsesfrist: 90 dager fra tilbudsfristens utløp. Norconsult AS Side 5

6 1.10 Avlysning av tilbudskonkurranse m.m. Byggherren forbeholder seg retten til å avlyse anbudskonkurransen dersom prosjektet ikke lar seg realisere innenfor budsjetterte kostnadsrammer. Innleverte tilbud vil ikke returneres. Kostnader i anledning anbudskonkurransen dekkes av den enkelte tilbyder. Norconsult AS Side 6

7 2. TILBUDET 2.1 Tilbudets innhold Tilbudet skal inneholde følgende dokumenter: - Signert tilbudsbrev - Skatteattester, skatt og MVA - HMS egenerklæring - Firmaattest - Regnskap, sammendrag 3 siste år - Datablad for lysarmaturer - Datablad for sentral/ PC - Innbundet anbudsdokument med utfylte priser. Vedlagte tilbudsskjema benyttes. - Øvrig dokumentasjon i henhold til denne beskrivelse Dersom overnevnte dokumentasjon mangler, vil tilbudet kunne bli forkastet. 2.2 Vedlegg Vedlegg Tegningsnavn Filtype 1 Skiltplan kjeller, hovedbygg og søsterhjem pdf 2 Skiltplan 1 etg, hovedbygg og søsterhjem pdf 3 Skiltplan 2 etg, hovedbygg og søsterhjem pdf 4 Skiltplan 3 etg, hovedbygg og søsterhjem pdf 5 Skiltplan 4 etg, hovedbygg og søsterhjem pdf 6 Skiltplan 5 etg, hovedbygg pdf 7 Skiltplan 6 etg, hovedbygg pdf Merknad: Eksisterende skiltplassering finnes som en.dwg fil (AutoCAD) og kan leveres tilbydere elektronisk ved henvendelse pr epost til RIE. Norconsult AS Side 7

8 3. TILBUDSBESTEMMELSER 3.1 Generelle bestemmelser Totalentreprenøren skal prosjektere og utføre arbeidet i henhold til vedlagte tegninger og denne beskrivelse, gjeldende norsk standarder for alle enkeltarbeider, NBI -byggdetaljer, plan- og bygningsloven samt gjeldende lover og forskrifter som berører dette prosjekt, og etter vanlig praksis for de respektive arbeider. Dersom tilbyderen har behov for flere tegninger for tilbudsberegningen, må han skaffe seg dette for egen regning. Dette gjelder også for gjennomføringen av prosjektet. Ved innsendelse av tilbudet må det klart framgå hvilke produkter som leveres og monteres i tilknytning for dette prosjekt. Dersom tilbyder har uteglemt noe ved beregningen, vil det ikke bli innrømmet tillegg. 3.2 Anskaffelse Anskaffelsen omfattes av Lov- og forskrift om offentlige anskaffelser. Anskaffelsen foregår som åpen tilbudskonkurranse. Tilbudene prises i vedlagte tilbudsskjema, og sendes byggherren sammen med signert og datert tilbudsbrev, og øvrig forespurt dokumentasjon. 3.3 Byggetid Entreprenøren skal utarbeide framdriftsplan for alle arbeider som fremlegges. Det forutsettes ferdigstillelse inklusive overtakelse innen Prisstigning Ingen prisstigning. Skal være inkludert i tilbudet. 3.5 Byggemøter Etter antakelsen av totalentreprenører innkalles det straks til felles møte, hvor prosjektet gjennomgås av hensyn til samordning etc. Utover dette avholdes det jevnlige prosjekterings-/ entreprenørmøter i byggetiden. Entreprenøren skal møte her etter nærmere avtale med byggeleder/ byggherres representant. Norconsult AS Side 8

9 3.6 Prosjektering Totalentreprenøren skal utarbeide nødvendig beskrivelse, beregninger og tegninger i anbudsfasen. Disse skal leveres byggherrens representanter i digitalt format, pdf samt dwg. Det samme gjelder tegninger ved overtagelsen ( som bygget tegninger ). All prosjektering er entreprenørens ansvar og skal medtas i prisen. Tegninger skal leveres i elektronisk format. Denne beskrivelsen er bygd opp som en funksjonsbeskrivelse. Samtlige beskrevne funksjoner skal inngå. Løsningsmetoden, utstyr, prosjekteringen og utførelse er overlatt til leverandøren. De kravene som IKKE er tilfredsstilt i tilbudet i forhold til denne beskrivelsen SKAL være synliggjort i tilbudsbrevet. Ellers er tilbudet å betrakte som inkludert alle kravene i denne beskrivelsen. 3.7 Byggeleder Byggherre utnevner kontaktperson før utførelse av arbeidene. 3.8 Organisering av HMS-arbeidet Totalentreprenøren er hovedbedrift for HMS. Han skal også ivareta funksjonen som HMSkoordinator i utførelsesfasen. Før igangsettelse av arbeidene skal entreprenøren ha utarbeidet HMS- plan for utførelsesfasen og sendt forhåndsmelding til arbeidstilsynet. 3.9 Garanti/sikkerhetsstillelse Tilbyderen skal senest ved kontrakts drøftinger stille bindende forhåndstilsagn om bankgaranti for riktig oppfyllelse av kontrakt. Ingen faktura utbetales før dette er forevist byggeleder Forbehold Forbehold som tilbyderne ønsker å ta, skal prissettes. Alle forbehold skal for å være gyldig, være tatt med i tilbudsbrevet. Forbehold fra tilbyderen vil bli lagt vekt på ved vurdering av «beste tilbud». Dersom forbehold er av en art som er vanskelig for byggherre å vurdere priskonsekvensen av vil anbudet bli forkastet Lokaleforhold Det forutsettes at tilbyder har kunnskap om forhold av betydning for byggesaken som kan skaffes ved besøk på byggeplassen. Eventuelle tilleggskrav fordi dette ikke er gjort, vil bli avvist. Tilbyder må også skaffe seg opplysninger om lokale forhold av betydning for sitt arbeid som f eks. område plass for oppstilling og tilkomst, tilgang på strøm, vann, telefon m.m. Norconsult AS Side 9

10 Entreprenøren plikter å ta hensyn til omliggende vegetasjon, trafikk og bebyggelse spesielt med hensyn på andre trafikanter i område. Eventuell transport som berører naboeiendom skal avtales på forhånd og berørte arealer skal i stand settes omgående etter eventuell beskadigelse Tilbudets priser Alle priser skal oppgis i tilbudet, og sendes sammen med tilbudsskjema. I prisen inngår alle leveranser og arbeider, og skal således forstås som komplett leveranse Alternative tilbud Alternative tilbud og løsninger aksepteres ikke Krav til arbeidsmiljø, vilkår og sikkerhet Tilbyder skal ved tilbudsberegning ta hensyn til de krav som til enhver tid er i h.h.t. norsk rett stilles til helse, arbeidsmiljø og sikkerhet. Alle kostnader forbundet med dette arbeid skal tas med i tilbudet. Det vil bli stilt krav til utarbeidelse av HMS-plan, liste for internkontroll og framdriftsplan for dette arbeid Overtakelse/ prøvedrift Overtakelsen finner sted når alle arbeider/entrepriser er ferdigstilt for anlegget og prøvedriftsperioden er avviklet. Alle anlegg skal ved overtakelse være testet ut og funnet i orden slik at ønsket funksjon er oppnådd. Det aksepteres ikke at noen funksjoner mangler før prøvedriftsperioden starter. Prøvedriftsperioden skal kun brukes til minimale justeringer. Etter at overtakelsen er akseptert av byggherre starter prøvedriftsperioden. Overtakelsen vil da være en delovertakelse med endelig overtakelse etter 1 måneds prøvedrift. Entreprenøren må akseptere at anlegget som helhet tas i bruk før arbeidene er endelig overtatt. Fysiske skader påført av bruker vil ikke bli tilbakeført til entreprenøren. Målet med prøvedriftsperioden er å få optimalisert systemene i forhold til den faktiske driften. Etter endt prøveperiode sender entreprenøren en rapport på utførte arbeider i prøveperioden til RIE med beskjed om at systemene nå er klare til endelig overtakelse. Byggherre vil holde tilbake 20 % av innestående beløp og frigi garanti først etter dette tidspunktet. Etter prøvedriftsperioden vil disse bli utbetalt. Garantien for disse systemene starter å løpe etter prøveperiodens utløp. Overtakelsen forutsetter at anlegget fungerer som forutsatt og uten driftsforstyrrelser. Kostnader for prøvetiden prises i tilbudet. Prøvedriftsperioden starter først når alle feil og mangler er utbedret og godkjent av byggherre. Norconsult AS Side 10

11 3.16 Rapporter Før endelig overlevering skal alle utprøvinger, innreguleringer og justeringer være utført. Alt av rapporter skal foreligge og anleggene skal være merket og rengjort Konsekvenser av mangler Manglende overholdelse av ovennevnte og manglende overlevering av drifts- og vedlikeholds instrukser innen de satte frister hjemler til nekting av overtakelse og døgnmulkt, jfr. NS I forbindelse med kontraktsforhandlinger vil det bli satt del frister i.h.h.t. ovennevnte og disse vil bli belagt med døgnmulkter Valg av tilbud Tiltakshaver forbeholder seg retten til å velge hvilket som helst av tilbudene eller forkaste samtlige. Tilbud kan ikke anses som akseptert før tilbyder har mottatt formell kontrakt eller signert bestillingsbrev fra tiltakshaver eller hans representant. Tildelingskriteriene er vektet som følgende: 1. Tilbudspris (Samlet pris for tilbudets ytelser) - 60% 2. Leveransens kvalitet- 40% (Kvalitet på tilbudte produkter (20%), dokumentert levetid (10%), vedlikeholdsintervaller (5%), vedlikeholdsutgifter (5%)) Tilbud med forbehold vil kun bli vurdert dersom forbeholdets økonomiske konsekvens er klart og entydig synliggjort for byggherre. Norconsult AS Side 11

12 4. KONTRAKTSBESTEMMELSER 4.1 Kontraktsbestemmelser Som kontraktsbestemmelser gjelder NS Avtaledokument Som kontraktsformular benyttes byggblankett Sikkerhetsstillelse. Entreprenøren stiller sikkerhet i.h.h.t NS 3431 punkt Byggblankett 3438 benyttes som formular for totalentreprenørens sikkerhetsstillelse i utførelsestiden og i reklamasjonstiden. Byggherren stiller ikke sikkerhet. 4.4 Regningsarbeider Endrings- og tilleggsarbeider skal kun bestilles dersom det foreligger skriftlig bekreftelse. Enten fra byggherre eller fra byggleder. Bekreftelse på godkjennes som bestilling. Tilleggsarbeider skal faktureres for seg. Hver faktura skal kun omfatte en tilleggs bestilling. Det skal ikke trekkes for innestående beløp på fakturaene. Tilleggs faktura merkes tillegg 1, tillegg 2, osv. 4.5 Fakturering Fakturaer stiles til tiltakshaver gjennom byggeleder med vedlagt 1 stk. kopi. Byggeleder kontrollerer og eventuelt attesterer fakturaen på egen blankett som sendes tiltakshaver. I en totalentreprise bør faktureringen skje i h.h.t til fremdriftsplanen. For tilleggsarbeid skal det foreligge skriftlig rekvisisjon fra byggleder. Forfall 30 dager. Ingen faktura blir utbetalt før garanti og kopi av forsikringer foreligger i henhold til avtalen. 4.6 Ekspedisjon av tegninger Tegninger brettes i A4-format. Samtlige tegninger skal generelt sendes til byggeleder som fordeler til de som har behov for disse. Byggeleder fører kvitteringsliste som viser tegningsnummer, mottatt- og utleveringsdato. 4.7 Møter Det legges opp til byggemøter ved behov. Det avtales under kontraktsforhandlingene om totalentreprenør eller byggeleder innkaller til byggemøte og hvem som står for møteledelsen og referat. Norconsult AS Side 12

13 4.8 Framdrift Følgende framdrift legges til grunne for dette prosjektet: Kontraktsinngåelse: Veiledende byggestart: Snarest etter kontraktsinngåelse Ferdigstillelse: Arbeidene utføres innenfor de tidsrammer som angitt i tidsplan. Oppstartsdato kan måtte justeres noe. Evt. merknader til framdrift oppgis på eget tilbudsbrev. Detaljert framdriftsplan utarbeides av totalentreprenør i samråd med byggherre etter at kontrakt er inngått. 4.9 Dokumentrekkefølge For en kontrakt vil følgende dokumentrekkefølge gjelde: 1. Tilbudsforespørselen (denne) 2. Norsk Standard NS Tilbudsbrev fra entreprenøren 4. Eventuelle spesifikasjonsvedlegg fra entreprenøren Norconsult AS Side 13

14 5. TILBUDSSKJEMA OG SAMMENSTILLINGER Leverandøren skal splitte sin pris i henhold til nedenstående prisoppsett: 5.1 Tilbudsskjema Undertegnede leverandør er innforstått med at konkurransegrunnlaget vil kunne danne grunnlag for bestilling av arbeidene. Jeg/vi erklærer å ha gjennomgått hele konkurransegrunnlaget og å ha kontrollert at alle angitte sider og dokumenter er med i det utleverte konkurransegrunnlaget. Tilbudet er komplett spesifisert i henhold til funksjonsbeskrivelse og tegninger. Eventuelle forbehold, tilleggsposter og tilleggsopplysninger med priskonsekvenser er angitt og priset i tilbudsbrevet. Undertegnede forplikter seg til å levere komplett leveranse, i samsvar med konkurransegrunnlaget og tilbudsinnbydelsen, inkl. evt. suppleringer av konkurransegrunnlaget meddelt leverandøren før tilbudsfristens utløp, for følgende sum: Post Benevnelse Rigg og driftkostnader kr 433 Branntetting Prosjektering og dokumentasjon Elkraftfordeling til alminnelig forbruk, kursopplegg for belysning kr kr kr 442 Belysningsutstyr kr 48 Riving/ sanering/ bortkjøring kr Serviceavtale, 5 år Sum eks. merverdiavgift kr kr 25 % merverdiavgift kr TILBUDSSUM INKL. MVA. kr Alle poster i tilbudsskjema SKAL være priset ellers forkastes tilbudet. 5.3 Regningsarbeider m.m. For å oppnå konkurranse på timer, punkt og materialpriser skal nedenstående poster fylles ut. Oppgitte enhetspriser skal gjelde hele prosjekttiden og skal benyttes ved evt. behov. Timeprisen skal omfatte alle entreprenørkostnader som administrasjon, fortjeneste, verktøygodtgjørelse etc. Alle priser/faktorer skal være eks. merverdiavgift. Norconsult AS Side 14

15 Elektroarbeider Hjelpearbeider/ Lærling Montør Saksbehandler/ingeniør Påslagsfaktor på netto innkjøpspriser: Timepris 5.4 Underleverandører Leverandøren oppgir nedenfor de firmaer han planlegger å benytte som underleverandører og hvilke arbeider disse skal utføre. Den endelige listen over underleverandører skal forelegges for og godkjennes av byggherren. Arbeid (kapittel/post) Underleverandør (Navn, adresse) Massekontroll Alle masser er leverandørens ansvar, og vil ikke bli regulert med mindre byggherren foretar endringer. 5.7 Underskrifter Dette tilbud er supplert med forpliktende tilbudsbrev datert. Sted dato.. Leverandørens stempel underskrift Adresse:. Telefon/fax:. E-post:. Norconsult AS Side 15

16 6 KONKURRANSEGRUNNLAG: FUNKSJONS-/SYSTEMKRAV 6.1 Rigg og drift Byggherre stiller ikke arealer på sykehuset for rigg og drift. Det finnes kantine/ toaletter på sykehuset. Nødvendige kostnader for rigg og drift skal medtas i tilbudet. Avfallshåndtering skal skje i henhold til offentlige krav og retningslinjer. Avfall skal leveres til godkjent mottak. Sykehuset er i drift og dette skal hensyntas under arbeidene. Ved hulltak/ andre arbeider som genererer støv, skal det benyttes verktøy med støvsuger, og om nødvendig tildekking av arbeidsstedet. Kosting er ikke tillatt. Nødvendig rengjøring utover sykehusets ordinære renhold, skal være inkludert. Ved brudd på dette, vil følgekostnader for tilbakeført til entreprenøren. 6.2 Branntetting Alle gjennomføringer i brannskillende konstruksjoner, skal branntettes med godkjente produkter. Dokumentasjon skal inngå i FDV- instruks. 6.3 Prosjektering og dokumentasjon All nødvendig prosjektering og utarbeidelse av dokumentasjon skal være inkludert. Dette omfatter FDV- dokumentasjon og annen dokumentasjon, blant annet søknad om ansvarsrett. Total Brannsikring har utarbeidet tegning over skiltplassering, entreprenøren er ansvarlig for å benytte utstyr som tilfredsstiller krav til leseavstand samt lysnivå i trapperom Elkraftfordeling for alminnelig forbruk, kursopplegg for belysning Hovedsakelig gjenbrukes eksisterende kursopplegg for 230V forsyning av skilt. En del flytting og tilpasninger må påregnes, omfang av dette må entreprenøren selv vurdere ved befaring. Dagens anlegg har i liten utstrekning ledelys i trapperom, dette må derfor påregnes lagt opp nytt. Alt nødvendig materiell skal inngå, inklusive dekklokk etc. Entreprenøren skal gjennomgå eksisterende kursopplegg, for å kvalitetssikre at alle armaturer i ledesystemet er tilkoplet direktestrøm. Kursopplegg til sentral overvåkning finnes ikke i dag, dette skal inkluderes. Kabeltyper, sløyfeinndeling og komponenter i henhold til leverandørens anvisninger Belysningsutstyr Det skal monteres nye ledelys/ utgangsmarkering. Som utgangsmarkering skal det benyttes LED- baserte armaturer. Armaturer skal være med innebygd batteripakke som desentralisert system, med sentral overvåkning. Batterikapasitet 60 minutter. Skilthøyde tilsvarende dagens, eller større. Der det er angitt store symboler på rømningsplan, kreves det utgangsmarkering med skiltstørrelse 20x40 cm. Montasje av armaturer må tilpasses himlingshøyder, og det må påregnes bruk av spesielle braketter i enkelte områder. Norconsult AS Side 16

17 Det skal leveres utstyr for sentral overvåkning og testrutiner i henhold til myndighetskrav. Systemet skal leveres med egen PC og alt nødvendig utstyr for et komplett anlegg. Anlegget skal presenteres med lysarmaturer vist på plantegninger for nøyaktig angivelse av feil. PC og sentralutstyr plasseres i kjeller/ underetasje, teknisk avdeling. Armaturer og system for overvåkning skal være av anerkjent fabrikat med dokumentert levetid og kvalitet Riving, sanering, bortkjøring Eksisterende armaturer skal rives og leveres godkjent mottak. Behandles som EE- avfall. Kvittering fra mottak leveres byggherre. 6.7 Idriftsettelse/ opplæring Levere egenkontrollskjema Gjennomføre en foreløpig egenbefaring hvor feil og mangler utbedres, senest en uker før start av prøvedriftsperioden Komplett funksjonstest av alle systemer og anlegg Etter egentest kan man starte opplæring av driftspersonale. Opplæringens kvalitet skal være slik at driftspersonalet etter prøveperioden kan betjene anlegget, hente ut feildata og rapporter etc. 6.8 FDV Tegninger og datablad i 3 eksemplarer, papir, egne permer All dokumentasjon i elektronisk format på egen CD, selvforklarende oppbygging. Alle nødvendige programvarer med lisenser på egne CD er Funksjons- og systembestemmelser Driftsbeskrivelse Leverandørregister Utstyrsliste/reservedeler Tilsyns- og vedlikeholdsrutiner Feilsøkingsveiledning Forslag til vedlikeholdsavtale Egenkontrollskjema Igangkjørings- og kontrolldokumentasjon Bruksanvisninger Som bygd tegninger Skal foreligge i foreløpig utgave før opplæring begynner Norconsult AS Side 17

18 6.9 Enhetspriser Entreprenøren skal fylle ut priser i henhold til tabell under: Beskrivelse Enhet Pris pr stk Punkt for lys Stk Punkt for overvåkning Stk Utgangsmarkering, valgfri Stk Ledelys Stk 6.10 Opsjon- Serviceavtale Det er utarbeidet en serviceavtale for drift av ledesystemet. Alle ytelser skissert her skal prises. I tilbudsskjema føres sum for en 5 årig avtale mellom tilbyder og entreprenør. Tilbudet vil bli forkastet om pris på serviceavtalen med dens innhold ikke er ført inn i tilbudsskjema. Se tidligere kommentarer vedrørende eventuelle forbehold. Norconsult AS Side 18

19 SERVICEAVTALE SERVICEAVTALE Avtalenr. Inngått mellom Helse Finnmark HF, Hammerfest Sykehus (Byggeier) Entreprenør, adresse og org.nr. (Leverandør) Partene har inngått serviceavtale for det nye ledesystemet ved Hammerfest Sykehus. Byggherre og leverandør etablerer faste kontaktpunkter. Disse personene kan foreta delegering av oppgaver på andre egne ressurser der det finnes nødvendig, for eksempel ved ferie eller reise. Kontraktsperiode: til KONTAKTPERSONER Bruker Kontaktperson: Telefonnr: Epost: Leverandør Kontaktperson: Telefon nr: Epost: Fastpris på 5 års bindende avtale: eks mva Avtalen starter å løpe etter at alle feil og mangler er utbedret etter formell overtakelse. Kontraktssummen er fast og justeres ikke for lønns- og prisstiging i kontraktsperioden. Norconsult AS Side 19

20 Alle nødvendige ytelser som inngår i leverandørens ansvar og oppgaver, skal prises inn i fastprisen. Leverandørens ansvar og oppgaver: 1. Driftsansvaret for anlegget vedrørende feilretting, både utstyr og programvare 2. Skal påse riktig funksjon på hverdager 3. Skal være tilgjengelig på telefon mellom og Responstid 2 timer 4. Ved programvare- eller komponentfeil, kontrollere anlegget og foreslå tiltak 5. Skal loggføre alle aktiviteter som utføres 6. Varsle om potensielle forstyrrelser som kan oppstå pga utbedringer 7. Informere oppdragsgivers personell mht. løsninger, programversjoner og forbedringer. 8. Hvis driftsfeil skyldes eksterne årsaker skal leverandøren, innenfor kortest mulig tid iverksette tiltak for å rette feilen. 9. Avholde årlig møte med bruker, leverandør fører referat 10. Gi brukersupport via telefon 11. Ansvar for at fjernbetjening er operativ 12. Ta ukentlig backup av alle rapporter og måleverdier 13. Alle fysiske reparasjoner skal avtales på forhånd 14. Ved kritiske feil skal leverandøren kunne være på anlegget innen 3 dager 15. Ved feil av annen karakter skal man kunne være på byggeplass innen 1 uke 16. Driftsfeil som kan påvises å ha sitt opphav i feil i programvare eller maskinvare levert av leverandøren og som omfattes av 5-års leverandørgaranti skal utbedres av leverandøren uten kostnader for byggeier. 17. Levere egenerklæring på arbeid som utføres på selve anlegget 18. Ved endringer i anleggene skal skjemaunderlaget og driftsinstrukser korrigeres 19. Etter nærmere avtal gjennomfør kalibrering/fysisk kontroll av anlegget Punkt 14 til 19 medfører besøk på anleggsadressen. Disse vil da bli avregnet etter medgått tid. Avregning gjøres i tråd med forhåndsavtale priser. Alle besøk på anleggsadressen skal være avtalt med byggherre for besøket finner sted. Norconsult AS Side 20

21 Brukers ansvar og oppgaver: 1. Bistå leverandør i feilsøking 2. Være tilgjengelig på telefon under feilretting 3. Gi leverandøren tilgang til systemet via web 4. Tydelig gradere om en alarm er kritisk og iverksette formell bestilling 5. Tydelig gradere når alarmen ikke er kritisk og besøk kan finne sted senere enn en uke 6. Etter andre varsler fra leverandøren, iverksette bestilling av øvrig reparasjoner Følgende ytelser omfattes ikke av avtalen: 1. Arbeider som krever annen autorisasjon (for eksempel rørlegger og elektriker). 2. Anleggskomponenter, reservedeler og eventuelle andre fabrikater som etter avtale med byggeier benyttes eller leveres på anlegget vil bli fakturert som ekstrakostnader. Leverandøren påtar seg ikke ansvar for skade som måtte oppstå på grunn av feil og ukyndigbruk av systemer og komponenter, programmeringsfeil, eller annen direkte forsømmelse som ligger utenfor leverandørens kontroll. Betaling: Leverandøren sender faktura 1 gang pr. år for denne avtalen. Eventuelle kostnader som følge av reparasjoner og utskiftninger som ikke omfattes av serviceavtalen skal faktureres separat med henvisning til hvert enkelt bygg/objekt. Betalingsbetingelser Netto pr. 30 dager. Denne service-/vedlikeholdsavtalen er gyldig når den er underskrevet av begge partene. Avtalen er utferdiget i to (2) eksemplarer hvor hver av partene beholder et eksemplar. Tvist om denne kontrakten avgjøres etter alminnelige norske regler ved sorenskriveren i Tana og varanger. Hammerfest Helse Finnmark HF Hammerfest Sykehus Entreprenør Norconsult AS Side 21