Konkurransegrunnlag del II

Transkript

1 // KONKURRANSEGRUNNLAG DEL II NAV Tiltak Akershus Konkurransegrunnlag del II Avtalevilkår og Bilag (rammeavtale)

2 Rammeavtale om kjøp av arbeidsrettet tiltak Rammeavtale og Bilag RAMMEAVTALE OM KJØP AV ARBEIDSRETTET TILTAK «Menn i helse» (Helsefagarbeider) Avtalenummer: Side 2 av 26

3 Rammeavtale om kjøp av arbeidsrettet tiltak Rammeavtale og Bilag RAMMEAVTALE OM KJØP AV ARBEIDSRETTET TILTAK Menn i helse (Helsefagarbeider) mellom NAV Tiltak Akershus (heretter kalt Oppdragsgiver) og (heretter kalt Leverandøren) Leverandørens organisasjonsnummer: Avtalt pris per avrop: NOK xxxxxxxx,- eksklusiv merverdiavgift Prisen er inkludert alle direkte eller indirekte utgifter og avgifter som kan tenkes påløpt i forbindelse med gjennomføring av Tjenesten. Det gjøres oppmerksom på at omsetning og formidling av undervisningstjenester er unntatt merverdiavgift, jf. merverdiavgiftsloven 3-5. Oslo, dato For Oppdragsgiver: For Leverandøren: Navn Navn Avtalen er undertegnet i to eksemplarer, hvorav hver part beholder ett eksemplar. Henvendelser vedrørende avtalen skal være skriftlige og adresseres slik: Til Oppdragsgiver: NAV Tiltak Akershus CJ Hambros plass 2D 0164 Oslo Til leverandøren: Side 3 av 26

4 Rammeavtale om kjøp av arbeidsrettet tiltak Rammeavtale og Bilag INNHOLD 1 Rammeavtalens omfang Forbehold om bevilgninger Varighet og oppsigelse Leverandørens ansvar og bruk av underleverandører Spesielle bestemmelser knyttet til lønns- og arbeidsvilkår Oppdragsgivers ansvar Samarbeid Taushetsplikt og forholdet til personopplysningsloven Forholdet til deltakerne Avrop og gjennomføring av Tjenesten Bestilling og avrop Krav til gjennomføring Bemanning Avbestilling Pris og betalingsbestemmelser Pris Betaling Mislighold og sanksjoner Hva som anses som mislighold Reklamasjon Sanksjoner ved mislighold fra Leverandøren Sanksjoner ved mislighold fra Oppdragsgiver Suspensjon av partenes rettigheter og plikter Endringer Forsikring Overdragelse av rettigheter og plikter Rettsvalg og tvister Bilag 1 Kravspesifikasjon Generelle krav til Leverandøren ved gjennomføring av tjenesten Kravspesifikasjon for tjenesten Bilag 2 Løsningsbeskrivelse Bilag 3 Pris Bilag 4 Avropsskjema Bilag 5 Endringer Bilag 6 Skjema for refusjonskrav...22 Bilag 7 Mal Databehandleravtale..23 Bilag 8 Forbehold til kontraktsvilkårene...24 Bilag 9 CV-mal.25 Side 4 av 26

5 Rammeavtale om kjøp av arbeidsrettet tiltak Rammeavtale og Bilag 1 Rammeavtalens omfang Rammeavtalen gjelder kjøp av det arbeidsrettede tiltaket «Menn i helse» (Helsefagarbeider) som er spesifisert i Bilag 1 Kravspesifikasjon (Tjenesten). Avtalen består av den generelle avtaleteksten og følgende bilag: Bilag 1 Oppdragsgivers kravspesifikasjon Bilag 2 Leverandørens løsningsbeskrivelse Bilag 3 Priser Vedlegg: Budsjett Bilag 4 Avropsskjema Bilag 5 Endringskatalog Bilag 6 Refusjonskrav opplæring - NAV Bilag 7 Mal Databehandleravtale Bilag 8 Forbehold til kontraktsvilkårene Bilag 9 CV-mal Ved motstrid mellom bilagene og den generelle avtaleteksten, går den generelle avtaleteksten foran. Ved motstrid mellom Bilag 1 og Bilag 2, går Bilag 1 foran. 2 Forbehold om bevilgninger Avtalen er inngått med forbehold om at Stortinget, så lenge Avtalen løper, bevilger de nødvendige midler til gjennomføring av Avtalen og de enkelte avropene. Manglende bevilgning gir ikke Leverandøren rett til å kreve erstatning for det tap han måtte lide som følge av at Oppdragsgiveren ikke kan oppfylle sine forpliktelser etter Avtalen på dette grunnlag, med mindre Oppdragsgiveren har opptrådt forsettlig eller grovt uaktsomt. 3 Varighet og oppsigelse Avtalen gjelder fra og løper til og med med mulighet for Oppdragsgiver til å kreve forlengelse i inntil to år. Dette kan illustreres slik: 1+[1+1]= 3 år Forlengelsen kan skje for inntil ett år av gangen. Eventuell forlengelse av Avtalen skal skje med skriftlig varsel innen kontraktens utløp. Oppdragsgiver har i hele avtaleperioden rett til å si opp Avtalen med tre måneders skriftlig varsel. Brudd på kravene i punkt 5 gir Oppdragsgiveren rett til å si opp Avtalen med umiddelbar virkning. 4 Leverandørens ansvar og bruk av underleverandører Leverandøren skal gjennomføre Tjenesten slik den er spesifisert i Avtalen med bilag innenfor avtalte tids- og ressursrammer, og slik at forutsatt resultat faktisk fremkommer. Side 5 av 26

6 Rammeavtale om kjøp av arbeidsrettet tiltak Rammeavtale og Bilag Leverandøren har anledning til å benytte seg av underleverandører. Ved bruk av underleverandører er Leverandøren ansvarlig for ytelser fra underleverandørene som om han skulle ha levert dem selv. 5 Spesielle bestemmelser knyttet til lønns- og arbeidsvilkår Dersom Avtalens samlede verdi overstiger 1 million kroner eksklusiv merverdiavgift, skal Leverandøren sørge for at ansatte hos Leverandøren og eventuelle underleverandører som direkte medvirker til å oppfylle Avtalen har lønns- og arbeidsvilkår som ikke er dårligere enn det som følger av gjeldende landsomfattende tariffavtale, eller det som ellers er normalt for vedkommende sted og yrke. Dette gjelder også for arbeid som skal utføres i utlandet. Leverandøren og eventuelle underleverandører skal på forespørsel kunne dokumentere lønnsog arbeidsvilkårene til ansatte som medvirker til å oppfylle Avtalen. Dersom Leverandøren eller eventuelle underleverandører ikke etterlever ovennevnte krav til lønns- og arbeidsvilkår, kan Oppdragsgiver si opp Avtalen (punkt 3), avbestille avrop (punkt 10.4), og kreve erstatning (punkt ). 6 Oppdragsgivers ansvar Oppdragsgiver skal opplyse Leverandøren om viktige forhold som vil ha innvirkning på gjennomføringen av Avtalen. Oppdragsgiver skal bestille Tjenesten innenfor rammene av denne Avtalen og sørge for rettidig betaling. 7 Samarbeid Partene skal samarbeide på en konstruktiv måte, for å realisere Avtalens formål og gjennomføring i størst mulig grad. I en eventuell problemsituasjon skal begge parter være løsningsfokusert. Dette innebærer at første prioritet vil være å finne løsningen på det foreliggende problemet, uavhengig av om juridiske og merkantile forhold er avklart. 8 Taushetsplikt og forholdet til personopplysningsloven Leverandøren har taushetsplikt i medhold av arbeids- og velferdsforvaltningsloven 7. Taushetsplikten består også etter opphøret av denne Avtalen. Leverandøren er ansvarlig for at personopplysninger behandles i henhold til kravene i personopplysningsloven, jf. Bilag 7 som er inntatt i rammeavtalen. 9 Forholdet til deltakerne Det fremgår av forskrift om arbeidsmarkedstiltak (tiltaksforskriften) 1-7 andre ledd at personer som deltar i arbeidsrettede tiltak, og som ikke er arbeidstaker etter definisjonen i Side 6 av 26

7 Rammeavtale om kjøp av arbeidsrettet tiltak Rammeavtale og Bilag arbeidsmiljøloven 1-8, likevel skal anses som arbeidstakere i forhold til arbeidsmiljøloven kapittel 1 13, kapittel 18, og Det fremgår av forskrift om arbeidsrettede tiltak 1-9 at personer som deltar i arbeidsrettede tiltak, og som ikke er omfattet av tiltaksarrangørs/arbeidsgivers lovpålagte trygde- eller forsikringsordninger, skal dekkes av kollektiv ansvars- og ulykkesforsikring som Arbeids- og velferdsetaten tegner. Dette vil si at i forbindelse med deltakelse på arbeidsrettede tiltak er deltakerne dekket i henhold til gjeldende forsikringsavtale på området. Ved en eventuell praksisperiode er Leverandør ansvarlig for at personer som er utplassert i bedriften er omfattet av bedriftens yrkesskadeforsikring (lov om yrkesskadeforsikring). 10 Avrop og gjennomføring av Tjenesten Det vil bli inngått rammeavtale med en leverandør Bestilling og avrop Oppdragsgiver skal sende eget avropsskjema for bestilling av Tjenester til Leverandøren på egnet måte, jf. Bilag 4. I avropsskjemaet skal Oppdragsgiver angi nærmere krav til Tjenesten, herunder antall deltakere og tidspunkt for oppstart. Avropsskjemaet skal undertegnes av begge parter før oppstart av Tjenesten Krav til gjennomføring Tjenesten skal gjennomføres i henhold til kravene i Bilag 1 Kravspesifikasjon og i samsvar med Bilag 2 Løsningsbeskrivelse. Leverandøren skal snarest varsle Oppdragsgiver om forhold som har eller kan få betydning for gjennomføringen av Tjenesten. Alle avrop som er inngått før Avtalen utløper eller sies opp skal fullføres hvis ikke partene avtaler noe annet Bemanning Leverandøren har ansvar for at Tjenesten utføres av de instruktørene som partene i det enkelte avropet har avtalt. Aktuelle instruktører skal fremgå av Bilag 2. Dersom instruktører slutter i sin stilling hos Leverandøren, sykemeldes, tar omsorgspermisjon eller er fraværende av lignende årsaker, plikter Leverandøren å erstatte instruktørene med alternative instruktører med tilsvarende faglig kompetansebakgrunn. Eventuelle kostnader ved slikt bytte, f.eks. til opplæring, skal dekkes av Leverandøren. Skifte av instruktører initiert av Leverandøren skal først skje etter skriftlig godkjenning fra Oppdragsgiver. Oppdragsgiver kan ikke nekte å godkjenne skifte av instruktør uten saklig grunn. Oppdragsgiver har tilsvarende rett til å godkjenne eller forkaste nye instruktører som Leverandøren stiller til rådighet. Side 7 av 26

8 Rammeavtale om kjøp av arbeidsrettet tiltak Rammeavtale og Bilag 10.4 Avbestilling Avrop kan skriftlig avbestilles av Oppdragsgiveren med umiddelbar virkning. Ved avbestilling før avropet er påbegynt skal Oppdragsgiveren erstatte de dokumenterte utgifter som Leverandøren har hatt i forbindelse med planlegging av Tjenesten. Ved avbestilling etter at avropet er fullført, skal Oppdragsgiveren betale det beløp Leverandøren har til gode for allerede utført arbeid. Ved brudd på kravene i punkt 5 kan Oppdragsgiveren avbestille avrop og si opp Avtalen med umiddelbar virkning. Leverandøren har ikke krav på kompensasjon i henhold til andre avsnitt ved avbestilling i slike tilfeller. 11 Pris og betalingsbestemmelser 11.1 Pris Pris og betalingsbestemmelser for Tjenesten er oppgitt i Bilag 3. Det gjøres oppmerksom på at undervisningstjenester, herunder kurs som denne avtalen gjelder, er unntatt fra lov om merverdiavgift jf. merverdiavgiftsloven 3-5. Alle priser skal oppgis eksklusiv merverdiavgift. Prisene er inkludert alle direkte eller indirekte utgifter og avgifter som kan tenkes påløpt i forbindelse med gjennomføring av Tjenesten. Dersom det etter avtaleinngåelse blir vedtatt endringer i offentlige skatter eller avgifter, skal Avtalens priser endres i samsvar med dette. Endringene gjelder både økning og reduksjon. Oppdragsgiver skal få skriftlig varsel senest en måned før prisene endres. Prisene kan i tillegg endres årlig med utgangspunkt i utviklingen i Statistisk sentralbyrås konsumprisindeks. Ved krav om indeksregulering skal det sendes skriftlig varsel senest 1 måned før prisendring kan gjøres gjeldende. Indeksregulering kan ikke gjøres gjeldende før tidligst ett år etter avtalens startdato, deretter en gang årlig (hver 12. måned). Eventuell prisendring vil ikke gjelde for påbegynte avrop. Hvis det ikke fremmes krav om indeksregulering ett år, vil dette ikke legges inn i eventuell prisjustering for senere år Betaling Ved delutbetaling og sluttoppgjør skal skjemaet Refusjonskrav - Opplæring NAV benyttes med eventuelle fakturaer som bilag. Skjemaet Refusjonskrav - Opplæring NAV er vedlagt avtalen her, jf. Bilag 6. Det anbefales likevel at Leverandør laster ned skjemaet fra Leverandøren er selv ansvarlig for at det benyttes siste versjon av skjemaet på innsendelsestidspunktet. Fullstendig og korrekt utfylt skjema sendes til NAV Tiltak Akershus tidligst etter kravperiodens utløp og senest 2 måneder etter tilsagnets utløp. Ved tvil om utfylling av skjemaet bes Leverandøren om å kontakte NAV Tiltak Akershus for bistand med utfylling. Side 8 av 26

9 Rammeavtale om kjøp av arbeidsrettet tiltak Rammeavtale og Bilag Delutbetaling/sluttoppgjør skal skje innen 30 dager etter mottatt refusjonskrav. Ved tiltaksgjennomføringer som går over 2 budsjettår, vil utbetalingene bli fordelt forholdsmessig på hvert budsjettår. - Tilsagn for inneværende år utbetales ved årsskiftet - Resterende av tilsagnet utbetales ved kursslutt Kontraktfestet utbetaling blir anvist og utbetalt fra NAV Tiltak Akershus til leverandør. For kurs med varighet på 8 20 uker kan det som delutbetaling utbetales inntil 50 % av kursprisen midtveis i kursperioden til dekning av påløpne utgifter. Det kan gis delutbetaling til dekning av faktiske utgifter i forbindelse med oppstart av kurs med en varighet på 8 uker eller mer. Det kreves dokumentasjon for hvilke utgifter som er påløpt. 12 Mislighold og sanksjoner 12.1 Hva som anses som mislighold Det foreligger mislighold dersom parten ikke oppfyller sitt ansvar og sine forpliktelser etter Avtalen. Parten er ikke ansvarlig i den grad det kan dokumenteres at avvik fra ovennevnte skyldes force majeure, jf. punkt 13, eller forhold den annen part er ansvarlig for Reklamasjon Partene skal reklamere skriftlig og uten ugrunnet opphold etter at misligholdet ble oppdaget Sanksjoner ved mislighold fra Leverandøren Avhjelp Arbeidet med å avhjelpe mislighold skal påbegynnes og gjennomføres uten ugrunnet opphold etter at Leverandøren har fått melding om misligholdet Tilbakehold av egen ytelse og prisavslag Dersom det ikke har lykkes Leverandøren å avhjelpe misligholdet innen den frist som fastsettes av Oppdragsgiver, kan Oppdragsgiver holde tilbake egen ytelse eller kreve forholdsmessig prisavslag Heving Oppdragsgiver kan heve Avtalen dersom Leverandøren vesentlig misligholder sine forpliktelser etter avtalen Erstatning Oppdragsgiver kan kreve erstattet ethvert direkte, påregnelig og adekvat tap som med rimelighet kan tilbakeføres til misligholdet. Dette gjelder ikke dersom Leverandøren kan Side 9 av 26

10 Rammeavtale om kjøp av arbeidsrettet tiltak Rammeavtale og Bilag godtgjøre at misligholdet eller årsaken til misligholdet ikke kan tilskrives skyld hos Leverandøren eller noen han er ansvarlig for. Erstatning for indirekte tap kan bare kreves dersom det er utvist grov uaktsomhet eller forsett Sanksjoner ved mislighold fra Oppdragsgiver Betalingsmislighold Dersom Oppdragsgiver ikke betaler til avtalt tid, har Leverandøren krav på rente i henhold til lov om renter ved forsinket betaling av 19. des nr. 100 av det beløpet som er forfalt til betaling Heving Leverandøren kan heve avtalen dersom Oppdragsgiver vesentlig misligholder sine forpliktelser etter Avtalen Erstatning Leverandøren kan kreve erstattet ethvert direkte og påregnelig tap som med rimelighet kan tilbakeføres til misligholdet. Dette gjelder ikke dersom Oppdragsgiver kan godtgjøre at misligholdet eller årsaken til misligholdet ikke kan tilskrives skyld hos Leverandøren eller noen han er ansvarlig for. Erstatning for indirekte tap kan bare kreves dersom det er utvist grov uaktsomhet eller forsett. 13 Suspensjon av partenes rettigheter og plikter Skulle det inntreffe en ekstraordinær situasjon som ligger utenfor partenes kontroll og som umuliggjør oppfyllelse av plikter etter denne Avtalen, og som etter vanlige kontraktsrettslige regler må regnes som force majeure, skal motparten varsles om dette uten ugrunnet opphold. Den rammede parts forpliktelser suspenderes så lenge den ekstraordinære situasjonen varer. Den annen parts motytelse suspenderes i samme tidsrom. 14 Endringer Endringer i Avtalen skal gjøres skriftlig og undertegnes av bemyndigede personer. Alle endringer skal vedlegges Avtalen. Det skal føres en oversikt over endringene som er avtalt i Bilag Forsikring Oppdragsgiver, som er en norsk statlig virksomhet, står som selvassurandør. Leverandøren skal ha vanlige forsikringer for å dekke krav fra Oppdragsgiver som følge av Leverandørens risiko eller ansvar etter denne Avtalen. Se også punkt 7 vedrørende forsikring av tiltaksdeltakerne. Side 10 av 26

11 Rammeavtale om kjøp av arbeidsrettet tiltak Rammeavtale og Bilag 16 Overdragelse av rettigheter og plikter Oppdragsgiver kan samlet overdra sine rettigheter og plikter etter denne avtalen til en annen norsk offentlig virksomhet med ansvar etter arbeidsmarkedsloven 12 som da er berettiget til tilsvarende vilkår. Leverandøren kan bare overdra sine rettigheter og plikter etter avtalen med skriftlig samtykke fra Oppdragsgiver, dog slik at samtykke ikke skal nektes uten saklig grunn. Unntak er de tilfeller hvor leverandørselskapet slås sammen med et annet selskap eller overdragelsen skjer til et datterselskap. I sistnevnte tilfelle er en eventuell overdragelse betinget av at Leverandøren garanterer for at datterselskapet oppfyller kontrakten. Rett til vederlag etter denne avtalen kan fritt overdras. Slik overdragelse fritar ikke vedkommende part fra hans forpliktelser og ansvar. 17 Rettsvalg og tvister Partenes rettigheter og plikter etter denne Avtalen bestemmes i sin helhet av norsk rett. Dersom det oppstår tvist mellom partene om tolkningen eller rettsvirkningene av Avtalen, skal tvisten først søkes løst ved forhandlinger. Fører slike forhandlinger ikke frem innen to måneder, kan hver av partene forlange tvisten avgjort med endelig virkning ved norske domstoler. Partene kan alternativt avtale at tvisten blir avgjort med endelig virkning ved voldgift i Norge. Hver av partene oppnevner en voldgiftsmann, og de partsoppnevnte voldgiftsmenn oppnevner voldgiftsrettens tredje medlem, som er voldgiftsrettens formann. For øvrig gjelder bestemmelsene i lov om voldgift av 14. mai 2004 nr. 25 for voldgiftsrettens oppnevnelse og saksbehandling. Side 11 av 26

12 Bilag 1 Kravspesifikasjon 1. Generelle krav til Leverandøren ved gjennomføring av tjenesten Kravene nedenfor gjelder, med mindre annet ikke uttrykkelig er sagt i punkt 2 eller i Bilag Kurs som gjennomføres i fag innenfor videregående opplæring skal legge læreplaner, prinsipper og rammer for videregående opplæring til grunn for opplæringen. 2. Leverandøren skal gi relevant undervisning i samsvar med godkjent læreplan/kursplan. Leverandøren skal skaffe kvalifisert vikarlærer ved fravær av ordinær lærer ut over 2 timer. 3. Oppdragsgiver har ansvar for opptak av kursdeltakere. Opptaket kan foretas i samarbeid med Leverandør. Dersom deltakere avbryter kurset eller blir ferdig før avtalt progresjon, skal det så langt som mulig tas inn nye deltakere slik at kurset fylles opp. 4. Rapportering: Det skal sendes inn fremmøtelister, samt sluttrapport for deltaker etter avsluttet kurs. Det kan også bli aktuelt med ytterligere rapportering. Kravene til rapporteringsrutinene kan endres underveis fra oppdragsgivers side uten at leverandør kan kreve endring i avtalens prisbetingelser. Det vises til kravspesifikasjonens punkt i forbindelse med gjeldende rapporteringsrutiner. 5. Tiltaket skal evalueres kontinuerlig av NAV. Det kan være aktuelt å endre elementer i konseptet underveis, herunder ressursbruk, organisering og faglig innhold. 6. Leverandøren skal straks informere Oppdragsgiver dersom det oppstår problemer i forbindelse med gjennomføringen av tiltaket/kurset. 7. Leverandøren er innforstått med at Oppdragsgiver vil føre kontroll med tiltaket/kurset. Dette kan for eksempel være i form av deltakelse ved kursåpning, klasserådsmøter, klasselærerråd, kursslutt, underveisevaluering og sluttevalueringer. 8. Nødvendig undervisningsmateriell og læremidler skal skaffes til veie av Leverandøren. Dersom læremidler er kjøpt over kursbudsjettet, skal dette tilfalle Oppdragsgiver etter at tiltaket/kurset er avsluttet. Leverandørene skal stå for nødvendig kopiering. 9. Leverandøren skal sørge for at en av lærerne fungerer som klassestyrer for kurset. 10. Kursdeltakerne skal velge en tillitsvalgt og arrangere klasseråd. 11. Eventuelle endringer i timeplan, nye lærere, endringer av lærebøker eller læremiddel skal godkjennes av Oppdragsgiver, og kan medføre justeringer av avtalefestet pris. Side 12 av 26

13 12. Leverandør skal sørge for at undervisningen foregår i lokaler som er godt egnet til opplæringsformål. Lokalene skal være tilrettelagt og tilgjengelig for alle Oppdragsgivers brukere etter prinsippet om universell utforming. 13. Leverandøren har i samarbeid med Oppdragsgiver ansvar for å skaffe praksisplasser der dette fremgår av lære- eller kursplan. Oversikt over praksisplasser sendes Oppdragsgiver når dette er avklart. 14. Ved en eventuell praksisperiode er Leverandør ansvarlig for at personer som er utplassert i bedriften er omfattet av bedriftens yrkesskadeforsikring (Lov om yrkesskadeforsikring). 15. Dersom det i kurset eller i praksis er behov for spesielt arbeidstøy eller verneutstyr, er det Leverandørens ansvar å sikre at deltakeren har tilgang til dette. 16. Dersom tiltaket/kurset fører frem til offentlig eksamen skal det angis hvilken videregående skole som er ansvarlig. 17. Leverandør skal sørge for at deltakerne oppdaterer sine CV-er på nav.no. 18. Arbeids- og velferdsetaten er en virksomhet som tar avstand fra rasisme og diskriminering og som aktivt arbeider for å sikre mangfold og toleranse i egen etat og i arbeidslivet for øvrig. Kursleverandøren må som etatens representant i møte med arbeidssøkeren etterleve dette. Side 13 av 26

14 2. Kravspesifikasjon for tjenesten Innledning Prosjektet «Menn i helse» er et samarbeid mellom kommuner, NAV, Fylkeskommune, Fylkesmann, Kommunenes Sentralforbund (KS) og Helsedirektoratet. Samarbeidet består i å rekruttere flere menn til helsesektoren. Deltakerne vil få tittelen «Helserekrutt» når de starter i praksisperioden i forkant av det arbeidsrettede tiltaket «Menn i helse» (Helsefagarbeider). Det er lagt ved en oversikt over hele løpet til prosjektet «Menn i helse» i DOFFIN. Målsetting for det arbeidsrettede tiltaket «Menn i helse» (Helsefagarbeider) i Akershus fylke NAV Akershus skal anskaffe et komprimert utdanningsløp som gir deltakerne kompetanse på Vg2 helsefagarbeidernivå. Kurset skal kombineres med praksis både før, underveis og etter, og det forutsettes at Leverandøren samarbeider tett med fylkeskoordinator for «Menn i helse» i Akershus om gjennomføringen. Etter kursslutt vil deltakere som har bestått få lærlingekontrakt i kommunene som er involvert i prosjektet i Akershus. Målgruppe Mannlige arbeidssøkere med interesse og motivasjon for å jobbe innen helse- og omsorgsyrker. Opptakskrav Søkere må være over 26 år og ha et avklart behov for kvalifisering. Deltakerne skal ikke ha rettigheter i videregående skole. Videre er det et krav at deltaker har rett til ytelser fra NAV gjennom hele gjennomføringsperioden. For minoritetsspråklige deltakere er det krav om bestått norskprøve B1 skriftlig og muntlig. Deltaker må videre kunne fremlegge plettfri vandelsattest. Kurssted: Tiltaket gjelder for NAV sine brukere i Akershus. Gjennomføringsstedet skal ligge sentralt i Oslo, og lokalene må være i nærheten av offentlig kommunikasjon med gangavstand til tog og/eller bussterminal/busstopp. Avtaleperiode: Fra til og med Oppdragsgiver har mulighet til å kreve forlengelse av rammeavtalen i inntil to år. Antall deltakere: Inntil 30 deltakere. Varighet: Hvert kurs skal ha en varighet på 44 uker. Teoridelen skal ha en samlet varighet på 24 uker. Praksisdelen skal ha en samlet varighet på 20 uker. Se nærmere beskrivelse i punkt Side 14 av 26

15 2.1 Tildelingskriterium 1: Pris Leverandør skal oppgi totalpris per avrop og vedlagte budsjettskjema skal fylles ut, jf. Bilag Tildelingskriterium 2: Tjenestens faglige innhold Kursinnhold Komprimert kurs for voksne basert på Vg1 Helse- og oppvekstfag og Vg2 Helsearbeiderfag. Kurset skal inneholde alle programfag, prosjekt til fordypning og kroppsøving. Undervisningen skal følge gjeldende læreplaner for videregående skole, men fag/emner skal komprimeres for å kunne gjennomføres innenfor rammene av kurset. En stor del av opplæringen skal skje gjennom praksis. Kurset skal følge opplæringslovens rammer og prinsipper. Ved kursoppstart skal leverandør kartlegge deltakerne for fellesfag. De av deltakere som mangler fellesfag skal ha en realkompetansevurdering som utføres av leverandør eller av noen leverandøren har avtale med som underleverandør. De av deltakerne som mangler fellesfag etter ordinær kartlegging og realkompetansevurdering tar fellesfagene mens de er lærlinger. Leverandør har ansvaret for oppfølging i praksisperioden i kurset og for å integrere praksis i undervisningsopplegget slik at deltakerne når de faglige målene som er nødvendig for å kunne ta eksamen. Løsningsforslaget skal inneholde en beskrivelse av fag/emner som inngår i kurset og hvordan praksis tilrettelegges for innlæring av pensum. Den praktiske delen av kurset skal følge arbeidstid og turnus på praksisstedet. Deltakerne skal fortrinnsvis ha praksis på samme sykehjem som de har vært helserekrutter og hatt sommerjobb på. Dette gir forutsigbarhet og legger til rette for kontinuitet og gode betingelser for læring. I praksisperiodene på slutten av kurset skal halvparten av deltakerne ha praksis i hjemmetjenesten og halvparten ha praksis i botiltak. De fortsetter på samme sted i sommerjobb og første periode som lærling. Fylkeskoordinator for «Menn i helse» vil bistå med å få på plass praksisplasser, det vises i den anledning til punkt Pedagogisk opplegg og organisering Kurs for voksne krever et helhetlig pedagogisk opplegg der deltakernes ressurser nyttiggjøres i undervisningen. Opplæringen skal være tilpasset målgruppa. NAV ønsker tilbud som spesifiserer og begrunner de pedagogiske og metodiske løsningene i tilbudet, både for den teoretiske og praktiske delen. En gruppebasert metodikk skal legges til grunn for undervisningen, og undervisningen skal inneholde både teori/forelesninger, praktiske øvelser/oppgaver og diskusjoner. Leverandør må i tilbudet vise en god forståelse for grupper og gruppeprosesser. I tilbudet skal det også foreligge en enkel skjematisk framstilling av kurset med fordeling av fag, timer og hvilke instruktører som skal undervise i hva. Det er viktig at deltakerne får en tilpasset opplæring ut fra den enkeltes forutsetninger. Side 15 av 26

16 Kurset skal være tilrettelagt for deltakere med problemer relatert til dysleksi, lese- og skrivevansker. Deltakere med behov for dette skal ha tilbud om programvare på PC i form av dialektbasert stavekontroll og talesyntese. Instruktørene skal ved behov kunne bistå med kartlegging, veiledning og oppfølging. Tilbyder må i tilbudet beskrive og begrunne opplegg for gjennomføring av dette arbeidet, samt valg av programvare Eksamener/prøver Det skal gjennomføres eksamen i henhold til det offentlige regelverket som gjelder på gjennomføringstidspunktet. Leverandør må ha eksamensmyndighet eller inngå avtale med slik institusjon som underleverandør. Det er ønskelig at leverandør kan tilby tverrfaglig eksamen, alternativt kan deltakerne ta eksamen som privatister. Leverandøren er ansvarlig for at eksamen er faglig forsvarlig og gjennomførbar 2.3 Tildelingskriterium 3: Lærere Leverandørens faglige og pedagogiske kompetanse Det settes krav til lærerne at de har realkompetanse og/eller undervisningserfaring fra de aktuelle fagområdene og erfaring fra undervisning/veiledning av voksne. Det skal gå fram av tilbudet hvilke lærere som underviser i de ulike emnene. Lærernes kompetanse og erfaring innenfor aktuelt fagfelt, må komme godt frem i utfyllende CV-er som skal være vedlagt tilbudet (bruk vedlagt mal for CV i Bilag 9). I tillegg skal det være en kort presentasjon av hver enkelt lærer/ instruktør under punktet lærere. Erfaring med undervisning av minoritetsspråklige er en fordel. Oversikt over praktisk undervisningserfaring med relevante grupper må fremgå av presentasjonen. Det må settes av tilstrekkelige lærerressurser til gjennomføring av undervisning tilsvarende minimum 2 heltidsstillinger, samt individuell veiledning og oppfølging av deltakerne i praksisperiodene i kurset Lærernes egnethet (personlige egenskaper) I tillegg vektlegges lærernes egnethet i forhold til veiledning og initiering av prosesser for personlig utvikling og vekst hos deltakerne. 2.4 Tildelingskriterium 4: Kvalitetssikring Opplæring av lærere Leverandøren skal ha rutiner for å gi lærerne informasjon om hva som inngår i leveransen og forpliktelsene (opplæringsplan). Rutinene må presenteres i tilbudet Kvalitetssikring av lærernes arbeid Leverandøren skal ha rutiner for å følge opp kvaliteten i lærernes utførte arbeid, f eks i forhold til kvalitet på rapporter, samarbeid med NAV og deltakernes tilfredshet. Leverandør må beskrive hvordan dette er tenkt ivaretatt i tilbudet Deltakernes fravær/avtalebrudd og behov for rådgivning Leverandøren skal ha rutiner for å håndtere deltakernes fravær og/eller avtalebrudd. Det settes ei øvre grense på 15 % fravær i forhold til å kunne gå opp til eksamen/bestå kurset. Hvis en deltaker passerer 10 % fravær, skal det iverksettes tiltak for å sørge for at fraværet Side 16 av 26

17 ikke blir høyere. Deltakerne skal gjøres kjent med dette fraværsregimet ved kursstart og det skal praktiseres strengt Samarbeid med «Menn i helse»- prosjektet Det forutsettes et tett samarbeid med fylkeskoordinator for «Menn i helse» gjennom hele kurset, spesielt i forhold til praksisperiodene. Leverandøren skal bidra på en konstruktiv måte for at dette fungerer i størst mulig grad. Leverandøren skal innkalle til et planleggingsmøte i god tid før oppstart av kurset, hvor fylkeskoordinator for «Menn i helse», kontaktpersonen for Opplæringsseksjonen i kommunene og NAV deltar. Ellers gjennomføres møter etter behov Rapportering Frammøtelister Leverandør sender inn fremmøtelister til NAV Tiltak Akershus første dag på kurset, og deretter tredje og femte dag. Deretter løpende fremmøterapportering hver fjortende dag. Ved avbrutt deltakelse Leverandøren skal straks melde fra til NAV dersom deltakeren slutter i tiltaket eller dersom det er uklarheter med hensyn til videre deltakelse. Ved avsluttet deltakelse Leverandør skal utarbeide en sluttrapport over kursdeltakerne. Rapporten skal sendes til deltakers lokale NAV-kontor via elektronisk posthåndtering (skanning) innen 1 uke etter kursslutt/avsluttet deltakelse Opplæringslokaler Det må oppgis konkret adresse samt en beskrivelse av kurslokalene. Lokalene må være i nærheten av offentlig kommunikasjon, og tilbyder skal gjøre rede for hvilke former for offentlig kommunikasjon som er tilgjengelige, samt avstand til aktuelle holdeplasser. Lokalene må være egnet til formålet, og kunne ivareta de ulike aktivitetene i tjenesten som individuell veiledning, mindre gruppeaktiviteter og plenumsaktiviteter. Det stilles krav til at det skal gis undervisning i «demonstrasjonsrom» med tilgang til utstyr som sykehussenger, forflytnings hjelpemidler ol. Kroppsøvingen skal foregå i egnede lokaler. Lokalene skal ha tilfredsstillende kvalitet med hensyn til inneklima, ergonomisk tilpasning og fysisk tilgjengelighet, jf. prinsippet om universell utforming. Lokalene må i tillegg ha spiserom/pauserom Teknisk utstyr og tilrettelegging Kursleverandøren har ansvar for at alt nødvendig teknisk utstyr som kreves for å gjennomføre kurset på en god måte i henhold til læreplanen. Løsningsforslaget skal inneholde en kort beskrivelse av utstyret Media Kontakt med media vedrørende leverandørens kurs i regi av NAV, skal skje i samarbeid med NAV. NAV skal kontaktes og informeres ved alle henvendelser til/fra media. Side 17 av 26

18 Bilag 2 Løsningsbeskrivelse Vedlegg: Leverandørens beskrivelse av løsningen og/eller bekreftelse på de krav som fremkommer i Bilag 1. Løsningsbeskrivelsen skal følge samme nummerering som Bilag 1 og det skal klart fremgå om og hvordan kravene skal oppfylles. Side 18 av 26

19 Bilag 3 Pris Pris per avrop, ekskl. mva:,- NOK Det gjøres oppmerksom på at undervisningstjenester, herunder kurs som denne avtalen gjelder, er unntatt fra lov om merverdiavgift jf merverdiavgiftsloven 3-5. Alle priser skal oppgis eksklusiv merverdiavgift. Prisene er inkludert alle direkte eller indirekte utgifter og avgifter som kan tenkes påløpt i forbindelse med gjennomføring av Tjenesten. Vedlegg: Budsjett Side 19 av 26

20 Bilag 4 Avropsskjema Arbeidsrettede tiltak NAV Tiltak Akershus avroper/ bestiller arbeidsrettede tiltak i henhold til rammeavtale mellom partene. Tiltaket skal gjennomføres i henhold til spesifikasjonene nedenfor og rammeavtalen. Rammeavtalenummer: Kursnavn: Kurslengde i uker: Pris pr. avrop: Avrop nr. Saksnummer for avrop: Kursperiode Tilleggsopplysninger: Kurssted Antall deltakere Kostnadssted Kontaktperson Undertegning Dato: / Sign: Skjemaet sendes til følgende adresse: Side 20 av 26

21 Bilag 5 Endringer Endringer til rammeavtalen skal være skriftlige og følge malen nedenfor. Skjema for endringer Endring [x] til Rammeavtale om arbeidsrettet tiltak opplæring (AMO) [Kursnavn] mellom NAV Tiltak Akershus og [Navn på leverandør] signert [Dato] Denne endring gjøres i henhold til betingelsene i ovenfor nevnte Avtale. I Rammeavtale om arbeidsrettet tiltak opplæring (AMO) [Kursnavn] mellom NAV Tiltak Akershus (Oppdragsgiver) og [Navn på leverandør] (Leverandøren), gjøres følgende endringer/tillegg, jf generell avtaletekst punkt 13: Dette dokument er undertegnet i to eksemplarer hvorav hver part beholder ett. For Oppdragsgiveren: Dato og underskrift: For Leverandøren: Dato og underskrift: Navn: Stilling: Navn: Stilling: Side 21 av 26

22 Bilag 6 Skjema for refusjonskrav Bruk nyeste versjon fra Side 22 av 26

23 Bilag 7 Mal Databehandleravtale Se opplasting av dokument i DOFFIN. Databehandleravtalen vil bli fylt ut og lagt ved rammeavtalen ved kontraktssignering. Side 23 av 26

24 Bilag 8 Forbehold til kontraktsvilkårene Leverandørens forbehold til kontraktsvilkårene i del II (Avtalen) skal beskrives klart og utvetydelig i tabellen. Aktuelt punkt i avtalen Kontraktsvilkåret man har forbehold til (skriv inn kontraktsvilkåret) Skriv hvilket kontraktsvilkår som ønskes alternativt, hvis relevant Begrunnelse for forbeholdet Prissetting av forbeholdet, (totalsum) Utdypende beregning av prissettingen Side 24 av 26

25 Bilag 9 CV-mal FOTO «NAVN» «Tittel» Telefon: Mobil: E-post: Fødselsdato: Bosted: Link til web: Kort om egenskaper relevant for oppdraget «Kort beskrivelse/sammendrag av kjennetegn - styrker / personlige egenskaper, herunder språk» Kjernekompetanse relevant for oppdraget: «Kort beskrivelse/sammendrag av kjernekompetanse, herunder antall år erfaring (bransje og fagretning)» Utdannelse «Kort beskrivelse/sammendrag av utdannelse og kurs» Formalutdannelse: Tidsperiode fra - til Institusjon Grad / beskrivelse «md År» «md år» «navn» «grad / kort beskrivelse» Kurs, sertifisering og annen kompetanse: Tidsperiode fra - til Institusjon Varighet og beskrivelse «md År» «md år» «navn» «kort beskrivelse» Erfaring Side 25 av 26

26 «Kort beskrivelse/sammendrag av erfaring» Nåværende ansettelsesforhold: «ARBEIDSGIVER» Tidsperiode fra - til Stilling «md år» «md år» «tittel / kort beskrivelse» «Beskrivelse/sammendrag av stillingens innhold» Tidligere ansettelsesforhold: «ARBEIDSGIVER 1» «md år» «md år» «tittel / kort beskrivelse» «Beskrivelse/sammendrag av stillingens innhold» «ARBEIDSGIVER 2» «md år» «md år» «tittel / kort beskrivelse» «Beskrivelse/sammendrag av stillingens innhold» «ARBEIDSGIVER 3» «md år» «md år» «tittel / kort beskrivelse» «Beskrivelse/sammendrag av stillingens innhold» «Styreverv, spesielle forhold og annet» Annet Side 26 av 26