Tøffe tider rammer bedriftene forskjellig

Transkript

1 Denne temaavisen er en annonse fra mediaplanet BeDriFtsØKOnOMi LEASING: KOMPETANSESTYRKING: FINANSKRISEN: Frigjør driftskapital og øker handlefrihet Ta dine styreverv på alvor 7. UTGAVe - NOVeMBeR 2008 Drastisk økning i konkurser i år Side 16 Side 9 Side 5 Nå på nett: O N L I N E Varslere står for om lag halvparten av alle avdekningene av økonomiske misligheter. erling grimstad, advokat, g-partner Side 8 VEDLIKEHOLD: ERP-SYSTEMER: Effektivt med samlet data Side 11 Forsikre salget Trygg kreditthåndtering leverandører rådes til ikke å gi unødvendig mye kreditt. Pengestrøm er livsviktig for alle bedrifter, uansett størrelse og bransje, sier Owe rud, redaktør av fagportalen creditnews.no. foto: istock Side 6 i urolige tider - En bedrifts mareritt er å levere en vare i åpen kreditt, gi for eksempel 30 dager på å få inn pengene og så ikke få dem. For store leveranser kan det føre til så store tap at konkurs kan true, og ofte ser vi at budsjetterte årsresultater kan forsvinne, sier Lars Kavli i Euler Hermes. Side 4-5 foto: erik jørgensen annonse annonse FINANCE RESCUE OG NEDBEMANNING Kontakt partner Joakim Marstrander på tlf

2 2 Denne temaavisen er en annonse fra mediaplanet November utfordringer Ledelse i krise handler om andre utfordringer og dermed krav til egenskaper hos ledere. Tøffe tider rammer bedriftene forskjellig We succeed if you succeed Vi hjelper våre lesere til å lykkes Finanskrisen avløses trolig av en realøkonomisk nedtur. Denne andre krisebølgen vil berøre norske selskaper svært forskjellig. BEDRIFTSØKONOMI 7. Utgave, November2008 Hovedsakelig rammet finanskrisen bankene og finansinstitusjoner. Hvor stor en realøkonomisk nedtur blir og hvor hardt den vil ramme næringslivet er vanskelig å spå, men det er åpenbart at den vil ramme ulike bransjer og bedrifter svært forskjellig. Dermed er også de riktige beslutningene og strategiske tiltakene forskjellige fra bedrift til bedrift. Kostnadskutt kan være hensiktsmessig for flere bedrifter. For selskaper som opplever dagens situasjon som en krise, handler alle valg nå om å overleve. Kostnadskutt blir for denne gruppen helt sentralt. Alle aktiviteter som på kort sikt ikke generere en positiv kontantstrøm må kuttes om mulig. Vekst for selskaper uten betydelig penger i banken er vanskelig. En strategi som så riktig ut i en situasjon der markeder var i vekst og man hadde lave rentebetingelser, er ikke nødvendigvis riktig i dag. For å overleve er reduksjon av gjelden og restrukturering av gjeld første bud. Vekst vil være riktig for mange bedrifter med penger på bok. Har man finansene i orden kan en ekspansiv satsing nå være svært hensiktsmessig. Mange sterke selskaper vil trolig bruke nedgangstiden til å vokse gjennom oppkjøp. Markedet vil komme tilbake og de som har gjort gode kjøp i tider med lave priser vil være blant morgendagens vinnere. Har man finansene i orden kan man også lettere satse på organisk vekst. Muligheten for å ansette bredt eller å plukke opp dyktige medarbeidere er vesentlig bedre allerede nå enn for kort tid siden. Ledelse i krise handler om andre utfordringer og dermed krav til egenskaper hos ledere. Historien har vist at i krig og kriser lykkes ledere med andre egenskaper bedre enn gode ledere i en ordinær driftssituasjon. Nicolas Sarkozy har vist seg å være handlekraftig gjennom finanskrisen. Han fremstår nå som Europas sterke mann. For kort tid siden var han Frankrikes mest upopulære president. Nå står han frem som drivkraften bak fornyelsen av verdens bank- og finanssystem. Selskaper som opplever nedturen som en krise må være oppmerksomme på om ledelsen har de egenskaper som nå kreves. Reposisjonering kan være riktig for enkelte bedrifter. Med markeder i endring må man ha klart for seg hvordan bedriften skal se ut frem i tid. Det er viktig å være forberedt når det snur igjen. Hvordan man tror markedet vil se ut om et gitt antall år må være styrende for hvor man evt. kutter i egne rekker og om man skal satse innen nye områder. Full gass eller full brems er ikke de eneste alternativene. En utfordring for mange bedrifter blir å finne sin balanse mellom full gass og full brems. Større virksomheter vil trolig ha ulike behov i ulike avdelinger. De beste lederne må klare å ta flere ulike grep samtidig. Man må ofte satse på noen områder og kutte på andre. Hold på eksisterende kunder og dyktige medarbeidere. I dårlige tider er det spesielt viktig å holde på de beste kundene. Det kan være en stor utfordring å skaffe nye kunder når næringslivet blir mer forsiktig og strammer inn på kostnadene. Eksisterende kunderelasjoner kan representere en trygghet. Det kan være lurt å sette resurser inn på å holde eksisterende kunder fornøyde og gi dem kanskje mer enn de fortjener. De vil huske hvem som var der for dem i dårligere tider. Generelt bør ledere som ikke administrerer en akutt krise også skape trygghet blant sine ansatte. De bør formidle til sine ansatte og spesielt nøkkelmedarbeidere, at arbeidsplassene deres er trygge Ingen radikal endring som følge av krisen. Mange bedrifter vil i mindre grad bli påvirket av en nedtur. Det viktig å være seg sin egen situasjon bevisst. Eksempelvis må alle fortsatt ha mat uansett, man kan kanskje velge noe billigere mat og selvfølgelig kjøpe mer i butikk og spise mindre ute. De store matbutikkene og deres leverandører kan dermed trolig fortsette å sove godt om natten, kanskje de til og med kan smile litt. Etter at de har fått reduserte råvarepriser samtidig som prisnivået forbrukeren nå står overfor i butikken er basert på de høye råvarekostnadene vi så tidligere i år. Historisk har alle kriser endret konkurransebildet og skapt nye markedsledere. Det er ingen grunn til å tro at ikke den historien vil gjenta seg. Måtte de beste vinne. Lykke til! Siviløkonomene KAN AS Øystein Granheim Adm.dir.: Ståle Husby Redaksjonssjef: Petter T. Stocke-Nicolaisen Salgssjef: Thomas Berge Produksjonssjef: Bjarne S. Brokke Redigerer: Tonja Ingrid Sødal Prosjektleder: Fredrik Stellander Nilsen Telefon: e-post: Distribueres med Dagens Næringsliv, November 2008 Trykk: Dagblad-Trykk Mediaplanet er Europas fremste leverandør av temaaviser i dags- og næringspresse. Vi produserer både forbruker- og forretningsaviser. Telefon: Faks: e-post: info.no@mediaplanet.com Det er ikke bare sluttkundene som skal få lavere pris! Hvorfor betale til en av de store når du kan bli partner med en av de flinke! Vi i IPLink er nå inne i vårt tredje år på toppen av Telepriser.no. Dette er selvsagt ikke tilfeldig. For å kunne holde unna for konkurransen har vi hele tiden fokusert på automatiserte og brukervennlige løsninger til lav pris. Denne erfaringen deler vi gjerne med andre som ønsker å levere bredbåndstelefoni. Vi tilbyr skreddersydde løsninger til privat-, bedrift- og wholesale markedet. Ta kontakt og få presentert mulighetene! bedrift@iplink.no

3 November 2008 Denne temaavisen er en annonse fra mediaplanet 3 Hvor ender vi uten styring og kontroll? Økonomi- og ressursstyring er kritisk for en hver organisasjon. Vårt viktigste bidrag er trygghet. Vi er et av de mest erfarne konsulentmiljøer innen virksomhetssystemer for små og mellomstore bedrifter, og du finner oss mange steder i Norge. Vitari kan hjelpe deg med å effektivisere rutinene på arbeidsplassen og redusere kostnader. Vi leverer virksomhetssystemer med utgangspunkt i Visma sin programvare og tilhørende tredje parts produkter. Vi har komplette løsninger som dekker alle bedriftens funksjoner. Les mer om det enkelte fagområdet på vår nettside Egen implementeringsmetodikk Et hvert bytte av forretningssystem innebærer utfordringer for kunde og leverandør. Vitari har utviklet sin egen modell for dette, Arbeidsmodellen, basert på 20 års implementeringserfaring. Vitari Supportsenter Alle løsninger Vitari leverer blir støttet av Supportsenteret. Oppgaven er å yte trygg og effektiv brukerstøtte og konsentrere seg om å hjelpe kundene som ringer inn. Vil du vite mer om hvordan Vitari kan hjelpe deg med å effektivisere din bedrift? Kontakt oss i Vitari: Sentralbord salg@vitari.no ASKER LILLESTRØM LARVIK SARPSBORG KRISTIANSAND KAPP BERGEN TRONDHEIM BODØ SORTLAND HARSTAD TROMSØ ALTA Vitari_annonse bed_246x365.indd :14:41

4 4 Denne temaavisen er en annonse fra mediaplanet November 2008 Renter du ikke regnet me Økende lånerente og dårligere tilgang på kapital er lik problemer for små og mellomstore bedrifter. tekst:mediaplanet finanskrise betyr gjerne at små Dagens og mellomstore bedrifter opplever at det blir færre mulige finansieringskilder og mer kortsiktig finansiering. Alle disse elementene slår i retning av å gjøre situasjonen vanskeligere, sier førsteamanuensis ved Norges Handelshøgskole, Eirik Gaard Kristiansen. Kristiansen er ekspert innen både finansiell økonomi og mikroøkonomi, og har skrevet en rekke artikler innen området. Han har også forsket på økonomi sammen med Norges Bank Den såkalte finanskrisen har fått bankene til å granske lånesøknadene med lupe, og bedrifter i en vekstfase har sjelden hatt vanskeligere forhold for å sikre seg langsiktig finansiering. I en slik situasjon vil bedrifter risikere å måtte håndtere en stadig høyere rente, samtidig som den møter store utfordringer med å skaffe seg ekstra kapital. For mange mindre bedrifter kan dette bli en veldig tøff situasjon å komme seg ut av. Vi vet at fal- eirik Gaard Kristiansen førsteamanuensis ved Norges Handelshøgskole. let for store bedrifter er veldig stort, men det vil være enda større for de små og mellomstore bedriftene som ikke er notert. Dramaene på børsen gjenspeiles nemlig også for de som i dag operer på lavere nivå. Markedet går imot små og mellomstore bedrifter når muligheten til å selge produktene blir mindre og etterspørselen faller. Finanskrisen påvirker alle leddene i økonomien. Man venter at de realøkonomiske virkningene skal slå hardere ut nå i etterkant av den verste dramatikken. For å illustrere problemstillingen, trekker Kristiansen frem et kjent norsk merkenavn. Figgjo, som er en relativt stor industribedrift på Vestlandet, er en av mange aktører som merker endringen i finansklimaet. De har allerede merket at bestillingene av kopper og kar har gått ned. Bestillingene er gjerne nå satt på hold, men hvis situasjonen forblir som den er, vil bedriften lide. Følg bankenes eksempel Om ikke et fall i etterspørselen er ille nok, må bedriftene også være varsomme med å ikke bli sittende igjen med svarteper når fakturaene skal telles opp. Bedriftene må gjøre noe av det samme som bankene, nemlig å gjennomføre grundigere kredittvurdering enn før. Ifølge Kristiansen er bedrifter med klare bankforbindelser mindre utsatt enn de uten en klar bankforbindelse. Å komme til en bank i dag og forsøke å starte en forbindelse, vil nok være vanskelig, påpeker økonomieksperten. Valgmulighetene er veldig begrenset for de som ikke har sikret seg langsiktige finansieringsløsninger, som direkte lån fra privatpersoner eller i banker. Noen lyspunktselv om situasjonen kan se mørk ut, er det likevel elementer av finanskrisen som slår positivt ut for små og mellomstore bedrifter. Dollarkursen har gått opp og ned nesten en krone. For de som handler i dollar, er det en klar fordel at kronen svekkes i forhold til dollaren. Det betyr at for utenlandske kunder vil norske varer virke rimeligere. Samtidig har etterspørselen også falt, så det er en liten pluss i sammenligning med de mange minusene. Men så lenge den norske kronen holder seg svak, er det en fordel for SMB-ene, avslutter Kristiansen. euler Hermes diskuterer risiko Stående: Olav Telset. Sittende fra venstre: Jon Magne Tørset, Natha Minimerer tap på fo Kredittforsikring skaper bedre nattesøvn for bedriftsledere. er en som sikrer Kredittforsikring at man får betalt for det produktet man har solgt på kreditt, går på å forsikre det vi lever av, nemlig kjøp og salg, sier Lars Kavli i Euler Hermes. Dette er et meget dynamisk forsikringsprodukt som er meget fleksibelt og dekkende i et selskaps daglige drift. levende i forhold til forsikring, og veldig viktig i daglig drift. Kredittforsikring er et en komplementær løsning til andre kredittsikringsløsninger, men har sin store fordel i at den krever minimale ressurser og forsikrer alt salg automatisk fremfor enkeltløsninger per salgssituasjon.alternativ til andre former for forsikring, ved at man forsikrer selve salget fremfor statiske verdier. Revisoren.no har spesialisert seg på revisjon av webregnskap. Webregnskap gir mer oppdatert og tilgjengelig regnskap, og man slipper mange og tunge bilagspermer. Dette gir en bedre flyt i revisjonen og kommunikasjonen med revisor REVISJON VIA INTERNETT - Revisoren.no tilbyr nettrevisjon for ditt AS - Enklere regnskap gir enklere revisjon - Faglig trygghet og effektiv revisjon Kontakt: E-post: post@revisoren.no Tlf: Revisoren.no er medlem av Den Norske Revisorforening.

5 November 2008 Denne temaavisen er en annonse fra mediaplanet 5 lie Rysstad. d rdringer foto:euler HeRmes Kredittforsikring er en mulighet for et selskap til å sikre seg at man ikke taper på at kunden ikke betaler sin faktura den fakturaen man har sendt. Det betyr at selskaper forsikrer sine salg og unngår tap dersom kunden ikke betaler innbetalinger mot slike tap. I dagens meget urolige markeder, er behovet mer til stede enn noen gang. Ved kredittforsikring sikrer selgeren seg mot tap, for eksempel om kjøper går konkurs går til betalingsstans, eller at betaling rett og slett uteblirbare ikke betaler. Selgeren outsourcer rett og slett kredittsikring og finansiell overvåkning. Det er alltid en usikkerhet med å selge til kunder man ikke kjenner ja, for øvrig også til kjente kunder. Forsikringsselskapet tilbyr å ta risikoen, sier Kavli. En bedrifts mareritt er å levere en vare i åpen kreditt, gi kunden for eksempel 30 dagers frist til å betale, for deretter erfare at kunden ikke kan betale på å få inn pengene og så ikke få dem. For store leveranser som ikke betales kan det føre til så store tap at konkurs kan true selgeren, men og oftest ser vi at usikrede bedrifter får tap som umuliggjør budjsettoppnåelse, gir store likviditetsutfordringer, og reduserer i verste fall egenkapital og kredittbetingelser fra bankene. budsjetterte årsresultater kan forsvinne. Kredittforsikring gir skaper bedre nattesøvn, og er en et meget godt sikringsprodukt fordel for både eiernes penger og de ansattes arbeidsplasser. Forsikringen sikrer rett og slett at man får betalt når man fakturerer. Det er aldri noen selvfølge, avslutter Kavli. Har man et ryddig regnskap klart, kan man få eksperthjelp til å vurdere muligheten for fortsatt drift gjennom tøffe tider. Med en ekspert, kan bedriften se på kostnadsreduserende tiltak og sikre bedre likviditet. Hva kjennetegner en konkursbedrift? Det har vært en drastisk økning i konkurser i år. Bedrifter på randen er avhengige av å tidsnok sette inn tiltak for å kunne overleve. største faretegnet vi ser er rundt virksomhetenes regn- Det skapsføring, sier advokat Karen Margrethe Rime. Hun er partner i Rime Advokatfirma, med konkursog gjeldsforhandlinger som hovedarbeidsfelt. Rime er også medlem av Konkursrådet. Når krisen er en realitet, er det spesielt viktig med et godt regnskap. Bedriftsledelsen må ta signalene fra regnskapet på alvor, og de må forholde seg aktivt til tallene. Finanskrisen slår også inn på konkursantallet I nedgangstider er det typisk for selskaper som har et snevert markedsfelt at markedet faller bort. Dette gjelder spesielt mindre bedrifter, gjerne rettet mot luksusartikler. I krisetider faller etterspørselen her, sier Rime. For de yngste bedriftene er det gjerne foto: istock slik at de har et godt konsept, men lite kapital. Da vil ikke selskapet ha muskler til å møte de vanskelige tidene. Tiltak Likevel er det hjelp å få, hvis man ser faretegnene i tide. Ifølge Rime er det første man må gjøre å sikre regnskapsføringen. Når en bedrift frykter at det går feil vei, er dette det første og beste tiltaket. Før regnskapet er i orden, har man ikke noe å gjøre hos en rådgiver. Men når man har regnskapet klart, kan man få eksperthjelp til å vurdere muligheten for fortsatt drift. Med en ekspert, kan bedriften se på kostnadsreduserende tiltak og sikre bedre likviditet. Andre tiltak er å selge deler av virksomheten eller gjøre en omstrukturering. Vilkår for konkurs Bedriften må være insolvent, som betyr at debitors inntekter ikke dekker løpende utgifter, og det er heller ikke mulig å oppnå dekning ved å selge alle debitors aktiva. Det forutsettes at retten får en begjæring om konkurs. Å unnlate å slå seg selv konkurs, kan i noen tilfeller være straffbart. Selge en bedrift? SMB-Børsen Markedsplassen på internett for kjøp og salg av bedrifter. Vi har WEB-løsninger som gir deg som kunde fullt innsyn i saken, saksgangen, og kjøre ut rapporter når som helst du måtte ønske det. Nordland Inkasso er en nær samarbeidspartner med deg som kunde og er opptatt av å ivareta ditt omdømme! Våre løsninger tilpasses etter hver enkelt kundes behov. Nordland Inkasso er totalleverandør av innfordringstjenester: Fakturering Purring/inkassovarsel Utenrettslig inkasso Rettslig inkasso Spisskompetanse på innfordring for boligbyggelag Kontakt oss for en uformell samtale i dag, og start prosessen som gir deg bedre likviditet! Tlf Fax epost post@nordlandinkasso.no Ledig stilling som sakshandler. Se full utlysning på finn.no

6 6 Denne temaavisen er en annonse fra mediaplanet November We succeed if you succeed Billigere med IP Små bedrifter kan spare store penger på å bruke IP-telefoni. Hvis du må vente på pengene, er det med én gang en risiko. Kunden kan for eksempel få økonomiske problemer, eventuelt gå konkurs, og den som venter lengst med å kreve inn pengene, blir taperen, forteller Owe Rud. Han er redaktør på fagportalen creditnews. Årsak til konkurser, er at kundene går konkurs Sene innbetalinger går ut over likviditeten til bedriften, og kan i verste fall føre til konkurs. Løsningen er tett oppfølging som ikke går ut over kundeforholdet. er livsviktig for alle bedrifter, Pengestrøm uansett størrelse og bransje, sier Owe Rud. Han er redaktør på fagportalen creditnews. no, og har over 30 års erfaring innen kreditthåndtering. Hvis du må vente på pengene, er det med én gang en risiko. Kunden kan for eksempel få økonomiske problemer, eventuelt gå konkurs, og den som venter lengst med å kreve inn pengene, blir taperen. Dersom kunden har anstrengt økonomi, kommer nemlig dens prioriteringer inn i bildet, og dette er ikke noe du selv ønsker å komme i uføre av. En av hovedårsakene til konkurser, er at ens kunder går konkurs, så her ser vi ofte en slags dominoeffekt, sier Rud. Sjekk kredittverdighet Rud råder leverandører til ikke å gi unødvendig mye kreditt i utgangspunktet. Du trenger for eksempel ikke å gi 30 dagers betalingsfrist til alle kunder. Det eneste unntaket er om det er helt vanlig i en bransje å gi 30 dager. Da kan det bli blåst helt ut av proporsjoner hvis du for eksempel tar 15 dager. Det kan bli unødig dramatikk, og snudd til noe negativt. Man skal altså være litt forsiktig med å være i front for sånne ting etter min oppfatning. En annen forholdsregel er ifølge Rud å sjekke opp kunders kredittverdighet. Å gjøre seg kjent med nye kunders kredittverdighet er alfa og omega. Likeledes er det viktig å sjekke eksisterende kunders kredittverdighet etter en viss frekvens, for det er faktisk der man vanligvis taper penger, sier han. foto: credit news Å gjøre seg kjent med nye kunders kredittverdighet er alfa og omega. Owe Rud, redaktør, fagportalen creditnews.no Hva bør man gjøre om man likevel ikke får inn penger? Man bør rett og slett følge inkassolovens minimumskrav. Ikke vent lenger enn de lovpålagte dagene med å følge opp utestående. Ring gjerne tidlig på store beløp, for å forsikre deg om at alt er ok. At et ellers godt kundeforhold skal ryke på bakgrunn av betalingsbetingelser, har jeg vanskelig for å se, sier Rud. er en for så vidt ganske ny teknologi, som IP-telefoni gjør telefonkostnader lavere, sier Andreas Nakken, administrerende direktør i Småbedriftsforbundet. Han jobber for at medlemsbedriftene skal redusere sine kostnader og være fremtidsrettet på ny teknologi. For små bedrifter vil det være en lavere fastkostnad, og det blir mye enklere å forutse kostnader, sier Nakken. Etter å ha betalt en månedsavgift, er det gratis å ringe innen Norge og til en rekke andre land. Nå når landegrensene er såpass tette, er det også en kjempefordel å kunne ringe rimeligere til utlandet. Nakken er ikke skremt av skepsisen til IP-telefoni. Det er bare en myte. Allerede nå er kvaliteten mye bedre enn på en mobiltelefon. Vi ser at fremtiden blir annerledes enn analog- og ISDN-telefoni. Vi vil oppleve en raskere endring i telekom-markedet, og trolig mer integrerte løsninger. Jeg tror at vi kommer til å bli enda mer mobile på telefonbiten. IP er en teknologi som vi synes er spennende for fremtiden. Jan Erik Andresen jobber med IP-systemer, og mener at problemet med dem i dag ikke passer de små bedriftene. Det finnes ikke et fullverdig system for bruk av dette. Når bedriften stiger over rundt ti medarbeidere, trenger den for eksempel et sentralbordsystem. De systemene som finnes i dag er altfor store og dyre for en liten bedrift. Grunnen til at folk bruker IP, er jo at det er billigere. Er du forberedt til årsoppgjøret? Kurs i Skatt og Regnskap 2008/2009 Kurset gir en oppdatering på årets nyheter innen regnskap, skatt og avgift. Vi ser på nyheter i aktuelle skjema, viktige sjekkpunkter som forberedelse til årsoppgjøret og eventuelle sentrale nyheter innenfor selskapsretten. I tillegg gjennomgås endringer av satser og regler i neste års statsbudsjett. Til kurset følger en meget fyldig og god kursdokumentasjon som kan brukes som et oppslagsverk når du trenger det. Erfarne kursledere Landsdekkende kursprogram For mer informasjon og påmelding besøk Gratis nyhetsbrev - nyttig informasjon til din e-post NARF tilbyr en gratis nyhetstjeneste til økonomi- og regnskapsansvarlige som ønsker å holde seg oppdatert innen fagområdene regnskap, skatt og avgift. For mer informasjon og påmelding besøk

7 November 2008 Denne temaavisen er en annonse fra mediaplanet 7 tøffere tider? Behov for automatiserte løsninger som er både kostnadsbesparende og effektiviserende? Basware er en global markedsledende totalleverandør for automatisering av innkjøp, fakturahåndtering, reiseregning og arkiv. I dag forenkler vi hverdagen til over kunder og brukere i mer enn 50 land. Basware leverer løsninger som skaper merverdi for din Bedrift i alle ledd fra innkjøp til Betaling Basware Invoice Automation - En komplett løsning for automatisert behandling av leverandørfakturaer Basware Procurement Solutions - En komplett løsning for kontroll på hele innkjøpsprosessen Basware Travel & Expense Management - En strømlinjeformet reise- og utgiftsadministrasjon Basware Archive - Et komplett elektronisk dokumentarkiv

8 8 Denne temaavisen er en annonse fra mediaplanet November We succeed if you succeed Se opp for økonomisk kriminalitet Mangelfull oppfølging og dårlig kontroll på egne rutiner kan åpne opp for økonomiske misligheter. Økonomisk kriminalitet omfatter Økonomisk kriminalitet er profittmotiverte, lovstridige handlinger som ofte begås innenfor eller med utspring i en økonomisk virksomhet. Problemet stiller samfunnet overfor store utfordringer, og er en trussel mot grunnleggende verdier som den norske velferdsstaten er basert på. Undersøkelser viser at stadig flere bedrifter har problemer med dette. Det er ekstremt viktig å tilrettelegge for at varslere kan gi anonyme beskjeder om kritikkverdige forhold, sier advokat Erling Grimstad. Han er partner og daglig leder i G-Partner, og har mer enn 20 års erfaring med bekjempelse av økonomisk krimi- erling Grimstad. partner og daglig leder i G-Partner. nalitet. Han har blant annet jobbet i politiet, påtalemyndigheten og som advokat og rådgiver. På bakgrunn av erfaring og med grunnlag i en undersøkelse fra en amerikansk internrevisorforening, vet vi at varslere står for om lag halvparten av alle avdekningene av økonomiske misligheter. Derimot vil en ekstern revisor kun stå bak om lag ti prosent av avsløringene. Økonomisk kriminalitet rammer sjelden enkeltindivider direkte. Oftest er det selskapsinteresser eller offentlige interesser som blir skadelidende, så på sett og vis rammer det alle i samfunnet. Det som utgjør den største risikoen, er det som skjer i selskapets Det som utgjør den største risikoen, er det som skjer i selskapets egne rekker. Dette gjelder både egne ansatte og innleide konsulenter, eller utro tjenere rett og slett. egne rekker. Dette gjelder både egne ansatte og innleide konsulenter, eller utro tjenere rett og slett. De aller fleste sakene av litt størrelse viser samarbeid mellom en intern og en på utsiden, gjerne en leverandør, sier Grimstad. De aller fleste virksomheter foto: istock har gode kontrollrutiner på papiret. Det er ikke mangel på etikkregler og rutinebeskrivelser, men svært få sjekker etterlevelsen av disse reglene. Mangelfull oppfølgning og dårlig kontroll på egne rutiner kan åpne opp for økonomisk kriminalitet. Grove bedragerier Regnskapsovertredelser Konkurskriminalitet Skatte-, avgifts- og tollunndragelser Kriminalitet knyttet til verdipapirmarkedet Konkurransekriminalitet Korrupsjon og utroskap Hvitvasking (heleri) Fiskerikriminalitet For bedrifter som er redde for å komme i uføret, har han et enkelt råd: Dette med arbeid for å motvirke økonomiske misligheter, har sammenheng med å bygge en god organisasjonskultur i en virksomhet. Det er mange som ikke ser dette. Avslørt før verdier går tapt! Betydelig økonomisk usikkerhet i markedet aktualiserer tjenestene fra Proff Forvalt. Ved få tastetrykk kan du fra ditt eget skrivebord avsløre verdifull informasjon om de du handler med, og dermed få bedre beslutningsgrunnlag før kreditt innvilges eller samarbeid inngås. Solide bedrifter har visse kjennetegn - Behovet for verdiøkt informasjon øker særlig når konjunkturene svinger og konkurransen tilspisser seg, sier Lars Johanson produktsjef i Proff Forvalt. - De solide klarer seg alltid, og det er det gode grunner til. Stabile indikatorer systematiseres på forvalt.no, slik at bedrifter kan bruke de i konkurranseøyemed. Forberedt på tøffere tider - Med dagens rentenivå vil spesielt firmaer med høy gjeld i forhold til egenkapitalen være spesielt sårbare. I juli 2008 var det meldt 82 % flere konkurser enn på samme tid året før, opplyser Johanson. Proff Forvalt merker økt pågang i takt med økonomisk usikkerhet, og er godt forberedt. - Våre kunder har stor nytte av å legge firmaer til overvåking, og vil da raskt bli varslet dersom det oppstår forhold som vil endre forretningsforholdet, fortsetter Johanson. Nytt design med smarte funksjoner Eksperter på nettdesign har, sammen med gode råd fra brukerne, gjort Proff Forvalt enda mer effektivt. Raskere informasjon og lettere å finne frem til alle mulighetene, samtidig som flere nye godbiter er lagt til. - Vi er spesielt fornøyd med måten brukeren blir varslet når kritisk firmainformasjon oppstår. Parallelt sørger vi for en unik presentasjon av næringsaktive personer, slik at de raskt kan se hvilke forbindelser vedkommende har hatt. Konkursryttere avsløres raskt, advarer Johanson.

9 November 2008 Denne temaavisen er en annonse fra mediaplanet 9 Ta styreverv på alvor Foto: Istock Altfor mange personer sitter i altfor mange styrer. Et styre som faktisk bare styrer, vil kunne være til stor nytte for bedriften. og fotball i media har en ting Styrearbeid til felles: Man hører stort sett om de største og deres problemer: kampen om å få sitte i styret, om kvinneandel og styregrossister, eller godt betalte spillere og trenere som får sparken, sier Eilif Hjelseth. Han er daglig leder i Senter for styrearbeid og ledelse. Virkeligheten er ikke slik. Over 90 prosent av bedriftene har under 50 ansatte, men de tar det igjen ved å være over bedrifter. Her er styrearbeidet mer likt dugnadsarbeidet i fotballklubben. Møtene foregår stort sett på kveldstid og uten betaling, men er trivelige så lenge bedriften går med overskudd. Bytte tjenester Ifølge Hjelseth er det mange bedrifter som ikke har et styre som styrer. Ofte er det eier som er daglig leder og styreleder, med ektefellen som vararepresentant, fordi aksjeloven krever et navn. Regnskapsfører tillegges ofte, uten ekstra betaling, rollen som rådgiver når man leverer regnskap for neste momstermin. I denne situasjonen er det et stort behov for økt bevissthet og for redusert blanding av roller og ansvar. Et styre med eksterne medlemmer kan da ofte bidra til at dette faller på plass, sier Hjelseth. En måte å få dette til på, er at man bytter tjenester ved å sitte i hverandres styrer. En elektrobedrift kan for eksempel bytte med en rørlegger og med reklame. Da får man et styre på tre, i tillegg til arbeid i to andre styrer. Lokale næringslivsforum har ofte et godt nettverk og kan hjelpe til med å finne frem til aktuelle kandidater. Styremøtene er arbeid Styregrossister er normalt ikke et stort problem i små og mellomstore bedrifter. Ifølge Hjelseth er problemet heller at styrearbeidet er noe som kommer i tillegg til alt annet arbeid. Ofte holdes møtene på kveldstid, og tid til forberedelser er det ofte dårlig med. Det samme er betalingen for dette ærefulle tillitsvervet. Regnskapsfører tillegges ofte, uten ekstra betaling, rollen som rådgiver når man leverer regnskap for neste momstermin. Eilif Hjelseth, daglig leder i Senter for styrearbeid og ledelse. Kompetansesenter for Datavarehus og Business Intelligence. Våre konsulenter har gjennomsnittlig 9 års erfaring med datavarehusløsninger. Vi kan hjelpe deg med rådgiving, prosjektledelse og implementering av løsninger. Og vi er kjent for å gjøre det riktig første gang! Senior konsulenter gir våre kunder kostnadsfortrinn. Dyktige konsulenter med lang erfaring fra Datavarehus, analyse og rapporteringsløsninger. Vi jobber med de mest utbredte og anerkjente verktøy i bransjen. Bestill en Sherpa. Få jobben gjort. Sherpa Integration Consulting as - tlf: fax: e-post: Anders@sherpabc.no

10 10 Denne temaavisen er en annonse fra mediaplanet November 2008 Ta kontroll over den operasjonelle driften I en økonomisk kriseperiode, vil bedrifter med kontroll på prosessene sine vite hvor skoen trykker. De kan ordne feil lettere, og står mer rakrygget gjennom de dårlige tidene. steffen simenstad Bedrifter bruker ofte altfor lang tid på den operasjonelle driften. Ved å lete på tvers av organisasjonen, kan man finne ut hvor bedriften taper eller tjener penger og hvorfor. Det første man må gjøre i en slik gjennomgang, er å forenkle og forstå den operasjonelle driften, sier Lars-Roar Masdal, daglig leder i RAV Norge. Man må dokumentere prosessene og arbeidsoppgavene innen bedriften og evaluere dem. På denne måten kan vi finne en bedre måte å utføre dem på, sier han. En fordel her er dersom bedriften får en sykemelding og må ha inn en vikar, så har vikaren ferdige beskrivelser av prosessene den skal jobbe med. Da kan den bare gå rett inn og jobbe. Rett verktøy For å jobbe i riktig retning, anbefaler Masdal å ta inn IT-støtte. Tilbakemeldinger fra kunder viser at man trenger høyere systemverdi i selskapet istedenfor personbaserte prosesser. Dette minimaliserer risiko. Ved å dele på kunnskap og ressurser, kan man få alle ansatte til å jobbe mot et felles mål. Folk vil gjerne holde sin kunnskap for seg selv som en konkurransedeling, men det er viktig å huske på at kunnskapsdeling er nøkkel for å øke lønnsomheten i en organisasjon. Kunnskap er makt, poengterer han. Ved å bruke rett verktøy, kan bedriften også finne ut hvor mye tid det brukes på forskjellige arbeidsoppgaver, og her kan den se hvor det er mulig å gjøre kutt. De som har god kontroll på interne prosesser, vet hva de har. Hvis ikke må man gå inn og avdekke og finne ut hva som kan dokumenteres. Optimalt salg Et annet viktig punkt er ifølge Masdal å se på hvor bedriften taper penger og hvorfor. Den klassiske utfordringen her er lite kunn- skap om kundene og om fortjenesten på hver enkelt kunde. Det er for eksempel ikke nødvendigvis kunden som kjøper mest som man har mest fortjeneste på. Ved å systematisere dette, kan man ta faktabaserte beslutninger istedenfor å synse. Kvaliteten på IT-verktøyene er også alfa og omega. Folk må kunne stole på dem. Dette er kritisk når det er en global konkurranse. De som klarer det, har en enorm konkurransefordel, sier Masdal. Ved å ha dette i orden, kan bedriften ha fokus på å sikre optimalt salg. Mange benytter seg av controllere som bruker altfor lang tid på å sjekke om tallene er riktige. Disse må heller bruke tid på analyse som er et verktøy for resten av ledelsen, avslutter Masdal. Tips for å forbedre lønnsomhet Forstå og forenkl den operasjonelle driften Bruk riktig IT-støtte Kartlegg hvor bedriften tjener og taper penger Fokuser på optimalt salg Bruk tid på analyse Ved å bruke rett verktøy, kan bedriften også finne ut hvor mye tid det brukes på forskjellige arbeidsoppgaver, og her kan den se hvor det er mulig å gjøre kutt. Telio bredbåndstelefoni for små og mellomstore bedrifter Telio er en av Europas ledende leverandører av brebåndstelefoni. Vår bedriftsløsning er spesielt egnet for mindre bedrifter som ikke har behov for avanserte løsninger, men som ønsker å bytte ut eksisterende linjer med noe som er like bra, men billigere og mer forutsigbart. Småbedriftsforbundet anbefaler Telio Bringing Documents to life Lage dokumenter. Bruk dine forretningsdokumenter for dynamisk og personifisert kundekommunikasjon. Automatisere dokumentprosesser. Produser og distribuer dokumenter i alle kanaler i en og samme prosess. Utdatahåndtering. Integrer data fra forretningssystemer og optimaliser høy volum print. Les mer på eller ring oss på Ønsker du mer informasjon? eller

11 November 2008 Denne temaavisen er en annonse fra mediaplanet 11 Mektig våpen for bedrifter med flere avdelinger Ved å samle og strukturere alle data på ett sted, får man et mye bedre beslutningsgrunnlag. foto: Istock Enterprise Resource Planning (ERP) er betegnelsen på programvare som støtter opp om et flertall av en bedrifts virksomhetsområder. ERP går på effektivisering av interne prosesser, sier Terje Pedersen i FRAM Gruppen AS. Det er et økonomiog logistikksystem som brukes for å kunne styre alle prosessene i en bedrift. Et eksempel som kan illustrere dette er en pizzarestaurant. Selgeren tar først imot en bestilling, for så å legge den inn i et system slik at den blir videresendt til kjøkkenet. Kjøkkenet lager pizzaen, og gjennom systemet gir de beskjed til sjåføren hvor den skal. Han har allerede fått adressen fra selgeren via det samme systemet, så han vet hvor han skal. Vel fremme tar han imot betaling, som til slutt blir sendt videre til regnskapsavdelingen. Ved å ha et system som tar seg av alle delene i denne prosessen, vil pizzabedriften ha mye mindre arbeid og mye mer kontroll i hvert ledd. ERP er prosessen som prøver å samle alle av selskapets avdelinger og funksjoner inn i et enkelt datasystem som dekker alle avdelingers spesifikke behov. IT-støttesystemet har som hensikt å støtte opp om forretningsprosesser. Det skal dekke alt innen økonomi, lønn, logistikk og så videre, sier Pedersen. Systemet Terje Pedersen i FRAM Gruppen AS. er basert på en felles database og et modulbasert IT-system. Informasjonen skal være pålitelig, tilgjengelig og lett å dele. Effektivt grunnlag for driftuten et ERP-system kan en stor bedrift risikere å ende opp med mange IT-løsninger som ikke kan kommunisere med hverandre. Da får man ikke et effektivt grunnlag for drift. Det er så enkelt som at man trenger et system for å samkjøre hvilken vare som blir bestilt, hvilken som kommer frem og hvilken som blir fakturert. En bedrift ønsker jo å ha alle data samlet, slik at man kan gjøre uttak av tall på tvers av funksjoner. Når alle data er samlet og strukturert på ett sted, får man et mye bedre beslutningsgrunnlag, sier Pedersen. ERP-systemet vil også ha en sikkerhetsdel som skal beskytte mot kriminalitet fra både internt og eksternt hold. Systemet innholder gjerne også en funksjon for internkontroll.

12 12 Denne temaavisen er en annonse fra mediaplanet November We succeed if you succeed Automatiserte løsninger knytter sammen informasjon fra de forskjellige saksbehandlerne, og sender det til mottakeren i samlet form. foto: istock Gi nytt liv til forretningsdokumentene dine Ønsker du å bombardere kundene dine med flere forskjellige brev hver uke? Ved å automatisere prosessene rundt design av forretningsdokumenter, kan man kommunisere mer effektivt kunder i 130 land med å lage tilpassede forretningsdokumenter. Dette gjelder for eksempel velkomstbrev, nyhetsbrev, informasjonsbrev, faktura og betalingspåminnelser. Disse er alle kommunikasjonsbærere til kunden. fremme mersalg ved å informere om nye produkter. Men EDP gjelder ikke bare på inntektssiden. Du kan også senke kostnadene knyttet til design av dokumentet, redusere produksjonskostnader og videre ha lavere distribusjonskostnader. må prøve å sentralisere dette, og få ut samme profil til alle kundene, sier Grimsbo. Det handler om hvordan selskapet presenterer seg utad, og automatisering av prosesser knyttet til dette. are grimsbo i streamserve norge. Hvor mye post får din bedrift hver dag og hver uke? Fra en leverandør kan du for eksempel få et nyhetsbrev, en faktura, en kreditnota og litt reklame. Ønsker du å bombardere dine egne kunder slik som dette? Enterprise Document Presentment (EDP) er et system som gjør det mulig for bedriften å utnytte potensialet i informasjonssystemer. Dette bedre kommunikasjonen med kunder, partnere og leverandører. Automatiserte løsninger knytter sammen informasjon fra de forskjellige saksbehandlerne, og sender det til mottakeren i samlet form. Dette gir igjen bedre salg og lavere kostnader. Ved å automatisere prosessene rundt design av forretningsdokumenter, kan man kommunisere mer effektivt, sier Are Grimsbo i StreamServe Norge. Selskapet hjelper i dag oppimot Fremmer mersalg Grimsbo etterlyser personlig kontakt. I disse dokumentene står det gjerne det samme til alle kunder og leverandører. Hvorfor ikke benytte plassen og muligheten i disse? Det kan for eksempel inneholde informasjon om nye produkter, informasjon om din bedrift eller om kundeforhold. Systemet kan varieres for å tilpasses de fleste forhold. I business-til-consumer-markedet når du for eksempel direkte frem til sluttbrukeren. Da kan du for eksempel Optimalisere ved mellomlagring Systemet gir også en mulighet til å samsortere, slik at en kunde for eksempel ikke får to brev fra samme bedrift på en uke. Ved å mellomlagre, kan man optimalisere, spare porto, og samtidig få en mer fornøyd kunde. Bedriftenes behov er ofte varierte. Noen sliter med tungvinte prosesser, andre med personlig kommunikasjon. Hos noen har enhver kundebehandler maler på de dokumentene den sender ut. Man Enterprise Document Presentment (EDP) System for å utnytte potensialet i informasjonssystemer. Bedrer kommunikasjonen til eksterne parter. Gir mer personlige og ryddige utgående brev og fakturaer. Sentraliserer maler for kundebehandling. Selge en bedrift? SMB-Børsen Markedsplassen på internett for kjøp og salg av bedrifter. STATSAUTORISERTE REV ISORER Lokal kompetanse og faglig tyngde til konkurransedyktig pris Aktiv Revisjon AS HARSTAD BERGEN OSLO Margr. Jørg. vei 1a Fanahammeren 47B Rugdevn. 16 Stortingsgt Harstad 5244 Fana 3142 Vestskogen 0161 Oslo Tlf Tlf Tlf Tlf felles@aktiv-revisjon.no post@aktiv-revisjon.no post@aktiv-revisjon.as post@aktiv-revisjon.as org.nr org.nr org.nr org.nr

13 November 2008 Denne temaavisen er en annonse fra mediaplanet 13 Hvordan lager jeg et HMS-system? Må jeg ha pensjonsordning? Hvilket skjema skal jeg bruke Hva skal jeg trekke skatt av? Hvilken arbeidstid kan vi avtale? Regelinformasjon og skjemaer på ett sted

14 14 Denne temaavisen er en annonse fra mediaplanet November We succeed if you succeed Hvis man rangerer hvilke arbeidsoppgaver som vanligvis blir outsourcet, kommer ofte vasking, vaktmestertjenester og kantine høyt opp på listen, forteller Petter Gottschalk, professor ved BI. foto: bi La andre gjøre jobben! Ved å gjennomføre en outsourcing, kan bedriften nyte flere fordeler. Samtidig som man sparer tid og penger, kan man sette fokus på bedriftens kjerneområder. Outsourcing innebærer at en bedrift lar en annen bedrift håndtere en eller flere av dens oppgaver, slik at den kan fokusere mer på sine kjernevirksomheter. Ved å gjøre dette, sitter bedriften igjen med mer stabil drift, økt effektivitet og mindre økonomisk risiko. Men selve hovedårsaken for å gjennomføre outsourcing, er avhengig av hva man ønsker å oppnå. Hvis man rangerer hvilke arbeidsoppgaver som vanligvis blir outsourcet, kommer ofte vasking, vaktmestertjenester og kantine høyt opp på listen, sier Petter Gottschalk, professor ved BI. Både enkle og tyngre funksjoner Når vi kommer til funksjoner som har med selve virksomheten å gjøre, kan det være populært å outsource for eksempel regnskap, fordringer, inkasso og kundeforespørsler. Det er veldig populært å ha call centre i andre land. Av de litt tyngre funksjonene, er det ofte vanlig å outsource forskjellige aktiviteter innen IT. Dette kan utløses av kostnadssiden. Det er ofte mye billigere arbeidskraft i andre land, og flere arbeidsoppgaver ønsker man å få utført billigst mulig. Det klassiske eksempelet er gjerne at man har programvareutviklere som sitter i India. Videre må datasystemene driftes, en prosess som tar mye tid og krefter. Til dette benytter man ofte bedrifter i Sørøst-Asia. Heve kvalitet Men det er ikke bare prismessige vurderinger som kan tas. Det er også mulig å outsource for å heve kvaliteten på produktet. Dette er en annen ting som også spiller inn. Det at mange er opptatt av bedre kvalitet og færre feil, gjør at det ofte et like aktuelt å outsource innen Norge som til utlandet. Tjenesteyter oppnår stordriftsfordeler og kan produsere med lavere kostnad, samtidig som man får tilgang til den samarbeidende bedriftens kompetanse i form av ressurser, nettverk eller innovasjoner. Et godt samarbeid med outsourcingpartnere kan åpne for å utvikle nye og bedre løsninger, som igjen kan gi et konkurransefortrinn. Hvorfor velge outsourcing Kostnadsbesparelse Tilgang til kvalifisert arbeidskraft Mindre økonomisk risiko Økt effektivitet Mulighet til å sette fokus på kjernekompetanse Mer stabil drift Et godt samarbeid med outsourcingpartnere kan åpne for å utvikle nye og bedre løsninger, som igjen kan gi et konkurransefortrinn Utdanning i coaching for ledere og nøkkel personell i hht til internasjonal standard og adgang til sertifisering på internasjonalt nivå (ICF). Informasjonsmøte i Oslo: 25. november 2008 Oppstart vinter: jan.-09 Ring:

15 November 2008 Denne temaavisen er en annonse fra mediaplanet 15 Minimer risikoen ved sammenslåing og oppkjøp Ved å gjennomføre en due diligence, styrker du kunnskapen om den andre parten. Ved oppkjøp er det viktig å danne seg et grundig bilde av den bedriften man skal kjøpe, for å unngå å gjøre dårlige kjøp. Det kan ligge store forpliktelser og risiko i selskapet som kjøperen ønsker å oppdage. Ved prising av et selskap og forhandlinger om kjøp, legges det til grunn visse forutsetninger, sier Joakim Kjæmperud i BDO Noraudit. For å forsikre seg at disse forutsetningene faktisk er til stede, kan man gjennomføre en due diligence før kjøpet. Viser det seg å være store avvik, kan dette ha betydning for prisingen av selskapet eller i verste fall interessen for å kjøpe. Ved prising av et selskap og forhandlinger om kjøp, legges det til grunn visse forutsetninger, sier Joakim Kjæmperud i BDO Noraudit. For å forsikre seg at disse forutsetningene faktisk er til stede, kan man gjennomføre en due diligence før kjøpet. Avdekker mangler En due diligence er en gjennomgåelse av virksomheten i forbindelse med en transaksjon. Den gjennomføres for å underbygge og bekrefte de forutsetninger som legges til grunn for transaksjonen, samt å avdekke mangler og risikoområder. En due diligence vil styrke kjøperens kunnskap om virksomheten. Under gjennomgåelsen kan uklarheter og mangler avdekkes. Da fremstår selskapet som rotete og uprofesjonelt. Man vil som kjøper havne i tvil om disse forholdene gjenspeiler en generell uorden. Dette vil igjen få betydning for kjøpsinteressen, forhandlingene og i siste instans for prisen. Omfattende områder Typiske områder som gjennomgås i en due diligence, er blant annet formalia som selskapsstruktur, registrering og styreprotokoller. Ifølge Kjæmperud er andre sentrale områder av interesse kontrakter, transaksjoner med nærstående, regnskaper og kvaliteten på disse, avhengigheten til nøkkelpersoner, kunder og leverandører. Eventuelle forhold som ikke fremkommer direkte av balansen, kan også være av betydning. Et erfarent due diligence-team vet nøyaktig hva de skal se etter, og funn blir brukt bevisst av kjøper til å forhandle pris, betalingsmodell og garantier i kjøpsavtalen. For å gjennomgå en due diligence, er det ofte behov for å få noen eksterne til å gi en mening. Det er i hovedsak innleide rådgivere som gjør dette. Det blir gjerne krevd av styret, slik at det ikke bare er ledelsens meninger som blir fremlagt i en oppkjøpscase. Antakelser og for- foto: BDO NORAUDIT utsetninger blir også bekreftet av en ekstern part. Eventuelle forhold som ikke fremkommer direkte av balansen, kan også være av betydning. Joakim Kjæmperud i BDO Noraudit. ENDELIG! Kontraktledelse på Østlandet! Kontraktledelse (30 studiepoeng), er et studium som kvalifiserer bedriften til å ivareta oppgaver innenfor området kontraktsforhandling, kontraktsutforming, kontraktsinngåelse og kontraktsoppfølging. Folkeuniversitetet Oslo er stolt over å presentere dette studiet som Høgskolen i Nord-Trøndelag har utviklet. FUOslo har, som eneste utdanningsinstitusjon på Østlandet, inngått et samarbeid med HiNT og kan nå tilby dette i Oslo. Undervisningen foregår via 6 samlinger à 2 dager over to semestre. Studiestart: Januar Søk nå, det er et begrenset antall studieplasser. For nærmere informasjon/spesialbrosjyre, ta kontakt med studiekontor Oslo, tlf: 03838, e-post: info@fuoslo.no. Mer info på nettside: Studiesteder: Oslo Bærum Follo-Moss Romerike

16 16 Denne temaavisen er en annonse fra mediaplanet November 2008 Leasing: Bedre utstyr, mindre lån Nye leasinginvesteringer Fordelt etter næring For å unngå store innkjøp og renter på gjeld, kan det være en god løsning for mange bedrifter å lease. Det frigjør driftskapital, gir bedriften større handlefrihet og frigjør likviditet. Anne-Lise Løfsgaard, Finansieringsselskapenes Forening. Servicenæringen 49% Industri 22% Andre 10% Primærnæring 8% Stat og kommune 7% Forbrukere 4% gir bedrifter og næringsdrivende mulighet til å anskaffe seg Leasing tidsriktig utstyr og maskiner uten å belaste egenkapital eller andre lånekilder, sier Anne-Lise Løfsgaard i Finansieringsselskapenes Forening. En stor fordel ved leasing er at bedriften får moderne, effektive driftsmidler for å styrke sin konkurransekraft. I tillegg slipper kunden å bekymre seg for hvordan han skal bli kvitt utstyret og til hvilken pris. Lenge var leasing synonymt med billeasing, mens det nå er blitt et alternativ for de fleste typer driftsmidler. Internasjonalt har denne finansieringsformen tradisjonelt hatt en sterkere posisjon enn i Norge, men de siste års utvikling viser at leasing i stadig større grad velges av både små og store bedrifter også her hjemme, sier Løfsgaard. Beholder eiendomsretten Hovedtanken bak leasingproduktet er å gi kunden disposisjonsrett over et driftsmiddel. Eierforholdet er av underordnet betydning. Leietakeren betaler en leie, som dekker renter og avskrivninger på den kapitalen som er bundet opp ved leasingselskapets kjøp av leasinggjenstanden. Leasingselskapet beholder eiendomsretten til gjenstanden under hele leieperioden. Ifølge Løfsgaard egner leasing seg spesielt godt til bedrifter som er i etableringsfasen eller i vekst. Et eksempel på dette er å outsource administrasjonen av firmabiler, for å konsentrere kapasiteten om kjernevirksomheter. Flere av finansieringsselskapene leverer slike administrative tjenester, med eller uten finansiering av bilene. Bedriften sparer tid på arbeidskrevende oppgaver, og kan nyte godt av gunstige avtaler for innkjøp av biler, drivstoff, forsikring og andre bilrelaterte tjenester. Løpende oppdatering på egen, lukket webløsning gir oversikt og kontroll. Redusert balanse og bedre nøkkeltalldette gjør også regnskapsføringen enklere. Både finansielle og operasjonelle leasingavtaler er å anse som utleie når det gjelder skatt. Det betyr at leasingselskapet aktiverer objektet og foretar skattemessige avskrivninger. Kunden utgiftsfører leiebeløpet i resultatregnskapet. De fleste kunder oppnår enkel regnskapsføring med utgiftsføring av leiebeløpene over driftsregnskapet. Dette gir redusert balanse informasjonssikring.no Er du engstelig for at andre skal få tak i dine jobbrelatere og personlige data? Hva blir konsekvensene dersom din bærbare PC ødelegges eller ender opp hos uvedkommende? Besøksadresse: Brynsengveien 2, 0667 OSLO Postadresse: PB 184, Økern, 0510 OSLO Tlf.: Fax: firmapost@bedriftssystemer.no

17 November 2008 Denne temaavisen er en annonse fra mediaplanet 17 Nye leasinginvesteringer (Mrd.kr.) GRAF: FINSNSIERINGSSELSKAPENES FORENING Likviditetspotensial i kundefordringer Valg av riktig finansstrategi, kan være avgjørende for bedriftens utvikling over tid. Factoring frigjør interne ressurser og gir økt tilgang til kapital, noe som igjen skaper grunnlag for vekst og utvikling. Kristine Sleire Factoring kom til Europa og Norge på begynnelsen av 1960-tallet. De siste årene har bransjen opplevd en solid vekst. Dette tyder på at flere har fått øynene opp for produktet som en aktiv del av bedriftens finansstrategi, sier Anne-Lise Løfsgaard, administrerende direktør i Finansieringsselskapenes Forening. Bakgrunnen for metoden er at et factoringselskap tar ansvaret for en bedrifts kundefordringer. Bedriften selger og leverer varer eller tjenester på vanlig måte, men fakturaen merkes med at betaling kun skal skje til facto- ringselskapet. En elektronisk kopi av fakturaen blir så sendt til factoringselskapet, som forskutterer en avtalt prosent av fakturaverdien, gjerne opp til 85 prosent. Ved å outsource disse administrative tjenestene, sikrer selskapet at fordringene blir betalt. Factoringselskapet overtar innkassering av de overdratte fordringene, og ofte også kredittrisikoen. Bedre utnyttelse av sikkerheten Hilde Karlsen jobber i SG Finans, som er den ledende tilbyderen av factoring i Norge. Hun anbefaler spesielt finansieringsformen for bedrifter i en vekstfase. For disse bedriftene er factoring en bedre utnyttelse av sikkerheten. Når vi kjøper en faktura, så følger vi opp kundene en etter en, og passer på å få inn pengene. Små og mellomstore bedrifter er også typiske kunder for oss, mens de større bedriftene gjerne bruker Cash Management, sier Karlsen. Factoring gir styrket likviditet, og igjen mulighet for vekst. Opp til 85 prosent av de utestående fordringene utbetales med en gang, og kapital blir frigjort. Dette gir videre reduserte rentekostnader og økte renteinntekter, og det bidrar også til at bedriftens Foto: Istock Factoring vil si at et firma kjøper en faktura, for så å følge opp kundene en etter en, og passe på å få inn pengene. risiko for tap på fordringer reduseres. Factoring er tredelt. Det går på fordringer, kreditt og finans, sier Karlsen. Den administrative delen av factoring omfatter profesjonell oppfølging av utestående fordringer, og føring og bearbeiding av kundereskontroen. Finfo melder at en rekke bedrifter opplever at den effektive kredittiden går ned og at tapene reduseres nettopp på grunn av dette. I nedgangstider er gode verktøy enda viktigere... OXX leverer løsninger innen: -Business Intelligence / Datavarehus -Internkontroll / Kvalitetssystemer -Balansert målstyring -Web, ekstra og intranett -E-handelsløsninger Les mer på OXX as Karenslyst Allé 8A Pb 73 Skøyen, N-0212 OSLO Tlf Smarte løsninger finansierer seg selv

18 18 Denne temaavisen er en annonse fra mediaplanet November 2008 Øker verdiskapingen Flere bedrifter blir ikke styrt optimalt. Løsningen kan være fokus på riktig rekruttering og etterutdannelse. For å få oversikt over pengestrømmene i et selskap, anbefaler Eivind Nilsen, partner hos PricewaterhouseCoopers, å tegne opp et flytkart. Da ser du at likvider går i mange retninger og innebærer langt mer enn penger inn og ut fra bankkontoer. foto: Istock Ta kontroll over pengestrømmene avhenger av å følge med i tiden. Hvis Bedrifter IBM fortsatt hadde laget skrivemaskiner, ville de vært out of business nå, sier Kristin Haftorn Johansen i Fønix Kompetanse. Kompetanse er et utviklingsfortrinn. For at en bedrift skal overleve på sikt, må den være i stand til å tiltrekke seg kunder. Det er det den lever av. Ifølge Haftorn Johansen er det viktig med et visst kvalitetsnivå på de leverte tjenester for å få til dette. Produkter, varer og tjenester er i dag så like at kunden forventer kvalitet og kompetanse i leveransen. Ved å holde fokus på å ha kompetente arbeidere, vil bedriften ha folk med bra holdning, kunnskap, ferdigheter, motivasjon, intuisjon og følelse. Da vil bedriften kunne bruke kompetansen som er tilgjengelig. Kun når bedriftens likvider arbeider døgnet rundt, blir potensialet fullt utnyttet. medfører ofte en økt risiko Nedgangstider for misligheter, sier Eivind Nilsen, partner hos PricewaterhouseCoopers. Dette gjør at bedriftene blir mer opptatt av internkontroll. Det reduserer risiko i alle prosesser, spesielt vedrørende Eivind Nilsen, partner hos Pri- cewaterhouse- Coopers. Cash Management (CM). Styring og kontroll ved håndtering av likvider er svært viktig, både i forhold til misligheter og for å sikre seg om at midlene håndteres og plasseres optimalt til enhver tid. Ifølge Nilsen berører nesten alle transaksjoner innen en bedrift CM, som igjen setter store krav til in- terne rutiner. Bedriften trenger effektive interne rutiner for å redusere risiko rundt pengestrømmene. Dette bidrar også til å sikre at likvidene blir behandlet optimalt i forhold til selskapets strategi. Gode kontroller Det er mange kontroller som kan knyttes til hver enkelt prosess i en bedrift. For å sikre god internkontroll, er det viktig at alle disse er gode. Det er viktig at man ikke glemmer nødvendige kontroller, men også at man ikke utfører dupliserende eller unyttige kontroller. Det er lite vits i to kontroller som ivaretar den samme sikkerheten; det koster bare ekstra. Dette er viktig for pengestrømmene, sier Nilsen. Interne kontrollrutiner knyttet til CM innebærer blant annet arbeidsdeling. For å redusere muligheten for underslag, er det viktig å kreve involvering av flere ved håndtering av penger, poengterer han. Flytkart For å få oversikt over pengestrømmene i et selskap, anbefaler Nilsen å tegne opp et flytkart. Da ser du at likvider går i mange retninger og innebærer langt mer enn penger inn og ut fra bankkontoer. Det er viktig å huske på at misligheter ofte ikke skjer rett fra kasse eller bank, men via andre områder som knyttes til likvidene, avslutter han. Vinn-vinn Ved å få til dette, mener hun at bedriften blir mer konkurransedyktig, og hun anbefaler alle bedriftsledere å samle en riktig gruppe ansatte. Det å jobbe aktivt med kompetansestyrking, øker verdiskapingen for bedriften, og arbeiderne føler seg mer attraktive. Det er en vinn-vinn-situasjon, sier hun. Karl Marx hadde rett i at det er mennesket som eier kompetansen. Det er viktig for meg som person å holde meg aktiv og attraktiv på arbeidsmarkedet. Men at dårlig kompetanse gjør at bedrifter sliter under finanskrisen er hun ikke enig i. Uansett om du har all verdens kompetanse i bedriften, så hjelper det ingenting i tider som nå, når kapitalen tørker inn, avslutter Haftorn Johansen.

19 November 2008 Denne temaavisen er en annonse fra mediaplanet 19 Konferanse, Oslo februar 2009 CONTROLLEREN Slik etablerer du deg i rollen! > Nøkkeltall og nøkkeltallsanalyse > Budsjett som styringsverktøy > Rapportering på engelsk Påmelding på eller ring: Kunnskap Aktualitet Nettverk RAV har unik kompetanse på Business Intelligence med Cognos. Sammen setter vi brikken på plass! ravnorge.no

20 20 Denne temaavisen er en annonse fra mediaplanet November 2008 Enklere Billigere Raskere Foto: Scanpix Elektronisk registrering av enheter og foretak Med Samordnet registermelding i Altinn kan du registrere nye og endre opplysninger om eksisterende enheter og foretak helt elektronisk. Elektronisk registrering er effektivt og gir deg flere fordeler: Raskere saksbehandling Lavere gebyrer Tilpasset blankett bare spørsmål som gjelder deg Veiledning gjennom hele blanketten Automatiske kontroller som reduserer sjansen for feil I tillegg hjelper Altinn deg med digital arbeidsflyt. Alle som skal signere blanketten får tilsendt en signeringsoppgave og kan se gjennom og signere blanketten fra sin egen arbeidsplass.