Hei! Innhold. 14 Hvordan logger jeg meg ut av Mobilbanken? 14 Oppdateringer 14 Hva med BankID på Mobil? 15 Ofte stilte spørsmål om Mobilbank

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Hei! Innhold. 14 Hvordan logger jeg meg ut av Mobilbanken? 14 Oppdateringer 14 Hva med BankID på Mobil? 15 Ofte stilte spørsmål om Mobilbank"

Transkript

1

2 Hei! Veldig snart vil du være en lykkelig bruker av vår nye Mobilbank. Vi føler oss ganske trygge på det fordi veldig mange av de som allerede bruker den kommer tilbake til oss og forteller at de nesten ikke klarer seg uten lenger. Enten du aldri har tatt i en app før, eller om du allerede er en bruker av Mobilbanken vår, både håper og tror vi at du etter å ha lest denne veiledningen blir enda bedre kjent med mulighetene og dermed en enda mer fornøyd bankkunde - det er det vi lever for! I skrivende stund er appen vår tilgjengelig for ios-enheter (iphone og ipad) samt Android-enheter. En versjon for Windows Phone er under utvikling. For å ta Mobilbanken i bruk er det stort sett kun to ting du trenger å gjøre: 1. Laste ned appen (den er for øvrig helt gratis å laste ned!). 2. Aktivere den i Nettbanken. I denne veiledningen vil vi hjelpe deg med dette, slik at også du kan få gleden av å ha bankforholdet ditt lett tilgjengelig på mobilen. Følger man guiden trinn for trinn, skal alle kunne klare dette. Skulle det likevel dukke opp problemer er det bare å ta kontakt med oss. OBS! Enhetene og appen vil endre seg over tid, noe som gjør at det kan dukke opp små avvik i forhold til denne veiledningen. I de fleste tilfeller vil det likevel være mulig å forstå hva man skal gjøre. En av de tingene folk liker best ved Mobilbanken, er å slippe å bekymre seg for om man har dekning på kortet. Står du i kassekø og plutselig oppdager at saldoen på kortet er for lav, kan du i løpet av få sekunder overføre litt fra en annen konto. Aldri mer dekningsangst! May 19, :40 PM Innhold 4 Laste ned til iphone 4 Laste ned til ipad 5 Laste ned til Android 5 Husker ikke Apple-ID/passord (for iphone/ipad) 6 Husker ikke Google-konto/passord (for Android) 6 Hvordan aktivere Mobilbank og lage PIN-kode 7 Hva med de andre avtalene jeg disponerer? 7 Hvordan bruker jeg appen? 8 Forsiden 8 Velge favorittkonti 9 Se efakturaer til forfall 9 Bytte avtale 9 Hovedmenyen 9 Oversikt 10 Konto 10 SnapCash 11 Betaling 12 efaktura 12 Overføring 12 Godkjenn betalinger 12 Lån 12 Kredittkort 13 Sperr kort 13 Fordelsprogram 13 Fond 13 Forsikringer 13 Forsikringskort 13 Veihjelp 13 Valutakalkulator 13 Min rådgiver 13 Finn oss 14 Hvordan logger jeg meg ut av Mobilbanken? 14 Oppdateringer 14 Hva med BankID på Mobil? 15 Ofte stilte spørsmål om Mobilbank 2 3

3 Laste ned til iphone 1. Finn ikonet for App Store og trykk på det. Det ser ut som bildet du ser til høyre. 2. Nederst på skjermen vil du blant annet se en figur som ser ut som et forstørrelsesglass med teksten «Søk» under. Trykk på denne. 3. Øverst på skjermen vil du nå få frem et søkefelt. Trykk på dette og tastaturet vil komme frem på skjermen. 4. Begynn å skriv «eidsberg» (store og små bokstaver betyr ikke noe), så vil du få frem et forslag om «eidsberg sparebank». Trykk på dette. 5. Appen finnes i to versjoner; en for privatpersoner og en for bedrifter. Det er fullt mulig å ha begge to hvis man disponerer både har privat- og bedriftskontoer. Fremgangsmåten for å laste ned er lik for begge. Trykk på den du ønsker. 6. Trykk på den blå/hvite knappen hvor det står «HENT» (har du lastet ned appen tidligere, vil det være bilde av en sky med en blå pil. Trykk i så fall på denne og hopp til punkt 8). Knappen bytter nå farge til grønn og teksten endres til «INSTALLER». Trykk på den. 7. Du vil bli bedt om å taste inn passordet ditt (har du nyere iphone kan du bli bedt om å bruke fingeravtrykket ditt isteden). Dette er passordet som følger med din Apple-ID, og er det du bruker for å laste ned apper til enheten din. Hvis du ikke husker Apple-ID eller passordet se punkt side Når appen har lastet seg ned til telefonen, endrer knappens tekst seg til «ÅPNE». Du kan nå trykke på denne. 9. Gå videre til kapittelet for å aktivere Mobilbanken på side 6. Laste ned til ipad 1. Finn ikonet for App Store og trykk på det. Det ser ut som bildet du ser til høyre. 2. Øverst til høyre på skjermen er det et søkefelt. Trykk på dette og tastaturet vil komme frem på skjermen. 3. Begynn å skriv «eidsberg» (store og små bokstaver betyr ikke noe), så vil du få frem et forslag om «eidsberg sparebank». Trykk på dette. 4. På skjermen som kommer frem nå vil det stå at det ikke er noen resultater for «eidsberg sparebank» og dette er helt naturlig. Appen vår er i utgangspunktet laget for iphone, og har ikke en egen versjon designet for ipad enda. Vi må derfor be den om å inkludere iphone-apper i søket. Øverst til venstre på skjermen vil du se at det står «Kun ipad». Trykk på denne og velg «Kun iphone». Søket vil etter hvert vise resultater. 5. Appen finnes i to versjoner; en for privatpersoner og en for bedrifter. Det er fullt mulig å ha begge to hvis man disponerer både har privat- og bedriftskontoer. Fremgangsmåten for å laste ned er lik for begge. Trykk på den du ønsker. 6. Trykk på den blå/hvite knappen hvor det står «HENT» (har du lastet ned appen tidligere, vil det være bilde av en sky med en blå pil. Trykk i så fall på denne og hopp til punkt 8). Knappen bytter nå farge til grønn og teksten endres til «INSTALLER». Trykk på den. 7. Du vil bli bedt om å taste inn passordet ditt (har du nyere ipad kan du bli bedt om å bruke fingeravtrykket ditt isteden). Dette er passordet som følger med din Apple-ID, og er det du bruker for å laste ned apper til enheten din Hvis du ikke husker Apple-ID eller passordet se punkt side Når appen har lastet seg ned til ipaden, endrer knappens tekst seg til «ÅPNE». Du kan nå trykke på denne. 9. Gå videre til kapittelet for å aktivere Mobilbanken på side 6. Laste ned til Android 1. Finn ikonet til Play Butikk (evt Play Store) og trykk på dette. Det ser ut som bildet til høyre. Hvis du ikke har lagt inn noen Google-konto på enheten din enda, må du gjøre det nå. Følg instruksjonene på skjermen hvis du trenger å opprette en ny Google-konto. Hvis du ikke husker Google-kontoen din eller passordet se punkt side Øverst på skjermen ser du et søkefelt hvor det står «Google play». Trykk her og tastaturet vil komme frem. 3. Skriv inn «eidsberg» og trykk forstørrelsesglasset nederst til høyre på tastaturet. 4. Appen finnes i to versjoner; en for privatpersoner og en for bedrifter. Det er fullt mulig å ha begge to hvis man disponerer både har privat- og bedriftskontoer. Fremgangsmåten for å laste ned er lik for begge. Trykk på den du ønsker. 5. Trykk på den grønne-knappen med teksten «INSTALLER». 6. Du vil få frem en boks hvor du må godta den informasjonen appen trenger for å fungere. Trykk «GODTA». 7. Etter at appen er installert får du frem en grønn knapp det står «ÅPNE» på. Du kan nå trykke på denne. 8. Gå videre til kapittelet for å aktivere Mobilbanken på side 6. Husker ikke Apple-ID/passord (for iphone/ipad) Apple har laget en side hvor de beskriver hvordan du kan finne Apple-ID/ brukernavn du har opprettet tidligere eller glemt passordet til. Dette kan du lese om på denne siden: 4 5

4 Husker ikke Google-konto/passord (for Android) Google har laget en side hvor de beskriver hvordan du kan finne Google-kontoen/brukernavn du har opprettet tidligere eller glemt passordet til. Dette kan du lese mer om på denne siden: https://www.google.com/accounts/recovery/ Hvordan aktivere Mobilbank og lage PIN-kode 1. Åpne en nettleser på datamaskinen. 2. Skriv inn i søkefeltet og gå til «Logg inn i Nettbanken». For å logge inn er det to ting som er nødvendig: Nettbank-avtale med Eidsberg Sparebank BankID Skulle du mangle noen av punktene ovenfor ber vi deg ta kontakt med oss slik at vi kan ordne dette til deg. 8. Trykk OK og fullfør signeringsprosessen. 9. Gå til Mobilbanken du har lastet ned på enheten din, og logg deg inn med den 4-sifrede PIN-koden du nettopp har laget deg i Nettbanken. Hva med de andre avtalene jeg disponerer? Mange av våre kunder disponerer gjerne flere Nettbankavtaler enn kun sine egne; f.eks ektefelle, samboer, barn m.m. Om dette er tilfellet må også disse avtalene aktiveres i Nettbanken for at de skal være tilgjengelige i Mobilbanken din. 1. Gå inn på alle avtalene du disponerer, én etter én, og gjør som tidligere: Velg innstillinger i hovedmenyen, deretter underkategorien Mobilbank. I motsetning til tidligere står det nå endre til høyre for Mobil App til iphone eller Android. Trykk på Endre. Du vil få beskjed om at denne allerede er aktivert, men du må likevel trykke på endre på PIN-kode. 3. Logg deg inn i Nettbanken ved bruk av BankID. NB! Om du aldri har vært innlogget tidligere eller ikke husker passordet ditt kan du kontakte oss for hjelp til å få tilsendt et nytt. 4. Dersom du disponerer flere Nettbankavtaler vil du nå bli bedt om å velge avtale. Trykk i så tilfelle på din avtale. 5. Helt til venstre i hovedbildet du nå står på, ser du Nettbankens hovedmeny. Alle disse kategoriene har flere underkategorier som du ser ved å holde musetasten over disse. Gå til innstillinger i hovedmenyen og velg deretter underkategorien Mobilbank. 6. Litt informasjon om Mobil app til iphone og Android følger. Trykk på aktiver til høyre for Mobil App til iphone eller Android se bildet nedenfor. 7. Kontroller at mobilnummeret stemmer, og lag deg en 4-sifret PIN-kode. Denne koden skal benyttes hver gang du logger deg inn i Mobilbanken. Legg inn PIN-koden på nytt. VIKTIG: Koden må være den samme som du lagde deg tidligere på din egen avtale. Velg OK og fullfør signeringsprosessen. 2. Du skal nå ha full oversikt i Mobilbanken, både over dine egen kontoer og eventuelle andre som du disponerer. Hvordan bruker jeg appen? Når det gjelder appen er denne utformet noe ulikt på iphone og Android. De to versjonene har de samme funksjonene, men de er designet med utgangspunkt i standard design og tankegang for de to operativsystemene. Nå følger derfor en veiledning som vi vil tilpasse underveis avhengig av om du bruker iphone/ipad (heretter ios) eller Android. Når det gjelder Android vil du oppdage at du ved bruk av Mobilbanken får opp nyttige tips og forklaringer underveis, men disse kan du lukke eller velge at ikke skal vises igjen. 1. Åpne Mobilbanken på telefonen din. 6 7

5 Logg inn ved bruk av Bankid eller ved bruk av Pinkode. BankID: Kreves at du har aktivert BankID på Mobil i Nettbanken din. Følg anvisningen på telefonen og tast inn ID-Pin når du blir spurt om dette (ID-Pin har du laget deg tidligere i Nettbanken). Pinkode: Tast inn personnummer (11 sifre). Hvis du ønsker kan du krysse av for at personnummeret skal huskes neste gang - så slipper du å taste på nytt. Trykk på ferdig. Du skal nå taste inn den 4-sifrede PIN-koden du har laget deg i Nettbanken under aktivering av Mobilbanken. 2. Dersom du disponerer flere avtaler skal du nå velge hvilken avtale du skal inn på. Velg deg selv. Dersom du ikke disponerer flere avtaler kommer du rett inn på Mobilbankens forside. Forsiden Fra denne siden kan du gjøre flere ting: Velge favorittkonti Dette er kontier som du ønsker at skal være synlige på forsiden når logger inn i Mobilbanken. Et typisk eksempel på hvorfor dette kan være praktisk vil være ved overføring mellom kontiene dine. F.eks hvis du står i butikken og må overføre fra sparekontoen til kort-kontoen. Bare dra fra-kontoen over til-kontoen og velg sum. Et annet eksempel er betaling av efaktura. Om du velger å ha regningskontoen din på denne siden vil du enkelt kunne dra efakturaen opp til regningskontoen, og deretter komme direkte til godkjenning av betalingen. Slik velger du favorittkonti: ios: For å gjøre dette drar du ned på skjermen, slik det står angitt. Trykk på «rediger favorittkonti» og trykk på kontiene du ønsker å velge. Android: For å velge favorittkonti må du trykke på Konto i hovedmenyen. Trykk på stjernen som står til venstre for kontiene du ønsker å merke som favoritt. Se efakturaer til forfall Disse kan betales ved å trykke på dem, eller dra dem over trekk-kontoen, slik det ble beskrevet i forrige avsnitt. Når du ikke har noen til forfall vil det kun stå: ios: «Du har ingen efaktura» Android: «Ingen ubehandlede Faktura» NB! Dette betyr ikke at du ikke har noen efaktura-avtaler, men kun at det ikke er noen som ligger til forfall akkurat nå. Bytte avtale Dersom du disponerer flere Nettbankavtaler: ios: Dette gjør du øvers til venstre i Mobilbankbildet («Avtaler»). Android: Dette gjør du øverst til høyre i Mobilbankbildet (tre prikker). Hovedmenyen Hovedmenyen gir deg tilgang til alle funksjonene. ios: Se øverst til høyre i Mobilbankbildet (tre streker). Android: Se øverst til venstre i Mobilbankbildet hvor det står Eidsberg (tre streker). Ønsker du å endre språk i Mobilbanken? (Norsk, Nynorsk og Engelsk) ios: Nederst på menysiden som viser alle funksjonene ser du et tannhjul. Trykk her hvis du vil endre språk. Android: Den nederste funksjonen på menysiden heter «Bokmål». Trykk her hvis du ønsker å endre språk. Oversikt Når du trykker på Oversikt vil du komme tilbake til Mobilbankens fremside. 8 9

6 Konto Om du trykker på Konto vil du komme inn på en oversikt over alle dine kontoer. Nederst på siden vil også andre konti du disponerer dukke opp under hovedeierens navn. Fra denne siden kan du velge å se bevegelsene dine ved å trykke på kontoen du ønsker å se nærmere på. Når du har gått inn på en spesifikk konto vil du videre kunne gjøre flere ting: ios: (1) Du vil kunne hente betalinger til forfall ved å trykke på «Hent betalinger til forfall» rett under det disponible beløpet, og (2) du vil kunne trykke på en konkret bevegelse for å få mer informasjon. Det er tre alternativer nederst på siden: betingelser, betaling og overføring. Om du trykker på betingelser vil du få opp saldo, kontoinfo (kontonummer, IBAN-nummer og BIC/SWIFT) og renteinformasjon. Trykk OK for å komme tilbake til kontooversikten. Betalingsfunksjonen gir deg muligheten til å foreta en betaling, mens overføringsfunksjonen lar deg overføre mellom egne konti. Android: Du kommer rett inn på kontoens bevegelser. Øverst til høyre i Mobilbankbildet har du tre prikker. Om du trykker her får du blant annet muligheten til å gå rett til betalingsfunksjonene betaling, overføring og SnapCash. På kontobetingelser vil du få opp saldo, kontoinfo (kontonummer, IBAN-nummer og BIC/SWIFT) og renteinformasjon. Du kan også bla mot venstre for å se bevegelser og saldo på samtlige av dine kontoer. For å se betalinger til forfall drar du ned på skjermen. SnapCash SnapCash gjør det mulig å betale direkte til alle konti i Eika-banker. Første gangen du bruker SnapCash blir du bedt om å oppgi hvor pengene skal settes inn når noen betaler til ditt telefonnummer. Dette vil si at du knytter telefonnummeret ditt til et kontonummer, slik at kontonummer ikke lenger blir nødvendig å taste inn om andre ønsker å overføre penger til deg. Det samme gjelder om mottakere av din overførsel har aktivert denne funksjonen; da kan du kun taste inn vedkommendes telefonnummer og pengene blir overført til kontoen som mottakeren har knyttet dette til. Hvordan endrer jeg kontonummer og telefonnummer i Snap- Cash? ios: Øverst til venstre i SnapCash-bildet vil du se et tannhjul. Om du trykker her vil du få muligheten til å endre eller slette konto- og telefonnummeret du knyttet den til. Trykk pilen øverst til venstre for å komme tilbake til betaling. Android: Øverst til høyre i SnapCash bildet ser du tre prikker. Om du trykker her vil du få muligheten til å slette SnapCash ved å trykke på «Min SnapCash». Trykker du så på søplekassen som dukker opp øverst til høyre vil funksjonen være deaktivert. Kan reaktiveres ved å trykke på SnapCash i hovedmenyen igjen. Hvordan betaler jeg med SnapCash? ios: Fyll ut feltene under «Velg konto» og «Mottaker» Trykk så Betal. Du vil nå få beskjed om å taste inn PIN-koden din, samt kode du mottar på SMS. Betalingen er så utført. Android: Du starter med å velge konto. Du kommer automatisk videre til feltet hvor du skal taste inn beløpet.trykk neste. Du må velge om du skal betale ved å bruke mottakers mobil- eller kontonummer. Velg fra mottakerlisten eller trykk på «mottaker» nederst på siden for å få muligheten til å taste inn manuelt. Du får muligheten til å legge inn en beskjed til mottaker (tips: skriv navnet ditt, da det ikke alltid kommer frem ellers). For å gjennomføre betalingen, trykk på pilen øverst til høyre i Mobilbankbildet. Du må nå taste inn PIN-koden din, samt kode du mottar på SMS. Betaling Når du trykker på betaling i hovedmenyen kommer du rett inn til utfylling av betalingsinformasjon. Legg inn informasjon om avsender og mottaker. ios: Her vil hele utfyllingen foregå på én og samme side. Du kan velge å legge betaling til godkjenning eller betale den med en gang. Signer med PIN-kode og passord mottatt på SMS. Android: Utfyllingen vil foregå på flere sider. Start med å legge inn kontonummeret du skal belaste. Du blir tatt videre til feltet hvor du skal legge inn beløp. Trykk neste og legg inn forfallsdato. Ved neste steg skal du legge inn en tekst til deg selv om du ønsker dette. Du legger inn mottaker; kan velge fra mottakerlisten eller legge inn manuelt ved å trykke på kontonummer nederst på siden. Hvis KID er nødvendig skal det legges inn i neste steg. Melding til mottaker anbefales om det ikke er KID. Du velger om du skal ha oblatkvittering eller ikke og trykk OK. Du vil nå se alle feltene du har fylt ut, og trykker på pilen øverst til høyre om du ønsker å betale. Signer med PIN-kode og tilsendt SMS

7 efaktura I likhet som på Mobilbankens forside vil du kunne se efaktura-avtaler som ligger til forfall. Om du ikke har noen til forfall vil det kun stå «Du har ingen efaktura». Som nevnt tidligere betyr ikke dette at du ikke har noen efaktura-avtaler, men det betyr at du ikke har noen til forfall. Hvis det venter efakturaer vil menypunktet bli merket med et rødt merke og antall på vent. Overføring Denne funksjonen bruker du når du ønsker å overføre penger mellom egne kontoer. ios: Legg inn kontonummeret du ønsker å overføre fra, hvor mye, når og til hvilken konto. Trykk overfør for å gjennomføre betalingen. Android: Legg inn hvilken konto du ønsker å føre fra, hvor mye, når og til hvilken konto du ønsker dette. Trykk på pila for å gjennomføre overføringen. Godkjenn betalinger Her vil du kunne godkjenne betalinger som du har lagt til forfall tidligere. Om du har noen til godkjenning velger du betalingen det gjelder: ios: Ønsker du å endre på betalingen trykker du på informasjonsknappen til høyre for betalingen. Ønsker du derimot å gjennomføre den velger du «Betal». Betalingen kan slettes ved å trykke på slettknappen til venstre for betalknappen. Android: Ønsker du å endre på betalingen trykker du på pennen du ser øverst til høyre. Du vil så få muligheten til å endre informasjonen du tidligere har lagt inn. Når du ønsker å gjennomføre betalingen trykker du på de tre strekene øverst til høyre og velger «Betal». Her kan du også slette betalingen om du ønsker det. Lån Her vil du kunne se lånene dine. Kredittkort Denne funksjonen gir deg full oversikt over kredittkortet ditt til enhver tid. Her ser du hele tiden hvor mye du har brukt, samt hvor mye som er disponibelt. Om du trykker på kortet får du se bevegelsene. Sperr kort Dette er en sperretjeneste som gjør at du kan sperre kortene dine umiddelbart etter at det oppdages at disse er tapt/stjålet. Husk å kontakte banken for rebestilling av nytt kort. Fordelsprogram Her vil du få en oversikt over fordelsprogrammet som er knyttet til kredittkortene ditt. Dette gjelder rabatter, bonuser m.m. Fond En full oversikt over ditt eller dine fond. Du vil kunne se verdien, og også hvor mye av denne som er urealisert gevinst. Forsikringer Funksjonen viser en oversikt over dine reise- og bilforsikringer med veihjelp. Du kan selv kjøpe reise- innbo og bilforsikring her, samt gjøre endring på f.eks. kasko/ delkasko, km.stand m.m. På samme siden vil du kunne laste ned forsikringsbeviset i PDF. Forsikringskort Her finner du veihjelpbeviset, samt reiseforsikringsbeviset ditt. Du kan følge utviklingen på fondene dine i Mobilbanken. Veihjelp Dette er en funksjon som gir deg muligheten til å kontakte Eika Forsikring, Falck (veilhjelp) eller Viking (veihjelp) om uhellet skulle være ute Valutakalkulator Kalkulatoren hjelper deg å beregne fra en valuta til en annen. Min rådgiver Her vil du få opp et bilde av din rådgiver i Eidsberg Sparebank. Kontaktinformasjon til denne personen ligger også tilgjengelig. Finn oss Kartet viser hvor Eidsberg Sparebank er lokalisert. De tre strekene nederst i høyre hjørne lar deg velge mellom filialen i Mysen eller Sarpsborg

8 Hvordan logger jeg meg ut av Mobilbanken? I de fleste tilfeller er det ikke nødvendig å logge ut av Mobilbanken manuelt (den gjør det automatisk etter noen minutter hvis du ikke bruker den), men skulle du ønske det kan det gjøres på følgende måte: ios: Nederst på hovedmenyen vil du se en hengelås. Trykk på denne. Android: Gå til min oversikt og logg ut ved å trykke på de tre prikkene øverst til høyre. Oppdateringer Med jevne mellomrom vil det komme oppdateringer til Mobilbanken. Pass på at du oppdaterer slik at du får glede av nye funksjoner og rettelser. ios: Trykk på App Store. Velg Oppdateringer nederst i høyre hjørne. Trykk på Oppdater alle øverst i høyre hjørne hvis det er oppdateringer tilgjengelig. Android: Trykk på Play Butikk. Trykk på de tre linjene i søkevinduet (der det står Google play ). Velg Mine apper og trykk på den grønne knappen med teksten Oppdater alle hvis det er oppdateringer tilgjengelig. Hva med BankID på Mobil? BankID på Mobil har ingenting med Mobilbanken å gjøre, men det er en tjeneste som gjør at man kan bruke mobiltelefonen istedenfor BankID-brikken i mange sammenhenger, som f.eks ved pålogging til Nettbanken eller godkjenning av kort-betalinger på nettet.tjenesten kan du bestille når du logger inn i Nettbanken ved å trykke på knappen som er angitt i bildet til høyre. NB! Du må ha vanlig BankID-brikke for å bestille BankID på Mobil. bestillingen. Skulle dette skje må du ta kontakt med din mobil-operatør og be om å få et nytt SIM-kort. Husk også at du må bestille tjenesten på nytt hvis du på noe tidspunkt får nytt SIM-kort igjen (f.eks ved operatør bytte). Ofte stilte spørsmål om Mobilbank Hvem kan få Mobilbank? Svar: Alle kunder i Eidsberg Sparebank som er over 15 år og som har inngått nettbankavtale. Ved innlogging får jeg beskjed om at «Den valgte bruker er sperret». Hva gjør jeg? Svar: Logg deg inn i nettbanken din og legg inn PIN-kode på nytt. Gå til «Innstillinger», «mobilbank» og trykk «endre» til høyre for «Mobil App til iphone, Android eller Windows Phone». Trykk så «Endre» på PIN-kode og legg inn denne. Fullfør signeringsprosessen. Jeg har fått ny telefon/nytt SIM-kort/nytt telefonnummer. Hvordan påvirker dette Mobilbanken når jeg tidligere har aktivert denne? Svar: Ny telefon: Last ned Mobilbanken på telefon og logg deg inn. Brukeren er allerede aktivert. Nytt SIM-kort med nytt telefonnummer: Kontakt oss slik at vi får registrert det nye telefonnummeret ditt, deretter må du logge deg inn i Nettbanken og aktivere Mobilbanken på nytt (som tidligere). Nytt SIM-kort, samme telefonnummer: Last ned Mobilbanken på din telefon og logg deg inn. Brukeren er allerede aktivert. Når kommer X i Mobilbanken? Svar: Vi får ofte spørsmål om nye tjenester og funksjoner i Mobilbanken, og det er bra. Stort sett vil vi ikke kunne si når et konkret ønske vil bli oppfylt, men det satses på hyppige oppdateringer og etterhvert skal man kunne gjøre det aller meste i appen. Når kommer Mobilbank til Windows Phone? Svar: Dette er under utvikling. Følg med på bankens nettside eller på facebook (fb.com/esbank) for oppdateringer vedrørende dette. Det er viktig at du har et SIM-kort i telefonen din med støtte for BankID på Mobil å kunne bruke tjenesten. Er SIM-kortet ditt for gammelt vil det feile under 14 15

9 Ny MobilBank! For private: For bedrifter: Ny og bedre! Mysen: Storgaten Sarpsborg: St. Mariegate

Slik tar du i bruk nettbanken

Slik tar du i bruk nettbanken NETTBANK Slik tar du i bruk nettbanken For nybegynnere 1 Enklere hverdag med nettbank Innledning I nettbanken kan du selv utføre en rekke banktjenester når som helst i døgnet. Fordeler med nettbank Full

Detaljer

Slik tar du i bruk nettbanken

Slik tar du i bruk nettbanken NETTBANK Slik tar du i bruk nettbanken Trenger du hjelp? Se sb1telemark.no eller ring 02610 1 Med nettbank får du banken inn i din egen stue Nettbanken gir deg tilgang til de fleste tjenestene vi kan tilby.

Detaljer

SPV SLIK LOGGER DU INN OG BETALER REGNINGER I NETTBANKEN

SPV SLIK LOGGER DU INN OG BETALER REGNINGER I NETTBANKEN SLIK LOGGER DU INN OG BETALER REGNINGER I NETTBANKEN 1. Slik logger du inn første gang 2. Se liste over kontoer 3. Se siste bevegelser på kontoen (kontoutskrift) 4. Overføre mellom egne kontoer 5. Betale

Detaljer

Enklere bank. snn.no/bruk

Enklere bank. snn.no/bruk Enklere bank Internett, telefon eller mobil er i praksis din nærmeste bank. Her finner du en oversikt over hvordan du enkelt kan logge inn i nettbank og mobilbank, sjekke saldo, betale regninger og avtale

Detaljer

Slik tar du nettbanken i bruk

Slik tar du nettbanken i bruk Nettbank Slik tar du nettbanken i bruk Bank. Forsikring. Og deg. BANK. Forsikring. OG DEG. 2 Nettbank Med nettbank får du banken inn i din egen stue I nettbanken kan du selv utføre en rekke banktjenester

Detaljer

Brukerveiledning: Oppsett (konfigurering) av nettbrett og tilkopling av brukerkonto

Brukerveiledning: Oppsett (konfigurering) av nettbrett og tilkopling av brukerkonto Brukerveiledning: Oppsett (konfigurering) av nettbrett og tilkopling av brukerkonto Det er flere alternativer når det gjelder valg av nettbrett. Denne brukerveiledningen er laget med utgangspunkt i de

Detaljer

Brukerveiledning: Oppsett (konfigurering) av nettbrett og tilkopling av brukerkonto

Brukerveiledning: Oppsett (konfigurering) av nettbrett og tilkopling av brukerkonto Brukerveiledning: Oppsett (konfigurering) av nettbrett og tilkopling av brukerkonto Det er flere alternativer når det gjelder valg av nettbrett. Denne brukerveiledningen er laget med utgangspunkt i Samsung

Detaljer

Brukerveiledning: Oppsett (konfigurering) av nettbrett og tilkopling av brukerkonto

Brukerveiledning: Oppsett (konfigurering) av nettbrett og tilkopling av brukerkonto Brukerveiledning: Oppsett (konfigurering) av nettbrett og tilkopling av brukerkonto Det er flere alternativer når det gjelder valg av nettbrett. Denne brukerveiledningen er laget med utgangspunkt i Lenovo

Detaljer

Nedlasting av apper på Apple

Nedlasting av apper på Apple Nedlasting av apper på Apple Vi skal se på hvordan du kan laste ned apper på ditt nettbrett. Først, hva menes med uttrykkene app, apper applikasjoner. app er kortversjonen av det engelske uttrykket application,

Detaljer

Introduksjon til Min Sky - http://min-sky.no

Introduksjon til Min Sky - http://min-sky.no Introduksjon til Min Sky - http://min-sky.no Min Sky 1 Velkommen til Min Sky! Min Sky er en tjeneste for å lagre dine bilder og filer enkelt og trygt i nettskyen. Når disse er lagret kan du se dem på din

Detaljer

Brukerveiledning: Oppsett (konfigurering) av nettbrett og tilkopling av brukerkonto

Brukerveiledning: Oppsett (konfigurering) av nettbrett og tilkopling av brukerkonto Brukerveiledning: Oppsett (konfigurering) av nettbrett og tilkopling av brukerkonto Det er flere alternativer når det gjelder valg av nettbrett. Denne brukerveiledningen er laget med utgangspunkt i Lenovo

Detaljer

Tips og triks nettbrett (ios og Android) Kristiansand folkebibliotek

Tips og triks nettbrett (ios og Android) Kristiansand folkebibliotek Tips og triks nettbrett (ios og ) Kristiansand folkebibliotek Hva er nettbrett?... 2 ipad... 3... 3 App er... 4 Sikkerhet... 9 Tilpassing...10 Oppdatering...10 Praktiske ting...10 Sikkerhetskopiering...12

Detaljer

Avtale om bruk av autentiseringsløsning Bilag 1b: Brukerveiledning for sluttbrukere av MinID versjon 2.1

Avtale om bruk av autentiseringsløsning Bilag 1b: Brukerveiledning for sluttbrukere av MinID versjon 2.1 Avtale om bruk av autentiseringsløsning Bilag 1b: Brukerveiledning for sluttbrukere av MinID versjon 2.1 Versjon 5. mai 2009 Side 1 av 47 Bruksområde for dette dokumentet: - Å hjelpe innbyggere med å registrere

Detaljer

Brukerveiledning for emeistring.no

Brukerveiledning for emeistring.no CLINICL SSESSMENT SOLUTIONS Dokumenthistorikk Versjon Beskrivelse Dato Forfatter Verifisert av 0.1 Første utgave for emeistring, basert på CheckWares versjon 1.1 0.2 Lagt inn informasjon om Bank ID, og

Detaljer

1. Hvordan kommer jeg i gang som mcash-bruker?

1. Hvordan kommer jeg i gang som mcash-bruker? Gratulerer! Du er nå klar for å komme i gang med mcash KIOSK. Denne produktguiden gir en enkel innføring. 1. Hvordan kommer jeg i gang som mcash-bruker? I denne delen skal vi ta deg gjennom kundereisen

Detaljer

S i d e 1. Brukerveiledning Brevfabrikken

S i d e 1. Brukerveiledning Brevfabrikken S i d e 1 Brukerveiledning Brevfabrikken S i d e 2 Innholdsfortegnelse 1 Brevfabrikken innledning 4 2 Komme i gang /Registrer 5 2.01 Registrer 5 2.02 Last ned program 5 3 Min side: 6 3.01 Kontodetaljer

Detaljer

VMware Horizon View Client. Brukerveiledning for nedlasting, installasjon og pålogging for fjerntilgang

VMware Horizon View Client. Brukerveiledning for nedlasting, installasjon og pålogging for fjerntilgang VMware Horizon View Client Brukerveiledning for nedlasting, installasjon og pålogging for fjerntilgang Introduksjon Fjerntilgang er blitt oppgradert til en bedre og mer moderne løsning. Programmet er identisk

Detaljer

1. Opprett betalinger uten bruk av mappe 2. Opprett betalinger med bruk av mappe

1. Opprett betalinger uten bruk av mappe 2. Opprett betalinger med bruk av mappe Slik betaler du Du får her en kort beskrivelse av hvordan du oppretter og godkjenner en betaling i Business Online. En betaling kan opprettes på 2 måter. 1. Opprett betalinger uten bruk av mappe 2. Opprett

Detaljer

Multi-Faktor Autentisering. Brukerveiledning

Multi-Faktor Autentisering. Brukerveiledning Multi-Faktor Autentisering Brukerveiledning 1 Innhold Innledning... 3 Telefonanrop (standard)... 3 Oppsett... 3 Bruk... 3 Mobil App (valgfri)... 4 Oppsett... 4 Bruk... 5 Multi-Faktor portal...7 Pålogging...7

Detaljer

Hvordan deaktivere lisens, installere og oppgradere Handyman på mobil enhet

Hvordan deaktivere lisens, installere og oppgradere Handyman på mobil enhet Hvordan deaktivere lisens, installere og oppgradere Handyman på mobil enhet Innhold 1.Deaktivere lisens til bruker med mobil enhet... 1 Office... 1 Administrator... 2 2.Installere Handyman på mobil enhet

Detaljer

Innhold. 1. Innledning... 3 2. Ofte spurte spørsmål (FAQ)... 3 3. Laste ned 360 eworker fra Apps@Work-applikasjonen... 4 4. Support av løsningen...

Innhold. 1. Innledning... 3 2. Ofte spurte spørsmål (FAQ)... 3 3. Laste ned 360 eworker fra Apps@Work-applikasjonen... 4 4. Support av løsningen... 360 eworker for ios Innhold 1. Innledning... 3 2. Ofte spurte spørsmål (FAQ)... 3 3. Laste ned 360 eworker fra Apps@Work-applikasjonen... 4 4. Support av løsningen... 12 2 1. Innledning 360 eworker for

Detaljer

Digital postkasse til innbyggere

Digital postkasse til innbyggere Digital postkasse til innbyggere Digital postkasse til innbyggere Difi har på vegne av hele offentlig sektor inngått kontrakter med e-boks og Digipost om digital postkasse til innbyggere. Mot slutten av

Detaljer

Nedlasting av apper på Android

Nedlasting av apper på Android Nedlasting av apper på Android Vi skal se på hvordan du kan laste ned apper på ditt nettbrett. Først, hva menes med uttrykkene app, apper applikasjoner. app er kortversjonen av det engelske uttrykket application,

Detaljer

FriBUs medlemsregister

FriBUs medlemsregister FriBUs medlemsregister Registrering og innrapportering av medlemmer 1. Pålogging Datamaskinen din må ha siste versjon av Microsoft Silverlight installert for at programmet skal fungere. Programmet kan

Detaljer

Mobilsynkronisering. for Android

Mobilsynkronisering. for Android Mobilsynkronisering for Android Innhold 1. Innledning... 3 2. Ofte spurte spørsmål (FAQ)... 3 3. Hvordan løsningen fungerer... 4 4. Laste ned MobileIron@Work TM applikasjonen... 5 5. Oppsett av MobileIron-applikasjonen...

Detaljer

Brukermanual for appen Kystfiske på Android

Brukermanual for appen Kystfiske på Android Brukermanual for appen Kystfiske på Android Sist oppdatert 2016-04-08 Innhold Introduksjon... 1 Hvordan komme igang... 1 Tilgang... 1 Første gangs innlogging... 2 Hovedsiden med oversikt for ditt fartøy...

Detaljer

infotorg Enkel brukermanual

infotorg Enkel brukermanual infotorg Enkel brukermanual Innhold Innledning... 3 Logg inn... 3 Feilmelding... 3 Sperret bruker / Glemt passord... 4 Bytt passord... 5 Innstillinger og oppstartsregister... 5 Søk og Svar... 6 Velg tjeneste/register...

Detaljer

Innholdsliste Installasjon og oppsett. Registrering. Innstillinger

Innholdsliste Installasjon og oppsett. Registrering. Innstillinger Brukerdokumentasjon Oppdatert informasjon og brukerveiledning finner du også på www.anleggsterminal.no. Har du spørsmål, ta kontakt på epost: anleggsterminal@proresult.no, eller telefon: 57 82 00 06 Innholdsliste

Detaljer

FriBUs medlemsregister

FriBUs medlemsregister FriBUs medlemsregister Registrering og innrapportering av medlemmer 1. Pålogging Datamaskinen din må ha siste versjon av Microsoft Silverlight installert for at programmet skal fungere. Programmet kan

Detaljer

Installasjon av Nett-TV-meter Trinn for trinn

Installasjon av Nett-TV-meter Trinn for trinn Installasjon av Nett-TV-meter Trinn for trinn Nett-TV-meter tilpasset for Windows og OS X (Mac). I dette dokumentet finner du fremgangsmåten for installasjonen av Nett-TV-meter. I e-posten du/dere har

Detaljer

Brukermanual for Norwex Norge AS nettbutikk

Brukermanual for Norwex Norge AS nettbutikk Brukermanual for nettbutikk Innhold 1. Innledning 2. Hvordan handler du som ekstern kunde? 3. Hvordan går du frem for å komme i gang med din nettbutikk? 4. Hva skjer når tilfeldige kunder handler tilknyttet

Detaljer

For nesten alle tjenestene bruker du hjelpesenteret øverst på høyre side i skjermbildet.

For nesten alle tjenestene bruker du hjelpesenteret øverst på høyre side i skjermbildet. Generell hjelp Sist oppdatert: 04.11.14 Brukerdokumentasjon Pålogging Første pålogging Glemt passord Utløpt passord Driftsmeldinger Endre passord Hvor lenge kan en pålogget bruker være inaktiv Avlogging

Detaljer

9 Brukergrensesnitt (Ny design)

9 Brukergrensesnitt (Ny design) 9 Brukergrensesnitt (Ny design) Når du er ferdig med å lage prosjektet, laste det opp til Sensiokontrolleren og til internett, vil du kunne prøve ut brukergrensesnittet i Sensio xsetup. Du kan også styre

Detaljer

fra telefonen som skal avregistreres. Dersom telefonen som skal avregistreres, ikke er tilgjengelig, kan du oppgi telefonnummeret i meldingen.

fra telefonen som skal avregistreres. Dersom telefonen som skal avregistreres, ikke er tilgjengelig, kan du oppgi telefonnummeret i meldingen. Registrere telefonen Telefonen registreres ved å sende meldingen REG Fra telefonen til SMSBankens nummer (26100). Kontonummeret er en av dine kontoer i banken. Et registrert telefonnummer

Detaljer

Hurtigveiledning Ditmer edagsorden Oktober 2013

Hurtigveiledning Ditmer edagsorden Oktober 2013 Hurtigveiledning Ditmer edagsorden Oktober 2013 Hurtigveiledning Innhold For deg som skal i gang med å bruke ditmer edagsorden i ipad eller Internett 1. Slik får du tilgang til ditmer edagsorden... 2 2.

Detaljer

Administrasjon Nettbutikk: www.dittdomene.com/administrasjon Bruk brukernavn og passord som er sendt på e-post.

Administrasjon Nettbutikk: www.dittdomene.com/administrasjon Bruk brukernavn og passord som er sendt på e-post. Administrasjon Nettbutikk: www.dittdomene.com/administrasjon Bruk brukernavn og passord som er sendt på e-post. - Konfigurasjon Klikk på Konfigurasjon i menyen helt til venstre, og deretter Min butikk.

Detaljer

Steg 1: Installasjon. Steg 2: Installasjon av programvare. ved nettverkstilkoblingen på baksiden av kameraet. Kameraet vil rotere og tilte automatisk.

Steg 1: Installasjon. Steg 2: Installasjon av programvare. ved nettverkstilkoblingen på baksiden av kameraet. Kameraet vil rotere og tilte automatisk. Innhold Steg 1: Installasjon... 3 Steg 2: Installasjon av programvare... 3 Steg 3. Oppsett av wifi, email varsling og alarm... 5 Steg 4: Installasjon og oppsett av mobil app... 8 Steg 5: Installasjon og

Detaljer

Trådløs Bedrift Mobilapplikasjon

Trådløs Bedrift Mobilapplikasjon Trådløs Bedrift Mobilapplikasjon Trådløs Bedrift Mobilapplikasjon Trådløs Bedrift tilbyr en mobilapplikasjon som åpnes i nettleseren på din mobiltelefon. Med applikasjonen kan du enkelt sette over samtaler,

Detaljer

BRUKERMANUAL. Telsys Online Backup

BRUKERMANUAL. Telsys Online Backup BRUKERMANUAL Telsys Online Backup TELSYS AS - 06.08.2009 Innhold Generelt... 3 Kom i gang... 4 Installasjon av Telsys Online Backup Proff/Standard... 4 Start opp klienten for første gang!... 10 Logg inn...

Detaljer

Brukerhåndbok ipad. for politikere i Melhus kommune

Brukerhåndbok ipad. for politikere i Melhus kommune Brukerhåndbok ipad for politikere i Melhus kommune Innhold SUPPORT... 3 GRUNNKURS I BRUK AV IPAD... 4 KOMME I GANG... 4 Slå på ipad... 4 Velg kode... 4 WIFI (internett)... 5 Opprette apple-id... 5 E-post...

Detaljer

TEKNISK VEILEDNING TIL NTREPRISEAPPEN

TEKNISK VEILEDNING TIL NTREPRISEAPPEN TEKNISK VEILEDNING TIL NTREPRISEAPPEN 1 Innhold Hva kan Entrepriseappen brukes til? side 3 Hvor kan du laste ned appen? side 4 Hvor kan appen brukes? side 5 Sikkerhet side 6 Hurtigguide side 7 Opprett

Detaljer

Lærebok. Opplæring i CuraGuard. CuraGuard Opplæringsbok, - utviklet av SeniorSaken -

Lærebok. Opplæring i CuraGuard. CuraGuard Opplæringsbok, - utviklet av SeniorSaken - Lærebok Opplæring i CuraGuard 1 Med dette heftet gis en innføring i hvordan bruke CuraGuard og andre sosiale medieplattformer med fokus på Facebook. Heftet er utviklet til fri bruk for alle som ønsker

Detaljer

JANUAR 2016 FIBERBREDBÅND BRUKERVEILEDNING

JANUAR 2016 FIBERBREDBÅND BRUKERVEILEDNING JANUAR 2016 FIBERBREDBÅND BRUKERVEILEDNING 1 1 1 KOBLE TIL HJEMMESENTRAL S 3 2 OPPSETT AV TRÅDLØS RUTER OG BRANNMUR I HJEMMESENTRALEN S 4 3 OPPKOBLING AV PC TIL INTERNETT MED WINDOWS 8 S 8 4 OPPKOBLING

Detaljer

Viktig informasjon til nye brukere av Mac-klient fra UiB

Viktig informasjon til nye brukere av Mac-klient fra UiB Viktig informasjon til nye brukere av Mac-klient fra UiB + Apple-logo hentet fra http://www.thelogomix.com/ Innhold Ny Mac-klient fra UiB... 2 Innlogging... 2 Hvordan endre visningsspråket/display Language...

Detaljer

Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 8

Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 8 Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 8 Endre passord på Kirkedata... 11 Dropbox på Kirkedata... 14 Apple Mac RDP... 20 Outlook og e-post... 30 Outlook Web

Detaljer

MinGat ny innloggingsmetode

MinGat ny innloggingsmetode MinGat ny innloggingsmetode Helse Vest IKT har vurdert at tidligere innloggingsmetode til MinGat hjemmefra ikke var sikker nok. De har derfor skjerpet sikkerheten. Dersom du ønsker å logge deg inn hjemmefra

Detaljer

Få maksimalt utbytte av WordFinder! Oppstartsguide med nyttige råd og tips.

Få maksimalt utbytte av WordFinder! Oppstartsguide med nyttige råd og tips. Få maksimalt utbytte av WordFinder! Oppstartsguide med nyttige råd og tips. Logg inn på WordFinder Brukere med WordFinder-konto: Logg inn på den personlige WordFinder-kontoen din Hvis du allerede ha en

Detaljer

KOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress

KOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress KOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress Sist oppdatert 05.06.2015 Innholdsfortegnelse 1. Hva er Wordpress?... 3 2. Hvordan logger jeg inn i kontrollpanelet?...

Detaljer

Brukerguide for www.altadykkerklubb.com

Brukerguide for www.altadykkerklubb.com Brukerguide for www.altadykkerklubb.com Utgitt første gang: 27/09-07 Sist oppdatert: 23/03-09 1 Innledning Dette er den nye siden til Alta Dykkerklubb! Den er blitt laget over et system som gjør det mulig

Detaljer

Brukerveiledning for nedlastning og installasjon av Office 2013. Av Roar Nubdal, fagprøve IKT-servicefag, juni 2014

Brukerveiledning for nedlastning og installasjon av Office 2013. Av Roar Nubdal, fagprøve IKT-servicefag, juni 2014 Brukerveiledning for nedlastning og installasjon av Office 2013 Av Roar Nubdal, fagprøve IKT-servicefag, juni 2014 1 Innhold Brukerveiledning for nedlastning og installasjon av Office 2013... 1 Info...

Detaljer

LINDHOLT DATA Bruksanvisning GT I700 Igangsetting og bruk. Per Lindholt 10/04/2012

LINDHOLT DATA Bruksanvisning GT I700 Igangsetting og bruk. Per Lindholt 10/04/2012 LINDHOLT DATA Bruksanvisning GT I700 Igangsetting og bruk Per Lindholt 10/04/2012 Forklaring på detaljer Indikatorlampene: Den venstre lyser rødt når tilkoplet PC Den midtre blinker gult når trådløst LAN

Detaljer

BRUKERMANUAL FOR NETTINTRO CMS Dette dokumentet er skrevet for Nettintro CMS versjon 1.9.0, og kan derfor avvike noe fra nåværende versjon.

BRUKERMANUAL FOR NETTINTRO CMS Dette dokumentet er skrevet for Nettintro CMS versjon 1.9.0, og kan derfor avvike noe fra nåværende versjon. BRUKERMANUAL FOR NETTINTRO CMS Dette dokumentet er skrevet for Nettintro CMS versjon 1.9.0, og kan derfor avvike noe fra nåværende versjon. Denne brukermanualen vil gi deg en innføring i hvordan man bruker

Detaljer

Hurtigveiledning for Novell Messenger 3.0.1 Mobile

Hurtigveiledning for Novell Messenger 3.0.1 Mobile Hurtigveiledning for Novell Messenger 3.0.1 Mobile Mai 2015 Novell Messenger 3.0.1 og nyere er tilgjengelig for støttede mobile ios-, Android- BlackBerry-enheter. Siden du kan være logget på Messenger

Detaljer

BRUKERVEILEDNING. ReSound Made for iphone ReSound Smart App for iphone Pare med Android telefon ReSound Smart App for Android

BRUKERVEILEDNING. ReSound Made for iphone ReSound Smart App for iphone Pare med Android telefon ReSound Smart App for Android BRUKERVEILEDNING ReSound Made for iphone ReSound Smart App for iphone Pare med Android telefon ReSound Smart App for Android BRUKERVEILEDNING ReSound Made for iphone Plasser høreapparatene i ørene mens

Detaljer

Mobilsynkronisering. for ios

Mobilsynkronisering. for ios Mobilsynkronisering for ios Innhold 1. Innledning... 3 2. Ofte spurte spørsmål (FAQ)... 3 3. Hvordan løsningen fungerer... 4 4. Laste ned MobileIron@Work TM applikasjonen... 5 5. Oppsett av MobileIron-applikasjonen...

Detaljer

Compello Invoice Approval

Compello Invoice Approval Compello Invoice Approval Godkjenning Webmodul brukerdokumentasjon Nettbrett og desktop via nettleser Index 1 Innledning... 3 2 Funksjonalitet... 4 Nettbrett og desktop via nettleser... 4 2.1.1 Desktop

Detaljer

Bring FraktBestilling

Bring FraktBestilling Bring FraktBestilling Modulen er en integrasjon mot mybring, levert av Bring/Posten, og gjør at du kan bestille fraktetiketter direkte i fra Prestashop Dashboard. Løsningen krever en API nøkkel, brukernavn

Detaljer

Mobilsynkronisering. for Windows phone 8

Mobilsynkronisering. for Windows phone 8 Mobilsynkronisering for Windows phone 8 Innhold 1. Innledning... 3 2. Ofte spurte spørsmål (FAQ)... 3 3. Hvordan løsningen fungerer... 4 4. Legg til firmakonto... 5 5. Innstillinger relatert til firmakontoen....

Detaljer

Komme igang med App Inventor Introduksjon App Inventor PDF

Komme igang med App Inventor Introduksjon App Inventor PDF Komme igang med App Inventor Introduksjon App Inventor PDF Introduksjon Dette er en introduksjon til MIT App Inventor, hvor du skal lære å lage applikasjoner til Android. Å lage apps i App Inventor er

Detaljer

NorskInternett Brukermanual. Sist oppdatert 09.08.15. Side 1/30

NorskInternett Brukermanual. Sist oppdatert 09.08.15. Side 1/30 NorskInternett Brukermanual Sist oppdatert 09.08.15. Side 1/30 Innholdsliste Hvordan kan vår tjeneste brukes...2 Hva vi leverer...2 Kontoinformasjon...3 Bruk av VPN tilkobling...3 Konfigurering av Android...4

Detaljer

Brukerdokumentasjon... 2. 1.1 Logg inn... 2. 1.2 Ny bruker... 3. 1.3 Hovedmeny... 6. 1.4 Oppdrag... 8. 1.4.1 Oppdragsgiver... 8

Brukerdokumentasjon... 2. 1.1 Logg inn... 2. 1.2 Ny bruker... 3. 1.3 Hovedmeny... 6. 1.4 Oppdrag... 8. 1.4.1 Oppdragsgiver... 8 Innhold Brukerdokumentasjon... 2 1.1 Logg inn... 2 1.2 Ny bruker... 3 1.3 Hovedmeny... 6 1.4 Oppdrag... 8 1.4.1 Oppdragsgiver... 8 1.4.2 Opprett oppdrag... 9 1.4.3 Slett oppdrag... 19 1.4.4 Hjelper...

Detaljer

Send og Motta efaktura bedrift i Nettbank bedrift

Send og Motta efaktura bedrift i Nettbank bedrift Kvikkguide Send og Motta efaktura bedrift i Nettbank bedrift Versjon 1/2016 Innhold Denne kvikkguiden gir en kort beskrivelse av tjenestene Send efaktura enkeltvis i Nettbank bedrift Motta efaktura enkeltvis

Detaljer

For bruk med applikasjoner som benytter QR-kode-skanner/-leser

For bruk med applikasjoner som benytter QR-kode-skanner/-leser Xerox QR Code-appen Hurtigveiledning 702P03999 For bruk med applikasjoner som benytter QR-kode-skanner/-leser Bruk QR (Quick Response) Code-appen med følgende applikasjoner: Applikasjoner med skanning/lesing

Detaljer

Mamut Enterprise Partner Web Kunde og Partner Web

Mamut Enterprise Partner Web Kunde og Partner Web Mamut Enterprise Partner Web Kunde og Partner Web Dette er en innføring i hvordan du bruker tilleggsproduktet Mamut Enterprise Kunde- og Partner Web. Først vil det bli gjennomgått hva du kan få ut av din

Detaljer

BRUKERVEILEDNING. ReSound Made for iphone ReSound Smart App for iphone Pare med Android telefon ReSound Smart App for Android

BRUKERVEILEDNING. ReSound Made for iphone ReSound Smart App for iphone Pare med Android telefon ReSound Smart App for Android BRUKERVEILEDNING ReSound Made for iphone ReSound Smart App for iphone Pare med Android telefon ReSound Smart App for Android BRUKERVEILEDNING ReSound Made for iphone Plasser høreapparatene i ørene mens

Detaljer

Brukerveiledning e-postsystem

Brukerveiledning e-postsystem 1 Brukerveiledning e-postsystem Innholdsfortegnelse Pålogging:....... 2 Opprette e-post:..... 4 Vedlegg:.... 4 Kalender:... 7 Visning: 7 Ny avtale:.... 7 Invitere deltakere:.... 9 Bytte passord på konto

Detaljer

MinSide skoleskyss Mobil

MinSide skoleskyss Mobil Konsentra # MinSide skoleskyss Mobil Brukerveiledning Innhold FØR DU LOGGER INN... 3 NEDLASTING... 3 HUSK MEG... 4 GLEMT PASSORD?... 4 PÅLOGGINGEN... 4 HOVEDSIDEN... 5 DE FORSKJELLIGE LENKENE... 6 TURER...

Detaljer

1. Innlogging... 3 2. Velg installasjon... 4 3. Startside... 5 4. Hovedmeny... 6 5. Alarm... 7 6. Velg rom... 8 7. Rom, lys- styring... 9 8.

1. Innlogging... 3 2. Velg installasjon... 4 3. Startside... 5 4. Hovedmeny... 6 5. Alarm... 7 6. Velg rom... 8 7. Rom, lys- styring... 9 8. 1. Innlogging... 3 2. Velg installasjon... 4 3. Startside... 5 4. Hovedmeny... 6 5. Alarm... 7 6. Velg rom... 8 7. Rom, lys- styring... 9 8. Rom, tidsstyring lys... 10 9. Rom, varmestyring... 11 10. Rom,

Detaljer

Hvordan oppdatere Java.

Hvordan oppdatere Java. Hvordan oppdatere Java. Trykk på din nettleser under for veiledning til å oppdatere Java: Internet Explorer Mozilla Firefox Google Chrome Safari (Mac) Internet Explorer Skriv inn www.java.com i adressefeltet

Detaljer

Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis

Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis Innholdsfortegnelse 1 PÅLOGGING...4 1.1 Ny bruker...6 1.2 Endre bruker...9 1.2.1 Endre produkttype fra E-post basis til E-post bedrift...10

Detaljer

Brukermanual til Domenia Norges webshop

Brukermanual til Domenia Norges webshop Brukermanual til Domenia Norges webshop Du finner din webshop på adressen dittdomenenavn.no/nettbutikk (f.eks www.domenia.no/nettbutikk). 1. Login For å gjøre endringer i nettbutikken din, må du logge

Detaljer

Humanware. Trekker Breeze versjon 2.0.0.

Humanware. Trekker Breeze versjon 2.0.0. Humanware Trekker Breeze versjon 2.0.0. Humanware er stolte av å kunne introdusere versjon 2.0 av Trekker Breeze talende GPS. Denne oppgraderingen er gratis for alle Trekker Breeze brukere. Programmet

Detaljer

Ny 'App' for rapportering av HMS- og kvalitetsmeldinger. Prosedyre for bruk av MLF-app for rapportering av HMS- og kvalitetsmeldinger

Ny 'App' for rapportering av HMS- og kvalitetsmeldinger. Prosedyre for bruk av MLF-app for rapportering av HMS- og kvalitetsmeldinger Ny 'App' for rapportering av HMS- og kvalitetsmeldinger MLF har utviklet en ny applikasjon(app) for enkel rapportering av lovpålagte HMS- og kvalitetsmeldinger mellom byggeplass og kontor. Den er skreddersydd

Detaljer

BRUKERMANUAL. Deviations and Reporting

BRUKERMANUAL. Deviations and Reporting BRUKERMANUAL Deviations and Reporting Forord Dette er brukermanual for CEMAsys Immediate Reporting applikasjon som er laget for iphone og Android telefoner. CEMAsys Immediate Reporting er en applikasjon

Detaljer

JOBOFFICE POCKETLINK FOR ANDROID Installasjons- og klargjøringsprosedyre, del 1

JOBOFFICE POCKETLINK FOR ANDROID Installasjons- og klargjøringsprosedyre, del 1 Side1 JOBOFFICE POCKETLINK FOR ANDROID Installasjons- og klargjøringsprosedyre, del 1 Før support hos Holte bistår med del 2 av Installasjons- og klargjøringsprosedyren, forutsettes det at du har skaffet

Detaljer

Brukerdokumentasjon Prosjektrom

Brukerdokumentasjon Prosjektrom Brukerdokumentasjon Prosjektrom eksterne brukere Microsoft SharePoint 2010 Veidekke Side 1 Innhold Komme i gang... 3 Hvordan orientere seg i prosjektrommet?... 4 Laste opp dokumenter til prosjektrommet...

Detaljer

Enkel brukerveiledning myweblog

Enkel brukerveiledning myweblog Enkel brukerveiledning myweblog Sist oppdatert 14.11.2013 (betalingsrutiner). Introduksjon myweblog er et web-basert system som skal brukes i forbindelse med booking av fly, registrering av flyturen etterpå

Detaljer

Registrering av nytt medlem Dyptgående beskrivelse

Registrering av nytt medlem Dyptgående beskrivelse Registrering av nytt medlem Dyptgående beskrivelse På de neste sidene ser dere en dyptgående beskrivelse av hvordan en kan registrere et nytt medlem. Det er veldig enkelt og tar ca 5 min. Det er også viktig

Detaljer

Bomveier.no. Betalingsløsning for private veilag. Brukerdokumentasjon

Bomveier.no. Betalingsløsning for private veilag. Brukerdokumentasjon Bomveier.no Betalingsløsning for private veilag Brukerdokumentasjon Mars 2013 Introduksjon Bomveier.no er en betalingsløsning for mobile enheter for private veilag. Tjenesten er utviklet for at veilag

Detaljer

Elektronisk gavekort lade og sjekke saldo

Elektronisk gavekort lade og sjekke saldo Elektronisk gavekort Elektronisk gavekort for Euronics-butikker lades ved hjelp av bankterminalen, og man må ha MAB versjon 6.9 Build 71 eller nyere for å kunne gjøre dette fra salgsordrebildet i MAB..

Detaljer

Veileder kjøp av kopier/utskrifter og legge til skriver på egen Pc / Mac

Veileder kjøp av kopier/utskrifter og legge til skriver på egen Pc / Mac Veileder kjøp av kopier/utskrifter og legge til skriver på egen Pc / Mac Betingelse for å kunne kjøpe print / kopi er at du har laget deg Feidepassord, hvis ikke kan du gjøre det via www.betanien.no student

Detaljer

Webfaktura slik bruker du det. for sluttbrukere

Webfaktura slik bruker du det. for sluttbrukere Webfaktura slik bruker du det for sluttbrukere 24.06.2013 Innhold: Beskrivelse av Webfaktura... 3 Generelt... 3 Pålogging... 3 Første gangs pålogging... 3 Mitt firma... 3 Min bruker... 4 Vedlikehold av

Detaljer

Ofte stilte spørsmå l om Min side og Personålportålen

Ofte stilte spørsmå l om Min side og Personålportålen Ofte stilte spørsmå l om Min side og Personålportålen Klikk på problemstillingene nedenfor for å komme til svaret INNHOLDSFORTEGNELSE Hvordan logger jeg meg på Min side første gang?... 1 Hvordan setter

Detaljer

Start et nytt Scratch-prosjekt. Slett kattefiguren, for eksempel ved å høyreklikke på den og velge slett.

Start et nytt Scratch-prosjekt. Slett kattefiguren, for eksempel ved å høyreklikke på den og velge slett. Norgestur Introduksjon Bli med på en rundreise i Norge! Vi skal lage et spill hvor du styrer et helikopter rundt omkring et kart over Norge, mens du prøver å raskest mulig finne steder og byer du blir

Detaljer

9 tips til sikrere PC

9 tips til sikrere PC 9 tips til sikrere PC 1. Installer antivirusprogram, oppdater den og aldri installer 2 antivirusprogrammer samtidig 2. Kjør Windows Update/Microsoft Update manuelt og sørg for at alt er installert. Slå

Detaljer

1 INNLEDNING... 2. 1.1 Om Altinn... 2. 1.2 Skjemaer som støttes... 2 2 INSTALLASJON OG OPPSTART... 3. 2.1 Nedlasting... 3. 2.2 Registrering...

1 INNLEDNING... 2. 1.1 Om Altinn... 2. 1.2 Skjemaer som støttes... 2 2 INSTALLASJON OG OPPSTART... 3. 2.1 Nedlasting... 3. 2.2 Registrering... INNHOLD Mamut for Altinn INNHOLD 1 INNLEDNING... 2 1.1 Om Altinn... 2 1.2 Skjemaer som støttes... 2 2 INSTALLASJON OG OPPSTART... 3 2.1 Nedlasting... 3 2.2 Registrering... 5 2.3 Opprett en bruker... 7

Detaljer

HouseMatePro+ Brukerveiledning, vedlikeholds- og monteringsanvisning

HouseMatePro+ Brukerveiledning, vedlikeholds- og monteringsanvisning Brukerveiledning, vedlikeholds- og monteringsanvisning HouseMatePro+ Housemate Pro + Liten: HMS art.nr.: 212240 Housemate Pro + Medium: HMS art.nr.: 198431 Housemate Pro + Stor: HMS art.nr.: 212241 HØRSEL

Detaljer

Få maksimalt utbytte av WordFinder! Oppstartsguide med nyttige råd og tips.

Få maksimalt utbytte av WordFinder! Oppstartsguide med nyttige råd og tips. Få maksimalt utbytte av WordFinder! Oppstartsguide med nyttige råd og tips. Logg inn på WordFinder Brukere med WordFinder-konto: Logg inn på den personlige WordFinder-kontoen din Hvis du allerede ha en

Detaljer

BRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE

BRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE Tillitsvalgt (ATV) og vara på KS-området (videregående skole, grunnskolen, kommunale barnehager, PPT mfl). Andre tillitsvalgte som bruker Gmail Oppdatert utgave 01.06.2011 BRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE

Detaljer

Brukerveiledning til. KS- Læring. Innlogging Registering av arbeidssted Lage snarvei

Brukerveiledning til. KS- Læring. Innlogging Registering av arbeidssted Lage snarvei Brukerveiledning til KS- Læring Innlogging Registering av arbeidssted Lage snarvei Innlogging i KS Læring Brukerveiledning Brukerveiledning KS-Læring 1 KS Læring er en lærings- og delingsarena for kommunene.

Detaljer

Første gangs konfigurasjon av ipad - en innføring. Det første som møter deg når du slår på en ipad for første gang, er et vennlig Hei.

Første gangs konfigurasjon av ipad - en innføring. Det første som møter deg når du slår på en ipad for første gang, er et vennlig Hei. Første gangs konfigurasjon av ipad - en innføring Det første som møter deg når du slår på en ipad for første gang, er et vennlig Hei. Plasser en finger på skjermen - skyv for å konfigurere - og dra den

Detaljer

Søke om pensjon trinn for trinn. KLP.no. Pålogging

Søke om pensjon trinn for trinn. KLP.no. Pålogging Søke om pensjon trinn for trinn Som arbeidsgiver er man ansvarlig for å sende inn pensjonssøknad på aktive arbeidstakere, dette gjelder alle pensjonsytelser. For å gjøre denne jobbe enklere og mer oversiktlig

Detaljer

Brukerveiledning for administrasjonen

Brukerveiledning for administrasjonen Brukerveiledning for administrasjonen Nedenfor finner du en brukerveiledning for barnehagenmin.no. Barnehagens admin-passord og brukernavn gir adgang til redigeringssidene. Passord må oppbevares på et

Detaljer

Kortfattet Brukermanual for nye revmatiker.no

Kortfattet Brukermanual for nye revmatiker.no Kortfattet Brukermanual for nye revmatiker.no BEREGNET PÅ TILLITSVALGTE I FYLKES- OG LOKALLAG Sist oppdatert 15. mars 2016 Versjon 1.00 1 av 10 INNHOLD SLIK LOGGER DU INN... 3 SLIK BYTTER DU PASSORD...

Detaljer

Løsninger på påloggingsproblemer

Løsninger på påloggingsproblemer Løsninger på påloggingsproblemer Under er en oversikt over ting som kan være feil, hva som er årsak og løsningsforslag: Feilmeldinger: Det er ingen brukere med det fødselsnummer det logges inn med BID

Detaljer

Løsninger på påloggingsproblemer

Løsninger på påloggingsproblemer Løsninger på påloggingsproblemer Under er en oversikt over ting som kan være feil, hva som er årsak og løsningsforslag: Feilmeldinger: Det er ingen brukere med det fødselsnummer det logges inn med BID

Detaljer

Hurtiginnføring PC, Mac og Android

Hurtiginnføring PC, Mac og Android Hurtiginnføring PC, Mac og Android Installasjon for PC Se Viktig-filen på installasjonsplaten eller nettsiden til Trend Micro for detaljerte systemkrav. Du kan også laste ned installasjonsprogrammet på

Detaljer

Hva er StudentWeb? Hvor er StudentWeb? Guide til nye StudentWeb

Hva er StudentWeb? Hvor er StudentWeb? Guide til nye StudentWeb Dette er en introduksjon til semesterregistrering i den nye versjonen av StudentWeb. Systemet kan fortsatt ha noen feil og mangler. Dersom noe ikke fungerer, ta kontakt med Kjetil Høybråten i studieadministrasjonen,

Detaljer

Aktiveringsinstruksjoner for PayPal-kunder

Aktiveringsinstruksjoner for PayPal-kunder PAYPAL / Jetshop Aktiveringsinstruksjoner for PayPal-kunder Slik aktiverer du PayPal i nettbutikken din Du må åpne en PayPal-bedriftskonto (Del 1) for å kunne ta i mot PayPal-betalinger. Betalinger fra

Detaljer