Mappeoppgave 2. Medier, Kultur og Samfunn. Lise Lotte Olsen. Høgskolen i Østfold 2012

Transkript

1 Mappeoppgave 2 Medier, Kultur og Samfunn Lise Lotte Olsen Høgskolen i Østfold 2012 Hvordan blir vi påvirket til å kjøpe Apples produkter gjennom deres presentasjoner og media?

2 Når det kommer et nytt produkt på markedet må man markedsføre produktet. Men når man ser på Apples markedsføring, blir vi påvirket og i så fall hvordan? I denne oppgaven drøfter jeg nettopp dette, om vi blir påvirket til å kjøpe Apples produkter gjennom deres presentasjoner og gjennom media, og hvordan vi blir påvirket. Før selve drøftingen går jeg gjennom teoretiske begreper som blir brukt, deretter blir man mer kjent med Apple som selskap ved å se litt på fakta. Jeg har også valgt å ta med litt om andre merker og operativsystemer opp mot Apple før konklusjon. Problemstilling Hvordan blir vi påvirket til å kjøpe Apples produkter gjennom deres presentasjoner og media? Teoretiske begreper I teksten bruker jeg begrepet retorikk og retorisk praksis som er læren om talekunst. Det å kunne kommunisere med andre eller større folkemengder og være troverdig (Gipsrud 2007). Jeg bruker også begrepet massekommunikasjon som betyr at man taler til en større gruppe mennesker. Massen blir sett på noe som er mye større enn enkeltindividet (Ytreberg 2006). Tostegshypotesen er også et begrep som blir brukt i artikkelen, som betyr at mediene påvirker opinionsledere som påvirker igjen folk de møter (Ytreberg 2006). Om Apple Apple er et firma som utvikler og selger forbrukerelektronikk og programvare. De er mest kjent for iphone (telefon), ipod (mp3- spiller), Macinosh (datamaskiner) og ipad (nettbrett) som forbrukerelektronikk og programmer som Final Cut Studio,

3 Aperture, ilife og iwork. De så solen skinne for første gang 1 april 1976 under navnet Apple Computer Inc, og det var Steve Jobs som stod bak det hele. Etter at de kom med iphone i 2007 endret de navnet Apple Computer Inc til Apple Inc, siden de lenger ikke kun hadde programvare og datamaskiner. Da Steve Jobs døde i 2011 tok Tim Cook over styringa på skipet. Siden 1976 har Apple blitt det største teknologiselskapet i verden målt i omkostninger og overskudd (nettside 1). Deres presentasjon Apple er kjent for hvordan de markedsfører nye produkter. De prøver å holde alt hemmelig frem til den dagen de har presentasjon om det nye produktet som skal komme for salg. For ja, når de først kommer med et nytt produkt er det ikke snakk om å få en ny reklame på tv eller radio om dette produktet, men en to timers presentasjon som hele verden får med seg gjennom nyhetsbildet på nettaviser. Men blir vi faktisk påvirket? Ser man tilbake på presentasjonene som Steve Jobs hadde om de nye produktene kan man ikke si noe annet enn at han er en god selger. Det sies at ingen kan presentere noe slik som Jobs (nettside 2). Ser man på presentasjonen hans da Apple lanserer iphone for første gang i 2007, hører og ser man fort at hans retoriske praksis er perfekt. Retorikken er plettfri. Han klarer å kommunisere med publikum og tilhengerne på en måte som ingen andre klarer. Han får med seg publikum på et vis som ingen andre klarer. Medias påvirkning I følge en artikkel i NRK så har Apple media og journalistene rundt lillefingeren (nettside 3). Lanseringen av iphone 5 i september 2012 hadde stor mediedekning. Hele verden fulgte med, i alle fall Apple- hæren (tilhengerne av Apple). Nettaviser rundt omkring i hele verden dekket presentasjonen ord for ord.

4 Det sies at Apple og deres forbrukerelektronikk var revolusjonerende og forandret verden. Apple snudde livene våre på hodet (nettside 3). Når de først kom med ipod, en ny versjon av mp3- spiller, så kom de med en ny elektronikk som verden aldri hadde sett lignende til. Ingen hadde lagd en mp3- spiller på den måten de hadde gjort det på. 16 januar 2012 skrev E24.no en artikkel om at flere av leverandørene til Apple har barn som arbeidere (nettside 4). Når slike saker kommer frem i søkelyset tenker vi det verste. Barn skal da ikke jobbe, barn skal leke og ha det gøy. Det skal sies at dette ikke er noe som Apple selv har valgt, siden det er underleverandørene som har ansatt disse barna til arbeid. Men når media og journalister får tak i disse faktaene så får vi som kjøpere mindre lyst til å kjøpe produktet. Selvfølgelig er det øyet som ser, men folk flest vil ikke støtte barnearbeid. Men hvorfor får Apple så stor mediedekning i forhold til andre selskaper? I følge NRK så er det nettopp fordi de overrasker (nettside 3). Alexandra Beverfjord, som er nyhetsredaktør for Dagbladet, sier at de dekker hele feltet bredt og produktene blir vurdert kvalitetsmessig og objektivt. Hun støtter medias dekning av Apple og deres presentasjoner. Andre profiler som også er nevnt i artikkelen er helt uenig. De mener at journalistene er med på å påvirke salget til Apple. Klarer de det? Klarer mediene å påvirke oss til å kjøpe? Apple- hæren vs andre hærer Når man ser hvilke operativsystem som folk flest gikk rundt med på mobiltelefonen i 2011 så er det Android som vinner (nettside 5). Android dekker en rekke forskjellige telefonmerker så dette er egentlig ikke rart. Ser man på hvilke merkevare som folk flest går rundt med, så er det Apples iphone. iphone var det mest solgte merket i 2011 i forhold til andre merker som Samsung, Nokia, HTC og lignende.

5 Ser man i kommentarfeltene rundt omkring hvor det er snakk om Apple sine produkter og Androidprodukter så er det alltid diskusjon om hva som er best. Som oftest ser man at Andorid- hæren rakker ned på Apple, og Apple- hæren forsvarer sin konge. Men hjelper dette å påvirke de som for eksempel vil gå fra HTC, Samsung og lignende og over til iphone? For tiden så er det mange rettsaker som er ute å går mellom Apple og Samsung. Hvem er det som har patent på hva, og hva kan man stjele fra hverandre. Apple var ikke den første ute med smarttelefonen, men det skal sies at Apple var de som fikk smarttelefonen til å slå an i verden. Siden iphone slo an begynte de andre merkene å følge etter i Apples fotspor. Dette har ført til utallige rettsaker mellom for eksempel Apple og Samsung. Senest i august var det søksmål og motsøksmål mellom disse selskapene. Apple saksøkte Samsung for kopiering av iphones utseende og patentrettigheter, mens Samsung motsøkte Apple fordi de mente at Apple hadde brukt deres teknologi. Dette er også et stort tema når det blir diskusjoner mellom Andorid- hæren og Apple- hæren. Android- brukerne mener at Apple er råttene som tar patent som alle telefoner har likt. Hvordan blir vi påvirket? Så hvordan blir man påvirket? Med tanke på massekommunikasjonen fra media (nyhetssider, it- aviser og lignende) så blir man det. I følge Espen Ytreberg så har massekommunikasjon og medier veldig mye å si på påvirkningskraften, men det er ikke den største. Det som utgjør mest påvirkning er tostegshypotesen og ansikt- til- ansikt- kommunikasjon (Ytreberg 2006). Dette ser vi veldig godt med tanke på at Samsung har gjort det så godt som de har gjort. Jeg selv har aldri hørt om at Samsung har like stor mediedekning og lignende når det kommer noen nytt på markedet, slik som Apple har. Uansett ligger Samsung som nr 2 på for eksempel mest solgte telefon i 2011 (nettside 5).

6 Som svar til problemstillingen Hvordan blir vi påvirket til å kjøpe Apples produkter gjennom deres presentasjoner og media? så blir man påvirket til å kjøpe Apples produkter gjennom medier og deres presentasjoner. Men det er ikke den største påvirkningskraften. Den ligger nemlig hos enkeltindividet og deres påvirkningsevne til å fortelle om produktet de eier til sine nære og kjære.

7 Litteratur Gipsrud, Jostein, Mediekultur, mediesamfunn, Universitetsforlaget, Oslo. Ytreberg, Espen, Medie- og kommunikasjonsteori, Universitetsforlaget, Oslo. Nettside 1. (lest ) 2. to- present- like- steve- jobs/ (lest ) 3. og- teknologi/ (lest ) 4. paa- apple- fabrikker/ (lest ) 5. storre- enn- ios (lest )